中国联通网优工程技术规范书1

中国联通网络优化工程技术规范书

一、人员配置

1.1人员配备

厂家需为本工程配备熟悉网优工作、经验丰富的网优人员，并且明确人员数量、工作职责分工，以及为该项目预计工作时间，同时提供该人员工作简历。人员至少应包括：项目经理、系统分析工程师、射频优化工程师、无线测试工程师、基站工程师等。详细人员请按如下清单提供。

工作过程中如需聘请第三方队伍，应同时明确第三方队伍的数量和人员构成，且第三方网优队伍资格须得到当地分公司认可，具体资格认证办法由分公司制定。

具体人员配备标准由厂家与分公司协商确定，但至少满足在全面优化期间原则上每300个基站（指扩容前站数，不足300个按300个计）或每新增100个基站（不足100个按100个计）至少配备一个优化小组，每个优化小组至少包括1名系统分析工程师、1名射频优化工程师、1名无线测试工程师、1名基站工程师。

（各分公司可根据本地实地情况对人员队伍的配备提出进一步细化要求）

1.2工作职责

项目经理职责：

（1）负责全部工程项目管理、协调和控制，制定一个全面、完善、切实可行的工作计划，审核各小组工作进度和完成质量情况，指导各小组开展工作。

（2）配置和协调内外人力、软件、硬件等资源。督促项目组成员安既定计划和目标完成项目目标。

系统分析工程师工作职责

（1）负责分析各种测试和性能统计数据，特别是要能够利用MR（测量报告）进行网络评估，根据网络评估结果，找出网络存在的突出问题，提出整体优化建议书和实施方案；

（2）负责确定全网频率规划方案，重点解决同频干扰问题，降低邻频干扰问题；

（3）负责网络系统参数的分析，提出对系统参数的修改方案；

（4）负责对系统容量、负荷等进行核算，提交优化方案；

（5）负责跟踪系统性能无线侧优化实施的效果；

（6）负责制定无线网络优化工作的具体工作流程和技术规范。

射频优化工程师职责

（1）负责对采集数据进行分析，提出对现场测试发现问题的解决方案；

（2）能够利用相关工具采集MR（测量报告）并进行初步分析；

（3）负责投诉的现场测试、分析并提出射频方面的解决方案；

（4）负责对外部干扰问题进行定位并提供解决方案；

（5）负责验证DT测试、CQT测试和投诉处理优化方案的实施效果。

无线测试工程师职责

（1）负责按照测试规范采集DT（路测）数据、CQT（拨打测试）数据；

（2）负责对采集的数据进行分析，提出对测试中发现问题的初步解决方案；

（3）负责优化方案实施后的DT、CQT测试结果验证。

基站工程师职责：

（1）负责对基站硬件显性、隐性故障定位、排除；

（2）负责调测基站硬件；

（3）负责调整天线。

二、工具仪表和车辆

厂家需为本项目配备足够数量的常规无线网络测试和优化工具、仪器仪表及

相关车辆，并明确所配工具、仪器仪表、软件的名称、型号、厂家、数量、性能以及车辆数量等。工具仪表至少应包括如：测试手机、路测系统（含MOS测试）、后台分析优化软件、频率规划软件、天馈测试仪、频谱仪、测试车辆、测试卡等等。

由于本次GSM网络优化工程的特殊性，根据联通总部运维部关于本次网络优化的技术要求，各厂家除需为本项目配备足够数量的常规工具外，还需为本次优化工程的优化工作提供基于MR测量报告的采集和分析评估平台及软件。该平台应满足以下功能：

（1）具备自动频率规划功能

（2）具备邻区数据库优化功能

（3）具备网络覆盖漏洞定位功能

各类工具仪表详细情况请按如下清单提供。

（各分公司可根据本地实地情况对仪器仪表的配备提出进一步细化要求）三、网络优化服务内容

本次GSM网络工程优化会战将以厂家力量为主开展，设备厂商提供的无线网络优化服务项目主要包括网络评估、频率规划、工程优化、全面优化等四个服务模块。具体要求如下：

3.1网络评估

3.1.1网络情况摸底测试

为了有针对性的开展网络优化，掌握网络当前情况，找出影响网络质量的问题，并为今后进行网络质量前后对比评测提供参考依据，厂家必须在网优工程开始前从各方面对GSM网络进行情况摸底，内容至少包括：

●话务统计数据：应根据无线网络优化目的，对交换机和OMCR的统计数

据进行收集和分析，重点采集作为评判网络性能的基础指标，包括系统

接通率、信道可用率、掉话率、拥塞率、话务量和切换成功率等，同时

要根据需要采集更为详细的小区载波级性能数据，以上数据应至少包括

两周时间内的忙时平均话务统计情况，供深入分析。

●DT/CQT：按照总部规范进行三网对比评测，包括话音质量（MOS）测试，

记录主要指标，形成测试报告。CQT测试地点应覆盖城区的主要场所，

包括火车站、汽车站、商场、超市、宾馆、写字楼、公共场馆、住宅小

区、旅游景点、饭店等，力求覆盖到城区的主要建筑；DT测试路线应

包括城区的主要道路，包括城市重要街道、主干道、小区道路、高速公

里，力求覆盖到城市的每个大街小巷。通过全面的测试，力求对现网有

一个全面的了解，同时，在测试过程中发现的问题要进行详细的分析和

记录，为随后进行的网络优化工作提供第一手的信息。测试完成后，应

形成书面测试报告，至少包括测试内容、测试时间、测试人员、测试工

具以及对网络测试结果的详细分析等基本信息。测试报告中所有表格都

应以EXCEL方式提供，所有DT测试图打印、显示都应配合使用数字地

图。

注：DT/CQT及MOS测试规范详见附件一

●MR评测：厂家应充分利用测量报告信息，将其作为网络优化的基础手

段之一，利用MR（测量报告），选取主要城区，对网络质量情况进行

评估，找出网络目前存在的问题，并给出评估报告。

注：MR评测规范详见附件二

●用户投诉分析：厂家应积极与市场、客户服务部门进行沟通，了解来自

用户的反馈信息和重点投诉的网络质量问题，特别是对半年的投诉情况

要进行重点分析，找出影响用户感受度的突出问题和重点区域。

以上情况摸底应在工程开始前完成，作为下一步进行网络评估和制定优化方案依据。

3.1.2 通过全面网络评估，明确网络优化基本指导原则

根据采集各方面的数据和详尽的网络情况摸底结果，要求厂家对网络进行全