各级护士考核标准
各级护士考核标准
群众认可度
12分
廉洁自律、
以德施护
4
廉洁自律、以德施护,无收受“红包”、“回扣”等现象;
秉公守职、
求真务实
4
秉公守职,安排好各班次、各岗位及各类护理人员的工作;
敬业奉献、
群众公认
4
敬业奉献、顾全大局、一切以工作为重,不计较个人得失,具有良好的表率作用;
团队协作及全局观念
8分
关爱下属、
乐于助人
工作效率4分
个人理论知识水平4分
个人专业技能水平4分
3、教学管理
10分
对下级护士指导能力5分
学生对带教老师满意率5分
4、工作态度和工作责任心
20分
礼仪、仪表、服务行为符合规范要求4分
爱岗敬业、奉献精神、以身作则4分
出勤率2分
办事公正、实事求是2分
良好的医德医风2分
敢于承担责任2分
有批评与自我批评的作风2分
表率作用及
群众认可度
12分
廉洁自律、
以德施护
4
廉洁自律、以德施护,无收受“红包”、“回扣”等现象;
秉公守职、
求真务实
4
秉公守职,安排好各班次、各岗位及各类护理人员的工作;
敬业奉献、
群众公认
4
敬业奉献、顾全大局、一切以工作为重,不计较个人得失,具有良好的表率作用;
团队协作及全局观念
8分
关爱下属、
乐于助人
4
主动协助科主任工作：
对下属护士的
岗位考核工作
8
督促护理人员严格执行医院的各项规章制度和护理人员岗位职责,认真考核并记录,抽查护士长手册及护士长五查本,护士无违纪现象;
与相关部门
护士综合考评标准
三Байду номын сангаас岗位职责
15分
认真履行岗位职责，坚守岗位，及时准确完成各项护理工作并确保安全。
违反一项一次扣2分。
四、护理常规
15分
熟悉一般护理常规和专科护理常规，能运用护理程序对病人实施整体护理。
未完成一项一次扣2分。
五、规章制度
10分
自觉遵守医院的各项规章制度，服从工作安排，上班不迟到、早退、旷工、上班不脱岗、不闲聊、不私自换班或请（休）假先斩后奏。
考试不合格，每次扣2分。
无故不参加业务学习每次扣2分。
八、科研、教学
10分
1、如有教学任务，能参与卫（护）校学生的临床实习及进修护理人员的教学任务。
2、认真总结工作经验，完成年度护理论文一篇。
3、参加科室新业务、新技术的开展实施。
教学不称职一次扣1分。
未完成年度论文扣5分。
护士综合考评标准
（标准分100分，合格分90分）
项目
标准要求
检查方法
一、服务仪表
10分
仪表端庄、衣帽、鞋整洁、符合职业要求（头发不过肩、衣袖、裙摆不能外露，不戴戒指、耳环，不涂指甲油），佩戴胸牌。主动热情服务，态度和蔼，语言文明。
违反一项扣2分。
二、医德医风
10分
遵守护理人员职业道德规范，对病人一视同仁，文明礼貌，廉洁奉公，无投诉，不与病人争吵，患者对护士工作满意度≥90%。
违反一项扣2分。
六、专业技能
15分
掌握各项基础护理技术操作和专科技术操作，初步掌握重症监护病房常用仪器的使用及应急救护技能，积极参加护理部和科室组织的技术操作培训，并考核达标。能书写护理文件。
考试不合格，每次扣2分，其它不符合要求，每次扣1分。
护理人员考核标准表
护理人员考核标准表一、岗位要求。
1. 具备执业护士资格证书，且持证上岗；2. 具备良好的职业道德和职业素养，能够遵守医院规章制度；3. 具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调医护人员之间的关系；4. 具备较强的责任心和抗压能力，能够应对各种突发情况；5. 具备良好的护理技能和操作能力，能够熟练操作各类医疗设备；6. 具备基本的医学知识和护理知识，能够正确理解医嘱并正确执行。
二、工作表现。
1. 能够按照护理操作规范，正确、规范地完成各项护理操作；2. 能够有效协助医生完成各项医疗操作，如换药、输液等；3. 能够及时准确地记录病情变化和护理记录，做到信息畅通；4. 能够有效协调患者家属和医护人员之间的关系，做好护患沟通工作；5. 能够积极参与科室内的学术交流和护理技能培训，不断提升自身专业水平；6. 能够积极参与科室内的护理质量评估和护理病例讨论，为提高护理质量贡献力量。
三、考核标准。
1. 技能考核，包括护理操作、医疗操作、急救技能等方面的考核；2. 知识考核，包括医学知识、护理知识、法律法规等方面的考核；3. 业务考核，包括护理记录、护理质量、护理沟通等方面的考核；4. 职业素养考核，包括职业道德、团队合作、责任心等方面的考核。
四、考核方式。
1. 技能考核，通过模拟病例进行实际操作，由专业人员进行评分；2. 知识考核，通过笔试、口试等方式进行考核，考核内容覆盖全面；3. 业务考核，通过护理记录、护理评估等方式进行考核，全面了解护理质量；4. 职业素养考核，通过个人表现、团队合作等方面进行综合考核。
五、考核结果。
1. 优秀，各项考核均达到优秀水平，能够胜任各项护理工作；2. 合格，各项考核均达到合格水平，能够胜任大部分护理工作；3. 不合格，有一项或多项考核未达到合格水平，需进行针对性培训和考核。
六、总结。
护理人员是医院中不可或缺的重要力量，他们的工作直接关系到患者的生命安全和健康。
因此，建立科学的护理人员考核标准，对于提高护理质量、保障患者安全具有重要意义。
护士考核标准
护士考核标准引言：护士作为医疗团队中不可或缺的一员，其专业水平和工作能力直接关系到患者的生命安全和治疗效果。
为了保证护士的素质和能力，制定一套科学合理的护士考核标准非常重要。
本文将从五个方面详细阐述护士考核标准。
一、专业知识与技能1.1 技术操作能力- 熟练掌握基础护理技术，如输液、换药、安置导尿管等，能够正确操作并确保患者的安全。
- 具备特殊技术操作的能力，如心肺复苏、静脉穿刺等，能够熟练应对各种突发情况。
- 熟悉使用医疗设备和仪器，如监护仪、呼吸机等，能够准确判断和操作。
1.2 临床判断与决策能力- 能够根据患者的病情和临床表现，进行准确的判断和分析，制定合理的护理计划。
- 具备快速应对突发状况的能力，能够迅速做出正确的决策并采取相应的护理措施。
- 具备协调各种资源、处理复杂病情的能力，能够提供全面的护理服务。
1.3 专业知识储备- 具备扎实的基础医学知识，了解疾病的发病机制、诊断和治疗原则。
- 持续学习更新医学知识，关注最新的研究成果和临床指南，提高自身的专业水平。
- 具备良好的文献阅读和信息获取能力，能够及时获取和应用最新的医学信息。
二、沟通与协作能力2.1 与患者的沟通能力- 能够与患者进行有效的沟通，了解其需求和意愿，并及时反馈给医疗团队。
- 具备良好的倾听和表达能力，能够与患者建立良好的信任关系，提供温暖和关怀。
- 能够以患者为中心，协调各方资源，为患者提供全面的护理服务。
2.2 团队协作能力- 能够积极融入医疗团队，与医生、其他护士和相关人员协作，共同制定和实施护理计划。
- 具备良好的沟通和协调能力，能够有效地解决团队内部的冲突和问题。
- 能够主动分享经验和知识，与团队成员共同成长和提高。
2.3 与家属的沟通能力- 能够与患者家属进行有效的沟通，了解其关切和需求，并及时解答疑问。
- 具备良好的情绪管理能力，能够在家属情绪波动较大时保持冷静并给予适当的安抚。
- 能够提供家属教育和指导，帮助其理解和支持患者的治疗过程。
各级护士质量考核标准
熟悉医院相关法律法规和条例，具有良好的职业道德和敬业精神，认真履行岗位职责
3
责任心强，对病人热情、主动沟通、解释到位
2
工作
完成
情况
15分
主持、组织、指导本专科领域的全面业务技术工作
5
参加护理质量管理委员会，组织制定本专科各项护理工作标准、护理质量评价标准，主管相应专科护理质控小组工作，并履行职责
5
5
担任N4级护士期间各类考试考核合格
5
通过护理部组织的晋升考核
5
附加
15分
任期内年病事假累计不超过3个月；任期内年工作日不少于200天；完成规定夜班数
5
任N4级护士期间无责任投诉
5
提供继续医学教育（护理学）学分25分，其中国家级Ⅰ类学分5~10分，Ⅱ类学分20分。
5
考核者签名：
5
培训
5分
参加护理部培训完成率达100%，参加科室培训完成率达100%
5
考核
15分
在规定的时间内完成护理部及科室的培训和教育，并通过规定的考核
5
担任N1级护士期间各类考试考核合格
5
通过护理部组织的晋升考核
5
附加
15分
在晋升年度请假累计少于30天（产假除外），完成规定夜班数
5
任N1级护士期间无责任投诉
5
培训
5分
参加护理部培训完成率达100%，参加科室培训完成率达100%
5
考核
15分
三个月临床培训实践期考核合格
5
工作一年内各项考核合格
10
附加
15分
一年内请假少于30天，完成规定夜班数
5
一年内无责任投诉
护士考核标准
护士考核标准引言概述：护士考核标准是评估护士专业能力和职业素养的重要依据。
合理的考核标准能够确保护士的质量和水平，提高医疗服务的质量和安全性。
本文将从五个大点来阐述护士考核标准的内容和要求。
正文内容：1. 技术能力1.1 技术操作能力：包括基本护理技术、特殊操作技术等。
护士需要具备正确、熟练地完成各种技术操作的能力，如静脉穿刺、导尿等。
1.2 技术操作规范：护士需要按照规范和操作流程进行技术操作，确保操作的安全性和有效性。
同时，还要能够灵活应对突发情况，保证患者的安全。
2. 专业知识2.1 基础医学知识：护士需要掌握基础医学知识，包括解剖学、生理学、病理学等，以便能够更好地理解和应用相关知识。
2.2 临床护理知识：护士需要了解各种疾病的病因、病理变化、临床表现等，并能够根据患者的具体情况进行科学的护理干预。
2.3 药学知识：护士需要了解各种药物的作用、副作用、相互作用等，以便能够正确地给予患者药物治疗并及时发现异常反应。
3. 沟通能力3.1 与患者的沟通：护士需要具备良好的沟通能力，能够与患者建立良好的关系，了解其需求和意愿，并及时解答疑问，提供必要的心理支持。
3.2 与团队的沟通：护士需要与其他医护人员进行有效的沟通和协作，确保患者的全面护理和医疗服务的顺利进行。
4. 职业素养4.1 伦理道德：护士需要具备良好的职业道德和伦理素养，如尊重患者的隐私权、保护患者的权益等。
4.2 职业形象：护士需要保持良好的职业形象，包括仪容仪表、言行举止等，以树立良好的职业形象。
4.3 自我提升：护士需要不断学习和提升自己的专业能力，参加各种培训和学术交流活动，保持专业知识的更新和拓展。
5. 安全管理5.1 患者安全：护士需要积极参与患者安全管理工作，如合理用药、感染控制等，确保患者在医疗过程中的安全。
5.2 环境安全：护士需要关注医疗环境的安全，如防止跌倒、防火防爆等，确保医疗服务的安全性。
5.3 事故应急：护士需要具备应对各种突发情况的能力，如灾害事故、急救等，以保证患者的生命安全。
护士考核标准
护士考核标准标题：护士考核标准引言概述：护士是医疗团队中不可或缺的重要角色，其职责涵盖了病人的护理、医疗协助以及健康教育等多个方面。
为了确保护士的专业水准和服务质量，制定了一系列的护士考核标准，以评估护士的工作表现和能力水平。
一、专业知识与技能1.1 护理知识：护士需要具备扎实的护理理论知识，包括疾病诊断、治疗方案、药物使用等方面的知识。
1.2 技能要求：护士需要具备一定的操作技能，如采血、换药、插管等，能够熟练应对各种护理操作。
1.3 专业素养：护士需要具备良好的职业道德和沟通能力，能够与病人、家属及医疗团队有效沟通和协作。
二、责任心与工作态度2.1 专注细致：护士需要具备细心、耐心的工作态度，对病人的情况和需求能够及时发现和处理。
2.2 团队合作：护士需要具备良好的团队合作精神，能够与医生、其他护士和医疗人员协作，共同完成工作任务。
2.3 主动学习：护士需要不断学习进步，关注最新的医疗知识和技术，提高自身的专业水平。
三、安全意识与风险管理3.1 安全知识：护士需要了解医疗安全相关法规和标准，确保医疗操作的安全性和有效性。
3.2 风险评估：护士需要具备风险评估的能力，能够及时发现和处理患者可能面临的风险，并采取相应的措施。
3.3 突发事件处理：护士需要具备处理突发事件的应急能力，能够冷静应对各种突发情况，保障患者的安全。
四、继续教育与职业发展4.1 持续学习：护士需要不断学习和进修，提高自身的专业水平和服务质量。
4.2 职业规划：护士需要制定个人职业规划，明确职业发展方向和目标，努力实现自我提升。
4.3 参与培训：护士需要积极参加各类培训和学术交流活动，不断拓展专业视野和交流经验。
五、患者关怀与服务质量5.1 人文关怀：护士需要关注患者的身心健康，提供温暖的护理服务和情感支持。
5.2 服务态度：护士需要友善、耐心地对待患者，解答疑问，提供专业的护理建议。
5.3 服务质量：护士需要确保护理操作的准确性和有效性，提高服务质量和患者满意度。
护士考核标准
护士考核标准引言概述：护士考核标准是评估护士专业能力和绩效的重要指标，对于提高护士的服务质量和安全水平具有重要意义。
本文将从五个大点出发，详细阐述护士考核标准的内容和要求。
正文内容：1. 技术能力1.1 技术操作：包括护理技术的熟练程度、操作规范性和安全性等方面的考核。
1.2 技术应用：评估护士在临床实践中运用技术知识和技能的能力，包括判断、分析和解决问题的能力。
2. 专业知识2.1 基础知识：考核护士对解剖学、生理学、病理学等基础医学知识的掌握程度。
2.2 专业知识：评估护士对护理学、药学、感染控制等专业知识的理解和应用能力。
2.3 最新研究和发展：考核护士对最新医学研究和发展趋势的了解程度，包括新技术、新药物和新护理方法等。
3. 沟通能力3.1 患者沟通：评估护士与患者交流的能力，包括倾听、表达和解释等方面。
3.2 团队合作：考核护士在多学科团队中的协作和沟通能力，包括与医生、其他护士和病人家属的合作。
3.3 跨文化沟通：评估护士在与不同文化背景的患者和同事交流时的敏感性和适应能力。
4. 伦理道德4.1 职业道德：评估护士对职业道德规范的理解和遵守程度，包括保护患者隐私、尊重患者权益等方面。
4.2 道德冲突处理：考核护士在伦理道德问题上的判断和决策能力，包括处理病人权益与医疗资源分配之间的冲突等。
5. 继续教育和发展5.1 学习能力：评估护士的学习能力和自我提升的意愿，包括参加培训、学术会议和持续教育的情况。
5.2 专业发展：考核护士在专业领域内的发展和成长，包括参预科研项目、发表论文和担任学术职务等。
总结：护士考核标准是评估护士专业能力和绩效的重要依据。
通过对技术能力、专业知识、沟通能力、伦理道德和继续教育和发展等方面的综合考核，可以全面评估护士的综合素质和能力水平。
护士应积极提升自己的技术水平和专业知识，不断提高沟通能力和伦理道德素质，并持续进行学习和发展，以提供更优质的护理服务。
护士考核标准
护士考核标准一、背景介绍护士是医疗团队中不可或者缺的一员，承担着照应病人和提供医疗服务的重要角色。
为了确保护士的专业素质和能力，制定了一套护士考核标准，用于评估护士的综合能力和职业水平。
二、考核内容1. 技术能力考核- 护理操作：包括静脉输液、换药、注射等常见护理操作的熟练程度。
- 临床技能：包括心肺复苏、导尿、胃管插入等临床技能的掌握程度。
- 技术操作：包括使用医疗设备、熟悉医疗器械等技术操作的熟练度。
2. 专业知识考核- 疾病知识：包括对各种常见疾病的病因、症状、诊断和治疗方案的了解程度。
- 药物知识：包括对各类药物的适应症、禁忌症、用药剂量等方面的了解程度。
- 护理知识：包括对护理理论、护理规范和护理流程的掌握程度。
3. 沟通与协作能力考核- 与病人的沟通能力：包括病情告知、护理计划解释等方面的沟通能力。
- 与医疗团队的协作能力：包括与医生、药师、物理治疗师等其他医疗人员的协作能力。
- 与病人家属的沟通能力：包括对病情解释、家属情绪管理等方面的沟通能力。
4. 专业素质考核- 职业道德：包括对患者隐私保护、保密工作等方面的职业道德要求。
- 服务态度：包括对患者的关心、耐心倾听等方面的服务态度要求。
- 自我学习：包括对新知识的学习和应用能力，持续学习的意识和能力。
三、考核方法1. 理论考核- 书面考试：对护理理论、疾病知识、药物知识等进行书面考核。
- 口头问答：通过面试或者小组讨论的方式对护理知识进行考核。
2. 技术操作考核- 摹拟操作：在摹拟环境中对护理操作和临床技能进行考核。
- 观察评估：通过观察护士在实际工作中的操作和技能表现进行评估。
3. 情景摹拟考核- 角色扮演：摹拟真实场景，对护士的沟通与协作能力进行考核。
- 个案分析：通过分析真实病例，评估护士在处理复杂情况时的专业素质。
四、考核结果与评价1. 考核结果- 优秀：在各项考核指标中表现出色，达到或者超过优秀水平。
- 良好：在各项考核指标中表现良好，达到或者略高于基本要求。
(升级版)护士考核标准
(升级版)护士考核标准一、前言护士作为医疗机构中不可或缺的角色，其专业素质和服务质量直接关系到患者的生命安全与就医体验。
为了不断提高护士的服务水平，加强护士队伍的建设，特制定本考核标准，以期为护士的专业发展和绩效评估提供明确的指导。
二、考核目的1. 促进护士全面、严格地掌握专业知识与技能。
2. 提升护士的服务意识和服务质量。
3. 强化护士的团队协作与沟通能力。
4. 激发护士的工作热情，提高工作满意度。
三、考核原则1. 公平、公正、公开：确保考核过程和结果的客观性，维护护士的合法权益。
2. 全面、全过程：考核内容涵盖护士工作的各个方面，注重过程与结果相结合。
3. 分级、分专业：根据护士的工作岗位和专业特点，实行差异化考核。
四、考核内容4.1 专业知识与技能- 基础护理知识与技能- 专业护理知识与技能- 急危重症护理知识与技能- 康复护理知识与技能- 老年护理知识与技能- 新生儿护理知识与技能4.2 服务态度与意识- 患者满意度- 服务态度- 法律意识与职业道德- 心理健康与压力管理4.3 团队协作与沟通能力- 科室内部协作- 与患者及家属的沟通- 与医生的沟通与协作- 跨科室、跨部门的协作与沟通4.4 工作绩效与质量- 护理质量指标- 工作效率- 差错与事故- 培训与教学五、考核流程1. 自评：护士对自己进行全面、客观的自评。
2. 同事评价：同事根据实际情况对护士进行评价。
3. 上级评价：上级领导根据护士的工作表现进行评价。
4. 患者评价：通过患者满意度调查等形式，了解患者对护士的评价。
5. 汇总分析：对各项评价结果进行汇总和分析，得出最终考核结果。
六、考核结果应用1. 考核结果作为护士晋升、评优、奖惩的重要依据。
2. 根据考核结果，为护士提供针对性的培训和发展计划。
3. 对考核结果不佳的护士，给予预警和帮扶，必要时采取调整工作岗位等措施。
七、附则本考核标准自发布之日起实施，并根据实际情况适时进行修订。
护士绩效考核标准
护士绩效考核标准引言概述：护士绩效考核标准是评估护士工作表现和能力的重要工具。
准确的绩效考核标准可以帮助医疗机构评估护士的工作质量和效率，提高护理服务的质量。
本文将详细介绍护士绩效考核标准的五个部分，包括工作态度与职业道德、专业知识与技能、团队合作与沟通、护理质量与安全、个人发展与学习。
一、工作态度与职业道德：1.1 准时出勤：护士应按时到岗，不迟到、早退或缺勤。
1.2 仪容仪表：护士应保持整洁的仪容仪表，穿戴工作服和标识。
1.3 尊重病人权益：护士应尊重病人的隐私和权益，保护病人的个人信息。
二、专业知识与技能：2.1 技术操作：护士应熟练掌握各种护理操作技术，包括静脉穿刺、药物注射等。
2.2 知识储备：护士应具备扎实的医学和护理知识，了解疾病的病因、病理和治疗方法。
2.3 护理评估：护士应具备准确的护理评估能力，能够及时发现和解决患者的问题。
三、团队合作与沟通：3.1 合作精神：护士应积极主动地与其他医护人员合作，共同完成工作任务。
3.2 沟通能力：护士应具备良好的沟通能力，能够与病人和家属进行有效的交流。
3.3 协调能力：护士应具备协调各方资源的能力，能够处理好与其他科室和部门的关系。
四、护理质量与安全：4.1 安全意识：护士应具备安全意识，确保患者在护理过程中的安全。
4.2 护理记录：护士应准确记录患者的护理情况，包括病情观察、治疗效果等。
4.3 风险评估：护士应能够进行风险评估，及时采取措施预防并处理潜在的风险。
五、个人发展与学习：5.1 继续教育：护士应积极参加相关的继续教育培训，不断提升自己的专业水平。
5.2 学习能力：护士应具备良好的学习能力，能够及时掌握新的护理知识和技术。
5.3 创新意识：护士应具备创新意识，能够提出改进护理工作的建议和方案。
结论：护士绩效考核标准是医疗机构评估护士工作表现的重要依据。
通过准确的绩效考核标准，可以促使护士提高工作态度与职业道德、专业知识与技能、团队合作与沟通、护理质量与安全以及个人发展与学习等方面的能力。
各级护理人员工作考核评价标准
各级护理人员工作考核评价标准护士工作考核评价标准医德项目1分得分标准要求：严格遵守医德规范，不以医谋私，不吃请收礼，服务态度好，无病人投诉，文明服务，与工作人员及病人无争吵。
扣分标准：违反一次扣1分，出现一次全扣。
护士素质项目2分得分标准要求：护士素质，仪表符合规范要求，淡妆上岗，语言符合规范要求。
扣分标准：一次不符合要求扣1分，出现一次全扣。
专业技能项目40分得分标准要求：熟练掌握各项护理技术操作，静脉穿刺过硬，基本做到一针见血，分级护理到位（九知道），护理技术操作考核≥90分，积极参加护理业务查房2次/年。
扣分标准：一人一次不熟练扣1分，病人对穿刺技术不满意扣1次，一级护理不合格扣1分/人，每次＜90分全扣，缺一次做不到扣1分。
专业理论项目15分得分标准要求：掌握本专业新理论，新知识，新技术，新方法，专业理论考试≥85分，熟练掌握本专业3种疾病以上护理常规或健教（每月随时抽查），熟练掌握本专科急救药品知识。
扣分标准：一次做不到扣1分，每次＜85分按标准另扣。
岗位职责项目30分得分标准要求：提前上班参加晨间护理，所管病床单位整洁，所管病人基础护理质理符合要求，无相关并发症，按要求完成每月的基础护理工作，熟悉所管病人病情，落实健康教育制度，所管病人健康宣教覆盖率≥100%，病人对护理工作满意度≥90%。
扣分标准：不按要求完成少1次扣1分，一项不符合要求扣2分，提问病人九知道，一项回答不全扣1分，健康教育不到位一处扣1分，覆盖率下降1%扣1分，不服丛一次扣1分，擅自换班扣2分/次，不按时一次扣2分，有遗漏扣3分/项/次。
护师工作考核评价标准（100分）项目。
分值。
标准要求。
扣分标准。
得分医德 5分 1.严格遵守医德规范。
1.违反一次扣1分。
得分2.不以医谋私，不吃请收礼。
2.出现一次全扣。
3.服务态度好，无病人投诉。
3.出现一次全扣。
4.文明服务，与工作人员及病人无争吵。
4.出现一次全扣。
护士素质 2分 1.护士素质，仪表符合规范要求。
护士考核标准
护士考核标准引言概述：护士作为医疗团队中不可或缺的一员，承担着照顾病人、提供医疗服务的重要职责。
为了确保护士的专业能力和服务质量，各国纷纷制定了相应的护士考核标准。
本文将介绍护士考核标准的具体内容和要求。
一、专业知识与技能1.1 护理理论知识护士应具备扎实的护理理论知识，包括解剖学、生理学、病理学等基础知识，以及各种疾病的诊断、治疗、护理方法等专业知识。
1.2 技术操作能力护士需要掌握各种常见医疗设备的使用方法，如心电图机、输液泵等，并能熟练操作，确保安全有效地为病人提供医疗服务。
1.3 护理技能护士需要具备一定的护理技能，如静脉采血、导尿、换药等，能够根据病人的具体情况制定并实施相应的护理计划，确保病人的舒适和安全。
二、沟通与协作能力2.1 沟通技巧护士需要具备良好的沟通技巧，能够与病人、家属和医疗团队有效地进行交流，理解病人的需求和意愿，提供恰当的支持和建议。
2.2 团队合作护士需要积极参与医疗团队的合作，与医生、其他护士、技师等密切配合，共同制定和执行病人的治疗方案，确保病人得到全面的护理服务。
2.3 紧急情况处理能力护士需要具备应对突发状况的能力，能够冷静应对紧急情况，采取适当的措施，保护病人的生命安全。
三、伦理与法律意识3.1 保护病人隐私权护士需要严格遵守保护病人隐私权的法律法规，妥善保管病人的个人信息，不得泄露或滥用。
3.2 尊重病人权益护士应尊重病人的权益，包括病人的自主决策权、知情同意权等，不得擅自干涉或侵犯病人的权益。
3.3 遵守职业道德规范护士需要遵守职业道德规范，保持职业操守，不得从事违法、违规或不道德的行为，如索贿受贿、虐待病人等。
四、安全与风险管理4.1 安全意识护士需要具备安全意识，能够识别和预防可能的安全风险，确保病人在医疗过程中的安全。
4.2 感染控制护士需要掌握感染控制的知识和方法，如洗手、消毒、隔离等，有效预防和控制医院感染的发生。
4.3 紧急处理能力护士需要具备应对突发状况的能力，如火灾、地震等，能够迅速组织病人疏散和应急处理，保障病人的安全。
护士考核标准
护士考核标准一、背景介绍护士是医疗团队中不可或者缺的一员，其职责是提供高质量的护理服务，确保患者的安全和舒适。
为了确保护士的专业能力和素质达到一定标准，需要制定相应的护士考核标准。
二、考核内容1. 技术能力考核- 护理操作技能：包括静脉输液、药物注射、伤口处理等常见护理操作的熟练程度。
- 护理知识掌握：包括疾病知识、药物知识、护理常识等方面的掌握情况。
- 护理记录能力：包括对患者情况的准确记录和护理计划的制定能力。
2. 沟通能力考核- 与患者的沟通能力：包括倾听患者需求、与患者建立良好关系、解答患者疑虑等方面的能力。
- 与医疗团队的协作能力：包括与医生、其他护士、康复师等团队成员的良好沟通和协作能力。
3. 问题解决能力考核- 护理干预能力：包括根据患者病情和护理需求进行合理的护理干预。
- 紧急情况处理能力：包括在紧急情况下镇静应对、迅速采取措施的能力。
4. 专业素质考核- 专业道德：包括遵守职业道德规范、保护患者隐私和尊严等方面的表现。
- 职业发展：包括主动学习、参加学术交流和持续教育等方面的积极性。
三、考核方法1. 技能操作考核：通过摹拟真实护理场景，要求护士进行相关操作，由专业评委进行评分。
2. 知识考核：采用笔试形式，考察护士对护理知识的掌握程度。
3. 情景摹拟考核：通过摹拟真实护理情景，要求护士进行沟通和问题解决，由专业评委进行评分。
4. 个人面试：对护士的专业素质进行评估，包括职业道德和职业发展等方面。
四、考核标准1. 技术能力考核标准- 技能操作考核：操作熟练、规范，无错误操作。
- 知识考核：知识掌握全面、准确，能正确回答相关问题。
- 护理记录能力：记录准确、完整，包括患者情况、护理措施和效果等。
2. 沟通能力考核标准- 与患者的沟通能力：倾听患者需求，与患者建立良好关系，能够有效解答患者疑虑。
- 与医疗团队的协作能力：与团队成员沟通顺畅，能够有效协调工作。
3. 问题解决能力考核标准- 护理干预能力：能够根据患者病情和护理需求制定合理的护理干预方案。
护理人员考核标准
（11）热心帮助老人和采购人，积极为公司获得荣誉。
（12）团结同事，积极配合团体工作。
（13）发现问题及时上报部门主管或采购人相关人员，协助处理突发事件。
（14）无因养老护理责任造成的医疗纠纷。
6、安全管理
（1）不得从事护理专业的技术性工作。
（2）禁止调节负压及为老人鼻饲、吸氧、吸痰。
（15）不得暗示索要老人红包、财物。
（16）护理上班时间不得干私事（洗澡、洗衣、煲电话粥、外出买东西等）。
（17）上岗时不看书报、闲谈、抽烟、听音乐、看电影、玩手机游戏、喝酒和吃东西等。
（18）认真填写护理工作记录，严格执行交接班登记制度，不脱岗、不空岗、不睡岗。
（19）不辱骂、殴打、虐待老人。
（20）不对老人实施与护理工作无关的其它行为。
2、人员素质要求
（1）员工必须具备一定的文化程度，部分重要、特殊岗位根据要求必须具备高中以上文化程度。
（2）身体健康，肝功能正常，无残疾，无传染病，无精神病。
3、劳动纪律
（1）严格执行各项规章制度和工作流程。
（2）不占用或挪用服务对象的食物和日用物资，及时为服务对象领取和妥善保管好服务对象的日常用品，合理使用，厉行节约、杜绝浪费。
（12）床铺干净、平整，桌面无杂物、便器放置床架。
（13）消毒隔离操作正确。
（14）协助老人康复训练正确无差错。
（15）对老人进行心理指导、安抚。
5、人员管理、培训、考核
（1）管理人员和护理人员持证上岗。
（2）建立员工培训档案及培训考核制度，在职人员每月接受培训不少于1次，按标准化的内容及程序进行培训。有专职人员负责，有年培训计划，严格按计划实施。
护士考核标准
护士考核标准一、背景介绍护士作为医疗团队中的重要成员，承担着照应病患、提供医疗护理、协助医生等重要职责。
为了确保护士的专业素质和工作能力，制定了一套护士考核标准，以评估护士的综合能力和专业水平。
二、考核内容1. 专业知识与技能考核- 护理理论知识：包括护理学基础、疾病知识、药物知识等。
- 技术操作：包括静脉输液、注射、换药、导尿、拔管等。
- 护理技能：包括病情观察、病史采集、体温测量、协助医生诊断等。
2. 临床实践能力考核- 病情观察与评估：能准确观察病患的病情变化，及时评估病情。
- 护理操作技能：能够熟练操作各种护理设备，保证操作的安全与有效。
- 危（wei）险情况处理：能够迅速判断和处理危（wei）险情况，保障病患的生命安全。
3. 沟通与团队合作能力考核- 患者沟通能力：能够与患者建立良好的沟通关系，了解患者需求并提供安慰和支持。
- 团队合作能力：能够与医生、其他护士以及其他医疗人员协作，共同完成工作任务。
4. 专业素质考核- 职业道德：遵守护士职业道德规范，尊重患者权益，保护患者隐私。
- 专业精神：具备积极进取的学习态度，不断提高自身专业水平。
- 自我管理：能够合理安排工作时间，保持良好的工作状态。
三、考核方法1. 理论考核：通过笔试或者在线测试的形式，对护士的理论知识进行考核。
2. 技能操作考核：通过摹拟实际工作场景，对护士的技能操作进行考核。
3. 临床实践考核：由专业评委进行实地观察和评估，对护士的临床实践能力进行考核。
4. 情景摹拟考核：通过情景摹拟的方式，对护士的沟通与团队合作能力进行考核。
5. 个人面试：通过面对面的形式，对护士的专业素质进行考核。
四、考核标准1. 专业知识与技能考核标准：- 理论知识得分：满分100分，合格分数60分。
- 技术操作得分：满分100分，合格分数60分。
- 护理技能得分：满分100分，合格分数60分。
2. 临床实践能力考核标准：- 病情观察与评估得分：满分100分，合格分数60分。
护理工作质量考核标准
4.地面清洁,无随意悬挂物件，无违规使用电器
2
5.窗帘、隔帘清洁、规范悬挂
2
6.卫生间整洁、无臭味，地面干燥、有防滑垫
2
7.健康宣教栏、宣传栏内容及时更新，实用性强
2
8.病室、走廊、楼梯口无抽烟、地面无烟头
2
9.探视陪护人员不大声谈话，不坐、卧于空床
2
(2) 诊疗环境符合5S管理要求
现场查看
10.护士站台面整洁、摆列规范
护理工作质量考核标准
项目
质量标准
考核办法
分值
1.形象规范
(10%)
仪表端庄， 自信优雅，护理形象赢得患者尊重
现场查看所有在岗护士
1.护士服整洁，淡妆上岗
2
2.佩戴服务卡、正面朝外
2
3.修短指甲、不上色、无佩戴戒指，手镯不外露
1
4.长发戴发网、短发整齐不过肩
1
5.着整洁、规范的工作鞋
2
2.服务规范
(25%)
“三米问候、主动服务”，护理服务体现人文文化
现场查看：护理站护理主管、办公护士、辅助护士
1.三米问候、面带微笑，您字当先
5
2.用心服务，语言文明，做到“四轻”
5
3.电话、传呼器铃声三声内礼貌接听，接瓶及时
5
4.耐心解答病人诊疗、护理、检查、收费等疑问
5
5.入出院、转科流程顺畅、便捷，患者满意
5
3.操作规范
5
7.操作技术娴熟，动作轻柔，患者体验好
4
8.健康指导到位，能复述注意事项
4
9.致谢、离开
3
4.环境规范
(30%)
( 1) 营造安全 、整洁、温馨、舒适的就医环境，提升病人就医获得感
护士考核标准
护士考核标准引言概述：护士是医疗团队中不可或者缺的重要成员，他们承担着照应病人、提供医疗服务和支持医生的重要职责。
为了确保护士的专业素质和能力，各国都制定了相应的护士考核标准。
本文将详细介绍护士考核标准的内容和要求。
一、临床知识和技能1.1 技术操作能力护士应具备熟练的技术操作能力，包括静脉输液、注射、换药、管路管理等。
他们需要熟悉各种医疗设备的使用方法，并能够正确操作和维护设备，确保病人的安全。
1.2 临床判断和决策能力护士需要具备良好的临床判断和决策能力，能够根据病人的病情和实际情况，做出正确的护理干预和处理方案。
他们需要能够迅速判断病情的变化，并采取适当的措施，以保证病人的安全和康复。
1.3 专业知识和科学素质护士应具备扎实的医学基础知识和专业技能，能够理解和应用最新的医学科学知识。
他们需要了解各种疾病的病因、病理变化和治疗方法，以便为病人提供全面的护理服务。
二、沟通与协作能力2.1 良好的沟通技巧护士需要具备良好的沟通技巧，能够与病人和其家属进行有效的沟通。
他们需要倾听病人的需求和意见，解答他们的疑问，并赋予情感上的支持和关心。
2.2 团队合作能力护士通常是医疗团队中的一员，他们需要与医生、其他护士和相关专业人员进行密切的合作。
他们应能够有效地与团队成员协调工作，共同制定和实施护理方案，以提供高质量的医疗服务。
2.3 良好的人际关系处理能力护士需要具备良好的人际关系处理能力，能够与各种类型的病人和家属建立良好的关系。
他们应尊重病人的权益和隐私，与他们建立信任和亲和力，以提供个性化的护理服务。
三、伦理和法律意识3.1 尊重病人的权益和隐私护士应尊重病人的权益和隐私，保护他们的个人信息和隐私不被泄露。
他们需要遵守医疗伦理准则，保护病人的尊严和隐私权。
3.2 遵守法律法规和职业道德护士应遵守国家和地区的法律法规，严格遵守职业道德要求。
他们需要保持职业操守，不得从事与护理职业不符的行为，如泄露病人隐私、滥用职权等。
护士考核标准
护士考核标准一、背景介绍护士是医疗团队中不可或者缺的一员，负责提供患者的基本护理和医疗支持。
为了确保护士的专业素质和能力，制定一套护士考核标准是必要的。
本文将详细介绍护士考核标准的内容和要求。
二、考核内容1. 技术能力考核技术能力是护士的核心素质，包括但不限于以下方面：- 护理操作技能：如静脉输液、注射、换药等；- 仪器设备操作：如心电监护仪、呼吸机等；- 基本医学知识：如解读检验结果、了解常见疾病等。
2. 沟通与协作能力考核护士需要与患者、家属和医疗团队进行有效的沟通与协作，包括但不限于以下方面：- 患者信息采集与交流：准确记录患者信息，向医生汇报病情；- 团队合作：与医生、药师、护理师等其他医疗人员协作完成工作；- 患者教育：向患者及其家属提供健康教育和护理指导。
3. 专业知识与实践考核护士需要不断学习和更新专业知识，包括但不限于以下方面：- 护理学理论知识：了解护理学基本概念和理论模型；- 临床护理实践：掌握常见疾病的护理方法和护理计划制定；- 护理研究与创新：了解最新的护理研究成果和护理技术发展。
4. 专业道德与职业素质考核护士需要具备良好的职业道德和职业素质，包括但不限于以下方面：- 患者隐私保护：尊重患者的隐私权和个人信息；- 病房环境管理：保持病房的整洁和安全；- 职业规范遵守：遵循护理职业的伦理规范和法律法规。
三、考核要求1. 考核方式考核可以通过以下方式进行：- 理论考试：对护理学理论知识进行考核；- 技能操作考核：对护理操作技能进行考核；- 实际工作表现评估：通过观察和评估护士在实际工作中的表现。
2. 考核频率考核可以定期进行，建议每年至少进行一次，以评估护士的持续发展和成长。
3. 考核评估标准考核评估标准应具体明确，以便对护士的能力和素质进行准确评估。
评估标准应包括技术能力、沟通与协作能力、专业知识与实践、专业道德与职业素质等方面的要求。
4. 考核结果处理根据考核结果，可以采取以下处理方式：- 优秀：对于表现优秀的护士，可以赋予奖励和表彰；- 合格：对于达到要求的护士，可以维持其现有职位；- 不合格：对于表现不合格的护士，可以提供培训和辅导，或者考虑调整其职位。
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综合协调
4
具有一定的组织协调与沟通能力，能妥善解决兄弟科室之间的问题，与相关部门和科室保持良好的协作关系: 不推诿病人，无医疗纠纷和事故。
业务管理及内涵质量
(50分)
认真执行
核心制度
10
认真执行查对制度,并有记录,督促检查护理人员交接班制度的落实,认真参加床头交接班,提出指导意见,认真督促消毒隔离灭菌制度的落实。
(30分)
履行护理管理
岗位职责及
制度管理
10
按照医院护理管理的三级管理履行各自岗位职责，使临床日常护理工作达到标准。
传达、落实
上级指示精神
4
按时参加周会与护士长会议认真记录并组织实施。检查记录及随机抽问。
配合科主任工作及工作效率
4
主动协助科主任工作：
对下属护士的
岗位考核工作
8
督促护理人员严格执行医院的各项规章制度和护理人员岗位职责,认真考核并记录,抽查护士长手册及护士长五查本，护士无违纪现象。
(50分)
认真执行
核心制度
10
认真执行查对制度,并有记录,督促检查护理人员交接班制度的落实,认真参加床头交接班,提出指导意见,认真督促消毒隔离灭菌制度的落实。
执行护理常规及零缺陷管理
8
认真执行《护理技术操作规程》及《各种疾病护理常规》”的各项护理规范，制定科室具体实施要求与防范措施：
安全质量
8
组织护理安全质量检查
规章制度、流程落实执行情况（5分）
无有责护理投诉（5分）
2、业务管理
20分
及时、正确执行医嘱、护嘱（5分）
工作效率（5分）
个人理论知识水平（5分）
个人专业技能水平（5分）
3、工作态度和工作责任心
20分
礼仪、仪表、服务行为符合规范要求（4分）
爱岗敬业、奉献精神（4分）
出勤率（4分）
良好的医德医风（4分）
私自换班扣5分
不服从弹性排班一次扣2分
一次通讯不畅扣2分
随叫随到、加班加点一次加1分
一月满勤加1分
每月上夜班达10次加1分
4、满意度
20分
出现一例投诉或纠纷扣10分
在医院进行满意度调查中，点名表扬一次加2分，点名为不满意一人次扣2分
感谢信、送锦旗与点名表扬一次加2分，弄虚作假一次扣2分
5、专业理论知识考试80分合格
护士考核标准
姓名：日期：年月日满分100分总得分
考核内容
标准分
评分标准
扣分原因
得分
1、行为规范
10分
着装规范2分
淡妆上岗2分
文明用语2分
2、工作质量
40分
本班职责未完成的一处扣2分
一处达不到优质示范病房工作质量要求扣2分
出现一起轻度缺陷扣2分
中度缺陷扣5分
重度缺陷扣10分
堵死一起中度缺陷奖2分
堵死一起重度缺陷奖5分
一次不合格扣5分，成绩95分以上一次奖一分
参加各种技能竞赛一等奖加2分
二等奖加1.5分
三等奖加1分
优胜奖加0.5分
主管护师考核标准
姓名：日期：年月日满分100分计分
考核内容
标准分
考核标准
扣分原因
得分
1、行为规范
10分
着装规范2分
淡妆上岗2分
文明用语2分
本组下级护士行为规范不合格一处扣2分
2、工作质量
5、人际和合作能力
10分
与下级护士（2分）
与护士长（2分）
与医生（2分）
与患者及家属（2分）
沟通能力（2分）
6、创新及学习新知识能力
10分
每年未完成一篇论文扣5分
发表一篇论文加5分
在核心期刊上发表一篇论文加10分
课题立项一项加10分
课题鉴定一项加20分
7、处理突发事件能力
10分
对突发事件的判断及处理能力
执行护理常规及零缺陷管理
8
认真执行《护理技术操作规程》及《各种疾病护理常规》”的各项护理规范，制定科室具体实施要求与防范措施：
安全质量
8
组织护理安全质量检查
每日护士长参加查对医嘱一次,
组织落实
各级人员
业务培训及考核
8
认真执行医院下发的各项考核要求,定期组织各级人员进行三基理论、专科业务与护理技能的培训与考核，并督促本科室护师以上人员认真执行对下级护理人员的业务与操作技能的指导与考核,每月组织一次业务学习、一次业务查房并有记录,开展工休会:
责任组长考核标准
姓名：日期：年月日满分100分计分
考核内容
标准分
考核标准
扣分原因
得分
1、护理质量控制
20分
本组危重患者护理检查成绩（2分）
本组基础护理检查（2分）
本组病房环境检查，一处不符扣1分
本组护理书写检查（2分）
本组应急抢救能力（2分）
本组健康教育检查（2分）
本组消毒隔离成绩，一处不符扣1分，
本组患者满意度调查98%为合格
本组不良事件上报整改措施落实上报、整改、落实缺一扣1分，隐瞒不报为1
本组护士能够落实规章制度，正确执行工作流程（2分）
2、业务管理
20分
正确评估患者能力（2分）
健康教育能力（2分）
危重患者护理能力（4分）
统筹安排工作能力（2分）
执行力（2分）
组织、参与、危重疑难病例护理（2分）
规章制度、流程落实（2分）
2、业务管理
20分
正确评估患者能力（4分）
及时、正确执行医嘱、护嘱（4分）
工作效率（4分）
个人理论知识水平（4分）
个人专业技能水平（4分）
3、教学管理
10分
对下级护士指导能力（5分）
学生对带教老师满意率（5分）
4、工作态度和工作责任心
20分
礼仪、仪表、服务行为符合规范要求（4分）
3、劳动纪律
10分
上班迟到早退一次扣2分
私自换班扣5分
不服从弹性排班一次扣2分
一次通讯不畅扣2分
随叫随到、加班加点一次加1分
一月满勤加1分
每月上夜班达10次加1分
4、满意度
20分
出现一例投诉或纠纷扣10分
在医院进行满意度调查中，点名表扬一次加2分，点名为不满意一人次扣2分
感谢信、送锦旗与点名表扬一次加2分，弄虚作假一次扣2分
2、工作质量
50分
本班职责未完成的一处扣2分
一处达不到优质示范病房工作质量要求扣2分
不能帮助解决临床工作中下级护士遇到的疑难问题每次扣2分
出现一起轻度缺陷扣2分
中度缺陷扣5分
重度缺陷扣10分
堵死一起中度缺陷奖2分
堵死一起重度缺陷奖5分
3、劳动纪律
10分
上班迟到早退一次扣2分
私自换班扣5分
不服从弹性排班一次扣2分
40分
本班职责未完成的一处扣5分
一处达不到优质示范病房工作质量要求扣2分
不能帮助解决临床工作中下级护士遇到的疑难问题每次扣2分
不能组织或主持护理业务查房教学查房每次扣2分
出现一起轻度缺陷扣2分
中度缺陷扣5分
重度缺陷扣10分
堵死一起中度缺陷奖2分
堵死一起重度缺陷奖5分
3、劳动纪律
10分
上班迟到早退一次扣2分
乐于助人
4
在工作与生活上关心下属，在保证工作的前提下，帮助科室的护理人员克服工作中的缺点与生活上的困难。
善于激励、
士气高昂
4
能善于发现下属的优点，善于激励下属的工作热情，在科内营造一种积极向上的工作氛围：
科护士长岗位考核标准
科室姓名年月日得分:
考核
项目
考核内容
分值
评分标准
扣分原因
得分
护理管理及综合协调
一次通讯不畅扣2分
随叫随到、加班加点一次加1分
一月满勤加1分
每月上夜班达10次加1分
4、满意度
20分
出现一例投诉或纠纷扣10分
在医院进行满意度调查中，点名表扬一次加2分，点名为不满意一人次扣2分
感谢信、送锦旗与点名表扬一次加2分，弄虚作假一次扣2分
5、专业理论知识考试80分合格
技能考试85分合格
20分
爱岗敬业、奉献精神、以身作则（4分）
出勤率（2分）
办事公正、实事求是（2分）
良好的医德医风（2分）
敢于承担责任（2分）
有批评与自我批评的作风（2分）
慎独精神（2分）
5、人际和合作能力
10分
与下级护士（2分）
与上级护士（2分）
与医生（2分）
与患者及家属（2分）
沟通能力（2分）
6、创新及学习新知识能力
10分
表率作用及
群众认可度
(12分)
廉洁自律、
以德施护
4
廉洁自律、以德施护，无收受“红包”、“回扣”等现象。
秉公守职、
求真务实
4
秉公守职，安排好各班次、各岗位及各类护理人员的工作。
敬业奉献、
群众公认
4
敬业奉献、顾全大局、一切以工作为重，不计较个人得失，具有良好的表率作用。
每日护士长参加查对医嘱一次,
组织落实
各级人员
业务培训及考核
8
认真执行医院下发的各项考核要求,定期组织各级人员进行三基理论、专科业务与护理技能的培训与考核，并督促本科室护师以上人员认真执行对下级护理人员的业务与操作技能的指导与考核,每月组织一次业务学习、一次业务查房并有记录,开展工休会:
解决疑难问题及
项目
考核内容
分值
评分标准
扣分原因
得分
护理管理及综合协调
(30分)
履行护理管理