房地产开发公司人事考核系统讲义
房地产公司人力资源绩效考核平衡计分卡培训讲义PPT模板
通过人员创造价值...
通常通过第二级或第三级影响 培训
指导
改善产品/服务 供应
增加CSAT
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营业收入
ROCE ROCE
因果关系是说明通过知识资产提高价值的最佳途径
平衡积分卡协作模式 - 2000
“我們相信您將根
據衡量指標,進行
發展”
—H.E. (Ted) Gorsline 蒙特利爾薪酬福利銀行副總裁
“人力資源部門應該積 極轉變”
—Thomas A. Stewart 《財富》雜誌
平衡计分卡
我們的客戶是誰:份額 我們的價值觀 市場份額 客戶
•獲得 •留住 •滿意度 •利潤率
财务维度
目標
指標
我们如何对股东负责?
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內容
項目背景介紹 培訓目的 培訓日程安排 介紹均衡計分卡
什麼是均衡計分卡 使用均衡計分卡的目的 使用均衡計分卡的公司 案例分析
8:30 – 8:40 8:40 – 8:45 8:45 – 9:00
9:00 – 9:30 9:30 – 10:00 10:00 – 10:10 10:10 – 10:30
平衡計分卡的功能
• 評估:衡量行動的價值 • 探索:明確并保證行動的方向 • 診斷:確定需要注意什麼以及問題存在于何處 • 勣效監控与衡量:根據一定標準,評估勣效及其進展情況 • 個人或團隊職責:評估是否實現了承諾
財務方面
這個方面的重點是 — 核心財務指標。它在概括經營單位採取的行動產生的可衡量性經濟結果方面 起到了重要作用。
這個方面回答了下面這個問題: — 經營戰略及其實施和執行是否為股東創造更多價值?
房地产公司人力资源管理全套详解
某房地产公司人力资源管理全套详解总体框架:企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。
第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程一、人力资源管理的基本任务:根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。
二、人力资源管理的内容:三、员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。
员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。
流程图如下:第二部分:XXXX一、XXXX公司人力资源管理建设的步骤具体步骤:分为四个阶段:第一阶段:99年3月15日——3月27日1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成)2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成)第二阶段:99年3月27日——4月15日根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。
第三阶段:99年4月15日——5月5日1.编制公司薪资方案。
(4月20日完成)根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。
2.编制绩效考核方案(5月5日完成)根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。
第四阶段:99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。
二、XXXX公司人力资源管理建设各阶段的具体内容1.第一阶段:(1)XXXX公司人力资源管理建设框架图的建立2.第二阶段:职务分析与职务说明书的编制职务分析与职务说明书是人力资源最重要的工作,是人力资源管理其他内容的基础。
房地产公司员工绩效考核体系
对考核结果的应用不足
详细描述
如果考核结果仅仅是一个简单的分数或评级,而没有 与员工的晋升、薪酬、培训等实际利益挂钩,那么考 核将失去其激励作用,导致员工对考核的重视程度降 低。
总结词
应用不足、缺乏激励效果
建议措施
将考核结果与员工的晋升、薪酬、培训等挂钩,使其 发挥更大的激励作用。例如,对于表现优秀的员工可 以给予晋升机会或奖金激励,而对于表现较差的员工 则需要进行相应的培训或调整岗位。
奖惩机制
根据考核结果,对优秀员工给 予奖励,对表现不佳的员工进 行惩罚,以激励员工积极工作
。
02
绩效考核指标设定
业绩考核指标
销售额考核
针对销售岗位员工,根据 其销售额和销售任务完成 情况进行考核。
利润贡献考核
针对公司内其他岗位员工 ,根据其对公司的利润贡 献进行考核。
项目进度考核
针对项目管理人员,根据 项目进度和项目管理效果 进行考核。
房地产公司员工绩效考核体 系
汇报人: 日期:
contents
目录
• 绩效考核体系概述 • 绩效考核指标设定 • 绩效考核实施办法 • 绩效考核结果应用 • 绩效考核中的问题和对策 • 绩效考核体系优化建议
01
绩效考核体系概述
定义与目的
定义
绩效考核体系是房地产公司为了 评估员工工作表现和激励员工而 设计的一套标准和程序。
考核主体主观性
总结词
不客观、缺乏统一标准
详细描述
由于考核主体通常是由直接上级或相关领导担任,因此在考核过程中容易受到个人主观因 素的影响。这种主观性可能导致考核结果的不公正和不稳定。
建议措施
采用360度反馈法等多元评价主体参与的考核方式,以减少单一主体评价的主观性影响。 此外,可以建立对考核主体的监督机制,确保考核过程的公正和透明。
房地产HR讲师刘洪涛《房地产企业人力资源规划及绩效考核实务》
房地产企业人力资源规划及绩效考核实务课程1.课程对象房地产公司人力资源从业人员。
2.课程收益认知人力资源管理的三大理念;掌握人力资源规划编制的技巧;了解四大绩效考核的工具特点及应用技巧;掌握年终绩效考核实施的操作技巧。
3.标准课程时长1-2天4.内容提要第一单元:房地产行业简析1.视频:房地产激荡30年2.管理的三个问题管理的目的管理的本质管理的对象第二单元:人力资源规划——衔接管理对象的重要环节1.从公司战略视角看人力资源规划(1)人力资源规划是战略目标实现的有效支撑(2)读懂组织架构透露出的公司战略实施路径组织架构与公司战略的关系典型房地产企业组织架构房地产企业组织架构设计2.做好人力资源规划的前期准备工作(1)信息的深度决定了规划的高度(2)岗位分析的标准化决定了规划的计划性(3)人力资源盘点的精确性决定了规划的可行性(4)人力资源各模块之间的逻辑关系3.人力资源规划及年度计划的编制技巧(1)人力资源规划的基本要素及编制技巧(2)人员规划推动输血向造血的转化招聘计划——特色的引入渠道发展计划——双赢的成长平台激励计划——有效的保障措施(3)制度规划为人力资源规划的实现保驾护航第三单元:绩效考核——串联人力资源管理的PDCA循环1.绩效考核简介绩效考核的前世今生房地产行业绩效考核特点绩效考核的意义及价值2.知名房地产公司企业文化及绩效考核理念万科文化与其绩效考核剖析龙湖文化与其绩效考核剖析万达文化与其绩效考核剖析思考:企业文化特点与考核理念3.典型绩效考核工具介绍及应用BSC特点及应用KPI特点及赢应用MBO特点及应用360特点及应用4.年终绩效考核有效落地实务(1)年终绩效考核的内容以经营目标为导向的组织绩效工作绩效与发展绩效统一的个人绩效(2)房地产企业不同发展时期的年终绩效考核实施技巧初创期企业年终绩效考核实施技巧发展期企业年终绩效考核实施技巧成熟期企业年终绩效考核实施技巧(3)绩效考核结果的实施及应用案例分享:末位淘汰的风波有效运用三大理念做好绩效实施整体理念:人才地图解读分类管理:有效的绩效反馈用人之长:降低人力成本的最有效措施5.备注说明(1)课程大纲为基本参考,讲师会根据实际课程需要进行局部变化;(2)所有文字均有知识产权唯一性,请勿泄露或提供第三方使用。
房地产公司人力资源管理全套详解
某房地产公司人力资源管理全套详解总体框架:企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。
第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程一、人力资源管理的基本任务:根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。
二、人力资源管理的内容:从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。
员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。
流程图如下:第二部分:XXXX公司人力资源管理建设的步骤及具体内容:一、XXXX公司人力资源管理建设的步骤具体步骤:分为四个阶段:第一阶段:99年3月15日——3月27日1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成)2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成)第二阶段:99年3月27日——4月15日根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。
第三阶段:99年4月15日——5月5日1.编制公司薪资方案。
(4月20日完成)根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。
2.编制绩效考核方案(5月5日完成)根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。
第四阶段:99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。
房地产公司人力资源管理全套详解
某房地产公司人力资源管理全套详解总体框架:企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。
第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程一、人力资源管理的基本任务:根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。
二、人力资源管理的内容:从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。
员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。
流程图如下:第二部分:XXXX公司人力资源管理建设的步骤及具体内容:一、XXXX公司人力资源管理建设的步骤具体步骤:分为四个阶段:第一阶段:99年3月15日——3月27日1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成)2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成)第二阶段:99年3月27日——4月15日根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。
第三阶段:99年4月15日——5月5日1.编制公司薪资方案。
(4月20日完成)根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。
2.编制绩效考核方案(5月5日完成)根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。
第四阶段:99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。
房地产公司人力资源管理全套详解
某房地产公司人力资源管理全套详解总体框架:企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。
需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。
员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。
流程图如下:121.编制公司薪资方案。
(4月20日完成)根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。
2.编制绩效考核方案(5月5日完成)根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。
第四阶段:99年5月5日——6月30日1(2) 健全建立现有的人事制度2. 第二阶段:职务分析与职务说明书的编制职务分析与职务说明书是人力资源最重要的工作,是人力资源管理其他内容的3. 第三阶段:薪资方案的编制:A 、(1)薪资制定的程序和方法:基本程序:(3)薪资结构:采用职务工资引进职务工资的程序第二章人事管理权限第四条总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级,决定全体职员的待遇。
第五条人力资源部工作职责:一、协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。
二、负责管理公司人事档案资料。
十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。
第六条部门主管提出部门人员需求计划;部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、去留及晋降;部门主管建议本部门职员待遇方案。
第三章人员需求第七条在经营年度结束前,人力资源部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门,部门主管须根据实际情况,认真填写后,上报总经理审批。
第八条总经理根据部门所上报的人数,以及公司的投资、经营方案,来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。
第十二条上述人员的申请获得批准后,由人力资源部招聘所需人员。
房地产绩效考核体系与薪酬分配体系操作手册课件
流程
绩效考核的方法与工具
方法
工具
绩效考核表、工作日志、能力素质模 型等。
02
薪酬分配体系概述
薪酬分配的定义与目的
定义
薪酬分配是指根据员工的职位、能力、绩效等因素,给予员工相应的报酬,包括 基本工资、奖金、福利等。
目的
薪酬分配旨在激励员工的工作积极性和创造力,提高员工的工作满意度和归属感, 同时吸引和留住优秀人才,促进企业可持续发展。
案例二:碧桂园集团绩效考核与薪酬分配体系
案例三:恒大集团绩效考核与薪酬分配体系
THANKS
感谢观看
通过薪酬调整来激励员工改进绩效, 促使员工不断进步和提高工作质量。
薪酬满意度影响工作态度
员工对薪酬的满意度将影响其工作态 度和绩效表现,满意度高的员工更愿 意付出努力。
如何建立有效的绩效考核与薪酬分配关联性
制定合理的绩效考核标准
01
设计科学的薪酬体系
02
建立有效的沟通和反馈机制
03
04
房地产行业绩效考核与薪酬分配特点
房地产行业绩效考核特点
强调项目周期和进度
客户满意度
财务指标为主 个人绩效与团队绩效结合
房地产行业薪酬分配特点
基本工资与奖金结合
。
激励与约束并存
薪酬水平差异大 福利多样
05
房地产企业绩效考核与薪酬分配实践案 例
案例一:万科集团绩效考核与薪酬分配体系
总结词:科学合理
详细描述:万科集团的绩效考核与薪酬分配体系是其成功的关键之一。该体系设计科学、合理,既考虑了员工的工作表现, 又充分体现了公平、公正的原则。万科集团通过制定明确的考核标准和流程,确保了员工的工作得到客观、准确的评价,同 时也激发了员工的工作积极性和创造力。
住总房地产开发有限公司员工考核管理办法课件
举例:上级与下级协商目标,填写考核评分表
被考核 人姓名
部门
序 号
指标
权重
岗位 完成情况
季度 A BCD
1
绩 任务 效 绩效
2
70% 3
4
5
1 积 极 性 3.75%
态度 15%
2 3
协作性 责任心
3.75% 3.75%
4 纪 律 性 3.75%
考要或核 人部点门:的深总入目沟标通是,临协界商条一件致;,认互同相是理关签解键字,:不只单向下年达任务月 ;公日司
要点:对各项考核要素严格评分;深刻理解指标及标准含义,
避免偏差。
评分方法
根据考核评定表的描述或者是任务绩效指标完成情况,选择A、 B、C、D等级。
等级 定义
得分
A
B
C
D
超出目标 达到目标 接近目标 远低于目
标
100
85
70
50
积极性
协作性 责任心 纪律性
评分方法(续):一般人员态度考核评定表
超出目标
要点:认真检查,如实评价
考核第四步:被考核人与上级共同认定绩效完成 情况
被考核人上级根据期初任务目标,逐条与被考核人认定完成程度
要点:我们需要的是回顾和发现问题,不是滔滔不绝的解释
考核第五步:评分与汇总
1、上级就任务绩效和态度指标独立评分 2、同级就态度评分 3、人力资源部汇总所有的相关评分,反馈给部门主管
业务
领导 考核 考核
副总/部 业务 门经理 配合
相关部门
业务 指导
考核
主要维度:周边 绩效
主要维度:管理绩效
下级人员
季度考核:中层管理人员考核维度、权重
某房地产公司人事考核体系报告
对待核心人员,天麟公司应采用领导能力的评估来逐一评定
特点
行为标准(见后)
对公司远景的理解
关注客户/质量
正直/人品
责任/承诺
沟通能力/影响力
与人共享/公关
团队建设/授权
知识/专业技能/智力
主动性/速度
时间分配能力/精力
经理
同事
下属 其他
领导能力评估表格(指标细化)
特点
行为标准
经理 同事 下属 其他
由公司综合部负责落实级别调整 后的各项具体工作
建议天麟公司实现员工晋升时考虑以下衡量指标
•具备良好的职业道德和个人素养 •工作业绩突出,连续两年考核成绩高于公司平均水平 •个人工作能力优秀 •对所负责的工作内容充分了解,并体现出对所承担职位的兴趣 •具备良好的团队工作能力 •具备晋职后的能力要求,并接受过相关培训 •具备晋职后所要求的相关工作经验
• 公司招聘的员工,由综合部提 请天麟公司总经理办公室研究 并做出解除劳动关系的决定
实施
由公司综合部负责落实各项具体 工作
资料来源:天麟公司人事制度
建议的调整
• 与业绩考评挂钩(三次KPI考 核不合格时辞退)
• 尽量在录用时慎重 • 辞退人会带来较大的负面影响
,应慎重 • 劳动关系理顺后,天麟公司有
自我评估的模板和填写基本要求 模板一:内部简历
• 教育背景 • 培训记录 • 专业技能 • 其它证书和奖
励 • 语言能力
• 用精练的语言 • 用动词和结果 来表达 • 多用量化的数 据
模板二:业绩评估
• 职位名称
• 既定目标与业 绩
员工评估表模板
个人经验档案
严格保密
姓名:
姓
房地产开发公司人事考核系统讲义(doc 203页)
房地产开发公司人事考核系统讲义(doc 203页)管理手册完整的房地产组织/制度/表格......共 204页第一部份组织系统房地产开发有限公司各部门职能说明书五、xxx房地产开发有限公司岗位编制一览表第三部份垂直指挥系统第二部份文化系统第四部份经营系统第五部份人才选用和招聘系统第六部份培训系统第七部份人事考核系统xxx房地产开发有限公司绩效考核评估表管理人员绩效考核评估评分对照一览表xxx房地产开发有限公司绩效考核评估表(技术类)第八部份激励系统第九部份工资福利待遇系统第十部份档案管理系统第十一部份财物管理系统四、公务车辆使用管理制度第一部份组织系统一、xxx 房地产开发有限公司组织机构图● 一个上级原则 ● 责权一致的原则● 既无重叠,又无空白的原则高管层部门层二、雄森房地产开发有限公司各部门职能说明书(草案)NO :YR-2-002管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织,它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度,以及金字塔式的等级服从等特征,从而使其成为一种系统的管理技术体系。
——马克斯.韦伯在企业形成金字塔式的组织结构,不断的权威、标准化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描述和反复强调,并辅之以正式的组织框图、岗位规程和组织手册。
——卡斯特一、董事会职能1、执行总公司的诀议。
2、决定公司的经营计划和投资方案。
3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。
4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。
5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。
6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。
7、聘任或解聘项目公司总经理,根据总经理的提名,聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人,决定其报酬事项。
8、审定公司的基本管理制度。
9、负责对公司运营的监督管理二、总经办职能1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。
2、负责总体发展规划及实施、管理3、向董事会提出经营预算和费用预算。
房地产公司人力资源管理全套详解
某房地产公司人力资源管理全套详解总体框架:企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。
第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程一、人力资源管理的基本任务:根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。
二、人力资源管理的内容:从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。
员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。
流程图如下:第二部分:XXXX公司人力资源管理建设的步骤及具体内容:一、XXXX公司人力资源管理建设的步骤具体步骤:分为四个阶段:第一阶段:99年3月15日——3月27日1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成)2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成)第二阶段:99年3月27日——4月15日根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。
第三阶段:99年4月15日——5月5日1.编制公司薪资方案。
(4月20日完成)根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。
2.编制绩效考核方案(5月5日完成)根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。
第四阶段:99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。
某房地产公司人力资源管理全套详解
某房地产公司人力资源管理全套详解总体框架:企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。
第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程一、人力资源管理的基本任务:根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。
二、人力资源管理的内容:三、员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。
员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。
流程图如下:第二部分:XXXX一、XXXX公司人力资源管理建设的步骤具体步骤:分为四个阶段:第一阶段:99年3月15日——3月27日1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成)2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成)第二阶段:99年3月27日——4月15日根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。
第三阶段:99年4月15日——5月5日1.编制公司薪资方案。
(4月20日完成)根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。
2.编制绩效考核方案(5月5日完成)根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。
第四阶段:99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。
二、XXXX公司人力资源管理建设各阶段的具体内容1.第一阶段:(1)XXXX公司人力资源管理建设框架图的建立2.第二阶段:职务分析与职务说明书的编制职务分析与职务说明书是人力资源最重要的工作,是人力资源管理其他内容的基础。
房地产公司有效的人力资源管理体系499PPT
人力资源管理体系的目标
✓ 公司的目标最终将通过其最有价 值的资源——它的员工来实现;
✓ 为提高员工个人和组织整体的业 绩,人们应把促进组织的成功当 作自己的义务。
✓ 与组织业绩紧密相连,具有连贯 性的人事方针和制度,是企业最 有效利用资源,实现经营目标的 必要前提作层次 该层次的主管直接与产品生产或 提供具体服务的基层人员接触。 人力资源管理制度在这一层次得 到具体实施。
战略性人力资源管理的关键因素
社会、政治、法律 及经济环境
劳动力
组织文化
组织战略
生产技术与 工作管理
社会、政治、法律及经济环境:影响人力资源战略的宏观背景。比其他战略而言,人力资源战略更容 易受到这方面的影响。
10年内,员工的数量和类型打下基础; • 业绩管理——确定最适合本组织、能取得最
佳效果的业绩评价体系类型; • 报酬管理——确定未来时段内最有效的报酬
体系,并选出与实现长期经营目标相关连的 报酬种类; • 培训与发展——草拟培育未来员工的总体发 展计划。
管理层次
这个层次重点从最高层转移到改 善人力资源方针,方法和体系方 面。人力资源的长远规划和方针 将被细化为具体实施系统,如设 计招聘选拔程序,奖励方案等。 重要的是所有具体内容都应遵从 战略层次制定的纲要和方向。
劳动力:有效地人力资源管理战略必须是以现有劳动力的供求状况、劳动力市场的发育状况、劳动力 的素质结构等相联系的。再好的战略,然而寻求合适人力资源的成本太高,可能最后只是纸上谈兵。
组织文化:组织文化奠定了组织最深层的价值观,且具有较强的“路径依赖”。 组织战略:人力资源战略与经营战略等应是互相融合的 生产技术与工作管理:技术发展的快速变化与多元化的员工都是战略性人力资源管理所必须应对的。
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管理手册完整的房地产组织/制度/表格......共 204页第一部份组织系统房地产开发有限公司各部门职能说明书五、xxx房地产开发有限公司岗位编制一览表第三部份垂直指挥系统第二部份文化系统第四部份经营系统第五部份人才选用和招聘系统第六部份培训系统第七部份人事考核系统xxx房地产开发有限公司绩效考核评估表管理人员绩效考核评估评分对照一览表xxx房地产开发有限公司绩效考核评估表(技术类)第八部份激励系统第九部份工资福利待遇系统第十部份档案管理系统第十一部份财物管理系统四、公务车辆使用管理制度第一部份 组织系统一、xxx 房地产开发有限公司组织机构图● 一个上级原则 ● 责权一致的原则● 既无重叠,又无空白的原则高管层部门层二、雄森房地产开发有限公司各部门职能说明书(草案)NO:YR-2-002一、董事会职能1、执行总公司的诀议。
2、决定公司的经营计划和投资方案。
3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。
4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。
5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。
6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。
7、聘任或解聘项目公司总经理,根据总经理的提名,聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人,决定其报酬事项。
8、审定公司的基本管理制度。
9、负责对公司运营的监督管理二、总经办职能1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。
2、负责总体发展规划及实施、管理3、向董事会提出经营预算和费用预算。
4、领导项目公司的经营活动,实现经董事会批准的预算利利润指标。
5、保证项目公司能提供符合标准的服务6、收集客户的反映,研究市场的需求,不断调整项目公司的经营方向,项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。
7、决定广告基调,指导广告战略。
8、代表本项目公司对外开展公关活动。
10、按既定模式管理公司。
11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。
13、向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划。
14、决定本项目公司主管层(含主管层)以上人员的任免职奖惩15、向董事会提出营业状况和财务状况报告,接受质询,将决议事出有因项转达所属人员,并执行该项决议。
16、审核人事行政部所制定的各项人事制度,包括员工手册、公司CI形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。
17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。
18、亲临现场处理本项目公司紧急事件,确保企业正常运作。
19、支持协调会议,仲裁及防止各部门之间的冲突。
20、发现并消除公司的安全隐患,为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。
21、保证员工和客人在公司内的安全。
22、抓好企业文化建设。
三、营销策划中心职能1、对总经办负责。
2、根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈报总经理。
3、负责根据销售部各时期的租售计划,制订相应的推广策划方案,配合销售部招商工作的开展。
4、根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施。
5、深入了解项目的经营特色和经营情况,定期收集房地产信息,不断推出各种促销手段和措施。
6、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作。
7、负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度。
四、工程管理中心1、向总经办负责。
2、参与工程项目投资策划、项目可行性研究工作,联络设计单位对总体规划设计、单体工程各专业施工图纸设计并审核,参与工程预结算书编制,负责工程施工管理到竣工验收全过程操作。
3、根据公司各项目建设的实际情况,编制并实施完成工程计划,按时上报工作情况,及时跟进落实各项工作计划及资金计划。
4、参与工程施工招、投标工作,编写工程施工合同,并进行审批、签订。
5、加强质量控制,保证工程施工按有关规定要求进行。
6、协调好各部门及外单位的关系,使工程顺利进行。
五、企业管理中心1、向总经办负责。
2、协助总经办管理开发部、人事行政部、财务部、物业管理部的具体工作和事务。
3、负责综合经营开发管理以及规划、协调、指导和监督。
4、负责资金计划、资金调度和控制管理。
六、销售部职能1、向营销策划中心负责。
2、负责公司商业物业、物业内公共场地、广告牌等的招商、租售工作。
3、协同策划部掌握市场行情,制定并执行相应的招商计划、策略。
4、挖掘新的客户来源,跟踪潜在客户,并对客户资料进行整理归档。
5、与新旧客户保持良好关系,协助客户解决在招商、租售过程中的问题。
6、负责办理招商、租售中的各项手续,做好售后服务工作。
7、协助财务部收取客户需缴交的各项费用。
8、配合其他部门做好客户服务工作。
七、策划部职能1、向营销策划中心负责。
2、根据公司的发展战略制定房地产的各项推广策划方案。
3、负责房地产广告的制作及实际操作。
4、负责根据物业的特点组织策划各项公关宣传活动,并负责其实施工作。
5、协同销售部进行物业招商、租售工作。
八、设计部职能1、向工程管理中心负责。
2、参与项目的投资分析、建筑策划等项目开发的前期规划工作。
对外来方案图纸,组织本部门和相关部门讨论、论证、上报和实施。
3、参与做好各项从规划方案至施工图纸过程中的建筑成本控制、估测工作。
4、负责楼宇室内、外主要建筑材料的规格、品牌等的选用、确定工作。
密切与预算造价部配合。
5、收集房地产、楼宇的市场调研成果,销售策划等部门反馈资料,做好与相应部门的交流工作。
6、组织本部门人员承担一个土建设计室的完整图纸生产工作。
做好与总工室的工作配合和设计挂靠单位的衔接工作。
7、负责设计室对工地的服务、跟踪工作,参与图纸会审工作。
8、与设计合作公司的交流、配合工作。
9、完成其他工作。
九、工程部职能1、向工程管理中心负责。
2、负责制定各阶段的施工进度计划、采购计划及资金需求计划。
3、负责严格执行公司的决议,严格工程预、决算的审批手续,合理使用财力、物力,发挥经济效益。
4、协助公司进行招、投标及选择施工队伍的具体工作。
5、进行施工阶段的进度控制,审查施工组织设计,监督进度计划的实施,完成工期目标。
6、负责管理施工队伍,并协调好对内对外的关系。
7、做好材料、设备、人员的管理工作。
8、整理有关资料、图纸,做好归档工作。
9、负责工程质量检查及工程验收、竣工验收工作,及时解决施工中的各种问题。
十、总工室职能1、向工程管理中心负责。
2、负责处理和解决各项工程技术问题。
3、参与工程项目的设计方案的讨论和审核工作。
4、参与工程建设成本的分析和控制工作。
5、参与工程的建筑材料的选用及材料进场的验收工作。
6、参与工程招、投标及工程队伍的选择工作。
7、主持工程图纸的会审工作及工程的验收工作。
8、审批各工程项目施工、组织设计方案。
9、收编并保管工程项目的全部技术档案。
十一、装修部职能1、向工程管理中心负责。
2、负责工程项目的外装修及内装修的施工计划、资金计划的制定并组织实施。
3、参与工程招、投标工作,协助总工室对工程项目进行质量监控。
4、主持工程图纸的会审工作及工程的验收工作。
5、审批各工程项目施工、组织设计方案。
6、解决装修工程中的各项工程技术问题.7、收编并保管工程项目的全部技术档案。
十二、预决算部职能1、向工程管理中心负责。
2、负责工程预结算书的编制工作。
3、参与工程施工合同的编写工作。
4、协助财务部审议工程付款情况。
5、参与工程验收,并对工程适时进行预决算工作。
十三、项目拓展部职能1、各综合管理中心负责2、负责项目的开发。
3、负责对公司项目的立项、申报。
4、负责土地的规划、征用开发和管理。
5、负责办理土地证、房地产证、销售证等各类证件。
6、协助做好前期工程的服务工作。
7、协助办理企业注册等各项审批工作。
8、协调好与相关政府部门的关系十四、人事行政部职能1、向综合管理中心负责。
2、编写制定公司人事行政管理制度。
3、组织统筹公司人力资源开发及聘用工作。
4、组织统筹并管理、监督公司行政管理运作。
5、协调并支持、配合公司各部对人力计划、行政开支的管理工作。
6、协调配合公司各部对人事、行政方面工作的支持。
7、组织、统筹配合公司各部对员工进行培训及考核工作。
8、组织统筹策划企业文化活动,增强公司凝聚力,员工归宿感。
9、依时计划统计向公司呈报各项人事、行政工作月、季、年报表给公司决策参考。
10、制订公司办公费用总开支的计划,并加以调控。
11、配合支持公司对外人事、行政事务工作。
12、做好员工到任、离职的交接工作,保证各个岗位的工作衔接正常。
13、公司的各种规章制度的落实和执行。
14、整理建立公司的档案,统一公司的公文格式15、对外协调好政府劳动管理部门的关系。
16、负责日常的接待工作。
十五、培训部职能1、据公司战略发展制订公司培训计划、培训费用、培训总结工作。
2、订公司培训制度及建立完善的培训体系3、协助各部门,制订实施监督各部门的业务培训计划。
4、组织统筹监督公司各部对员工的培训及考评工作。
5、组织安排对新员工进行职前培训。
6、组织管理、业务短训班、研讨班、讲座等培训活动。
7、合理安排培训人员,检查培训质量,组织人员考核。
8、组织编写、翻译、审核培训教材及资料。
9、教学仪器设备的保养、维修及购置。
10、管理和控制外派学习的员工,审核员工申请报销业余学习的学费。
11、负责公司企业文化建设的策划、安排组织实施工作。
十六、公关部职能1、责树立公司良好的形象。
2、责公司对外有关单位、政府职能部门的联系、沟通工作。
3、参与公司重大新闻发布会组织筹备工作。
接待重要宾客的来访。
4、接待重要业务单位来访。
5、经常调查研究、收集整理有关资料,了解国内外有关的经济政策和行业发展情况。
6、负责办理公司所需的各种政府批文。
十七、财务部职能1、向综合管理中心负责。
2、遵守财务纪律,建立和健全各项财务管理制度。
3、抓好各项应收款项的核算的工作,督促经办部门限期清理。
4、负责对各项经济合同及维护保养项目进行议及审定5、按有关合同的要求,做好各类工程款项的拨付、结清工作6、执行审批制度,按规定的开支范围和标准核报一切费用,负责发放员工工资、奖金。
7、严格执行现金管理制度和支票的使用规定,做好收费发票的购买、保管、使用及回收。
8、编制记帐凭证。
及时编制各类报表,妥善管理会计帐册档案9、拟定各项财务计划,提供财务分析报告呈总经办。
十八、物业管理部职能1、向总经办负责。
2、起草、制订有关项目公司物业发展的各项策划方案,呈报主管副总经理。
3、协助制定有关公司的物业管理发展战略。
4、负责协助对本项目公司所有物业维护保养项目可行性研究工作。
5、协调所属各部门的工作关系以及与政府相关职能部门的公共关系。
6、协助主管副总经理审核本项目公司物业的维护保养项目的预算案。
7、协助主管副总经理适时主持例会及对外接待事宜。
8、协助主管副总经理做好年度、季度、月度物业维护保养报表及费用支出预算的审核与控制。