过程审核员考试试题及答案备课讲稿

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VDA6.3过程审核员培训考核试卷及答案(四)

VDA6.3培训考核试卷（D卷）——体系运行和客户满意与服务部分（总分100分）姓名：分数：一、判断题（每题1分，共25分）。

1、客户审核满意度，包括对公司质量体系、产品、过程等的要求是否的到满足，必要时还包括职业健康与安全、劳资关系的合格性。

（√）2、生产过程中，相同规格的产品同时在A车间和B车间生产，可以只做一份首件检验记录。

（Χ）3、处理客户产品质量投诉，首先是先分析问题发生的根本原因，然后再制订临时围堵措施和返工返修方案。

（Χ）4、FTA故障树分析法是一种逻辑树图分析法，是安全系统工程中常用的分析方法，可以分析客户质量投诉的根本原因。

（√）5、审核一家供应商，如果通过了ISO9001和IATF16949质量体系认证，那么这家公司的产品和过程质量一定是满足要求的。

（Χ）6、企业风险控制，应制定一个应急计划，包括市场产品召回、产品审核、质量异常、不确定的社会和自然因素的影响，并有效实施。

（√）7、公司将零部件电镀发货外包，按检验标准和抽样计划进行批量验证，对整个外包过程，可以不进行监督，由外部厂家自行管控便可。

（Χ）8、公司应策划和建立质量目标，质量目标遵循SMARTT原则，每年针对质量目标至少应进行一次评审，其目的是为了验证数据的真实性。

（Χ）9、关键工作岗位的员工必须具备上岗资质，当上岗前必须经过专业的岗前训练、考核合格并持证上岗。

（√）10、在新项目开发阶段，组织应采用多方论证的方法对制造可行性进行分析，以保证新产品能顺利试产和批量生产。

（√）11、产品由于市场发生投诉而召回，经过CQE分析，投诉的根本原因是线束端子有芯线外露0.5mm导致短路，发生原因是当时打端子机台夹具磨损没有及时发现导致。

第二天收到客户反馈，要求A公司重新对过程和产品进行一次审核。

生产副总在汽车线束行业从业多年经验丰富，认为把夹具排查一下更换就可以了，过程没变不用审核。

（Χ）12、公司B客户一年以来没有发生质量投诉，年终进行的客户满意度调查，B客户是满意客户不用再进行客户满意度分析。

16949审核员试题

ISO/TS16949：2002质量管理体系内部审核员、过程审核员和产品审核员综合培训考试试题（本试卷共180分，120分上为合格，120分以下为不合格，凡不合格者需重新考试）单位：姓名：成绩：一、名词解释：（每题1.5分，共61.5分）1、质量：2、质量管理体系：3、质量策划：4、质量控制：5、质量计划：6、质量管理：7、质量保证：8、控制计划：9、多方论证方法：10、防错：11、持续改进：12、特殊特性：13、实验室：14、纠正措施：15、预防措施：16、统计过程控制：17、失效模式及后果分析：18、作业准备验证：19、返工：20、返修：21、反应计划：22、质量记录：23、变差：24、初始过程研究：25、过程能力：26、控制（稳定性）：27、过度调整：28、校准：29、测量系统：30、审核：31、内部审核：32、过程审核：33、产品审核：34、过程：35、过程方法：36、顾客导向过程：37、支持过程：38、管理过程：39、IATF规定的“单一/统一的过程方法”：40、产品：41、预知性维护：二、是非判断题：（正确以“√”表示，错误以“×”表示，每题0.5分，共12分）1、 ISO/TS16949：2002版质量管理体系（技术规范）标准主要是用于产品认证。

2、一个企业的质量管理体系应按本企业的目标和其产品或服务项目以及企业的实践经验来决定。

因此，各企业的质量管理体系是不同的。

3、对公司与顾客所签定的每一份合同（订单）均应按ISO/TS16949:2002中7.2.2的要求进行评审。

4、内审员主要职责是作公正的审核和客观的判断，而对于受审核部门出现的不符合项，则无责任提出纠正与预防措施的建议。

5、按合同规定，机床厂的顾客已对其供应商提供的电脑程控配件作了验证；因此，机床厂就不必再对该配件制造厂作分承包方评价。

6、对ISO/TS16949:2002质量管理体系（技术规范）中要求的裁剪应该由企业自行决定，它不是由认证机构决定的。

产品和过程审核培训考题(答案)

VDA6.3&VDA6.5内审员培训考核试题姓名：部门：成绩：一、填空题：(每空2分，共20分)1．过程审核问卷没有回答的问题必须标注（ n.b. ），至少（ 2/3 ）的问题必须评估。

2．问卷是审核人员的主要工具之一。

根据（产品生命周期）的阶段，审核员选择审核的相关过程要素。

可以添加额外的要求，取决于产品/过程中确定的风险的识别。

3．过程审核时，评价为“要求部分得到落实；存在一定程度的不符合情况”时，则评分应为（ 6 ）4．在VDA6.3版中，潜力供应商分析，因为不适用，最多有（ 3 ）个问题可以不审核。

5．过程审核时，评价为“要求没有得到落实”时，则评分应为（ 0 ）6．在潜力供应商分析过程中，被禁止的供应商通常因为有任何一个问题被判定为红灯或超过（ 14 ）个黄灯。

7．对“P2.1 是否建立项目管理及项目组织机构？”进行审核时，发现抽样的项目中，没有建立“APQP 小组责任表”，但被审核方解释说：在“APQP时间进度计划表”中他们详细规定了在项目开发中各事项的责任人，于是审核员对“APQP时间进度计划表”进行了检查，发现规定明确，则该项评分应为（10 ）分。

8．针对“P6.4.3 通过使用的测量和试验设备，是否能够有效地监控质量要求？”进行“注塑工序”审核时，抽取了5个测量设备，其中3个为游标卡尺，2个为三坐标，发现2个三坐标的标识上显示的校验有效期为2012年5月，已过期半年多了，查看汽车产品的控制计划发现，三坐标有用于产品的特殊特性的检验，则，该项评分应为（ 4 ）分。

9．针对“P6.4.4 加工工位以及检验工位是否满足具体的要求？”审核注塑工序时发现，抽样的4个产品均为外观件，外观检验没有对比用标准样品、固定的外观检验区域和标准照明条件，该项评分应为（0 ）分。

二、选择题：(多选题，每题3分，共30分)1．过程审核需进行后续评审的评判标准包括：（abcd ）a. 没有达到某个定义的完成等级b. 关键过程存在风险c. 没有满足一个或者多个带星号的问题中的要求（*）（0 分）d. 潜力分析过程（P1）中亮红灯（针对供应商）2．总体落实度评分为“80 ≤ EG < 90”时，代表的总体评价为：（ b ）a. A级b. B级c. C级3．在过程审核的降级规则中，在落实程度EG ≥90%的情况下，仍然将级别从A降至B的理由：（abcd ）a. P2-P7 中至少有一个过程要素或者过程步骤E1-En被评价为落实程度< 80%b. P6 的子要素，例如过程输入，工作内容，过程支持，物质资源，效率，过程成果，零部件搬运的落实程度被评价为< 80%c. 至少有一个星号问题的评分为4 分d. 过程评审中至少有一个问题的评分为0分e. 对基本出发点，例如过程责权关系，目标导向，联络沟通以及风险导向的评价为< 70%4. 针对“P2.3 是否编制项目计划，并与顾客协调一致？”审核时，发现在抽样的5个“项目开发进度计划表”中，其中产品00.001.292产品的开发项目时间进度计划表中，顾客要求的交样时间为2013年3月15日之前，而计划表中规定的计划完成的交样时间为2013年5月10日，也没有证据证明关于“计划完成的交样时间为2013年5月10日”与顾客进行了沟通和得到顾客的认可，其它所有的项目计划时间都能够满足客户时间要求。

审核员考试《质量基础试题（附答案）》

审核员考试《质量基础试题（附答案）》审核员考试《质量基础试题（附答案）》一、是非题：1、“符合标准”就是合格的产品质量。

（）2、质量的定义“一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念。

（）3、质量特性是指产品、过程或体系与标准有关的固有特性。

（）4、产品的固有特性与赋予特性既是相对的又是绝对的。

（）5、八项质量管理原则是质量管理的理论基础。

（）6、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。

（）7、服务是产品类别中的一类。

（）8、质量控制是按照一个设定的标准去实施检验。

（）9、质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。

（）10、持续改进总体业绩应当是组织应追求的目标。

（）11、建筑工程（如南浦大桥）不属于产品质量法的适用范围。

（）12、质量检验是对产品质量特性进行检验，以确定每项质量特性合格情况的管理性检查活动。

（）13、质量检验不包括查验原始质量凭证。

（）14、过程检验特别应重视首件检验。

（）15、最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验，因此不包括包装的检验。

（）16、感官检验属主观评价方法，影响因素多，因此只能作为一种辅助检验手段。

（）17、自检、互检、专检这“三检”应以专检为主，自检、互检为辅。

（）二、单选题：1、质量是一组固有（）满足要求的程度。

A：特性 B：品质 C：行为的特性 D：特征2、质量定义中特性指的是（）。

A：物理的特性 B：行为的特性 C：可区分的特征 D：可区分的特性3、从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为（）。

A：符合性质量 B：广义性质量 C：满意的质量 D：适用性质量4、运输服务的运输方式是（）特性。

A：赋予 B：固有 C：增加 D：以上皆是5、以下（）不属于质量管理的八项原则。

A：领导作用 B：过程方法 C：预防为主 D：全员参与6、下列论述中错误的是（）。

A：特性可以是固有或赋予的；B：成品完成后因不同要求对产品所增加的特性是固有特性。

审核员考试题目及答案大全

审核员考试题目及答案大全导言审核员考试是一项重要的职业能力评估，涉及各行各业的审核流程和标准。

本文将提供一份审核员考试题目及答案大全，帮助考生更好地准备考试。

第一章审核原理1. 请简要解释什么是审核原理？审核原理是指在审核过程中应遵循的核心原则和方法。

它包括客观性、一致性、全面性和透明性等要求。

2. 客观性在审核中的作用是什么？客观性要求审核员根据事实和准则，而非主观偏见进行审核。

它确保审核结果与实际情况相符，提高审核的可靠性和公正性。

3. 为什么一致性是审核中的重要原则？一致性要求审核员在同样的情况下做出相同的判断和决策。

通过保持一致性，审核员可以确保审核结果的可靠性和公正性，避免主观偏见的干扰。

4. 全面性在审核中的作用是什么？全面性要求审核员对被审核对象进行全面的检查和评估，确保所有关键要素都得到审查。

它有助于发现问题和改进机会，提高审核的有效性和可靠性。

5. 请解释透明性在审核中的重要性。

透明性要求审核过程和结果对相关方可见和理解，提高审核的可信度和可接受性。

透明的审核过程可以减少质疑和争议，增强审核的公信力。

第二章审核流程与技巧1. 简述审核流程的基本步骤。

审核流程的基本步骤包括准备、执行和总结。

准备阶段包括目标设定、文档准备和人员培训等；执行阶段包括实地检查、访谈和记录等；总结阶段包括审核报告的编写和问题整理等。

2. 在执行审核时，你认为最重要的技巧是什么？最重要的技巧是有效的沟通和提问。

审核员应与被审核对象进行良好的沟通，了解其业务流程和相关要求。

在提问时，要清晰明确，避免歧义，能够引导被审核对象提供详尽的信息。

3. 请列举一些常见的审核偏差和应对措施。

常见的审核偏差包括主观偏见、过度专注和信息过载等。

应对措施包括培训审核员，加强审核准则的理解和应用，以及合理规划审核过程，避免信息过载等。

4. 如何确保审核过程的机密性？审核过程的机密性可以通过确保审核员的职业操守和保护被审核对象的信息安全来实现。

过程审核员考题

质量管理体系过程审核员考试试题姓名：工作部门：考试日期：2012年月日得分：一、判断题（每题1分，共30分）正确用“√”表示，错误用“×”01、（）没有抱怨和投诉就表明顾客满意了。

02、（）所有的生产都需要作业指导书。

03．（）在对产品实现进行策划时，组织应针对产品确定过程、文件和资源需求。

04．（）产品的测量必须由专职检验员进行。

05．（）在末次会议上审核组长可请组员宣读不符合报告。

06．（）不管是否实施GB/T19001-2008标准，组织都存在质量管理体系。

07．（）虽然检查表是重要的审核文件，但审核现场情况发生变化时也应修改。

08．（）产品要求可以是顾客规定的，也可以是组织通过预测顾客要求规定的，还可以是法律规定。

09．（）组织可以根据实际情况指定一名或多名管理者代者。

10．（）应确保质量方针在持续适宜性方面得到评审。

11.（）预防措施的有关信息应提交管理评审。

12.（）资源包括人员、资金、设备、设施、技术、经验和方法。

13.（）质量策划就是编制质量计划。

14.（）供方选择和定期评价的准则必须予以规定。

15.（）顾客提供的产品必须由顾客负责验证以确保其质量。

16.（）质量体系文件必须由总经理批准。

17.（）不合格报告中的纠正措施由审核员制定。

18.（）外部质量体系审核可以分为第一方审核、第二方审核、第三方审核三种类型。

19.（）企业派你去供方处进行质量体系审核为第二方审核。

20.（）检查表是审核员审核时的自用工具，所以不必审核组长审阅。

21.（）审核时没有发现不合格，就应扩大样本，直到发现不合格。

22.（）返工后的产品不一定能满足原来规定的要求。

23.（）必须保存所有人员的培训记录。

24.（）由于情况紧急，成品来不及检验时，可先放行，但必须有可靠追回程序。

25.（）纠正措施就是对现有不合格的纠正。

26.（）质量记录是证实性文件，因此是不能更改的。

27.（）一定要形成不合格品控制程序。

过程审核员考试试题及答案

过程审核员考试试题姓名：部门：时间：得分：一、单选题（20分）1.控制图的主要目的是（）A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满足规范要求2.产品上有缺陷（不能满足功能性，产品的使用受到严重限制，顾客对其不能开展进一步的制造），这促情况在过程审核的评分时应该评几分（）A.2分B.4分C.0分D.8分3.下面（）是控制图失控的表现A.连续8点在中心线一侧B.连续7点上升或下降C.点超出界外D.以上全都是4.测量系统的精确性误差包括：（）A.偏倚B.线性C.重复性和再现性D.稳定性5.进行测量系统分析必须包括（）A.所有的量具和测量设备B.按本公司的要求自行确定C.计量型的量具D.控制计划中的所有测量设备6.当策划一个再现性研究时，需要对评价者考虑（）A.使用同一个评价者B.使用不同评价者C.使用内部评价者D.使用外部评价者7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（）中不需要标明客户特殊特性符号A.质量手册B.控制计划C.作业指导书D.FMEA8.在审核准备时，重要的一个步骤是要（）A.做审核计划B.界定审核范围C.挑选一位审核组长D.以上全都是9.内部过程审核员必须（）A.从事与质量有关的工作，并经公司最高管理者批准B.企业领导和质量管理部门领导C.与被审核部门无直接责任，且有资格并被公司高阶层管理者授权的人员10.某公司根据VDA6.3进行审核，总符合率为93%。

但有一个提问的评分为零，审核结果应为（）A.评估为A 级B..评估为B级C..评估为AB级D.评估为C级二、多选题（30分）1.过程审核员应具备的素质，包括（）A.熟悉公司产品工艺和加工流程B.熟悉过程审核方法和技巧，与被审核部门独立C.掌握IATF16949:2016标准知识，经培训合格D.具有一定领导职责和权威2.过程审核的对象可以是（）A.项目管理B.产品/过程开发策划C.生产过程D.服务过程3.过程审核以评分的方式进行，为（）A.完全符合10分B.大部分符合8分C.部分符合6分D.小部分符合4分E.完全不符合0分4. 过程审核结果最终反应了质量体系各要素的实施情况，主要以以下级别划分，为（）A.A级B.AB级C.B级D.C级5.过程审核的技巧可以包括（）A.5W提问法B.取证法（查证据）C.实际确认法（现场评价）D.交叉审查法6.过程审核纠正措施的验证方法可包括（）A.抽检B.产品审核C.过程重新审核D.机器或过程能力调查7.VDA6.3-2010过程审核条款分条例P6.3的审核关注点（）A.操作人员上岗资质（培训计划、应知应会、再培训、新工艺培训）B.有无识别特殊过程、工序，是否需要人员特殊资质（油漆、焊接、检验人员、内审员）；C.各级人员年度培训计划及执行情况；D.人员素质表及时更新（制定培训计划依据之一）E.顶岗计划8.评价供应商的供货绩效时，从（）方面实施统计A.供货产品质量B.供货产品到货及时性C.出现问题后的反应速度9.FMEA分析时，需要掌握下面（）信息才能更加全面和准确A.类似产品的顾客反馈信息B.类似产品的质量统计C.标准、法律法规D.顾客需要/需求/期望（外部和内部顾客）10.编制检验指导书时，应该依据（）A.以往发生过的质量问题B.控制计划C.检查员的经验三、问答题（50分）1）请说明过程审核的重要意义（15分）2）请简述IATF16949顾客特殊要求具体指的是什么？获得途径是什么？请举例说明本公司属于顾客特殊要求的案例（20分）3）假如你在举行一次审核的首/末次会议，请列举必须包括哪些项目？（15分）过程审核员考试试题姓名：部门：时间：得分：一、单选题（20分）1.控制图的主要目的是：（A）A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满足规范要求2.产品上有缺陷（不能满足功能性，产品的使用受到严重限制，顾客对其不能开展进一步的制造），这促情况在过程审核的评分时应该评几分（C）A.2分B.4分C.0分D.8分3.下面（D）是控制图失控的表现A.连续8点在中心线一侧B.连续7点上升或下降C.点超出界外D.以上全都是4.测量系统的精确性误差包括：（C ）A.偏倚B.线性C.重复性和再现性D.稳定性5.进行测量系统分析必须包括（D）A.所有的量具和测量设备B.按本公司的要求自行确定C.计量型的量具D.控制计划中的所有测量设备6.当策划一个再现性研究时，需要对评价者考虑（B）A.使用同一个评价者B.使用不同评价者C.使用内部评价者D.使用外部评价者7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（ A ）中不需要标明客户特殊特性符号A.质量手册B.控制计划C.作业指导书D.FMEA8.在审核准备时，重要的一个步骤是要（D）A.做审核计划B.界定审核范围C.挑选一位审核组长D.以上全都是9.内部过程审核员必须（C）A.从事与质量有关的工作，并经公司最高管理者批准B.企业领导和质量管理部门领导C.与被审核部门无直接责任，且有资格并被公司高阶层管理者授权的人员10.某公司根据VDA6.3进行审核，总符合率为93%。

ISO9001(QMS)审核员考试试题案例及答案

QMS国家注册审核员考试题复习练习题（附答案）考试题型：选择题：10分，其中：1分/题×10题判断题：10分，其中：1分/题×10题填空题：5分，其中：1分/题×5题问答题：45分，其中：5分/题×03题 15分/题×2题案例分析题：30分.其中：6分/题×5题一、选择题1、产品要求可由A）顾客提出 B）组织预测顾客的要求规定 C）法规规定 D）A+B+C2、术语“设计和开发”可包括的设计和开发A）产品 B）过程 C）体系 D）A+B+C3、质量手册中可不包括A）质量方针目标 B）程序或引用 C）过程顺序和相互关系 D）删除细节与合理性说明4、质量管理体系的评价方法是A）产品审核 B）过程审核 C）体系审核 D）A+B+C5、根据标准，下面哪些记录是要求保存的A）管理评审记录 B）教育、培训、技术和经验的适当记录C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录 D）A+B+C6、以下设备，审核员可不必在意其是否处于校准状态A）低温试验箱 B）计量室的温度计 C）车间电源上的电度表 D）安装轮胎用的力矩扳手7、质量管理体系文件包括A）标准要求的程序 B）组织为确保受控和有效运行所要求的文件 C）外来文件D）A+B E）A+C8、管理评审是为了确保质量管理体系的A）适宜性 B）充分性 C）有效性 D）A+B+C9、ISO9000族标准是指A）ISO编制的所有质量管理体系标准 B）ISO/TC176技术委员会编制的所有标准C）ISO9000至ISO9004全部标准 D）A+B+C10、质量计划是（）的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件A）针对特定产品、合同或项目 B）为实现质量方针和质量目标C）提高产品质量 D）为使质量管理体系能有效运行11、ISO9000标准与其他管理标准A）包括 B）相容 C）不相容 D）既包容又相容12、2008版的核心标准不包括A）9001 B）9004 C）19011 D）1001313、质量手册一般（）为质量管理体系编制形成文件的程序。

审核员考试试题及答案

审核员考试试题及答案1.以下做法错误的是（）2. 以下设计正确的是（）3. 车间排水口应当设置（）4. 以下不是洁净间要求的是（）5. 以下说法正确的是（）6. ISO 9001 标准所阐述的七大管理原则没有包括什么7. 以下是添加剂库房管理必须的原则的是（）8. 食品厂洁净区工具材料建议使用（）制作9. 供应链质量管理的风险包含（）风险、（）风险、（）风险、（）风险。

10 以下说法或做法错误的是（）11. 验收不合格的原料，要放置在不合格区并标识待处理（）12. 厂区选址，可以选址在污染源的上游和上风向（）13.供应商审核“厂房和车间的设计应根据生产工艺合理布局，预防和降低产品受污染的风险”条款应该关注什么内容？14. 根据ISO 9001的要求，若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况，组织可选择不向顾客或外部供方报告15.以下明显属于第二方审核的是（）。

16.以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据（）。

17.应用过程方法可通过采用PDCA 循环以及始终（）对过程和体系进行整体管理，旨在有效利用机遇并防止发生不良结果。

18.经批准用来指导设备操作、维护与清洁、验证、环境控制、取样和检验等药品生产活动的通用性文件称。

（）19.空气洁净度级别相同的区域，产尘量大的操作室应保持相对。

（）20． GMP目标因素是什么？①防止污染；②防止混淆；③防止差错立；④防止交叉污染；21．关于留样的规定以下哪种说法是正确的？（）22．实验室控制系统现场审核需包括（）23、【多选】为了进行审核组织的食品安全管理体系，审核员必须（）24、【多选】食品安全管理体系审核可采用（）方法收集信息25.在加工过程中消除金属危害时，加工线上的（）可以作为CCP。

26.我公司的质量方针是（）27．下列关于洁净区内表面的描述，哪项是不正确的？（）28．ISO中监视、测量、分析分析的结果和由此产生的活动应作为形成文件的信息予以保留，并向（）报告，作为管理评审和食品安全管理体系更新的输入。

VDA 6.3 过程审核试题(含答案)讲解学习

VDA 6.3 过程审核试题一、判断题（每题2分，共20分）1、产品审核就是对合格产品的复检。

2、质量管理体系审核是对基本要求的完整性及有效性进行评定。

3、VDA6.1与ISO9001的要求完全一致。

4、按VDA6.1的评分标准，如果文件规定很完整，只是没有实施，则可得4分。

5、当VDA6.3的审核结果为总符合率是90%时，可定为A级。

6、原则上必须为过程参数、检验和试验特性标明公差。

7、对纠正措施的有效性必须验证。

8、8D方法就是通常解决质量问题的八个步骤。

9、首件检验必须依据检验文件进行并作记录。

10、过程参数（如温度、时间、压力等）不需要标明公差。

二、填空题（每空2分，共32分）1、VDA是__________的缩写。

2、VDA6.1是________________________。

3、VDA6.3是________________________。

4、VDA6.5是________________________。

5、过程审核的目的是对产品/产品组及其过程的________进行评定。

6、VDA6.1共有____个提问，分为____部分和____部分。

7、VDA6.1审核结果总符合率为____，评定为A级。

8、VDA6.3共有___个提问，其中A部分是______、B 部分是______。

9、VDA6.3的第6个要素（生产）中共有____个提问。

10、保持和提高员工的素质是______的任务。

11、纠正措施涉及到_____________________。

12、过程审核发现的问题应报告给______。

三、简答题（每题8分，共48分）1、VDA6.1的降级条款有哪些？2、哪些情况下需要进行过程审核？3、VDA6.3评分时需考虑哪些方面？4、在人员配置计划中要考虑哪些因素？5、生产过程中有哪些标识？6、可在哪些方面进行持续改进？1.错（标准：产品审核是对产品的质量特性进行评定）2.对3.错（个人认为：主要是模式和条款的范围不一致）4.未查询到VDA6.1的评分标准，请楼主指明一下。

审核员考试阐述题(有答案)

1．如何依据GB/T19001:2000标准，审核“内部审核”过程？答案及评分标准：1．如何依据GB/T19001:2000标准，审核“内部审核”过程？(15分)1）在主管部门查全8.2.2条款中4个自然段的内容，每段3分（标准内容1.5分，抽样和调查方法1.5分），共12分。

2）到与纠正措施相关的部门查有效性(3分)2．查设计和开发更改时，审核员在询问设计和开发更改的有关规定后，抽查了3个不同专业组在2004年8-12月间的更改单，都有授权人员的审批，修改发放手续符合文件控制要求。

审核员很满意他们的工作，道谢后就离开了。

这样的审核是否符合要求？为什么？如果请您去审核，您会怎么做？(15分)答：查设计和开发更改时，审核员在询问设计和开发更改的有关规定后，抽查了3个不同专业组在2004年8-12月间的更改单，都有授权人员的审批，修改发放手续符合文件控制要求。

审核员很满意他们的工作，道谢后就离开了。

这样的审核是否符合要求？为什么？如果请您去审核，您会怎么做？答案及评分标准：1）不符合--2分2）因为7.3.7中的要求没有查全。

(3分)3）应继续审核如下内容：答出其中5项，每条2分(标准内容1分，抽样和调查方法1分)，共10分。

----是否评价了更改对产品及其组成部分的影响----是否进行了适当的评审、验证和确认----这一切是否在更改正式实施前进行，是否有记录----是否按要求实施了相应的更改----评价更改的有效性，看是否更改后达到了预期目的(受审核方自己评价的结果)----其他合理内容注：未到相关部门审核扣2分。

3、如何依据GB/T19001:2000标准，审核“管理评审”过程？答案及评分标准：1）到主管部门查5.6条款中3个分条款的内容，每个分条款4分（标准内容2分，抽样和调查方法2分），共12分。

2）到与改进措施相关的部门查措施有效性(3分)4、审核员审核人员的能力、意识和培训的符合情况时，在人力资源部查看了本年度的培训计划及培训实施的考试记录后，看到考试成绩很好，认为人员能力均符合要求并结束审核，你认为这种审核是否符合要求？为什么？如果你去审核,你将用什么方法?审核那些内容?答案及评分标准：1）不符合(2分)2）因为标准的内容没审全(3分)3) 应继续审核如下内容：6.2.2 a）-e）五个部分的内容，每条2分(标准内容1分，抽样和调查方法1分)，共10分。

ISO9001（QMS）审核员考试试题案例及答案

ISO9001（QMS）审核员考试试题案例及答案QMS国家注册审核员考试题复习练习题（附答案）考试题型：选择题：10分，其中：1分/题×10题判断题：10分，其中：1分/题×10题填空题：5分，其中：1分/题×5题问答题：45分，其中：5分/题×03题 15分/题×2题案例分析题：30分.其中：6分/题×5题一、选择题1、产品要求可由A）顾客提出B）组织预测顾客的要求规定C）法规规定D）A+B+C2、术语“设计和开发”可包括的设计和开发A）产品 B）过程 C）体系 D）A+B+C3、质量手册中可不包括A）质量方针目标 B）程序或引用 C）过程顺序和相互关系 D）删除细节与合理性说明4、质量管理体系的评价方法是A）产品审核 B）过程审核 C）体系审核 D）A+B+C5、根据标准，下面哪些记录是要求保存的A）管理评审记录 B）教育、培训、技术和经验的适当记录C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录 D）A+B+C6、以下设备，审核员可不必在意其是否处于校准状态A）低温试验箱 B）计量室的温度计 C）车间电源上的电度表 D）安装轮胎用的力矩扳手7、质量管理体系文件包括A）标准要求的程序B）组织为确保受控和有效运行所要求的文件C）外来文件D）A+B E）A+C8、管理评审是为了确保质量管理体系的A）适宜性 B）充分性 C）有效性 D）A+B+C9、ISO9000族标准是指A）ISO编制的所有质量管理体系标准 B）ISO/TC176技术委员会编制的所有标准C）ISO9000至ISO9004全部标准 D）A+B+C10、质量计划是（）的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件A）针对特定产品、合同或项目 B）为实现质量方针和质量目标C）提高产品质量 D）为使质量管理体系能有效运行11、ISO9000标准与其他管理标准A）包括 B）相容 C）不相容 D）既包容又相容12、2008版的核心标准不包括A）9001 B）9004 C）19011 D）1001313、质量手册一般（）为质量管理体系编制形成文件的程序。

审核员考试题库及答案

审核员考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 审核员在审核过程中应保持的基本原则是：A. 客观性B. 独立性C. 公正性D. 以上都是答案：D2. 审核员在进行文件审核时，应关注文件的：A. 格式B. 内容C. 版本D. 以上都是答案：D3. 审核员在审核过程中，如果发现不符合项，应采取的措施是：A. 立即停止审核B. 记录不符合项C. 要求被审核方立即整改D. 以上都不是答案：B4. 审核员在审核过程中，应如何对待被审核方的员工：A. 保持距离B. 友好交流C. 严格监督D. 以上都不是答案：B5. 审核员在审核结束后，应提交的文件是：A. 审核报告B. 审核计划C. 审核记录D. 以上都是答案：D6. 审核员在审核过程中，应如何对待被审核方的管理层：A. 保持尊重B. 保持距离C. 严格监督D. 以上都不是答案：A7. 审核员在审核过程中，如果遇到不确定的问题，应采取的措施是：A. 忽略问题B. 咨询专家C. 要求被审核方解释D. 以上都不是答案：B8. 审核员在审核过程中，应如何对待被审核方的文件记录：A. 忽略记录B. 仔细检查C. 只检查重要记录D. 以上都不是答案：B9. 审核员在审核过程中，应如何对待被审核方的改进措施：A. 忽略改进B. 鼓励改进C. 要求立即改进D. 以上都不是答案：B10. 审核员在审核过程中，如果发现被审核方有重大不符合项，应采取的措施是：A. 立即停止审核B. 记录不符合项C. 要求被审核方立即整改D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 审核员在审核过程中，应关注被审核方的哪些方面：A. 管理体系B. 产品质量C. 服务水平D. 员工满意度答案：A、B、C2. 审核员在审核过程中，应如何对待被审核方的不符合项：A. 记录不符合项B. 提出改进建议C. 要求立即整改D. 忽略不符合项答案：A、B3. 审核员在审核过程中，应如何对待被审核方的文件：A. 仔细检查B. 忽略格式C. 检查版本D. 忽略内容答案：A、C4. 审核员在审核过程中，应如何对待被审核方的员工：A. 保持尊重B. 保持距离C. 友好交流D. 严格监督答案：A、C5. 审核员在审核过程中，如果遇到不确定的问题，应采取的措施是：A. 忽略问题B. 咨询专家C. 要求被审核方解释D. 记录问题答案：B、C三、判断题（每题2分，共10分）1. 审核员在审核过程中应保持客观性和公正性。

VDA6.3过程审核员培训考核试卷及答案(一)

答：第一阶段：计划和确定项目 ①客户需求导入、产品/过程初始特性识别、样品图纸、规格书确认； ②项目任务书下达、项目负责人任命、项目组建立及培训、资质认定; ③制定项目计划、资源需求策划、供应商开发； ④设计质量目标制定、可行性评估、阶段评审。第二阶段：产品设计开发 ①产品DFMEA分析、产品设计特殊特性清单； ②产品设计图纸、模具设计图纸、产品BoM制定； ③样品模具开发、确认； ④样件试验大纲和试验计划； ⑤样件制作初始工艺流程设计、工装治具、检具制作与确认； ⑥样件SIP、CP、FMEA制订、样件承认书； ⑦阶段评审。
5、客户对提交的PPAP进行了批准，表示客户对（d）进行了认可。 a）产品设计 b）产品过程c）新开发的供应商 d）a+b+c
6、按VDA6.3标准，关于变更的管理，通过你自己的理解，下列正确说法是（a）。 a）工程变更申请（ECR）和工程变更通知（ECN）是有区别的，变更前应先向审核批准部门提出变更申请，当变更通过可行性验证批准后，然后才发出变更通知给相关职能部门执行变更，没有经过批准和验证的变更是无效的。 b）客诉异常导致的工艺变更可以不进行工程变更申请（ECR）,直接发出ECN。
VDA6.3过程审核员培训考核试卷及答案( 一)
VDA6.3培训考核试卷（A卷）
—项目管理产品设计开发部分（总分100分）
姓名：
分数：
一、判断题（每题2分，共50分）。
1、VDA6.3是德国汽车工业联合会制定的标准，是对企业的质量管理体系、过程、产品提出审核要求并评价其能力。（X）
2、项目小组成员除了本公司各职能人员外，还可以包括供方、顾客代表人员，小组人员中必须指定谁有更改权限。（√）
第三阶段：过程设计开发 ①制定试产工艺流程图，产品PFMEA分析、过程特殊特性清单； ②制订试产控制计划、试产S0P、试产SIP、试产ERP系统B。M； ③试产场地布置（生产场地平面图）； ④试产前沟通协调会议、试产任务分配、物料及设备、治具准备； ⑤试产验证：全尺寸检测、功能测试、质量目标达成、试产问题总结; ⑥MSA和SPC、CPk分析计划； ⑧阶段评审。第四阶段：产品及过程确认 ①试产问题报告-项目问题点关闭； ②质量目标确认、MSA和SPC报告确认、产能报告确认； ③PSW保证书提交； ④按客户要求提交PPAP； ⑤客户PPA批准，项目移交清单；

2020年11月国家注册审核员QMS审核知识考试考题答案及解析

2020年11月质量管理体系（QMS）审核知识试卷 ——全国卷一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下表相应位置。

每题1分，共30分，不在指定位置答题不得分）题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20B C C B B B C B B C B 答案 A B A A A B A C 争议题号 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30答案 C D B C D A B C C B1.关于现场审核的首、末次会议，以下描述正确的是（ A ）。

（A）现场审核的首、末次会议必须由审核组长主持（B）现场审核的首次会议必须由审核组长主持，末次会议必须由受审核组织的最高管理者主持（C）现场审核的首、末次会议必须由受组织的最高管理者主持（D）现场审核的首、末次会议可以由审核组长和上级主管领导共同主持解析：GB/T 19011 标准。

（A）某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核（B）认证机构代表某集团公司对其供方的审核（C）某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核（D）认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查解析：GB/T 19011 引言3.对审核后续活动，下列说法正确的是（ A ）。

（A）如需采取纠正、预防或改进措施，此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施。

（B）受审核方应当将这些措施的状态告知国家政府相关部门（C）应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证，但验证不是随后审核活动的一部分。

（D）审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动，通过发挥审核组成员的专长实现增值。

在这种情况下，在随后审核活动中不必保持独立性。

解析：GB/T 19011 标准4.依据 GB/T 19011 标准中（ A ）的要求，应为每次审核确定审核目标、范围和准则。

（A）审核方案（B）审核计划（C）审核报告（D）审核实施解析：GB/T 19011 标准5.根据 GB/T 20000.1 标准，（ A ）是规定产品、过程或服务应满足的技术要求的文件。