打电话ppt课件1
秘书接打电话课件
保护公司信息安全
不谈论敏感信息
作为秘书,有时需要接听来自公司内部或客户的电话,涉及到公司的一些敏感信息或机密事项。在接听这些电话 时,要时刻保持警觉,避免谈论或泄露这些信息,确保公司信息安全。
使用安全通信工具
为了保护公司信息安全,秘书在接打电话时应该使用公司指定的安全通信工具,如加密电话、电子邮件等。这样 可以有效防止信息被窃取或泄露,确保公司信息的安全和保密性。
THANKS
感谢观看
在通话开始时,应先自我介绍,以便对方 了解自己的身份和目的。
确认对方身份
做好记录
在通话过程中,应主动确认对方的身份和 职位,以确保沟通的准确性。
对于重要的信息或指示,需及时记录下来 ,并在通话结束后进行整理和汇报。
模拟处理紧急情况
01
02
03
04
保持冷静
在处理紧急情况时,应保 持冷静、沉着,不要慌乱 或紧张。
保持微笑和友好态度
微笑面对
接打电话时,应保持微笑,让对方感 受到亲切和热情。
友好问候
在通话开始时,应使用友好的问候语 ,如“您好”、“早上好”等。
注意语调和语速
语调平稳
应保持语调平稳,不要忽高忽低或突然提高音量。
控制语速
应根据对方的语言习惯适当调整语速,不要过快或过慢。
06
接打电话的职业素养
守时守信
确认身份
在接听电话时,应主动询问对方身份及来电 目的,以便更好地为对方提供帮助。
礼貌问候
接听电话时,应礼貌地先问候对方,展现出 对对方的尊重和关心。
记录信息
对于重要的信息,需及时记录下来,以便后 续跟进或汇报。
模拟打电话
准备充分
自我介绍
北师大版五年级数学上册第一单元小数除法---《谁打电话的时间长》PPT课件
验 算
176 × 0.0 3
5 .2 8
小数除法容易出错, 要细心哦!
计算并验算下面各题,并与同伴交流。
8.4÷0.56 = 1 5
15
0.56 8 . 4 0 56
验 算
2 80
280
0
15 ×0.5 6
90 75 8 .4 0
小数除法容易出错, 要细心哦!
课堂训练
1.淘气的妈妈要将2.6kg油分装在一些玻璃瓶里,如果都装在小瓶里,至 少需要准备几个小瓶?要是都装在大瓶里呢?
把除数扩大到原来的( 10 )倍、( 100)倍、 ( 1000)倍……使它变成( 整)数,再把被除数 扩大(相同)的倍数,然后再除。
探究新课
1.2kg 苹果 5.28 元,每千克多少元? 你会算吗?
5.28 ÷ 1.2 = ( )
1.2kg苹果5.28元,每千克多少元?
5.28÷1.2 = 4.4(元)
4
2.5 1 0 0
100
0
答:蚂蚁从小兔家回到自己家需要4分钟。
2.想一想,填一填。 11.7÷0.9
=(11.7×10)÷(0.9× 10 ) = 117 ÷ 9 = 13
3.圈一圈,填一填。 3.6÷0.4= 9
变式训练
1.把下面的除数变成整数。 6.21÷0.3 =( 62.1)÷( 3 ) 0.21÷0.025=( 210 )÷( 25 ) 6.3÷0.42=( 630)÷( 42 ) 0.012÷0.25=( 1.2)÷( 25 ) 41.6÷2.6 =( 416 )÷( 26 )
我验算一下,17×0.3=5.1,对啦! 0.3 5 . 1 3
每 3个个0.小1,格5代22.1是表110 05.11个,00.1.3。是
《打电话》教学设计1
【课题】《打电话》【学习目标】1.能正确、有感情地朗读课文。
学习浏览的阅读方法。
2.体会相声语言的艺术特点,认识到说话要简明扼要、不说废话的重要意义。
【学习重难点】是通过分角色朗读课文,理解主要内容,体会相声语言的精妙与幽默。
【教学内容】相声是一种雅俗共赏的语言表演艺术,深受群众的喜爱。
《打电话》就是一段惹人发笑、发人深省的相声,它讽刺了一个在公用电话亭打电话,缺乏公共道德的年轻人。
一句话就能说清楚的小事,结果被这个人东拉西扯,说了两个多小时,既误了自己的事,又耽误了别人的时间。
这段相声采用夸张的手法,对那些时间观念不强、说话啰里啰唆、废话连篇、缺乏公共道德的人给予了辛辣绝妙的讽刺。
【教学方法】1、情境感悟法:对于相声,学生并不陌生。
要充分利用学生的经验积累,调动起学生读相声的兴趣。
2、表演式朗读法:根据课文的体裁特点,可组织学生进行合作表演式朗读,因为语言比较通俗,讽刺意味比较浓,所以朗读的重点是读出人物语言的生活化,读出讽刺意味。
【教学准备】多媒体课件【教学过程】一、谈话导入,揭示课题1.同学们,我们平常说话呀,要讲究艺术。
杨氏之子与孔君平的对话,风趣幽默,深深地感染了我们。
晏子的能言善辩让我们领略了机智应对的语言魅力。
今天我们来学习《打电话》一文,从这篇课文中,我们又能感受到什么呢?2.揭题:打电话。
出示学习目标(1)边听录音边浏览课文,了解相声的艺术特点和语言特色。
(2)通读课文,体会故事中的人说话啰嗦的特点,明白简洁明快地说话的重要性。
(3)了解相声是以说、学、逗、唱为主要表现形式的语言表演艺术,能对相声感兴趣。
3.谈打电话。
(1)导语:同学们一定都打过电话,电话使人们的交流变得方便快捷,打电话的时候最需要注意的问题是什么呢?(尽量地节约时间)(2)如果你要给你的好朋友打电话,约他晚上六点半在某电影院门口见面,一块看电影,你会怎么说呢?(3)模拟计时表演。
(两个学生上台模拟表演,教师计时。
打电话.2013 (1)
打电话出示幻灯片,(星期五,学校召开了第十三届校一运动会,胡铁昊,张池,柯旭则3名运动员未到。
)师:你获得什么信息。
同学们,校运动是一个为班级争荣誉的运动,现在有3名运动员未到,说说看,有什么办法通知他们。
生:如打电话。
手机短信。
师:对于这些方法,你觉得那种方法最方便快捷?生:师:那今天这节课我们来研究打电话中的数学问题。
——板书:打电话师:老师考考你们,如果你是老师通知这3人,如果每人需要1分钟,那么你会怎么通知呢?老师把这种那个方法演示出来:(投影:师 1 胡铁昊 2 张池 3 柯旭泽) 这种方案用时几分钟?生:3分钟胡铁昊柯旭泽师:还可以怎样通知?教师根据生说的演示。
(师)生:张池师:那么这种做法用时几分钟?生:齐答2分钟。
胡铁昊师:同学们答的非常积极,现在我也设计了一种方案(投影:师——柯旭泽)张池师:假如你是老师,你喜欢采用哪种方案呢?生:我喜欢。
因为。
师:打电话要——板书“用时最少”,到底有没有诀窍呢?我们继续来研究这个问题.师:(t投影:出示7个人的姓名),现在有几个人,数一数?师;同样,如果每个人用时1分钟,那打电话通知这七个人,最少用时几分钟?下面请同学们拿出桌上的白纸,设计出打电话的方案,为了让大家设计更加方便,我们可以用图形、数字来表示老师和学生。
(老师——□)(学生——1、2、3、4、5、6、7 )(线上的数——第几分钟)让学生说一说每种表示法的意思。
师提示;我们连线的时候一定要注意每个标明的数字表示什么意思。
在设计完以后,在你的纸上再写上用时几分钟,明白了吗?现在开始设计。
放音乐,师巡视,生用时大约3分半师:拿生的方案,我们来看看这种方案好不好,请大家看到大屏幕1 2 4 6生1:□ 3 5 7 用时4分师;这种方案用时几分钟?生汇报:第一分钟。
第二分钟。
师:那么它用时是最少的方案吗?还有没有。
生2; 3 61 7□ 2 54 用时3分钟生2说图意师:这位同学说的不错鼓励一下。
2024小班音乐课件《打电话》含PPT课件
课件•课程介绍与目标•教学内容与步骤•教学方法与手段目录•教学资源与建议•教学评价与反馈•课程延伸与拓展01课程介绍与目标课件背景及目的背景随着通讯技术的发展,电话已成为人们日常生活中不可或缺的沟通工具。
对于小班幼儿来说,打电话既熟悉又陌生,因此设计一款以打电话为主题的音乐课件具有现实意义。
目的通过音乐课件《打电话》,激发幼儿对音乐的兴趣,培养幼儿的节奏感、听辨能力和表现力,同时引导幼儿学习基本的电话礼仪和沟通技巧。
认识电话铃声、拨号声等基本声音元素,了解电话的基本功能和用途。
认知目标技能目标情感目标学习并掌握歌曲《打电话》的旋律和歌词,能够用自然、流畅的声音演唱歌曲。
通过音乐游戏、角色扮演等活动,体验与他人沟通的快乐,培养幼儿积极、乐观的情感态度。
030201音乐课程目标适用对象建议课时第一课时第二课时适用对象及建议课时01020304小班幼儿(3-4岁)2个课时(每课时约30分钟)学习歌曲《打电话》的旋律和歌词,进行简单的音乐游戏和角色扮演活动。
巩固歌曲演唱,学习并掌握电话礼仪和沟通技巧,进行综合性的音乐表演活动。
02教学内容与步骤播放电话铃声,吸引幼儿注意力。
提问幼儿:“这是什么声音?你们平时都怎么打电话?”引导幼儿谈论打电话的经历,激发学习兴趣。
导入环节:激发兴趣,引入主题教师范唱歌曲《打电话》,让幼儿熟悉旋律和歌词。
逐句教唱歌曲,注意引导幼儿用轻快、自然的声音演唱。
通过分角色演唱、接唱等游戏形式,帮助幼儿更好地掌握歌曲。
学习歌曲《打电话》鼓励幼儿发挥想象力,用动作、表情等创意表现打电话的情节。
引导幼儿在角色扮演中体验与他人沟通的乐趣,培养语言表达能力。
提供电话道具,让幼儿进行角色扮演,模拟打电话的场景。
拓展活动:角色扮演,创意表现03教学方法与手段讲解法:教师讲解歌曲背景及意义介绍歌曲的创作背景和灵感来源,帮助学生理解歌曲所要表达的情感和意境。
分析歌曲的歌词和旋律,引导学生感受歌曲中的节奏、音调和音乐元素。
中班《打电话》课件
避免使用不礼貌用语
在通话过程中,避免使用粗鲁 、不礼貌的用语或语气。
保持耐心和友好
在通话过程中,保持耐心和友 好,尽量解决对方的问题或需 求。
03
电话沟通技巧与方法
清晰表达自己意思和需求
简明扼要地阐述问题或需求,避免模糊不清或含糊 其辞的表达。
使用清晰、准确的语言,避免使用模棱两可或容易 产生歧义的词汇。
确认身份和来意
接听电话后,确认对方的 身份和来意,以便进行下 一步的交流。
保持专注
在通话过程中,保持专注 ,不要分心做其他事情。
通话过程中保持礼貌和尊重
01
02
03
04
注意听对方讲话
在通话过程中,注意倾听对方 的讲话,不要随意打断。
表达清晰明确
在表达自己的意见或要求时, 尽量清晰明确,避免模糊不清 。
在沟通过程中,可以使用肯定 性语言,以增强对方的信任感 和合作意愿。
善于运用开放式问题,引导对 方更深入地表达自己的想法和 需求。
掌握一定的引导技巧,如给出 建议、提供解决方案等,以促 进问题的解决和达成共识。
04
角色扮演与情景模拟
分组进行角色扮演活动
将幼儿分成若干小组 ,每组4-5人,分别 扮演打电话者和接电 话者的角色。
在表达完自己的意思后,可以询问对方是否理解清 楚,以确保沟通顺畅。
倾听对方意见,给予回应
02
01
03
在通话过程中,要保持耐心和专注,认真倾听对方的 意见和想法。
当对方表达完观点后,可以给予积极的回应,如肯定 、理解或提出建议等。
鼓励对方多发表意见,以便更好地了解对方的需求和 想法。
掌握有效沟通技巧,如提问、引导等
100%
中班《打电话》课件-(多应用版)
《打方式》课件一、教学目标1.让学生掌握打方式的基本流程,了解方式的基本功能和使用方法。
2.培养学生与人沟通的能力,提高学生的语言表达能力。
3.教育学生遵守公共道德,不随意拨打他人方式,尊重他人的隐私。
二、教学内容1.方式的基本功能和使用方法2.打方式的礼貌用语3.如何接打方式4.打方式应注意的事项三、教学重点与难点1.教学重点:方式的基本功能和使用方法,打方式的礼貌用语,如何接打方式。
2.教学难点:打方式应注意的事项,如何教育学生遵守公共道德。
四、教学过程1.导入新课:通过图片或实物展示方式,引导学生说出方式的名称,激发学生的学习兴趣。
2.讲解方式的基本功能和使用方法:介绍方式的按键、听筒、话筒等组成部分,讲解如何拨号、接听方式等操作。
3.学习打方式的礼貌用语:教育学生在打方式时要说“你好”、“请问”、“谢谢”等礼貌用语,培养学生良好的沟通习惯。
4.演示如何接打方式:教师模拟打方式的场景,演示如何接听方式、拨打方式,让学生直观地了解打方式的过程。
5.讲解打方式应注意的事项:教育学生不要在上课、休息时间随意拨打他人方式,不要打扰他人休息,尊重他人的隐私。
6.小组讨论:让学生分组讨论,分享自己打方式的经历,交流打方式的技巧和注意事项。
7.总结:教师对本节课的内容进行总结,强调打方式的礼貌用语和注意事项,巩固学生的学习成果。
五、作业布置1.请学生回家后,向家长介绍方式的基本功能和使用方法。
2.家长协助孩子练习打方式,教育孩子遵守公共道德,不随意拨打他人方式。
六、教学反思本节课通过讲解方式的基本功能和使用方法,让学生掌握了打方式的技能。
同时,教育学生遵守公共道德,不随意拨打他人方式,尊重他人的隐私。
在教学过程中,教师应注重培养学生的语言表达能力,提高学生与人沟通的能力。
教师还应关注学生的学习反馈,及时调整教学方法和教学内容,以提高教学效果。
注:本课件适用于中班学生,教学时间约为40分钟。
在实际教学过程中,教师可根据学生的实际情况进行调整。
三年级上册信息技术课件 - 1.信息技术真奇妙 闽教版(共33张PPT)
(第1组同学只能使用语言来描述;第2组同学只能使用肢体动
自动化技术
自动门
电饭煲
全自动洗衣机
返回
网络让世界变成地球村
地球村是对地球的一种比喻说法. 网络的出现以及现代科技的迅速发展, 缩小了地球上的时空距离,国际交往 日益频繁便利,因而整个地球就如同 是茫茫宇宙中的一个小村落.
信息技术的概念
什 么 是 信 息 技 术?
信息技术主要是指人们获取、储存、传递、处理 信息的各种技术。
说一说:信息技术在生活中还有哪些应用?
游
航
戏
空
娱
科
乐
技
通 信
信息技术
气 象
交
研
流
究
刷
医
卡
疗
购
诊
物
断
信息技术的发展
电报机
莫尔斯
电报机:单向传送符号
的婚听
贺 喜
时 , 收
爷 爷 奶
电到奶
报了说
手机:双向传送声音、 文字、图像
传递信息的种类越来越丰富。
比一比:信 息 技 术 的 进 步
书:记录文字、图表
磁带:记录声音
存储器:记录文 字、声音、图像
存储信息的介质越来越多了。
比一比:信 息 技 术 的 进 步
算盘:手工处理信息
电脑:自动处理信息
处理信息的速度越来越快了。
网络:云服务
作业
在网上,可以通过QQ、 微信寻求帮助
可以发电子邮箱
信息的处理
信息的处理过程
获取信息
处理信息
输出信息
北师大版小学五年级上册数学《第一单元 第3课时 谁打电话的时间长》PPT课件
48 48 48 0
答:每千克4.4元。
被除数和除数 要扩大相同的 倍数。
=176
=15
17 6 0.03 5 . 2 8
3 22 21
18 18
0
15
0.56 8 . 4 0 56 280 280 0
1.
乌龟、蚂蚁从小兔家回到自己家各需要多长时间? 分别用竖式算一算,并说一说竖式中每一步的意思。
51÷3 =(5.1×10)÷(0.3×10) =51÷3 =17(分)
笑笑打电话的实践是17(分)
0.3
我验算一下,
17×0.3=5.1
17
对啦!
0.3 5 . 1 3
21
21
0
54÷7.2=7.5(分)
75 7.2 5 4 0
504 360 360 0
答:淘气打电话的时间是7.5分。
5.28÷1.2= 4.4(元)
2.6÷0.4=6.5(个),6+1=7(个)
2.6÷0.65=4(个) 答:如果都装在小瓶里,至少需要准备7个小瓶。
如果都装在大瓶里,至少需要准备4个瓶子。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
5.用竖式计算,并验算。 0.12÷0.25 =0.48 6.3÷0.42 =15 41.6÷26 =1.6 1.68÷2.1 =0.8 0.6÷0.12 =5 7÷0.35 =20
乌龟:7.2÷0.6=12(分) 蚂蚁:10÷2.5=4(分)
2.想一想,填一填。
11.7÷0.9 =(11.7×10)÷(0.9× 10 ) = 117 ÷ 9 = 13
3.圈一圈,填一填。
3.6÷0.4= 9
0.4
4.淘气的妈妈要将2.6kg油分装在一些玻 璃瓶里,如果都装在小瓶里,至少需要准 备几个小瓶?要是都装在大瓶里呢?
部编版人教版一年级语文下册 第五单元教学课件PPT
qīnɡ tínɡ
蜻蜓
hú dié
蝴蝶
qiū yǐn
蚯蚓
mǎ yǐ
蚂蚁
kē dǒu
蝌蚪
zhī zhū
蜘蛛
(5)比赛读,认熟这些词语。
蜻蜓
蝴蝶
蚯蚓
蚂蚁
蝌蚪
蜘蛛
(6)请你在课文中的插图里按顺序把 这些小动物都找出来。
2.运用方法,巩固识字。
(1)认读课文,认识形声字。
蜻蜓 蚂蚁 蜘蛛
虫字旁
形声字
2.图文结合,想象画面。
蝴蝶花间捉迷藏
“捉迷藏”是 什么意思?你能演 一演蝴蝶如何捉迷 藏吗?
蚯蚓土里造宫殿
想象:蚯蚓在 土里造出了一座怎 样的宫殿?
指导书写
mí
迷
半包围结构
zào
yùn
造运
写法:先内后外。
mí
迷
书写指导: “米”写在中心偏右上一
些,走之的笔顺是:点、横折 折撇、平捺。
zào
口语交际:打电话
你们打过电话吗?谁能说说自己是怎 么打电话的?请打过电话的同学分享一下 你们的经历。
分角色演一演
喂,你好。 请问你找谁?
阿姨,您好。 我是张阳的同学 李中。请问张阳
他在家。在家吗?
你稍等一下,
我叫他。
谢谢。
讨论:阿姨和李中是怎样打电话的?
打电话和接电话的步骤是什么?
打电话步骤: 摘机——拨号——通话——挂机
造
书写指导: “告”的第二横写在横中
线上,走之的平捺要舒展,托 住里面的字。
yùn
运
书写指导: “云”的撇折写在中心
点往上一些,走之的平捺要 舒展。
第2课时
统编版语文一年级下册口语交际 打电话课件(共22张PPT)
李中
练一练
zhēnɡ
打电话约好朋友去放风筝。
喂,你好。 请问你找谁?
阿姨,您好。我 是张阳的同学李中。 请问张阳在家吗?
他在家。 你稍等一下, 我叫他。
谢谢。
张阳的妈妈
李中
jià
打电话向老师请假。
接电话
李中
给老师打电话借书
bō
打电话,先拨号
问声好,把名报
jiǎn
说事情,要简要
lǐ mào
说再见,有礼貌
在很久很久以前,人们可能要走很久才能见到想见的人。
在很久以前,人们可以写信了。
一年级口语交际
打电话
喂……
喂!张阳! 我们一起去打球吧! 就这么说定了!
张阳
喂,你好。
喂,你好,我是李中。
哦,李中,请问你找 我有什么事吗?
好的。
明天下午两点我么说定 了,再见!
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
打电话要抓住要点,简洁明了,这样 不仅节约时间,也是对别人的一种尊 重,是文明行为的表现!
1.课余与父母共同看相声、演相声。 2.创作一个短小的相声段子。
品 析
呃,猜不着我告诉你。我姓啰,我叫啰嗦。
给人物起名叫啰嗦,是编创者有意安排 的,暗示此人说话絮絮叨叨,重复烦琐。姓 氏没有姓啰的,主要是为了增强语言的幽默 感,突出了对文中打电话人的讽刺意味。
这个相声主要讽刺了一个在公用电话亭打电话, 缺乏公共道德的年轻人。一句话就能说清楚的 小事,结果被这个人东拉西扯,说了两个多小 时,既误了自己的事,又耽误了别人的时间。打电话Fra bibliotek学习目标
1
浏览全文,想想说的是件什么事?
2 3
4
故事里的那个人说话的特点是什么?
这个相声对你的启发是什么? 说说这个相声或听听其他相声, 感受相声语言的艺术特点。
相声:相声是所有说唱艺术中最为人们熟 悉的品种,起源于北京,流行全国各地。相声 是语言的艺术,也是幽默的艺术,运用说学逗 唱的技巧,组织包袱逗观众哈哈一笑,并有寓 教于乐的功能。
相声语言的特点
通俗、贴近生活、幽默、有 很浓的讽刺意味 。
(1)你贵姓呀?哦,老胡呀。呃,不是老胡? 老张呀。哎呀,我没听……呃,不是老张,是老刘呀。呃,不是 老刘。 是耗子呀。…… …… 对,是我,我找小王讲话…… ──说话绕圈子。 (2)对,是我,我找小王讲话,我的未婚妻,他是女的呀。 ──明知故说。 (3)我正找你呢。今天晚上有什么事吗?学习吗?不学习呀。 开会吗?……不开会。 ──没话找话。 (4)……票价八毛一张的,我买了两张,一块六。是一块六, 我给了他五块,他找我三块四。 ──东拉西扯。 ……