公司员工流失影响因素分析

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公司员工流失影响因素分析

根据某公司90后一线员工流失的现状及原因分析,结合个体访谈及跟踪调查结果,本节对影响员工流失的因素进行汇总,从社会经济环境、公司管理原因等方面分析员工流失的影响因素。

一、社会经济环境分析

1、中国制造优势日益下降

自改革开放以来,中国制造业依靠人力成本优势,高速发展,然而其技术含量低、核心技术弱的本质一直没有改变,进入到2013年经济增长速度已逐步放缓,制造业的寒冬到来,房地产行业进入低迷期。某公司生产的空调作为与房地产强相关的产品,也迎来了行业天花板。同期物价上涨,员工的生活成本大幅上升,对于涨薪的要求日益强烈,而制造业利润低,自动化程度低,企业无法大幅增加薪资待遇,许多员工都被吸引至电子科技、互联网、服务业等相对轻松,工资更高的行业去工作。

2、90后新生代具有新特点

受成长环境和社会环境的影响,90后生活条件好,缺乏吃苦耐劳的品性,却又深受信息化时代泛,崇尚自由、追求自我价值,对于工作较为随意,容易因为各种原因而离职。某公司一线岗位,作业环境差,很难满足90后新生代对工作的诉求。

3、人口红利日益消失

受计划生育和人口老龄化影响,中国目前的适龄劳动力正呈下降趋势,劳动力成本快速上升,依靠低人力成本的劳动密集型企业

正面临着前所未有的招工压力,人口红利消失意味着员工有了更多的选择,制造业一线岗位环境恶劣,劳动强度大,显然在被选择的过程中不占优势。

二、公司管理原因分析

1、管理缺乏人性化

90后新生代,越来越向社会人靠近,他们的生理需求、安全需求等较低层次的需求已被满足,更多的需要的是尊重需求和自我实现需求,他们的工作目的不只是为了工资,更多的是为了实现自我。而某公司更多的仍然是依靠硬性的制度和标准来管理,缺乏人性化,这显然无法匹配90后的需求,因为管理的刻板,很大程度会导致90后一线员工的流失。

2、薪酬制度不合理

从统计数据来看,薪酬虽然不是影响90后员工流失的主要原因,但也占据一定比例,某公司90后员工对于薪酬的多少没太多感觉,更多的是对薪酬制度的公平性和合理性有想法。某公司一线员工的底薪仅为武汉市最低工资标准,其余工资均与产量挂钩,同时加入安全、质量等考核指标。在确定每个人的工资标准时,首先考虑的是当月公司效益,根据公司效益和各部门人数、效率等确定各部门的工资总额,各个部门再根据各个岗位的重要性设定工资系数,进行工资分配。在此过程中,员工往往会对不同部门人均工资不均、同一部门不同岗位工资不均有意见,而公司在设置不同部门、不同岗位工资基数时,并没有科学评估,更多的是凭借管理者

的主观意识,这样很容易造成员工的不公平感,导致员工的流失。

同时某公司有着明显的淡季、旺季,月度工资水平差距较大。在旺季生产时,生产线24小时满负荷运转,一线员工加班加点情况非常普遍,大量员工反应工作时间太长。而某公司的加班工资仅按武汉市最低工资标准计算,工作时间长、加班工资低,使得员工非常不满。

3、职业生涯规划不合理

某公司的一线员工招聘后,大多经过简单的培训后便直接安排至一线岗位。公司定期组织的培训更多的是公司的规章制度、操作规程以及设备的操作方法,很少涉及到职业规划方面。

某公司一线员工数目众多,90后一线员工大都不愿意永远做一个普通一线员工,他们期望通过职业培训,不断提升,然而某公司并没有很多晋升机会,基层班组长数量有限,大部分员工只能长期从事普通员工岗位。而且某公司并未对一线员工制定职业生涯规划,没有科学合理的开展专业技能培训或者管理培训,员工看不到改变和晋升的希望从而选择离开。

4、控制员工流失的方式不当

为降低员工流失率,减少公司人力资源成本,某公司选择每月15号发放上上个月26号至上月25号的工资,新员工往往在入职两个月后才能拿到第一笔工资,如果员工选择自离,公司不予发放剩余部分工资。此举导致员工拿到当月工资的周期变长,虽然会有部分员工为了不损失工资暂时不离职,但是员工会因此不满,最终仍

然选择离去,甚至因为工资没有发放的原因诉之法律,造成公司负面影响。

同时某公司单纯的将离职率与部门领导绩效进行挂钩,导致部门领导为了绩效阻碍员工正常离职,导致员工离职流程不畅,招致员工的反感。

5、工作生活环境差

90后生活质量要求高,对于工作生活环境非常在意,工作生活环境的好坏直接影响90后的工作情绪。某公司的生产车间现场采用6S管理,生产环境相对整洁。但由于生产的需要,大部分车间存在高温、高湿,空气味道大、噪声大的问题,大部分一线员工直接与恶劣作业环境相接触,舒适度极差。

某公司自带生活区,离厂区大概1公里距离,生活区内有5栋宿舍楼,包括1栋技术管理类人员楼和4栋一线员工楼。一线员工宿舍较小,一间房上下铺住2个人,空间狭小,环境较为脏乱。在分配员工时,大体上按照员工的部门进行分配,但由于员工流失频繁,经常性有不同人住入,导致不同班次,不同作息时间的人员混住,休息时间得不到保障,宿舍人员沟通机会少,矛盾较多。同时某公司生活区远离市区,仅有一班公交,出行不方便且距离远,员工外出娱乐时间和机会少,远不能满足90后员工享受生活的要求。

5、上下级沟通不畅

某公司一线员工数量众多,一个班组长要管理几十个人,一个车间主任要管理几百个人,管理幅度大任务多。大部分的一线员工

与班组长、车间主任的沟通非常有限,在工作过程中,员工忙于生产,基本无暇与同事沟通,在遇到工作或生活中的问题时,一线员工不知道向谁反馈,或者反馈后得不到及时处理。久而久之,一线员工与班组长沟通不畅,内心郁闷无法排遣,最终选择离去。

某公司对于班组长及车间主任的考核指标大部分都针对产量和质量,对其他指标涉及较少,导致基层管理人员一味追求产量和质量,在出现质量问题或产量无法达标时,班组长经常简单粗暴的对员工进行批评,动不动就开口骂人,使得员工的自尊心受到伤害,彼此心怀怨恨,很难长期呆下去。

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