医院医药购销自查报告详细版

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医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告(精选篇)

医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告

一、前言

医院作为重要的医疗服务单位，承担着为患者提供优质医疗服务的重要责任。医院的医药购销及医疗服务是否规范和合理，直接影响着患者的就医体验和健康状况。为了提升医院的管理水平和服务质量，本报告旨在对医院的医药购销和医疗服务情况进行全面自查和分析，以期发现问题并提出相应的改进措施。

二、自查内容及方法

1. 医药购销情况自查

1.1 医药采购渠道的选择与管理

本次自查主要关注医院医药采购渠道的选择与管理情况，包括采购流程、供应商选择标准、合同签订和履约情况等方面。

1.2 医院医药库存管理情况

自查中将关注医院医药库存情况，包括库存数量的监控、管理措施的落实、药品过期处理等方面。

2. 医疗服务情况自查

2.1 医疗服务流程的规范性与效率性

自查中将关注医院医疗服务流程的规范性与效率性，包括患者挂号、医生就诊、药物配送等环节。

2.2 医院的医疗设备及设施情况

自查中将对医院的医疗设备与设施情况进行评估，包括设备的先进性、性能的稳定性、设施的卫生情况等方面。

3. 自查方法

本次自查通过查阅相关文件、询问相关工作人员和实地考察的方式进行，充分了解医院的情况，并通过数据收集和分析，对医院的医药购销及医疗服务情况进行评估。

三、自查结果及问题分析

1. 医药采购问题分析

1.1 医药采购渠道的选择与管理问题

通过自查发现，医院的医药采购渠道选择较为单一，过于依赖少数几家大型供应商，并未进行有效的供应商竞争和比价。此外，对供应商的管理缺乏制度化和标准化，合同签订与履约过程欠缺有效监督。

科室医药购销自查自纠报告

一、引言

作为医疗卫生机构的一个重要组成部分，医药采购与销售对于保障患者用药安全、提高医疗质量至关重要。本报告旨在对我们科室的医药采购与销售进行自查自纠，发现存在的问题，并提出相应的整改措施，以进一步优化医药供应环节，确保患者用药安全。

二、医药采购与销售概况

（一）医药采购情况

1.1 采购来源与管理

在过去的一年中，我们科室的药品采购主要通过医疗器械公司或药品经销商进行。采购管理工作相对较为规范，采购过程中注重与供应商的合作关系，且完成了采购程序的记录和报备。

1.2 采购流程

我们科室的采购流程主要包括确定采购需求、编制采购计划、发布采购公告、报价与谈判、签订合同、验收与付款等环节。采购流程相对完善，但在实际操作中存在一些问题，如采购需求计划的编制不够科学合理、对供应商的资质审核不严格等。

（二）医药销售情况

2.1 销售渠道与管理

我们科室的药品销售主要通过医院自有药房进行，销售工作由配药员和药剂师负责。药品销售管理相对规范，符合相关法律法规的要求。

2.2 销售流程

我们科室的销售流程包括患者开药、配药、核对、缴费与发药等环节。销售流程相对完善，但在实际操作中存在一些问题，如缴费与发药环节的滞后及信息记录不完整等。

三、自查自纠发现的问题

（一）医药采购方面存在的问题

1. 采购计划不科学合理：采购计划的编制不充分考虑患者用药需求、药品的生产周期和库存状况等因素，导致采购数量过多或过少。

2. 供应商资质审核不严格：在与供应商合作之前，未对供应商的营业执照、药品经营许可证等资质进行严格的审核，存在一定的风险。

医药购销自查报告

时间稍纵即逝，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，既存在亮点，也存在缺乏，自查报告也应跟上时间的脚步了。在写之前，可以先参考范文，以下是我为大家收集的医药购销自查报告，希望对大家有所关怀。

医药购销自查报告1

XX县食品药品监督管理局：

xx药店接到通知后，全体员工行动起来，对门店内部进行了全面检查，严格依据依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动，制定了严格的质量管理制度，并每半年一次对质量管理制度的实施状况进行检查，对直接触药品的'员工每年进行一次身体检查，并建立健康档案。在营业场所内配置了干湿温度计，每日两次进行监测并做好记录。我药店严格把好药品质量购进验收关，建立合格供货方档案，认真填写药品购进验收记录，做到了票帐货相符。在营业场所内依据用途对所在陈设药品进行分类摆放，每个月检查一次，并做好记录。我药店依法经营，严把质量关，以优异的服务看法，赢得了顾客的信任。

我店通过查资料，县药监局领导现场指导等方式，进行了全面自查，通过自查，我认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求，但在某些方面仍存在着确定的差距〔如因收入缺乏，硬件设施投入缺乏，营业员对业务缺少自觉性，服务质量还不够规范〕。

对上述存在的问题，我店做了认真的分析商量，制定了措施，要求各岗位人员加强业务学习自觉性，力争在较短的时间内熟识把握各项业务学问，加大质量管理的工作力度，对全店硬件建设和平软件管理不断加强和完善，努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化，为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的奉献。

医疗机构药品自查报告

医疗机构药品自查报告(合集5篇)

随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的医疗机构药品自查报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

医疗机构药品自查报告1

xxx医院根据xxx市食品药品监督管理局贯彻落实《药品管理法》和《山西省实施办法》的工作要求进行了自查，现提交自查报告如下：

一、根据《药品管理法》、《山西省实施办法》的要求已制定我院各项药品管理制度并装订成册。药品管理质量程序及有关管理制度、规定也装订成册。在工作中发现问题及时整改，落实情况上会反馈，整改措施定期检查，并在检查考核中落实奖惩制度，做到奖罚分明。

二、人员学习培训，注重员工素质培养及培训，做到了持证上岗，不定期选派人员参加药品管理法律法规的学习，从基础环节上普及业务知识，从历次检查中提高药品管理水平。

三、药品购进验收方面，能够坚持从合法的药品生产、经营单位购进药品，做到购药有三证、两书、一票据。购进药品有质量检查验收记录，记录内容符合要求。制定了药品采购制度，建立进药管理程序，采购药品时有采购合同及质量保证协议。质量管理员负责对购进药品的合法性进行审核。质量验收员负责购进药品的验收工作，按规定的要求及质量标准对购进药品进行验收，并做好验收记录。记录完整、真实。

四、在药品储存、陈列、养护工作中能够做到管理有序、药品与非药品、内服药与外用药分开存放，中药饮片及易串味的`药品分别存放。已配备与规模相适应的陈列药品的货架，陈列药品按照用途分类摆放，并有标示标牌，设有过期药品、不合格药品专区。防止药品过期失效，造成损失。现每月对药品合理养护一次，重点药品重点养护，发现问题，及时处理。建立药品质量档案，对药品的质量验收、信息

医疗机构药品和耗材自查报告5篇

相关部门对我院的药品、耗材采工作、按照对照标准进行了认真的自查，现将工作开展情况报告如下：

一、加强领导，建立健全制度，增强依法采购的自觉性。

建立了依法采购领导机制，采购药品由院长负总责，分管院长具体负责，供应科、药剂科负责实施，并规定按政府采购要求进行采购，建立健

全了相关管理制度，院领导还对采购人员组织了目录遴选、关键岗位、关

键环节风险控制、相关招投标法规规章等相关制度规定的学习，做到知法、懂法、用法，掌握政府采购的相关规定。积极参加政府举办的学习培训班，将学习要求列入工作目标考核。

（一）为保障医院药品供应，规范药品使用行为，杜绝药品购销领域

不正之风，根据黑龙江省药品集中招标采购相关规定，结合医院实际情况，特做如下规定。

1、医院药品除特殊管理药品（麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、中药饮片等）外，应全部参加省药品集中招标采购，具

体工作由药剂科负责，其他科室或个人不得自购、自销。

2、优先遴选的国家基本药物目录范围内的品种、列入黑龙江省基本

医疗保险、工伤保险药品目录范围内及新型农村合作医疗报销基本药物目

录内的品种；

3、质量优异且价格低廉的品种；

4、仿制国外药品疗效确切，可替代进口药品的品种；

5、医院临床常年应用质量稳定，未发生过任何不良事件的品种。

（二）凡是我院临床使用的中标药品，每月初由药库管理员根据临床

用量并征求临床意见后出具采购计划，经药剂科主任审核、主管领导审批后，由采购员通过黑龙江省药品集中招标采购平台及时发布采购清单，药

品配送企业在规定时间内配送到位后，库管员负责药品的验收、登记、入库，填写药品入库记录，包括药品的通用名、剂型、规格、单位、数量、

医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告(精选篇)

医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告

摘要：

本文通过对医院的医药购销及医疗服务进行自查，发现了一些问题，并提出了改善措施。首先，医药购销方面存在着供应链管理不完善、药品品质不稳定、药品价格不透明等问题。其次，在医疗服务方面，医生自费开药行为比较普遍、医生核销患者医保账户等现象较为突出。最后，我们针对这些问题提出了相应的改进措施，包括加强药品供应链管理、建立医生行为监督机制、推行医保电子结算等。希望本报告可以为医院的管理提供一定的参考和借鉴。

关键词：医药购销、医疗服务、问题自查、改进措施

第一章引言

1.1 研究背景

医院是提供医疗服务的重要场所，因此医院的医药购销和医疗服务质量直接关系到患者的健康和满意度。然而，在实际操作中，可能存在一些问题。因此，对医院的医药购销和医疗服务进行自查，发现问题，并提出改善措施十分必要。

1.2 研究目的

本报告的目的是通过自查，发现医院医药购销及医疗服务中存在的问题，并提出相应的改进措施，以提高医院的管理水平和服务质量。

第二章医药购销问题自查情况

2.1 供应链管理问题

在医院的医药购销过程中，供应链管理的不完善可能会导致药品短缺、库存管理困难等问题。

2.2 药品品质不稳定问题

部分药品的质量标准不明确、生产过程不规范等原因，导致药品的品质不稳定，可能会对患者的治疗效果造成影响。

2.3 药品价格不透明问题

医院的药品价格不透明，患者很难知道药品的实际价格，也很难进行价格比较和选购。

第三章医疗服务问题自查情况

3.1 医生自费开药行为

医药购销自查情况汇报材料

近期，我单位对医药购销情况进行了全面自查，现将自查情况进行汇报如下：

一、采购情况。

自查发现，我单位在医药采购方面存在一定的问题。首先是采购流程不够规范，部分采购环节存在漏洞，导致了部分不合格药品的采购。其次是部分采购人员对于药品的质量把关不够严格，存在一定的疏忽情况。针对这些问题，我单位已经加强了采购流程管理，完善了采购文件的备案工作，并对采购人员进行了相关的培训，提高了他们的药品质量意识。

二、库存管理情况。

在医药库存管理方面，自查发现存在一些药品过期库存较多的情况。这主要是

由于之前的库存管理工作不够到位，导致了部分药品的过期问题。针对这一情况，我单位已经进行了全面清理工作，并加强了对库存药品的定期检查和清点工作，确保了库存药品的有效管理。

三、销售情况。

在医药销售方面，自查发现存在一些销售记录不够完整的情况。部分销售记录

缺少了必要的信息，导致了销售数据的不准确性。另外，部分销售人员存在销售不合格药品的情况。为此，我单位已经加强了销售记录的管理工作，完善了销售记录的填写要求，并对销售人员进行了相关的规范培训，确保了销售记录的完整和准确。

四、质量管理情况。

在医药质量管理方面，自查发现存在一些质量管理制度不够健全的情况。部分

药品的质量管理工作存在疏漏，导致了部分不合格药品的流入。为此，我单位已经加强了质量管理制度的建设，完善了质量管理文件的制定，并对质量管理人员进行了相关的培训，提高了他们的质量管理意识。

综上所述，我单位在医药购销方面存在一些问题，但我们已经采取了一系列的改进措施，加强了相关的管理工作，确保了医药购销工作的规范和有效进行。希望相关部门能够对我们的自查情况进行审查和指导，共同提升医药购销工作的质量和水平。

医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告(精选篇)

医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告

一、引言

医院作为医疗服务的机构，其医药购销及医疗服务对于患者的健康和生命安全至关重要。然而，医药购销及医疗服务问题不容忽视，因此，本报告旨在自查医院在医药购销及医疗服务方面存在的问题，并提出改进措施，以提升医院的服务质量和患者满意度。

二、医院医药购销问题自查情况

1. 药品采购问题：

a. 采购流程混乱：目前医院采购流程不够规范，导致采购时间过长，无法及时满足患者需求。

b. 采购渠道问题：存在部分采购人员直接与药品供应商私下交易的情况，可能存在利益输送和以次充好的行为。

c. 采购价格问题：部分药品采购价格高于市场价，造成医院经济负担加重，也增加了患者的用药成本。

2. 药品库存管理问题：

a. 库存管理不规范：医院缺乏科学的库存管理系统，导致药品过期、丢失和浪费现象较为严重。

b. 药品信息不准确：部分药品库存信息没有及时更新，导致医生和患者无法准确了解有哪些药品可以使用。

3. 医疗服务问题：

a. 医生素质问题：部分医生存在医德医风不规范的问题，例

如滥用处方权、患者隐私保护不到位等。

b. 服务态度不友好：部分医务人员服务态度不好，对患者不够耐心，容易引发医患矛盾。

三、医院医药购销及医疗服务问题改进措施

1. 药品采购问题改进措施：

a. 建立完善的采购流程，明确采购人员的权责，加强对采购流程的监督和管理。

b. 采购渠道必须明确，不得私下与供应商交易，建立健全的采购合同和供应商评估体系。

c. 换购药品进行市场调研，确保采购药品价格公正合理。

医院医药购销自查报告(精选多篇)

一、提高认识，加强领导

为加强自查自纠工作，医院成立了院长、书记为组长的专项整治领导小组，并有一名副职专职负责这项工作。制定了关于在全院开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的实施方案。并组织全院职工召开了大会。让全院职工充分认识，开展专项整治工作的重要性，进一步增强了做好纠医惠民工作的责任感和紧迫感。

医院结合实际，以继续深入开展“三好一满意”和“修医德、强医能、铸医魂”活动为载体，大力开展医德医风及社会核心价值体系教育，利用电子显示屏、宣传栏等多种形式，广泛宣传专项活动，部署要求，为扎实开展专项活动打好基础。

三、明确职责，确保实效

医院与各临床医技和职能科室负责人签订行风建设目标责任书，与全院职工签订行风建设承诺书，明确职责。专项整治工作领导小组，紧紧围绕专项整治重点内容，认真开展自查自纠，定期开展督导检查，并通过设立意见箱、举报电话、病人满意度调查等多种形式接受社会监督，针对发现的问题，及时整改落实。在活动过程中，我们把专项整治工作与纠风工作、“三好一满意”、“治庸问责”、文明创建、创先争优等工作相结合，努力提升医院服务能力及水平。

四、存在的问题

通过自查，精心梳理，医药购销和医疗服务中突出问题在我院的共性问题，主要有以下几个方面：

1、在诊疗过程中，由于有极少数医生用药不合理，存在开大处方的现象。

2、少数医务人员为病人主动服务意识有待增强，影响了医院整体形象。

3、由于我院用药数量较少，目前没有实行网上平台购药。

五、整改措施

针对自查出来的问题，采取以下整改措施：

医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告范文(精选篇)

医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告范文(精选篇) 医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告

一、引言

医药购销及医疗服务是医院运营中重要的环节，直接关系到患者的用药安全和医疗服务质量。为了对医院的医药购销及医疗服务问题进行全面了解，并及时采取相关措施加以改进，本报告对医院的医药购销及医疗服务问题进行自查，并对自查情况进行详细说明和分析。

二、医院医药购销问题自查情况

1. 采购流程问题

自查发现，医院在采购流程上存在一些问题：

（1）流程复杂，审批环节多。流程上存在多部门参与，审批环节较多，导致采购流程周期较长。

（2）采购信息不透明。部分采购信息通过口头传达，存在信息不准确、传递错误等问题。

2. 供应商管理问题

自查发现，医院在供应商管理方面存在以下问题：

（1）供应商选择不严格。医院对供应商的资质审核不严格，存在一些不符合医院要求的供应商。

（2）供应商评估不及时。医院对供应商的评估不及时，导致有些供应商长期存在问题却未被及时发现和处理。

（3）供应商合同管理不规范。医院对供应商合同的管理不规范，存在合同失效、超期运作等情况。

三、医院医疗服务问题自查情况

1. 医生服务问题

自查发现，医生服务存在以下问题：

（1）医生技术水平不过关。部分医生的专业能力和技术水平不够高，影响了医疗服务的质量。

（2）医生态度不规范。部分医生存在态度不端正、言辞粗暴等问题，给患者带来了不良的医疗体验。

2. 护理服务问题

自查发现，护理服务存在以下问题：

（1）护士护理技术不过关。部分护士技术水平不够高，导致患者的护理质量不稳定。

医药购销自查情况汇报范文

医药购销自查情况汇报。

近期，我单位对医药购销情况进行了全面自查，并就此向上级

部门进行了情况汇报。以下是自查情况的详细汇报：

一、采购情况。

自查发现，我单位在医药采购过程中，严格按照相关规定开展

采购活动，严格执行招标、竞争性谈判等采购方式，确保了采购的

合规性和公平性。在采购过程中，我们注重与供应商的合作，加强

了供应商的管理和评估，确保了医药品质量的稳定和供应的及时性。

二、销售情况。

在医药销售方面，我单位严格遵守医药销售管理相关规定，加

强了对销售人员的培训和管理，确保了销售活动的合规性。我们注

重与客户的沟通和合作，提高了客户满意度，并且加强了对医药销

售过程中可能存在的风险和问题的监控和管理，确保了销售活动的

稳定和安全。

三、库存管理情况。

在医药库存管理方面，我单位加强了对库存的监控和管理，确

保了库存的合理性和安全性。我们注重对过期、损坏医药品的处理，加强了对医药库存情况的定期盘点和清查，确保了库存数据的准确

性和真实性。

四、质量管理情况。

在医药质量管理方面，我单位加强了对医药品质量的监控和管理，建立了完善的医药品质量管理体系，确保了医药品质量的稳定

和安全。我们注重对医药品的质量检验和监测，加强了对医药品质

量问题的处理和回溯，确保了医药品质量的可控性和可追溯性。

五、风险防控情况。

在医药购销过程中，我单位加强了对可能存在的风险和问题的

预防和控制，建立了完善的医药风险管理体系，确保了医药购销活

动的稳定和安全。我们注重对医药购销过程中可能存在的风险和问

题的识别和评估，加强了对医药购销风险的监控和管理，确保了医

医药购销自查自纠报告范文（精选26篇）

医药购销自查自纠报告

医药购销自查自纠报告范文（精选26篇）

时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这一段时间存在的工作问题，是时候抽出时间写写自查报告了。那么一份详细的自查报告要怎么写呢？以下是小编为大家整理的医药购销自查自纠报告范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

医药购销自查自纠报告篇1

根据《市纠风工作实施意见》和《市纠正医药购销》和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见要求和市县卫生局的具体部署，我院对医药购销和医疗服务进行自查，现将自查总结如下：

一、提高认识，加强领导

为加强自查自纠工作，医院成立了院长、书记为组长的专项整治领导小组，并有一名副职专职负责这项工作。制定了关于在全院开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的实施方案。并组织全院职工召开了大会。让全院职工充分认识，开展专项整治工作的'重要性，进一步增强了做好纠医惠民工作的责任感和紧迫感。

二、教育引导、营造氛围

三、明确职责，确保实效

医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告(精选篇)

医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告

一、引言

医院作为医疗机构的核心组成部分，承担着保障人民健康的重要任务。在开展医疗服务的过程中，医院不可避免地涉及到医药购销和医疗服务相关问题。为了进一步规范医院的运作，并提升医疗服务的质量和安全性，我们进行了医院医药购销及医疗服务问题的自查。

二、医药购销问题自查情况

1. 医药采购程序是否符合规定

通过对医院的医药采购程序的自查，我们发现了以下问题：

（1）与供应商进行合作的过程中，未严格按照招标采购的规

定进行；

（2）存在少量采购人员与供应商存在私下交易的情况。

2. 医药品质量安全问题

医药品质量安全是医院医药购销中一个重要的问题，通过自查，我们发现以下问题：

（1）医院未严格按照药品的使用标准进行采购和存储；

（2）采购的部分药品来自非正规渠道，存在质量安全隐患；

（3）医院未对医药品进行定期检验和监控。

3. 医药采购价格是否合理

医药采购价格的合理性对于医院的财务管理有着重要的影响，通过自查，我们发现：

（1）医院存在部分药品采购价格过高或过低的情况；

（2）未能充分利用市场竞争来降低采购价格。

4. 医药供应商选择是否公正公平

医院在选择供应商的过程中，是否公正公平，是医药采购中一个重要的问题。通过自查，我们发现：

（1）医院与部分供应商之间存在关系过于密切的情况；

（2）医院选用供应商的程序不够规范，缺乏公正公平的原则。

三、医疗服务问题自查情况

1. 医护人员是否按照规范提供医疗服务

医护人员的服务态度和服务质量对于患者的体验和满意度有着

医药购销领域自查报告（通用5篇）

基于网友的需要，小编整理了“医药购销领域自查报告”，就我的经验而言以下是一些可以参考的最佳实践。一般而言，有付出才会有回报，无论是生活中，还是工作中。我们经常都会撰写报告，编写报告有助于指导下一步工作。

医药购销领域自查报告篇1

尊敬的领导：

根据您的要求，我们对医药购销领域进行了自查，以下是我们的报告：

1. 采购流程

我们查看了公司的采购流程，并发现流程规范且合理。我们的采购流程包括需求确认、供应商选择、报价比较、合同签订、货物验收和付款审核等环节。整个采购过程都经过了审批和记录，确保了采购的合规性和透明性。

2. 供应商管理

我们对供应商管理进行了审查，并发现我们与供应商建立了良好的合作关系。我们定期对供应商进行评估，评估指标包括价格、质量、交货准时性等。我们会以合同的形式明确双方的权利和义务，并对供应商的履约情况进行监督和管理。

3. 货物质量控制

我们对自家生产的产品进行了严格的质量控制，确保产品符合相关的国家标准和规定。我们采用先进的生产设备和技术，配备专业的质检团队，对每一批产品都进行严格的检测和测试。同时，我们也对外购产品进行抽检，确保供应商提供的产品符合我们的要求。

4. 药品安全

我们高度重视药品安全，严格遵循国家相关的法律和法规。我们在采购药品时，只选择有合法资质和生产许可证的供应商，确保采购的药品是合法的、安全的。我们会对每一批药品进行追溯管理，确保可以追踪到每一批药品的来源和去向。

5. 财务合规

我们的财务管理经过了审查，发现我们严格按照国家相关的财务要求进行操作和记录。我们提供完整的采购和销售凭证，确保财务信息的真实性和准确性。我们也严格执行税务政策，按时缴纳税款。

医药购销和医疗服务突出问题专项整治自查自纠总结报告（精选多篇）

医药购销和医疗服务突出问题专项整治自查自纠总结报告（精

选多篇）

第一篇：医药购销和医疗服务突出问题专项整治自查自纠总结报告医药购销和医疗服务突出问题专项整治自查自纠总结报告

为提高医务人员服务能力，提升医院整体服务水平。根据《关于在全市医疗机构开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的实施方案》（武纠办发〔2012〕2号）的通知要求，我医院积极安排部署，扎实开展了教育部署、自查自纠阶段工作，现将工作情况总结如下：

一、基本情况

（一）提高认识，加强领导

为加强专项整治工作的组织领导，医院成立了以党委书记、院长为组长的专项整治工作领导小组及工作专班，负责组织、协调、督导、整改等各项工作，制发了《关于在全院开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的实施方案》并组织全院职工召开了动员大会。为形成工作合力，动员大会邀请了区纪委、区检察院、区药监局、区卫生局等相关领导参加。通过动员使全院干部职工，充分认识开展专项整治工作的重要性，进一步增强了做好纠医惠民工作的责任感和紧迫感。

（二）教育引导，营造氛围

医院结合实际，以继续深入开展“三好一满意”活动为载体，大力开展医德医风及社会核心价值体系教育。利用电子显示屏、局域网、院讯等多种形式，广泛宣传专项活动部署要求，为扎实开展专项活动打好思想基础。

（三）明确职责，确保实效

医院与各临床医技和职能科室负责人签订行风建设目标责任书，与全院职工签订行风建设承诺书，明确职责。专项整治工作领导小组，紧紧围绕专项整治重点内容，认真开展自查自纠，定期开展督导检查，并通过设立意见箱、举报电话、病人满意度调查等多种形式接受社会

医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告(精选)

医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告

一、总体概况

医院是社会福利事业单位，主要承担提供医疗服务以及医药购销的任务。为了进一步规范医院的医药购销及医疗服务工作，提高服务质量，特进行自查工作，以下是自查情况报告。

二、医药购销问题

1. 采购流程不规范：在过去的一段时间内，我们发现了一些不规范的采购流程。包括没有制定明确的采购标准和采购程序，采购人员未按规定进行公开招标等。

2. 供应商合规问题：部分供应商存在资质不合格、不具备营业执照、经营范围不符等问题。这给医院的采购工作带来了风险，也影响了医院的信誉。

3. 药品存储管理不当：在巡查过程中发现，有部分药品存储不符合规范，如存放位置老旧、温湿度控制不当等。这不仅容易导致药品有效成分损失，还可能给患者使用带来风险。

三、医疗服务问题

1. 科室间协同不够：在患者转科过程中，存在信息传递不及时、沟通不畅等情况。这导致了患者在科室之间的流转过程中存在问题，也影响了诊疗效果。

2. 医患沟通不畅：在与患者沟通的过程中，我们发现一些医生

表述不准确、语言不通俗易懂，导致患者无法完全理解医生的意思。这给患者带来了困扰，也影响了医院的口碑。

3. 医疗质量问题：通过对医疗记录的审查，我们发现了一些医疗质量问题，如手术操作不符合规范、手术器械无法及时清洁消毒等。这些问题严重影响了患者的治疗效果和安全。

四、整改措施

1. 医药购销问题整改：我们将加强对采购的管理，制定明确的采购标准和采购程序，确保采购工作的规范化。同时，对供应商进行重新审核，确保其合规性和资质的真实性。