烟草制造企业目标绩效管理现状及解决措施

合集下载

烟草企业管理存在的问题和不足

烟草企业管理存在的问题和不足

烟草企业管理存在的问题和不足一、引言随着时代的进步和人们健康意识的提高,烟草行业在管理方面面临了许多问题和挑战。

本文将探讨烟草企业管理存在的问题和不足,并分析其原因。

通过深入了解这些问题,我们可以为改进烟草企业管理提供有益的建议和指导。

二、管理体制不完善1.组织结构模糊许多烟草企业在组织结构设置上存在困难。

由于缺乏科学合理的组织设计,导致职能重叠、层级过多以及决策效率低下等问题。

解决方法:应该进行组织结构调整,建立清晰明确的职责与权限划分,确保各部门之间协作高效。

2.沟通机制不畅通烟草企业中常常出现信息不对称、信息滞后等现象。

由于信息无法及时传递和分享,在决策上容易出现失误。

解决方法:建立科学合理的沟通机制,包括内部沟通平台、定期交流会议以及相关工具的使用。

加强员工与领导之间的沟通和沟通能力的培养。

三、市场需求变化与企业创新不足1.丧失竞争优势随着社会发展,消费者对烟草产品的需求正在发生变化,健康、低烟、环保等特点成为消费关注焦点。

然而,许多烟草企业仍停留在传统产品上,没有顺应市场需求进行创新。

解决方法:加大研发投入,提升技术水平,积极引进新科技,并通过市场调研了解消费者真实需求以满足市场变化。

2.缺乏品牌建设和营销策略许多烟草企业忽视了品牌建设和营销策略的重要性。

没有明确的定位和差异化策略,导致产品同质化严重,竞争压力增大。

解决方法:加强品牌建设,在产品设计、市场推广等方面注重差异化竞争策略。

通过有效的营销手段来提高产品知名度和影响力。

四、环保问题和社会责任意识不强1.环境污染由于烟草生产过程中的废水、废气和固体废物处理不当,导致环境污染严重。

同时,一些企业缺乏环保设施建设和管理意识。

解决方法:加强环境保护宣传教育,明确环保责任,并投入足够的资金进行环保设施建设与管理。

2.社会责任缺失烟草企业是社会的一部分,应该承担起社会责任。

然而,许多企业忽视对员工福利、公益事业以及消费者权益等方面的关注。

烟草企业管理存在的主要问题及建议

烟草企业管理存在的主要问题及建议

烟草企业管理存在的主要问题及建议一、引言作为世界上最大的烟草生产和消费国家之一,中国的烟草行业发展迅速。

然而,随着社会对健康意识的增强和反吸烟运动的推进,烟草企业面临着越来越多的管理问题。

本文将分析烟草企业管理存在的主要问题,并提出一些建议来改善这些问题。

二、主要问题分析1.市场营销策略不合理在现代市场竞争激烈的环境下,合理制定市场营销策略对于烟草企业至关重要。

然而,在实际操作中,许多烟草企业仍然使用传统的市场营销方式,忽视了新兴渠道和新兴消费者群体。

同时,部分企业还采用过度营销手段,导致虚假宣传等现象屡禁不止。

2.产品质量控制不严作为一个重要的民生行业,烟草产品质量关系到广大人民群众的健康和福祉。

然而,在一些地方和企业中,对于产品质量的监管并不严格。

存在一些制假售假、夹塞非法物质等现象,严重损害了消费者利益和行业形象。

3.企业社会责任缺失烟草企业作为一个高度关注公众健康和社会福祉的行业,在履行社会责任方面还存在诸多问题。

一些企业在产品宣传和赞助活动中,违反道德和法律规定,缺乏对社会健康的认识和尊重。

4.员工管理不合理员工是烟草企业最核心的资源之一,但一些企业在员工管理方面存在一系列问题。

例如,一些企业忽视员工培训和职业发展,导致员工积极性低下;另外,部分企业在招聘与晋升过程中存在人际关系、权力寻租等不合理现象。

三、建议改善措施1.优化市场营销策略烟草企业需要适应新市场环境,采用更加灵活多样的市场营销方式。

推动数字化转型,完善线上销售网络,并利用大数据技术精准定位目标消费群体。

同时,企业应加强市场监管,打击虚假宣传和违规营销行为。

2.加强产品质量监管政府部门应继续加大对烟草产品质量的监管,并对违法行为进行严肃处理。

同时,烟草企业要建立更为完善的产品质量管理体系,完善质量控制流程,并定期进行外部审核和抽检。

3.加强企业社会责任意识烟草企业应增强社会责任意识,积极履行公民义务和社会责任。

例如,在宣传推广活动中注重科学健康知识的普及,引导公众形成正确的吸烟意识;此外,可通过向医学研究机构捐赠资金、资助相关公益项目等方式回馈社会。

烟草企业绩效管理优化措施

烟草企业绩效管理优化措施
• 效果评估:经过一段时间的实施,该烟草工厂的生产效率得到显著提高,员工 的工作积极性和主动性增强,企业效益得到提升。
某烟草销售公司绩效管理优化案例
• 背景介绍:某烟草销售公司是一家专门从事烟草销售的企业,由于市场竞争激 烈和客户需求多样化,销售业绩面临着巨大的压力。为了提高销售业绩和市场 占有率,该销售公司决定对绩效管理进行优化。
趋势分析法
对连续的绩效数据进行趋 势分析,观察优化方案实 施后的长期效果。
个案分析法
针对个别典型案例进行深 入分析,了解优化方案在 具体实施过程中的成功经 验和问题。
04
烟草企业绩效管理优 化案例分析
某烟草公司绩效管理优化案例
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
背景介绍
某烟草公司是一家拥有 百年历史的烟草企业, 近年来面临市场竞争加 剧和政策调整的双重压 力。为了提高企业竞争 力,该公司决定对绩效 管理进行优化。
优化措施有效性
针对不同影响因素,采取相应的优化措施可以提高员工绩效和企业 整体绩效。
研究不足与展望
研究局限性
本研究仅选取了特定地区的烟草 企业作为研究对象,可能存在代
表性不足的问题。
未来研究方向
进一步深入研究不同地区、不同类 型烟草企业的绩效管理现状及优化 措施,以提高研究的普遍性和适用 性。
拓展研究领域
优化方案
该烟草公司引入了先进 的绩效管理理念和方法
,包括平衡计分卡、 KPI考核、360度反馈 等。同时,结合公司实 际情况,制定了符合战 略目标的考核指标和标
准。
实施过程
该烟草公司进行了广泛 的培训和宣传,确保员 工了解并支持新的绩效 管理体系。同时,通过 信息化手段,实现了绩 效数据的实时收集和分 析,提高了管理效率。

烟草企业绩效管理优化措施

烟草企业绩效管理优化措施

烟草企业绩效管理优化措施随着年轻人对健康意识的提高,以及国家对控制烟草消费的政策逐步加强,烟草行业的发展已经遭遇了新的挑战。

在这种情况下,烟草企业需要采取有效的措施来提高企业的绩效管理,以保证企业的可持续发展。

本文将从以下几个方面探讨烟草企业绩效管理的优化措施。

一、定制化战略烟草企业需要基于自己的核心竞争力和市场趋势,设计一套符合自己特点的战略。

比如,一些烟草企业可以选择在市场上打造自己的品牌,提高产品质量,并加强渠道建设。

而另一些烟草企业则可以采取多元化战略,开发多种烟草产品以适应不同的消费者需求。

定制化战略能够让烟草企业更好地抓住市场机会,提高销售额,从而提高企业的绩效。

二、加强管理效率烟草企业需要加强管理效率,以提高生产效率和管理效果。

比如,优化供应链管理,缩短生产周期,提高供货速度,降低成本。

同时,还需要加强营销和销售管理,定期进行市场调研,提高市场占有率。

同时,加强人力资源管理,提高员工素养和士气,培养稳定的员工团队,提高企业的绩效。

三、优化科技投入烟草企业需要积极投入科技创新,通过引进先进的生产工艺和设备,提高生产效率,降低成本。

同时,可以采用互联网和大数据技术,对市场走向和消费者需求进行深入分析,提高产品的研发效率和精准营销能力。

此外,通过建立信息化平台,实现生产、营销、管理的全面智能化管理,提高企业整体效益。

四、实现可持续发展作为烟草企业的责任,需要实现可持续发展,实现经济效益、社会效益、环境效益的平衡。

企业需要从产品生产到市场销售,以及烟草废弃物的处理和回收等环节,都需要优化设计和改进,推动烟草生产的可持续发展。

此外,还需要积极响应国家的号召,提高环保和社会责任意识,加强对地方社区的支持和建设。

在实施烟草企业绩效管理的优化措施时,需要将企业的发展策略与实际操作结合起来,从各个方面加强管理和监控,确保企业的绩效管理实现可持续发展。

尽管面临各种挑战,但只要烟草企业坚定信心,以求变求新的态度不断优化自身绩效,就一定能够在市场竞争中立于不败之地。

烟草商业企业绩效管理存在的问题与对策

烟草商业企业绩效管理存在的问题与对策

烟草商业企业绩效管理存在的问题与对策随着经济全球化和信息时代的到来,烟草商业企业面临着越来越激烈的国内竞争和国际竞争,要提高烟草商业企业的竞争力和市场适应能力,就要提高和改善烟草企业内部管理。

绩效管理是当前企业管理的一个热门话题,很多的烟草企业在这一时代背景下设立了绩效管理部门,但从一些烟草商业企业绩效考核工作运行情况来看,绩效考核还存在一些问题。

如何有效发挥绩效管理部门的效能已成为一些烟草商业企业面临的重要课题。

一、烟草商业企业绩效管理概述1、绩效管理的内涵绩效管理主要指企业的管理者和企业的员工为了实现一定的目标而共同参与的绩效计划制定出的绩效考核评价以及绩效结果,为绩效目标提升的一种持续循环的过程。

绩效管理是一个完整的系统,通过系统中各环节的循环管理,能够了解员工的不足和优势,从而能够提升和改善员工工作的绩效,提升员工的工作效率,更好的完成工作目标。

绩效管理的真整的目的是在绩效管理的整个系统中,通过沟通的形式,不断提高组织和个人的绩效,把企业的战略目标管理方式以及员工的绩效目标确定下来,在沟通的前提下和全体员工共同完成绩效管理的目标,从而实现组织的远期规划和战略目标。

2、绩效管理对烟草商业企业的意义随着烟草行业用工制度改革的不断深入,烟草商业企业如何客观公正地对企业员工的工作业绩进行有效的考核并通过考核结果来激励员工,提升管理质量和经营业绩已成为烟草商业企业面临的主要问题之一。

绩效管理对于提升企业的竞争力具有巨大的推动作用,没有有效的绩效管理,组织和个人的绩效得不到持续提升,组织和个人也就不能适应市场竞争的需要,最终将被市场淘汰。

烟草商业企业也一样,只有通过科学的绩效管理,才能有效地将职工个人目标和企业目标相结合,从而实现烟草商业企业和职工群众共同成长的氛围,最终才能形成企业和职工双赢的局面。

二、烟草商业企业绩效管理的现状分析从目前烟草商业企业绩效管理的运行情况来看,一些制约企业经济运行质量提高的重要问题没有得到有效解决,一些日常性的小问题仍然存在。

烟草企业绩效考核的分类与改善方法

烟草企业绩效考核的分类与改善方法

烟草企业绩效考核的分类与改善方法引言随着市场竞争的日益激烈,烟草企业需要不断提高自身的绩效,以保持竞争力和持续发展。

绩效考核是评估企业表现和实现业务目标的重要手段之一。

本文将介绍烟草企业绩效考核的分类,并提出相应的改善方法,以帮助企业有效地评估和改进自身绩效。

1. 烟草企业绩效考核的分类烟草企业绩效考核可分为以下几个方面的分类:1.1 财务绩效考核财务绩效考核是烟草企业最常用的一种绩效考核方法。

它以财务指标为评估依据,包括营业收入、利润、资产利用率等。

通过财务绩效考核,可以评估企业的盈利能力、资金使用效率和偿债能力等。

改善方法:烟草企业可以加强成本控制,提高产品价格,并寻找新的市场机会以增加营业收入。

此外,优化资产配置、改进资金使用效率,同时注意债务的合理管理,可以提升企业的财务绩效。

1.2 市场绩效考核市场绩效考核主要从市场份额、销售额、市场增长率等方面评估企业在市场竞争中的表现。

通过市场绩效考核,烟草企业可以了解自己在市场中的竞争优势和劣势,为制定市场策略提供依据。

改善方法:烟草企业可以加强市场调研,了解消费者需求和竞争对手情况,根据市场反馈及时调整产品定位和销售策略。

此外,通过提升产品质量、加强品牌宣传和营销推广,可以增加市场份额和销售额。

1.3 客户绩效考核客户绩效考核是评估企业客户满意度和客户关系管理能力的重要方法。

通过客户绩效考核,可以了解客户对企业的评价,发现问题,改进服务质量,并建立长期稳定的客户关系。

改善方法:烟草企业可以加强与客户的沟通和互动,倾听客户的需求和反馈,并及时回应和解决客户问题。

此外,建立健全的客户管理体系,提供个性化的服务和定制化的产品,可以增强客户的满意度和忠诚度。

1.4 内部流程绩效考核内部流程绩效考核是评估企业内部流程效率和质量的方法。

通过内部流程绩效考核,可以发现流程中存在的问题和瓶颈,提高工作效率和产品质量,降低成本和风险。

改善方法:烟草企业可以采用流程再造的方法,重新设计和优化内部流程,消除冗余和低效环节,并引入信息技术和自动化设备,提高工作效率和质量。

现代烟草企业绩效管理方案设计

现代烟草企业绩效管理方案设计

现代烟草企业绩效管理方案设计CATALOGUE目录•引言•现代烟草企业绩效管理现状及问题分析•现代烟草企业绩效管理方案设计•绩效管理方案实施与保障措施•结论与展望•参考文献CHAPTER引言背景介绍研究目的和意义目的提高烟草企业的绩效管理水平,促进企业的可持续发展意义绩效管理是现代企业管理中的重要组成部分,对于提高企业的整体绩效和核心竞争力具有重要意义,对于烟草企业而言更是如此。

通过科学的绩效管理方案设计,可以有效地衡量和管理员工的绩效,提高员工的工作积极性和工作质量,进而提高企业的整体绩效和经济效益。

CHAPTER现代烟草企业绩效管理现状及问题分析当前绩效管理存在的问题考核指标不全面绩效管理过程中缺乏与员工的充分沟通和反馈,导致员工对绩效目标不明确,无法及时调整和改进。

缺乏有效沟通考核结果不公正缺乏专业培训由于缺乏专业的绩效管理培训,导致管理者和员工对绩效管理的认识和理解不足,无法有效地开展绩效管理工作。

传统管理理念束缚一些烟草企业管理者仍停留在传统的管理理念上,重视业务发展和经济效益,忽视了员工的个人发展和团队建设。

制度不完善一些烟草企业缺乏完善的绩效管理制度和流程,导致绩效管理的实施效果不佳,无法充分发挥激励和约束作用。

原因分析CHAPTER现代烟草企业绩效管理方案设计绩效管理体系构建030201绩效管理流程设计根据考核结果,对优秀员工和部门进行奖励,对表现不佳的员工和部门进行相应的惩罚。

将考核结果及时反馈给员工和部门,帮助他们总结经验教训,提出改进措施。

采用定量和定性相结合的方法,对员工和部门的绩效进行客观、公正的评估。

根据企业战略目标和部门职责,制定各部门和员工的绩效计划。

通过定期汇报、数据分析和持续沟通,跟踪绩效计划的执行情况。

绩效管理指标制定2. 具体指标3. 权重分配1. 指标分类CHAPTER绩效管理方案实施与保障措施制定绩效计划根据企业战略目标和年度计划,制定各部门和岗位的绩效计划,明确考核指标、考核周期和考核标准。

烟草绩效管理

烟草绩效管理

烟草绩效管理引言烟草行业一直是我国经济的重要组成部分,对经济增长和就业起着重要作用。

为了保持烟草行业的竞争力和持续发展,烟草绩效管理成为一项重要任务。

本文将介绍烟草绩效管理的定义、目标、重要性以及实施方法等方面的内容。

概述什么是烟草绩效管理?烟草绩效管理是指通过制定清晰的目标和指标,监测和评估烟草企业的绩效,以便及时发现问题并采取措施加以改进,从而提高烟草企业的整体运营效率和经济效益。

烟草绩效管理的目标•提高烟草企业的生产效率和产品质量;•降低烟草生产过程中的成本;•增加烟草企业的市场份额和竞争力;•实现烟草企业的可持续发展。

烟草绩效管理的重要性烟草绩效管理对于烟草企业的可持续发展具有重要意义,它能够帮助企业:•发现和分析潜在问题,提前采取调整措施;•优化生产流程和资源配置,提高生产效率;•追踪和评估业绩,发现并激励高绩效员工;•提高产品质量和客户满意度;•降低生产成本,提高利润率;•持续改进并适应市场竞争变化。

实施烟草绩效管理的步骤步骤一:制定绩效目标和指标制定明确的绩效目标和指标是烟草绩效管理的第一步。

目标和指标应该与企业整体战略和目标相一致,同时明确可衡量的具体细节。

步骤二:收集和分析数据收集和分析数据是评估绩效的重要环节。

烟草企业应设立数据收集和分析系统,以获取准确的基础数据,并进行定期的数据分析。

步骤三:评估绩效和识别问题通过对收集的数据进行绩效评估,可以发现问题和瓶颈所在。

这些评估可以帮助企业识别出存在的问题,并及时采取措施加以改进。

步骤四:采取改进措施根据评估结果,烟草企业应制定相应的改进措施,并确保这些措施能够有效地解决问题和提高绩效。

步骤五:监控和持续改进绩效管理不是一次性的工作,而是一个长期的过程。

烟草企业需要建立监控机制,持续跟踪和评估绩效,并根据实际情况进行调整和改进。

烟草绩效管理的挑战和解决措施挑战一:数据收集和分析困难烟草企业数据庞大复杂,收集和分析困难是一个常见的问题。

烟草企业绩效考核的分类与改善方法

烟草企业绩效考核的分类与改善方法

CHAPTER 03
绩效考核的改善方法与策略
制定明确的考核标准
清晰界定考核指标和标准
在制定考核标准时,要明确每个指标的定义、计算方法和评分标 准,确保考核的公正性和准确性。
考虑员工能力和岗位特点
在制定考核标准时,要充分考虑员工的能力和岗位特点,为不同 岗位制定不同的考核标准,以充分发挥员工的优势和潜力。
按照考核方式分类
目标管理法
通过设定明确的目标,并对目 标完成情况进行评估,以此确
定员工和部门的绩效。
关键绩效指标法
通过设定关键绩效指标,并对 指标完成情况进行评估,以此
确定员工和部门的绩效。
平衡计分卡法
通过设定多个维度的评估指标 ,如财务、客户、内部业务过 程、学习与成长等,对员工和 部门的绩效进行全面评估。
定期性
绩效考核应定期进行,以便及时发现问题 并采取改善措施。
CHAPTER 02
绩效考核的分类与方法
按照考核对象分类
员工绩效考核
对烟草企业员工的工作表 现进行评估,包括任务完 成情况、工作质量、团队 协作等方面。
部门绩效考核
对烟草企业各部门的工作 表现进行评估,包括部门 目标完成情况、工作效率 、服务质量等方面。
制定具有挑战性的目标
在制定考核标准时,要制定具有挑战性的目标,激励员工努力工 作,提高工作绩效。
加强日常的考核监督
建立日常考核机制
01
在日常工作中,要建立定期的考核机制,对员工的工作表现进
行监督和记录,确保员工的工作符合公司要求。
加强考核的公正性和透明度
02
在考核过程中,要加强考核的公正性和透明度,确保每个员工
激励计划实施
XX烟草公司根据考核结果对员工进行奖励和惩罚,同时根据 员工需求和反馈不断调整激励计划,以提高激励效果。

烟草制造企业目标绩效管理现状及解决措施——(以四川烟草工业有限责任公司什邡分厂为例)

烟草制造企业目标绩效管理现状及解决措施——(以四川烟草工业有限责任公司什邡分厂为例)

业活力 . 持 续不断的提 高组 织绩效 。 有力推 动集 团公 司战略 实现 管理 体系, 既贴近 企业的组织 目标 , 又简单 易行 , 便 于操作 , 更有 利 于 最 大 限度 的实 现 组 织 目标 。
【 关键词 】 企业 目标管理 绩效管理
三、 四 川 烟 草 工 业有 限责 任公 司什 邡 分 厂 目标 绩 效 管 理 现 状 及 诊 断分 析 ( 一) 四川 烟 草 工 业 有 限 责任 公 司 什 邡 分 厂 概 述 四J I J 烟 草 工 业 有 限 责 任 公 司什 邡 分 厂 始 建 于 1 9 1 8年 , 2 0 0 6
绩 效管理现状进行 了诊 断 . 对存在的 问题 深入 分析和研 究 . 并提 标 、 平衡计分卡等等。 出了系统性解 决措施 . 为烟 草制造企业的科 学 目标管控 、 激发 企 把 绩 效 管 理 与 目标 管 理 有 机 结 合 , 构 建 基 于 目标 管 理 的绩 效
做 出 了积极 探 索


绪 论
( 一) 烟 草 制 造 企 业 目标 绩 效 管 理 研 究 的 目的 和 意 义 年 6月, 四川 I 烟草 工业有 限责任公 司成 立 , 什邡卷烟 厂成 为四川 目标 绩 效 管 理 在 西 方 被 认 为 是 企 业 创 新 价 值 的有 效 管 理 手
段之 一, 在 我 国 目标 绩 效 管 理 已然 成 为企 业 管 理 的 一个 最 核 心 的 有 限责任 公司什邡 分厂 ,完 成 由工 厂制 向公司 制的重 大转变 。 职 能, 对 企业 发 展 起 到 巨 大 推 动 作用 。 烟 草 制 造 企 业 是 国 家 烟 草 2 0 0 7 年, 川 渝 中烟 长 城 雪茄 烟 厂 成 立 后 , 什 邡 分 厂 主 要 生 产 公 司 专卖局 的重要基层 , 是集 团公司持 续健康发展 的重要基础 , 在 烟 自有 品牌“ 娇子” 及“ 天下秀 ” 产 品。 “ 十二 五 ” 时期什邡 分厂将 全 草 制 造 企业 建 立 科 学 的 目标 绩 效 管 控 , 对行业“ 卷烟上水平 ” 和 集 力实施 易地技改工程 , 有 力 打 造“ 什 烟智造 ” 品牌工厂 , 奋 力 推 进 团 公 司 战略 目标 实现 有 着 重 要 作 用 。 四川 公 司“ 一 流 卷烟 制造 基 地 ” 建设 , 助 推 川 渝 公 司 跻 身 行 业 第 一 从行业和集 团公 司发展来 看, 烟草制造企业 目标绩效管理具 方 阵。 有 聚焦 战略 , 有力推动集 团公司发展 的重要作用 。 随着烟 草行业 ( 二) 四川 I 烟草工业有 限责任公 司什邡 分厂 目标绩 效管理现 的深 化改革 , 大集 团、 大 品牌竞争加 剧 , “ 5 3 2 、 4 6 1 ” 的品牌 格局基 状 本形成 。 作 为 大集 团 下 的烟 草 制 造 工 厂 , 其 核 心 职 能 基 本 定 位 于 什 邡 分 厂 一 直 采 用 以结 果 为 导 向 的 目标 绩 效 管 理 方 式 , 从 制 “ 生产 、 质量、 成本 、 安全 、 队伍 ” 五个 方面 , 工厂对来 自市场竞 争 度层面 、 组织层面都建立 了比较完备 的 目标绩效管 理体系。 建立 的压力 感不强 。 因此 , 依靠 目标 绩效 的导向和激励 作用将 有力聚 完善 了《 目标 管 理 与考 核 分配 办法》 , 明确 了 目标 管 理 与 考 核 分 配 焦 集 团 战略 , 有效传递危机感 、 紧迫感和市场压力 , 激 发 烟 草 制 造 的细 则 , 成 立 了“ 绩 效 管 理 工作 领 导 小 组 ” , 为 绩 效 考 核 结果 的 公 企业活力 , 推 动 集 团公 司 又 好 又 快 发 展 。 平、 公 正提 供 了 有 效 的组 织 保 障 。 建 立 健 全 了三 级 目标 责任 体 系 , 从 未 来 烟 草 制 造 企 业 的生 存 与 发展 来 看 , 目标 绩 效 管 理 具 有 以 四川 烟 草 工 业 有 限 责 任 公 司 下 达 的 经营 目标 为依 据 , 采 用 签 订 激发活 力、 提升企业 竞争 实力的重要 作用。 未 来 烟 草 制 造 企 业 的 目标 责任书 的形式 , 从工厂 到部 门, 从 部门到 岗位 , 层层 落实分 发展取决于工厂 的生产规模 、 制造品牌和制造能力 。 近年来 , 国家 解, 为年度经营 目标 的实现提 供 了有力保 障。 但 是, 长 期 以来 , 工 烟草专卖局深入开展“ 优秀卷烟工厂 ” 创建活动, 烟 草 行 业 卷 烟 厂 厂绩效考核模式一成不变 , 目标指标的设定与集 团公司战略结合 之 间 的竞争 日趋激 烈 , 呈现 出“ 不 进则 退 、 慢 进亦 退 ” 的发展 态 不紧密 , 职 能 部 门和 企 业 员 工 的 积 极 性 和 创 造 性 受 到压 制 , 工 厂 势。 因此, 目标 绩 效 管 理 的 巨 大 推动 作用 将进 一 步 明确 方 向 , 凝 聚 运营效率有待提高。 信心 , 激发活力, 调 动 全 员 积 极性 , 持 续 不 断 提 升 烟 草 制 造 企 业 竞 ( 三) 工 厂 目标 绩 效 管 理 中存 在 的 问题 及 原 因分 析 争实力。 为摸清工厂 目标绩 效管 理中存在 的问题 , 课题组大量收集 了 ( 二) 烟草制造企业 目标绩效管理研 究方法 工厂 发展战 略、 管理组织 、 人力 资源、 财务 管理、 生产 管理 、 设 备 为更好有效深入分析烟草制造企业 目标绩效管理现状 , 找出 管理 、 质量 管理 、 安全 环保 、 技改 、 企业 文化等 资料及 数据 , 对工 存 在 的 问题 和 解 决 措 施 , 我 们 成 立 了 由两 名 管 理 咨 询 专 家 和 两 名 厂 管 理 运 营 水 平 有 了初 步 了解 。 同 时 精 心 设 计 调 查 问卷 , 共 发放 烟 草 制 造 企 业 企 业 管 理 人 员 组 成 的 课 题 组 。课 题 组 选 取 典 型 企 调 查 问卷 5 2 0份 , 收 回有 效 问卷 3 9 0 。 开 展 对 各 层 级 人 员 调 研 访 业, 以四川烟草工业有 限责任公 司什邡分厂 为例 , 采 取 案 例 分 析 谈, 对 工厂高层领导 、 中层领导 、 基层管 理人员共计 5 0余 人 开 展

浅析烟草企业预算管理现状及对策

浅析烟草企业预算管理现状及对策

浅析烟草企业预算管理现状及对策引言烟草企业作为烟草产业的重要组成部分,具有较高的市场份额和盈利能力。

然而,在当前竞争激烈的市场环境下,烟草企业的预算管理面临着一些挑战和问题。

本文将对烟草企业预算管理的现状进行浅析,并提出一些对策,以提升预算管理的效果和效益。

烟草企业预算管理现状预算编制不科学烟草企业预算编制过程中存在一些问题,例如: - 缺乏科学的预算编制方法和模型; - 预算编制流程不规范,缺乏有效的沟通和协调; - 预算编制过程中参与者的协作能力和专业素养有待提高。

这些问题导致了预算编制结果与实际情况存在较大的偏差,预算的可操作性和准确性不高。

预算执行不严谨在烟草企业中,预算执行过程中存在着一些不严谨的现象,例如: - 预算执行责任不明确,缺乏有效的监督和考核机制; - 预算执行信息完整性和准确性不高;- 预算执行过程中,相关部门和人员对预算目标的重视程度不够,影响了执行效果。

这些问题导致了预算执行效果不佳,企业无法很好地控制预算执行过程,影响了企业的整体经营状况。

预算监控不及时烟草企业对预算的监控存在一些问题,例如: - 缺乏及时准确的预算执行情况反馈机制; - 提醒机制不完善,预算目标的超出和偏离难以及时发现; - 缺乏有效的数据收集和分析手段,无法及时判断和调整预算策略。

这些问题导致了企业对预算执行情况的监控不及时,无法及时发现和纠正偏差,影响了预算管理的效果。

烟草企业预算管理对策完善预算编制方法和流程为了提高预算编制的科学性和准确性,烟草企业应完善预算编制方法和流程,具体措施包括: - 建立科学合理的预算编制模型,提高预算编制的准确性; - 设立明确的预算编制流程,明确参与者的责任和任务,加强沟通和协调。

加强预算执行的监督和考核为了保证预算的有效执行,烟草企业应加强预算执行的监督和考核,具体措施包括: - 设立明确的预算执行责任,并建立有效的监督机制; - 提高预算执行信息的完整性和准确性,减少信息的滞后和偏差; - 对预算执行情况进行及时的监控和考核,发现问题及时纠正。

烟草企业绩效管理现状与优化分析

烟草企业绩效管理现状与优化分析

烟草企业绩效管理现状与优化分析摘要:在烟草企业中开展绩效管理工作,能够较为有效的提升企业管理能力,使企业在市场中获得更好的发展,达成转型升级目标。

因此,必须要制定适宜的措施对于绩效管理进行落实。

当前,烟草企业在开展绩效管理时已经取得了一些成绩,但是由于一些因素的影响,绩效管理过程中还存在问题,需要制定适宜的措施对其进行优化。

本篇文章简要介绍了烟草企业绩效管理现状,并分析了烟草企业绩效管理优化措施,希望能够为烟草企业绩效管理工作的顺利开展提供支持,满足烟草企业可持续发展需求。

关键词:烟草企业;绩效管理;现状;优化绩效管理工作的开展能够为企业管理工作的顺利开展提供较为有利条件作为支持,对于所有企业而言都是非常关键的。

随着市场的进一步发展,当前烟草企业的管理工作已经无法为烟草企业的进一步发展提供支持,需要相关人员制定适宜的措施进行创新。

而开展绩效管理能够较为有效的改善管理现状,使管理工作创新发展。

因此,必须要对于绩效管理予以充分关注,找出导致绩效管理存在问题的因素,并有针对性的对其进行改善。

一、烟草企业绩效管理现状从当前的情况分析发现,烟草企业绩效管理已经随着烟草企业的转型升级取得了一些成绩,对其进行创新,能够在一定程度上推动烟草企业的发展。

但是,从企业文化、挖掘员工的潜力、增强管理效果等角度出发进行分析,可以发现绩效管理并未发挥最大化的作用。

烟草企业对于绩效管理工作所投入的资金不断增加,如果通过绩效管理提升企业的管理能力,可以使企业获得更好的发展,为人们提供优质服务。

但是,从实际分析发现,烟草企业所进行的绩效管理方式较为固定,并没有展现出不同企业的特征,无法展现出应有价值[1]。

烟草企业绩效管理过程中出现的问题可以总结为以下几点:第一,尚未确定考核需要达成的目标。

绩效管理需要通过绩效考核实现,和量化考核进行对比,这一考核标准更加清晰,但是评价标准却会出现动态变化。

这就导致烟草企业在开展绩效考核时,并没有清晰的评价标准,缺乏确定的目标,所开展的绩效考核并不恰当。

关于烟草企业实施绩效管理考核的思考

关于烟草企业实施绩效管理考核的思考

促进了企业战略目标的实现
该企业通过绩效管理将战略目标分解 到各个部门和员工,有效推动了企业 战略目标的实现。
提升了企业管理水平
实施绩效管理有助于该企业发现和改 进管理中的不施,该企业提高了 产品质量和服务水平,增强了市场竞 争力。
06
结论与展望
考核实施情况
考核过程监督
建立健全考核过程监督机制,确 保考核的公正、公平和公开,防
止出现人为操作和舞弊现象。
考核结果反馈
及时向被考核者反馈考核结果, 帮助被考核者了解自己的优点和 不足,为今后的工作改进提供依
据。
考核结果运用
将考核结果与员工的薪酬、晋升 、培训等挂钩,充分发挥考核的 激励作用,提高员工的工作积极
研究结论
烟草企业实施绩效管理考核有助于提 高企业整体绩效水平,提升员工工作 积极性和满意度。
实施绩效管理考核需要建立完善的制 度体系,明确考核标准和流程,加强 监督和反馈机制,确保考核工作的有 效实施。
绩效管理考核体系的设计应结合烟草 企业的实际情况,注重公平、公正、 公开的原则,确保考核结果的客观性 和准确性。
性和创造力。
反馈与改进
02
将考核结果及时反馈给员工,帮助员工了解自己的优点和不足
,指导员工进行改进和提高。
应用于人力资源决策
03
将考核结果作为员工晋升、调岗、培训等人力资源决策的重要
依据,提高人力资源管理的科学性和有效性。
05
案例分析
某烟草企业的绩效管理实践
1 2 3
制定明确的绩效考核指标
该企业根据自身业务特点和战略目标,制定了具 体的绩效考核指标,包括销售额、成本控制、客 户满意度等。
性和满意度。
03

国内烟草企业绩效管理的问题与对策

国内烟草企业绩效管理的问题与对策

国内烟草企业绩效管理的问题与对策国内烟草企业绩效管理的问题与对策绪论20世纪90年代以来,中国烟草行业经历了快速发展的阶段,成为全球最大的烟草生产和消费国。

然而,随着市场竞争的加剧和国内外环境变化的影响,国内烟草企业面临着诸多挑战和压力。

在这种情况下,实施有效的绩效管理成为烟草企业迈向更高水平发展的关键。

本文将分析国内烟草企业绩效管理存在的问题,并提出相应对策。

一、国内烟草企业绩效管理存在的问题1. 绩效评估指标不合理目前,国内烟草企业绩效评估大多是以销售额、利润和市场份额等传统指标为依据。

然而,这些指标无法全面反映企业的绩效水平,忽视了其他关键要素的评估,如品牌价值、市场反应速度、产品质量和环保情况等。

这种单一指标评估的做法容易导致企业过分追求短期利益,忽视了长期可持续发展。

2. 绩效目标设定不科学目前,国内烟草企业绩效目标往往是由上级指定,缺乏灵活性和针对性。

由于市场环境的快速变化,企业面临的挑战多样化,一个统一的绩效目标难以适应各个企业的实际情况。

此外,部分企业过于追求短期目标,忽视了长期战略规划和持续创新能力的培养。

3. 绩效管理流程不畅通国内烟草企业绩效管理流程繁杂,各个环节之间缺乏协调和衔接。

通常情况下,绩效管理工作由多个部门和层级参与,往往存在信息沟通不畅、责任不明确、互动不足等问题。

这导致绩效评估结果的及时性和准确性受到影响,难以为企业提供有效的决策依据。

4. 绩效管理体系不完善目前,国内烟草企业绩效管理体系相对落后,缺乏科学规范的指导。

企业的绩效管理往往停留在简单的绩效评估和奖惩机制,缺乏对绩效管理过程的梳理和优化。

同时,企业绩效管理的信息化程度较低,无法实现全面实时的监控和分析。

二、国内烟草企业绩效管理的对策1. 制定科学合理的绩效评估指标国内烟草企业应在绩效评估中引入多元化的指标体系,包括销售额、利润、市场份额等传统指标,同时考虑到品牌价值、市场反应速度、产品质量和环保情况等因素的综合评估。

浅析烟草企业绩效考核的现状与改进

浅析烟草企业绩效考核的现状与改进

浅析烟草企业绩效考核的现状与改进随着烟草企业的不断发展壮大,其管理方式也不断改进,各企业不断重视绩效考核,但仍存在诸多需改进的方面。

只有在实践中不断探索总结,完善考核体系,才能真正发挥作用,提高经济效益。

一、绩效考核及绩效考核指标的定义绩效考核,就是按照一定的标准,采用科学的方法,对企业及员工进行综合的检查和评定,以确定其业绩和潜力的管理方法。

人力资源管理的核心是绩效管理,绩效管理中最重要的环节是绩效评价,而绩效评价是通过考核绩效指标来体现的。

绩效考核指标就是将企业与个人业绩采用一定数量指标体现,用以绩效评价与业绩改善。

二、常用绩效考核指标(一)总公司对下属企业的考核指标。

年初总公司对下属企业设定一定绩效目标,次年对完成情况逐项评价打分,并兑现主要领导的考核奖金。

考核指标主要包括财务绩效指标、管理绩效指标。

财务绩效指标如预算考核指标、投资收益率、资产收益率、市盈率等;管理绩效指标如事故隐患整改率、销售市场占有率、闲置资产出租完成率等。

(二)企业对职工的考核指标。

一般是分岗位进行设计,主要按企业目标逐项分解为若干可以量化的数量指标。

如生产厂长的考核指标为生产计划完成率、成本控制率、产品一次合格率等;采购总监的考核指标为产品一次验收合格率、采购成本控制率、交货及时率;研发总监的考核指标为产品出新率、新品上市销售率;财务总监的考核指标为预算费用控制达标率等。

三、当前烟草企业绩效考核的方式(一) 对下属企业的考核对企业的考核一般是财务绩效与管理绩效并重。

财务绩效指标比较重视预算执行,一般包括预算利润完成率、销售预算完成率、成本费用预算执行率、净资产收益率、国有资产保值增值率、不良资产比率;管理绩效指标一般包括劳动用工管理指标、节能减排及技术创新指标、安全管理指标、清理整顿指标等。

(二)对职工的考核一是将考核结果运用到落实员工待遇中,定期由企管处组织员工自填工作业绩,经上级领导审核打分,结果汇总到劳资处,劳资处落实奖惩待遇;二是实行自评与民意测验相结合,归口管理部门定期组织员工自评,然后在全公司组织民意测验打分,并将结果作为考核的参照指标。

烟草公司绩效管理情况汇报

烟草公司绩效管理情况汇报

烟草公司绩效管理情况汇报尊敬的领导:我向您汇报烟草公司最近一段时间的绩效管理情况。

在过去的一年里,我们公司在绩效管理方面取得了一些重要进展,但也面临着一些挑战和问题。

以下是我们的具体情况汇报:首先,我们公司在绩效目标的设定方面取得了一定的成绩。

我们通过与各部门和员工进行充分沟通,明确了公司整体目标,并将其分解到各个部门和个人。

通过设定明确的绩效目标,我们希望能够激励员工的工作热情,提高工作效率,实现公司整体绩效的提升。

其次,我们在绩效考核体系的建立和完善方面也取得了一些进展。

我们通过建立绩效考核指标体系,明确了各项绩效指标的权重和评定标准,为员工的绩效考核提供了明确的依据。

同时,我们也加强了对绩效考核结果的反馈和奖惩机制,以激励员工努力工作,提高绩效水平。

然而,我们也要面对一些挑战和问题。

首先,公司内部部门之间的协作和沟通仍然存在一定的问题,导致绩效目标的衔接和整体绩效的提升受到一定的影响。

其次,部分员工对绩效管理存在一定的抵触情绪,认为绩效考核过于主观,影响了工作积极性。

这些问题需要我们进一步加强内部管理,改善员工的工作环境和氛围,提高员工对绩效管理的认可度和执行力度。

为了进一步提升公司的绩效管理水平,我们将采取以下措施,一是加强内部部门之间的沟通和协作,建立跨部门的绩效目标协同机制,确保各部门的绩效目标能够衔接和协调;二是加强对员工的绩效考核指标的解释和培训,提高员工对绩效考核的理解和认可度;三是加强对绩效管理结果的监督和评估,建立健全的绩效管理反馈机制,及时发现和解决问题,确保绩效管理的科学性和公正性。

总的来说,烟草公司在绩效管理方面取得了一些进展,但也面临着一些挑战和问题。

我们将进一步加强内部管理,改善员工工作环境,提高员工对绩效管理的认可度和执行力度,努力提升公司的整体绩效水平。

希望领导能够给予我们更多的支持和指导,共同推动公司的绩效管理工作取得更大的成绩。

谢谢!。

烟草企业绩效考核存在的问题及对策

烟草企业绩效考核存在的问题及对策

烟草企业绩效考核存在的问题及对策烟草企业绩效考核存在的问题及对策烟草企业绩效考核体系建设对提高企业管理水平、提升企业业绩都有着非常重要的作用,目前,烟草企业几乎都在开展绩效考核体系建设的工作,希望能通过绩效考核体系的运行,科学、合理、有效的解决国有企业绩效考评所存在的种种问题。

但是很多烟草企业在搭建绩效考核体系的过程中存在一些问题,即使搭建好了绩效考核体系,在运行中也总出现问题,比如,各部门绩效得分相差无几,“大锅饭”现象严重,员工抱怨绩效考核不公平等现象频出等问题都频频出现,导致绩效考核体系的运行失去了应有的效果,也严重影响了烟草企业的管理水平和业绩提升。

在此次咨询项目中,该烟草企业也遇到了这些问题,针对此,华恒智信顾问专家提出了搭建“分层分类绩效考核体系,量化绩效考核指标”的解决思路,并提供了科学、完善的绩效考核方案,在运行中逐步提升了该烟草企业的管理水平和组织绩效,得到了客户方领导的高度认可。

【客户评价】华恒智信咨询团队准确把握了企业在绩效管理中所面对的主要问题,转变了我们工作的思路,提出的分层分类考核模式、职能部门考核指标的量化、绩效考核中反馈机制的增加和考核结果科学运用的方针有利于提高企业的绩效管理水平,促进企业的发展,为企业提供了一种非常合理有效的管理思路。

——某烟草专卖局(公司)综合办公室主任【客户行业】烟草行业【问题类型】绩效考核【客户背景】H烟草专卖局(公司)开始组建于1984年。

1998年前与该市卷烟厂“三位一体”,1998年,该省烟草行业实行综合配套改革,“三位一体”的体制解体,与该市卷烟厂分离,H烟草公司实行“统一领导,垂直管理、专卖专营”的经营管理体制,负责全市的卷烟经营和市场管理。

H烟草公司现设12个职能处室,1个营销中心和1个配送中心,下辖9个县(市)区局(营销部),共有在职职工1200余人。

从2002年起,H烟草公司开始正式推行绩效考核工作,每年制订绩效考核办法,包括工作目标和绩效标准,由考核主体对照目标和标准,考核各单位、部门的工作任务完成情况、职责履行情况,将考核结果反馈并作为薪酬分配、评先树优的重要依据。

烟草制造企业目标绩效管理现状及解决措施

烟草制造企业目标绩效管理现状及解决措施

烟草制造企业目标绩效管理现状及解决措施作者:王春丽来源:《商情》2013年第16期【摘要】本文为摸清烟草制造企业目标绩效管理现状,建立一套目标绩效管理的科学管控体系,采用案例分析,选取四川烟草工业有限责任公司什邡分厂为研究对象,对烟草制造企业的目标绩效管理现状进行了诊断,对存在的问题深入分析和研究,并提出了系统性解决措施,为烟草制造企业的科学目标管控、激发企业活力,持续不断的提高组织绩效,有力推动集团公司战略实现做出了积极探索。

【关键词】企业目标管理绩效管理一、绪论(一)烟草制造企业目标绩效管理研究的目的和意义目标绩效管理在西方被认为是企业创新价值的有效管理手段之一,在我国目标绩效管理已然成为企业管理的一个最核心的职能,对企业发展起到巨大推动作用。

烟草制造企业是国家烟草专卖局的重要基层,是集团公司持续健康发展的重要基础,在烟草制造企业建立科学的目标绩效管控,对行业“卷烟上水平”和集团公司战略目标实现有着重要作用。

从行业和集团公司发展来看,烟草制造企业目标绩效管理具有聚焦战略,有力推动集团公司发展的重要作用。

随着烟草行业的深化改革,大集团、大品牌竞争加剧,“532、461”的品牌格局基本形成。

作为大集团下的烟草制造工厂,其核心职能基本定位于“生产、质量、成本、安全、队伍”五个方面,工厂对来自市场竞争的压力感不强。

因此,依靠目标绩效的导向和激励作用将有力聚焦集团战略,有效传递危机感、紧迫感和市场压力,激发烟草制造企业活力,推动集团公司又好又快发展。

从未来烟草制造企业的生存与发展来看,目标绩效管理具有激发活力、提升企业竞争实力的重要作用。

未来烟草制造企业的发展取决于工厂的生产规模、制造品牌和制造能力。

近年来,国家烟草专卖局深入开展“优秀卷烟工厂”创建活动,烟草行业卷烟厂之间的竞争日趋激烈,呈现出“不进则退、慢进亦退”的发展态势。

因此,目标绩效管理的巨大推动作用将进一步明确方向,凝聚信心,激发活力,调动全员积极性,持续不断提升烟草制造企业竞争实力。

浅谈烟草企业绩效管理

浅谈烟草企业绩效管理

浅谈烟草企业绩效管理概述烟草企业绩效管理是指烟草企业通过制定合理的目标和指标体系,采取科学有效的管理手段,对企业的各项业务活动进行评估和监控,以提高企业的整体绩效和竞争力。

烟草企业作为特殊的行业,其绩效管理也具有一些特殊性和挑战性。

烟草企业绩效管理的重要性烟草企业绩效管理的重要性体现在以下几个方面:1. 推动企业战略实施烟草企业绩效管理可以将企业的战略目标和执行计划转化为具体的绩效指标,帮助企业明确和推动战略的实施。

通过设定合理的目标和指标,并与绩效评估相结合,可以使企业的各项业务活动与战略目标保持一致。

2. 优化资源配置绩效管理可以帮助烟草企业评估和监控资源的使用情况,发现资源的浪费和有效利用不足的问题,并进行及时调整和优化,以达到最佳的资源配置效果。

这有助于提高企业的生产效率和经济效益。

3. 提高员工动力和激励通过绩效管理,烟草企业可以将个人和团队的绩效与薪酬、晋升以及其他奖惩机制相结合,激励员工积极工作,并为其提供个人和职业发展的机会。

这有助于提高员工的工作动力和工作表现。

4. 改进业务流程绩效管理可以通过监控和评估烟草企业的业务流程,发现其中存在的问题和瓶颈,并提出改进的意见和措施。

这有助于优化烟草企业的业务流程,提高工作效率和质量。

烟草企业绩效管理的方法和实践在实践中,烟草企业可以采用以下方法和措施来进行绩效管理:1. 设定合理的目标和指标企业应该根据自身的战略目标和市场需求,设定合理的目标和指标。

这些目标和指标应该具备可测量性、可操作性和可达性,能够反映企业的绩效状况和进程。

2. 建立绩效评估体系烟草企业应该建立科学合理的绩效评估体系,包括对各项业务活动进行评估和监控的指标和方法。

这可以通过建立绩效评估指标体系、制定评估流程和标准化评估方法等方式来实现。

3. 建立激励和奖惩机制为了激励员工积极工作,烟草企业应该建立激励和奖惩机制,将个人和团队的绩效与薪酬、晋升以及其他奖惩机制相结合。

浅析烟草企业预算管理现状及对策

浅析烟草企业预算管理现状及对策

浅析烟草企业预算管理现状及对策烟草企业预算管理现状及对策烟草企业作为我国经济重要组成部分,其预算管理对企业的发展至关重要。

然而,目前烟草企业预算管理仍存在以下几个问题:一、预算编制不够科学化目前的烟草企业预算编制,大多数企业仍停留在机械式编制,没有很好的融合公司领导层战略规划和数据分析,没有科学预测市场趋势和产品销售情况,无法制定针对性的预算计划,难以达到企业预算管理的绩效效果。

二、预算执行控制不够及时很多烟草企业在预算执行过程中,容易出现过度保守、过度冒进的情况,导致实际绩效与预算计划相差较大。

同时,预算执行中的变化信息,很多时候并没有及时及准确的反馈给预算编制部门,使得预算管理模式不能够及时控制实际情况,并不能实现企业预算计划的快速调整,这也导致了企业预算的失败。

三、业务部门对预算管理的阻力大在烟草企业内部,经营部门更注重的是业务运营,而对于预算管理和成本管理,容易产生阻力和抵触情绪。

业务部门与预算管理部门的交流和沟通不够密切,使得预算管理无法根据实际情况进行调整和修正,导致企业成本控制能力降低,影响企业的盈利能力。

为解决以上问题,烟草企业可以采取以下对策:一、加强基础数据管理在加强预算编制过程中,企业可以鼓励各业务部门在数据上发挥主观能动性,把业务活动转化为数据,实现数据简捷化交流。

同时,企业可通过多个数据收集点收集更多信息并对数据分类汇总,从而使得企业能够对基础数据的质量提高,提升预算管理科学性。

二、促进预算管理和业务部门协同可以适时召开会议和收集业务信息,与业务部门经理沟通预算计划以及业务方案,让业务部门与财经部门之间的信息交换更加及时,并且根据实际情况对预算计划进行及时修正,提供更有力的支持。

三、加快预算执行速度企业应尝试建立一个有效的信息管理系统,及时掌握公司财务数据、销售数据、市场数据等,以帮助企业预算管理部门及时调整预算计划并对执行情况进行控制,提升预算的执行力度和准确度。

最后,烟草企业预算管理是一个系统工程,只有加强基础数据管理、促进预算管理和业务部门协同、加快预算执行速度三个方面综合配合才能有效解决烟草企业预算管理中存在的问题,提升企业预算管理的有利效应,为企业的持续发展提供有力的支撑。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

烟草制造企业目标绩效管理现状及解决措施【摘要】本文为摸清烟草制造企业目标绩效管理现状,建立一套目标绩效管理的科学管控体系,采用案例分析,选取四川烟草工业有限责任公司什邡分厂为研究对象,对烟草制造企业的目标绩效管理现状进行了诊断,对存在的问题深入分析和研究,并提出了系统性解决措施,为烟草制造企业的科学目标管控、激发企业活力,持续不断的提高组织绩效,有力推动集团公司战略实现做出了积极探索。

【关键词】企业目标管理绩效管理一、绪论(一)烟草制造企业目标绩效管理研究的目的和意义目标绩效管理在西方被认为是企业创新价值的有效管理手段之一,在我国目标绩效管理已然成为企业管理的一个最核心的职能,对企业发展起到巨大推动作用。

烟草制造企业是国家烟草专卖局的重要基层,是集团公司持续健康发展的重要基础,在烟草制造企业建立科学的目标绩效管控,对行业“卷烟上水平”和集团公司战略目标实现有着重要作用。

从行业和集团公司发展来看,烟草制造企业目标绩效管理具有聚焦战略,有力推动集团公司发展的重要作用。

随着烟草行业的深化改革,大集团、大品牌竞争加剧,“532、461”的品牌格局基本形成。

作为大集团下的烟草制造工厂,其核心职能基本定位于“生产、质量、成本、安全、队伍”五个方面,工厂对来自市场竞争的压力感不强。

因此,依靠目标绩效的导向和激励作用将有力聚焦集团战略,有效传递危机感、紧迫感和市场压力,激发烟草制造企业活力,推动集团公司又好又快发展。

从未来烟草制造企业的生存与发展来看,目标绩效管理具有激发活力、提升企业竞争实力的重要作用。

未来烟草制造企业的发展取决于工厂的生产规模、制造品牌和制造能力。

近年来,国家烟草专卖局深入开展“优秀卷烟工厂”创建活动,烟草行业卷烟厂之间的竞争日趋激烈,呈现出“不进则退、慢进亦退”的发展态势。

因此,目标绩效管理的巨大推动作用将进一步明确方向,凝聚信心,激发活力,调动全员积极性,持续不断提升烟草制造企业竞争实力。

(二)烟草制造企业目标绩效管理研究方法为更好有效深入分析烟草制造企业目标绩效管理现状,找出存在的问题和解决措施,我们成立了由两名管理咨询专家和两名烟草制造企业企业管理人员组成的课题组。

课题组选取典型企业,以四川烟草工业有限责任公司什邡分厂为例,采取案例分析的方法,对现状深入诊断分析,针对存在的问题,采用目标绩效管理的先进理念,构建一套科学的目标绩效管控体系。

二、目标绩效管理理论综述“目标管理”的概念是管理专家彼得·德鲁克(peter drucker)1954年在其名著《管理实践》中最先提出的,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。

德鲁克认为,“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视,目标管理更应在组织内部逐级分解,并对各级考核、评价和奖惩。

目标管理的出现,有效调动员工积极性,提高了企业竞争能力,遂被广泛应用。

绩效管理是管理者通过一定的方法和制度确保企业及其子系统(部门、流程和员工个人)的工作表现和业务成果能够与企业的战略目标保持一致并促进企业战略目标实现的过程。

现代企业绩效管理的方法多种多样,分别有360度反馈评价、关键业绩指标、平衡计分卡等等。

把绩效管理与目标管理有机结合,构建基于目标管理的绩效管理体系,既贴近企业的组织目标,又简单易行,便于操作,更有利于最大限度的实现组织目标。

三、四川烟草工业有限责任公司什邡分厂目标绩效管理现状及诊断分析(一)四川烟草工业有限责任公司什邡分厂概述四川烟草工业有限责任公司什邡分厂始建于1918年,2006年6月,四川烟草工业有限责任公司成立,什邡卷烟厂成为四川烟草工业有限责任公司四个生产单元之一,更名为四川烟草工业有限责任公司什邡分厂,完成由工厂制向公司制的重大转变。

2007年,川渝中烟长城雪茄烟厂成立后,什邡分厂主要生产公司自有品牌“娇子”及“天下秀”产品。

“十二五”时期什邡分厂将全力实施易地技改工程,有力打造“什烟智造”品牌工厂,奋力推进四川公司“一流卷烟制造基地”建设,助推川渝公司跻身行业第一方阵。

(二)四川烟草工业有限责任公司什邡分厂目标绩效管理现状什邡分厂一直采用以结果为导向的目标绩效管理方式,从制度层面、组织层面都建立了比较完备的目标绩效管理体系。

建立完善了《目标管理与考核分配办法》,明确了目标管理与考核分配的细则,成立了“绩效管理工作领导小组”,为绩效考核结果的公平、公正提供了有效的组织保障。

建立健全了三级目标责任体系,以四川烟草工业有限责任公司下达的经营目标为依据,采用签订目标责任书的形式,从工厂到部门,从部门到岗位,层层落实分解,为年度经营目标的实现提供了有力保障。

但是,长期以来,工厂绩效考核模式一成不变,目标指标的设定与集团公司战略结合不紧密,职能部门和企业员工的积极性和创造性受到压制,工厂运营效率有待提高。

(三)工厂目标绩效管理中存在的问题及原因分析为摸清工厂目标绩效管理中存在的问题,课题组大量收集了工厂发展战略、管理组织、人力资源、财务管理、生产管理、设备管理、质量管理、安全环保、技改、企业文化等资料及数据,对工厂管理运营水平有了初步了解。

同时精心设计调查问卷,共发放调查问卷520份,收回有效问卷390。

开展对各层级人员调研访谈,对工厂高层领导、中层领导、基层管理人员共计50余人开展了访谈。

通过资料分析、调查问卷、调研访谈等,课题组归纳了工厂目标绩效管理中存在的四大问题,具体如下:(1)企业管理工作目标缺少统筹规划。

受行业客观因素的影响,国家局、川渝中烟、四川公司推动的各项工作,其推动主体不同,推动时机不同,推动力度不同。

作为具体执行单元的工厂,由于企业管理工作的统筹、整合不够,导致工厂常常将某一活动作为一个单项工作孤立来抓,与其他管理相割裂,导致工作目标过多,工作的目的性不强,工作效率偏低。

通过调查问卷,大部分干部和员工反映在日常的工作中缺少统筹规划。

(2)目标的设定多数按公司标准,没有将目标指标的设定与战略目标有效链接,未做到拉升目标追求卓越。

目前工厂年度一级目标按四川烟草工业有限责任公司下达的年度目标为准,对各部门目标设定,多数也按公司标准,忽略了长远战略目标,没有将目标指标的设定与战略目标有效链接,使得各职能部门及员工不清楚本部门和自己的绩效考评指标与实现企业战略的关系,导致工作无目的性,积极性随之下降,不利于工作任务的完成,更不利于战略目标的实现。

(3)职能部门绩效考核结果不能真实反映工作绩效。

在现行目标绩效考核模式下,承担主要经济指标的部门,由于担负的指标较多,越容易扣分,而担负支持保障的职能部门的考核结果也拉不开档次,失去了绩效考核的意义。

部门价值得不到体现,更容易在员工中形成“干好干坏差不多”的错误想法。

(4)绩效持续改善未形成闭环。

工厂绩效管理流程单一,现行的绩效管理仍以绩效考核为主,只是将绩效考评结果应用于绩效工资的发放上,而未实施绩效管理应有的其它几个环节,目标绩效管理有待从绩效考核向绩效管理提升。

例如,工厂在日常绩效考核中,对考核结果差的指标不仅没有整改计划,而且也没有后期的跟踪和考核,持续改善的绩效管理流程还需进一步完善。

四、改进建议及措施针对上述四个方面问题,课题组有针对性的优化、设计、完善什邡分厂目标绩效管理体系。

基本思路是:聚焦战略,以川渝中烟娇子品牌“126”战略目标和四川公司“一流卷烟制造基地”建设以及工厂“什烟智造”品牌工厂目标统领各项工作,对企业战略目标由上而下进行层层分解,最后转化为员工的关键绩效目标。

优化、完善目标绩效管理体系包括:建立目标绩效管理平台,建立包含周边绩效指标在内的关键绩效指标体系,形成目标制定、目标执行、目标分析、目标改善的闭环管理。

具体改进措施如下:(一)聚焦战略,优化、设计目标绩效管理体系课题组采用平衡计分卡这种基于战略的绩效管理工具,其核心组成部分之一是战略地图,战略地图以最简练的方式对企业的战略重点进行方向性、可视化的描述,实现各层级对战略的共识。

战略地图自上而下逐级分解,把企业的战略目标逐一分解到不同管理层级,一方面可以保证企业的战略意图能够落到实处,另一方面也会使不同管理层级感受到与企业战略的关联度,不仅知道自己的目标是什么,而且知道为什么要制定这样的目标,从而更为准确地把握工作重点。

(二)加强目标绩效管理理论知识培训对目标绩效管理相关理论知识进行培训,同时对目标管理体系设计人员、各部门负责人和业务骨干进行相关知识普及及体系相关内容培训,使各部门能够很好配合进行目标绩效管理体系方案的设计。

(三)设计部门关键绩效指标关键绩效指标(kpi)是开展目标绩效管理的基础。

什邡分厂的kpi指标体系以平衡计分卡和战略地图为思路框架,建立厂级、部门的关键业绩指标(kpi)体系,并分解到岗位kpi指标。

通过目标绩效管理体系,上一层可通过对下一层kpi的管控进行日常管理,实现从“绩效考核”向“绩效管理”的转变。

图5 什邡分厂kpi指标体系框架示意图(四)设计部门周边绩效指标周边绩效考核体现对相关部门服务的结果,在业务关系较为密切的部门之间相互进行。

部门周边绩效考核主要分为两个层面:部门间周边绩效考核和分管厂级领导对部门评价考核。

通过建立周边绩效考核指标,综合应用上级、周边、业绩三类评价方法,使部门的绩效考核指标更加全面、完善,提高各部门间的协作效率,增强各部门的服务意识。

(1)部门间周边绩效考核。

主要是通过设计五类指标,划分四个档次对部门间进行周边绩效交叉考核。

五类指标:主动性(服务其他部门的积极主动性)响应时间(协助其它部门工作的及时性)解决问题实效性(处理、解决问题的能力)信息反馈及时性(信息及时收集、处理、分析、反馈的能力)服务质量(工作质量的满意度评价)。

四个档次:a(100-120分)超出目标b(80-99分)达到目标c(60-79分)低于目标d(60分以下)远低于目标四个档次。

考核频率:按季度进行评价。

(2)分管厂级领导对部门评价考核。

主要通过设计八类指标、划分四个档次,由厂级领导对部门工作进行评价。

八类指标:准确性(按计划严格准确执行的能力)效率(时间和资源利用效率)计划和组织(根据上级要求,制定计划,有效组织实施的能力)战略思考(大局意识,关注中长期目标)解决问题的能力(发现问题,抓住关键解决问题的能力)推断评估能力(对所做决策有良好的权衡和判断评估)决策能力(在处理难点问题时,方案适当,处理果断,效果好)创新能力(善于学习,善于思考,不断创新工作方式方法)四个档次:a(100-120分)超出目标b(80-99分)达到目标c(60-79分)低于目标d(60分以下)远低于目标四个档次。

考核频率:按季度进行评价。

(五)建立持续改进的绩效管理机制强化企业管理办公室对目标绩效管理的统筹功能,从计划目标确定、指标权重选择、绩效考核组织、绩效跟踪记录、绩效沟通指导、绩效结果反馈、绩效结果运用、绩效持续改进等环节入手,建立持续改进的绩效管理机制。

相关文档
最新文档