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大二学生做超市营业员的寒假社会实践报告
大二学生做超市营业员的寒假社会实践报告社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。
作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。
我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。
应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
所以我决定不回家过年了,尝试一下在广州工作过年来完成这次社会实践。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份超市的营业员的工作,虽然仅有一个月时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。
短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
先来介绍一下我的工作环境——广州正家商贸发展有限公司即正家超市。
它是一家大型超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。
我的工作日程是这样安排的:A每天上午7:00上班——中午12:00下班,下午18:00——晚上22:30.B班中午12:00——18:00,19:00——21:00。
一天主要工作的这里整理货架,补货,清理通道,和顾客沟通解说,最后就是做收回顾后商品放回货架准备好一切下班工作等下班。
其他内容就是在岗时期要参与超市货物入库整顿。
有空时看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。
在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市进货时,每个人都将变的更加忙碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水……在那工作的1个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部储存后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中(也许过年期间每个超市都这样的吧!),有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。
大学生兼职超市售货员寒假社会实践报告
大学生兼职超市售货员寒假社会实践报告寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。
通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家在本村开了一家商店。
由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。
于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。
几天后,对商品的价格已有所了解。
但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。
根据不同层次的消费者提供不同的商品。
去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。
这些年货是去年所没有的。
现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。
父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。
下联:您的满意是我最大的愿望。
横批:诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。
我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。
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记得曾经有一个长辈就跟我说:不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情。虽然我们不用像促销员那样的拼命工作但是我们的 一定要管理好自己区内的工作而且我非常幸运的是负责日用品区,这里相比食品区要悠闲多了,也许是 主管看的我个头比较小吧!不过好像这个区域里只有我一个男的哟!不过那些小妹妹她们都好热情还那些促销员大姐姐都对我 好热情。每天没有事情的 时候就和她们开玩笑。但是俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以明目张胆的闲谈、不可以把手机带在身上等等。不管是谁,随喊随到。在超市做营业员,有时还是很忙的,特别是晚上和周末因为这时候才会有好多人来逛。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,对储存货物的布局不了解,好多次帮倒忙被 领导 骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了(因为来货是不分家的就是主管那话分区不分家)。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特别累,但是谁叫我是新来的。
超市寒假打工社会实践报告范文(3篇)
超市寒假打工社会实践报告范文(3篇)超市寒假打工社会实践报告范文(精选3篇)超市寒假打工社会实践报告范文篇1今年这个寒假,我回到了离开4个月的家乡—吉林市,回来一直没事的我,感觉真的好无聊,不到该干点什么好,大学的生活真是无聊死了,可能对别的孩子来说上大学可算轻松了,我却一点感觉都没有,毕竟我是从中专考上来,本来中专生活就是很松的,所以对大学的生活更是适应的。
这个假期说长也不算长,说短也不短,决定出去找点活干,出去了好几次,活到没找到,一天在外面吃饭家坐车就好多钱,嗨~钱没挣到手,天天花销到不小,人们常说像我们这么大的应该好找活,可算我咋没感觉恩!可能也是我是短期的都不愿意要,也是大过年的夜不好找活,后来在大福源找到了活,嘿嘿高兴啊。
满怀着信心去应聘,经过了一番周折把我们一大帮同龄的都要了,说一个小时7.3元,薪资还不低。
要到是要我们了,刚来就让我们干苦力,有的拖地,有的抬成箱的汽水,累了够呛干了2个点。
我们问他这两个点算钱不,她告诉我们不开,刚来的都的为为我们人资干活,属于义务劳动。
然后告诉我们回去吧!明天早班的上午11点上班,可算可以上班了,心中窃喜啊~第二天干活,每天干活还得先开会,把我们安排各个该站的地方,就开始干活了,时值春节,潮湿人流量很大,工作异常辛苦,但我很庆幸自己能有这次难得的经历,让我学到了很多东西。
我还没有到超市上班之前,我们的科长就告诉我们:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。
俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
我生性活泼,开朗还好动,喜欢交朋友,在这交到不少的朋友,开心啊。
那几天下班总是很晚的,有的时候9点下班。
一忙就忙一天,有开心的时候也有闹心的时候,有的顾客特别通情达理,有的。
真的我都无法用语音来表达,恨那都是牙根直痒痒啊,真想脱着身衣服跟那位顾客干,最后还是决定我忍了。
大学生假期超市实践报告范文5篇
大学生假期超市实践报告范文5篇超市实践报告1一、实践岗位先来介绍一下我的工作环境——家家悦超市。
它是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为几个部分:生鲜食品、副食食品、饮料酒水、服饰杂货、日常百货、家用电器等等。
我是在生鲜食品中的海产区工作的:组长让我每天上午7:00上班—中午12:00下班、下午3:00上班—晚上6:00下班。
二、实践过程对于海产的业务流程学习如下:1、超市营业前1) 收货,每天早上7:00上班收取由组长采购的货物。
2) 出库,将昨天晚上没有销售完全的新鲜海产从仓库中取出。
3) 铺冰,将提前准备好的冰铺设到货架上,铺冰的原因是为了保持海产的新鲜度,铺冰时注意要将台面完全覆盖。
在铺设堆架上的冰时要将冰铺设在铁箱中而不是铁槽中。
4) 加水,利用叉车将仓库前的海水推到堆架前,将堆架上的铁槽中加入海水,其中海带等海产不需要加入海水,加海水要在铺冰之后完成。
5)上货,上货时要注意大多数有贝壳类海产不是直接上架的,而是要用清水洗净然后上架。
区域的一些海鲜是可以直接上架的。
在货物上架时要注意货物的新鲜程度,将不新鲜的海产及时撤架。
6) 清理前台,在7:50超市即将开门时,将上架剩余的商品撤到后台,并将前台清理干净,保持整洁的卫生。
7) 核对价格,核对标价签的位置是否一一对应及商品的价格是否正确,将正确的价格输入台秤。
8) 擦拭台面,用抹布将台面擦拭干净,准备开始营业。
2、超时营业中1)堆头商品,堆头商品专人负责,因为堆头商品多是畅销品,数量较多,要及时补货。
2)货物入库,将营业前摆满货架后剩余的商品及时入库避免货物变质。
3)维护台面,及时清理不新鲜的商品,如鱼缸中的死鱼等。
4)及时补货,当看到货物销售将尽时要及时补货。
在中午11:00时要进行完全补货。
5)加工处理,在中午1:00时客流量比较少时,员工可以到后台将上午剔出的鲤鱼、鲫鱼进行加工,加工包装后摆到货架上即时销售。
大学生寒假社会实践报告营业员
大学生寒假社会实践报告营业员
随着人们自身素质提升,报告的使用成为日常生活的常态,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编精心整理的大学生寒假社会实践报告营业员,希望对大家有所帮助。
大学生寒假社会实践报告营业员1
社会实践是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
这是我进入大学以来的第一个学期,当然,也是我第一次经历社会实践。
寒假我回到了家乡,为了使自己假期过的充实,自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(专营店),其实也算是营业员。
因为移动网络很多方面用的就是非完全电子商务。
在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了,给我的压力是自己要像有社会经验的人一样。
幸运的是,在我努力学习下,很顺利的和同事相处,工作也投入了其中。
我的工作主要是办卡,充值和业务咨询服务。
经过一段时间后,自己常常出现错误,粗心大意,马虎了事,心浮气躁。
而且也接受了批评,这使我明白了做。
大学生超市社会实践报告满分精彩范文五篇
大学生超市社会实践报告满分精彩范文五篇大学生超市社会实践报告满分精彩范文五篇》一、社会实践报告:大学生超市购物的社会实践社会实践是大学生们接触社会、了解社会的重要途径之一。
作为大学生超市购物行为,实质上也是一种对社会的接触和了解。
在这次超市购物的过程中,我深深感受到了超市作为现代商业模式的独特魅力,也体会到了自己作为消费者在其中的角色和责任。
首先,超市作为现代商业模式具有明显的优势。
在超市中,商品种类繁多,货架摆放整齐,价格明码标价,消费者可以自由选择和比较,确保了商品的多样性和价格的公平性。
超市还提供了一站式购物体验,不仅仅是食品和日用品,还有家居用品、电器、服装等各种商品,消费者可以一次性解决各种需求,方便快捷。
其次,作为消费者,在超市购物中我也充分感受到了自己的责任和作用。
首先,购买健康和安全的食品是我们每个消费者的义务。
在超市中,我们需要仔细查看商品的生产日期、保质期等信息,选择并购买健康、安全的食品。
其次,我们还需要遵守超市的规章制度,不损坏商品、不私自开封试用、不随意丢弃垃圾等,确保超市的正常经营秩序。
通过这次超市购物的社会实践,我意识到了自己作为消费者的角色和责任,并且对现代商业模式有了更深刻的理解和认识。
我会积极参与社会实践活动,提高自己的社会责任意识,为社会的发展做出积极的贡献。
二、社会实践报告:大学生超市购物的消费观第1页/共4页如今,大学生正逐渐成为超市购物的重要消费群体。
在这次超市购物的过程中,我深刻地体会到了自己作为消费者在其中的角色和责任,同时也对自己的消费观进行了反思。
首先,超市作为现代商业模式的代表,给消费者提供了丰富多样的选择。
但是,我也发现在众多商品之中,有些商品存在虚假优惠、违规销售等问题。
在购物过程中,我学会了仔细阅读商品的介绍,对比价格、质量等信息,确保自己购买的商品是真实、合法、合理的。
其次,超市购物也让我意识到了自己作为环保人士的责任。
超市购物中,纸袋和塑料袋是我们必不可少的购物工具。
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【推荐】大学生寒假超市服务员社会实践报告-实用word文档本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==大学生寒假超市服务员社会实践报告大学生寒假超市服务员社会实践报告寒冷与炎热交替着控制大地,这个春节忽冷忽热,炼人、炼心、炼性哪!吃得苦中苦,方为人上人。
现在多耐点苦,都是为了以后少受点苦。
虽然不保以后就能真的少受点苦,倘若有此苟幸之心,必然失去这些实践的意义,更重要失去的是快乐。
实践是必要的,是伟大的,是追求真知,追求快乐的,不需人特意去教的良技。
自有社会这个大老师来调教。
我很遗憾,这个寒假没有去做与自己专业有关的社会实践,而是去做了一份超市服务员这样的工作。
而且这份工作也不是自己找的,还是我母亲找好,我一去就可直接上班的那种。
这份超市服务员的工作简单易上手。
它就像一份检测试卷,在考我的站力,耐不耐得辛苦劳累;在考我的耐性,对时间的耐性,对顾客的耐性,对工作的耐性,在秒复一秒分复一分天复一天的时间中驱走烦躁,留给顾客的永远是更多的耐性;它在考我笑容的灿烂程度与持久度,在考我为人处世的分值;也许它并没有我所想象的有如此威力。
付出了就肯定会有收获,这是我一贯所坚信的。
通过这次在超市里当服务员的实践活动,我深刻体会到赚钱的不易。
每天从早8点30到半夜11点30,并且时间并不如此准时下班,有时会更晚,中午也没有时间休息,一整天都是那么站着,走动区域并不大,真的很累很累!虽然活简单,但确是耗力耗时间磨人的活。
我首先得承认我是个拜金主义者,就算有多累的工作,但是有钱领我就会拼命干,再累也觉得值得,再累只要通过自己辛苦劳动通过正当的途径获得正当的回报,心里别提有多高兴,多开心。
大学生寒假超市打工社会实践报告
大学生寒假超市打工社会实践报告一、实践背景寒假是大学生们放松身心、充实自我的绝佳时机。
为了利用这段时间,增加社会实践经验,我选择在寒假期间到超市进行打工。
超市作为一个常见的购物场所,不仅是大众消费的重要场所,也是一个能够观察社会风貌、接触各类人群的地方。
通过这次实践,我希望能够更好地了解社会生活,锻炼自己的能力并为自己以后的发展积累经验。
二、实践内容1.工作岗位与职责我在超市里的工作岗位是收银员。
主要职责包括为顾客结算商品、办理退换货等事务。
在这个岗位上,我需要与顾客进行直接接触,为他们提供优质的服务。
2.工作时间与规律我每天工作8小时,其中包括中午一个小时的休息时间。
工作日的作息规律使我学会了合理安排时间和调整自己的生活习惯。
由于是零售行业,周末和假期通常是超市最繁忙的时间段,工作强度相对较大。
3.人际关系与沟通能力与不同背景的顾客和同事交往,锻炼了我的沟通能力和人际关系处理能力。
通过与顾客的交流,我了解到不同人的需求和期望,对服务态度和应对疑问的技巧有了更深入的了解。
4.部门协作与团队合作在工作中,我需要与收银部门的其他员工进行协作,共同保持良好的工作流程。
我们互相帮助,共同解决问题,良好的团队合作意识为我提供了一个良好的学习和工作环境。
三、实践收获通过这次寒假超市打工实践,我获得了许多宝贵的经验和收获。
首先,我提高了自己的动手能力和应变能力。
在高峰时段,我需要快速而准确地为顾客结算商品,同时处理其他各种琐碎的事务。
这让我学会了高效处理事务的方法,培养了我机智应对问题的能力。
其次,我对现实生活有了更深入的了解。
通过接触不同类型的顾客,我发现每个人都有他们自己的故事和需求。
这让我体会到社会的多样性和复杂性,增加了我对人性的理解和同理心。
此外,我还学会了在团队中合作与协调的重要性。
与同事共同面对挑战时,我学会了倾听他人的观点,团结一致,协同解决问题。
这不仅仅是一种工作技能,更是一种待人处事的智慧。
大二学生超市寒假社会实践报告
大二学生超市寒假社会实践报告大二学生超市寒假社会实践报告大二学生超市寒假社会实践报告1经过了一个寒假的时间,对于社会我也是有了更多地一个感触,之前也是参加过社会实践,而今再次的参加,我选择了到超市来工作,去做一些基本的工作,同时也是通过和消费者的接触,更好的了解了消费者是如何的去选择购置商品的,对于我来说,有了很多的收获,同时自己也是可以在这收获之中知道自己回到学校之后,要去在哪些方面去提高自己,让自己的能力得到增强。
在超市工作之中,我做过收银员,也做过理货员,同时也还兼顾做了产品的一个推销员,由于这个寒假比较的长,而且超市也是人员比较的短缺,而我的实践也是有了更多的一个机会,可以让我自己有不一样的收获,以前可能一次的工作只能做一个事情,但是这次能体会到不同的工作,我也是珍惜这个机会,在工作之中,我也是了解到想做好一份工作是多么的不容易,就拿推销员来说,虽然我销售的产品是提供试吃服务的,但是可能这种模式一直在超市都有了的,所以并不是那么的吸引人,很多消费者路过都不会看一眼,除非是真的有需求的,而我也是在不断的反思,该用什么样的话语,怎么样去推销会更好一些。
通过对产品的一个熟悉,我也是知道有什么样的一个卖点,不过想要再转化为自己的语言,然后告知消费者,也不是那么容易的一个事情了,特别是这种模式大家都是比较的了解了,不过也是给予了我一些挑战,在做的时候,我也是不断的去反思,去尝试不同的方法,并且请教其他做的好的同事,从他们的一个经验里去找到合适我的方法和技巧,在做推销员的后续日子里,我也是渐渐的有了收获,一些原本不是那么感兴趣的客户也是愿意来尝试下,而尝试之后满意的,也是有了一定的销量,虽然并不是那么的多,但是也是有的,而且让一些客户接受了,那么以后也是有回购率的。
通过这次的实践,我也是知道自己有哪些方面的不足,对于社会交际的一个经验也是比较的少,刚开始做事情的时候也是不断的出错,后来虽然好了一些,自己也是有一些成绩,但是和真正优秀的同事相比,自己的经验也好,方式方法也好,都是有很多的不足的,我也是要在今后继续的努力,提升自己,让自己多学些知识,才能更好的去在以后适应社会的一个需求,去社会立足。
大学生寒假超市服务员社会实践报告(二篇)
大学生寒假超市服务员社会实践报告一、引言大学生寒假期间进行社会实践活动是提高自己综合素质、增加社会经验的重要途径。
本次社会实践活动,我选择担任超市服务员。
通过与顾客的互动、工作经验的积累,我进一步了解了超市服务行业的运作和相关管理知识,提高了自己的沟通能力和服务态度。
本报告将对我的实践经历进行详细阐述。
二、实践内容1.岗位选择与入职准备在寒假开始前,我就开始积极寻找社会实践的机会。
了解到超市服务员工作是与顾客直接接触较多的一种工作,我认为这种工作可以让我更好地锻炼自己的沟通能力和服务态度。
于是,我在寒假开始前就向超市投递了求职简历并进行面试,最终成功入职。
2.工作任务与经验积累我的工作任务主要包括收银、商品陈列整理、顾客服务等。
在收银过程中,我学会了运用收银机进行结算,掌握了处理不同支付方式的技巧。
商品陈列整理是提高自己耐心和细心的过程,我学会了根据不同商品特性进行陈列,提高销售效果。
与顾客的互动是我最重要的工作内容,我学会了倾听顾客的需求,耐心回答他们的问题,并提供热情周到的服务。
3.问题与挑战在实践过程中,我也遇到了一些问题和挑战。
首先是工作强度较大,特别是在节假日和促销活动期间,顾客数量众多,工作压力较大。
然而,我通过调整心态,保持高度的工作热情和责任感,成功解决了这些问题。
其次是沟通能力的提升,刚开始的时候,我可能因为害怕出错而主动避开顾客的询问,但后来我逐渐发现这种行为是不合适的。
我积极主动地与顾客进行交流,向领导和同事请教,不断完善自己的服务技巧,最终取得了显著的进步。
三、经验得失1.经验收获通过担任超市服务员的实践,我获得了很多宝贵的经验。
首先,在沟通能力方面,我学会了更好地倾听和理解顾客的需求,同时积极主动地提供帮助和解决问题。
其次,在服务态度方面,我意识到真诚和热情的态度对于顾客的满意度极为重要。
再次,在解决问题方面,我锻炼了不慌不忙、冷静处理问题的能力。
最后,在团队合作方面,我了解到只有良好的团队协作和配合,才能提供更好的服务。
大学生超市营业员实习报告3篇
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作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。
我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。
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所以我决定不回家过年了,尝试一下在广州工作过年来完成这次社会实践。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份超市的营业员的工作,虽然仅有一个月时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。
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我的工作日程是这样安排的:A每天上午7:00上班中午12:00下班,下午18:00晚上22:班中午12:0018:00,19:0021:00。
思想汇报专题一天主要工作的这里整理货架,补货,清理通道,和顾客沟通解说,最后就是做收回顾后商品放回货架准备好一切下班工作等下班。
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作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。
我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。
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大二学生超市营业员寒假社会实践报告
大二学生超市营业员寒假社会实践报告社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的时机。
作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。
我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的方案。
应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
所以我决定不回家过年了,尝试一下在广州工作过年来完成这次社会实践。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份超市的营业员的工作,虽然仅有一个月时间,但我觉得受益匪浅,根本上到达了自己的目的。
短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦〞。
先来介绍一下我的工作环境——广州正家商贸开展即正家超市。
它是一家大型超市,主要效劳于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个局部:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。
我的工作日程是这样安排的:A每天上午7:00上班——中午12:00下班,下午18:00——晚上22:30.B班中午12:00——18:00,19:00——21:00。
一天主要工作的这里整理货架,补货,清理通道,和顾客沟通解说,最后就是做收回忆后商品放回货架准备好一切下班工作等下班。
其他内容就是在岗时期要参与超市货物入库整顿。
有空时看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。
在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市进货时,每个人都将变的更加忙碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水……在那工作的1个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累〞成了每个人的写照!但当我们把货物全部储存后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中〔也许过年期间每个超市都这样的吧!〕,有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。
大二学生超市营业员寒假社会实践报告2篇
大二学生超市营业员寒假社会实践报告 (2) 大二学生超市营业员寒假社会实践报告 (2)精选2篇(一)[学生姓名][学号][所在学校][专业][报告日期]一、实践目的和背景本实践活动是为了提高自身能力、丰富社会经验和增强社会责任感而进行的。
通过参与超市营业员工作,学习到相关业务知识和技巧,增加对社会工作的了解,同时提高沟通能力、服务意识和团队合作能力。
本次实践活动选择在寒假期间进行,以充分利用假期时间。
二、实践过程1.前期准备在实践活动开始前,我首先了解超市营业员的工作内容和要求,包括商品陈列、货架整理、顾客服务、收银等工作。
我还通过实地考察不同超市的工作环境和流程,对超市业务有了初步了解。
并找到了一家愿意接收实践学生的超市。
2.实践工作进入超市后,我主要负责商品陈列和整理货架。
我将商品按照类别分类,并根据库存和销售情况进行调整。
同时,我还负责检查商品的保质期和价格标签的完整性。
在工作过程中,我学会了如何高效地进行商品陈列,使顾客更容易找到想要的商品。
我还参与了顾客服务和收银等工作。
在顾客服务中,我学会了主动提供帮助和解答顾客的问题,提高了自己的服务意识和沟通能力。
在收银中,我学会了快速、准确地操作收银机,并与顾客保持良好的沟通。
3.总结经验通过实践活动,我真实地感受到了超市营业员的工作压力和挑战。
我意识到超市工作需要高度的责任心和耐心,需要快速反应和处理问题的能力。
通过参与实践活动,我提高了自己的工作效率和应对问题的能力。
我还学会了与不同的顾客交流和沟通,处理顾客的抱怨和问题。
这些经验将对我未来的职业发展和人际交往有着重要的影响。
三、实践收获与思考1.实践收获通过参与超市营业员的工作,我收获了以下几个方面的经验和能力:- 学到了相关的业务知识和技巧,提高了工作效率;- 增加了对超市业务的了解,了解了超市运营的流程和要求;- 提高了与顾客沟通和服务的能力;- 增强了责任心、团队合作和问题解决能力。
寒假大二学生超市实习报告范文
寒假大二学生超市实习报告范文一、实习背景和目的寒假期间,我作为一名大二学生,参加了在某超市的实习。
实习地点位于市中心繁华地段,是一家大型连锁超市,拥有广泛的商品种类和多样的服务项目。
通过这次实习,我希望了解超市的运营管理、销售策略以及顾客服务等方面的知识和经验,锻炼自己的团队协作能力和应对问题的能力。
二、实习过程与收获1. 实习准备阶段在实习开始前,我首先了解了超市的产品和服务内容,掌握了一些常见的销售技巧和顾客服务的基本要求。
此外,我还对超市的库存管理、货架陈列以及顾客流量进行了一些调研和分析,为实习做好充分的准备。
2. 掌握销售技巧和顾客服务在超市实习期间,我主要从事商品销售和顾客服务工作。
通过实践,我学到了一些有效的销售技巧,如主动接近顾客,了解他们的需求并提供帮助;注重产品的陈列和包装,吸引顾客的注意力;通过积极的沟通与顾客建立良好的关系,提高顾客的满意度等。
在顾客服务方面,我了解到超市强调注重顾客的体验感受和服务质量,提供一流的购物环境和顾客满意度。
在工作中,我始终保持微笑、友好待人,积极主动地帮助顾客解决问题和提供咨询,力求给顾客留下良好的购物印象。
3. 学习团队协作和问题解决在超市实习期间,我参与了销售团队的工作,在这个小团队中,我学会了有效地与同事合作,互相支持、协作共赢。
我体会到了团队合作的重要性,只有团结一致,相互协作,才能更好地完成工作任务。
在遇到问题的时候,我也学会了积极寻求帮助和解决问题的方法。
比如,当遇到商品缺货或者顾客投诉时,我及时向主管汇报,并积极协助处理,以保证服务质量和顾客的满意度。
三、实习总结与体会通过这次实习,我对超市的运营管理有了更深入的了解,尤其是在销售和顾客服务方面。
我发现,超市业务的繁忙和复杂远远超出了我的想象,同时也意识到了销售和顾客服务工作的重要性和难度。
通过参与实习,我提高了自己的沟通、销售和服务能力,培养了我的细心和耐心。
同时,我也认识到,一个良好的服务态度和团队合作能力对于超市的发展和顾客的满意度至关重要。
大二学生做超市营业员的寒假社会实践报告
大二学生做超市营业员的寒假社会实践报告社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。
作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。
我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。
应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
所以我决定不回家过年了,尝试一下在广州工作过年来完成这次社会实践。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份超市的营业员的工作,虽然仅有一个月时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。
短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
先来介绍一下我的工作环境——广州正家商贸发展有限公司即正家超市。
它是一家大型超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。
我的工作日程是这样安排的:a每天上午7:00上班——中午12:00下班,下午18:00——晚上22:30.b班中午12:00——18:00,19:00——21:00。
一天主要工作的这里货架,补货,清理通道,和顾客沟通解说,最后就是做收回顾后商品放回货架准备好一切下班工作等下班。
其他内容就是在岗时期要参与超市货物入库整顿。
有空时看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。
在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市进货时,每个人都将变的更加忙碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水……在那工作的1个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部储存后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中(也许过年期间每个超市都这样的吧!),有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。
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社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。
作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。
我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。
应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
所以我决定不回家过年了,尝试一下在广州工作过年来完成这次社会实践。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份超市的营业员的工作,虽然仅有一个月时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。
短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
先来介绍一下我的工作环境——广州正家商贸发展有限公司即正家超市。
它是一家大型超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。
我的工作日程是这样安排的:a每天上午7:00上班——中午12:00下班,下午18:00——晚上22:30.b班中午12:00——18:00,19:00——21:00。
一天主要工作的这里整理货架,补货,清理通道,和顾客沟通解说,最后就是做收回顾后商品放回货架准备好一切下班工作等下班。
其他内容就是在岗时期要参与超市货物入库整顿。
有空时看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。
在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市进货时,每个人都将变的更加忙碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水……在那工作的1个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部储存后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中(也许过年期间每个超市都这样的吧!),有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。
每到要上a班时候,就是我变成“牛”的时候。
所谓a 班从超市7:00开门到22:30最后一位顾客跨出大门后,真正体会到起早贪黑的真谛了
记得曾经有一个长辈就跟我说:不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。
要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情。
虽然我们不用像促销员那样的拼命工作但是我们的一定要管理好自己区内的工作而且我非常幸运的是负责日用品区,这里相比食品区要悠闲多了,也许是主管看的我个头比较小吧!不过好像这个区域里只有我一个男的哟!不过那些小妹妹她们都好热情还那些促销员大姐姐都对我好热情。
每天没有事情的时候就和她们开玩笑。
但是俗话说:“国有国法,家有家规。
”自然,作为一个单位也有相应的规定了。
我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以明目张胆的闲谈、不可以把手机带在身上等等。
不管是谁,随喊随到。
在超市做营业员,有时还是很忙的,特别是晚上和周末因为这时候才会有好多人来逛。
有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。
仅有几个人在收货处是忙不过来的。
既要验货又要把货装走。
于是,他们就需要人来帮忙了。
我是刚来的,对储存货物的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。
并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。
我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了(因为来货是不分家的就是主管那话分区不分家)。
超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特别累,但是谁叫我是新来的。
当然在没有货要上的时候一定要找点事情做。
“上货”,说通俗点,就是“补货”。
货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。
如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。
等到货架上的货物都补齐了,就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣,我就得和他们交流解说,并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。
如果没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。
货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、是旧的,自然就不会买了。
这样不但给顾客留下了个坏印象,而且货物也就卖不出去了。
其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。
要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验:巴结上司拉拢同事。
在领导面前一定要表现的非常诚恳努力的工作在同事面前就要经常帮帮他们和他们开开玩笑。
不管是和自己一样的营业员还是促销员都要主动去帮忙
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。
我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。
和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。
我想这一次的打工,会永远记在我的心里,因为它
再次让我感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己,也让我第一次体会到在外面过年的那种孤寂和想家的感觉!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。
没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。
而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。
因此,我要更加努力,争取成为国家的栋梁
XX年2月22日 19:11:30
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“山不在高,有仙则灵。
”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。
春冬之时,等风来,等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑意和光,让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。
而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感觉到了寡淡、不稀奇。
诚然,草庵仍是我时常光顾的所在。
清明节的那个周末,为了陪儿子完成一篇登山日记,我们又去了草庵。
依然先是在庵前的空地上停留、四处张望,继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座,读读石柱上的对联,做若有引动之状。