【培训课件】高效会议主持(讲师版)
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《高效会议主持讲课件》
参与度低下
通过提问、小组讨论等方式 激发与会人员的积极参与。
冲突处理困难
学习有效的冲突管理具
会议议程
制定清晰的议程，规划每个议题 的时间和讨论重点。
决策技巧
掌握决策模型和工具，促进团队 的决策效率和质量。
协作平台
使用在线协作工具，提高团队成 员之间的协作效率。
准备良好的会议材料，包括议程、讲义和演示文稿。
会议主持练习与案例分析
1
角色扮演
通过角色扮演练习会议主持的技巧和应
案例分析
2
对策略。
分析真实的会议案例，探讨主持人的行
为和决策。
3
反馈与总结
分享练习和案例分析的心得体会，提供 反馈和总结。
常见会议主持失误及应对
时间管理失误
使用时钟和计时器来管理每 个议题的时间。
结论和要点
• 掌握会议主持的基础知识和要点 • 准备会议的自检清单，确保会议的顺利进行 • 通过练习和案例分析提升会议主持能力 • 学会应对常见失误和提高会议效率的技巧和工具
高效会议主持的要点
时间管理
合理安排时间，控制每个议题的 讨论时间。
积极倾听
参与度提升
认真倾听与会人员的意见和建议， 提供反馈和总结。
通过互动和引导，提高与会人员 的参与度和投入感。
准备会议的自检清单
1 会议目的
2 参与人员
明确会议的目的和期望结果。
确认参与人员，确保邀请函 和会议资料发送完备。
3 会议材料
高效会议主持讲课件
欢迎大家来到本讲课件，我们将从会议主持的基础知识开始，一起探索高效 会议主持的要点和技巧，通过练习和案例分析提升您的会议主持能力。
会议主持的基础知识
高效会议主持技巧教材(PPT 40张)
为了得到承诺
为了获得结果
为了排除执行停滞
综合结论:
以〝节省时间〞、〝提升效率〞为宗旨〞 的动态过程来达成 :
一. 一般性目的
二. 特殊性目的
三. 策略性目的
贰.成功会议的关键与带领
一.成功会议的定义 二.会议成功的关键与操作重点
一.成功会议的定义:
在设定的会议时间内,完成会议的程序,并
试算您部门可能发生之“周”会议成本:
会议的成本平均而言，组织花费：
全年薪资费用的 7-15% 在会议上 中级主管花费 35% 的时间在会议上 高级主管花费 60% 的时间在会议上
关于会议(续)
正常营运公司之员工48.5%的时间花在进行会议 正常营运公司之员工97.6%的时间花在执行会议的决议 86.9%的员工觉得会议流程还有5%以上的精进空间 74.3%的员工觉得会议引导能力的强化是刻不容缓的 83.6%的会议领导者觉得会议参与者的会议修养&认知急需加强 88.1%的员工认为开会(参与会议)是件苦差事 会议占据之时间,正比于职位的等级 会议领导能力的高低,正比于升迁机率的高低
根据美国史丹大学Dr. J.R. Kelly所领导的组织行为研究团 调查指出:
您认为呢?
壹. 新世纪会议新认知
二.会议的新时代精义 三.会议的功能与目的
二.会议的定义
狭义:三个人在一起 , 进行15分钟以上的聚会!!
新世纪“会议”的精义
一种动态过程
一种为了达到〝特定目的〞而进行的动态过程 一种为了〝节省时间〞、〝提升效率〞以达
关于会议(续)
PS:会议成本计算公式:
会议成本＝ 2ABT+C
A:与会成员平均之“每小时平均工资” 【通常为全公司员工平均工资 的 3倍 B:参与会议之人数 T:开会经历的时间 2:由于会议引起经常性管理/业务工作停顿而产生损失 C:会议实际费用＝ 交通费、 场地成本、 用品耗损、 水电等附加开支
如何召开高效会议PPT模板
不感觉厌烦、向来很少开会，致使每次会议议案堆积过多。
七、低效会议的表现
❖ 2、 会议中
❖ 外界干扰 ❖ 参会者发言离题 ❖ 让没有必要留在会场的从业者留在会场 ❖ 资料不充足，却贸然决策 ❖ 少数人垄断会议 ❖ 参会者不表明真正感受或意见 ❖ 参会者之间争论、与会者与主持人争论 ❖ 会议超出预定时间 ❖ 主持人未能总结会议成果。
❖ 1、定期： ❖ 日（早）会、周会、月度会、年终会
❖ 2、不定期： ❖ 临时会议、专题研究会议、培训会
六、会议的计算成本
据日本效率协会研究并计算得出： 会议成本=6A*B*T
其中： A：每小时平均工资（6倍是因为劳动产值总高于职工
工资）； B：参加会议人数； T：会议时间。
与本次会议可以产生的效益（折算现金流量）比较， 即可确定会议当天成本。
三、会议的目的
❖ ◆开展有效的交流 ❖ 会议是一种多项交流，可以集思广益，实现有效交流是会议
的一个主要目的。 ❖ ◆传达资讯
通过会议可以向员工通报一些决定及新决策 ❖ ◆监督员工、协调矛盾
许多公司或部门的常规会议其主要目的是为了监督、检查员 工对工作任务的执行情况，了解员工的工作进度；同时，借 助会议这种“集合”的、“面对面”的形式，来有效协调上 下级以及员工之间的矛盾。 ❖ ◆达成协议与解决难点 解决难点一般要经历以下5个步骤，通过这5个步骤，最终 实现协议的产生和难点的解决。
十、会议主持的方法
❖ 1、 慎说 ❖ --不唱独角戏、以参会者接受的方法引导会议进程。 ❖ 2、 聆听 ❖ --眼到、心到、脑到。 ❖ 3、 巧答 ❖ --选择性回答、通过其他的参与者回答、清晰地正面
作答。 ❖ 4、善势 ❖ --主流原则、预期原则、亲和原则、凝聚原则。
七、低效会议的表现
❖ 2、 会议中
❖ 外界干扰 ❖ 参会者发言离题 ❖ 让没有必要留在会场的从业者留在会场 ❖ 资料不充足，却贸然决策 ❖ 少数人垄断会议 ❖ 参会者不表明真正感受或意见 ❖ 参会者之间争论、与会者与主持人争论 ❖ 会议超出预定时间 ❖ 主持人未能总结会议成果。
❖ 1、定期： ❖ 日（早）会、周会、月度会、年终会
❖ 2、不定期： ❖ 临时会议、专题研究会议、培训会
六、会议的计算成本
据日本效率协会研究并计算得出： 会议成本=6A*B*T
其中： A：每小时平均工资（6倍是因为劳动产值总高于职工
工资）； B：参加会议人数； T：会议时间。
与本次会议可以产生的效益（折算现金流量）比较， 即可确定会议当天成本。
三、会议的目的
❖ ◆开展有效的交流 ❖ 会议是一种多项交流，可以集思广益，实现有效交流是会议
的一个主要目的。 ❖ ◆传达资讯
通过会议可以向员工通报一些决定及新决策 ❖ ◆监督员工、协调矛盾
许多公司或部门的常规会议其主要目的是为了监督、检查员 工对工作任务的执行情况，了解员工的工作进度；同时，借 助会议这种“集合”的、“面对面”的形式，来有效协调上 下级以及员工之间的矛盾。 ❖ ◆达成协议与解决难点 解决难点一般要经历以下5个步骤，通过这5个步骤，最终 实现协议的产生和难点的解决。
十、会议主持的方法
❖ 1、 慎说 ❖ --不唱独角戏、以参会者接受的方法引导会议进程。 ❖ 2、 聆听 ❖ --眼到、心到、脑到。 ❖ 3、 巧答 ❖ --选择性回答、通过其他的参与者回答、清晰地正面
作答。 ❖ 4、善势 ❖ --主流原则、预期原则、亲和原则、凝聚原则。
会议主持的技巧培训教材PPT课件【精编】
1. 中國商銀總經理˙蔡友才： 不預設立場鼓勵發言，會議結束前總結並決議
1. 奧美廣告前董事長˙莊淑芬： 大人吃糖閉嘴，避免扼殺創意
1. 智邦科技副總經理˙林子超： 圓形會議室，鼓勵「沒大沒小」
1. 麥肯錫副董事˙林紹婷 每一位員工都有表達不同意見的義務
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
3. 會議結束
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
但開會也讓你…
1. 工作時間被分割 2. 人多口雜，討論耗時 3. 晚上加班 4. 特殊問題還是個別溝通 5. 沒有產能 6. 別人發言比自己開口多 7. Delay重要工作或客戶
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
開會有什麼意義？
一家公司的開會效率與執行 決定了企業的競爭力
有沒有發現？ 你有一半的時間都浪費在……
開會？！
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
盤點你的會議成本
算算看，你一週內總共：
1. 開了幾個會？ 2. 為會議花掉多少時間？ 3. 因為開會達成幾項共識？ 4. 因為開會完成幾個結論？ 5. 因為開會加了多久的班？ 6. 因為開會失去多少關鍵時刻？ 7. 因為開會Delay多少工作？
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
為什麼要開會？
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
1. 奧美廣告前董事長˙莊淑芬： 大人吃糖閉嘴，避免扼殺創意
1. 智邦科技副總經理˙林子超： 圓形會議室，鼓勵「沒大沒小」
1. 麥肯錫副董事˙林紹婷 每一位員工都有表達不同意見的義務
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
3. 會議結束
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
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但開會也讓你…
1. 工作時間被分割 2. 人多口雜，討論耗時 3. 晚上加班 4. 特殊問題還是個別溝通 5. 沒有產能 6. 別人發言比自己開口多 7. Delay重要工作或客戶
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
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開會有什麼意義？
一家公司的開會效率與執行 決定了企業的競爭力
有沒有發現？ 你有一半的時間都浪費在……
開會？！
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
盤點你的會議成本
算算看，你一週內總共：
1. 開了幾個會？ 2. 為會議花掉多少時間？ 3. 因為開會達成幾項共識？ 4. 因為開會完成幾個結論？ 5. 因為開會加了多久的班？ 6. 因為開會失去多少關鍵時刻？ 7. 因為開會Delay多少工作？
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
為什麼要開會？
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
会议主持 的技巧 培训教 材PPT课 件【精 编】
高效会议管理技巧PPT课件
高效会议管理技巧ppt课件
目录
• 会议管理概述 • 高效会议的关键要素 • 提升会议效率的技巧 • 解决会议中的问题和挑战 • 高效会议的实践案例
01
会议管理概述
会议的定义和目的
定义
会议是一种集体沟通交流的形式 ，通过会议，参与者可以交换信 息、讨论问题、做出决策等。
目的
会议的目的是为了实现特定的目 标，例如解决问题、做出决策、 分享信息、促进团队协作等。
邀请合适参与者
公司A根据会议议题和目的，邀请相关人员参加，避免不必要的人 员参与，提高会议效率。
制定并遵守时间表
公司A在会议期间制定明确的时间表，并要求与会者遵守，确保会 议按时进行，不延误。
公司B的远程会议策略
使用视频会议工具
01
公司B利用视频会议工具进行远程会议，方便异地员工参与，节
省时间和成本。
保持专注和集中注意力
明确议程
会议开始前，主持人应向参会者提供会议议程，并确保每个议程项目都与会议 主题相关。这有助于参会者更好地了解会议内容和目标，从而保持专注和集中 注意力。
限制讨论范围
在讨论议程项目时，主持人应限制讨论范围，避免偏离主题。同时，参会者也 应尊重主持人的权威，避免过度发表个人意见或攻击他人观点。
公司C通过制定竞赛和奖励机制，激发团队成员的积极性和创造 力。
提供培训和发展机会
公司C重视员工的培训和发展，通过提供培训课程和职业发展机 会，提高团队整体素质。
感谢您的观看
T交流会议、 决策会议、项目进度会议 等。
按照形式分类
可以分为面对面会议、电 话会议、视频会议等。
按照规模分类
可以分为大型会议、中型 会议、小型会议等。
02
目录
• 会议管理概述 • 高效会议的关键要素 • 提升会议效率的技巧 • 解决会议中的问题和挑战 • 高效会议的实践案例
01
会议管理概述
会议的定义和目的
定义
会议是一种集体沟通交流的形式 ，通过会议，参与者可以交换信 息、讨论问题、做出决策等。
目的
会议的目的是为了实现特定的目 标，例如解决问题、做出决策、 分享信息、促进团队协作等。
邀请合适参与者
公司A根据会议议题和目的，邀请相关人员参加，避免不必要的人 员参与，提高会议效率。
制定并遵守时间表
公司A在会议期间制定明确的时间表，并要求与会者遵守，确保会 议按时进行，不延误。
公司B的远程会议策略
使用视频会议工具
01
公司B利用视频会议工具进行远程会议，方便异地员工参与，节
省时间和成本。
保持专注和集中注意力
明确议程
会议开始前，主持人应向参会者提供会议议程，并确保每个议程项目都与会议 主题相关。这有助于参会者更好地了解会议内容和目标，从而保持专注和集中 注意力。
限制讨论范围
在讨论议程项目时，主持人应限制讨论范围，避免偏离主题。同时，参会者也 应尊重主持人的权威，避免过度发表个人意见或攻击他人观点。
公司C通过制定竞赛和奖励机制，激发团队成员的积极性和创造 力。
提供培训和发展机会
公司C重视员工的培训和发展，通过提供培训课程和职业发展机 会，提高团队整体素质。
感谢您的观看
T交流会议、 决策会议、项目进度会议 等。
按照形式分类
可以分为面对面会议、电 话会议、视频会议等。
按照规模分类
可以分为大型会议、中型 会议、小型会议等。
02
会议主持的技巧培训教材(PPT 40张)
※貼在惠普動腦會議牆上的動腦原則
別人怎麼開會？
IBM怎麼開會？
實例：IBM 網上預約會議室 與會人士先想清楚討論題綱、要開多久 正式會議 會議時間延長，會出現警示音提醒
效率 效率
效率
在全球化的競爭下，一家公司會不會開會， 決定了公司的競爭優勢
CEO怎麼開會？
• So-net ˙李岳奇： 關鍵在最後十分鐘 會議法寶：筆記型電腦 會議要訣：會議結束最後十分鐘，紀錄者將初步紀錄大綱 讓所有與會者過目，並一結束同步發送給與會者。
藉思考法、基礎技術、工具等活化組織，提升思考性會議
3思考：從零出發思考法、綱要思考法、選擇思考法 3基礎：參與態度、結構化、本質化 3工具：邏輯樹、矩陣排列、過程分析
• 磨練報告技巧，強化會議活力
3技巧：存在感、劇本撰寫技巧、傳播技巧
• 從『空間』和『工具』思考未來的會議
只要改革會議，企業就能變革
重點在實際行動
日產營收大躍進
強調「Value First 」+「Value Up」的跨部門會議 不請決策者參加，以免影響討論方向 時間以「分」為單位清楚劃分 會議有「保密協定」，不分職位高低暢所欲言 讓員工接受「會議召集人」的專業訓練 會議召集人保持立場中立，全力協助會議順利進行
每個人都在開會，
但如何才能開好會？
為什麼有這麼多會要開？
現代企業隨時編織、任務導向，因此會議愈來愈重要
但會議卻佔據了企業活動大部分的精華時間
台灣人工作時數全世界最長，開好會對台灣企業更顯重要
◎Net Meeting調查結果：美國上班族 每週平均參加十個會議 約占每週工作時間一到一天半 經理人每週有一半以上時間在開會 57%的上班族開會前心情緊張 上班族普遍認為平均一半的會議時間是浪費的
高效会议秘诀培训课件(1)
等。同时，为了及时贯彻会议的精神，增强会议时效性，趁热打铁追踪会后的 待完成事项，会议记录要在会议结束后24小时内完成并发送到与会人员手中。
LOGO 正文 . 第三章
03
如何提高会议效能
上午10-12点和下午1-3点是比较适合开会的时段。时代光华的研究如下：
上午8-9点之 间
心绪尚且混乱，还需一段时间才能进入工作状态。 不太合适开会。
YOUR LOGO
高效会议秘诀
中层经理人培训PPT模板
汇报人：小1猫 时间：2020.6
目录/content
PART 01
PART 02
PART 03
会议概述
会议为什么低效
如何提高会议效能
YOUR LOGO
01
PART
会议概述
中层经理人培训PPT模板
会议概述
会议的意思就是人们聚集在一起，围绕特定主题 进行讨论、交流的活动。
如何提高会议效能
03 衡量一个会议是否有成效，一是要看会议是否能够形成有效的决策，二是要会后的决策是否能在规定的时间内实现。因 此，会后的追踪非常重要，会后有追踪，才能把会议的决议形成生产力。 1）会议记录要明确记录待追踪事项。以下为待《××会议追踪事项表》，可参考：
LOGO 正文 . 第三章
如何提高会议效能
√ 提前准备好会场、开会设施（比如电脑、投影仪、
麦克风、白板、白板笔、激光笔）、会议讨论材 料、会议签到表等。
注意，会议不能仅仅邮件、短信的方式通知，为了表示对会议 的重视并确保参会人员及时收到会议通知，必须要辅以电话的 方式或当面再次通知，并提醒与会人员应做好哪些准备。
LOGO 正文 . 第三章
03 先请各位管理者思考一下？
LOGO 正文 . 第三章
03
如何提高会议效能
上午10-12点和下午1-3点是比较适合开会的时段。时代光华的研究如下：
上午8-9点之 间
心绪尚且混乱，还需一段时间才能进入工作状态。 不太合适开会。
YOUR LOGO
高效会议秘诀
中层经理人培训PPT模板
汇报人：小1猫 时间：2020.6
目录/content
PART 01
PART 02
PART 03
会议概述
会议为什么低效
如何提高会议效能
YOUR LOGO
01
PART
会议概述
中层经理人培训PPT模板
会议概述
会议的意思就是人们聚集在一起，围绕特定主题 进行讨论、交流的活动。
如何提高会议效能
03 衡量一个会议是否有成效，一是要看会议是否能够形成有效的决策，二是要会后的决策是否能在规定的时间内实现。因 此，会后的追踪非常重要，会后有追踪，才能把会议的决议形成生产力。 1）会议记录要明确记录待追踪事项。以下为待《××会议追踪事项表》，可参考：
LOGO 正文 . 第三章
如何提高会议效能
√ 提前准备好会场、开会设施（比如电脑、投影仪、
麦克风、白板、白板笔、激光笔）、会议讨论材 料、会议签到表等。
注意，会议不能仅仅邮件、短信的方式通知，为了表示对会议 的重视并确保参会人员及时收到会议通知，必须要辅以电话的 方式或当面再次通知，并提醒与会人员应做好哪些准备。
LOGO 正文 . 第三章
03 先请各位管理者思考一下？
高效会议主持词ppt
会议 起源
会议概述
人类开会的历史可谓是源远流长。公元前2198年，大禹在浙江绍兴的会稽山 召集了全国的部落首领，庆功封爵并商讨全国的财政问题。据说，会稽山原 名茅山，因召开此会而更名。
公元前 681 年，齐桓公召集宋、陈、蔡、邾四国，在北杏会盟，首开国际会 议的先河。随着齐国国力和国际地位的逐渐升高，齐国召开的国际会议的频 率和规模也越来越高。因此，齐桓公也被誉为是“文山会海”的祖师爷。
具体而言，57.4％的人每星期平均开会 2次以上。受访者中，40.8％的人是企 业职员，30％的人是事业单位员工， 12.9％的人是政府机关工作人员。另外， 只有不到三成的白领认为自己参加的 会议有意义，而剩余的大多数白领均 表示厌烦开会，甚至有人为此变成职 场“恐会族”。
会议概述
听取汇报 分配任务
会议概述
先请各位管理者思考一下？ 会议有哪些成本？
会议成本
会议 成本
会议概述
时间成本 金钱成本 效益成本
机会成本
一家公司会不会开会，决定了该公司 的竞争优势。一家公司开会的效率与 执行，决定了该公司全面管理的效率 与执行。会议是公司管理的必备工具。 而会议的成本则常常被忽略。请看， “文山会海”的成本是：
会议概述
中国的会有多少
《现代快报》2005年7月9日报道了来自会议市场上的信息：1999年， 北京只有一二百家服务于会展的专业公司， 而2005年竟达到4000家以上。会议养活了如此之多的服务公司，形成了滋生腐败的温床。2011年，中国首个《中国 会议蓝皮书》在京发布，蓝皮书指出，目前我国每年举办的各种会议多达几千万个，年均增长20%。
一表的心绪。日记900字什么样的青春最辉煌？我说燃 烧的青春一片。----题记太阳虽无语，却放射出光芒；
公司员工培训课件：如何进行高效会议主持
公司员工培训课件：如何 进行高效会议主持？
欢迎参加本次培训课件，我们将向您介绍如何进行高效会议主持，提高会议 的效果与产持人在会议中的作用和责任 • 掌握如何保持会议的秩序和引导讨论 • 提供启发性和激励性的引导，以达成会议目标
有效的会议安排和流程规划
• 学习如何制定会议议程和确定会议时间 • 探索如何确保会议的流程和议程符合会议目标 • 了解如何安排时间来有效利用每个议题
• 学习如何促进积极的讨论氛围 • 掌握支持不同参与者的交流和互动方式 • 提供平衡发言者之间的对话和辩论的策略
如何有效运用会议具和技术
• 探索现代会议工具和技术的使用方法 • 学习如何提高会议效率和互动性 • 了解如何更好地利用会议具和技术的潜力
如何在会议中处理问题和冲突
• 学习如何处理会议中出现的问题和纠纷 • 掌握解决冲突的技巧和方法 • 提供解决问题的实践建议和策略
如何促进共识和决策的形成
• 了解如何引导会议参与者达成共识 • 学习如何促进有效的决策过程 • 提供形成共识和决策的技巧和策略
如何在会议中保持专注和注意 力
• 掌握集中注意力和准备的方法和技巧 • 了解如何应对会议中的干扰和分心问题 • 提供保持专注的策略和实践建议
合理分配发言时间和机会的技 巧
• 学习如何平衡参与者之间的发言机会 • 探究如何公正地分配发言时间 • 了解如何处理会议中的中断和增补发言
如何平衡参与者之间的讨论和互动
欢迎参加本次培训课件，我们将向您介绍如何进行高效会议主持，提高会议 的效果与产持人在会议中的作用和责任 • 掌握如何保持会议的秩序和引导讨论 • 提供启发性和激励性的引导，以达成会议目标
有效的会议安排和流程规划
• 学习如何制定会议议程和确定会议时间 • 探索如何确保会议的流程和议程符合会议目标 • 了解如何安排时间来有效利用每个议题
• 学习如何促进积极的讨论氛围 • 掌握支持不同参与者的交流和互动方式 • 提供平衡发言者之间的对话和辩论的策略
如何有效运用会议具和技术
• 探索现代会议工具和技术的使用方法 • 学习如何提高会议效率和互动性 • 了解如何更好地利用会议具和技术的潜力
如何在会议中处理问题和冲突
• 学习如何处理会议中出现的问题和纠纷 • 掌握解决冲突的技巧和方法 • 提供解决问题的实践建议和策略
如何促进共识和决策的形成
• 了解如何引导会议参与者达成共识 • 学习如何促进有效的决策过程 • 提供形成共识和决策的技巧和策略
如何在会议中保持专注和注意 力
• 掌握集中注意力和准备的方法和技巧 • 了解如何应对会议中的干扰和分心问题 • 提供保持专注的策略和实践建议
合理分配发言时间和机会的技 巧
• 学习如何平衡参与者之间的发言机会 • 探究如何公正地分配发言时间 • 了解如何处理会议中的中断和增补发言
如何平衡参与者之间的讨论和互动
《高效会议主持课件》
控场能力不足
作为会议主持人，要具备控场的能力，能够应 对各种突发状况，并保持会议的秩序和效率。
应对突发状况的能力
1
即时调整
2
根据情况即时调整会议议程和计划，以
适应突发状况的变化。
3
冷静应对
遇到突发状况时保持冷静，并迅速采取 应对措施，保证会议的正常进行。
灵活沟通
与与会者进行灵活沟通，及时传达信息 和指示，并解答他们的疑问。
总结与展望
1 总结讨论结果
2 展望未来工作
总结会议讨论的结果和结论， 以确保与会者对会议内容有 清晰的理解。
对未来的工作和行动计划进 行展望，鼓励与会者积极参 与并为实现目标共同努力。
3 感谢与肯定
对与会者的参与和贡献表示感谢，并肯定他们在会议中的表现。
收集和整理与会议议题相关的资料和文
件，确保与会者能够获得必要的信息。
3
测试会议设备
提前测试会议所需的设备，如投影仪、 音响系统等，确保正常运行。
会议过程中的技巧
积极倾听
通过积极倾听与会者的发言，展 示出对他们观点的尊重和重视， 促进更加深入的讨论。
引导讨论
合理引导讨论流程，让每个与会 者都有机会发言，确保各方意见 充分交流。
《高效会议主持课件》
欢迎参加《高效会议主持课件》！通过本课件，您将学习到如何成为一名优 秀、富有魅力的会议主持人，以及掌握会议主持的技巧和突发状况的应对能 力。
会议主持的重要性
1 促进有效沟通
作为会议主持人，您能够引 导和激发与会者之间的积极 交流和讨论，从而推动会议 目标的达成。
2 保持会议秩序
控制时间
合理分配每个议题的时间，避免 过度拖延或浪费时间，确保会议 高效进行。
作为会议主持人，要具备控场的能力，能够应 对各种突发状况，并保持会议的秩序和效率。
应对突发状况的能力
1
即时调整
2
根据情况即时调整会议议程和计划，以
适应突发状况的变化。
3
冷静应对
遇到突发状况时保持冷静，并迅速采取 应对措施，保证会议的正常进行。
灵活沟通
与与会者进行灵活沟通，及时传达信息 和指示，并解答他们的疑问。
总结与展望
1 总结讨论结果
2 展望未来工作
总结会议讨论的结果和结论， 以确保与会者对会议内容有 清晰的理解。
对未来的工作和行动计划进 行展望，鼓励与会者积极参 与并为实现目标共同努力。
3 感谢与肯定
对与会者的参与和贡献表示感谢，并肯定他们在会议中的表现。
收集和整理与会议议题相关的资料和文
件，确保与会者能够获得必要的信息。
3
测试会议设备
提前测试会议所需的设备，如投影仪、 音响系统等，确保正常运行。
会议过程中的技巧
积极倾听
通过积极倾听与会者的发言，展 示出对他们观点的尊重和重视， 促进更加深入的讨论。
引导讨论
合理引导讨论流程，让每个与会 者都有机会发言，确保各方意见 充分交流。
《高效会议主持课件》
欢迎参加《高效会议主持课件》！通过本课件，您将学习到如何成为一名优 秀、富有魅力的会议主持人，以及掌握会议主持的技巧和突发状况的应对能 力。
会议主持的重要性
1 促进有效沟通
作为会议主持人，您能够引 导和激发与会者之间的积极 交流和讨论，从而推动会议 目标的达成。
2 保持会议秩序
控制时间
合理分配每个议题的时间，避免 过度拖延或浪费时间，确保会议 高效进行。
高效会议主持(讲师版)PPT课件
高效会议主持(讲师版)
高效会议主持
学习目标
1、了解高效会议特征及流程
学 习 2、掌握高效会议主持技巧 目 3、解决会议主持中常见问题 标
高效会议主持
主要内容
主 如何理解会议
要 怎样开好一个高效会议
内
容
高效会议主持
如何理解会议
会议的含义 需要思考的问题 明确会议目的 会议的分类及特征 避免会议综合症
明如确何会理议解目会的议
为高什效麽会要议开主会持
避如免何会理议解综会合议症
会议的分类及特征
•研讨型 •交流型 •传达型
为高什效麽会要议开主会持
避如免何会理议解综会合议症
避免会议“综合症”ຫໍສະໝຸດ 高效会议主持主要内容
主 如何理解会议
要 怎样开好一个高效会议
内
容
高效会议主持
怎样开好一个高效会议
怎样开好一个高效会议
怎会样议开流好程一及个注高意效问的题会议
高效会议基本会环议节及进注行意问题
会议准备
开始
展开 归纳 会议进行
结束
会后追踪
目怎会标样议管开流理一程个及高注效意的问会题议
达成会如会何议议理目进解标目行标管理
会议归纳技巧运用
对应目标分析（牢记会议目标） A、B、C分类（不同类的任务） 利用压力排序（重要、紧急与否）
没有在听！
1、别人说话时我们在 做其他的事情；
2、别人说话时我们正 在走神；
3、我们假装在听，还 不时插进一些自己的看
法；
4、在找对方说话时的 空隙，好回答他，因为 我们已经准备好了答案
。
闭上嘴巴
• 我们是否试过换位思考？如果讲话者是 你，而表现出不愿意倾听的人，正用我 们平时听我们说话时的动作，来对待我 们。我们心里是否会觉得有被轻视了的 感觉呢？如果我们有，那么，别人也会 有！
高效会议主持
学习目标
1、了解高效会议特征及流程
学 习 2、掌握高效会议主持技巧 目 3、解决会议主持中常见问题 标
高效会议主持
主要内容
主 如何理解会议
要 怎样开好一个高效会议
内
容
高效会议主持
如何理解会议
会议的含义 需要思考的问题 明确会议目的 会议的分类及特征 避免会议综合症
明如确何会理议解目会的议
为高什效麽会要议开主会持
避如免何会理议解综会合议症
会议的分类及特征
•研讨型 •交流型 •传达型
为高什效麽会要议开主会持
避如免何会理议解综会合议症
避免会议“综合症”ຫໍສະໝຸດ 高效会议主持主要内容
主 如何理解会议
要 怎样开好一个高效会议
内
容
高效会议主持
怎样开好一个高效会议
怎样开好一个高效会议
怎会样议开流好程一及个注高意效问的题会议
高效会议基本会环议节及进注行意问题
会议准备
开始
展开 归纳 会议进行
结束
会后追踪
目怎会标样议管开流理一程个及高注效意的问会题议
达成会如会何议议理目进解标目行标管理
会议归纳技巧运用
对应目标分析（牢记会议目标） A、B、C分类（不同类的任务） 利用压力排序（重要、紧急与否）
没有在听！
1、别人说话时我们在 做其他的事情；
2、别人说话时我们正 在走神；
3、我们假装在听，还 不时插进一些自己的看
法；
4、在找对方说话时的 空隙，好回答他，因为 我们已经准备好了答案
。
闭上嘴巴
• 我们是否试过换位思考？如果讲话者是 你，而表现出不愿意倾听的人，正用我 们平时听我们说话时的动作，来对待我 们。我们心里是否会觉得有被轻视了的 感觉呢？如果我们有，那么，别人也会 有！
会议主持的技巧培训教材(ppt 共40页)
為什麼要開會？
開會讓你…
1. 2. 3. 4. 小組面對面溝通 眾多訊息一次交流 融合意見凝聚共識 分派工作，公平合理
但開會也讓你…
1. 工作時間被分割 2. 人多口雜，討論耗時 3. 晚上加班 4. 特殊問題還是個別溝通 5. 沒有產能 6. 別人發言比自己開口多
7. Delay重要工作或客戶
日本人怎麼開會？
日本大肆展開會議革命
1. 會議目的：節省成本、加快決策速度、更有創意
2. 會議革命：
1. 廢除不必要的會議
2. 排除不需與會的主管
3. 強調準時開始、結束
4. 重視開會結論
5. 提高會議生產力，強化企業競爭力
開會要有實際效果
豐田汽車辦公室標題：
1. 只開有實際效果的會議
1.
1.
最後討論，去蕪存菁
3.
會議結束
寶僑家品怎麼開會？
「議後速決，決後速行」~P&G 事前議程規劃清楚 利用資訊系統開跨國會議 會議主持人開宗明義說明結論與議程
把事情說清楚，Alliance！
申請一個專案網路空間，將資料歸檔
開設「會議」檔，決議內容、執行人、執行日清清楚楚
事後紀錄明白，會議記錄成為行動方案
會議主持的技巧
會議目的
1 2 3 4 告知 產生新點子 定義工作目標 給予評估或回饋 5 6 7 8 解決問題 規劃策略 做決策 達成共識,得出結論
準備會 1.目的 議的七 2.研討 思考 個技巧 會議策 略 3.確定 與會者 4.議程 並分析 與議題 安排 5.場地 7.會前 座次之 6. 資料 溝通技 安排 收集技 巧 巧
1. 智邦科技副總經理˙林子超：
圓形會議室，鼓勵「沒大沒小」 1. 麥肯錫副董事˙林紹婷 每一位員工都有表達不同意見的義務
会议培训主持词PPT
回顾会议或培训主题
在本次会议/培训中，我们围绕“XX主题”进行了深入的 探讨和交流，各位专家、学者分享了宝贵的经验和见解。
概括讨论重点
会议期间，我们重点讨论了XX问题，提出了XX解决方案 ，并达成了多项共识，为相关领域的发展提供了有力支持 。
强调取得的成果
通过本次会议/培训，我们取得了显著的成果，包括XX合 作协议的签署、XX创新项目的启动等，为未来的合作和发 展奠定了坚实基础。
邀请听众积极参与互动
鼓励参与
01
主持人应热情邀请听众参与互动环节，强调参与的重要性和意
义。
提供奖励
02
为鼓励听众积极参与，可以设置一些小奖品或纪念品，激发听
众的参与热情。
营造氛围
03
通过音乐、灯光等手段营造轻松、愉悦的氛围，让听众更愿意
参与互动。
及时总结和反馈互在互动环节结束后，主持人应对互动内容进行简 要总结，强调互动的重要性和成果。
2023
会议培训主持词
REPORTING
2023
目录
• 开场白与自我介绍 • 会议或培训背景及目的阐述 • 嘉宾介绍与致辞邀请 • 环节过渡与引导语 • 互动环节设计与实施 • 结束语与总结陈词
2023
PART 01
开场白与自我介绍
REPORTING
问候与欢迎语
01
尊敬的各位领导、各位嘉宾、各 位同事，大家上午好！
感谢工作人员
此外，我还要感谢所有工作人员的辛勤付出和无私奉献，是您们的辛勤工作确保了本次会 议/培训的顺利进行。
宣布会议或培训结束，并预祝下次活动顺利
宣布结束
现在，我宣布本次会议/培训圆满 结束。感谢大家的参与和支持！
预祝下次活动顺利
在本次会议/培训中，我们围绕“XX主题”进行了深入的 探讨和交流，各位专家、学者分享了宝贵的经验和见解。
概括讨论重点
会议期间，我们重点讨论了XX问题，提出了XX解决方案 ，并达成了多项共识，为相关领域的发展提供了有力支持 。
强调取得的成果
通过本次会议/培训，我们取得了显著的成果，包括XX合 作协议的签署、XX创新项目的启动等，为未来的合作和发 展奠定了坚实基础。
邀请听众积极参与互动
鼓励参与
01
主持人应热情邀请听众参与互动环节，强调参与的重要性和意
义。
提供奖励
02
为鼓励听众积极参与，可以设置一些小奖品或纪念品，激发听
众的参与热情。
营造氛围
03
通过音乐、灯光等手段营造轻松、愉悦的氛围，让听众更愿意
参与互动。
及时总结和反馈互在互动环节结束后，主持人应对互动内容进行简 要总结，强调互动的重要性和成果。
2023
会议培训主持词
REPORTING
2023
目录
• 开场白与自我介绍 • 会议或培训背景及目的阐述 • 嘉宾介绍与致辞邀请 • 环节过渡与引导语 • 互动环节设计与实施 • 结束语与总结陈词
2023
PART 01
开场白与自我介绍
REPORTING
问候与欢迎语
01
尊敬的各位领导、各位嘉宾、各 位同事，大家上午好！
感谢工作人员
此外，我还要感谢所有工作人员的辛勤付出和无私奉献，是您们的辛勤工作确保了本次会 议/培训的顺利进行。
宣布会议或培训结束，并预祝下次活动顺利
宣布结束
现在，我宣布本次会议/培训圆满 结束。感谢大家的参与和支持！
预祝下次活动顺利
相关主题
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步骤： 陈述表达，用不同词描述 运用文字、图形、图表清晰描述 分类、归纳整理，提炼问题
目怎会标样议管开流理一程个及高注效意的问会题议
达成会如会何议议理目进解标目行标管理
小组划分
作用：调动与会成员积极性，收集建议，便于研讨 步骤：
分成3-7人的小组，与会成员可自由发言 确认组长，承担小组会议主持 复杂问题，可由小组分别负责，进行研讨 小组研讨，向会议提交结果
“虚拟”小组 脑力激荡 图文呈现 划分小组
目怎会标样议管开流理一程个及高注效意的问会题议
达成会如会何议议理目进解标目行标管理
“虚拟”小组
作用：提供信息，集思广益 步骤： 小组研讨前，每人写出意见； 汇总整理，形成意见清单； 反馈小组成员，分别评估 核对整理结果，提交会议
目怎会标样议管开流理一程个及高注效意的问会题议
没有在听！
1、别人说话时我们在 做其他的事情；
2、别人说话时我们正 在走神；
3、我们假装在听，还 不时插进一些自己的看
法；
4、在找对方说话时的 空隙，好回答他，因为 我们已经准备好了答案
。
闭上嘴巴
• 我们是否试过换位思考？如果讲话者是 你，而表现出不愿意倾听的人，正用我 们平时听我们说话时的动作，来对待我 们。我们心里是否会觉得有被轻视了的 感觉呢？如果我们有，那么，别人也会 有！
参会人员四个角色及职责 主持人
时间控制 会议记录 其他参会人员
目高会标效议几管会流个理议程注基及意本注问环意题节问及题注意问题
参会几人个员注四意个会如问角何题议色理及进解职目行责标管理
会议主持
参与会议准备 宣布会议开始 提出会议议题 控制引导进程 评价会议效果 会议结果追踪
目高会标效议几管会流个理议程注基及意本注问环意题节问及题注意问题
如何理解会议
会议的含义
会议：
相关人员聚在一起，每人承担不 同角色，就关键问题进行沟通的 过程。
为高什效麽会要议开主会持
需如要何思理考解的会问议题
需要思考的问题 •是不是真的要开会 •考虑开会的效率
•会议务实还是务虚
为高什效麽会要议开主会持
明确会议目的
开展有效沟通 信息交流与培训 协调工作矛盾 解决工作问题 决策与资源共享
高效会议主持
山东蓝帆塑胶股份有限公司 会议效率提升项目组
高效会议主持
学习目标
1、了解高效会议特征及流程 2、掌握高效会议主持技巧 3、解决会议主持中常见问题
高效会议主持
主要内容
主 如何理解会议
要 怎样开好一个高效会议
内
容
高效会议主持
如何理解会议
会议的含义 需要思考的问题 明确会议目的 会议的分类及特征 避免会议综合症
• 2、“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而 嘴巴则能描绘一个精彩的世界”。
• 3、“世间有一种成就可以使人很快完成 伟业，并获得世人的认识，那就是讲话 令人喜悦的能力。”
• 4、 “一句话说得人笑，一句话说得人 跳。”
倾听的技巧
• 每个人都喜欢听到自己的嗓音 • “两只耳朵一张嘴”法则（“你的思想
在度假，你的嘴却把班加”。） • 沉默不一定没有力量（永不放弃）
高效会议特征 会议流程及注意问题
怎样开好一个高效会议
高效会议特征
高效会议特征
简短、高效、有针 对性，按计划达成 会议目标。
怎样开好一个高效的会议
会议流程及注意问题
会议流程
怎样开好一个高效的会议
高效会会议议基流本程环及节注及意注问意题问题
高会效议会流议程注及意注问意题问题
会议准备
• 会议主题 • 采取方式 • 时间/地点 • 参会人员 • 会场设计及会务
是否有记者参加
会议流程及注意问题
会议进行
怎会样议开流好程一及个注高意效问的题会议
高效会议基本会环议节及进注行意问题
会议进行四环节 主持会议技巧运用
怎会样议开流好程一及个注高意效问的题会议
高效会议基本会环议节及进注行意问题
会议流程
目会标议几管流个理程注及意注问意题问题
参会人员四个会如角何议色理及进解职目行责标管理
会议开展中的两大技巧
•说话和倾听
会议沟通的模型
倾听的能力
发言
说话的能力
DDiia倾aggr听raamm 22
说话的能力
D反Diaiga馈rgarm am 33
简单的说话技巧
• 古代有一位国王，一天晚上做了一个梦，梦见 自己满嘴的牙都掉了。于是，他就找了两位解 梦的人。国王问他们：“为什么我会梦见自己 满口的牙全掉了呢？”第一个解梦的人就说： “皇上，梦的意思是，在你所有的亲属都死去 以后，你才能死，一个都不剩。”皇上一听， 龙颜大怒，杖打了他一百大棍。第二个解梦人 说：“至高无上的皇上，梦的意思是，您将是 您所有亲属当中最长寿的一位呀！”皇上听了 很高兴，便拿出了一百枚金币，赏给了第二位 解梦的人
12、会议是否安排出席人员住宿问题
13、有无资料随会议通知预先发出
14、准备那些必要的辅助视听器材
15、准备文具（文件夹、订书机、订书针、胶带纸等）
16、准备会议场所周边位置图（行车路线、洗手间、茶水间、
休息室、餐厅等
17、是否要求与会者准备资料及副本的份数。
18、安排食宿及床位及娱乐项目
19、其他：是否有少数民族、是否有人吃素、是否有翻译、
怎会样议开流好程一及个注高意效问的题会议
高效会议基本会环议节及进注行意问题
目怎会标样议管开流理一程个及高注效意的问会题议
达成会如会何议议理目进解标目行标管理
会议归纳技巧运用
对应目标分析（牢记会议目标） A、B、C分类（不同类的任务） 利用压力排序（重要、紧急与否）
小组投票确认（小组确认）
怎会样议开流好程一及个注高意效问的题会议
达成会如会何议议理目进解标目行标管理
脑力激荡
作用：与会成员运用创造力，提供多方面建议，供选
择决策。 要求： 成员踊跃发言 不要讨论观点 不提反对意见 可在观点上发挥 记录所有观点
目怎会标样议管开流理一程个及高注效意的问会题议
达成会如会何议议理目进解标目行标管理
图文呈现
作用： 运用不同呈现方式，便于收集归纳。
会会议议准准备备
高怎会效样议会开流议好程注一及基个注本高意环效问节的题及会注议意问题
会议流会会程议议及准议注备题意与问议题程
议题与议程：
确定议题时需考虑：
• 议题内容与目的密切相关 • 针对议题涉及内容合理分类 • 重要内容专人负责 • 专项议题预先准备资料
高怎会效样议会开流议好程基一及本个注环高意节效问及的题注会意议问题
目怎标样管开理好一个高效的会议
主持会议技目巧标运管用理的好处
倾听----支持每人的发言权力 • 运用四到（眼、手、耳、心） • 适当发言 • 避免打断别人 • 支持每个人发言
目怎标样管开理好一个高效的会议
主持会议技目巧标运管用理的好处
正确提问--信息来源充分
• 指明发问
• 交替发问 • 对全体发问
明如确何会理议解目会的议
为高什效麽会要议开主会持
避如免何会理议解综会合议症
会议的分类及特征
•研讨型 •交流型 •传达型
为高什效麽会要议开主会持
避如免何会理议解综会合议症
避免会议“综合症”
高效会议主持
主要内容
主 如何理解会议
要 怎样开好一个高效会议
内
容
高效会议主持
怎样开好一个高效会议
怎样开好一个高效会议
高效会议基本会环议节及进注行意问题
目会标议管流几理程个及注注意意问问题题
会议结束 • 达成共识 • 明确行动计划 • 落实责任人 • 确认监控措施 • 会议效果评估
成功为会的什结议么束实进行行目标管理
会议流程及注意问题
会议进行
会议流程及注意问题
主持会议技巧运用
会议进行四环节
主持会议技巧运用
倾听---支持每人的发言权力 提问---信息来源充分 有效控制会议进程 有效激励会议
目会标议几管流个理程注及意注问意题问题
良好的开场
• 按时开会 • 明确主题 • 解释议程 • 明确规定
良好为的会什开么始议实进行目行标管理
怎会样议开流好程一及个注高意效问的题会议
高效会议基本会环议节及进注行意问题
会议流程
怎会样议开流一程个及高注效意的问会题议
达成会会议议目进标行
达成会议目标---会议扩展技巧
倾听的十条法则
1 让对方感觉到你是在用心地听
2 让对方感觉到你的态度很诚恳
3
记笔记，效果会更好
4 重新确认，减少误会及误差
5 非万不得已，不要打断讲话；
倾听的十条法则
6 对方停止说话时，再停顿3-5秒；
7 不明白的地方见机追问；
8
倾听时，不要组织语言
9
倾听过程中，点头微笑
10 眼睛要注视对方鼻尖或前额；
有效控制会议进程
与职务较高，爱讲话的人事先沟通， 确保合作
坐在“不安分子”旁边，及时提醒 提醒注意会议规则 运用非语言技巧 果断打断发言过长的人 采取轮流发言的方法 给爱干扰会议的人找事做
四招学会——如何倾听呢？
• 2、简短的语言词汇 • 下面这些口语词汇将告诉你的讲话者，
“我正在听着呢，你继续说吧”。 • 恩；对；是的；好的；哇；啊哈；我
明白了；没错；真的吗；啊；太好了； 哦；……
四招学会——如何倾听呢？
• 3、复述 • 复述就是重复讲话者所表达的信息的
关键词或短语，通过这种方式来得出更 多的信息，以获得一个清楚的理解。
• 第一个解梦的人就说：“皇上，梦的意 思是，在你所有的亲属都死去以后，你
才能死，一个都不剩。”皇上一听，龙 颜大怒，杖打了他一百大棍。
目怎会标样议管开流理一程个及高注效意的问会题议
达成会如会何议议理目进解标目行标管理
小组划分
作用：调动与会成员积极性，收集建议，便于研讨 步骤：
分成3-7人的小组，与会成员可自由发言 确认组长，承担小组会议主持 复杂问题，可由小组分别负责，进行研讨 小组研讨，向会议提交结果
“虚拟”小组 脑力激荡 图文呈现 划分小组
目怎会标样议管开流理一程个及高注效意的问会题议
达成会如会何议议理目进解标目行标管理
“虚拟”小组
作用：提供信息，集思广益 步骤： 小组研讨前，每人写出意见； 汇总整理，形成意见清单； 反馈小组成员，分别评估 核对整理结果，提交会议
目怎会标样议管开流理一程个及高注效意的问会题议
没有在听！
1、别人说话时我们在 做其他的事情；
2、别人说话时我们正 在走神；
3、我们假装在听，还 不时插进一些自己的看
法；
4、在找对方说话时的 空隙，好回答他，因为 我们已经准备好了答案
。
闭上嘴巴
• 我们是否试过换位思考？如果讲话者是 你，而表现出不愿意倾听的人，正用我 们平时听我们说话时的动作，来对待我 们。我们心里是否会觉得有被轻视了的 感觉呢？如果我们有，那么，别人也会 有！
参会人员四个角色及职责 主持人
时间控制 会议记录 其他参会人员
目高会标效议几管会流个理议程注基及意本注问环意题节问及题注意问题
参会几人个员注四意个会如问角何题议色理及进解职目行责标管理
会议主持
参与会议准备 宣布会议开始 提出会议议题 控制引导进程 评价会议效果 会议结果追踪
目高会标效议几管会流个理议程注基及意本注问环意题节问及题注意问题
如何理解会议
会议的含义
会议：
相关人员聚在一起，每人承担不 同角色，就关键问题进行沟通的 过程。
为高什效麽会要议开主会持
需如要何思理考解的会问议题
需要思考的问题 •是不是真的要开会 •考虑开会的效率
•会议务实还是务虚
为高什效麽会要议开主会持
明确会议目的
开展有效沟通 信息交流与培训 协调工作矛盾 解决工作问题 决策与资源共享
高效会议主持
山东蓝帆塑胶股份有限公司 会议效率提升项目组
高效会议主持
学习目标
1、了解高效会议特征及流程 2、掌握高效会议主持技巧 3、解决会议主持中常见问题
高效会议主持
主要内容
主 如何理解会议
要 怎样开好一个高效会议
内
容
高效会议主持
如何理解会议
会议的含义 需要思考的问题 明确会议目的 会议的分类及特征 避免会议综合症
• 2、“眼睛可以容纳一个美丽的世界，而 嘴巴则能描绘一个精彩的世界”。
• 3、“世间有一种成就可以使人很快完成 伟业，并获得世人的认识，那就是讲话 令人喜悦的能力。”
• 4、 “一句话说得人笑，一句话说得人 跳。”
倾听的技巧
• 每个人都喜欢听到自己的嗓音 • “两只耳朵一张嘴”法则（“你的思想
在度假，你的嘴却把班加”。） • 沉默不一定没有力量（永不放弃）
高效会议特征 会议流程及注意问题
怎样开好一个高效会议
高效会议特征
高效会议特征
简短、高效、有针 对性，按计划达成 会议目标。
怎样开好一个高效的会议
会议流程及注意问题
会议流程
怎样开好一个高效的会议
高效会会议议基流本程环及节注及意注问意题问题
高会效议会流议程注及意注问意题问题
会议准备
• 会议主题 • 采取方式 • 时间/地点 • 参会人员 • 会场设计及会务
是否有记者参加
会议流程及注意问题
会议进行
怎会样议开流好程一及个注高意效问的题会议
高效会议基本会环议节及进注行意问题
会议进行四环节 主持会议技巧运用
怎会样议开流好程一及个注高意效问的题会议
高效会议基本会环议节及进注行意问题
会议流程
目会标议几管流个理程注及意注问意题问题
参会人员四个会如角何议色理及进解职目行责标管理
会议开展中的两大技巧
•说话和倾听
会议沟通的模型
倾听的能力
发言
说话的能力
DDiia倾aggr听raamm 22
说话的能力
D反Diaiga馈rgarm am 33
简单的说话技巧
• 古代有一位国王，一天晚上做了一个梦，梦见 自己满嘴的牙都掉了。于是，他就找了两位解 梦的人。国王问他们：“为什么我会梦见自己 满口的牙全掉了呢？”第一个解梦的人就说： “皇上，梦的意思是，在你所有的亲属都死去 以后，你才能死，一个都不剩。”皇上一听， 龙颜大怒，杖打了他一百大棍。第二个解梦人 说：“至高无上的皇上，梦的意思是，您将是 您所有亲属当中最长寿的一位呀！”皇上听了 很高兴，便拿出了一百枚金币，赏给了第二位 解梦的人
12、会议是否安排出席人员住宿问题
13、有无资料随会议通知预先发出
14、准备那些必要的辅助视听器材
15、准备文具（文件夹、订书机、订书针、胶带纸等）
16、准备会议场所周边位置图（行车路线、洗手间、茶水间、
休息室、餐厅等
17、是否要求与会者准备资料及副本的份数。
18、安排食宿及床位及娱乐项目
19、其他：是否有少数民族、是否有人吃素、是否有翻译、
怎会样议开流好程一及个注高意效问的题会议
高效会议基本会环议节及进注行意问题
目怎会标样议管开流理一程个及高注效意的问会题议
达成会如会何议议理目进解标目行标管理
会议归纳技巧运用
对应目标分析（牢记会议目标） A、B、C分类（不同类的任务） 利用压力排序（重要、紧急与否）
小组投票确认（小组确认）
怎会样议开流好程一及个注高意效问的题会议
达成会如会何议议理目进解标目行标管理
脑力激荡
作用：与会成员运用创造力，提供多方面建议，供选
择决策。 要求： 成员踊跃发言 不要讨论观点 不提反对意见 可在观点上发挥 记录所有观点
目怎会标样议管开流理一程个及高注效意的问会题议
达成会如会何议议理目进解标目行标管理
图文呈现
作用： 运用不同呈现方式，便于收集归纳。
会会议议准准备备
高怎会效样议会开流议好程注一及基个注本高意环效问节的题及会注议意问题
会议流会会程议议及准议注备题意与问议题程
议题与议程：
确定议题时需考虑：
• 议题内容与目的密切相关 • 针对议题涉及内容合理分类 • 重要内容专人负责 • 专项议题预先准备资料
高怎会效样议会开流议好程基一及本个注环高意节效问及的题注会意议问题
目怎标样管开理好一个高效的会议
主持会议技目巧标运管用理的好处
倾听----支持每人的发言权力 • 运用四到（眼、手、耳、心） • 适当发言 • 避免打断别人 • 支持每个人发言
目怎标样管开理好一个高效的会议
主持会议技目巧标运管用理的好处
正确提问--信息来源充分
• 指明发问
• 交替发问 • 对全体发问
明如确何会理议解目会的议
为高什效麽会要议开主会持
避如免何会理议解综会合议症
会议的分类及特征
•研讨型 •交流型 •传达型
为高什效麽会要议开主会持
避如免何会理议解综会合议症
避免会议“综合症”
高效会议主持
主要内容
主 如何理解会议
要 怎样开好一个高效会议
内
容
高效会议主持
怎样开好一个高效会议
怎样开好一个高效会议
高效会议基本会环议节及进注行意问题
目会标议管流几理程个及注注意意问问题题
会议结束 • 达成共识 • 明确行动计划 • 落实责任人 • 确认监控措施 • 会议效果评估
成功为会的什结议么束实进行行目标管理
会议流程及注意问题
会议进行
会议流程及注意问题
主持会议技巧运用
会议进行四环节
主持会议技巧运用
倾听---支持每人的发言权力 提问---信息来源充分 有效控制会议进程 有效激励会议
目会标议几管流个理程注及意注问意题问题
良好的开场
• 按时开会 • 明确主题 • 解释议程 • 明确规定
良好为的会什开么始议实进行目行标管理
怎会样议开流好程一及个注高意效问的题会议
高效会议基本会环议节及进注行意问题
会议流程
怎会样议开流一程个及高注效意的问会题议
达成会会议议目进标行
达成会议目标---会议扩展技巧
倾听的十条法则
1 让对方感觉到你是在用心地听
2 让对方感觉到你的态度很诚恳
3
记笔记，效果会更好
4 重新确认，减少误会及误差
5 非万不得已，不要打断讲话；
倾听的十条法则
6 对方停止说话时，再停顿3-5秒；
7 不明白的地方见机追问；
8
倾听时，不要组织语言
9
倾听过程中，点头微笑
10 眼睛要注视对方鼻尖或前额；
有效控制会议进程
与职务较高，爱讲话的人事先沟通， 确保合作
坐在“不安分子”旁边，及时提醒 提醒注意会议规则 运用非语言技巧 果断打断发言过长的人 采取轮流发言的方法 给爱干扰会议的人找事做
四招学会——如何倾听呢？
• 2、简短的语言词汇 • 下面这些口语词汇将告诉你的讲话者，
“我正在听着呢，你继续说吧”。 • 恩；对；是的；好的；哇；啊哈；我
明白了；没错；真的吗；啊；太好了； 哦；……
四招学会——如何倾听呢？
• 3、复述 • 复述就是重复讲话者所表达的信息的
关键词或短语，通过这种方式来得出更 多的信息，以获得一个清楚的理解。
• 第一个解梦的人就说：“皇上，梦的意 思是，在你所有的亲属都死去以后，你
才能死，一个都不剩。”皇上一听，龙 颜大怒，杖打了他一百大棍。