有限公司产品开发作业指导书
产品开发作业指导书
产品开发作业指导书
文件编号：QW/83.JS.01.01C
持有处发布日期：2017年09月16日1.目的：
根据IATF16949质量体系要求并结合公司产品实际开发过程，现制定本指导书，以便实现产品开发流程的标准化并满足质量体系要求。
2.适用范围：
适用于公司所有新产品的开发。
3.适用部门：
技术部为项目开发总负责，其余部门协助技术部完成新品开发。
4.内容：
4.1产品开发流程图:详细请见图4-1。
4.2说明：项目开发共分5个阶段：立项阶段，开模阶段、样品试制阶段、试生产阶段（PPAP阶段）、批产阶段（SOP阶段），每个阶段的输出作为下个阶段的输入。每个阶段所发生的问题，在阶段性评审中予以体现，并列入《开发过程问题汇总表》，由项目管理员跟踪改善结果，并作为设计经验用于类似新项目开发的输入。在开发过程中与客户相关的回复，需作为重要工作任务，必须按照客户要求的最迟完成日期至少提前一天完成。特殊情况必须得到部门主管的批准；与客户相关的技术、质量、审核等问题回复需经过部门主管审核确认后方可发给客户。其中双点划线为各阶段描述，单点划线为输入输出标识，实线标识为所有产品开发必要的文件，虚线标识若无特殊要求，非汽车件产品开发可以不形成文件，但过程不可省略，汽车件产品开发必须要形成文件。
4.2.1立项阶段：
市场部将客户报价所提供的新产品图纸和相关要求以邮件的形式传递到技术部，技术部组织多功能小组进行评审，并形成会议纪要，完成可性性分析、SCR、包装设计以及需要与客户进行沟通的问题等相关文件，通过市场部邮件发送给客户确认。通过市场部进行信息传递，技术部与客户针对新品开发存在的问题进行沟通，必须时可进行电话会议，最终达成一致后，由客户回签可行性、SCR、包装设计等相关技术文件，为后续确认开模及签订合同打下基础。
新产品开发生产流程作业指导书
1、新产品开发生产流程作业指导书
程序
一、
二、程序内容
接收开发新产品指
令工作标准
1、及时准确下载公司研发部下达的新产品开发
的指令文件
2、同时下载新产品技术图纸等附件。
1、接到新产品图纸后由工艺室初审，指定的工
艺员对图纸有不理解处，由技术工艺室与公司
研发部及时联系解决；备注计划员负责及时下生产部内部作业
计划前的准备工作2、工艺人员要根据新产品的制作要求，编制相应的生产工艺计划，设计相应的工装夹具等工
作。
三、1、生产作业计划下达到指定的班组，并由工艺
员全程跟单；
下达生产作业计划2、新产品要有班组材料领料单；
3、新产品要附详细图纸，并标明详细的技术要
求。
四、新产品信息回馈1、工艺室对图纸审核后，并要对生产车间和生
产班组的生产情况进行跟踪、检查和指导，发现问题及时解决或反馈研发部；
2、新产品完成后，研发部协同工艺室对产品进行可行性分析，分析结果提交研发部作总结。
3、根据试生产结果等指令进行下一轮的开发改进，直至成功后转交技术部备案，
产品研发作业指导书修订
6.13中试如果通过，《配方表》报管理运营总监进行食品安全审核，总经理批准，交付生产。
6.14中试评估结束后，如果不通过，研发人员需根据实际情况进行《产品开发计划》的调整，但需保证《产品市场推广计划》的如期进行。
样品
否
品评筛选
通过
产品研发
复配研发 咸味研发
否
产品品评
通过
中试
通过
交付生产
编制
批准
日期
日期
产品开发计划（BJ-JS-21-03）
拟开发产品名称
产品开发人
开发开始日期
开发结束日期
序号
工作内容
完成日期
说明：
1．本表有开发人员进行编制，两人以上的有主要开发人员编制。
2．本表由产品经理依据《产品市场推广计划》和《产品市场推广方案》审核批准。
6.4小试评估结束后，如果不通过，研发人员需根据实际情况进行《产品开发计划》的调整，但需保证《产品市场推广计划》的如期进行。
6.5小试如果通过，研发人员进入产品中试阶段。咸味产品的中试在营运中心执行，复配型（包括部分咸味产品）放在终端厂家中试。
6.6咸味产品中试时，需有相关研发人员编制《产品中试申请单》报产品经理审核，《配方表》报管理运营总监进行食品安全审核，总经理批准后，编制《临时申购单》，报管理运营总监审核，总经理批准后，交采购部采购原料。在《产品开发计划》中应体现采购职责和完成时间。
APQP作业指导书
APQP作业指导书
APQP作业指导书（一）
APQP（Advance Product Quality Planning）是一种用于产品质
量规划的方法，旨在确保产品在开发和生产过程中达到高质量标准。
这本作业指导书将为您介绍APQP的基本概念和步骤，以及如何有效地
实施APQP。
第一部分：APQP的基本概念
APQP是一种系统性的方法，用于确保产品从设计到交付的全过程质量
规划。它强调在产品开发过程中预防问题和错误，以确保最终产品满
足顾客的要求和期望。APQP的目标是在最早的产品开发阶段识别和解
决潜在的质量问题，从而降低开发和生产过程中的成本和风险。
APQP的步骤
1. 定义项目和计划：在这个阶段，确定项目的范围、目标和关键要求。制定项目计划，包括产品特性、质量目标、进度和资源分配等方面。
2. 设计和开发产品：在这一阶段，进行产品的概念设计、详细
设计和样品制作。进行设计验证和评价，并确保产品能够满足所定义
的质量目标。
3. 设计和开发过程：这一阶段关注的是制造过程的设计和开发。确保制造过程可以可靠地生产出符合质量要求的产品。这包括确定关
键工序，制定工艺和设备要求，以及进行制造能力评估。
4. 产品和过程验证：在这个阶段，对产品和过程进行全面的验
证和评估，以确保它们能够满足设计和规格要求。这包括制定验证计划，进行测试和分析，并评估验证结果。
5. 产品发布和评估：在这一阶段，产品开始进入生产阶段。进
行供应商选择和评估，并实施供应链管理。同时，监控产品的性能和
质量，以及制定持续改进计划。
6. 过程控制和持续改进：在产品的生产过程中，持续监控和改
产品开发计划书(范本)
产品开发计划书(范本)
1. 背景介绍
本文档旨在介绍一个产品开发的计划，为团队成员提供明确的指导和时间表，以确保项目的顺利进行。
2. 目标和目的
- 目标：开发一个高质量的产品，满足客户需求。
- 目的：提供一个具体的开发计划，确保项目按时完成，达到预期目标。
3. 开发计划
3.1 需求分析阶段
- 时间：2周
- 目标：收集和分析客户需求，明确产品功能和特性。
- 活动：
- 进行用户调研
- 召开需求讨论会议
- 编写需求文档
3.2 设计阶段
- 时间：3周
- 目标：设计产品的外观和用户界面，制定技术架构和数据库结构。
- 活动：
- 进行界面设计
- 进行技术架构设计
- 编写数据库设计文档
3.3 开发阶段
- 时间：8周
- 目标：按照设计要求进行软件开发和测试。
- 活动：
- 进行开发工作
- 进行单元测试和集成测试
- 完善产品文档
3.4 市场推广阶段
- 时间：4周
- 目标：制定和执行产品推广策略，吸引客户。- 活动：
- 制定市场推广计划
- 进行线上线下推广活动
- 收集用户反馈
4. 时间表
5. 风险和风险管理
本项目中可能存在以下风险：
- 开发进度延误
- 技术难题
- 用户需求变更
为降低这些风险，我们将采取以下措施：
- 设置项目进度监控机制
- 配备技术支持团队
- 与客户保持沟通并及时处理变更请求
6. 总结
本文档提供了一个产品开发的计划，明确了各个阶段的目标和时间表，并提出了相应的风险管理措施。希望通过执行该计划，我们能够按时交付一个高质量的产品，满足客户需求。
产品作业指导书模板
产品作业指导书模板
一、引言
产品作业指导书是为了帮助员工正确理解和执行产品相关的工作任务而编写的文件。本文档旨在提供一个标准的产品作业指导书模板，以便于公司根据实际需要进行相应的修改和定制。
二、背景
产品作业指导书是在产品开发和生产过程中必不可少的一份文档。它包含了产品的相关信息、操作步骤、安全注意事项等内容，以确保员工在工作中能够正确地操作和处理产品。
三、目标
本文档的目标是提供一个清晰、简洁、易于理解的产品作业指导书模板，以便于员工能够快速掌握产品的操作流程和注意事项。
四、模板结构
产品作业指导书模板的结构如下：
1. 产品概述
1.1 产品名称
1.2 产品描述
1.3 产品用途
1.4 产品特点
2. 操作步骤
2.1 准备工作
2.2 操作流程
2.2.1 步骤1
2.2.2 步骤2
...
2.3 操作注意事项
2.3.1 安全注意事项
2.3.2 使用注意事项
3. 故障排除
3.1 常见故障及解决方法
3.2 联系方式
五、详细内容
1. 产品概述
1.1 产品名称：XYZ产品
1.2 产品描述：XYZ产品是一款高性能的电子设备，具有先进的功能和稳定的性能。
1.3 产品用途：XYZ产品主要用于工业自动化控制领域，可实现对生产过程的监控和控制。
1.4 产品特点：XYZ产品具有以下特点：
- 高精度测量
- 快速响应
- 多种接口支持
2. 操作步骤
2.1 准备工作：
- 确保产品处于正常工作状态
- 检查所需的连接线和配件是否齐全
- 准备相关的软件和驱动程序
2.2 操作流程：
2.2.1 步骤1：
- 打开产品电源
- 连接产品到电脑或其他设备
产品作业指导书模板
产品作业指导书模板
一、引言
作业指导书是为了帮助员工正确、高效地完成工作任务而编写的一种文档。本
文档旨在提供一个标准的产品作业指导书模板，以便于各部门根据实际情况进行具体的编写。
二、背景
在产品开发过程中，为了确保产品的质量和一致性，需要对各个环节进行明确
的指导和规范。作业指导书作为一种重要的管理工具，可以帮助员工了解工作任务的具体要求和步骤，提高工作效率和质量。
三、作业指导书的编写要求
1. 标题：作业指导书的标题应简明扼要地描述工作任务，便于员工理解和查找。
2. 目的：明确作业指导书的编写目的，例如指导员工完成某个具体的产品开发
任务。
3. 范围：明确作业指导书适用的范围，例如适用于某个特定的产品或者某个具
体的工作环节。
4. 前提条件：列出完成工作任务所需要的前提条件，例如必须具备某些专业知
识或者需要使用特定的工具和设备。
5. 步骤：详细描述完成工作任务的具体步骤，可以使用流程图、文字说明等形
式进行展示。
6. 质量要求：明确工作任务的质量要求，例如产品的外观、性能、安全性等方
面的要求。
7. 安全注意事项：列出员工在完成工作任务时需要注意的安全事项，例如佩戴防护设备、遵守操作规程等。
8. 常见问题及解决方法：列举可能出现的常见问题，并提供解决方法，以便员工能够迅速解决问题。
四、作业指导书的编写流程
1. 收集资料：与相关部门和人员沟通，收集完成工作任务所需的资料和信息。
2. 制定大纲：根据收集到的资料和信息，制定作业指导书的大纲，明确需要包含的内容。
3. 编写内容：根据大纲，逐步编写作业指导书的内容，注意语言简明扼要、逻辑清晰。
产品开发作业指导书精编
产品开发作业指导书精
编
Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986
1目的
对产品开发全过程进行指导，确保产品开发工作有效、快速地开展。
2范围
适用于本公司产品的开发。
3各部门职责
3.1市场部：
3.1.1提出产品内料、包装规格、包材类型、形式等要求；
3.1.2主导新品的口味测试工作（内部与外部）；
3.1.3负责产品包装、广宣品的设计；
3.1.4负责产品包装文案的评审工作；
3.1.5负责包装、产品的试产与产品上市的任务下达工作；
3.1.6负责控制、追踪整个新品的开发进度，对影响新品开发
进度的相关部门/人员提出
罚款申请，对加快产品开发进度的相关部门/人员提出奖励申请。
3.2技术品保部：
3.2.1负责研制符合市场部要求并具有生产可行性的产品内
料；
3.2.2负责制定新品的企业标准、包装材料标准、原辅料及半
成品验收标准；
3.2.3负责提供符合市场部要求，适合产品内料特性并具有可
行性、安全性的包装物材料、
规格与形式；
3.2.4负责追踪产品内料、包装物、成品的试机过程并在试机完毕后提供样品；
3.2.5协助新品的口味测试工作（内部与外部）；
3.2.6负责提供新原料、辅料、包装材料的质量验收标准给采购部作为采购依据；
3.2.7负责提供内料、包材、辅材、产成品的贮存标准给生管部；
3.2.8提供/评审相关包装文案资料（配料表、营养成分表、喂哺表、冲调方法、产品条
形码、产品标准号等）并对其准确性负责；
3.2.9提供产成品的基本信息资料给市场部、制造部；
3.2.10根据市场部的《产品试产任务书》与《产品上市通知》将新品资料录入ERP系统；
项目作业指导书
项目作业指导书完整版1000字
项目作业指导书
一、项目概述
本项目为XXX公司的新产品开发项目，目的是研发一款能够在市场
上竞争的手机应用程序。该应用程序针对不同的用户需求，包括但
不限于游戏、社交、娱乐、购物、教育等领域，具备良好的用户体
验和稳定性，并能够提供个性化服务。
本项目的目标是在XXX公司的发展战略中占据重要位置，提高公司
的市场竞争力和用户满意度。本项目预计将耗费12个月的时间完成。
二、项目组织
本项目由项目经理XXX负责，项目团队包括软件工程师、UI设计师、测试工程师、运营专员等，具体组成如下：
- 项目经理：XXX，负责项目的整体规划、管理和协调。
- 软件工程师：X1、X2、X3、X4，负责应用程序的开发和维护。
- UI设计师：X5、X6、X7，负责应用程序的界面设计和美术制作。
- 测试工程师：X8、X9、X10，负责应用程序的测试和验证，保证其
稳定性和质量。
- 运营专员：X11、X12、X13，负责应用程序的运营和推广，提高用
户满意度和活跃度。
三、项目计划
1.项目启动阶段（1个月）
- 建立项目团队，明确项目规划和目标。
- 确认项目的范围和需求，编制需求文档。
- 制定项目计划和时间表，确定项目的关键节点和风险。
- 确定项目的预算和资源需求，进行资源调配和分配。
2.概念设计阶段（2个月）
- 进行行业调研和市场分析，制定产品策略和设计方案。
- 制定产品设计文档和关键功能点文档，明确设计思路和开发要求。- 进行用户需求调研和用户体验测试，了解用户的实际需求和反馈。
- 完成应用程序的原型设计和初版UI设计，进行交互效果测试和用
新产品开发设计作业指导书
文件制修订记录
1.0目的
将产品开发过程明确化,确保本公司开发设计的产品能满足客户的要求及合理成本制造。
2.0适用范围
适用于本公司新产品的开发、设计、研制及产品改进设计的控制。
3.0定义
质量功能展开：是一种结构化的方法，用这种方法把顾客的要求转化为产品每一个阶段（开发和生产）适当的技术要求。
4.0职责
5.1设计资料的利用
5.1.1研发部负责设计数据和资料的保管。
5.1.2研发部负责设计数据和资料管理、登记并建立目录，按VQP04001《文件和资料控制程序》进行控制。
5.1.3设计资料包括
A)材料规范；
B)合同评审报告；
C)已有的产品资料；
D)DFMEA；
E)顾客认可的图样和样品等。
5.1.4在设计开发活动中，设计输出必须依据并参考以往同类型产品的设计资料。
5.1.5在设计开发活动中确定电机产品特性时，必须参考同现行的和未来项目类似性质的已有设计项目获得信息。
5.2设计和开发的策划
5.2.1研发部根据项目协调小组编写《项目计划》，由研发部经理指定产品设计/开发人员，设计人员是由若干名责任工程师担任，必要时可以通过评审指出适合的人选，然后组成一个设计小组负责产品的设计、校对、审核、验证和评审活动，并明确审批的责任和权限。然后由设计小组制定出详细的开发计划和设计方案。
5.2.2设计/开发计划详细阐明应开展的活动，可包括：项目内容、具体措施、开始时间、目标完成时间、责任人和计划等。
5.3设计开发活动中应要求开发部有能力运用如下适用技能，（需要时）由人力资源部组织培训：
➢几何尺寸和公差（GD&T）；
RCA 作业指导书
RCA 作业指导书
一、任务背景
在产品开发和生产过程中，难免会遇到各种问题和故障。为了确保产品质量和客户满意度，需要进行根本原因分析（Root Cause Analysis，简称RCA）。本文档旨在提供RCA作业指导，帮助团队成员准确、系统地进行RCA分析。
二、RCA作业流程
1. 问题定义
1.1 描述问题：明确问题的性质、范围和影响。
1.2 问题分类：将问题归入适当的类别，以便更好地进行后续分析。
1.3 问题优先级：根据问题的重要性和紧急程度，确定处理优先级。
2. 数据收集
2.1 收集相关数据：收集与问题相关的数据、文件和记录。
2.2 数据验证：确保收集到的数据准确、完整，并与实际情况相符。
3. 根本原因分析
3.1 列出可能的原因：根据收集到的数据和经验，列出可能导致问题的各种原因。
3.2 确定根本原因：通过分析和排除，找出真正的根本原因。
3.3 证据支持：使用数据和证据支持所确定的根本原因。
4. 解决方案制定
4.1 提出解决方案：根据根本原因，提出可行的解决方案。
4.2 评估解决方案：评估各种解决方案的可行性、成本和风险。
4.3 选择最佳解决方案：根据评估结果，选择最佳的解决方案。
5. 实施和验证
5.1 实施解决方案：根据制定的解决方案，实施相应的措施。
5.2 验证效果：验证解决方案的有效性，确保问题得到解决。
6. 结果总结和反馈
6.1 撰写报告：总结RCA分析的结果、过程和解决方案。
6.2 提供反馈：将分析结果和解决方案反馈给相关团队和管理层。
三、RCA作业指导
1. 问题定义
在进行RCA分析之前，需要明确定义问题。问题描述应该清晰、具体，并包括问题的性质、范围和影响。例如，问题可能是产品质量不达标，导致客户投诉增加，影响公司声誉。
产品规划与开发作业指导书
产品规划与开发作业指导书
一、引言
产品规划与开发是企业在市场竞争中获得成功的重要步骤。本指导书旨在帮助学生了解产品规划与开发的过程，为他们完成相关作业提供指导。
二、了解市场需求
在产品规划与开发过程中，首先需要深入了解市场需求。学生可以选择一个特定的市场领域，例如健康饮品市场，通过市场调查、竞争对手分析等方法来获取信息。他们应该明确产品的目标受众、竞争格局以及潜在的市场机会。
三、产品概念开发
基于对市场需求的了解，学生需要提出一个创新的产品概念。产品概念应该能够满足目标受众的需求，并与竞争对手的产品区分开来。学生可以运用头脑风暴等创新方法来产生有创意的产品概念，并通过问卷调查等方式验证概念的可行性。
四、产品设计与开发
一旦确定了产品概念，学生需要进行产品设计与开发的工作。产品设计包括外观设计、功能设计等方面。学生可以运用设计软件进行初步设计，并通过原型制作来验证设计的可行性。产品开发阶段，学生
需要考虑原材料的选择、生产工艺等问题，并与制造商合作进行生产
工作。
五、产品测试与改进
完成产品设计与开发之后，学生应该对产品进行测试，并分析测试
结果。测试可以包括功能测试、可靠性测试、用户体验测试等方面。
学生应该根据测试结果对产品进行优化和改进，以确保产品的质量和
性能能够满足用户的需求。
六、产品上市与推广
当产品开发完成并通过测试后，学生需要制定产品上市与推广策略。他们需要确定产品的销售渠道、定价策略、促销手段等方面。学生可
以通过市场营销课程中学到的知识来进行产品推广，并与销售渠道合
作将产品引入市场。
七、总结与展望
产品开发作业指导书
产品开发作业指导书
一、引言
产品开发是一项复杂而关键的任务，它需要团队的协作和良好的规划。本指导书旨在提供一个清晰的步骤和方法，以帮助你完成产品开
发作业。以下是详细的指导，请按照顺序阅读并执行。
二、需求调研
在开始产品开发之前，了解用户需求是至关重要的。通过市场调研
和竞争分析，确定产品的潜在用户和市场空间。确保你对用户的需求
有充分的了解，并将其记录在需求调研报告中。报告内容应包括目标
用户画像、需求分析、竞争情况等。
三、产品规划
基于需求调研结果，制定产品的详细规划。明确产品的核心功能、
特点和优势，并建立产品的功能结构图和流程图。在产品规划阶段，
你还需确定产品的定位、定价策略和推广渠道。
四、原型设计
通过原型设计，将产品的想法转化为可视化的实体。你可以使用一
些设计工具，如Sketch或Adobe XD，创建产品的交互原型和界面设计。确保原型设计符合用户需求，并能够提供良好的用户体验。
五、技术开发
在产品的技术开发阶段，你需要小组成员协同工作，实现产品的核心功能。根据产品规划，分解任务，制定开发计划，并确保团队成员按时完成各自的任务。同时，与设计团队密切合作，确保开发出的产品与原型设计一致。
六、测试与优化
在完成产品开发后，进行全面的测试和优化是必不可少的。测试团队应当尽可能多地发现产品中的漏洞和问题，并将其记录在测试报告中。开发团队应根据测试结果进行相应调整和优化，确保产品的质量和用户体验。
七、发布与推广
在产品发布前，你需要制定产品发布计划，并选择合适的时机。确保产品能够在目标市场上获得广泛的曝光和关注。同时，制定推广策略，包括线上线下的推广活动和市场营销计划，吸引用户使用你的产品。
产品作业指导书模板
产品作业指导书模板
【产品作业指导书模板】
一、引言
产品作业指导书是为了帮助员工正确理解和执行产品相关工作任务而编写的一份文档。本文档旨在提供一个标准的格式和内容框架，以便于编写具体的产品作业指导书。
二、背景
产品作业指导书是在产品开发和生产过程中必不可少的一份文档。它包含了产品的相关信息、操作步骤、安全注意事项等内容，以确保员工在工作中能够按照规定的程序和要求进行操作，保证产品的质量和安全性。
三、目的
产品作业指导书的主要目的是：
1. 提供详细的操作步骤，确保员工能够正确执行产品相关工作任务；
2. 强调安全注意事项，保障员工的人身安全和产品的质量；
3. 提供产品的相关信息，使员工对产品有全面的了解。
四、内容要求
产品作业指导书的内容应包括以下几个方面：
1. 产品概述：介绍产品的基本信息，包括名称、型号、主要功能等；
2. 操作步骤：详细描述产品的操作步骤，包括开机、关机、调试、维护等；
3. 安全注意事项：列出员工在操作产品时需要注意的安全事项，如佩戴防护设备、避免触电等；
4. 故障排除：提供常见故障的排除方法，以帮助员工在出现问题时能够快速解决；
5. 维护保养：介绍产品的维护保养方法和周期，以延长产品的使用寿命；
6. 技术规格：列出产品的技术参数和规格，以便员工了解产品的性能和限制。
五、格式要求
产品作业指导书的格式应符合以下要求：
1. 封面：包括产品名称、版本号、编写日期等信息；
2. 目录：列出各章节的标题和页码，方便读者查找所需内容；
3. 正文：采用清晰简洁的语言，结构合理，段落分明；
4. 图表：使用清晰的图表和图像，以便员工更直观地理解操作步骤和安全注意事项；
新产品项目开发作业指导书
文件制修订记录
1.0目的
保证信息传递的及时、准确、完整、公司资源的有效利用，保证整个新产品项目开发过程连续顺利，项目按时高效完成。
2.0范围
本程序规定了新产品项目管理的原则和方法，适用于所有新产品开发过程。3.0定义
立项项目：市场部提出项目开发建议并经总经理批准的项目。
预立项项目：尚未正式批准立项，已有初步开发计划，并且已开始投入资源开发。
信息项目：只有市场或客户的部分信息，未定开发计划，需用资源很少。
4.0职责
5.0
5.1项目信息收集、整理和发布
所有的项目信息由市场部收集，统一编号、分类整理，保证项目信息及时、准确和完整，并负责向有关部门定期发布。
5.2项目评审
市场部按《合同评审控制程序》将所有项目信息进行评审，根据评审结果及时
更新项目信息，需要立项的申请立项。
5.3项目计划
市场部在项目评审后，如有必要，按《项目计划编制控制指导书》制定项目计划，各部门按项目计划执行。
5.4项目小组
市场部根据项目需要按《项目协调小组成立指导书》组织成立项目协调小组。
5.5项目报价
市场部按《项目报价指导书》负责项目报价的过程和最终向客户发出报价。5.6项目控制
项目小组负责项目时间节点的控制和整个项目的工作协调，各部门根据项目计划执行项目要求，需要调整时由项目小组协调。
5.7客户协议
市场部负责与客户沟通和协议谈判，在适当时候与客户签订项目协议，使公司项目投入得以保证。
5.8项目暂停和终止
项目小组根据项目信息决定项目暂停或终止，并及时通知各部门作出相应调整。
5.9项目完成
项目在PPAP获得批准时为项目完成，项目小组的工作到SOP6个月后完成，项目小组解散。
产品开发建议书
产品开发建议书
尊敬的领导：
我们针对公司目前的产品开发情况，提出以下建议，希望能够
帮助公司更好地开发和推出新产品，增强市场竞争力。
1. 市场调研，在产品开发之前，必须进行充分的市场调研，了
解目标客户群的需求和偏好。通过调研，可以找到市场的空白点，
为产品开发提供方向和依据。
2. 创新设计，在产品设计阶段，应注重创新和差异化。要与竞
争对手区分开来，提供独特的产品特色和价值，吸引消费者的注意。
3. 技术支持，在产品开发过程中，需要充分发挥技术团队的作用，确保产品的技术含量和可靠性。技术支持是产品成功的关键之一。
4. 质量控制，在生产制造过程中，要严格控制产品质量，确保
产品符合标准和规范。只有高质量的产品才能赢得消费者的信任。
5. 市场推广，在产品推出后，需要进行有效的市场推广活动，提升产品的知名度和影响力。可以通过广告、促销活动等手段，吸引消费者的关注。
综上所述，产品开发是一个复杂的过程，需要全公司各部门的通力合作。我们希望公司能够重视产品开发，采纳以上建议，为新产品的成功推出打下坚实的基础。
谢谢！
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
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产品开发作业指导书
QXT-WO-0307
产品开发流程图
负责单位工作流程工作接口
评审结论
3.2.1 产品部市场计划
用户教育计划
3.2.2 程序部功能说明书
项目计划书3.2.3 测试部测试计划
3.2.4 开发部开发计划
3.2.5 技术支持部安装计划
概念设计
3.2.6 程序经理逻辑设计
物理设计
3.2.7 产品经理
3.2.8 程序经理
测试计划
3.2.9 程序经理市场计划
设计计划
安装计划
3.2.9 程序经理
3.3.2 程序经理协调沟通/计划跟进/风险管理概要设计方案3.3.3 开发经理 bug 管理流程3.3.4 测试经理 bug 管理流程3.3.5 售后经理
3.3.6 程序经理
3.3.7 开发经理 alpha 版本3.3.9 产品经理
3.3.10 测试经理
3.3.11
3.3.11 开发经理
3.4.1 产品经理
3.4.2 程序经理
3.4.3 开发经理 beta版
3.4.5 测试经理 bug报告
3.4.6 技术支持部安装运行报告
相关部门
3.4.9 测试经理
3.4.10 技术支持
3.5 维护流程
1 目的
建立一个产品开发作业程序, 确保所有软件产品的开发, 符合客户的要求及产品规
格书的规定。
2 适用范围
适用于集团技术开发中心所有软件产品的开发设计及软件测试与验证。
3 作业程序
3.1 需求分析
3.1.1 由AM按照《项目立项管理流程》及《开发合同评审流程》，对经集团技术开发中心议定自
研的项目或通过产品事业群合同评审的的售前支持的新项目提出书面的产品立项通知，送交开发中心PO及集团技术总裁审核签批后，向集团相关部门发布产品立项通知。
3.1.2 相应产品事业群（包括产品、程序、开发、测试、技术支持五个角色）在产品立项通知发布
后，首先由产品部负责对用户需求具体分析，明确和定义系统的目标/范围，对用户界面、产品功能、产品开发目标、用户场景、风险进行分析和描述。
3.1.3 程序部在系统目标明确之后，设计系统目标，确定总体解决方案及设计思想，提出总体解决
方案和风险计划。
3.1.4 开发部依照总体解决方案进行原型设计、开发技术难点分析、构件调查，提出风险计划和技
术报告。
3.1.5 测试部负责制定测试、验收标准，分析隐含的测试问题，提出品质保证计划和风险计划给相
关的产品事业群。
3.1.6 技术支持部要针对系统的可管理性、可维护性进行描述，提出风险计划和描述文档。
3.1.7 产品部拟制出正式的书面的《产品规格书》，内容要求包括产品功能说明、产品开发目标、
总体解决方案、用户场景描述，经产品经理核准后，递交产品事业群评审。
3.1.8 由程序部负责收集相关产品事业群其它各个部门的意见及风险计划，汇总出一份综合的《风
险管理计划》，由程序经理核准，然后提交评审。
3.1.9 参照各个部门提交的总体解决方案、技术报告、品质保证计划及描述文档，由程序部从总体
上综合策划，完成《项目管理结构及计划》提交评审。
3.1.10 产品部依开发评审流程，组织相关产品事业群对经PO审核过的《产品规格书》、《风险
管理计划》、《项目管理结构及计划》进行评审，写出评审结论，如评审通过，则进入产品的开发规划阶段，若不通过，则返回责任部门修正后重新送交评审。
3.2 开发规划
3.2.1 产品部：进行概念设计、市场分析及用户教育计划，形成《市场计划》和《用户教育计划》
的书面文档。
3.2.2 程序部：进行逻辑设计和功能设计，编制《功能说明书》及《项目计划书》。
3.2.3 测试部：设计验收标准，制定《测试计划》。
3.2.4 开发部：负责所开发产品的物理设计，制定《开发计划》。
3.2.5 技术支持部：负责市场安装推广方面的策划，制定《安装计划》。
3.2.6 程序部
参阅相关部门提出的概念设计、逻辑设计以及物理设计，对目标产品进行总体策划，
制定《概要设计方案》，交由程序经理审查。
根据相关部门制定的《测试计划》、《市场计划》、《设计计划》、《安装计划》
制定《项目开发计划书》，确定整个团队行止步调。
3.2.7 程序经理
根据《开发评审流程》，组织相关人员对开发规划阶段产生的《概要设计方案》、
《项目开发计划书》、《风险管理计划》进行评审，形成《评审报告》。确认通过,
进入详细设计实现阶段，若不通过，则返回责任部门继续相应流程。
3.3 详细设计实现阶段
3.3.1 产品部
在整个详细设计阶段，产品部负责管理客户的需求，完成用户界面设计，及根据《风险管理计划》对详细设计阶段所设计的功能是否满足客户的需求的风险进行管理。
3.3.2 程序部
负责与产品事业群内部各部门的协调沟通工作，依据《概要设计方案》、《项目开发计划》, 跟进项目的计划进展情况及根据《风险管理计划》对这两项的实施进行风险管理。
3.3.3 开发部
依据《bug管理流程》进行详细设计和编码工作，依据《风险管理计划》对此阶段产生的潜在风险进行评估。
3.3.4 测试部
依据《bug管理流程》进行测试用例设计，对开发部送测的产品开发库中的软件进行测试。及依据《风险管理计划》和经测试体现的软件本身的优缺点对将来的影响进行风险的评估。
3.3.5 技术支持部
根据项目的实际进展，制定《安装计划》，对目标产品在推广中的风险进行评估。
3.3.6 详细设计评审阶段
开发经理：根据《项目开发计划》及项目实际进展状况，组织事业群内相关部门进行详细设计及其实现阶段成果的评审工作，具体评审内容如下。如评审通过则进入产品发布阶段，否则由各部门返工，重新相关详细设计流程。
程序部：将产品中间库的《概要设计方案》与《风险管理计划》的alpha版交由开发经理组织评审。
开发部：将所有已通过测试的alpha版的产品中间库的软件（分为详细设计文档、