保洁专项作业管理方案(初稿)要点
保洁管理方案
保洁管理方案保洁管理方案保洁管理是指对一个区域或场所进行日常清洁、清扫、卫生消毒等管理工作，以保持环境的整洁，提供一个舒适、干净的工作、居住环境。
以下是一份保洁管理方案，旨在提高保洁效率和服务质量。
一、明确责任分工明确保洁人员的责任分工，设置各类保洁岗位，如卫生区域保洁员、公共区域保洁员、办公区域保洁员等。
对每个保洁岗位的职责和工作内容做详细规定，确保保洁人员能够清楚自己的工作范围和任务。
二、制定保洁工作计划根据不同区域的特点和使用情况，制定保洁工作计划。
明确每天的保洁时间和保洁内容，包括清洁、清扫、消毒等。
并根据实际情况，制定季度或半年的保洁工作计划，对保洁工作进行全面、系统的规划。
三、建立保洁质量评估机制建立保洁质量评估机制，定期对保洁工作进行评估和检查。
评估标准可以包括保洁时间、保洁内容、清洁度等指标，以客观的标准评估保洁工作的质量，并给予奖励或处罚，激励保洁人员提高工作积极性和责任心。
四、提供必要的保洁设备和工具保洁人员需要具备适当的保洁设备和工具，例如扫帚、拖把、垃圾桶等。
确保设备和工具的数量和质量能够满足保洁工作的需要，并定期检查和维修设备，保持设备的正常运转。
五、培训保洁人员对新进保洁人员进行必要的培训，包括保洁流程、保洁工具使用、清洁剂使用等。
培训内容具体针对不同的保洁岗位，提高保洁人员的专业技能和工作效率。
定期进行继续培训，更新保洁知识，提高保洁人员的综合素质。
六、加强沟通和监督建立定期的保洁与管理人员沟通机制，及时了解保洁工作的情况和问题，并及时解决。
保洁人员的工作表现应该由专人进行监督，确保工作按照要求进行，及时发现问题并进行整改。
七、引进科学化管理引进科学化管理的方法和手段，如使用现代化的保洁设备和技术，提高工作效率和质量。
同时，借助信息化技术，建立保洁管理系统，对保洁工作进行自动化管理和数据分析，提高管理水平和效果。
以上是一份保洁管理方案的概述，具体实施时需要根据实际情况进行调整和完善。
保洁管理方案
保洁管理方案1.1服务操作规程1、保洁员安全操作规程（1）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
（2）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。
（3）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
（4）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
（5）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。
（6）保洁人员应注意自我保护，工作时穿着工装，并保证工装整洁。
（7）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
（8）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
2、园林绿化安全操作规程为了规范园林绿化员工的作业，使员工明确安全操作的重要性，提高员工的安全操作意识，全面掌握好安全操作规程，特制定园林绿化安全操作规程，园林绿化安全操作分为三大类。
（1）高空作业安全操作规程1）树木绑固对高大乔木的绑固，必须确保树身稳定直立、不歪斜，保证梯子摆放平稳牢固后，方可进行绑固工作，绑固过程中，人员必须站稳，防止滑落。
2）干枝枯叶的清理及树木的修剪检查好工具的牢固性，以防作业过程中工具的松懈脱落而砸伤。
对于枯枝的清理，必须防患被下落的枝条打伤。
对树木的修剪，需固定好梯子，站稳方可操作。
（2）机械安全操作1）必须熟练掌握好机械操作程序，2）使用前做好各项安全检查（如：机油、汽油、刀片）；3）机械运作中，人员不可摸触，需做好各项防护措施，以免受伤；4）加油时，必须停机，加满再启动，以防机械着火，发生意外；5）雨天禁止使用。
6）割草机的使用安全事项1.操作前从草地上清除木棍、石头、瓦砾及其它杂物，并观察地形；2.看是否有木桩之类障碍物，操作时请避让，紧急时立即停机;3.操作前检查机油、刀片、螺母、螺栓，确保机器处于安全操作状态;4.操作时勿使他人观看，其他人员应离现场10米以外，出示警示牌;5.操作时，不许赤足或穿凉鞋，要穿长裤、保护鞋，最好戴防护眼镜;6.发动机转速不宜过高。
保洁管理方案
保洁管理方案一、服务标准1、清洁管理无盲点；2、管理服务范围保持环境整洁，生活垃圾日产日清；3、合理调整果壳箱或者垃圾桶，每日清运2次；4、保洁人员应统一着装，佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄；5、为业户、访客提供一个清洁、舒适的生活和工作环境；6、操作规范化、管理科学化；7、适时、及时、准时进行保洁服务，包括虫害灭杀；8、爱护物业各项设施及财物；9、及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放；10、节约用电、用水；二、电梯厅服务标准1、地面干净无污渍、灰尘、痰迹。
每天巡回保洁2、墙面、天顶干净无污迹、浮尘。
每月3次保洁3、照明外壳无积灰、污迹每天1次保洁4、金属件干净、光亮无污迹，不变色。
每天1次保洁5、沙发、茶几无灰尘、污迹，光亮整洁。
每天巡回保洁三、客梯服务标准1.轿厢干净无垃圾杂物，镜面（不锈钢面）无手印迹，门表面光亮。
每天巡回保洁3、轿厢内壁、门槽、顶部无积灰。
每天1次保洁四、走廊、过道服务标准1、地面、梯级无垃圾杂物、污迹、泥土。
每天3次保洁2、墙面干净无脏污，天顶无积灰、蜘蛛网。
每月2次保洁3、扶手、栏杆干净。
每天1次保洁4、目视灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯罩、灯盖无积灰。
每月1次保洁5、门、窗干净无污渍、浮尘。
每周1次保洁6、牛奶箱表面无积灰。
每天1次保洁五、监控探头服务标准探头镜头干净无积灰、浮尘。
每周1次保洁六、停车场服务标准1.目视标识、指示牌无灰尘。
每周1次保洁2、目视墙面、管道无灰尘。
每月2次保洁3、下水道畅通无堵塞。
每天1次保洁七、道路服务标准1、目视地面无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙。
每天巡回保洁2、人行路面无杂物、烟蒂、垃圾和痰迹。
每天巡回保洁八、绿化带服务标准绿化内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。
每天巡回保洁九、垃圾桶、垃圾房服务标准2、墙面无污迹、粘附物。
每天2次保洁3、垃圾桶表面无积灰、污迹，冲洗空桶内壁无异味。
每天2次保洁十、小溪水景服务标准1.目视水池清澈见底，池底无沉淀物、杂物,水面无漂浮物、枯树叶。
保洁作业安全管理制度范文（三篇）
保洁作业安全管理制度范文一、总则为了保障保洁作业人员的生命安全和身体健康，制定本制度。
本制度适用于全体保洁作业人员，包括直接雇佣的保洁员工和在承包公司从业的保洁员工。
二、作业人员的安全保障1. 作业人员的选拔与培训1.1 培训内容：入职前，对保洁作业人员进行岗位培训，包括工作原则、操作流程、安全知识以及相关设备的使用方法等。
1.2 培训记录：对每位保洁作业人员的培训进行记录，包括培训时间、培训内容和培训结果。
1.3 考核评估：定期对保洁作业人员进行考核评估，评估内容包括操作技能和安全意识。
2. 作业装备和设备的安全保障2.1 作业装备：对保洁作业人员提供必要的作业装备，包括工作服、手套、口罩、防护眼镜等。
作业装备要符合国家标准，保洁作业人员需要按照规定佩戴使用。
2.2 作业设备：对保洁作业所需的设备进行定期检查和维护，确保设备的正常运行和安全使用。
2.3 作业环境：保洁作业的场所应当保持整洁、安全，确保作业人员的安全操作。
3. 作业人员的安全操作3.1 作业规范：保洁作业人员需要遵守相关的作业规范，按照操作流程进行作业，确保安全。
3.2 防护措施：保洁作业人员需要佩戴必要的防护措施，如口罩、手套等。
在作业过程中不能随意取下。
3.3 防火安全：保洁作业人员不得在作业过程中吸烟，并且要注意防止火源接触易燃物或引发火灾。
3.4 防滑措施：在清洁地面时，保洁作业人员需要采取防滑措施，如穿着防滑鞋。
3.5 用电安全：保洁作业人员需要按照相关规定正确使用电器设备，避免电器设备引发安全事故。
4. 作业人员的身体健康保障4.1 体检要求：每位保洁作业人员入职前需要进行体检，并持有效的体检报告。
4.2 定期体检：对保洁作业人员进行定期体检，发现健康问题及时处理。
4.3 心理健康：对保洁作业人员进行心理辅导，提供必要的心理支持。
5. 应急处理5.1 事故报告：发生安全事故或意外事件后，保洁作业人员应立即向上级报告，并配合进行调查和处理。
物业保洁管理方案及措施
物业保洁管理方案及措施一、定期保洁：1.定期清洁公共区域，包括走廊、楼梯、电梯、大堂等，提高整体卫生水平。
2.制定保洁计划，明确每个区域的清洁频次和内容，确保保洁工作有组织、有计划地进行。
3.设置定期保洁巡查制度，定期巡查保洁工作质量，发现问题及时解决。
二、专项保洁：1.定期进行玻璃清洁，提升建筑外观的整体美观。
2.定期对大堂地面进行清洁和抛光，保持光亮、干净。
3.定期对消防通道和消防器材进行清洁和检查，保证安全通道畅通、器材完好。
三、智能设备运用：1.引入智能保洁设备，如自动扫地机器人、智能垃圾桶等，提高保洁效率和质量。
2.利用智能系统实现实时监控保洁工作，及时发现问题并进行处理。
3.在公共区域设置智能能耗监控设备，合理控制能源消耗，降低物业维护成本。
四、业主参与：1.鼓励业主积极参与物业保洁，组织业主志愿者进行公共区域的清洁工作。
2.定期举办保洁知识培训和沟通会议，提高业主对保洁工作的认知度和满意度。
3.设立业主投诉反馈机制，及时处理业主意见和问题。
五、聘请专业保洁公司：1.物业公司应与专业保洁公司进行合作，选取有一定经验和资质的保洁公司进行保洁工作。
2.对保洁公司进行定期考核和评估，确保保洁工作质量。
3.建立物业公司与保洁公司的良好沟通机制，及时交流问题，共同解决难题。
六、科学管理：1.设立物业保洁部门，负责保洁工作的日常管理和组织。
2.制定保洁工作细则，明确保洁标准和要求。
3.建立保洁工作档案，记录保洁工作的内容、时间、质量等信息，便于追溯和管理。
七、节约资源：1.倡导绿色环保理念，推行垃圾分类处理制度。
2.使用环保清洁剂和工具，减少对环境的污染。
3.加强能源管理，合理使用水电等资源，降低能源消耗。
总结：通过以上的物业保洁管理方案和措施，可以有效提高物业环境的整洁程度，提升业主的生活品质和满意度。
同时，科学的管理、合理运用智能设备和节约资源的做法，也可降低物业维护成本，实现可持续发展。
保洁专项作业管理方案初稿
上海浦江物业有限公司Shanghai Pujiang Property Co., Ltd.金虹桥国际中心保洁部专项作业管理方案文件页数：生效日期：编制人：编制日期：审核人：审核日期：批准人：批准日期：目录一、垃圾房管理方案 (3)二、外墙、玻璃雨棚清洗管理方案 (6)三、环境消杀及空气防治管理方案 (11)四、景观池清洁管理方案 (14)五、石材保养作业管理方案 (18)六、电梯清洁管理方案 (22)七、行政卫生间管理方案 (25)垃圾房管理方案一、概况1.1适用于金虹桥国际中心办公楼及商场各类垃圾房的控制管理。
二、目的2.1为了能正确使用和维护好金虹桥国际中心垃圾房，维持设备的正常运行和环境的整洁卫生，保持商场、办公楼的良好对外形象，特编制此专项管理方案三、管理范围3.1 生活垃圾、建筑垃圾的收集、堆放、运送管理。
3.2 保洁部负责垃圾房工作的监督、记录、检查、服务质量评价。
四、垃圾及垃圾房的管理4.1.垃圾的分类处理：4.1.1建筑垃圾：瓦砾、碎砖、灰渣、碎板料、防腐铁锈、废石棉网（板）、废塑料等建筑垃圾实行专人专管，专人专用、专车转运‘的制度。
施工作业运输灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染。
4.1.2 生活垃圾：垃圾指定垃圾桶内，统一收集回收至垃圾房。
4.2.垃圾房的管理4.2.1垃圾房垃圾清运后，将空垃圾箱箱置于房外，及时清扫散落垃圾，并装进垃圾箱内。
2.2.2对垃圾房内、上下四角、屋顶、内壁先用扫把进行清扫，将垃圾倒入垃圾箱内，后用拖把将地面拖净。
2.2.3对外墙面及房门上的油污，应用去污粉（剂）化油剂等进行刷洗，并用抹布擦干。
2.2.4墙面上的张贴物及时清理，不应有残留物，清理后的痕迹应用抹布擦干净。
4.3特殊天气的处理4.3.1雨水天气时，应对垃圾房四周的积水及时进行清扫；冰雪天气下，对垃圾房周围的积雪和易造成结冰的部位，应进行及时的清扫及铲除，以防摔伤自己和他人。
保洁工作管理办法
保洁工作管理办法一、引言保洁工作在各个场所都是一个非常重要且必不可少的环节。
一个干净、整洁的环境不仅能提升员工和来访者的工作和生活品质，还能提高工作效率和公司形象。
为了更好地管理和发展保洁工作，制定本《保洁工作管理办法》。
二、工作责任1.保洁工作的目标：保持工作场所的整洁和卫生，提供舒适的工作环境。
2.保洁人员的职责：–定期清扫办公区域、会议室和公共区域。
–清理和消毒卫生间，保持其整洁并提供储备物品。
–确保办公设备的清洁，包括清洁电脑、电话和办公桌等。
–及时清除垃圾并进行分类处理。
–定期清洁窗户和玻璃，保持良好的透明度。
–配合其他部门的工作需求，提供相关支持。
–及时上报设备故障和其他问题。
三、工作流程1.保洁工作计划：根据工作场所的特点和需求，制定周、月、季度的保洁工作计划，并在公告栏上发布。
计划内容应包括工作时间、工作地点和具体任务。
2.工作派发：由主管人员根据保洁工作计划将具体任务分配给保洁人员，并及时告知工作时间和地点。
保洁人员应按时按地点完成工作任务。
3.巡检与考核：主管人员应定期进行保洁工作的巡检，并根据巡检情况进行考核评分。
评分结果是对保洁人员工作质量的反馈，同时也是激励保洁人员提高工作质量和效率的手段。
4.问题反馈和处理：保洁人员在工作中遇到问题时应及时向主管人员反馈，并配合进行问题解决。
主管人员应及时处理和回应保洁人员的反馈，并记录相关情况以便后续改进和管理。
四、工作标准1.清洁用品和设备的使用：–保洁人员应按照指定的清洁用品和设备进行工作，并正确储存和保养这些物品。
–使用清洁剂时应根据指示进行稀释和使用，避免过度使用或浪费。
–对设备的操作应遵循操作手册和安全操作规程，确保安全使用。
2.清洁工作质量：–清洁工作应均匀、彻底、细致，确保地面、桌面和设备的干净卫生。
–清洁工作结束后，保洁人员应及时清理工具和垃圾，并保持工作现场的整洁。
–对于难以清洁的污渍或困难区域，保洁人员应及时向主管人员报告并寻求解决方法。
保洁现场管理方案
保洁现场管理方案
以下是 9 条保洁现场管理方案：
1. 现场人员分工得明确啊！就像踢足球，前锋、后卫各司其职，咱保洁也得每个人知道自己该干啥。
比如说，张三专门负责擦玻璃，李四就专注清理地板，这不就井井有条了嘛！
2. 工具管理不能马虎呀！你想想你打仗没有趁手的兵器能行不？所以要定期检查和维护工具，该换的赶紧换，别让它们关键时刻掉链子啊！
3. 清洁流程得严格遵守啊！这就好比搭积木，得按照顺序来，一步都不能错。
先干啥后干啥，都得心里有数，这样清洁效果才好呀！
4. 质量检查可太重要了！难道你做了半天活，都不想知道做得好不好吗？要随时检查，发现问题立刻解决，别等客户来挑毛病呀！
5. 安全措施必须到位呀！这可不是开玩笑的事儿，就像走钢丝，不注意安全就会摔跟头。
大家都要戴好手套、口罩，保护好自己哈！
6. 人员培训不能少哇！你不培训他们，他们咋知道咋干活？定期给大家讲讲技巧和注意事项，让他们越来越专业不好吗？
7. 沟通协调多关键呐！保洁人员之间得随时交流情况呀，不然有的地方重复打扫，有的地方又没人管，那岂不是乱套了？
8. 时间管理得抓紧啊！一天就那么几个小时，别磨蹭，提高效率，准时完成任务，这才让人放心嘛！
9. 服务态度要超好哇！保洁员也是服务行业呀，对客户热情点、亲切点，客户能不开心吗？能不认可咱们吗？
我的观点结论就是：做好保洁现场管理，需要大家齐心协力，把每一个环节都抓好，这样才能提供优质的保洁服务！。
保洁作业安全管理制度(3篇)
保洁作业安全管理制度一、目的正确使用保洁用品及机械，以保护保洁员在工作中的人身和设备安全。
二、适用范围适用于保洁工作中的人身和设备安全管理。
三、作业规程(一)安全保护1、保洁员工作中使用具有腐蚀性的清洁剂时，须佩戴橡胶手套;2、为了保护员工安全，清洁工作超过____米以上时为高处作业，必须两人相互保护作业;3、为了保护员工身体健康，夏季室外作业员工在工作中配发遮阳帽;4、为了员工身体健康，冬季外围保洁员在工作中配发防寒服、棉手套、棉鞋等防寒用品。
(二)使用洗地机1、操作前应先放置好警示牌;2、检查机器有无故障，插头是否完好，电线是否漏电;3、把机器横向倒放，装上毛刷(毡盘/针盘)再把机器扶正;4、调整好自己操作机器的角度，使用机器时不要用自己的力量强行操作机器，根据机器本身的移动进行操作;5、根据机器出水管的方向使用机器，以免出水管留有水印。
一般从左向右洗;6、操作机器应成横向"一"字形操作并一行压一行，操作人员往后退洗;7、靠近墙壁或玻璃时可以掉转方向工作;8、操作当中避免电线缠入毛刷中;9、工作完成后拔掉插头，卸掉毛刷(毡盘/针盘)将整个机器擦拭干净，电线擦干净后缠在机器手柄中，不要过紧，毛刷每次用后都要清洗放在工具架上，以便晾干后继续使用。
特别是毛刷要平放且刷毛朝上，以免将刷毛压坏;10、机器水箱盖不宜盖的过紧，应留有一定间隙，使其留有的清洁剂异味及时散发;11、不定期检查机器，使其能随时正常工作。
(三)使用吸尘器1、首先检查机器有无故障，插头是否完好，电线有无裂痕、漏电处，过滤部分有无破洞或堵塞等情况。
2、吸公共区域地面尘土时，应及时提醒往来客户注意安全;3、不同的区域换上适当的吸嘴;4、不要让吸嘴碰到墙壁或家具上，不要让电线缠绕在家具腿上以免损坏家具;5、吸尘时不要吸入过大的异物(如纸团、砖块、针头、木片等);6、不要吸水也不要湿手操作，以防触电;7、发现有异味，及时换尘袋，必要时检修;8、定期清洁机器及时清除积存的垃圾灰尘。
保洁管理方案范文
保洁管理方案范文一、概述保洁是指对建筑物、公共设施、办公场所等进行清洁、卫生管理的一项工作。
良好的保洁管理可以提供一个整洁、卫生的工作环境，有助于提高工作效率和员工的工作满意度。
本方案旨在通过合理的保洁管理措施，确保场所的整洁和卫生。
二、保洁管理目标及原则1.目标：（1）确保场所的整洁和卫生；（2）提供一个舒适、安全的工作环境；（3）提高员工的工作效率和工作满意度。
2.原则：（1）科学管理：通过制定合理的工作计划和流程，科学有效地组织保洁工作；（2）规范执行：保洁人员要按照规定的工作流程和标准进行保洁工作；（3）综合施策：保洁工作包括日常清洁、定期保养和临时清洁等多个方面，要综合考虑、全面施策；（4）持续改善：不断总结经验、优化措施，提高保洁管理水平。
三、保洁管理流程1.工作计划制定（1）制定每日、每周、每月的工作计划，明确保洁任务和时间安排；（2）根据场所的具体情况，确定保洁区域划分和责任人。
2.保洁工具和设备配备（1）根据保洁任务和要求，配备适当的清洁工具和设备，如扫把、拖把、清洁剂等；（2）确保保洁工具和设备的存放、维护和更新。
3.日常清洁工作（1）保洁人员按照工作计划和区域责任进行日常清洁工作，包括清扫、擦拭、清洗等；（2）重点清洁区域要加强监督和检查，确保清洁质量。
4.定期保养工作（1）制定定期保养计划，包括地面、墙面、家具、设备等的保养任务和频率；（2）保洁人员要按照计划进行保养工作，同时定期检查保养效果。
5.临时清洁工作（1）对于一些突发的、不定期的清洁任务，要及时安排保洁人员进行处理；（2）加强临时清洁工作的协调和指导，确保及时、高效地完成任务。
四、保洁质量控制1.管理人员要定期检查保洁工作的质量，对工作中存在的问题提出整改要求，并跟踪整改情况；2.建立保洁服务满意度调查机制，定期进行员工满意度和客户满意度调查，根据调查结果进行改进；3.加强保洁人员的培训和管理，提高他们的工作技能和服务意识，确保保洁质量；4.建立保洁巡查制度，不定期对保洁工作进行巡查，确保各项保洁措施的执行情况。
保洁作业的规章制度和管理办法
保洁作业的规章制度和管理方法第一章总则第一条为了加强保洁作业的管理，提高保洁服务质量，保障客户利益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有保洁项目的运营管理。
第三条公司保洁作业应遵循合法、合规、诚信、透明的原则，确保保洁服务质量符合国家相关标准和客户要求。
第四条公司应建立健全保洁作业管理体系，明确各部门和员工的职责、权限和责任，确保保洁作业的顺利进行。
第二章保洁项目管理第五条保洁项目应实行项目经理负责制，项目经理对保洁项目的全面工作负责。
第六条保洁项目在启动前，应进行项目风险评估和客户需求分析，制定详细的保洁方案和服务标准。
第七条保洁项目应配备足够的保洁人员和设备，确保保洁作业的顺利进行。
第八条保洁项目应建立客户沟通机制，及时了解客户需求和反馈，不断提高保洁服务质量。
第九条保洁项目应建立保洁人员培训和考核制度，提高保洁人员的业务水平和综合素质。
第十条保洁项目应定期进行现场检查和质量评估，确保保洁服务质量符合客户要求。
第三章保洁作业流程第十一条保洁作业应按照预定的保洁计划和流程进行，确保保洁作业的有序进行。
第十二条保洁作业前，保洁人员应进行现场勘查，了解保洁现场的具体情况，制定保洁作业方案。
第十三条保洁作业中，保洁人员应按照保洁作业方案和操作规程进行保洁作业，确保保洁作业的安全、高效和质量。
第十四条保洁作业后，保洁人员应对保洁现场进行清理和整理，确保保洁现场的干净、整洁。
第十五条保洁作业中，保洁人员应遵守国家和地方的法律法规，尊重客户的权利和利益。
第四章保洁质量管理第十六条公司应建立保洁质量管理制度，确保保洁服务质量符合国家相关标准和客户要求。
第十七条公司应定期对保洁人员进行质量培训，提高保洁人员的质量意识和技能水平。
第十八条公司应建立客户满意度调查和反馈机制，及时了解客户对保洁服务的满意度，不断改进保洁服务质量。
第十九条公司应建立保洁质量监督和检查制度，对保洁作业进行定期检查，发现问题及时整改。
保洁相关作业管理制度范文
保洁相关作业管理制度范文作业管理制度范文第一章总则第一条为加强公司保洁作业管理，保证保洁作业的质量和效益，根据国家相关法律法规，制定本作业管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内部的所有保洁作业活动。
第三条保洁作业的目标是保证公司内外环境整洁、清爽，提升公司形象和员工的工作舒适度。
第四条保洁作业的管理原则是科学性、规范性、公平性、有效性。
第五条综合部门负责保洁作业的组织、协调和监督。
第六条保洁人员必须具备相应的保洁知识和技能，并接受公司的培训和考核。
第二章保洁作业的分类和要求第七条保洁作业根据场所和工作性质分为办公区域保洁、生产区域保洁、公共区域保洁等。
第八条办公区域保洁包括办公室、会议室、厕所等场所的清洁工作。
要求保洁人员每天清理垃圾桶、擦拭办公桌、扫除地面等。
第九条生产区域保洁包括车间、仓库等场所的清洁工作。
要求保洁人员每天清理垃圾、擦拭设备、扫除地面等。
第十条公共区域保洁包括走廊、楼梯间、休息室等场所的清洁工作。
要求保洁人员每天清理垃圾桶、擦拭扶手、扫除地面等。
第十一条保洁人员在进行清洁作业时，要注意安全，遵守相关操作规程。
第十二条保洁人员要保持良好的工作态度，积极完成各项保洁任务。
第十三条值班经理负责每日检查保洁作业的质量，发现问题及时整改。
第三章保洁作业的管理流程第十四条每周一，综合部门根据公司各部门的保洁需求，编制保洁作业计划。
第十五条保洁作业计划包括保洁时间、保洁人员、保洁区域等内容，需提前送达各部门。
第十六条保洁人员根据保洁作业计划，按时到达各部门进行保洁。
第十七条保洁人员在进行保洁作业时，应佩戴工作证，并随时接受综合部门的指导和监督。
第十八条保洁人员完成保洁作业后，要进行保洁记录，包括清洁项目、完成情况等。
第十九条值班经理每日检查保洁记录，对保洁质量进行评估。
第二十条如发现保洁质量存在问题，值班经理应及时与保洁人员沟通，密切监督整改情况。
第二十一条综合部门定期组织保洁人员的培训和考核，提升保洁人员的业务水平和服务质量。
保洁作业安全管理制度范本（2篇）
保洁作业安全管理制度范本一、目的和适用范围本制度的目的是为了加强保洁作业过程中的安全管理，保障员工的安全和健康，提高工作效率，适用于所有从事保洁作业的员工。
二、基本原则1. 安全第一原则：员工的安全和健康是最重要的，一切工作都应以员工的安全为前提。
2. 预防为主原则：通过加强对危险源的预防和控制，减少事故和职业病的发生。
3. 综合施策原则：综合运用技术、管理等多种手段，全面提高保洁作业的安全管理水平。
4. 安全责任制原则：明确各级管理人员和员工的安全责任，形成安全管理的闭环。
三、安全管理责任1. 公司负责人：负责制定和组织实施保洁作业安全管理制度，落实安全管理的各项措施，确保员工的安全和健康。
2. 安全管理人员：负责制定和执行安全计划，组织安全培训和事故调查，监督保洁作业的安全执行。
3. 部门负责人：负责对本部门的保洁作业安全管理情况进行监督和检查。
4. 保洁员工：必须自觉遵守安全管理制度，积极参与安全培训，严格遵守操作规程，保持工作区域的整洁和安全。
四、安全教育和培训1. 入职培训：新员工必须进行入职安全培训，了解基本的安全规定和操作方法。
2. 定期培训：定期组织保洁员工进行安全培训，包括职业病防护、危险源识别和防范等内容。
3. 应急演练：定期组织保洁员工进行应急演练，提高应对突发事件的能力。
五、危害防控措施1. 安全防护用具：根据工作需要，配备并正确使用安全帽、防护眼镜、防护口罩等安全防护用具。
2. 防火防爆措施：严禁在作业场所使用明火，严格控制可燃物的存放和使用，定期检查和维护电气设备的安全状况。
3. 应急疏散通道：保持保洁作业区域的通道畅通，确保员工能够迅速疏散。
4. 高处作业安全：严格执行高处作业安全操作规程，使用合适的安全设施和工具，确保高处作业的安全。
5. 化学品管理：严格按照化学品管理制度进行存放和使用，加强对化学品的标识和警示。
六、安全检查和隐患整改1. 定期检查：对保洁作业区域进行定期安全检查，发现并及时整改存在的安全隐患。
保洁工作管理方案
保洁工作管理方案1.概况：清洁保养是物业管理的重要组成部分，也是体现物业管理水平的重要标志。
高质量的物业清洁保养可以为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作和生活环境。
此项目的服务范围包括昆明市呈贡区昆明南站东方广场的公交首末站、集散广场、大巴车场、地下停车场、地下车库疏散楼梯间、公共卫生间、办公区域、会议室、楼层通道、内外墙面（包括幕墙、玻璃等）、室内地毯清洗、室外水景、水池等公共区域。
我们将提供高标准的服务，努力营造一个舒适、整洁、明亮的办公环境，并实行7×24小时保洁制度，以保证场地面无零星垃圾、石块、杂草、杂物；无果皮、纸屑、烟头；无积灰、积水、污物；绿化带内无零星垃圾、石块、杂草、杂物、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等；同时清扫保洁做到路面干净、窨井沟眼干净、树穴、花坛及周围干净、果壳箱内外、周围干净；进站口干净整洁的卫生达到要求，每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行，尽量减少对公司正常运行的影响。
2.服务宗旨：我们的服务宗旨是“您的满意，就是我的工作职责”，为客户创造更好的工作效益。
我们的一线员工本着以高标准、高技术的原则为甲方完成每年的工作任务，尽最大的努力，保证甲方工期以及工程质量。
3.管理目标：我们的管理目标是使服务的环境达到国家优秀规定的标准，让客户满意。
4.管理模式：我们采用职能制管理模式，通过各驻场单一统筹进行管理。
5.管理架构图：总经理办公室财务部XXX质检部材料管理部技术指导部市场部日常事务文员管理部会计出纳部人事培训部现业部采购仓管部设备维修技术指导部人员调配部6.拟投入本项目的管理人员：我们将投入项目负责人和工作人员，他们都有丰富的工作经验和从业年限。
7.拟投入本项目的机械设备、保洁工具、保洁用品：我们将投入以下设备和用品：1.洗刷泵2.扫地机3.吸尘器4.高压洗地机5.清洁剂6.擦窗器7.除尘器8.水桶9.拖把10.手推车11.垃圾桶12.手套13.面罩14.清洁布15.擦窗巾16.拖把布17.垃圾袋18.马桶刷19.垃圾铲20.垃圾夹1.为了保证建筑物的清洁和安全，我们设置了2名保洁经理和主管，他们负责日常保洁工作的安排、检查和考核，以及消防通道的保洁工作和深度保洁工作。
保洁作业管理方案
保洁作业管理方案一、引言保洁作业管理是指对保洁员工的工作进行规范、监督和指导，以确保清洁工作的质量和效率。
一个有效的保洁作业管理方案可以提高保洁工作的效果，提升服务质量，满足客户需求。
本文将探讨一种适用于保洁作业管理的方案。
二、任务分配与人员培训1. 任务分配：根据不同的区域和清洁内容，将保洁工作分配给相应的保洁员。
确保每个保洁员明确自己的工作范围和责任，避免工作重复或遗漏。
2. 人员培训：为保洁员提供必要的培训，包括清洁技巧、使用清洁工具和设备的方法、安全操作规范等。
定期组织培训，提高保洁员的工作技能和服务意识。
三、工作计划与排班管理1. 工作计划：制定每日、每周和每月的工作计划，明确清洁任务和完成时间。
根据客户需求和场所特点，合理安排保洁员的工作内容和数量。
2. 排班管理：根据工作计划制定保洁员的排班表，确保每个班次都有足够的保洁人员。
合理安排休假和轮班，确保保洁工作的连续性和稳定性。
四、质量控制与评估1. 质量控制：建立保洁工作的质量标准和评估体系，制定清洁工作流程和操作规范。
定期进行巡查和抽查，对保洁员的工作进行监督和检查，及时发现问题并予以整改。
2. 评估反馈：定期与客户进行沟通，了解客户对保洁工作的满意度和意见建议。
根据客户反馈和评估结果，及时调整保洁工作方案，提高服务质量和客户满意度。
五、设备维护与管理1. 设备选购：选择适用于不同清洁任务的清洁工具和设备，确保其质量和使用效果。
根据实际需求合理配置设备，并定期进行检修和更换，保证设备的正常运转。
2. 设备管理：建立设备使用和维护的制度，指导保洁员正确使用和保养设备。
定期进行设备清洁和消毒，确保设备的卫生和安全。
六、安全与环保措施1. 安全意识：加强保洁员的安全教育和培训，提高他们的安全意识和防范能力。
为保洁员提供必要的个人防护用品，确保其在工作中的安全。
2. 环保措施：推行绿色清洁，使用环保清洁剂和材料，减少对环境的污染。
加强清洁工作中的垃圾分类和回收，提倡资源节约和循环利用。
保洁作业管理制度
保洁作业管理制度一、保洁作业管理目标1. 物尽其用，确保办公环境整洁和卫生。
2. 提高员工的工作效率和幸福感。
3. 规范保洁作业流程，确保工作质量和安全。
4. 提高保洁工作的管理水平，提高客户满意度。
二、保洁作业管理责任1. 公司负责人负责整体保洁作业管理计划的制定和实施，定期对保洁作业进行评估和优化，确保保洁工作的顺利进行。
2. 保洁主管负责具体的保洁作业计划制定和执行，安排保洁人员的工作任务，监督和检查保洁工作的质量和进度。
3. 保洁人员负责按照保洁主管的安排，认真执行保洁作业，确保保洁工作的质量和效率。
三、保洁作业管理流程1. 计划阶段由公司负责人和保洁主管共同制定全年的保洁作业计划，包括保洁频次、保洁内容、保洁人员的安排等。
2. 组织阶段由保洁主管根据保洁作业计划安排保洁人员进行具体的保洁工作，确定每个保洁人员的工作区域和工作任务。
3. 实施阶段保洁人员按照保洁主管的安排，认真执行保洁工作，保持办公环境的整洁和卫生，确保工作的质量和效率。
4. 检查阶段保洁主管定期对保洁工作进行检查和评估，及时发现问题并采取措施加以解决，确保保洁工作的质量和安全。
四、保洁作业管理制度1. 保洁作业时间根据公司办公时间安排保洁作业时间，确保在员工上班之前和下班之后进行保洁作业。
在公司放假期间安排特殊的保洁计划，确保办公环境的整洁和卫生。
2. 保洁作业内容按照公司的要求和保洁计划，保洁人员应认真执行保洁工作内容，包括：- 地面清洁：包括地板、地毯、地砖、贴膜等的清洁和消毒。
- 空气清洁：对办公室的空气进行清洁和消毒，确保员工的健康。
- 桌面清洁：对办公桌面、椅子、文件柜、书柜等进行清洁和整理。
- 厨房卫生：对办公厨房的设备、灶具、餐具等进行清洁和消毒。
- 卫生间清洁：对办公卫生间的地板、马桶、洗手池、镜子等进行清洁和消毒。
3. 保洁作业安全保洁人员应遵守公司的安全规定，正确使用保洁工具和清洁剂，确保保洁作业的安全和效果。
清洁卫生管理方案
清洁卫生管理方案一、引言清洁卫生是一个重要的管理领域，对于确保环境卫生和人员健康有着至关重要的作用。
为了有效管理和维护清洁卫生，制定一个全面的管理方案是必要的。
本文将提出一套清洁卫生管理方案，旨在确保环境清洁，预防疾病传播，提高员工健康和工作效率。
二、管理目标1.为员工提供一个干净、整洁和卫生的工作环境，创造良好的工作氛围。
2.确保设施、设备和物品的清洁和卫生，预防细菌和病毒的传播。
3.建立一个有效的清洁卫生管理体系，确保工作流程规范和高效。
三、管理措施1.制定清洁卫生工作流程-确定清洁卫生工作的频率和任务清单，包括地面清洁、垃圾处理、卫生间清洁、设备和物品清洁等。
-设立清洁巡检点，定期检查清洁卫生工作的执行情况。
-建立清洁卫生记录表，记录每次清洁卫生工作的时间和内容。
2.培训员工-培训员工正确使用清洁工具和清洁剂，确保清洁卫生工作的效果和安全。
-培训员工正确操作清洁设备，提高工作效率。
-强调员工清洁卫生的重要性，增强他们的责任感和自觉性。
3.采购合适的清洁工具和清洁剂-根据清洁卫生工作的需要，采购合适的清洁工具，如扫帚、拖把、擦窗器等。
-选择符合卫生标准的清洁剂，确保清洁效果和安全性。
4.定期维护清洁设备-定期检查清洁设备的工作状态，确保其正常运转。
-进行定期保养和维修，延长清洁设备的使用寿命。
5.建立垃圾分类和处理制度-设立垃圾分类指导牌，明确不同类型垃圾的分类和处理方法。
-配置足够的垃圾桶，确保垃圾及时清理和分类，防止脏乱差现象的产生。
6.定期进行环境检查-根据清洁卫生管理要求，定期进行环境检查，确保环境卫生达到要求。
-对可能出现的卫生问题进行预防和改进措施。
四、监督和评估1.建立监督机制-设立专人负责清洁卫生管理工作，确保管理方案的执行。
-进行定期检查和巡视，确保清洁卫生工作的质量和效果。
2.定期评估清洁卫生工作-建立评估指标，对清洁卫生工作进行定期评估。
-根据评估结果，及时调整和改进管理方案。
保洁管理方案范文
保洁管理方案范文一、引言保洁管理是指对办公场所、室内空气质量、厕所、餐厅及其他共用设施进行清洁维护和管理的一系列工作。
保洁管理方案的目的是提供一个清爽、舒适的办公环境，以提高员工工作效率和幸福感。
本文将在以下几个方面介绍一套完整的保洁管理方案。
二、保洁人员的素质培养1.招聘与培训：招聘保洁人员时，注重对人员的考核和培训。
招聘时要注重保洁人员的形象、责任心和团队合作能力，培训时要注重技能的教育和业务的培训，包括清洁工具的使用、清洁卫生管理规范等。
2.人员激励机制：建立一套激励机制，包括岗位晋升、绩效奖金、员工关怀等，提高保洁人员的积极性和工作满意度。
三、保洁工具和材料的管理1.选择合适的工具和材料：根据不同清洁任务的需要，在选择清洁工具和材料时要考虑到效果、安全和环保的因素，确保清洁工作的质量和效率。
2.建立工具和材料库：为保洁工具和材料建立一个统一的库存管理系统，确保保洁人员在需要时能够及时取用。
四、清洁计划与检查机制1.制定清洁计划：根据办公场所的实际情况，制定周、月、季和年度的清洁计划，明确保洁人员的工作任务和时间节点。
同时，要考虑到特殊情况和突发事件的处理，制定相应的应急预案。
2.清洁检查机制：建立一套清洁检查机制，定期对清洁工作进行检查和评估。
可以通过设置巡查表、定期组织讨论和随机抽查等方式，确保清洁工作的质量和按时完成。
五、环境卫生管理1.室内空气质量管理：加强室内环境卫生管理，确保室内空气质量达到相关标准。
定期对空调、通风设备进行清洁和维护，及时处理空气污染和异味问题。
2.共用设施管理：对共用设施如厕所、餐厅等进行定期清洁和消毒，确保卫生条件达标。
同时，加强对共用设施的维护，及时修理和更换损坏的设备，保证其正常使用。
六、垃圾分类与处理1.垃圾分类教育：宣传和贯彻垃圾分类政策，加强对员工的垃圾分类教育，提高垃圾分类的意识和能力。
2.垃圾处理措施：建立垃圾分类和处理系统，设立合理的垃圾桶和分类标识，定期对垃圾进行清理和处理，保持环境的整洁和卫生。
清洁作业管理方案
清洁作业管理方案为加强各行政办公中心和作业现场有效管理，实施现场检查和跟踪清洁工作目标的落实，及时纠正不合格服务，清洁作业管理是在各物业内进行各项清洁工作的基本管理制度，以保障各项清洁作业的顺利进行，其具体内容如下：1、根据作业点清洁工作的总体范围和程序细则，制订清洁工作计划表，详细列明各项清洁项目及时间安排。
依据清洁工作计划表，编排人员岗位，落实岗位责任制。
2、保洁员的岗位需根据岗位的范围、工作项目、卫生标准，按岗位“五定”的要求实施（定员、定岗、定量、定时、定标准）。
3、各保洁作业必须按各项清洁工作程序的要求，如：《大堂清洁工作程序》、《卫生间清洁工作程序》等，按卫生标准完成保洁工作。
4、在进行室内清洁作业时，应在作业范围设置明显的告示牌或标志，如“小心地滑”、“高空作业”、“清洁进行中”等，确保安全作业。
5、定期的清洁大做工作必须按照操作规程进行规范作业，并落实安全作业管理措施，做到安全、文明作业。
6、确保清洁的质量和工作效率，管理人员和员工必须按要求填写“卫生检查表”、“投诉处理单”、“交接班本”、“楼层工作签到表”等，完善管理制度。
7、各项已完成之定期清洁工作项目，及时向管理部门或客户申报接受检查。
8、在作业过程中，必须爱护场内公共设施设备，有义务协助业主和管理处维护设备、设施的安全，节约使用水电资源。
9、所有的清洁大做项目如打蜡、洗地毡等及有碍正常秩序的工作，应在办公时间以外进行，以维持中心正常的工作秩序（已获客户特别同意的清洁项目除外）。
10、在节、假日期间，安排适当人员在楼内清洁值班。
如有特别需要（可预见灾害如台风、暴雨）协助做好预防工作措施。
11、特发灾害事故（爆管、水浸等），应及时协助调派足够的员工、机械到场帮助解救工作。
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上海浦江物业有限公司Shanghai Pujiang Property Co., Ltd.金虹桥国际中心保洁部专项作业管理方案文件页数：生效日期：编制人：编制日期：审核人：审核日期：批准人：批准日期：目录一、垃圾房管理方案 (3)二、外墙、玻璃雨棚清洗管理方案 (6)三、环境消杀及空气防治管理方案 (11)四、景观池清洁管理方案 (14)五、石材保养作业管理方案 (18)六、电梯清洁管理方案 (22)七、行政卫生间管理方案 (25)垃圾房管理方案一、概况1.1适用于金虹桥国际中心办公楼及商场各类垃圾房的控制管理。
二、目的2.1为了能正确使用和维护好金虹桥国际中心垃圾房，维持设备的正常运行和环境的整洁卫生，保持商场、办公楼的良好对外形象，特编制此专项管理方案三、管理范围3.1 生活垃圾、建筑垃圾的收集、堆放、运送管理。
3.2 保洁部负责垃圾房工作的监督、记录、检查、服务质量评价。
四、垃圾及垃圾房的管理4.1.垃圾的分类处理：4.1.1建筑垃圾：瓦砾、碎砖、灰渣、碎板料、防腐铁锈、废石棉网（板）、废塑料等建筑垃圾实行专人专管，专人专用、专车转运‘的制度。
施工作业运输灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染。
4.1.2 生活垃圾：垃圾指定垃圾桶内，统一收集回收至垃圾房。
4.2.垃圾房的管理4.2.1垃圾房垃圾清运后，将空垃圾箱箱置于房外，及时清扫散落垃圾，并装进垃圾箱内。
2.2.2对垃圾房内、上下四角、屋顶、内壁先用扫把进行清扫，将垃圾倒入垃圾箱内，后用拖把将地面拖净。
2.2.3对外墙面及房门上的油污，应用去污粉（剂）化油剂等进行刷洗，并用抹布擦干。
2.2.4墙面上的张贴物及时清理，不应有残留物，清理后的痕迹应用抹布擦干净。
4.3特殊天气的处理4.3.1雨水天气时，应对垃圾房四周的积水及时进行清扫；冰雪天气下，对垃圾房周围的积雪和易造成结冰的部位，应进行及时的清扫及铲除，以防摔伤自己和他人。
4.4质量标准4.4.1周边地面无散落垃圾、无污水、无污渍。
4.4.2墙面无粘附物，无明显污迹。
4.4.3垃圾应做到日产日清，垃圾箱不满溢。
4.4.4可作废品回收的垃圾应另行存放。
4.4.5垃圾房应保持清洁无异味，应定期喷洒药水，防止发生虫害及污染。
4.5作业规定4.5.1保洁人员在工作期间应遵守:仪容仪表、行为举止、语言态度标准。
4.5.2保洁人员在工作期间应遵守《保洁岗位安全操作规程》，并正确机器、设备、药剂及做好劳动保护工作。
4.5.3身体有伤口时，要包扎好，避免感染：不应带病工作。
4.5.4开启、关闭垃圾房卷帘门时，应小心谨慎，防止夹手。
4.5.5垃圾车清运垃圾时，保洁员应站在5米以外的距离，避免砸伤、撞伤。
4.5.6发生火灾，及时拨打火警（119），并通知物理处。
4.5.7垃圾房（箱）周围不应有积水和结冰现象，以防止滑倒摔伤自己和他人。
4.5.8垃圾箱房要配备灭蝇设施，定期喷洒消毒，并做好安全防护措施．4.5.9易燃、易爆、有毒物品要分类妥善处置。
外墙、玻璃、雨棚清洗管理方案一、概况1.1适用于金虹桥国际中心办公楼及商场外墙、玻璃、雨棚清洗控制管理。
二、目的2.1为了能维护好金虹桥国际中心环境卫生，保持办公楼、商场的良好对外形象，特编制此专项管理方案。
三、管理范围3.1办公楼地上共计28层，共2栋，主要材质：玻璃幕墙、不锈钢。
3.2商场地上共5层，主要材质：石材、围栏玻璃、雨棚玻璃。
3.3 保洁部负责外墙、玻璃、雨棚清洗工作的监督、记录、检查、服务质量评价。
四、清洁程序4.1幕墙清洁4.1.1工具准备：工作绳、安全绳、吊板（座板）、安全带、自锁器、U型卡、工作桶、耐高压水管、玻璃套装工具、板刷、橡胶手套、药剂喷壶等。
4.1.2 作业程序：A．用吊篮或吊板的方式进行幕墙表面清洗；B．工作区域地面设置隔离带及警示牌，以提醒。
才佩带好安全带及安全帽。
C．按玻璃的清洁程度，按要求配比好清洁剂。
D．发现玻璃有污迹、胶痕时，先用玻璃铲刀清除干净。
E．根据所刮玻璃，使用涂水毛头。
把涂水器按在玻璃面一侧的顶端，按照顺序上下垂直或横向洗抹均匀地涂擦要洗的玻璃上有污迹的地方重点洗抹。
F．最后用干毛巾抹去玻璃边缘的污水痕迹。
G．操作结束后将吊篮停放到指定位置，吊绳、安全绳收好并检查一遍被损情况。
如发现绳子被损，应作报废处理；H．将其他工具擦拭干净，自锁器在弹簧处加润滑油；I．作好当班工作记录，并经安全员和主管在施工单签字。
4.1.3幕墙清洗中作业方法及防护措施4.1.3.1清洗时间：A．东侧幕墙每周六、日上午5：00-10：00B. 西侧幕墙每天上午 5：00-10：00C．中间连廊部分每天上午 5：00-10：004.1.3.2 防护措施A．东侧幕墙作业时在清洗范围10米外设立防护围栏及高空作业警示牌，安排安全员给予出入办公楼人员道路指引。
B．西侧幕墙作业时在清洗范围10米外设立防护围栏及高空警示牌，安排安全员给予出入办公楼人员道路指引。
如发现风力、风向因素对商场照成影响，应提前或终止当天作业。
C．中间连廊部分清洗时应用围栏封闭风调雨顺之间的道路、关闭北大堂南侧小门、南大堂北侧小门，并联系保安主管打开2个大堂的西侧自动门。
安排安全员给予去商场的顾客道路指引。
4.2高空顶棚玻璃清洁4.2.1工具准备：防护绳索、保险带、工作警示牌、扫帚、簸箕、垃圾袋、伸缩杆、涂水器、铲刀、刮水器、玻璃清洁剂、水桶。
4.2.2作业程序：A．将工作指示牌摆放在要清洁玻璃处的旁边，示提醒。
B．佩带好安全带及安全帽，无法直接挂设安全的场所应先设置安全绳后再加安全带扣在安全绳上才能作业。
C．按玻璃的清洁程度，按要求配比好（温水）璃清洁剂（1：2——1：50）。
D．用扫帚、簸箕扫去顶棚玻璃上面落叶杂物，装入垃圾袋。
E．发现玻璃有污迹时，先用玻璃铲刀清除干净。
F．根据所刮玻璃，使用涂水器按在玻璃面一侧的顶端，按照顺序上下垂直或横向洗抹均匀地涂擦要洗的玻璃上有污迹的地方重点洗抹。
G．最后用干毛巾抹去玻璃边缘的污水痕迹。
4.3 栏杆玻璃清洁4.3.1工具准备：工作警示牌、垃圾袋、伸缩杆、毛巾夹、涂水器、铲刀、刮水器、玻璃清洁剂、水桶。
4.3.2玻璃刮洗程序：A．将工作指示牌摆放在要清洁玻璃处的旁边，以示提醒。
B．按玻璃的清洁程度，按要求配比玻璃清洁剂（1：20—1：50）。
C．发现玻璃有污迹时，先用玻璃铲刀清除干净。
D．把涂水器按在玻璃面一侧的顶端，按照顺序上下垂直或横向洗抹。
均匀地涂擦要洗的玻璃上有污迹的地方重点洗抹。
E．用玻璃刮刀，刮去玻璃面上的水分。
在刮洗的过程中刮刀和玻璃的平面要保持一定的角度。
F．用干毛巾收去铝扣板上水迹、栏杆不锈钢灰尘及花架缝污迹。
G．外侧玻璃如遇绿化较多可以用毛巾夹清洁外侧玻璃五、作业规定5.1保洁人员在工作期间应遵守:仪容仪表、行为举止、语言态度标准。
5.2影响正常的办公和购物环境和秩序。
5.3做好安全防护、正确设立警示标志。
5.4工具固定牢固防止工作中掉落。
5.5高空作业必须佩带安全带、安全帽，并符合国家安全法规规定的内容。
5.6不得酒后作业。
5.7大风等恶劣天气及国家安全法规规定不适合高空作业的天气应停止作业。
5.8保险带、安全绳、吊篮等安全设备设施必须处于良好的工作状态，凡吊板有发毛、部分绳股渐裂等现象应立即更换新绳。
消杀空气防治管理方案一、概况1.1适用于金虹桥国际中心办公楼及商场的日常消杀、空气污染防治控制管理。
二、目的2.1为控制“四害”及空气二次污染防治，营造良好的工作和生活环境，并保证用药安全、规范，防止人、畜中毒的事故发生，特制定本规定。
三、管理范围3.1消杀单位负责日常消杀工作的执行。
3.2 保洁部负责消杀工作的监督、记录、检查、服务质量评价。
四、工作程序4.1消杀所用药物必须是符合国家规定的合格药品。
4.2消杀必须严格依照消杀程序进行消杀。
4.3消杀药物必须严格按照“施药规范”放置，严禁放在人群接近的地方。
4.4施药后，按照消杀实施方案规定的时间进行检查，清理施药现场。
4.5在整个消杀过程中必须派专人跟踪、检查、监督。
4.6每次消杀完成后，管理处一定要作好《消杀记录表》保证每次消杀质量合格。
4.7 消杀区域4.7.1 各楼梯口的梯口、梯间及楼栋周围。
4.7.2地下车库及配套场所。
4.7.3各部门办公室。
4.7.4卫生间、化粪池、垃圾箱、垃圾房室外公共区域。
4.8消杀药物4.8.1消杀药物一般用灭害灵、敌百虫类喷酒剂等。
4.8.2空气消毒一般使用--------。
4.9消杀方式4.9.1喷药触杀。
4.9.2投放饵剂4.10消杀时间间隔4.10.1每月对楼栋、绿化带进行一次彻底的消杀活动，每季对化粪池进行一次消杀工作，并跟踪记录。
4.10.2每15天对垃圾桶、垃圾中转站、卫生间、车库、排水渠等进行一次消杀活动。
4.10.3装修区域进行空气二次污染防治，防止有害有毒气体传播。
4.11安全及注意的事项4.11.1使用高效低毒消杀用品，按比例配制，用背式喷雾器按要求喷洒。
喷洒时应做好预防措施，穿长衣裤，戴口罩，完工后换衣裤，用肥皂洗手。
4.11.2大堂、楼层消杀活动一般不要在客人出入高峰时喷药，办公场所一般在非办公时间进行，如需在办公时间进行，应先征得同意后方可进行。
4.11.3对广场外围进行喷洒时，尽量在顺风处喷洒，以减少对行人的影响。
办公室及其配套设施应在下班后进行，并注意关闭门窗，将药液喷在墙角、桌下或壁面上，禁止喷在桌面、食品和器具上。
4.11.4根据实际需要可以增加喷洒次数，并注意将被杀死的害虫尸体及时清除。
4.11.5放鼠药必须在保证安全前提下进行，必须挂上明显标识。
4.11.6一周后，撤回饵料，期间注意捡死鼠，并将记录在消杀服务记录表中。
4.11.7消杀作业完毕，应将器具、药具统一清洗保管。
五、监督与检查5.1消杀工作前，必须详尽地告诉作业人员注意的安全事项。
5.2应每次检查消杀工作的进行情况并记录于每天工作日记中。
5.3现场跟踪检查，确保操作正确。
景观池清洁管理方案一、概况1.1适用于金虹桥国际中心办公楼及商场的景观水池的控制管理。
二、目的2.1为控制水质，营造良好景观视觉，并保证保洁操作安全、规范，特制定本规定。
三、管理范围3.1办公楼大堂内水池、金盆聚宝、LG2水幕墙，商场3F、5F景观池。
3.2 保洁部负责清洁工作的监督、记录、检查、服务质量评价。
四、工作程序4.1大堂内水池清洁程序4.1.1安全事项A.注意用电安全、线盘插座保持与水景池2米远距离。
B.电线走线规整，不得乱拉乱扯。
C.操作现场周围设置警示牌。
4.1.2机器，设备和药剂A.机器设备：吸水机、刮水器、擦地机、线盘。
B.附件：红色白洁垫、水桶。