行医以德为先,服务以诚为本
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行医以德为先,服务以诚为本
医德规范是医务人员的道德行为和道德关系的具体反映,是社会和人民对医务人员的基本要求,也是医务人员在工作实践中的行为准则和行为评价的具体标准,不同的时代,不同的社会都有各自不同的医德规范,通过规范医德培养医务人员的赤诚医心,高尚的道德情操。
曾获得过国家最高科学技术奖的吴孟超医生,他数十年如一日,在医疗服务和医学科研第一线上努力奋斗,无私奉献,取得了重大的成就。
他在说到自己从医五十年的感悟时说道:作为一名医务人员,敬业精神至关重要。
敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。
对工作精益求精,对患者极端负责。
淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。
医德医风现已走进相关法律、法规:《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗事故处理条例》等多部法规都对医务人员遵守职业道德提出了要求。
2006年6月29日全国人大常委会通过的刑法修正案传达出了国家重拳整治商业环境的信号。
医疗行业的从业人员如果是利用职务便利,非法收受他人财物,构成法定“数额较大”,即5000元以上的,就有可能构成犯罪,医生吃回扣的行为,一旦回扣达到一定量就必须以刑法处罚之,这必须引起医务人员的高度重视。
国家的规范是《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》
中第三条:医德规范,共有7项:①救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛;②尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位财产状况,都应一视同仁;③文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人;④廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私;⑤为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄漏病人隐私与秘密;⑥互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系;⑦严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精、不断更新知识,提高技术水平。
当今医德规范的具体内容是:
(1)医心赤诚,敬业爱岗,尽职尽责。
医务人员要圆满的完成救死扶伤,防病治病保障人类健康的任务,必须热爱自己的工作,忠诚于所从事的事业,热爱病人,要把病人的生命看成是第一重要的。
(2)刻苦钻研,精益求精,医术精湛。
历代医学家都把钻研医学知识,确认病情,准确处方等看作是重要的医德要求,努力做到“无一病不穷究其因,无一方不洞悉其理,无一药不精通其性”,以精湛的医术,扎实的工作作风,全心全意为病人服务。
(3)爱病人,平等相待,一视同仁。
同情病人是医务人员起码的规范要求,尊重病人的人格、意志和权利,尽最大努力满足病人的要求,特别是在市场经济条件下更要注意,对待病人要一视同仁,决不能重金钱、重地位、重人情、重礼品而不重病情。
(4)慎言守密,医纪严肃,尊重患者。
医学心理学与行为科学的发展日益证明,情绪与疾病的康复有密切的关系,医务人员对了解的
病人情况,有为病人保密的道德责任。
通过尊重病人的人格也反映出医务人员的道德境界。
(5)廉洁自律,作风正派,不谋私利。
这是古今中外优秀医务人员十分重视的道德要求,特别是在市场经济条件下,更应提倡和发扬廉洁自律,作风正派,不谋私利的医德,对病人无欲无求,要认识到医务人员为病人诊疗疾病是自己的本分和天职。
(6)医行端庄,语言亲切,热情周到。
医务人员的行为是否端庄,语言是否优美都反映出本人的道德观念和道德修养。
正象希波克拉底说的那样“医生有两种东西可以治病:一是药物,二是语言”,所以说医务人员在医疗实践中通过仪貌、举止、言谈、品德、技艺包括待人处事的态度,以及政治思想、精神风貌、知识才能等方面的能力和品质,对医患关系有着重要的影响。
(7)尊重同行,团结互助,精诚合作。
医务人员应把保障人民群众身心健康,促进医学科学事业的发展放在第一位,树立整体观念,摈弃门户之见,互相尊重,精诚合作,要有宽大的胸襟,虚心的态度,求实的精神,互相信任,互相帮助,以大局为重,发扬团队精神,共同维护集体利益,“希波克拉底誓言”就是一份经典的医德文献,它反映了奴隶社会医生与医生之间、医生与病人之间、医生与社会之间的关系,形成了系统的医德观念,其精华在于强调医疗行为的目的是为病人服务,把病人的健康视为崇高的职责。