微博营销的主要类型及其传播特点
微博营销的特点和技巧
微博营销的特点和技巧微博营销的特点和技巧有哪些呢?相对于博客需要组织语言陈述事实或者采取修辞手法来表达心情,微博只言片语“语录体”的即时表述更加符合现代人的生活节奏和习惯;而新技术的运用则使得用户也更加容易对访问者的留言进行回复,从而形成良好的互动关系。
下面jy135我为大家收集整理了微博的营销特点和营销技巧,希望能为大家提供帮助!微博营销的特点与技巧一、微博营销十大特点1、信息发布便捷,传播速度快。
2、通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播,影响面广。
3、互动性强,能与粉丝即时沟通。
4、主动吸引粉丝,同时也可能被粉丝抛弃。
5、低成本。
6、名人效应能够使事件的传播当量呈几何级放大。
7、企业形象拟人化。
8、可与粉丝(用户)建立超越买卖关系的情感。
9、每条信息引起的反应可能千差万别,难以通过经验来预期,容易受到攻击或由于操作失误而产生负面影响。
10、粉丝积累过程缓慢,需要长期投入,营销效果难以评估。
二、微博营销十大技巧1、学学其他企业正在做什么(尤其是国外的)。
2、使用微博检索工具,对与品牌、产品相关的话题进行监控。
3、保证日常的微博对话,并形成制度化、正常化。
4、善于从你的粉丝处获得建议,并及时反馈。
5、引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去。
6、尊重每一个用户,切勿引发争辩;遭遇客负面消息,不可贸然发表回复或者声明,应该先检索相关留言,了解情况后再联系相关客户。
7、信息一定要透明、真实,包括优惠信息或危机信息。
8、微博语言要拟人化,具有情感。
9、不要仅仅使用微博来推广广告,产品信息。
10、不要使用微博来记录日常的流水账,确保你的信息有分享价值,有娱乐性。
三、微博营销推广注意事项在这个微博时代,微博营销也成了企业推销产品、猎取客户的重要渠道,这就需要一定的微博营销技巧,才能成功达到想要的目的,下面分享微博营销七大注意事项,希望能给你一点指导借鉴。
1、活动推广是最重点利用微博做推广,做活动是少不了的,其中活动中给用户一点小实惠或者给他们刺激一下心理需求,这完全可以把他们激发起来,当他们都参与到活动中时,你会发现,你付出的那点其实很小很小。
微博营销十大特点与技巧
微博营销十大特点与技巧
一、微博营销十大特点:
1、信息发布便捷,传播速度快;
2、通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播,影响面广;
3、互动性强,能与粉丝即时沟通;
4、主动吸引粉丝,同时也可能被粉丝抛弃;
5、低成本;
6、名人效应能够使事件的传播当量呈几何级放大;
7、企业形象拟人化;
8、可与粉丝(用户)建立超越买卖关系的情感;
9、每条信息引起的反应可能千差万别,难以通过经验来预期,容易受到攻击或由于操作失误而产生负面影响;
10、粉丝积累过程缓慢,需要长期投入,营销效果难以评估。
二、微博营销十大技巧:
1、学学其他企业正在做什么(尤其是国外的);
2、使用微博检索工具,对与品牌、产品相关的话题进行监控;
3、保证日常的微博对话,并形成制度化、正常化;
4、善于从你的粉丝处获得建议,并及时反馈;
5、引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去;
6、尊重每一个用户,切勿引发争辩;遭遇客负面消息,不可贸然发表回复或者声明,应该先检索相关留言,了解情况后再联系相关客户;
7、信息一定要透明、真实,包括优惠信息或危机信息;
8、微博语言要拟人化,具有情感;
9、不要仅仅使用微博来推广广告,产品信息;
10、不要使用微博来记录日常的流水账,确保你的信息有分享价值,有娱乐性。
微博营销的主要类型及其传播特点
保密类别编号1003781133131毕业论文微博营销的主要类型及其特征分析学院电视与新闻学院专业广播电视编导与新媒体班级 2010级姓名李彪指导教师徐帆中国传媒大学2012年05月09日摘要微博是一种通过关注机制分享简短信息的广播式的社交网络平台。
微博营销,简单讲就是借助微博这个媒介进行各种方式的营销活动。
微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,随着微博的火热,即催生了有关的营销方式,就是微博营销。
每个个体或者政府组织都可以在新浪,搜狐,腾讯,网易等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。
每天的发布内容就同时与其他用户交流,或是相关产品信息,或是社会热门事件,再或是跟大众生活中相关的一些话题,引起更多关注和讨论以此来达到营销的目的,这就是我们接下来要谈的微博营销。
本文试从微博营销发展的背景和现状,对微博的主要内容进行了分析和阐述,详细对微博的特点进行了说明,从而使读者对当代流行的网络营销工具,即微博营销有更深层次的认识和了解。
关键词:微博;网络营销ABSTRACTMicro-blog is an online social platform for broadcasting and sharing short information based on follow relationship mechanism.Micro-blog marketing is an approach of brand communication, event planning, personal branding, and product promotion on Micro-blog. As Micro-blog is more and more popular, Micro-blog marketing has been an emerging and widely used online marketing approach.Everyone has access to register an account onSina, Netease, or other Micro-blog providers and update/share his own content or interested topics with others. And different kinds of brand marketing are involving those frequent interactions among users.This article is trying to clarify and analyze detailed content of micro-blog marketing with holistic understanding of development background and current situation of micro-blog. In this article, characteristics ofmicro-blog will be analyzed tohelp readersdeeper understand micro-blog marketing.Key words: micro-blog; online brand marketing绪论 (1)一、微博的的主要内涵及发展现状 (2)一、微博的的主要内涵及发展现状 (2)(一)微博的主要内涵 (2)(二)微博的发展状况——以新浪为例 (2)二、微博营销的现状、主要分类 (3)(一)微营销的现状 (3)(二)微博营销的主要分类 (4)1、企业微博营销 (4)2、政府组织微博营销 (5)3、名人微博营销 (6)4、专职营销微博 (7)三、微博营销的原则及优缺点分析 (8)(一)微博营销的原则 (9)(二)微博营销的优缺点分析 (9)1、微博营销的优点 (9)2、微博营销的缺点 (10)四、未来的微博营销 (10)结论 (11)参考文献 (12)后记 (13)微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,所谓“微博”,即“微博客”,是一句话的博客,是SNS新媒体中重要的一个媒体形式;所谓“微博营销”,即通过微博来进行的营销活动。
微博广告的营销传播分析(有案例)
微博广告的营销传播分析(有案例)
微博广告作为社交媒体广告的一种,其营销传播具有以下特点:
1. 社交性强:微博广告能够在用户之间迅速传播,被大量用户
转发、评论并互动,从而扩大其传播范围和影响力。
2. 定向性强:微博广告可以根据用户人群的兴趣、年龄、性别
等进行精准投放,从而提高广告的受众匹配度和转化率。
3. 创意多样:微博广告可以采用文字、图片或视频等多种形式,具有更强的视觉冲击力和情感共鸣性。
4. 数据分析:微博广告提供了丰富的数据统计和分析,可以对
广告效果进行实时监测和优化,提高广告的投放效果。
以下是一则微博广告的营销传播分析案例:
广告主:KOLIBRIE (一家销售瑜伽教练裤子的网站)
广告形式:图片广告
传播方式:微博
传播目标:推广KOLIBRIE瑜伽裤,吸引有瑜伽练习习惯的女性
用户购买。
传播策略:
1. 选择有影响力的瑜伽博主合作,将KOLIBRIE的广告图片嵌
入他们的微博帖子中,向更多用户传播。
2. 在微博上投放KOLIBRIE的广告,根据用户兴趣、年龄、性
别等维度精准定向,提高广告的受众匹配度。
3. 制作有创意、有情感共鸣的广告图片,展示出KOLIBRIE瑜伽裤的质感和美观度,并配以促销信息,吸引用户进行购买。
传播效果:
1. KOLIBRIE的广告被大量的瑜伽博主转发并写下自己的使用心得,吸引了大量的目标用户的关注。
2. 经过精准投放,广告的点击率远高于平均水平,并且许多用户从点击广告到购买的转化率较高。
3. 广告成为了瑜伽爱好者之间的热门话题,广告效果显著。
网络营销 第2版 第4章 微博营销
4.2.4 粉丝营销
所谓粉丝营销,是指企业利用产品或服务拉拢庞大的用户群体让其成为粉丝,利 用粉丝之间相互传递信息的方式,达到营销目的的一种常用的营销方法。
粉丝营销的效果很大程度上取决于粉丝的质量,如果粉丝对企业微博的认同度高, 积极参与互动转发,就有利于营销信息的传播。 营销人员应通过评论、转发、私信或提醒等方式与粉丝保持良好的互动,加强与 粉丝的联系,提高粉丝的忠诚度,这样才能扩大微博营销的影响力。 营销人员也可以将部分活跃粉丝的故事、意见等作为微博内容进行发布,以引起 其他粉丝的共鸣,增强粉丝的归属感和参与感。
第4章
微博营销
网络营销(第2版)
微博营销概述
4.1
微博营销方式
4.2
微博营销技巧
4.3
CONTENTS
目录
4.1.1 微博的类型
1.个人微博
个人微博是数量最多的微博类型包括艺人、行业名人、普通 用户等。个人微博营销基于个人的知名度,通过发布有价值的 信息来吸引关注,扩大个人的影响力,从而达到营销效果。
短微博
微博营销内容以短微博为 主,短微博是指可以直接 在微博PC端首页文本框中 发布的内容,字数一般在 140个字以内。短微博对 内容和形式的要求不严, 但要使微博信息得到更多 关注和传播,需要有针对 性地设计。
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4.3.2 微博内容设计
图文搭配
微博平台允许上传多张图片。一般来说,营销人员搭配 单张图片,或3张、6张、9张图片为佳,这样可以使图 片排列整齐划一,使文字与图片的搭配更美观。很多时 候,图片才是微博的主体,图片的表现力更强,如有的 图片只包含关键文案,句子精练,能够快速将该条微博 的中心思想传递给用户,带给用户良好的视觉体验。 一条微博只能上传一个视频,视频可以立体化地展示信 息,带给用户更多视听享受,但为了提升用户观看体验, 内容时长最好控制在1分钟以内
归纳总结微博营销的特点
归纳总结微博营销的特点微博营销是一种通过微博平台进行宣传和推广的营销方式。
随着社交媒体的迅猛发展,微博作为最具影响力的社交平台之一,已成为众多企业和个人进行品牌推广和产品营销的重要渠道。
本文将归纳总结微博营销的特点,并探讨其在市场营销中的作用和优势。
一、微博营销的特点微博营销具有以下几个特点:1. 实时互动:微博以其即时性、多媒体和社交化的特点,使企业和用户能够实时互动,建立更紧密的联系。
企业可以及时发布最新消息和产品信息,同时用户也可以通过评论、转发等方式进行互动,提供反馈和意见。
2. 精准定位:微博平台拥有庞大的用户群体,用户的个人信息和兴趣偏好都可以通过微博账号进行精准定位。
因此,企业可以将自己的目标群体定位到感兴趣的用户中,提高宣传效果和转化率。
3. 强大影响力:微博作为社交媒体的重要平台之一,拥有庞大的用户基数和日活跃用户数量。
一条成功的微博可以迅速传播,并在短时间内引起大量用户的关注和讨论,从而为企业带来更大的曝光和影响力。
4. 低成本高回报:相比传统的广告和宣传方式,微博营销的成本更低且回报更高。
企业只需要支付微博账号运营和推广的费用,就可以获得大量的曝光和用户互动,实现成本效益的最大化。
5. 多样化内容形式:微博平台支持文字、图片、视频等多种形式的内容发布,使得企业在传播信息时有更多的选择。
企业可以根据自身需求和受众特点,选择最适合的内容形式,以吸引用户的注意力和参与度。
二、微博营销在市场营销中的作用和优势微博营销作为一种新兴的营销方式,在市场营销中发挥着重要的作用,具有以下优势:1. 提高品牌知名度:通过微博平台发布品牌信息和产品宣传,可以快速提升品牌的知名度。
企业可以加强与用户的互动,传达品牌价值和理念,增强用户对品牌的认知和好感。
2. 增加销售和转化率:微博营销是一种直接面向用户的宣传方式,可以通过微博账号直接推广和销售产品。
企业可以发布产品信息、促销活动等,吸引用户的购买兴趣,从而提高销售和转化率。
社会互联网:微博营销
社交性强:微博强调用户之间的互动和 联系,通过关注、转发、评论等功能, 形成社交网络。
实时性:微博上的信息更新迅速,用户 可以随时随地关注和参与讨论热门话题 。
微博特点
短小精悍:微博限制了发布内容的字数 ,要求用户用简洁的语言表达想法,便 于用户快速浏览和分享。
微博营销的概念和优势
微博营销优势
传播快:微博具有病毒式传播的 特点,一旦内容有吸引力,可以 迅速获得大量转发和关注。
多样化广告形式
微博广告投放支持图片、文字、视 频等多种形式,满足企业不同的广 告创意需求。
实时监控与优化
企业可以通过微博提供的广告数据 分析工具,实时监控广告投放效果 ,并根据数据反馈进行优化调整, 提高广告转化率。
微博营销插件与工具
营销插件
微博提供了一系列营销插件,如粉丝通、品牌话题、抽奖 活动等,帮助企业提高品牌曝光度和用户互动性。
数据统计工具
通过数据统计工具,企业可以实时监测微博营销活动的数 据表现,如阅读量、转发量、评论量等,为企业制定更加 精准的营销策略提供依据。
第三方工具
除了微博官方提供的工具外,还有许多第三方工具可以帮 助企业进行微博营销,如微博助手、皮皮时光机等。
大数据与智能分析
用户画像
通过大数据分析,企业可以了解目标用户的年龄、性别、地域、 兴趣等信息,为精准营销提供支持。
内容策划与传播
内容策划
创作高质量、有趣、有吸引力的微博内容,包括文字、图片、视频等。
传播策略
制定有效的传播渠道和策略,如通过热门话题、KOL合作等,提高品牌曝光度 和影响力。
互动与关系建立
互动方式
通过评论、私信、点赞等方式与粉丝互动,及时回应用户反馈。
微博营销概述
微博营销概述微博作为中国最具影响力的社交媒体之一,已成为品牌营销的重要平台之一。
随着微博用户和内容的不断增长,微博营销已经成为越来越多企业的营销选择。
本文将对微博营销进行概述,介绍微博营销的基本概念、特征、优势和策略等方面。
一、微博营销的基本概念微博营销是利用微博平台进行产品或服务推广,以达到品牌建设和销售增长的目的的营销方式。
主要的营销手段包括微博推广、微博内容营销、微博达人合作、朋友互动、互动活动和微博广告等。
微博营销的基本思想是通过微博用户的互动以及社区氛围的营造来增加品牌曝光度、提高品牌知名度和形象,并最终使消费者产生购买欲望。
因此,有效的微博营销不仅需要精准的定位和策略,还需要在营销过程中注意回应用户反馈和话题热点,以实现用户情感营销和营销效果。
二、微博营销的特征1.短平快:微博以短小的文字和图片为主要内容,通常只有几十个字甚至几个字。
这种短小精悍的形式,能够更好地吸引人们的眼球,让用户在短时间内快速了解品牌或产品。
2.互动性:微博能够快速实现品牌和用户的互动,让用户参与到品牌营销活动中,提高活动的话题性和用户参与度。
互动性还能够帮助品牌了解用户需要和需求,进一步优化营销策略。
3.轻松娱乐:微博营销能够在营销过程中注重轻松娱乐的元素,使用户感到愉快和轻松,更容易接受品牌的推广信息。
4.传播性:微博具有强大的传播性。
只要品牌的信息被一小部分用户分享和转发,就可以形成爆发式的传播效应,将消息传播到更广泛的受众中。
三、微博营销的优势1.迅速:微博营销能够在很短时间内吸引大量受众的关注和拓展品牌影响力。
2.低成本:微博营销可以在微博平台上进行,减少了品牌营销的成本。
3.互动性:微博能够快速地实现品牌和用户的互动,使品牌更好地了解和掌握用户需求和反馈,提升用户参与度。
4.广泛性:微博的用户群体广泛,能够覆盖不同的受众群体,并为品牌的宣传提高曝光度和知名度。
四、微博营销的策略1.制定具体的推广目标:品牌在微博平台上进行推广前,需要设定明确的营销目标,如提高品牌知名度、增加粉丝数量、增加销售渠道等。
微博营销的策略与技巧
微博营销的策略与技巧随着微博用户数量的不断增加,微博已经成为了一个非常重要的营销平台。
在这个平台上,企业可以通过巧妙的策略和技巧,提高品牌知名度、推动销售业绩。
本文将从类型、策略和技巧三个方面,详细介绍微博营销的相关内容。
一、微博营销的类型1、内容营销内容营销是微博营销的一种基本类型,它的主要目的是通过发布和分享高质量的内容,来吸引粉丝、提升企业的品牌知名度和形象。
在内容营销当中,企业可以根据自己的业务特点,发布与市场热点相关的资讯、图片、视频等,同时也可以通过与微博大号进行合作,提高自身的曝光率。
2、活动营销活动营销是微博营销的另一种形式。
它是指企业为了促进销售或者提升品牌知名度而制定的一系列具有营销特色的活动。
在微博营销中,企业可以通过线上、线下等形式进行活动并借助微博的活力和影响力,将企业活动推向更广泛的受众。
二、微博营销的策略1、定位策略微博营销过程中,企业必须要有一个明确的定位策略。
这个定位可以基于目标人群、客户需求、品牌特点、行业特点等各种方面进行。
它可以帮助企业确定自己的目标受众、竞争领域、差异化点等,从而提高营销效果。
2、内容策略内容是微博营销的核心部分,企业必须要制定好自己的内容策略。
这个策略需要明确发布内容的类型、发布频次、发布节奏等细节问题。
同时,企业还需要提高自身创作能力,增加吸引力,从而获得更多的粉丝和转发。
3、互动策略互动是微博营销的另一个重要环节。
它可以让企业和粉丝进行更近距离的沟通和交流,建立起更有亲和力的品牌形象。
为了增强品牌形象,企业可以通过策略性的互动,与粉丝建立起共同体、信任感等良好关系。
三、微博营销的技巧1、掌握微博的规律在微博营销当中,企业必须要掌握微博的规律。
这其中包括微博算法、时间规律、热点事件等。
有时候,微博的规律可以让企业获得更广泛的曝光和关注度,让营销效果提高。
2、关注粉丝的需求在微博营销过程中,企业需要关注自己粉丝的需求和反馈。
不同的粉丝可能有不同的需求,在这种情况下,企业应该针对性的调整自己的营销策略,以满足粉丝的需求。
互联网营销的微博营销
互联网营销的微博营销互联网营销的微博营销随着互联网的普及和社交媒体的兴起,微博营销日益成为企业推广和品牌建设的重要渠道。
本文将从微博营销的特点、策略和案例三个方面,探讨互联网营销中的微博营销。
一、微博营销的特点微博作为一种即时性、开放性的社交媒体平台,具有以下特点:1. 广泛的用户群体:微博拥有庞大的用户数量,涵盖了不同年龄、地区、职业等各个维度的用户。
这为企业的推广提供了广阔的市场。
2. 即时性传播:微博信息的传播速度非常快,用户可以随时随地发布和阅读信息。
这使得企业可以通过微博快速传播品牌信息和宣传活动。
3. 开放式互动:微博平台上的用户可以通过评论、转发等方式与企业进行互动,形成良好的用户参与度。
这为企业提供了与用户直接沟通的机会。
二、微博营销的策略要成功进行微博营销,企业需要制定合理的策略。
以下是一些常见的微博营销策略:1. 定位目标用户群体:企业应该对自己的产品或服务进行定位,确定目标用户群体,并了解他们的需求和兴趣。
只有了解目标用户,才能制定有效的营销策略。
2. 制作优质内容:微博上的内容是吸引用户关注的关键。
企业需要制作精美、有价值的内容,包括文字、图片、视频等形式,以吸引用户的注意力和参与度。
3. 建立良好的互动机制:与用户进行互动是微博营销的重要环节。
企业应该及时回复用户的评论和留言,提供专业的解答和服务,增强用户对品牌的信任感。
4. 制定合理的推广计划:微博营销需要进行有效的推广,企业可以通过付费广告、合作推广等方式提升品牌曝光度和影响力。
三、微博营销的案例下面介绍两个成功的微博营销案例,以便更好地理解微博营销的实际应用:1. 拼多多的“618购物节”活动拼多多利用微博平台发布“618购物节”相关内容,推出了各种优惠活动和专属福利,吸引了大量用户的关注和参与。
通过微博平台的广泛传播,拼多多在购物节期间实现了较好的销售业绩。
2. 美团外卖的用户互动活动美团外卖通过微博平台发起用户互动活动,鼓励用户在微博上评论和分享美食照片,获得丰厚的奖品和福利。
微博营销的几种分类
微博营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。
微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、朋友、话题、名博、开放平台、整体运营等。自2022年12月后,新浪微博推出企业服务商平台,为企业在微博上进行营销提供-定帮助。
3.行业资讯微博营销
以发布行业资讯为主要内容的微博,往往可以吸引众多用户关注,类似于通过电子邮件订阅的电子刊物或者博的网络营销价值。
因此,运营行业资讯微博与运营一个行业资讯网站在很多方面是很类似的,需要在内容策划及传播方面下很大功夫。
营销推广是以当今互联网为媒介的一种推广方式,是在网上把自己的产品或者服务利用网络手段与媒介推广出去。很多企业在经营的过程中,都需要做营销推广。如果是由自己的公司负责营销推广的话,会花费大量的人力物力。
本文介绍关于营销推广中与微博营销的分类相关的内容,如果让汇桔网为您的公司做营销推广服务,不仅能节约成本和经济,更能达到更好的营销效果!
微博营销分为个人微博营销、企业微博营销、行业资讯微博营销。
1.个人微博营销
很多个人的微博营销是由个人本身的知名度来得到别人的关注和了解的,以明星成功商人或者是社会中比较成功的人士,他们运用微博往往是通过这样一个媒介来让自己的粉丝更进一步的去了解自己和喜欢自己,微博在他们手中也就是平时抒发感情,功利性并不是很明显,他们的宣传工作-般是由粉丝们跟踪转帖来达到营销效果的。
微博营销的几种分类
微博营销的几种分类微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在的营销对象,企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息产品信息,树立良好的企业形象和产品形象。天更新内容就可以跟大家交流互动,或者发布大家感兴趣的话题,这样来达到营销的目的,这样的方式就是互联网新推出的微博营销。下面来详细看看微博营销的分类。
微博营销的特点和种类
中软新媒体营销——专注新媒体培训及网络运营 微博营销的特点和种类说到网络营销,各种各样的手段真是让人眼花缭乱,其中有影响比较持久的论坛营销,有需要长久坚持并能够享受枯燥生活的博客营销,也有及时方便的微博营销等等,各种手段都有利有弊,也有对应的营销技巧,这里就和大家交流一下当下最火爆的微博营销的特点。
下面我总结了微博的一些特点,供大家参考。
1、简短精炼:微博既微型博客,它不同于传统的博客,只要简短的百来个字(在喧客微博中发一条微博最多可输入140个字)就可以形成一条完美的微博了。
2、生动而有吸引力:微博都支持表情的插入和视频、图片的添加,这为原本枯燥无味的文字增加了吸引人眼球的条件。
3、发布方式方便快捷:微博都支持网页界面发表和评论等、也可以通过定时发布,定时转发等功能,随时随地记录生活点滴提供可行性! 这就是喧客微博4、应用丰富多彩:微博应用(特别是喧客微博)具有新颖、好玩、丰富、又无伤大雅等特点,不同的应用深受不同年龄段客户的青睐。
5、及时通讯交流:微博本身具有快捷的、传播速度快、公开的、评论和回复功能,同时现在喧客微博的私信功能也实现了隐秘密的及时信息交流。
6、获得客户的技巧:微博具有关注量和粉丝量这两个指标,我们微博营销的目的就是想办法使粉丝量无限的大,如客户不粉我们的话,就不能及时的收到我们发布的信息,这样微博营销就没有意义了。
客户关注与不关注我们,他们具有主导权,所以我们要通过一定的技巧,是目标客户关注我们的微博。
所以说微博营销与博客营销的不同之处就表现在这里。
7、传播迅速,速度惊人:微博的传播是属于病毒式、裂变式的。
我们发一条微博,如果我们的粉丝转发了,他的粉丝就能看见,这样就达到了一传十,十传百的效果。
中软新媒体营销——专注新媒体培训及网络运营在对微博的特点有了基本的了解之后,我们可以选择功能全面的喧客来做微博营销也也可以有针对性的想出一些方法来进行营销!中软小编:丫丫中软新媒体营销——专注新媒体培训及网络运营。
网络营销—微博营销
网络营销—微博营销第一点:微博营销的概念与特点微博营销,简而言之,就是企业或个人通过微博这个社交平台,运用各种营销手段和策略,来达到品牌推广、产品销售、互动交流等目的的一种网络营销方式。
微博作为中国最具影响力的社交媒体平台之一,拥有庞大的用户基数和高度活跃的用户群体,这使得微博营销具有独特的优势和特点。
首先,微博营销具有高度的传播性。
微博用户可以通过转发、评论、点赞等方式,将信息迅速传播出去,使得品牌或产品的信息能够迅速覆盖大量的潜在客户。
同时,微博上的明星、意见领袖等影响力人物,也可以通过他们的转发和评论,进一步扩大信息的传播范围。
其次,微博营销具有高度的互动性。
微博用户不仅可以浏览和获取信息,还可以通过评论、转发等方式,与品牌或产品进行互动,提出问题、表达意见、分享感受,这种互动性使得微博营销能够更好地满足用户的需求,增强用户对品牌或产品的认同感和忠诚度。
此外,微博营销还具有高度的目标性。
微博平台提供了精准的用户定位和定向推广功能,企业可以根据用户的年龄、性别、地域、兴趣等特征,精确地推送符合用户需求和喜好的内容,提高营销的效果和转化率。
最后,微博营销具有高度的可视性。
微博平台支持图片、视频等多种形式的媒体内容,这使得企业可以通过丰富的视觉元素,来展示产品的外观、功能和特点,吸引用户的注意力,提升用户的购买欲望。
第二点:微博营销的策略与方法微博营销作为一种高效的网络营销方式,需要运用一系列的策略和方法,来提高营销的效果和转化率。
首先,企业可以通过打造高质量的微博内容,来吸引和留住用户。
这包括定期发布与品牌和产品相关的内容,如新闻、资讯、教程、活动等,以及通过图片、视频等多种形式,来展示产品的特点和优势。
同时,企业还可以通过与用户互动,如回复评论、转发用户内容等,来增强用户对品牌或产品的认同感和忠诚度。
其次,企业可以通过微博的广告推广功能,来进行精准的定向推广。
这包括通过设定用户的年龄、性别、地域、兴趣等特征,来推送符合用户需求和喜好的内容,提高营销的效果和转化率。
微博营销的特点与优势分析
微博营销的特点与优势分析随着社交媒体的影响力越来越大,微博作为中国最重要的社交平台之一,已成为各大品牌进行营销推广的重要渠道之一。
微博营销作为一种新型的营销手段,比传统的广告宣传更具有针对性、互动性和渗透性。
本文将探讨微博营销的特点与优势。
一、特点1. 精准定位:微博营销可以通过用户的基本信息,如性别、年龄、地域、兴趣爱好等,快速精准地找到目标受众,从而在适当的时间、地点,在适当的人群中进行推广。
2. 互动性强:微博作为社交平台,用户间的互动性非常强,微博营销也不例外。
在微博上推广产品、服务,可以与用户进行互动式营销,增强用户参与感和交互性,从而吸引更多关注和粉丝,传播效果更佳。
3. 转化率高:微博营销对内容的策划、创意和落地以及粉丝管理有着明确的逻辑和制度,营销计划的执行效率更高,也更能契合粉丝的需求,从而提高点击率、转化率和购买率。
4. 数据分析:微博营销可以通过数据分析,了解用户的偏好和需求,从而更好地实现精准营销。
数据分析还可以帮助品牌方了解竞品和市场情况,对品牌的决策提供有力支撑。
二、优势1. 低成本:微博营销相对于传统媒体的广告宣传,成本更低,和其他数字化的媒体相比,微博的流量资源非常充沛,同时平台自带的营销工具,包括V任务、微博营销助手等功能,也为品牌发展和传播提供了便利。
2. 营销效果显著:微博作为一个社交平台,对各类用户的覆盖率极高,根据用户的行为进行多角度的广告投放,以大幅提高品牌曝光度和营销效果。
3. 优秀的用户体验:微博在整合用户信息、内容推荐等方面做得十分出色,用户使用起来体验良好,因此也将品牌传播转化成用户产生共鸣的过程,以促进用户流量和产品销售量的快速增长。
4. 全面包容的内容形式:微博营销可以通过多种形式展示营销内容,如图片、视频、话题、短文等等。
同时,这些形式的内容都可以在不同的时间、场所、任务中灵活使用,让品牌具备全方位的推广能力。
总之,微博营销的特点和优势相较于传统媒体营销而言,更加互动、个性化、数据化、快捷、低成本等。
微博营销的特点
微博营销的特点微博营销的特点1、门槛低140个字发布信息,远⽐博客发布容易。
可以⽅便的利⽤⽂字,图⽚,视频等多种展现形式。
2、多平台⽀持⼿机等平台,可以在⼿机上发布信息。
3、传播快信息传播的⽅式有多样性,转发⾮常⽅便。
利⽤名⼈效应能够使事件的传播量呈⼏何级放⼤。
4、见效快微博营销是投资少见效快的⼀种新型的⽹络营销模式,其营销⽅式和模式可以在短期内获得最⼤的收益注意点1、取得粉丝的信任是根本微博营销是⼀种基于信任的主动传播。
在发布营销信息时,只有取得⽤户的信任,⽤户才能可能帮你转发、评论,才能产⽣较⼤的传播效果和营销效果。
获得信任最重要的⽅法就是不断保持和粉丝之间的互动,让粉丝觉得你是个真诚、热情的⼈。
要经常转发、评论粉丝的信息,在粉丝遇到问题时,我们还要及时地帮助他们。
这样,我们才能与粉丝结成⽐较紧密的关系。
在我们发布营销信息时,他们也会积极帮我们转发。
2、发⼴告需要有⼀定的技巧在发布企业的营销信息时,岳浩建议⼤家在措辞上不要太直接,要尽可能把⼴告信息巧妙地嵌⼊到有价值的内容当中。
这样的⼴告因为能够为⽤户提供有价值的东西,⽽且具有⼀定的隐蔽性,所以转发率更⾼,营销效果也更好。
像⼩技巧、免费资源、趣事都可成为植⼊⼴告的内容,都能为⽤户提供⼀定的价值。
3、通过活动来做营销抽奖活动或者是促销互动,都是⾮常吸引⽤户眼球的,能够实现⽐较不错的营销效果。
抽奖活动可以规定,只要⽤户按照⼀定的格式对营销信息进⾏转发和评论,就有中奖的机会。
奖品⼀定要是⽤户⾮常需要的,这样才能充分调动粉丝的积极性。
如果是促销活动,⼀定要有⾜够⼤的折扣和优惠,这样才能够引发粉丝的病毒式传播。
促销信息的⽂字要有⼀定的诱惑性,并且要配合精美的宣传图⽚。
如果能够请到拥有⼤量粉丝的⼈⽓博主帮你转发,就能够使活动的效果得到最⼤化。
8⼤问题微博营销问题⼀:微博适⽤所有企业及产品可能有些所谓的社会媒体营销专家告诉你,微博是个很新很有⽤的营销⼯具,不论你是哪类企业,也不论你销售的是哪类产品,都可以⽤微博进⾏营销。
微博营销的特点
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
下面来详细看看微博营销的特点。
微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在的营销对象,企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息,树立良好的企业形象和产品形象。
每天更新内容就可以跟大家交流互动,或者发布大家感兴趣的话题,这样来达到营销的目的,这样的方式就是互联网新推出的微博营销。
微博营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。
微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、朋友、话题、名博、开放平台、整体运营等。
微博营销的特点1、成本上---发布门槛低,成本远小于广告,效果却不差140个字发布信息,远比博客发布容易,对于同样效果的广告则更加经济。
与传统的大众媒体(报纸,流媒体,电视等)相比受众同样广泛,前期一次投入,后期维护成本低廉。
2、覆盖上---传播效果好,速度快,覆盖广微博信息支持各种平台,包括手机,电脑与其他传统媒体。
同时传播的方式有多样性,转发非常方便。
利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。
3、效果上---针对性强,利用后期维护及反馈微博营销是投资少见效快的一种新型的网络营销模式,其营销方式和模式可以在短期内获得最大的收益。
4、手段使用上---多样化,人性化从技术上,微博营销可以同时可以方便的利用文字,图片,视频等多种展现形式。
从人性化角度上,企业品牌的微博本身就可以将自己拟人化,更具亲和力。
5、开放性微博几乎是什么话题都可以进行探讨,而且没有什么拘束的,微博就是要最大化的开放给客户。
6、拉近距离在微博上面,美国总统可以和平民点对点交谈,政府可以和民众一起探讨,明星可以和粉丝们互动,微博其实就是在拉近距离7、传播速度快微博最显著特征之一就是其传播迅速。
一条微博在触发微博引爆点后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落,达到短时间内最多的目击人数。
微博传播的五大特点
微博传播的五大特点微博传播的五大特点微博(Micro-blog)是指一种基于用户关系信息分享、传播以及获取的通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交媒体、网络平台。
以下使店铺整理的微博传播的五大特点,一起来看看吧。
微博顾名思义,是指微型博客,但从其对于传播生态和社会生态所产生的影响来看,微博远非字面解释那么简单,它改变了以往信息发布依赖于传统专业媒体的趋势,使得人人都有机会成为热点信息的发布者和评论者,也就是说,人人都可以成为媒体,它一定程度上撼动了既有稳定的传播格局,其所带来的社会及传播革命,被业内称之为“微革命”。
概而言之,微博这种媒体大致有如下五个特征。
第一,操作和要求简单,内容原创性强。
微博注册和操作方式简单,对于文字功底和时间的要求也没有那么强,一张图片一句话就能成为一篇简短的博文,大大降低了准入门槛,方便了微博的普及,十分契合现代社会快节奏的生活方式。
与此同时,微博用户也可以通过微博平台执行搜索、转发、评论、收藏、关注等功能,快速查看自己感兴趣的信息和话题。
而且,相比较博客的“被动”关注,微博的关注则更为“主动”,只要轻点“关注”,即表示你愿意接受某位用户的即时更新信息,一些出自普通民众之口的原创语句经过微博的传播后,也被视为“经典”传播开来。
第二,传播内容多样化。
仅容纳140字的微博客,却能借助多科,媒体技术手段,如文字、图片、视频等形式多样化地传播出来,信息表现形式更为生动形象,增强了用户的阅读体验,提升了它的使用粘性。
而且,微博采用跟随式的互动方式,可以实现点对点、一点对多点的互动,信息传播更为广泛高效。
第三,信息传播实时快速,收发方式多样。
众所周知,微博用户可以通过网页、WAP页面、手机短信/彩信、即时通讯软件(如MSN、QQ、G―talk等)以及开放API接入的第三方互联网工具发布和转发信息(一般限定在140字符内),“它打破了地域、时间的限制,实现了信息传播跨媒体、跨系统、跨平台式的实时传播,信息扩散的速度也呈几何增长式,能在短时间里传达给最多的目击人数。
微博营销采用了哪些营销策略
微博营销采用了哪些营销策略微博营销是一种利用微博平台进行品牌推广和营销活动的策略。
针对微博这一特殊的社交媒体平台,营销者通常采用以下几种策略来提升品牌知名度、吸引用户关注并促进销售:1. 内容营销:微博是一个非常适合分享内容的平台,营销者可以通过发布符合用户兴趣的有价值内容来吸引用户关注。
这样可以有效建立品牌形象,并通过内容传播品牌价值观,增加用户粘性和忠诚度。
2. 群体营销:微博平台上有许多各类兴趣群体和粉丝团体,营销者可以选择与特定群体合作,进行合作推广。
通过与影响力大的微博用户合作,将品牌带给更多目标用户,提高品牌曝光度。
3. 活动营销:举办各种线上和线下的活动来吸引用户参与是微博营销中常用的策略。
例如,举办有奖问答、优惠促销等活动,通过活动吸引用户参与并转化为忠实消费者。
4. 社交互动:微博作为一个社交平台,强调用户之间的互动和互相分享。
营销者可以利用这一特点,与用户进行互动和沟通,回答用户的问题,倾听用户的反馈并进行有效的互动营销。
5. 明星代言:微博上有众多的明星用户,借助明星的影响力进行代言营销是微博营销中常见的策略。
通过与明星合作,品牌可以快速提升知名度,并借助明星的粉丝基础扩大影响力。
6. KOL合作:微博上有许多具有影响力的意见领袖(KOL),与这些KOL合作推广也是一种常见的策略。
与KOL合作,可以将品牌信息传播给更多的目标用户,并借助他们的影响力提升品牌形象和销售。
微博营销需要根据品牌定位和目标用户来选择合适的营销策略,并结合创意和互动性设计推出有吸引力的内容,引起用户的兴趣和参与。
通过持续的营销努力,微博营销可以为品牌带来更多的曝光率、用户参与和销售机会。
企业微博营销——微博传播的特点
企业微博营销——微博传播的特点微博的普及,不仅意味着“自媒体”时代的到来,还凭借其在传播上的独特优势冲击着原有的营销格局。
微博营销正在逐渐成为一种全新的营销方式,并且将发挥越来越重要的作用。
在广州品牌策划公司龙狮看来,在传播方式上,微博堪称一次革命,具备以下一些特点:1、传播速度即时性。
由于实现了和手机的无缝结合,微博打通了固定互联网和移动互联网之间的限制,内容的传播可以随时进行。
信息发布者由此摆脱了硬件的束缚,只需绑定手机,所在地有手机信号,就可以随心所欲地发布和接收信息。
微博加手机的模式,使即时传播成为可能,这是目前任何其它传播媒介都无法相比的。
2、传播内容自主性。
微博使得人人都参与到内容的制造、传播、评论中来。
通过关注对象的选取,形成一种带有个人风格的“自媒体”。
传统论坛以话题为组织内容的方式,而微博则以个人喜好为组织方式。
在微博上,用户可以交友、聊天、分享心情,很方便的找到志同道合的朋友。
3、传播内容互动性。
传统媒体基本上是一种广播式的传播,与受众的互动极少。
博客、论坛则具备了互动特征,但是传播范围往往局限于论坛或者博客内部。
而微博的互动则更为直接和便捷,只要话题够吸引人,就可以迅速聚集很多人同时关注一件事,迅速地使某个微博成为一个话题讨论和舆论关注中心,而且拥有几何级数增长的扩散力和影响力。
4、内容表达方式多样化。
虽然微博有140字篇幅限制,但通过整合超链接、视频、图片、长微博等工具,每条微博都可以有丰富的延伸,给予使用者简便的阅读体验和自由度的同时,也提供了多元、多层次和多角度的扩展性能。
5、裂变式、多中心式传播。
在微博上,信息传递聚合了一对多、多对一、多对多等多种形式。
6、微博生态的圈群化。
微博既具备媒体特征,还拥有SNS圈群化的特征。
微博传播,除却少数热点事件外,更多时候是一种“传销型”传播,通过一个又一个朋友圈,各朋友圈之间的交集进行口碑式传播。
7、信息制造更容易,信息质量必然会下降,微博上充斥着平庸甚至垃圾信息,有价值的信息易被淹没。
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保密类别编号1003781133131毕业论文微博营销的主要类型及其特征分析学院电视与新闻学院专业广播电视编导与新媒体班级 2010级姓名李彪指导教师徐帆中国传媒大学2012年05月09日摘要微博是一种通过关注机制分享简短信息的广播式的社交网络平台。
微博营销,简单讲就是借助微博这个媒介进行各种方式的营销活动。
微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,随着微博的火热,即催生了有关的营销方式,就是微博营销。
每个个体或者政府组织都可以在新浪,搜狐,腾讯,网易等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。
每天的发布内容就同时与其他用户交流,或是相关产品信息,或是社会热门事件,再或是跟大众生活中相关的一些话题,引起更多关注和讨论以此来达到营销的目的,这就是我们接下来要谈的微博营销。
本文试从微博营销发展的背景和现状,对微博的主要内容进行了分析和阐述,详细对微博的特点进行了说明,从而使读者对当代流行的网络营销工具,即微博营销有更深层次的认识和了解。
关键词:微博;网络营销ABSTRACTMicro-blog is an online social platform for broadcasting and sharing short information based on follow relationship mechanism.Micro-blog marketing is an approach of brand communication, event planning, personal branding, and product promotion on Micro-blog. As Micro-blog is more and more popular, Micro-blog marketing has been an emerging and widely used online marketing approach.Everyone has access to register an account onSina, Netease, or other Micro-blog providers and update/share his own content or interested topics with others. And different kinds of brand marketing are involving those frequent interactions among users.This article is trying to clarify and analyze detailed content of micro-blog marketing with holistic understanding of development background and current situation of micro-blog. In this article, characteristics ofmicro-blog will be analyzed tohelp readersdeeper understand micro-blog marketing.Key words: micro-blog; online brand marketing绪论 (1)一、微博的的主要内涵及发展现状 (2)一、微博的的主要内涵及发展现状 (2)(一)微博的主要内涵 (2)(二)微博的发展状况——以新浪为例 (2)二、微博营销的现状、主要分类 (3)(一)微营销的现状 (3)(二)微博营销的主要分类 (4)1、企业微博营销 (4)2、政府组织微博营销 (5)3、名人微博营销 (6)4、专职营销微博 (7)三、微博营销的原则及优缺点分析 (8)(一)微博营销的原则 (9)(二)微博营销的优缺点分析 (9)1、微博营销的优点 (9)2、微博营销的缺点 (10)四、未来的微博营销 (10)结论 (11)参考文献 (12)后记 (13)微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,所谓“微博”,即“微博客”,是一句话的博客,是SNS新媒体中重要的一个媒体形式;所谓“微博营销”,即通过微博来进行的营销活动。
因为随着微博的被大众的熟悉和越来越多人的使用,微博被越来越多的商家、政府组织作为了自己宣传的平台,很多名人也借助微博发表自己的看法或者生活信息,微博逐渐产生了一个新的功能就是微博营销。
微博营销以微博作为平台,每一个微博用户都是潜在营销对象,每个企业都可以利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息,树立良好的企业形象和产品信息。
每天以交流的形式来更新内容,或者发起大家所感兴趣的话题,让关注着参与讨论等形式达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。
[1]由于微博的自身特点,也使得微博营销具备了传统营销所不具备的特点,诸如:多样性、传播速度快、群体草根性、营销成本低;信息的传递也更平等、开放、直接和新鲜;而微博对于大众来说使用更为便捷,更为生活化,可任意时间、任意地点地使用和发布;用途也更广泛,行业资讯、公众事件、休闲娱乐、企业文化、企业广告、求解求助、招贤纳士,线上社交等等。
不一而足,微博正在渗透到我们生活的方方面面。
本文试从微博营销发展的背景和现状入手,采用举例的方法,分析微博营销的主要类别、微博营销的发展特点及微博营销的优缺点对现代微博营销的概念和理论知识进行比较具体的阐述。
一、微博的主要内涵及发展现状——以新浪举例说明(一)微博的主要内涵微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。
可单向可双向获取最新实时消息、呈现广播式的公开信息社交化媒体。
[2]微博不但是一个获取信息的工具。
同时它是现代人的一种社交工具,数字时代打破了中心扩散形式,转向自媒体时代,个人角色由此变得更为重要。
在微博上,每一名用户都握有交往的主动权,可以随意选择自己想要关注的对象,发表自己的想法、言论,结识志同道合的博友。
微博的传播形式打破了传统媒体在交流领域的垄断和主导地位,人与人之间通过交换信息,平等地进行对话,相互产生作用,用户可以根据[1]吴敏霞《浅析微博营销及其价值》[J]. 南方经济,2005(29):3-11[2]百度文库自己的兴趣偏好,依据对方发布内容的类别与质量,来选择是否“关注”某用户,并可以对所有“关注”的用户群进行分类,以此产生用户自己特定的信息流。
微博是各种符号系统相互作用的产物。
除了文字以外,每条微博的内容也包括贴发图片、截取视频、网页链接等辅助手段,体现网络多媒体互动的优势,丰富了传播的分享模式,调动人们的多重感官享受,有助于打破传统媒体由视觉支配的经验模式,使思维更发散、头脑更活跃,由此来促进想象生活的重组。
这是一种新的传播媒介。
[1](二)微博的发展现状——以新浪举例说明新浪微博诞生至今仅仅只有三年,但它已是国内最重要的社交媒体平台,其用户占据中国微博用户总量的57%,以及中国微博活动总量的87%,名列中国各大网站访问量前茅。
现在注册用户已经超过3亿,横跨两岸三地。
[2]迄今为止,新浪微博在中国的用户量位列第一、涉及到行业众多;大量的公众人物注册新浪微博,在此落户,目前基本已经覆盖娱乐明星、行业领导精英、各大主要传统媒体、众多知名品牌等。
用户可以通过互联网、客户端、手机短信彩信、WAP等多种手段,随时随地地发布信息和接受信息,用户使用更加方便。
它在国内的SNS媒体平台中占据主导作用,所以接下来的微博营销主要以新浪微博为主展开分析。
二、微博营销的现状、分类及特点(一)微博营销的现状在Web2.0状况下的经济时代,谁能吸引消费者更多的关注、洞悉消费者更隐蔽的需求,谁就能在市场上立于不败之地。
2000年以来社会化媒体以势不可挡的发展趋势迅速成为的媒介发展潮流,而微博是社会化媒体大军的中坚力量,微博对消费者的相互影响不断增强,传统的营销形式被越来越多的消费者熟知,从而产生逆反心理,以文化传播为主的微博等自媒体传播随着信息时代突飞猛进的发展,微博及其营销价值受到人们前所未有的重视。
通过微博这一平台,不定时更新内容、直播,线上互动,线下活动。
进行相关信息传播影响并吸收更多的粉丝从而产生显性或者隐性,直接或者间接的利益,这样的方式就是新兴推出的微博营销。
[3][1]付兆欣《微博作为新型交流媒介的意义建构》[J]. 青年记者,2010 .11[2]百度文库/view/2762127.htm[3]李政《微博营销的现状及发展策略》[J].中国人民大学出版社.2004(29):35-45微博作为一种新的SNS媒体形式,微博的营销群体已不再是传统的商业社会力量,更多的微博营销发生在新兴的利益群体、商业源、政党组织以及个体都加入到了这个阵营当中。
微博已成为这种新兴营销的新的驻扎地。
比如家用洗涤产品企业碧浪,在新浪微博账号注册之初,运营团队就对碧浪品牌在微博上的整体形象、影响定位、发布语气、传播的内容及互动的形式做了深入的研究。
并且碧浪设立了一个全日制的专业队伍对官方微博进行维护,并粉丝及时互动,其中不仅有专门制定策略的行业专家、负责内容撰写的微博编辑,还有熟知时尚媒体与服装行业的相关人士[1]。
也许在很多人眼中,微博只是一个赢得人气和口碑的平台,并且大家可以轻而易举的就罗列出凡客体、海底捞体,及近期光棍节的淘宝温暖体等等,同时微博又是一把双刃剑,它快速、精准、易变式传播的特性使其拥有强大的杀伤力,在微博上企业必须尊重自己的关注者,给予平等的对待,倡导开放、自由的交流模式,企业任何的欺诈、狡辩换来的只能是观众离场甚至群起抵制。
一个失败的微博营销的例子是最近西门子深陷“冰箱门”事件。
9月底,老罗英语培训创始人罗永浩在微博上发布了关于西门子冰箱门不易关闭的消息,紧接着数百位网友在罗永浩微博的评论里反映自家西门子冰箱存在类似的问题。
最后这条信息被转发超过3000次,评论达1100条。
事件真正的引爆在于:媒体跟进之后,西门子官方微博才做出回应,并坚称不存在质量问题,但是他们表示会对类似情况的用户提供上门检测和服务,这一回应并没有得到以罗永浩为代表的消费者认可,微博之战继续愈演愈烈。
最戏剧性的一幕是西门子冰箱半推半就的承认了部分冰箱确实存在关不严的现象,不知道是他们迫于舆论压力昏了头,还是想急于平息事件情急之下说错了话。
从之前的拒不承认到如今的勉强承认,让众多的消费者更清晰看到了一个“傲慢,不诚信,不负责任”的企业形象[2]。