自考公共关系学第二章练习题

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公共关系学第二章练习及答案

公共关系学第二章练习及答案

公共关系学

第二章公共关系组织与人员

1.【单选题】组织内部设置公共关系部门可供选择的基本模式有(B)

A.三种

B.四种

C.五种

D.六种

文字解析:

P64,组织内部设置公共关系部门有四种基本模式可以选择.

2.【单选题】组织内设公共关系部门归属于销售部门,强调公共关系的(C)

A.宣传功能

B.服务功能

C.促销功能

D协调功能

文字解析:P64

3.【单选题】组织内设公共关系部门的特点是(B)

A.运作的成本较高

B.易受组织内部主观因素的束缚

C.不了解内情

D.不便于协调

文字解析:p66

4.【单选题】公共关系公司服务的特点是(D)

A.了解内情、便于协调

B.效率较高

C.运作的成本较低

D.较灵活,适应性强

文字解析:P68

5.【单选题】公共关系意识的核心是(D)

A.服务意识

B.互惠意识

C.长远意识

D.形象意识

文字解析:P70

6.【单选题】对公共关系人员职业心理的最基本要求是(A)

A.自信

B.热情

C.开放

D.容忍

文字解析:P71

7.【单选题】公共关系人员的培养目标是(D)

A.培养通才式人才

B.培养专才式人才

C.培养领导型人才

D.培养通才式和专才式人才

文字解析:

P73,一般认为,公共关系人员的培养应该朝着两个方向着手:一是培养通才式的公共关系人才,二是培养专才式的公共关系人才.

8.【单选题】公共关系人员的职业道德和工作准则是(B)

A.团结、紧张、严肃、活泼

B.公正、正派、真实、保密、对社会负责

C.认真、信用、热情、大方

D.负责、敢作敢为、创造精神

文字解析:P76-P77

9.【多选题】公共关系的组织机构包括(ABC)

全国2022年4月自考00182《公共关系学》真题及答案

全国2022年4月自考00182《公共关系学》真题及答案

全国2022年4月自考00182《公共关系学》真题及答案

第一部分选择题

一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.世界上第一所公共关系学院成立的时间是()

A.1937年

B.1947年

C.1987年

D.1991年

2.《<中国公共关系职业道德准则>草拟及实施方案》提出的时间是()

A.1985年

B.1986年

C.1987年

D.1989年

3.我国第一家公共关系专业公司是()

A.伟达公共关系公司

B.中国环球公共关系公司

C.博雅公共关系公司

D.中国新闻发展公司

4.社会组织的目标公众中最具权威性的是()

A.社区公众

B.顾客公众

C.媒介公众

D.政府公众

5.组织与公众形成关系的关键是()

A.公众的相关性

B.公众的变化性

C.公众的群体性

D.公众的共同性

6.“公共关系之父”是()

A.艾维·李

B.爱德华·伯尼斯

C.巴纳姆

D.詹姆斯·格鲁尼格

7.所有流行项目的最显著特征是()

A.周期性

B.新奇性

C.时效性

D.两极性

8.团体压力下的顺从现象指的是()

A.自我评价行为

B.社会逆反行为

C.自我认知行为

D.社会从众行为

9.人类传递信息的第三个媒介形态是()

A.手抄媒介

B.口语媒介

C.印刷媒介

D.电子媒介

10.“5W”模式的提出者是()

A.拉扎斯菲尔德

B.巴勒克拉夫

C.库尔特·卢因

D.哈罗德·拉斯韦尔

11.公关策划的最后一步是()

A.确定目标

B.审定方案

C.编制预算

D.设计主题

12.公共关系活动的先导是()

A.策划

B.传播

C.危机管理

2023年10月1月公共关系学考试真题

2023年10月1月公共关系学考试真题

10月自考公共关系试题

一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)

在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其选出并将“答题纸”旳对应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.公共关系作为一门学科产生于

A.美国B.英国

C.葡萄牙D.荷兰

试题难度:易;

分析:第一章第三节讲授公共关系发展史。53页。

参照答案:A

2.公共关系旳行为主体是

A.有关公众B.组织机构

C.传播沟通媒介D.个人

试题难度:易;

分析:第一章第一节公共关系基本要素—五要素;其中最基本旳要素—三要素;41页与44页;

参照答案:B.

3.中国第一家公共关系专业企业是

A.伟达公共关系企业B..中国环球公共关系企业

C.博雅公共关系企业D.神州公共关系企业

试题难度:较易;

分析:第二章讲授公共关系组织中公共关系企业简介。66页。美国博雅公共关系企业与中国新闻发展企业简约成立中国环球公共关系企业,是我国第一家公共关系专业企业。

参照答案:B.

4.国际公关协会成立于

A.1953年B.1954年

C.1955年D.1956年

试题难度:易;

分析:第二章讲授公共关系组织旳三种形式,简介公共关系协会。中国公共关系协会成立于1987年。68页

参照答案:C。

5.组织与公众形成关系旳关键是公众旳

A.共同性B.变化性

C.群体性C.有关性

试题难度:难;

分析:第三章讲授公众旳五大特点有群体性,共同性,多样性,变化性,有关性。内中旳详细内容需要掌握;83页。

参照答案:C

6.目旳公众中最具有权威性旳是

A.小区公众B.顾客公众

C.媒介公众D.政府公众

自考公共关系学第二章练习题

自考公共关系学第二章练习题

一、单项选择题

1.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担;

A.直接责任

B.间接责任

C.技术责任

D.经济责任

2.<中国公共关系职业道德准则>草拟及实施草案的提出时间是;

A.1985年

B.1988年

C.1989年

D.1991年

3.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是;

A.政治思想教育

B.思想及意识教育

C.公关知识普及教育

D.公关能力教育

4.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是;

A.热情心理

B.创新心理

C.开放心理

D.自信心理

5.公关人员所应具有的沟通意识实际上可以说是一种;

A.环境意识

B.调查意识

C.协调意识

D.信息意识

6.在组织公关部中主要是按照既定的公共关系目标、计划和方案去开展、管理公共传播活动的人员是;

A.调查分析人员

B.计划分析人员

C.文秘人员

D.传播人员

7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,并寻找出现问题的原因;他属于;

A.公关文秘人员

B.公关计划人员

C.调查分析人员

D.公关传播人员

8.从管理作用上看,公共关系职能部门在组织总体中扮演;

A.边缘的角色

B.核心的角色

C.无足轻重的角色

D.基础的角色

9.公共关系的是执行公共关系任务、实现公共关系功能的载体和行为者,即各类社会组织;

A.客体

B.手段

C.对象

D.主体

10. 的公共关系主体指的是任何有目的、有系统地组织起来,具有特定功能和任务、具有社会行为能力的社会组织;

A.狭义

B.广义

C.微观

D.宏观

11.下列关于公共关系部门的性质说法错误的是 ;

A.公共关系职能的形成是现代组织管理职能演化的结果

《公共关系学》第2章自学测试题参考答案

《公共关系学》第2章自学测试题参考答案

第二章问答题参考答案(Page 46)

一、名词解释:

1 、报刊宣传活动(P.29)

现代公共关系活动的前身是19世纪中叶在美国兴起的报刊宣传活动,即企业或一个组织为了本组织的利益,雇佣报刊宣传员、新闻代理人在报刊上进行的宣传活动,以此扩大影响。

2、揭丑运动(P.31)

19世纪下半叶,美国的商品经济得到高度发展,资本主义从自由竞争走向了垄断。百来个经济巨头控制了美国的经济命脉,他们为了巩固这种垄断地位,对内根本无视员工的利益,对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段,奉行所谓“只有我能发财,让公众利益见鬼去吧”的经营哲学,引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击。一些新闻记者利用大众传播媒介提供的舞台,把焦点对准企业的缺陷严厉谴责大财团们不顾公众利益的卑劣行径。以至于最后出现了2000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章,形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”,又称“扒粪运动”、“清垃圾运动”。

3、艾维·李

艾维·李(1877-1934),美国著名记者,普林斯顿大学毕业,曾就读于哈佛大学法学院,被称为"现代公共关系之父"。他提出的《原则宣言》,标志着公共关系进入了一个新

的阶段,是现代公共关系真正的开端。

4、爱德华·伯尼斯

爱德华·伯尼斯(Edward L.Bernays)是公共关系学的创始人,创作了第一部研究公共关系理论的专著《公共舆论之形成》。在这本书中,他对公共关系的实践进行了系统的研究,使之形成一整套理论。他提出了“投公众所好”的根本原则,主张一个企业或组织在做出决策之前,就应首先了解公众喜好什么,需要什么,在确定公众的价值取向以后,再有目的地从事宣传工作,以便迎合公众的需要。

自考公共关系学试题及答案

自考公共关系学试题及答案

自考公共关系学试题及答案

一、单项选择题(每题1分,共10分)

1. 公共关系学是一门研究什么的学科?

A. 个人形象设计

B. 组织与公众之间的沟通与协调

C. 广告宣传

D. 市场销售策略

2. 公共关系的英文缩写是:

A. PR

B. HR

C. ER

D. MR

3. 以下哪项不是公共关系的基本功能?

A. 信息传播

B. 形象塑造

C. 危机管理

D. 产品制造

4. 公共关系活动中,以下哪种方式属于双向对称沟通模式?

A. 新闻发布会

B. 单向广告

C. 直接邮件

D. 组织内部通知

5. 公共关系危机处理中,以下哪项不是有效的沟通策略?

A. 及时响应

B. 真诚道歉

C. 推卸责任

D. 透明公开

6. 公共关系中,以下哪种不是有效的媒体关系策略?

A. 建立良好的媒体关系

B. 定期发布新闻稿

C. 避免与媒体接触

D. 及时回应媒体的询问

7. 在公共关系中,以下哪项不是有效的内部沟通方式?

A. 员工大会

B. 内部通讯

C. 社交媒体

D. 忽视员工意见

8. 公共关系中的“5W1H”指的是什么?

A. 五个问题和一个回答

B. 五个为什么和一个如何

C. 五个什么和一个如何

D. 五个问题和一个如何

9. 公共关系策划中,以下哪项不是策划的基本要素?

A. 目标

B. 策略

C. 预算

D. 个人偏好

10. 公共关系评估中,以下哪种方法不是常用的效果评估方法?

A. 媒体曝光度

B. 公众满意度

C. 组织声誉

D. 个人直觉

答案:1-5 B A D C C,6-10 C D C D D

二、多项选择题(每题2分,共10分)

11. 公共关系策划的基本原则包括:

自考公共关系学第二章试题

自考公共关系学第二章试题

自考公共关系学第二章试题

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

一、单项选择题

1.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担()。

A.直接责任

B.间接责任

C.技术责任

D.经济责任

2.《草拟及实施草案》的提出时间是()。

A.1985年

B.1988年

C.1989年

D.1991年

3.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是()。

A.政治思想教育

B.思想及意识教育

C.公关知识普及教育

D.公关能力教育

4.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是()。

A.热情心理

B.创新心理

C.开放心理

D.自信心理

5.公关人员所应具有的沟通意识实际上可以说是一种()。

A.环境意识

B.调查意识

C.协调意识

D.信息意识

6.在组织公关部中主要是按照既定的公共关系目标、计划和方案去开展、管理公共传播活动的人员是()。

A.调查分析人员

B.计划分析人员

D.传播人员

7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,并寻找出现问题的原因。他属于()。

A.公关文秘人员

B.公关计划人员

C.调查分析人员

D.公关传播人员

8.从管理作用上看,公共关系职能部门在组织总体中扮演()。

A.边缘的角色

B.核心的角色

C.无足轻重的角色

D.基础的角色

9.公共关系的()是执行公共关系任务、实现公共关系功能的载体和行为者,即各类社会组织。

A.客体

B.手段

C.对象

D.主体

10.()的公共关系主体指的是任何有目的、有系统地组织起来,具有特定功能和任务、具有社会行为能力的社会组织。

年《公共关系学》自考真题精华归类第一第二章练习教师版

年《公共关系学》自考真题精华归类第一第二章练习教师版

第一章第二章练习

一、单项选择题

1.公共关系学专门研究(A)

A.组织与公众传播沟通问题

B.组织与公众之间关系的稳定问题

C.组织与社区之间的传播沟通问题

D.组织的内部运营问题

2.在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为(B)

A.协调观念

B.互惠观念

C.传播观念

D.服务观念

3.美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是(B)

A.一种传播管理行为

B.一种管理职能

C.一门艺术和科学

D.一种公众性的关系

4.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中(A)

A.提出了“双向对称”的公共关系模式

B.提出了“投公众所好”的主张

C.提出了“公众必须被告知”的命题

D.提出了“凡宣传皆好事”的命题

5.公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于(D)

A.法国

B.奥地利

C.英国

D.美国

6.中国最高的公共关系组织——中国公关协会,成立的时间地点是(B)

A. 1985年在广州

B. 1987年在北京

C. 1986年在上海

D. 1987年在天津

7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。他属于(C)

A.公关计划人员

B.公关技术人员

C.公关调查分析人员

D.公关传播人员

8.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是(B)

A.公关知识普及教育

B.公关思想及意识教育

C.政治思想教育

D.公关能力教育

9.国际公共关系协会成立的时间是(A)

A.1955年B.1956年

C.1986年D.1987年

10.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是(B)

公共关系自考365综合题库(上神大人)

公共关系自考365综合题库(上神大人)

公共关系学综合测验

PS:这里并不包括所有题,所有章节测验做10遍左右。包含大部分!祝大家考试顺利拿高分!

1~2章

一、单项选择题

1、美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义侧重于(B)。

A、公共关系的传播属性

B、公共关系的管理职能

C、公共关系的决策咨询功能

D、公共关系的公众性

2、对公共关系下定义时,认为公共关系是一门艺术和社会科学的是(A)。

A、咨询论

B、管理论

C、传播管理论

D、社会关系论

3、组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形和状况指的是(D)。

A、社会舆论状态

B、公共关系活动

C、公共关系观念

D、社会关系状态

4、被公共关系同业公会主席李利·比诺称为“第一流的公共关系著作”的是(B)。

A、亚里士多德的《修辞学》

B、儒略·凯撒的《高卢战记》

C、爱德华·伯尼斯的《公共舆论的形成》

D、孔子的《春秋》

5、公共关系之父是(C)。

A、巴纳姆

B、伯尼斯

C、艾维·李

D、格鲁尼格

6、被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是(A)。

A、《公众舆论的形成》

B、《公共关系学》

C、《原则宣言》

D、《有效的公共关系》

7、公共关系传播最基本的功能是(D)。

A、提高知名度和美誉度

B、强化舆论,扩大影响

C、引导舆论,控制形象

D、创造舆论,告知公众

8、某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,并寻找出现问题的原因。他属于(C)。

A、公关文秘人员

B、公关计划人员

C、调查分析人员

D、公关传播人员

9、下列(C)不属于公共关系的三大要素。

A、传播

B、政策

C、公众

D、社会组织

10、古人云:“人可以谋人,可以谋事,亦可以谋天,亦可以谋地。谋则变,不谋则不得变,谋则成,不谋则不得成。”这说明公共关系人员必须具备健全的(B)能力。

《公共关系学》第2章自学测试题参考答案

《公共关系学》第2章自学测试题参考答案

第二章问答题参考答案(Page 46)

一、名词解释:

1 、报刊宣传活动(P.29)

现代公共关系活动的前身是19世纪中叶在美国兴起的报刊宣传活动,即企业或一个组织为了本组织的利益,雇佣报刊宣传员、新闻代理人在报刊上进行的宣传活动,以此扩大影响。

2、揭丑运动(P.31)

19世纪下半叶,美国的商品经济得到高度发展,资本主义从自由竞争走向了垄断。百来个经济巨头控制了美国的经济命脉,他们为了巩固这种垄断地位,对内根本无视员工的利益,对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段,奉行所谓“只有我能发财,让公众利益见鬼去吧”的经营哲学,引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击。一些新闻记者利用大众传播媒介提供的舞台,把焦点对准企业的缺陷严厉谴责大财团们不顾公众利益的卑劣行径。以至于最后出现了2000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章,形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”,又称“扒粪运动”、“清垃圾运动”。

3、艾维·李

艾维·李(1877-1934),美国著名记者,普林斯顿大学毕业,曾就读于哈佛大学法学院,被称为"现代公共关系之父"。他提出的《原则宣言》,标志着公共关系进入了一个新

的阶段,是现代公共关系真正的开端。

4、爱德华·伯尼斯

爱德华·伯尼斯(Edward L.Bernays)是公共关系学的创始人,创作了第一部研究公共关系理论的专著《公共舆论之形成》。在这本书中,他对公共关系的实践进行了系统的研究,使之形成一整套理论。他提出了“投公众所好”的根本原则,主张一个企业或组织在做出决策之前,就应首先了解公众喜好什么,需要什么,在确定公众的价值取向以后,再有目的地从事宣传工作,以便迎合公众的需要。

国开(宁夏)00504《公共关系学》第二章 公共关系的历史沿革 自测题复习资料答案

国开(宁夏)00504《公共关系学》第二章 公共关系的历史沿革 自测题复习资料答案

公共关系学-第二章公共关系的历史沿革自测题作业资料答案

【题目】

商鞅因“言必信,行必果”,在民众心目中树立了威信,这可看成是一次成功的公关策划,在历史上被称为“徙木立信”。

正确的答案是“对”。

【题目】

20世纪初在美国兴起的“清垃圾运动”是指西部开发。

正确的答案是“错”。

【题目】

艾维·李与乔治·帕克一起,创办世界上第一家宣传事务顾问所。

正确的答案是“错”。

【题目】

爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作——《有效的公共关系》。

正确的答案是“错”。

【题目】

有发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

正确的答案是“错”。

【题目】

引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。

正确的答案是“错”。

【题目】

研究公共关系学的时候,我们要特别注意分析中国的国情、民心,搞清楚究竟什么是中国特色。

正确的答案是“对”。

【题目】

爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。

正确的答案是“对”。

【题目】

中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。

正确的答案是“对”。

【题目】

1985年9月,北京大学开设大众传播专业,使公共关系教育走上正规化的轨道。

正确的答案是“错”。

【题目】

在公共关系发展史上,发生“海斯事件”,事件制造者巴纳姆是个骗子,他的宣传信条是()。

A. 提高透明度

B. 向公众说真话

C. 投公众所好

D. 凡宣传皆是好事

[请认真阅读以上题目,运用所学知识完成作答]

参考答案:凡宣传皆是好事

【题目】

利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的()。

(自考)公共关系学模拟试题(二)

(自考)公共关系学模拟试题(二)

(自考)公共关系学模拟试题(二)

一、单选题

1.公关的功利意识指的是

A、形象意识

B、服务意识

C、沟通意识

D、互惠意识

【正确答案】:D

2.被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为

A、目标公众

B、外部公众

C、组织公众

D、内部公众

【正确答案】:A

3.从海外广告的发展历史来看,广告已进入一个全新的阶段,即

A、广告分离期

B、整合传播期

C、传播分离期

D、全面服务期

【正确答案】:B

4.公共关系对公奖人员能力的最基本要求是

A、良好的组织能力

B、健全的思维和谋划能力

C、敏锐的观察能力

D、文字和口头表达能力

【正确答案】:D

5.公共关系职业化时期的代表人物是

A、艾堆·李

B、爱德华·伯尼斯

C、巴纳姆

D、詹姆斯.格鲁尼格

【正确答案】:A

6.广告主题的构成要素包括广告目标、信息个性与

A、广告定位

B、广告内容

C、消费心理

D、传播媒介

【正确答案】:C

7.标志中国公共关系已得到国家有关部门认可的事件是()

A、国家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立

B、全国公关职业审定委员会的成立

C、公关职业道德准则的出台

D、公关协会的成立

【正确答案】:A

8.公共关系广告的主要目的是

A、推销产品

B、提供服务

C、赢得经济利益

D、确立组织形象

【正确答案】:D

9.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担

A、直接责任

B、间接责任

C、技术责任

D、伦理责任

【正确答案】:A

10.BIS是指

A、理念识别系统

B、行为识别系统

C、视觉识别系统

D、组织识别系统.

【正确答案】:B

11.相互见面和离别时最常见的礼节是

A、微笑

B、拥抱

C、握手

D、目视

公共关系学自考(习题卷2)

公共关系学自考(习题卷2)

公共关系学自考(习题卷2)

第1部分:单项选择题,共68题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]受众心理选择过程的二个环节是

A)选择性注意

B)选择性理解

C)选择性记忆

D)选择性输出

答案:B

解析:

2.[单选题]公共关系职业化时期的代表人物是

A)艾维·李

B)爱德华·伯尼斯

C)巴纳姆

D)詹姆斯·格鲁尼格

答案:A

解析:

3.[单选题]公共关系传播沟通活动的目标对象是

A)个人

B)群体

C)公众

D)组织

答案:C

解析:

4.[单选题]在公共关系危机传播中,是公众情绪的风向标,更是公众情绪的催化剂、导航员的是指

A)新闻发言人

B)媒介

C)受传者

D)传者

答案:B

解析:

5.[单选题]兼具功能上和传播上双重意义的语言,如挥手、跺脚等属于

A)物体语言

B)行动语言

C)标记语言

D)模拟语言

答案:B

解析:

6.[单选题]在公关传播领域,“此时无声胜有声”属于

D)非语言传播

答案:D

解析:

7.[单选题]决定公众性质的是公众的

A)群体性

B)共同点的性质

C)多样性

D)变化性

答案:B

解析:

8.[单选题]在美国,被誉为“公共关系的圣经”的著作为

A)原则宣言

B)公众舆论的形成

C)有效的公共关系

D)公共关系学

答案:C

解析:

9.[单选题]公共关系的根本功能是

A)辅助决策

B)传播推广

C)提供服务

D)协调沟通

答案:D

解析:

10.[单选题]中国公关职业获得国家有关部门认可的标志是

A)国家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立

B)全国公关职业审定委员会的成立

C)公关职业道德准则的出台

D)公关协会的成立

答案:A

解析:

11.[单选题]上海市公关协会成立的时间是

公共关系学——OK考卷2

公共关系学——OK考卷2

自考公共关系学考试试卷(二)

一、多选题(每题1分,共20分)

1、企业公共关系的主要内容,一是内部沟通,增强企业凝聚力;二是( )

A向外发展,向生产的广度进军B对外传播,提高市场竞争力C横向联向,向集团化方向发展D纵向挖潜,向生产的深度进军

2、广告主题是由广告目标、()和消费心理三个要素构成的。

A信息共性B商品功能C信息个性D广告题材

3、CI手册是一本阐述企业CI战略基本观点与具体作业规范的( )

A目录B指导书C索引D语录

4、政府公共关系实务主要体现在两个方面:一是完善公众传播机制,推动社会主义民主政治建设;二是完善公共行政服务,树立政府良好,().

A姿态B职能C形象D沟通

5、社会主义的民主是人类社会历史上最广泛的普及的民主,应该发展一系列公众()的社会渠道。

A社会协商B政治协商C经济协商D议政参政

6、现代政府区别于传统专制政府的一个重要标志就是由“统治型政府”向“( D )政府"的转变. A管理型B监督型C控制型D服务型

7、介绍也有(),一般而言,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高,年纪大的,把男子介绍给女子。

A高低之分B先后之别C贵贱不同D门户之见

8、坚持自身经营的独特性,不论经营单项、专项、多项或综合等业务,都不与其他部门合作的公共关系公司是()

A合作型公司B专项业务服务公司C综合服务咨询公司D独立型公司

9、公共关系所收集的信息具有()性和社会性。

A微观B宏观C直观D真实

10、20年代哈佛大学教授()在著名的“霍桑实验"中提出的“人群关系理论"、“行为科学",便是人性逐渐抬头的有力体现。

自考公共关系学模拟考试题(附答案)

自考公共关系学模拟考试题(附答案)

自考公共关系学模拟考试题(附答案)

一、单选题(共60题,每题1分,共60分)

1、公共关系学科化的旗手是 ( )

A、雷克斯·哈罗

B、卡特利普

C、爱德华·伯尼斯

D、艾维·李

正确答案:C

2、关系到组织生死存亡,决定组织成败的公众对象是 ( )

A、个体公众

B、首要公众

C、组织公众

D、顺意公众

正确答案:B

3、组织最重要的基本目标公众是()

A、顾客公众

B、内部公众

C、媒介公众

D、社区公众

正确答案:B

4、建立在“个人或组织最重要的资产是它的声誉”的假设之上的理论是( )

A、焦点事件理论

B、阶段分析理论

C、形象恢复理论

D、卓越理论

正确答案:C

5、能够较为直观地显示组织的自我形象和实际形象之间现实差距的是( )

A、组织形象知名度调查表

B、组织形象要素差距图

C、组织形象要素调查表

D、组织形象地位四象限图

正确答案:B

6、处在某组织的影响范围之中,但与该组织无关,其观点、态度和行为不受该组织的影响,也不对该组织产生作用的公众群体属于 ( )

A、潜在公众

B、边缘公众

C、非公众

D、顺意公众

正确答案:C

7、人们为了满足需要而激励着主体采取行动的内隐性意向是 ( )

A、兴趣

B、性格

C、动机

D、气质

正确答案:C

8、属于非官方、非营利的群众性组织是 ( )

A、公共关系协会

B、社区关系部

C、公共关系策划部

D、公共关系部

正确答案:A

9、新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于 ( )

A、易于被编辑接受

B、便于节省读者时间

C、便于读者迅速获得最新、最重要的信息

D、节省报纸版面

正确答案:C

10、“广交会”属于 ( )

A、横向展览会

B、宣传展览会

2022年公共关系自考综合题库

2022年公共关系自考综合题库

公共关系学综合测验

PS:这里并不包括所有题,所有章节测验做10遍左右。包括大部分!祝大家考试顺利

拿高分!

1~2章

一、单项选择题

1、美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系旳定义侧重于(B)。

A、公共关系旳传播属性

B、公共关系旳管理职能

C、公共关系旳决策征询功能

D、公共关系旳公众性

2、对公共关系下定义时,认为公共关系是一门艺术和社会科学旳是(A)。

A、征询论

B、管理论

C、传播管理论

D、社会关系论

3、组织机构与其有关公众之间互相交往和共处旳情形和状况指旳是(D)。

A、社会舆论状态

B、公共关系活动

C、公共关系观念

D、社会关系状态

4、被公共关系同业公会主席李利·比诺称为“第一流旳公共关系著作”旳是(B)。

A、亚里士多德旳《修辞学》

B、儒略·凯撒旳《高卢战记》

C、爱德华·伯尼斯旳《公共舆论旳形成》

D、孔子旳《春秋》

5、公共关系之父是(C)。

A、巴纳姆

B、伯尼斯

C、艾维·李

D、格鲁尼格

6、被称为公共关系理论发展史“第一种里程碑”旳专著是(A)。

A、《公众舆论旳形成》

B、《公共关系学》

C、《原则宣言》

D、《有效旳公共关系》

7、公共关系传播最基本旳功能是(D)。

A、提高著名度和美誉度

B、强化舆论,扩大影响

C、引导舆论,控制形象

D、发明舆论,告知公众

8、某人在组织公关部中重要负责评估组织旳形象和公关工作旳效果,并寻找出现问题旳原因。他属于(C)。

A、公关文秘人员

B、公关计划人员

C、调查分析人员

D、公关传播人员

9、下列(C)不属于公共关系旳三大要素。

A、传播

B、政策

C、公众

D、社会组织

10、古人云:“人可以谋人,可以谋事,亦可以谋天,亦可以谋地。谋则变,不谋则不得变,谋则成,不谋则不得成。”这阐明公共关系人员必须具有健全旳(B)能力。

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一、单项选择题

1.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担()。

A.直接责任

B.间接责任

C.技术责任

D.经济责任

2.《<中国公共关系职业道德准则>草拟及实施草案》的提出时间是()。

A.1985 年

B.1988 年

C.1989 年

D.1991 年

3.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是()。

A.政治思想教育

B.思想及意识教育

C.公关知识普及教育

D.公关能力教育

4.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是(

)。

A.热情心理

B.创新心理

C.开放心理

D.自信心理

5.公关人员所应具有的沟通意识实际上可以说是一种()。

A.环境意识

B.调查意识

C.协调意识

D.信息意识

6.在组织公关部中主要是按照既定的公共关系目标、计划和方案去开展、管理公共传播活动的人员是()。

A.调查分析人员

B.计划分析人员

C.文秘人员

D.传播人员

7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,并寻找出现问题的原因。他属于()。

A.公关文秘人员

B.公关计划人员

C.调查分析人员

D.公关传播人员

8.从管理作用上看,公共关系职能部门在组织总体中扮演()。

A.边缘的角色

B.核心的角色

C.无足轻重的角色

D.基础的角色

9.公共关系的()是执行公共关系任务、实现公共关系功能的载体和行为者,即各类社会组织。

A.客体

B.手段

C.对象

D.主体

10.()的公共关系主体指的是任何有目的、有系统地组织起来,具有特定功能和任务、具有社会行为能力的社会组织。

A.狭义

B.广义

C.微观

D.宏观

11.下列关于公共关系部门的性质说法错误的是()。

A.公共关系职能的形成是现代组织管理职能演化的结果

B.专门公共关系职能部门的传播与沟通活动的显著特点是分散随机和不系统

C.从工作性质上看,公共关系的职能是传播性、沟通性的

D.公共关系部门的职能目标和业务内容完全不同于其他的职能部门

12.将公共关系部门归属于()属于一种比较灵活的又便于掌握的形式亦不过分偏重某一方面的

功能。

A.办公室

B.广告部门

C.宣传部门

D.销售部门

13.公共关系部门归属于()容易忽视公共关系在分析公众、反馈信息、辅助决策和协调关系方

面的职能。

A.办公室

B.广告或宣传部门

C.联络接待部门

D.销售部门

)。

14.在欧美国家,对公共关系人员的称呼不包括

A.公共关系从业人员

B.公共关系人员

C.公共关系官员

D.公共关系小姐

15.从一种较窄的范围来理解,以从事公共关系实践工作为职业的人员,可称为()。

A.公共关系工作者

B.公共关系人员

C.公共关系从业人员

D.公共关系官员

16.()是公共关系人员的公共关系意识的核心。

A.创新意识

B.服务意识

C.互惠意识

D.形象意识

17.下列()不属于公共关系的三大要素。

A.传播

B.政策

C.公众

D.社会组织

18.古人云:“自知者明,自信者强。”这说明公共关系人员必须具备()的心理素质。

A. 开放

B.热情

C.自信

D.耐压

19.古人“人可以谋人,可以谋事,亦可以谋天,亦可以谋地。谋则变,不谋

成,不谋则不得成。”这说明公共关系人员必须具备健全的()能力。

A.表达

B.谋划

C.观察

D.交往 20.()能使一个企业组织所拥有的实物资产增值。

A.良好的形象

B.公共关系意识

C.公共关系心理

D.公共关系人员素质

二、多项选择题

1.公共关系的组织机构一般包括()。

A.职能机构

B.独立的公共关系社团组织

C.专业的公共关系公司

D.综合职能部门

E.组织内设的公共关系职能部门

2.公共关系公司是

A.公共关系咨询公司

B.公共关系服务公司

)等独立公共关系服务机构的统称。

C. 公共关系顾问公司

D. 公共关系事务所

E. 公共关系协会

3.

培养公共关系人员应坚持的原则有( )。

A. 科学理论知识与思想品德教育相结合

B. 专业知识和综合知识相结合

C. 因人施教

D. 因材施教

E. 理论与实践相结合

4. “全员 PR 管理”要求组织上下必须达到( )。 A. 每个员工都成为职业公关员 B. 领导必须抓住每一公关环节 C. 全员加强公共关系配合 D. 领导有强烈的公共关系意识 E. 营造良好的公共关系氛围

5. 关于公共关系部门在组织内部管理中的地位说法正确的是(

A. 公共关系部门的位置介于管理子系统与其他非管理子系

统之间

B. “总经理办公室是经理部的一个机构”说明公共关系部门不能作为

C. 公共关系部门负责沟通和协调经理层与其他职能部门之间的关系

D. 公共关系部门负责沟通和协调各个职能部门之间的关系

E. 公共关系部门向各个子系统提供信息,协助分析、判断和决策

6. 关于公共关系部门的地位说法正确的是(

)。

A. 公共关系部门介于组织和公众之间

B. 公共关系部门介于高层决策中心与各个执行部门之间

C. 公共关系部门介于各管理、执行部门与基层人员之间

D. 公共关系部门介于公众与公众之间

E. 公共关系部门介于组织与外部环境之间

7. 国外使用比较多的公共关系机构的名称有( )。

)。 个职能部门独立

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