行政人事兼销售内勤2013工作总结暨2014工作计划述职报告

2013年工作计划内勤部份
俊杰精神—创造
加大销售内勤工作在整体三大工作内容的占比。 完善更新公司报价单。 新的一年，合作厂商的资质及最新质检报告的索取。 协助采购及各区域与厂家及商超的合同签定，并归类保存。 及时学习并转达各卖场变更的相关流程、如沃尔玛的送货预约送货流程的变更需要与仓储 刘红协作完成。 瑞士莲卫检及相关资质的更新索取。 学习巩固WORD、EXCLE，提高工作效率。
2013年工作存在不足内勤部份
俊杰精神—创造
进口食品第一次接触，以前也没有相关的经验，闹了不少笑话。 自身掌握的专业WORD、EXCLE等办公软件使用频率低后，提升的速度及空间受限。
2014年需要加强内勤部份
与厂家的沟通技能与沟通频次。 加强与各部门的沟通协调能力。 挤时间学习WORD、EXCLE等办公软件，为工作所用。
2013年工作计划行政部份
俊杰精神—创造
行政相关工作按2013年理出的思路踏实的进行，办公设备的盘点工作从3月马上就 要拉开帷目。 关于企业年检：国家工商总局通知2014年企业年检工作暂时停止，具体以公示形式 再另行通知, 故要时刻关注国家相关规定的下发。 其它行政事务：今年爱选食品有限责任公司回归后，工厂方面的行政工作的接手。 提高自身技能：学习深造多种办公软件课程、提高日常行政工作效率。 开 源 节 流：加强控制各种办公费用及成本支出，并在年底完整统计达到量化。 公司网站建设：制作并完善公司网站（自身掌握的相关技能太少了，需要电商同事 一起完成）。
2013年工作计划人事部份
俊杰精神—创造
完善企业内训建设。
建设传播企业文化 企业文化是现代企业软性竞争力。 构建适合快消企业的文化，是增强 企业凝聚力、控制力和向心力的基 础保障，是提升公司软性竞争力的 根本措施。下一步要根据公司发展 实际情况，内部规范行为、外部统 一形象，打造一个精干专业的团队。 重视人才，用企业的发展凝聚人， 用榜样激励人，用员工成才教育人。 在给员工发展平台的同时，注重给 提供学习机会。在充实大脑的同时， 让每个员工都能对未来充满信心， 对公司有认同感和归属感。 注重员工身体素质煅练，多组织有 益身心健康的户外活动及体育活动。
俊杰精神—创造
细节决定成败
2014年度人事行政部的总执行目标是：
将每项工作做细。
FATHING~！
俊杰精神—创造
为了爱你和你爱的人 开心工作，认真生活！
俊杰精神—创造
人事行政部
2013年工作总结
及 述职报告
谢谢 ！
---制作 xxx---
根据公司特点和发展状况“量身 定制”相关培训。目标就在于使 得员工的知识、技能、工作方法、 工作态度以及工作的价值观得到 改善和提高，从而发挥出最大的 潜力提高个人和组织的业绩，推 动组织和个人的不断进步，实现 企业和个人的双重发展。过去的 一年里虽然组织了几次培训，但 数量及质量都是远远达不到标准， 新的一年里争取每月至少一次内 部培训，培训的范围及培训内容 也要扩大。
俊杰精神—创造
行政管理工作
2013年工作总结 Text
2013年存在不足
行政管理
Text
2014年工作计划
2014年需要加强
2013年工作总结行政部份
俊杰精神—创造
序号
1
项
目
顺利的完成了公司证件管理及日常年检审批、劳保年检等工作。
2
3 4 5 6
车辆管理、到期车险续买及车辆定位系统上线。
公司固定资产及办公设备盘点、保养、破坏桌椅更换、新办公桌椅采购货比三 家。 综合办公室管理、闲置资料柜整理、展示样品清理、旧资料整理存档。 办公用品的计划购买，控制办公成本、限制耗量。 办公环境、绿化维护。
• •
制度完善： 2013年对《关于 公司新开渠道进 场费用返销规 定》、《年休假 的管理规定》、 《关于送货流程 的补充规定》等 制度进行了补充 完善，并组织学 习。
• 2013年流动岗位 主要：业务员、 业务助理、送货 司机、财务人员。 人才流动率为： 15%。 通过智联招聘网、 58同城、赶集网、 及宇辉现场招聘、 其它途径（熟人 介绍、卖场挖人） 等方式招聘。
俊杰精神—创造
销售内勤工作
2013年工作总结 Text
2013年存在不足
销售内勤工作
Text
2014年工作计划
2014年需要加强
2013年工作总结内勤部份
俊杰精神—创造
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9
项
目
公司整体报价单制作与更新。 厂家合同、商家合同的整理扫描归档。 各厂家联系方式更新。 厂家费用批复的存档与传达。 厂家、商场各种业务函件的制作与传达。 瑞士莲产品与厂家对接跟进索取有效的相关资质及卫检报告并为仓储配送准备 并提供相应的资料。 闲嘴儿的促销赠品的询价、对比与采购。 沃尔玛定单预约。 领导临时交待的各种数据处理分析。
俊杰精神—创造
内勤部份
人事行政部
人事部份
行政部份
俊杰精神—创造
人力资源管理工作
2013年来自百度文库作总结 Text 2014年工作计划
2013年存在不足
人力资源管理 人力资源管理
Text 2014年需要加强
2013年工作总结人事部份
俊杰精神—创造
人才配置：
2013年公司在岗人数41人， （不包含工厂人员及兼职促销） 其中二线工作人员30名，一线 长期促销员11名。厂家聘请促 销员与兼职促销员合计28名 （包含闲嘴儿促销）。文化情 况统计，本科2人，大专9人， 高中及高中程度以下共30人。
文化程度
70 60 50 40 2013 年工作总结 2013 年工作总结 30 20 10 0 人员结构
2013年工作总结人事部份
俊杰精神—创造
• •
人员招聘：
•
人事合同整理
通过整理对在 职人员及新入 职员工依法签 定劳动合同及 担保协议及员 工第二联系方 式。
• •
人员培训 通过组织培训 二线人员学习 金碟系统、 EXECLE、员工 手册等，提高 员工自身工作 技能及熟悉公 司日常行为规 范。
俊杰精神—创造
人事行政部
2013年度工作总结
及 述职报告
---制作 xxx---
俊杰精神—创造
前 言
尊敬的公司领导、各位同仁： 对于任何一个公司而言，行政人事部都是非常重要的基础工作，它是公司发展中不 可或缺的纽带。由于本人涉及的工作范围涵盖较广，所以需要各部门配合共同做好的 工作也相对较多，因此与各部门配合程度如何，为各部门服务是否到位，都是行政人 事部工作成效的关键。 我于2013年2月加入俊杰大家庭，任公司行政人事部主管一职。一年以来，由于本 人略有行政工作经验且有大型连锁企业工作经历，能很快介入到实际工作中。并在公 司领导及各位同仁的帮助下工作得以顺利开展。工作中有成绩也有不足，下面我将从 三大方面进行述职，请公司领导给予帮助和指正。
2013年工作存在不足人事部份
俊杰精神—创造
对同事们工作及生活的关心太少。 有利于企业员工德智体发展的知识讲座、活动等组织太少。 培训内容及次数太少。 团队执行力监督太少。 工作量化、提高工作效率的方法掌握太少。 几乎未涉及到员工绩效考核制度。 加强员工工作纪律教育。
2014年需要加强人事部份
俊杰精神—创造
•
2013年工作计划人事部份
俊杰精神—创造
制度的推行实施 规章制度是维持企业正常运转、 良性发展的重要保障，是企业内 的“法律”，必须严格执行。制 度完善了，即定目标有了，关键 就是要做好。所以在新的一年里， 把公司各种制度梳理一遍，不太 适合现下的制度进行补充完善并 实施。我相信在公司领导的悉细 心领带下，在各部门的协助配合 下，我们会进化成一支规范有序 的快消铁军。
序号
1 2 3 4
项
目
在2013年人事工作基础上，狠抓公司及部门的各项制度的执行。 加强员工入职培训、考核，调整规范培训工作。 严抓各部门工作量化指标、包括人事行政部。 完善绩效评估工作、提高公司及个人执行力。
5 6
增加与各部门员工的工作与生活沟通。 组织更多的团体活动增加团队融洽度、提高员工德智体全面发展。
建设绩效考评工作 建立完善绩效评价标准，形成 公平竞争的平台。绩效考核对 企业以及员工都有着重要的作 用。绩效考核制度是使企业的 绩效考核功能能够正常发挥作 用的制度性保证。绩效考核与 人力资源管理的其他环节有着 密不可分关系，在人力资源管 理中有着重要的作用。绩效考 核是员工工作岗位的调配决策 重要前提和依据。绩效考核的 目的是发现员工工作的长处与 不足，促进员工与组织的提高 与发展，而不是为了考评而考 评。
7
日常报刊的收发及日常函件的制作及往来存档。
2013年工作总结行政部份
俊杰精神—创造
序号
1 2 3 4 5 6 7
项
员工通讯录的更新。
目
员工社保随人员流动增加或减少。 员工意外险的购买。 员工各种福利的采购与发放 各种会议记录的书写及各种通知的撰写与传达。 版报的更新与编写。 年会策划准备与执行。
2013年工作存在不足行政部份
相关的法律法规掌握不全面、不仔细，办理相关业务时走了不少弯路。 行政相关的知识培训太少。 自身掌握的专业知识范围太狭窄，应扩大知识面。
俊杰精神—创造
2014年需要加强行政部份
通过各种途径去学习企业相关相关的法律法规。 增加行政相关的知识培训、如社保管理规定等。 利用业余时间多学一些网站建设相关知识及其它相关电脑操作软件等。 提高年会策划及执行标准。