虚拟运营商介绍
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劣：增值业务/内容服务经验不足 。
增值服务/软件 /内容商
巴士在线、朗玛信息 鹏博士、北纬通信
通信渠道商
迪信通、乐语 爱施德、天音控股
优：增值业务/内容服务， 有自己的特殊渠道覆盖。
劣：品牌影响力有限， 综合实力不高。
优：强健的线下销售/客服网络， 终端商和运营商合作经验。
劣：体量不大，品牌 相对弱势。
18
19
影响
消费者
虚拟 运营商
手机制造商
传统电信运营商
影响
当我们是“消 手费 机者 制” 造商”
虚拟运营商的加入 将让消费者的选择面扩大
通过虚拟运营商来获得 新的销售渠道和营销模式
影响
虚拟运营商能够 降低获取用户的成本
当我们是“电信运营商”
BUT
影响
当我们是“电信运营商”
虚拟运营商将能够督促我们提高自身的竞争力
世纪互联作为中国最大的电信 中立互联网基础设施服务商， 可以为用户提供邮箱、云加速 服 务 、 ETV 视 频 服 务 等 增 值 业 务。使传统运营商和其实现资 源共享、优势互补和合作共赢 。
14
运营模式
综合/在线渠道商
苏宁、国美 阿里巴巴、京东
优：线上线下销售服务经验，自有业务丰富， 品牌强势。
如今，虚拟运营商的加入，也许随着暴利的落幕，是群雄逐鹿的“新江湖”
发展历程
深圳润迅在广东“代理”了
1999
Байду номын сангаас
2002
部分移动电话深业圳务润迅创建自2己63的成移功动推通出信了品牌
长途转一售“些、联列多通通方方信通程产话1品0、0服”工专务信业。部电出邮台等了
2003
… 《移动通》信工工征转信信求虚售部部意拟业公于见运务布发稿营试正放商点式首牌方方批照案案11家
影响
当我们是“电信运营商”
向细分的消费者提供更加个性化的服务
发展前景
业务模式的演化
针对特定 细分市场
定制
移动互联网相关 服务联网设备&
物联网
基于客户细分 ，语音与应用
捆绑服务
非差异化 服务
低价，无差异 的语音预付卡
语音业务
数据业务
发展前景
我国虚拟运营商的发展前景
我国虚拟运营商的特点：1、比美国、西欧、韩国等国起步 晚
苏宁互联
发展现状
蜗牛移动
【半年全国接打免费】 拨打、接听均免费，全国通话时长
2014年4月10日 蜗牛移 动公司发布虚拟运营商品 牌 包括“免卡”“免商店” 两大核心产品。
不限量
【3个G全国准4G流量】
每个月500M全国范围内准4G上网流
量，持续6个月。
【零月租，无套餐】
2年内零月租，2年内无通讯套餐。
2013.1.8 2013.5 2013.12
They ar现e在c…oming fast…
10
运营模式 主要模式
按资源占有划分
按合作方式划分
业务 分销型
网络 租赁型
内容 支持型
合作 运营
业务 外包
合资 运营
运营模式
内容支持型
内容支持型
以基础运营商投入为主，虚拟运营商拥有通信内容资源和客户资 源，它与网络运营商共享移动网络号。
虚拟运营商
组长： 美术指导，内容衔接，风格设计，解说词撰写 “定义”章节资料搜集，“运营模式”及“发展现状”章节制作 “咱儿个百姓家的电信史”章节制作，图片采集，协调 “国内产生背景”章节资料搜集及制作，协调，播映顾问 “运营模式”章节资料搜集，风格设计，协调，图表设计
“发展前景”章节资料搜集及制作，“影响”章节制作，图表设计， 内容衔接，美术设计
巴士在线力求打造中国唯一聚焦流行 音乐、时尚、娱乐的户外电视频道， 其中《华语巴士音乐榜》在全国22个 城市，8万个移动巴士屏幕上播出， 每周将近有4亿巴士观看人次。与其 合作，传统运营商可以获得更多的活 跃用户。
运营模式
合作运营模式
合作运营模式
网络运营商联合虚拟运营商共同提供增值业务。虚拟运营商提供 增值服务的内容，网络运营商提供网络、定制合作的规范。
“发展现状”资料搜集，图表设计，图片处理，美术设计，“发展背景” 章节制作，动画设计，PPT汇总及修改
片头动画设计，图片处理 “影响”章节资料搜集“运营模式”章节协助制作
咱儿个百姓家的电信史
18x的时代业已老套 170的时代行将到来
131…… 130…… 138…… 147…… 134……
139…… 151…… 153…… 133……
6
挪威
Sense
同时期，欧洲19的9虚8 拟运营商总数已经超过了
100家，其中荷兰、英国、芬兰、比利时、
丹麦等国的虚拟运营商数量最多
英国 Virgin 1999
法国 NEUF电信
2004
随后，在发展中国家中的 东欧20国0家5年的，波包兰括、澳捷大利克亚、 新关俄 玻 虚加闭罗 利 拟、、营坡斯 维 运新香了：、 亚 营西港虚Vi乌 都 商兰和拟rg克 已、台运in，日湾营兰 经2本等商，出0、地0南现2菲成年美了律功的宾运
15
发展现状
京东通信
亮点: 24小时不打烊 上门服务 剩余流量灵活处理
2014年3月21日晚： 开通 了首个号码，完成首次通话 。 2014年5月： 预计向用户 提供通信服务。
发展现状
2014年3月4日，苏宁正式 宣布成立“苏宁互联”独立 公司，进军移动转售业务。
电商的一匹黑马——苏宁 承诺将提供更加广泛的“ 交叉补贴”。
2、预计在未来一段时间内快速发 展
分析认为，几年内，虚拟运营商 扩张速度将是传统运营商的10余倍
发展前景
中国移动虚拟运营策略
“去电信化 ”的互联网
化经营
语音业务经 营
战略合作
中国虚拟运 营策略
客户、业务 资源协同
资费创新
流量经营
谢谢观看
联袂呈现
Virgin Mobile分别 在澳洲、加拿大、 智利、法国、印度 、南非、美国及英 国开展了业务
国内产生背景
4G网络发展需要
用户对于电信业务 需求不断增加
社交通讯工具 和网络电话的流行
通讯商通过垄断 谋取大量利益
2013《财富》中国五百强中，中国移动，中国电信，中国联通 分别位列第4，第15，第17位
云里雾里话虚拟运营商
定义
发展现状
产生背景
未来展望
虚拟 运营商
运营模式
影响
5
定义
虚拟电信运营商：本身没有电信网络资源，通过租 用电信运营商的电信基础设施，对电信服务进行深度 加工，以自己的品牌提供服务的新型电信运营商。
传统电信运营商，则按照一定的利益分成比例，把 业务交给虚拟运营商去发展，其自身腾出力量去做最 重要的工作，同时自己也在直接发展用户。
增值服务/软件 /内容商
巴士在线、朗玛信息 鹏博士、北纬通信
通信渠道商
迪信通、乐语 爱施德、天音控股
优：增值业务/内容服务， 有自己的特殊渠道覆盖。
劣：品牌影响力有限， 综合实力不高。
优：强健的线下销售/客服网络， 终端商和运营商合作经验。
劣：体量不大，品牌 相对弱势。
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影响
消费者
虚拟 运营商
手机制造商
传统电信运营商
影响
当我们是“消 手费 机者 制” 造商”
虚拟运营商的加入 将让消费者的选择面扩大
通过虚拟运营商来获得 新的销售渠道和营销模式
影响
虚拟运营商能够 降低获取用户的成本
当我们是“电信运营商”
BUT
影响
当我们是“电信运营商”
虚拟运营商将能够督促我们提高自身的竞争力
世纪互联作为中国最大的电信 中立互联网基础设施服务商， 可以为用户提供邮箱、云加速 服 务 、 ETV 视 频 服 务 等 增 值 业 务。使传统运营商和其实现资 源共享、优势互补和合作共赢 。
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运营模式
综合/在线渠道商
苏宁、国美 阿里巴巴、京东
优：线上线下销售服务经验，自有业务丰富， 品牌强势。
如今，虚拟运营商的加入，也许随着暴利的落幕，是群雄逐鹿的“新江湖”
发展历程
深圳润迅在广东“代理”了
1999
Байду номын сангаас
2002
部分移动电话深业圳务润迅创建自2己63的成移功动推通出信了品牌
长途转一售“些、联列多通通方方信通程产话1品0、0服”工专务信业。部电出邮台等了
2003
… 《移动通》信工工征转信信求虚售部部意拟业公于见运务布发稿营试正放商点式首牌方方批照案案11家
影响
当我们是“电信运营商”
向细分的消费者提供更加个性化的服务
发展前景
业务模式的演化
针对特定 细分市场
定制
移动互联网相关 服务联网设备&
物联网
基于客户细分 ，语音与应用
捆绑服务
非差异化 服务
低价，无差异 的语音预付卡
语音业务
数据业务
发展前景
我国虚拟运营商的发展前景
我国虚拟运营商的特点：1、比美国、西欧、韩国等国起步 晚
苏宁互联
发展现状
蜗牛移动
【半年全国接打免费】 拨打、接听均免费，全国通话时长
2014年4月10日 蜗牛移 动公司发布虚拟运营商品 牌 包括“免卡”“免商店” 两大核心产品。
不限量
【3个G全国准4G流量】
每个月500M全国范围内准4G上网流
量，持续6个月。
【零月租，无套餐】
2年内零月租，2年内无通讯套餐。
2013.1.8 2013.5 2013.12
They ar现e在c…oming fast…
10
运营模式 主要模式
按资源占有划分
按合作方式划分
业务 分销型
网络 租赁型
内容 支持型
合作 运营
业务 外包
合资 运营
运营模式
内容支持型
内容支持型
以基础运营商投入为主，虚拟运营商拥有通信内容资源和客户资 源，它与网络运营商共享移动网络号。
虚拟运营商
组长： 美术指导，内容衔接，风格设计，解说词撰写 “定义”章节资料搜集，“运营模式”及“发展现状”章节制作 “咱儿个百姓家的电信史”章节制作，图片采集，协调 “国内产生背景”章节资料搜集及制作，协调，播映顾问 “运营模式”章节资料搜集，风格设计，协调，图表设计
“发展前景”章节资料搜集及制作，“影响”章节制作，图表设计， 内容衔接，美术设计
巴士在线力求打造中国唯一聚焦流行 音乐、时尚、娱乐的户外电视频道， 其中《华语巴士音乐榜》在全国22个 城市，8万个移动巴士屏幕上播出， 每周将近有4亿巴士观看人次。与其 合作，传统运营商可以获得更多的活 跃用户。
运营模式
合作运营模式
合作运营模式
网络运营商联合虚拟运营商共同提供增值业务。虚拟运营商提供 增值服务的内容，网络运营商提供网络、定制合作的规范。
“发展现状”资料搜集，图表设计，图片处理，美术设计，“发展背景” 章节制作，动画设计，PPT汇总及修改
片头动画设计，图片处理 “影响”章节资料搜集“运营模式”章节协助制作
咱儿个百姓家的电信史
18x的时代业已老套 170的时代行将到来
131…… 130…… 138…… 147…… 134……
139…… 151…… 153…… 133……
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挪威
Sense
同时期，欧洲19的9虚8 拟运营商总数已经超过了
100家，其中荷兰、英国、芬兰、比利时、
丹麦等国的虚拟运营商数量最多
英国 Virgin 1999
法国 NEUF电信
2004
随后，在发展中国家中的 东欧20国0家5年的，波包兰括、澳捷大利克亚、 新关俄 玻 虚加闭罗 利 拟、、营坡斯 维 运新香了：、 亚 营西港虚Vi乌 都 商兰和拟rg克 已、台运in，日湾营兰 经2本等商，出0、地0南现2菲成年美了律功的宾运
15
发展现状
京东通信
亮点: 24小时不打烊 上门服务 剩余流量灵活处理
2014年3月21日晚： 开通 了首个号码，完成首次通话 。 2014年5月： 预计向用户 提供通信服务。
发展现状
2014年3月4日，苏宁正式 宣布成立“苏宁互联”独立 公司，进军移动转售业务。
电商的一匹黑马——苏宁 承诺将提供更加广泛的“ 交叉补贴”。
2、预计在未来一段时间内快速发 展
分析认为，几年内，虚拟运营商 扩张速度将是传统运营商的10余倍
发展前景
中国移动虚拟运营策略
“去电信化 ”的互联网
化经营
语音业务经 营
战略合作
中国虚拟运 营策略
客户、业务 资源协同
资费创新
流量经营
谢谢观看
联袂呈现
Virgin Mobile分别 在澳洲、加拿大、 智利、法国、印度 、南非、美国及英 国开展了业务
国内产生背景
4G网络发展需要
用户对于电信业务 需求不断增加
社交通讯工具 和网络电话的流行
通讯商通过垄断 谋取大量利益
2013《财富》中国五百强中，中国移动，中国电信，中国联通 分别位列第4，第15，第17位
云里雾里话虚拟运营商
定义
发展现状
产生背景
未来展望
虚拟 运营商
运营模式
影响
5
定义
虚拟电信运营商：本身没有电信网络资源，通过租 用电信运营商的电信基础设施，对电信服务进行深度 加工，以自己的品牌提供服务的新型电信运营商。
传统电信运营商，则按照一定的利益分成比例，把 业务交给虚拟运营商去发展，其自身腾出力量去做最 重要的工作，同时自己也在直接发展用户。