目标管理
如何有效进行目标管理的10个方法
如何有效进行目标管理的10个方法目标管理是一个重要的能力，它可以帮助我们明确自己的目标，并有效地实现它们。
在繁忙的现代生活中，时间有限，我们需要有计划地管理和完成我们的目标。
下面是10个方法，可以帮助你有效进行目标管理。
1. 明确目标：首先，要明确你的目标。
确保你清楚地知道你想要实现的目标是什么，并将其具体化。
不要只是说“我想变得更健康”，而是确切地写下你的目标，比如“我每周锻炼3次，每次至少30分钟”。
2. 制定计划：一旦你明确了目标，就制定一个详细的计划，包括时间表和必要的步骤。
将大目标分解为小目标，并为每个小目标制定计划。
这将使目标更具可行性，并帮助你更好地管理时间。
3. 设定优先级：在制定计划时，要设定合理的优先级。
了解哪些任务对实现目标最重要，然后将其放在最前面。
这将帮助你更好地分配时间和精力，确保你首先完成最重要的任务。
4. 制定量化的指标：为了更好地衡量目标的进展，制定一些具体的量化指标。
这些指标可以是具体的数字、日期或其他可衡量的目标。
这将帮助你跟踪进展，并作出必要的调整。
5. 分解任务：将任务分解为更小的任务可以使其更具可行性和可管理性。
将大的任务分解为更小的部分，然后为每个部分制定计划。
这样做可以使你更容易管理和追踪任务的进展。
6. 设定截止日期：对目标设置截止日期是非常重要的。
这将帮助你保持紧迫感并更好地管理时间。
了解你的目标需要多长时间来实现，并为每个任务和子目标设定截止日期。
7. 调整计划：在目标管理的过程中，难免会面临一些变化和挑战。
当你遇到挑战时，不要放弃，而是调整你的计划。
重新评估目标、时间表和步骤，并作出必要的调整。
适应变化是成功目标管理的关键。
8. 跟踪进展：及时跟踪目标的进展是非常重要的。
设定一个跟踪系统，记录你的进展和挑战。
这将帮助你评估目标的实现情况，并作出必要的调整。
9. 保持动力：在实现目标的过程中，保持动力和积极的心态是至关重要的。
寻找一些激励因素，如奖励自己或与他人分享进展。
目标管理
三、有谁来订立总目标 1. 最高管理者：董事长或总经理 2. 企业所设立的专职部门 3. 由各部门主管参与制定 四、公布总目标
等中层主管的目标订立完成后，年底或年初公布
单位目标
一、单位目标的重要性 1. 总目标能否实现的有力保证； 2. 承上启下，目标分解的枢纽； 二、单位目标的类型 1. 直线部门目标； 2. 幕僚部门目标； 三、要有详细的实施计划 1. 计划的时间性、阶段性要明确； 2. 计划要有可操作性； 3. 最好要有备选方案； 4. 要充分考虑到影响计划达成的因素及对策；
目标体系图
总目标
与组织目标直接 相关程度高
经理目标
科长目标
与组织目标直接 相关程度低 〔为间接目标 〕
员工目标
总 目 标
一、总目标的重要性
即着眼现在又考虑未来，不仅有短期的（1年） 还要有长期的（3年或5年）
二、总目标的种类
• • • • 利润目标 销售目标 产量目标 成本目标 • 研究发展目标 • 投资目标 • 管理改进目标
1、目标管理法的概念 目标管理法（Management by Objective， MBO）也称为目标管理，指是一种程序或过程，它使组 织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时 期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标， 并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人
贡献的标准，以此来激励职工。
设定目标的步骤
• • • • • •
上级目标与方针，应明示部属 部属可质疑目标，彼此充分讨 论 部属设定本身的目标 上级与部属讨论所设定目标 目标修订及整理 将目标加以书面化
主管如何沟通、协调部属的目标
一、目标沟通的重要性 设定目标有上下级人员共同会上决定。 要站在友善的立场，保持正确的心态，尊重 部属的意见，多次沟通、讨论，共同为达成 总目标而努力。不应以权威力量任意命令。 二、会谈沟通的心理运用技巧 1. 不受干扰 2. 激励部属 3. 说出面谈的目的 4. 让部属先发言、让部属思考 5. 切忌争论 6. 做好记录
目标管理
和令下属混淆
公司与个人目标冲突问题的解决方法 说明公司目标的达成，对个人目标达成的帮助 个人能够得到锻炼，使自己更加专业化 在公司内得到升迁的机会 得到相应的奖励 获得工作的满足感和成就感
目标控制
在计划中控制关键点，定期检查与反馈结合
目标管理制度的优缺
目标管理的优点。
（1）能有效地提高管理效率；
( 2 )能有助于企业组织机构的改革；
（3）能有效地激励员工完成企业目
标； （4）能实行有效的监督与控制，减 少无效劳动。
目标管理的缺点。
（1）目标制定较为困难；
（2）目标制定与分解中的员工参与
费时、费力 （3）目标成果的考核奖惩如何完全 一致； （4）企业员工素质差异影响目标管 理方法的实施。
Y理论
人都想发挥自己潜力，表现自己才能，实现自己人生价值的需要； 工作本身和娱乐一样可以带给人一种满足，被赏识尊重和自我实 现和金钱一样重要； 人们愿意实行自我管理和自我控制来实现应当完成的目标； 管理方式：鼓励员工自我管理；
目标管理的特点
目标管理相对于传统的管理思想不同体现在： （1）目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管 理。 （2）充分发挥每一个职工的最大能力，实行最佳“自我 控制”。
目标管理的程序
目标管理的实施过程主要有五个阶段：透过P D C A方法完
成
（1）目标建立。主要是指企业的目标制定过程。 （2）目标分解。这一步就是把企业的总目标分解成各部门的分目标 直至个人细目标。 （3）目标控制。目标控制强调是自我控制和自我管理，但上层也不 能因此对目标放任不管。 自我控制 目标追踪 目标修正 （4）目标评定。企业目标的完成情况如何体现，要借助于目标评定 工作。 绩效考核 透过奖惩完善目标 （5）信息反馈及处理
目标管理的的名词解释
目标管理的的名词解释目标管理的名词解释目标管理（Goal Management）是指对个人、团队或组织设置和追踪目标的过程。
它是一种系统化的方法，帮助人们识别、制定和实现明确的目标，并对进展进行监控和评估。
目标管理可以应用于各个层面和领域，包括个人生活、职业发展、项目执行、业务运营和组织战略等。
本文旨在全面解释目标管理的含义、重要性以及实施的方法。
一、目标管理的概念目标管理是通过制定明确的目标，帮助个人或组织实现预期结果的一种方法。
它要求人们清楚地定义所追求的目标，并制定相应的计划和策略来达成这些目标。
目标管理强调明确性、可衡量性和可追踪性，以确保目标的有效管理和实现。
目标管理的主要步骤包括：1. 目标设定：明确要达到的目标，包括具体的数量、时间限制和预期结果。
2. 计划制定：确定实现目标的策略和行动计划，包括资源分配和时间安排。
3. 监控和测量：跟踪目标的进展和结果，评估达成程度并进行必要的调整。
4. 反馈和奖励：及时提供反馈和奖励，以增强个人或团队的动力和持续努力。
5. 评估和总结：对目标管理的整体效果进行评估，并进行总结和改进。
二、目标管理的重要性目标管理在个人和组织的成就和进步中起着重要的作用。
以下是几个解释目标管理重要性的关键理由：1. 明确方向：目标管理帮助人们明确他们的优先事项和期望结果。
它为个人和组织提供了明确的方向，使他们能够集中精力和资源，专注于实现最重要的目标。
2. 提高效率：通过设定明确的目标，目标管理有助于提高工作效率和资源利用率。
它帮助人们优化时间管理、任务分配和流程规划，以更高效地完成工作并达到预期的结果。
3. 提升动力：目标管理为个人和团队提供了清晰的目标和可衡量的结果，激发了内在的动力和积极性。
明确的目标可以提供挑战和成就感，促使人们克服困难、持续努力，以实现预期的成功。
4. 促进协作：目标管理有助于团队成员之间的协作和协调。
明确的目标可以为团队提供一个共同的目标，使他们能够共同努力、有效沟通和协作，以实现集体成功。
目标管理名词解释管理学
目标管理名词解释管理学目标管理是管理学领域中的一个重要概念，它主要指的是为实现组织的愿景和使命而制定和执行一系列目标的过程。
在管理学中，目标管理被认为是组织成就成功的关键因素之一。
通过合理设定和有效管理目标，组织能够更好地规划工作，激励员工，提高绩效，并达到长期可持续发展的目标。
目标的定义与特点目标是组织期望实现的结果或成就，是对组织所追求的未来状态的描述。
它可以是定量的或定性的，可以是具体的或抽象的。
目标可以有不同的层级，从宏观的组织级目标，到中层管理层的部门级目标，再到具体的个人工作目标。
目标具有一定的特点，包括以下几个方面：1.明确性：目标必须具备明确的描述，清楚地表达出预期的结果或成就。
2.可度量性：目标必须能够通过一定的指标或标准进行测量，以便评估进展和绩效。
3.可实现性：目标必须在组织的资源和能力范围内可实现，否则将无法完成或造成过度压力。
4.相关性：目标必须与组织的愿景、使命和战略方向相一致，与组织的其他目标相互关联。
5.时限性：目标需要设定明确的时间范围，在一定期限内完成，以保证工作的进度和效率。
目标管理的意义和目的目标管理在管理学中具有重要的意义和目的，它对组织的发展和绩效产生积极的影响。
以下是目标管理的几个重要意义和目的：1.提供清晰的方向：目标管理为组织提供了明确的方向和愿景，使员工知道他们工作的目标和为何而努力。
2.提高工作动力：通过良好的目标管理，组织能够激发员工的工作动力，增强他们的责任感和归属感。
3.提升绩效效率：通过制定具体可度量的目标，组织能够更好地评估和管理工作绩效，提高工作效率和质量。
4.优化资源配置：目标管理帮助组织更好地规划和分配资源，确保资源的有效利用和最大化。
5.促进持续发展：通过设定长期和中期目标，组织能够保持战略性的发展和长期的可持续竞争力。
目标管理的过程目标管理是一个系统性的过程，包括以下几个关键步骤：1.设定目标：组织需要明确制定符合组织战略方向和业务需求的目标。
名词解释目标管理
名词解释目标管理目标管理是一个系统性的过程，旨在帮助个人或组织实现其期望的结果或目标。
它涉及如何制定、跟踪和评估目标，以确保它们得到有效地实现。
目标管理可以应用于个人、团队或组织的各个层级，从个人的日常任务和目标到组织的战略规划和目标。
它是一种计划性的方法，用于确保个人或组织的努力与其预期结果相一致。
目标管理的过程可以概括为以下几个步骤：1. 目标设定：这是目标管理的第一步，需要明确确定想要实现的目标。
目标应该是可测量的、具体的、可实现的，并有明确的时间表。
例如，一个个人目标可能是在一年内减掉10公斤的体重，一个团队目标可能是在下个季度内增加20%的销售额。
2. 目标分解：一旦目标设定完成，就可以将大目标分解为更小的、可管理的子目标。
这有助于确保每个子目标都是可操作的，并且每个目标都符合整体目标的实现。
例如，为了达到每周减重半公斤的目标，可以将其分解为每天进行一定的运动和控制饮食等子目标。
3. 跟踪和评估：目标管理的一个重要方面是跟踪和评估目标的进展情况。
这可以通过制定度量标准和跟踪指标来实现。
例如，一个团队目标的度量标准可能是每月的销售额和客户满意度调查结果。
通过定期监控和评估，可以及时发现目标达成情况，并采取必要的纠正措施。
4. 调整和修正：根据跟踪和评估结果，可能需要对目标进行调整和修正。
这可以包括重新制定目标、重新分配资源或采取其他措施来提高目标实现的可能性。
目标管理是一个动态的过程，需要不断地进行调整和修正，以适应不断变化的环境和条件。
目标管理的优势包括提高生产力和工作效率、提供明确的方向和焦点、提供实现目标的框架和工具、促进个人和团队之间的协作和协调等。
它对个人、团队和组织都有积极的影响，有助于他们更好地实现自己的愿景和目标。
目标管理 名词解释
目标管理是一种管理方法和工具，旨在帮助个人、团队或组织实现设定的目标。
它涉及制定、跟踪和评估目标的过程，以确保工作和行动朝着预期结果的方向前进。
目标管理通常包括以下几个要素：
1.目标设定：确定明确、可衡量和可实现的目标，通常包括明确的指标、时间范围和预期结果。
目标设定应该与个人或组织的整体愿景和战略方向相一致。
2.分解和层级：将整体目标分解为更具体、可操作的子目标或任务。
这可以帮助梳理工作流程、确定责任和优先级，并确保整体目标的实现。
3.监测和追踪：跟踪目标的进展和结果，以便及时调整行动计划和资源分配。
通过监测和追踪，可以及时发现问题和挑战，并采取相应的措施加以解决。
4.评估和反馈：对目标的达成进行评估，并提供反馈和改进的机会。
通过评估目标的实现情况，可以总结经验教训，优化管理方法和流程，提高工作效率和绩效水平。
目标管理的重要性在于它能够帮助个人和组织明确目标、优化资源分配、提高绩效、促进沟通和团队合作，从而推动个人和组织的成长和发展。
它可以应用于各个层面和领域，包括个人职业发展、项目管理、团队管理、组织战略管理等。
什么是“目标管理”？管理核心5大要素，环环相扣！
什么是“⽬标管理”？管理核⼼5⼤要素，环环相扣！
⽬标管理在企业经营管理活动中应⽤的⾮常⼴泛，许多管理者将它作为开展业务计划和控制的
⼿段，也有⼈将它当成⼀种激励员⼯或评价绩效的⼯具。
那么什么是“⽬标管理”？它有哪些管理核⼼要素”？下⾯就随楚柳⾹⼩编⼀起来了解⼀下吧！
⼀、什么是“⽬标管理”？
1、⽬标管理的定义
⽬标管理是以⽬标为导向，以⼈为中⼼，以成果为标准，⽽使组织和个⼈取得最佳业绩的现代
管理⽅法。
在企业个体职⼯的积极参与下，确定⼯作⽬标，并在⼯作中实⾏“⾃我控制”，⾃下⽽
上地保证⽬标实现的⼀种管理办法。
2、⽬标管理的意义
⼆、它有哪些管理核⼼要素”？
⽬标管理的核⼼要素：除SMART原则外，还有“五⼤核⼼要素”：
1、确定所需资源；
2、与相关⼈员沟通到位；
3、不折不扣的执⾏；
4、定期回顾与改进；
5、总结与提升。
⽬标管理是通过有效授权，提升组织效率与团队凝聚⼒，迅速提升员⼯能⼒的有效管理举措。
⽬标管理的三⼤阶段：
⽬标管理的过程：
⽬标管理与评价的⼯作系统图：
⽬标管理的程序：
⽬标管理的层次体系：
⽬标的设定：
⽬标设定---程序：
⽬标分解：
⽬标推⾏过程的有效管控：
⽬标推⾏过程的反馈控制：
总结与提升
管理是⼀个循序渐进的过程，要想升职当领导，成为⼀个合格的⾼管，就要主动学习管理知识。
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什么是目标管理
什么是目标管理？1、什么是目标管理？把目标管理用于计划制度，有哪些思想需要明确与坚持？并说明之.1.答：目标管理是一种综合以工作为中心和以人为中心的管理方法，即上下级共同判定组织目标，共同实施目标的管理活动。
目标管理用于计划制定，必须坚持做到各级人员均能参与目标的制定和执行，注意坚持自我控制、信息反馈，注重成果，不图虚名，不走过场。
2、企业的计划是如何根据企业所经营产品所处的寿命周期阶段作相应调整？2.答：①投入期阶段，管理者应当更多地依赖指向性计划，因为这一阶段的产品经营活动要求有很高的灵活性；所制定的目标应该是尝试性的，资源的获取具有很大的不确定性。
②成长期阶段，随着目标更确定、资源更容易获取和顾客的忠诚度的提高，经营计划也更具有明确性，计划的期限也较短。
③成熟期阶段，经营活动的可预见性达到最大，可以制定长期的具体计划。
④衰退期经营目标要重新考虑，资源也要重新分配，这样具体计划就不适用，组织需要转变为制定短期的指向性计划。
3、目标管理方法的特征有哪些？3.答：目标管理的实质是员工参与制定目标，实现自我管理、自我控制。
建立具体、可衡量的目标体系，实现对员工行为的引导、激励与控制的有机统一。
通常要求有相应的组织文化的支持，但目标管理方法耗时长，从而削弱了组织效率，而且适用领域有限。
4、按照组织经营产品所处的寿命周期，企业计划应当如何做出相应的调整？4.答：投入期鉴于产组织变革的过程分为解冻――改变――再冻结三个阶段为确保改革的目标的实现，应不断加强改革的外部力量和内部力量。
以减少阻力。
A、创造性进行变革的良好的社会环境，激励改革者。
B、动员全体员工参与改革。
加强舆论和宣传工作。
C、确立合理的改革进程。
D、照顾各方面利益，避免社会振荡。
E、利用群体的力量。
品经营活动的灵活性，更多依赖指向性（指导性）计划。
成长期随着目标明确，经营计划也更具明确性更强调短期计划。
成熟期经营活动预见性大，可以制定长期的具体计划.衰退期经营目标需做调正，计划转而为短期的指导性计划。
目标管理
（三）目标控制
目标管理强调自我控制，民主管理，但不能因 此在目标体系建立后放手不管。
1.充分发挥员工的自我控制能力，将领导的充分信 任与完善的自检制度相结合。 2.建立目标控制中心，结合组织均衡生产的特点， 保证组织生产的动态平衡。
目标管理具有如下的特点：
1. 目标管理运用系统的思想，通过目标体系 进行管理 2. 目标管理是一种民主的、强调职工自我管 理的管理制度 3.目标管理强调成果，实行“能力至上”
二.目标管理的产生
美国管理学家德鲁克在20世纪50 年代首先在《管理实践》提出
科学管理理论 以工作为中心
行为科学理论 以人为中心
目标考核 目标设立 目标评定
目标分解
（一）目标建立
1.目标要略高于企业当前的生产经营能力，保证企业经 过一定努力能够实现。
2. 目标要保证质与量的有机结合
3.目标期限要适中 4.目标数量要适中
（二）目标分解
1.目标体系的逻辑要严密，纵横成网络，体现出 由上到下越来越具体的特点。 2.目标要突出重点。
目标管理
三、目标管理的发展ຫໍສະໝຸດ 1. 企业目标逐级确定，个人目标要能激发工作积极 性 2.通过参与制激发人的工作积极性 3.业绩评价的自我参与 4.目标管理将短期目标与长期目标相结合 5.目标管理是全面、系统的管理方法
第三节
目标管理的实施过程应用
一.目标管理的实施过程
目标管理的实施一般可分为目标设立 、 目标分解 、 目标控制 、目标评定与考核 四个阶段。
2.目标具有层次性。
① 内部变动 I. II. 追求利润 强调人际关系
3.目标具有变动性。
目标管理
(一)、目标管理概述
1、目标管理的定义与理论
综合各家学说，目标管理是一种管理发展用以改进经营方法，以
提高绩效为目的，应用行为科学原理，组织内上下级人员共同协商该下级人
员负责范围订立
该人员在一定时间内应完成的目标以
及成果评价标准与优劣界限的尺度为
手段，以达到启发各级人员的潜力为
准绳
2、目标管理的意义
2.1 预测公司成长，及早制定因应措施
2.2 确定组织努力目标，提高工作效率
2.3 降低生产成本，增加生产力
2.4 目标管理是计划与执行的有效工具
2.5 目标管理使组织所扮演的角色更明确
2.6 激发员工潜能，提高员工士气
2.7 促进沟通，全员参与，增进团结
2.8 消除各部门的本位主义
2.9 鼓励协商，集思广益，追求良好的经营计划2.10 激励员工自觉自发的精神，提高工作效率2.11 诱发员工的承诺
2.12 目标管理使管理评估具体可行
2.13 有助于经营者评核自己或下属的
绩效
2.14 目标管理提供企业控制之道。
目标管理(MBO)
检查（Check）
评估进展情况，检查计划是否 需要调整或改进，以及目标是 否需要调整。
行动（Act）
根据检查结果采取适当的措施 ，对计划进行修正或调整，以
确保目标的实现。
KPI指标
关键绩效指标（Key Performance Indicators, KPIs）：用于衡量组织或个人绩效的重要指标，通常
目标评估与反馈
01
02
03
04
评估标准
明确评估目标达成的标准和依 据。
自我评估
鼓励员工进行自我评估，提高 自我认知和责任感。
360度评估
从不同角度获取对员工表现的 反馈，提高评估的全面性和客
观性。
激励与惩罚
根据目标达成情况实施相应的 激励和惩罚措施，激发员工的
积极性和动力。
Part
03
目标管理流程
解决方案
具体措施
定期进行进度汇报和评估，及时发现 和解决实施过程中的问题，确保目标 的顺利推进。
建立有效的沟通机制，及时解决实施 过程中的问题，确保目标的顺利实现。
目标评估的公正性问题
挑战
目标评估的公正性是目标管理中 的重要问题，如果评估不公正， 可能会引起员工的不满和消极情
绪。
解决方案
建立公正、透明的评估机制，确 保评估结果客观、公正。
平衡计分卡
财务维度
关注财务绩效指标，如收入、利润和成本等。
内部业务流程维度
关注内部业务流程的效率和有效性，如产品 开发周期、生产效率等。
客户维度
关注客户满意度、客户忠诚度和市场占有率 等指标。
学习和成长维度
关注员工能力、组织文化和创新能力等指标。
什么是目标管理目标管理是什么意思
什么是目标管理目标管理是什么意思目标管理源于美国管理专家杜拉克,他在1954年出版的《管理的实践》一书中,首先提出了"目标管理和自我控制的主张",认为"企业的目的和任务必须转化为目标.企业如果无总目标及与总目标相一致的分目标,来指导职工的生产和管理活动,则企业规模越大,人员越多,发生内耗和浪费的可能性越大".概括来说也即是让企业的管理人员和工人亲自参加工作目标的制订,在工作中实行"自我控制",并努力完成工作目标的一种管理制度,其原则是:(1)企业的目的和任务必须转化为目标,并且要由单一目标评价,变为多目标评价.(2)必须为企业各级各类人员和部门规定目标.如果一项工作没有特定的目标,这项工作就做不好.(3)目标管理的对象要包括从领导者到工人的所有人员,大家都要被"目标"所管理.(4)实现目标与考核标准一体化,即按实现目标的程度实施考核,由此决定升降奖惩和工资的高低.(5)强调发挥各类人员的创造性和积极性.每个人都要积级参与目标的制定展开和实施.领导者应允许下级根据企业的总目标设立自己参与制定的目标,以满足"自我成就"的要求.(6)任何分目标,都不能离开企业总目标自行其是.在企业规模式模扩大和分成新的部门时,不同部门有可能片面追求各自部门的目标,而这些目标未必有助于实现用户需要的总目标.企业总目标往往是摆好各种目标位置,实现综合平衡的结果.有些公司(以及咨询公司)运用另一种不同的方法来进行绩效考核.他们专注于目标和设定目标值.这种方法被称为目标管理法.这些企业先从设定公司目标开始.有时中层管理人员和员工可以向老板提出他们所要建立的目标,或者由老板为员工建议必须建立的目标.有时主管人员很可能会从自己的角度出发,来说服下属接受他设定的目标,其目的在于让下属设定的目标,来帮助实施主管人员的目标.有时公司能较系统的设定公司层面的目标,然后再把公司目标落实到下一级.但是一旦目标落实到下一级,各部门的职能性隔阂就凸现出来.财务经理设定的目标适合财务部门,人力资源部和其他职能性部门也同样如此.这样一来,每个人都注重于他们认为对自己重要的目标,因为这和他们的绩效评估和薪资体系联系密切.公司会组织年中评审,讨论目前的进展以及离年度目标的差距.年终时,经理和员工再一起讲座公司目标和个人目标,以及取得的进展.这种主观的评估可能会产生不同意见,因为最终的评估结果会影响年度奖金和工资晋升.一家IT公司,决定在整个公司内实施目标管理.事实上他们之前在为销售部门制定奖金系统时已经用了这种方法.公司通过对比实际销售额与目标销售额,支付给销售人员相应的奖金.这样销售人员的实际薪酬就包括基本工资和一定比例的个人销售奖金两部分.销售额大幅提上去了,但却苦了生产部门,他们很难完成交货计划.销售部抱怨生产部不按时交货.总经理和高管层决定为所有部门和个人经理以及关键员工建立一个目标设定流程.为了实施这个新的方法他们需要用到绩效评估系统,生产部门的目标包括按时交货和库存成本两部分.为什么公司设定目标(并与工资挂钩)反而导致了矛盾加剧和利润下降这是因为首先设定的目标不全面.每个部门只专注于对自己重要的几个目标.其次这家公司的传统是一年进行一次绩效评估,目标一旦这下来就不能改变.所以即使发觉有些目标有问题,也不会进行及时修改.再次各部门的目标之间没有联系,只是组织内上下级之间有联系.最后是目标不符合公司扩大市场的特定战略.原来的目标只关注销售额和按时交货,但是战略最重要的向个关键面没有得到特别体现.。
什么是目标管理
什么是目标管理目标管理是一种管理方法，通过设定和追踪目标来实现组织或个人的成功。
它是将理想转化为现实的桥梁，帮助我们有条不紊地完成我们想要实现的事情。
本文将从目标管理的定义、重要性、步骤和实施方法等方面进行分析和探讨。
目标管理是指通过制定明确、可量化、可实现的目标，从而实现个人、团队或组织的长远目标。
它涵盖了目标设定、跟踪进度、评估结果以及调整策略等一系列步骤。
目标管理的核心在于确定明确的目标，并制定可行的计划和策略来实现这些目标。
目标管理的重要性不言而喻。
首先，目标管理可以提高我们的工作效率。
通过设定明确的目标，我们可以有针对性地分配资源和时间，并集中精力解决关键问题，从而提高工作效率。
其次，目标管理有助于增强团队合作和协作能力。
设定共同的目标可以调动团队的积极性和凝聚力，让团队成员在共同追求目标的过程中相互支持和协作，充分发挥各自的专长，从而实现更优秀的结果。
目标管理还有助于个人成长和自我提升。
通过设定挑战性的目标，我们可以不断挑战自己、突破自己，不断提高自己的能力和水平。
目标管理可以帮助我们发现自己的短板和不足，然后针对性地进行学习和改进，从而实现个人成长和自我提升。
目标管理的步骤通常包括以下几个方面：第一步是目标设定。
在设定目标时，我们需要确保目标具备可量化和可实现性。
明确的目标可以帮助我们更好地专注于任务，并为后续的工作提供明确的方向。
第二步是跟踪进度。
在目标设定后，我们需要建立一套有效的跟踪机制，以监测目标的实现进度。
这可以通过建立绩效评估体系和制定合理的时间表来实现。
第三步是评估结果。
一旦目标完成，我们需要对结果进行评估和分析，以了解目标的实际达成情况。
这可以帮助我们发现问题、总结经验教训，并为下一阶段的目标设定提供借鉴。
第四步是调整策略。
根据评估结果，我们需要及时对策略进行调整和优化。
这可以帮助我们更好地应对变化和挑战，提高目标实现的成功率。
在实施目标管理时，我们可以采取以下方法：首先，明确目标。
目标管理
R—现实性（Realistic）：
• 目标具有现实性是又一个关键因素。 • 现实的目标应该建立在对不可控因素的充分认 识基础上，或者说，现实目标具有一定的挑战 性。但是，这种挑战性还不会对成功的机会构 成威胁，人们可以通过采取一些手段或者使用 一些工作实现目标。
T—时间基础（Time-based）：
（２）达成目标的时间框架及重要程度。 管理者推行以目标管理为基础的绩效评估， 在设定绩效评估指标时， 一定要把握好绩效 目标的“权重关”， 把工作按照重要性和迫 切性分为四个象限： 即重要又迫切， 重要但 不迫切， 迫切但不重要， 既不重要也不迫切 的四类绩效指标。
（３）对绩效水平定期考核。 定期考核能够找出为什么未能达到既定绩 效目标的原因，或为何实际达到的水平远远超 出预先设定的绩效目标。这一步骤有助于弄清 楚对培训的需求， 还有助于确定下一绩效评 估周期的各级绩效指标。同时， 也能提醒上 级评估者注意到组织环境对于下属工作表现可 能产生的影响，而这些客观环境是被评估者无 法控制的。
注：要使目标管理方法成功，还必须注意下述一 些条件： （1）要由高层管理人员参加制定高级策略目标； （2）下级人员人积极参加目标的制定和实现过 程； （3）情报资料要充分； （4）管理者对实现目标的手段要有相应的控制权 力； （5）对实行目标管理而带来的风险应予以激励； （6）对职工要有信心。
七、基于目标管理的绩效考核
S—特殊性（Specific）：
• 有些重要因素应该在目标制定过程中给予重视， 这些因素的排列是有一定顺序的，并且会对目 标产生影响。目标应该具有一定的特殊性，换 句话说，它们应该被描述为希望得到的特殊结 果。
• 比如：“用户满意度”这一目标应该修改为 “通过用户服务调查将用户满意度提高12%”。
名词解释目标管理
名词解释目标管理目标管理是一种管理方法，旨在帮助个体或组织设定、追踪和实现目标。
它通过明确目标、制定计划、分配资源和监测进展来提高工作效率和绩效表现。
目标管理的核心理念是将目标转化为可量化和可测量的绩效指标，以便能够对进展进行评估和控制。
目标是个体或组织所希望实现的预期结果。
目标可以是具体和明确的，也可以是模糊和抽象的。
目标管理的第一步是确立明确的目标，包括长期目标和短期目标。
长期目标通常是组织的使命和愿景，而短期目标则是为了达到长期目标而设定的具体目标。
当目标确定后，下一步是制定计划。
计划包括确定实现目标所需的具体步骤和时间表。
计划应该是可行的、具体的和实际可行的。
制定计划时需要考虑资源的分配以及所需的时间和预算限制。
资源的分配是目标管理的重要一环。
它涉及到将有限的资源分配给不同的任务和活动，以确保在实现目标的同时最大化资源的利用。
资源可以包括人力、物力、财务和信息等。
在资源分配之后，目标管理需要不断监测进展，以确保目标的实现和绩效的达到。
监测进展可以通过定期对比实际情况与计划情况，评估绩效指标并做出相应的调整来实现。
监测进展不仅可以发现问题和挑战，还可以及时采取纠正措施以确保进展在正确的轨道上。
目标管理还包括评估和奖励。
当一个目标实现时，评估其绩效和影响是很重要的。
这可以通过定量和定性的方法来进行。
基于评估结果，可以采取适当的奖励措施来激励个体或组织继续努力和取得更好的结果。
总之，目标管理是一个涉及到设定、追踪和实现目标的管理方法。
它通过明确目标、制定计划、分配资源和监测进展来提高工作效率和绩效表现。
目标管理可以帮助个体和组织在有限的资源下合理利用资源、实现目标，并不断提升绩效和竞争力。
名词解释目标管理
名词解释目标管理名词解释：目标管理就是指管理者通过目标设置和组织实施，对下级和自己的工作结果进行监督和评价，实现工作业绩持续改善，最终实现企业目标的一种管理方法。
目标管理是管理思想和方法上的一场革命，它将目标管理定义为“自我控制的管理哲学”。
所谓目标管理是指在一定的环境下，管理者与被管理者共同参与，并共同制订目标、共同确定和分解实现目标的方案，然后把目标的实现过程看作是两者共同的责任，按照“自我控制”的理论，使个人的行为服从整体目标的一种新型的管理模式。
目标管理强调以成果为导向，重视成果，主张凡事要有结果，主张有效地进行自我控制，注重对过程的控制和管理。
一、简述目标管理的基本原则1。
明确性原则2。
挑战性原则3。
可考核性原则4。
一致性原则5。
灵活性原则6。
定量化原则7。
灵活性原则8。
适用性原则9。
动态性原则10。
激励性原则11。
责权利相结合原则12。
人本原则13。
创新原则14。
整体性原则15。
系统性原则16。
精细化原则17。
效益性原则18。
沟通性原则19。
弹性原则20。
民主参与原则21。
适度集中原则22。
重点优先原则23。
坚持到底原则24。
统一指挥原则25。
集中决策原则26。
监控职能原则27。
重视教育培训原则28。
保密性原则29。
协调一致原则30。
信息反馈原则31。
公正评价原则32。
强化实施原则33。
环境适应原则34。
惩罚原则二、目标管理的类型1、在组织规模很大的情况下，目标管理有其不可避免的弱点，为此，许多管理学家提出了如何在组织结构比较庞大的情况下，实施目标管理的建议，主要有：在目标管理的实施过程中，管理者与下属面对的是一个变动的环境，这就需要他们把握各种变数来确定行动计划，这些变数包括：市场条件、竞争状况、技术更新、政府法令、金融形势等，这些变数可以通过企业的外部因素预测、内部的顾客和员工的意见反馈、企业高层管理者的深思熟虑和企业职工的民主管理三方面得到反映。
目标确定应符合四个条件，即适当性、可考核性、可接受性和一致性。
目标管理名词解释
目标管理名词解释目标管理是指通过制定、执行和监控目标来实现个人或组织的预期结果的过程。
它是一种系统化的方法，帮助人们更好地组织和管理自己的工作，并确保工作的方向和努力与最终目标一致。
目标管理涉及以下几个关键要素：1. 目标：目标是实现的结果或预期成果，可以是个人的、团队的或组织的。
目标应该具体、明确，并且可衡量。
例如，一个有效的目标可以是：“在未来一年内提高销售额10%”。
2. 制定目标：制定目标是指确定并明确目标的具体细节和要求。
这包括目标的期限、关键绩效指标、所需资源等。
在制定目标时，应该考虑实际情况、资源限制和可行性，以确保目标具有挑战性、可实现性和可衡量性。
3. 执行目标：执行目标是将目标转化为实际行动的过程。
这包括确定并采取适当的策略、计划和行动来实现目标。
执行目标需要明确责任与角色，并确保任务的分配和工作的协调。
4. 监控目标：监控目标是指跟踪和评估目标的进度和结果。
这包括收集和分析数据、比较实际进展和预期成果、识别和解决问题等。
通过监控目标，可以及时发现问题和偏差，并采取纠正措施来保持目标的顺利实现。
目标管理的重要性体现在以下几个方面：1. 提高工作效率：目标管理有助于明确工作的方向和优先事项，使人们更加专注和集中于实现目标。
它可以帮助人们充分利用时间和资源，并避免无效努力和浪费。
2. 激励和激发士气：明确和具体的目标可以激励人们付出更多的努力和投入。
目标管理通过设定挑战性的目标，激发人们的激情和动力，并增强个人和团队的士气。
3. 提高绩效和成果：目标管理有助于衡量和评估工作的结果和效果。
它可以帮助人们确定目标达成的程度，并及时调整行动计划和策略以实现更好的绩效和成果。
4. 促进团队合作：目标管理可以促进团队成员之间的协作和合作。
通过明确目标和分配任务，可以使团队成员明确各自的责任和角色，并协调各种资源和能力。
团队成员之间的协作可以提高工作效率和质量，并实现更好的团队绩效。
综上所述，目标管理是一种重要的管理方法，可以帮助个人和组织实现预期的结果和成果。
管理学名词解释目标管理
管理学名词解释目标管理目标管理作为管理学中的一个重要概念，是指一个企业或组织在经营过程中，通过对自身内部资源和外部环境的分析，确定所需要达到的目标，并通过有效的控制和协调手段，实现目标的过程。
目标管理是企业管理的核心，通过实施目标管理，企业在日常经营中就能更好地规划、工作更有效率，达到经济效益最大化。
下面我们来详细了解一下目标管理的具体内容。
一、目标管理的基本概念目标管理是一种全面而系统的管理方法，它是基于目标导向的，通过分析和学习市场和客户需求，以及内部和外部环境因素的影响，确定公司的主要目标和战略方向。
在确立目标的同时，还要通过有效的措施促进目标的实现。
目标管理可分成目标设定、目标实现与评价三个部分，它们构成了一个完整的管理体系。
二、目标管理的优点1.提高企业目标实现的执行力目标管理是基于目标导向的，通过对实际状况的分析与对决策的优化，企业目标实现的执行力可以得到很大程度的提升。
这种直接以目标为导向的管理方式，有助于企业建立起良好的执行机制，保证各项工作有序、高效的推进。
2.使企业能够保持适应性市场环境和社会环境的不断变化，要求企业不能固守旧有的规划和模式，而是注重内部潜能的开发与经验的吸收。
目标管理通过分析企业内部和外部环境因素的变化，识别出企业的优势所在，鼓励人员不断自我完善和发展，使企业能够持续地适应不断变化的环境。
3. 提高企业的整体效率通过对目标进行科学的规划和落实，以及对目标实现的有效控制，企业的各项工作可以快速的、协调的推进。
这样可以有效地提高企业的效率，使企业实现经济效益最大化。
三、目标管理的实施流程1.明确目标明确企业的使命，根据企业的发展战略、竞争环境和客户需求，确定企业的战略和目标。
目标应该具有可测评的特点，并与企业的使命和规划相统一。
2.编制目标计划根据企业目标的制定，制定可行性较高的目标计划，并向团队全员通报，让队员们都理解企业目标的重要性。
3.实施目标计划将目标计划分解为行动计划，及时安排，分配好各项任务，让人员们能够清晰地知道每个目标要达成的细节和实现时间。
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目标管理组织流程
公司战略和远景
年度计 公司年度目标 划编制 指 标 分 解 部门年度目标 目标实施
适合战略的组织
部门定位和职责
指标分解 岗位定位和职责 员工年度目标 绩效考核
结果应用：绩效工资、任免、培训、招聘
协调一致的目标体系
集团目标
公司目标
公司目标
公司目标
部门目标
部门目标
部门目 标
员工目标
员工目标
双方认可的（Acceptable）
有挑战但可以实现 有碰撞但达成共识
• 实施要求：目标设置要坚持员工参与、上 下左右沟通，使拟定的工作目标在组织及 个人之间达成一致。既要使工作内容饱满， 也要具有可达性。制定出跳起来“摘桃” 的目标，不能制定出跳起来“摘星星”的 目标。
相互关联的（Relevant ）
可衡量性（Measurable）
帮助我们观察进度
衡量最终结果。
在T时间内，通过X行为达 成Y结果。以Z标准来衡量
标准尽可能量化，对于 比较难以量化的标准也 要尽可能通过
8
•实例：
•
比方说，“所有到课程现场参加学习的员工，听完课之后都要对咱们的课程《 服饰营销进化论》有进一步的了解”。进一步是一个既不明确也不容易衡量的概念， 到底指什么？ • 改进一下：在课程结束后，员工的测试评分在８５分以上，低于８５分就认为 效果不理想，高于８５分就是所期待的结果。这样目标变得可以衡量。 • 实施要求：对于目标的可衡量性应该首先从数量、质量、成本、时间、上级或 客户的满意程度五个方面来进行，若仍不能进行衡量，可考虑将目标细化，细化成分 目标后再从以上五个方面衡量，或将完成目标的工作进行流程化，通过流程化使目标 可衡量。以建立统一的、标准的、清晰的可度量的标尺，杜绝在目标设置中使用形容 词等概念模糊、无法衡量的描述。 • 事情做到的程度必须用动词“完成、提交、达到、通过”等去定义，而不能用 描述性的字眼，如“积极配合”“ 经常督促员工学习遵守公司规章制度”属于不规
举例
• 部门目标销售收入 1.5亿元 • 分解到XX分公司下 XX月底前完成销售 收入XX亿元 • 新开分公司XX家 • XX月底完成团队 XXX人
确定目标
制定措施
• 指导部下制定完成目 标的措施
目标管理是： 深入到措施、 手段、个别计 划及结果的管 理
目标管理不是： “办到”、 “没办到”二 选其一的管理
相互关联 互补冲突
• 实例
• 比如咱们的学习顾问，你让他学点英语 （闽南语、上海话）以便接待客户的时候 用得上，这时候提升语言能力和你的服务 质量有关联，即学习语言这一目标与提高 工作水准这一目标直接相关。若你让他去 学习软件开发，就比较跑题了，因为这一 目标与提高工作水准的目标相关度很低。
有时限的（Time bound）
目标考核可用评分方式
考核方式
工程进度节点考 核
评分方式
比率法 比率法
考核方式 评分方式
事件考核 质量考核 定性评价 定性评价
量化考核
各评分方式说明：
1．比率法——实际值/目标值*100%,指标达成值对于考评分，适用于定量目标
指标达成率% 得 分 120%以上 110% 100分 90分 100% 80分 90% 70分 80% 60分 70% 50分 60% 40分 60%以 下 0分
级去计划，去思考吧。毕竟，他是吃这口饭的。
让领导们来保证公司每天都有工作效率吧„„
◎从“控制”到“自我控制”
• 目标管理源于美国管理专家杜拉克，
他在1954年出版的《管理的实践》一 书中，首先提出了“目标管理和自我控制的 主张”，认为“企业的目的和任务必须转化 为目标。企业如果无总目标及与总目标相一 致的分目标，来指导职工的生产和管理活动， 则企业规模越大，人员越多，发生内耗和浪 费的可能性越大”。
让部门其他人都清楚地知道 公开承兑、督促自己达成目标
两 个 奖 励， 你 要 哪 个？
• 实例：
• 目标必须在一定期限内完成，不能遥 遥无期、拖延时日，如：5月31号为止，《 营销进化论》现场邀约客户必须要达到 1000家。
•
我将在２０14年6月３１日之前成交一 个20万的VIP客户。6月３１日就是一个确 定的时间限制。没有时间限制的目标没有 办法考核，或带来考核的不公。
（2）第二步：
• 部下充分理解所在部门的当期目标和上司的要 求 • 反省上期目标达成情况，制定当期目标。
共同 修正
目标修正/确认
（3）第三步： • 上司与部下共同确认目标水平设定是否合理、措施 是否妥当、时间设定是不合适等。
上级与下属共同制定实现目标的措施是提高目标管理质量的 重要手段
步骤 描述
• 通过与部下讨论，将 部门目标分解给部下 • 确定目标完成的阶段 性标准
制定个别计划
• 指导部下制定实施过 程中的详细计划
• 营销进化论邀约客户 XX人，刷卡XX万， 完成个人目标
上级全过程 参与指导下 属完成
目标考评按如下步骤展开
步骤 内容
第一步：前期自已评价 自已评价 - 就每个目标课题记入实际的达成结果
- 根据评分标准记入自评分
第二步：上司考评 上司考评 - 上司对部下目标达成实绩，目标达成过程中的正确 性、迅速性、完成工作的积极性、方法等进行评价 第三步：上司与部下面谈 面谈 - 上司点评上期目标达成情况，指出活动开展中不足 之处，提出改善要求 - 双方对评估结果形成统一看法 - 讨论并确定下期的目标和相关要求 第四步：记录考评结果 考评结果记录 - 上司将考评结果记入季度工作实施实绩评价 - 交人力资源部计奖、存档
Time bound
有时限的
明确具体的（Specific）
在T时间内，通过X行为，达成Y结果。
让我们清晰、明了地知道什么是我们一定要做的。
目标不能是抽象的、笼统模糊 的，而要明确清晰，要达到目 标明确可以用“做什么、为什 么做、何时完成、谁负责、在 哪里做、如何做、做多少”。
•示例：
• 增强客户意识”。这种对目标的描述就很不明确，因为 增强客户意识有许多具体做法，如：减少客户投诉，过去客 户投诉率是３％，现在把它减低到１．５％或者１％。提升 服务的速度，使用规范礼貌的用语，采用规范的服务流程， 也是客户意识的一个方面。 • 有这么多增强客户意识的做法，我们所说的“增强客户 意识”到底指哪一块？不明确就没有办法评判、衡量。所以 建议这样修改，比方说，按《前台服务工作规程》严格落实 业户投诉、报修、建议的处理流程和要求，及时处理率100%； 所有投诉及报修完成后回访率100%。 • 实施要求：目标设置要有项目、衡量标准、达成措施、 完成期限以及资源要求，使考核人能够很清晰的看到部门或 科室月计划要做哪些事情，计划完成到什么样的程度。
员工目标
部门任务指标确定后，用目标管理的方法进一 步分解为个人工作目标
步骤
（1）第一步： 上司 说明 明示部门目标及 对部下的期望 • 上司向部下说明当期部门要达到的总体目标、 方针，目标最好具体化、量化 • 说明目标的分解思路及相互关系 • 使部下充分理解设定目标有关的重要事项
内容
部下 设定
个人目标设定
核心：建立起“自我管理” 的机制。
目标管理有哪些优点？
1 、它使组织的运作有了明确的方向，使每 个人都明确了努力的目标；（态度）
2、它结合了人性管理的思想，促使权力下 放，强调员工自我控制，可以充分激发 员工的积极性；（制度）
3、它为业绩的检查反馈和效果评价提供了 更为客观的基础。（业绩）
目标管理的特点
对实现目标过程的管理，同时关注结果与 过程
上下级间双向互动共同制定目标及阶段性 评价标准 直接上司对部下进行考评
考评结果客观性相对偏弱
有助于提高员工素质及管理水平
目标管理SMART原则
SMART原则
Specific Measurable Acceptable Relevant 明确具体的 可衡量的 双方认可的 相互关联的
2．定性评价——将实际值与目标分值相对比，根据符合度给出分数。
与目标对比 完全脱离 20分
•结果与设定 的目标水平 存在重大偏 差，结果几 乎不可用
远离目标 40分
•质量或进度与 设定的目标水平 有较大偏差，需 投入较大资源才 可弥补
接近目标 60分
达到目标 80分
超出目标 100分
•结果超过 设定的目 标水平
得
分
评分标准
•质量或进度未 •结果达到 完全达到设定 设定的目 的目标水平但 标水平 可以弥补，对 整体影响不大
“目标沟通”有什么好处？ ——下属
清楚地知道自己要做什么； 避免只对上级负责，强调对 目标负责到底；感到公平； 能体会到成就感。
“目标沟通”有什么好处？ ——管理者
避免随时随地安排工作，腾出 更多的时间从事 “规划”与 “监控”；能充分调动下属的 积极性；有利于资源整合。
目标管理，可对大目标进行分解
• 山田本一是日本著名的马拉松运动员。他曾 在1984年和1987年的国际马拉松比赛中，两 次夺得世界冠军。记者问他凭什么取得如此 惊人的成绩，山田本一总是回答：“凭智慧 战胜对手！”
• 大家都知道，马拉松比赛主要是运动员体力 和耐力的较量，爆发力、速度和技巧都还在 其次。因此对山田本一的回答，许多人觉得 他是在故弄玄虚。
目标管理
培训讲师：祝晓峰
你 看 到 了 什 么？
请给这幅图，起个名字
思考：什么是目标？
目标是个人、部门或整个组织所期 望实现的成果。
如何进行目标管理？
◎习惯：只做不想……
• 你派活儿，我干活儿；你派多少，我干多少。 做下属虽没有当领导那么风光，但也比较省心。 因为我可以只工作而不用思考。我只需要让工 作牵着我走，而不是我来掌控工作。还是让上