文明商户评比标准

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评选文明商户实施方案

评选文明商户实施方案

评选文明商户实施方案为了营造文明和谐的社会环境,提升城市形象,树立文明商业新风尚,我们制定了评选文明商户实施方案。

一、方案背景。

随着城市经济的快速发展,商业活动日益频繁,商户数量不断增加。

然而,一些商户在经营过程中存在着不文明行为,如乱涂乱画、乱贴乱挂、乱扔垃圾等,严重影响了城市环境的整洁和美观,给市民带来了不便和困扰。

因此,有必要对文明商户进行评选,树立文明示范,引导更多商户积极参与文明创建。

二、实施目标。

评选文明商户的目标是树立文明商业新风尚,提升城市商业环境,推动商户积极参与城市文明创建,形成良好的城市形象。

三、评选标准。

1.环境卫生,商户周围环境整洁、无乱堆乱放、无乱涂乱画、无乱贴乱挂。

2.服务态度,商户服务态度良好,热情周到,能够为顾客提供优质的服务。

3.社会责任,商户积极参与社会公益活动,关爱员工,履行社会责任。

四、评选程序。

1.提名推荐,市民可通过线上线下渠道提名推荐文明商户。

2.初审筛选,由相关部门对提名商户进行初步筛选,确定入围名单。

3.公示投票,将入围商户名单公示,并开展公众投票活动,选出候选商户。

4.专家评审,邀请行业专家对候选商户进行评审,确定最终评选结果。

五、奖励措施。

对评选出的文明商户给予一定的奖励和表彰,如颁发荣誉证书、奖杯奖牌、举办颁奖典礼等,同时将其列入文明商户名录,并在相关媒体进行宣传报道,树立其良好形象。

六、宣传推广。

通过各种渠道对评选活动进行宣传推广,鼓励更多商户积极参与,营造浓厚的评选氛围,提升评选活动的影响力和知名度。

七、监督管理。

建立健全的监督管理机制,对评选活动进行全程监督,确保评选公平公正,杜绝一切舞弊行为,提升评选活动的公信力和权威性。

八、结语。

评选文明商户实施方案的制定和实施,将有力推动城市文明创建工作的深入开展,引导更多商户积极践行文明经营理念,共同营造和谐美好的城市环境,让城市更加宜居宜业。

希望全社会共同参与,共同努力,共同见证文明商业的崛起和繁荣。

文明经营户评选细则范文

文明经营户评选细则范文

文明经营户评选细则范文一、绪论为了推动社会文明进步,树立良好的社会形象,对文明经营户进行评选是必要的。

本文将制定评选细则,以确保评选的公正、公平和客观性。

二、评选标准1.法律遵守:经营户必须合法注册,并遵守国家法律法规和行业相关规定。

2.公共卫生:经营户必须保持经营场所的环境整洁,无污水、垃圾等问题,并按时完成日常清洁工作。

3.服务态度:经营户必须以礼貌、热情、主动的态度对待顾客,提供优质的服务。

4.产品质量:经营户必须提供符合卫生标准的产品,并兑现产品质量承诺。

5.环境保护:经营户必须积极参与环保活动,减少对环境的污染。

6.社会责任:经营户必须履行社会责任,如积极参与慈善事业、帮助弱势群体等。

7.消费者权益保护:经营户必须尊重消费者权益,如保护消费者隐私、提供真实信息等。

8.安全保障:经营户必须确保安全生产、防火、防盗等措施的落实。

三、评选程序1.初步筛选:由评选委员会对申请参评的经营户进行初步筛选,核查是否符合评选要求。

2.公示投票:将符合评选要求的经营户名单进行公示,并接受社会公众投票。

3.评选审核:评选委员会对投票结果进行审核,排除无效票,确保评选的客观性和公正性。

4.现场评审:对入围的经营户进行现场评审,审核评选标准的具体落实情况,并记录评审结果。

5.评选结果公示:将评选结果进行公示,并颁发相关荣誉证书或奖项。

四、评选权益1.荣誉称号:评选出的文明经营户将获得文明经营户荣誉称号,并享有相关宣传权益。

2.奖励激励:评选出的文明经营户将获得一定的经济奖励,以表彰其良好表现和社会贡献。

3.宣传推广:评选出的文明经营户将在媒体和相关宣传平台进行宣传推广,提升企业形象。

五、评选监督1.公众监督:社会公众可以通过电话、信函、网络等方式对评选进行监督,并举报不适宜评选的行为。

2.评选监督组:评选委员会将组成专门的监督组,对评选程序进行跟踪监督,确保评选的公正性。

六、效果评估每年评选结束后,将对评选效果进行评估,以检查评选制度的完善性和评选结果的有效性,并根据评估结果进行相应调整。

文明经营户评选细则范文(三篇)

文明经营户评选细则范文(三篇)

文明经营户评选细则范文一、细则目的本评选细则旨在表彰、激励和推广文明经营户,鼓励企业和个体户积极践行社会主义核心价值观,规范经营行为,提升服务质量,推动经济社会发展,营造良好的社会环境。

二、评选标准评选文明经营户将综合考虑以下几个方面的表现:1. 法律合规(1)遵守国家和地方法律法规,经营活动符合相关的市场准入规定;(2)主动缴纳税款及其他相关费用,并按期报送财务报表;(3)严禁侵犯他人知识产权,不制售假冒伪劣产品;(4)严禁从事违法活动,如走私、贩卖非法物品等。

2. 诚信经营(1)诚实守信,履行合同约定,积极维护商业信誉;(2)提供真实、准确、全面的商品信息,并履行商品质量及售后服务承诺;(3)不进行虚假广告宣传,不进行价格欺诈,不强制搭售或强行销售;(4)尊重消费者权益,处理投诉和纠纷时积极配合,并及时给予合理解释和赔偿。

3. 服务质量(1)员工整洁、礼貌、热情,提供优质服务;(2)建立健全的客户服务制度和投诉处理机制,及时回应客户需求;(3)严格控制产品质量,保证产品符合国家标准和行业要求;(4)不断提升技术能力和管理水平,为消费者提供更好的服务体验。

4. 社会责任(1)关注员工福利,保障员工合法权益,落实劳动法规定;(2)积极参与公益慈善事业,履行社会责任;(3)节约资源,保护环境,推动绿色经营;(4)与社区居民和邻里和谐相处,遵守社会公德,不产生噪音、污染等不良影响。

三、评选程序1. 推荐及初选(1)由市商务局及相关行业协会等单位共同推荐文明经营户候选名单;(2)初选工作组根据候选名单,进行初步评估,筛选出符合评选标准的企业和个体户。

2. 公示及公评(1)公示初选结果,接受公众监督和意见;(2)通过公开评价,听取消费者对候选名单中经营户的评价和意见。

3. 专家评审(1)组织专家评审团对初选名单进行评审,根据评选标准对各项指标进行打分;(2)评审团根据打分情况,确定最终的获奖名单。

4. 获奖及表彰(1)对评选出的文明经营户,颁发荣誉证书、奖牌等;(2)在媒体上公布获奖名单,并进行相关宣传推广。

文明诚信商户评比内容及标准

文明诚信商户评比内容及标准

文明诚信商户评比内容及标准文明诚信商户评比标准如下:1.仪表端庄,衣着整洁得体,举止文明,用语礼貌,微笑服务。

经营期间赤膊、穿短裤、举止不文明或者用语不礼貌、不微笑服务将被扣分。

2.依法依规经营,服从管理,遵守市场各摊位(门面)区经营秩序管理规范,主动配合市场管理人员工作。

不依法依规经营,服从管理,遵守市场各摊位(门面)区经营秩序管理规范,不服从市场管理条例将被扣分。

3.市场经营者应按照规定,做到明码标价。

不明码标价将被扣分。

4.商品摆放有序,整齐美观,无占道经营和占摊经营。

商品摆放不整齐美观、占道经营、占摊经营将被扣分。

5.自觉维护市场公共卫生,实施好门前“三包”,不乱扔果皮、纸屑,垃圾实行桶装或袋装。

不维护门前卫生、乱丢垃圾将被扣分。

6.爱护市场公共设施,积极参与市场环境卫生整治活动,不偷水电,不多占多拿。

不爱护市场公共设施,不参与市场环境卫生整治活动,偷水电,多占多拿将被扣分。

7.积极缴纳服务费、摊位费及其他相关费用,主动接受和服从市场管理部门的管理和监督等费用。

不按时缴纳租金、水电费和其他相关费用的将被扣分。

8.文明经营,礼貌待客,不得强卖强卖、不得以言语侮辱、诽谤、威胁消费者。

强卖强卖、以言语侮辱、诽谤、欺行霸市、与顾客争吵殴斗行为的、威胁消费者将被扣分。

9.遵循“自愿、平等、公平、诚实、信用”的原则,自觉维护消费者的合法权益。

违反规定的消费者的合法权益将被扣分。

10.诚实守信,不销售假冒伪劣商品,不以次充好,无短斤少两,童叟无欺,无商品质量投诉和举报。

销售假冒伪劣商品,以次充好,短斤少两,有商品质量投诉和举报将被扣分。

11.遵守国家法律法规,维护正当公平竞争,无欺行霸市。

违反国家法律法规,不维护正当公平竞争,欺行霸市将被扣分。

12.安全措施到位,邻里关系融洽,无治安、消防安全事故发生。

安全措施不到位,邻里关系不融洽,发生治安、消防安全事故将被扣分。

13.科学经营,善于扑捉市场信息,经营效益良好,对市场贡献大。

2023年文明经营户评选细则

2023年文明经营户评选细则

2023年文明经营户评选细则第一章总则第一条为了推动文明经营户的创建和发展,树立文明经营的典型,营造良好的社会经营环境,特制定本评选细则。

第二条本评选细则适用于全国范围内的各类企事业单位、个体工商户、农村集体经济组织等。

第三条文明经营户评选活动按年度进行,评选周期为一年。

第四条评选标准包括法律合规、诚信经营、服务质量、环境保护、公益慈善等方面。

第五条文明经营户评选由相关部门或机构组织实施,评选结果将公示于社会。

第二章评选标准第六条法律合规方面,被评选单位或个人在经营过程中是否遵守相关法律法规,如税收、劳动法规、环境保护等,是否依法纳税缴费,是否遵守公平竞争规则等。

第七条诚信经营方面,被评选单位或个人在经营过程中是否诚实守信,守法经营,无不良记录,是否遵守合同约定,是否履行义务,是否重视消费者权益,是否按时支付员工工资等。

第八条服务质量方面,被评选单位或个人提供的商品或服务是否符合质量要求,是否积极回应消费者的投诉和需求,是否持续改进服务,是否重视客户满意度等。

第九条环境保护方面,被评选单位或个人是否采取措施保护环境,是否按照环境法规进行排污治理,是否采取节能减排措施,是否积极参与垃圾分类等环保活动。

第十条公益慈善方面,被评选单位或个人是否积极参与社会公益活动,如捐资助学、资助贫困地区发展、帮助灾区等,是否宣传普及社会公德,是否具备一定的社会责任感。

第三章评选程序第十一条文明经营户评选由各级相关部门或机构组织实施,遵循公平、公正、公开的原则进行。

第十二条评选程序包括申报、初评、复评、公示、终评等环节。

第十三条申报环节,参评单位或个人提交参评申请,提供相关资料,填写相关表格或问卷。

第十四条初评环节,依据申报资料和相关数据,进行初步评估,初选出初步合格单位或个人。

第十五条复评环节,对初评合格的单位或个人进行现场检查、访谈、调查等深入评估,综合考虑各项评选标准,进一步筛选出复评合格单位或个人。

第十六条公示环节,公示复评合格的单位或个人名单,接受社会公众的监督和意见,公示时间不少于15个工作日。

文明经营户评选细则

文明经营户评选细则

文明经营户评选细则文明经营户是指在经营活动中,积极履行社会责任,遵守法律法规,文明经商,环境卫生整洁,服务态度优良的经营者。

评选文明经营户旨在树立文明经营的典范,引导广大经营者主动履行社会责任,提高社会文明程度,推进经济发展与社会进步。

一、评选对象及条件1. 申报对象:在市场经营领域中,取得营业执照并正常经营的企业、个体工商户等经营者。

2. 条件:(1)依法纳税,无税收违法行为。

(2)无欺诈、虚假宣传和不正当竞争等违法行为。

(3)不生产、销售、储存、使用假冒伪劣产品或违法加工产品的行为。

(4)店面及环境卫生整洁,符合相关环保卫生标准。

(5)服务态度良好,不侵犯消费者权益。

二、评选流程1. 经营户自行申报或社会组织、市场管理部门推荐。

2. 市场管理部门开展初审,对申报材料认真审核,初审合格者进入评审环节。

3. 评审委员会由市场管理部门、商会、消费者协会、环保部门等相关部门代表组成,对入选企业进行实地考察审核。

4. 确定获得“文明经营户”称号的经营户。

5. 对确定获得“文明经营户”称号的经营户进行表彰和宣传,同时对未获得该称号的经营者进行指导和帮扶,引导其逐步提升经营水平和履行社会责任能力。

三、评选标准1. 安全生产标准(1)执行《安全生产法》,始终把安全放在首位,建立安全生产责任制,完善企业安全管理体系,定期开展安全生产培训、演练等活动。

(2)确保生产设施、设备、工具等的安全性,检修、保养工作及时有效,防止安全事故的发生。

(3)对从事特殊行业的经营者,应标准使用特殊设备,严格贯彻行业相关的安全要求,确保生产和服务的安全。

2. 环境保护标准(1)建立符合国家规定的环境保护制度,履行环境评估和排污许可审批手续,严格控制污染物排放总量。

(2)强化垃圾分类、垃圾减量等环保措施,做到垃圾分类投放、垃圾收运、无害化处理。

(3)合法使用化学品、危险品,执行可持续发展理念,做到减量化、循环利用等。

3. 质量管理标准(1)实施严格的质量管理体系,建立完善的产品质量追踪、退货、召回和使用后服务制度。

五好文明经营户评选方案2篇

五好文明经营户评选方案2篇

五好文明经营户评选方案 (2)五好文明经营户评选方案 (2)精选2篇(一)五好文明经营户评选方案一、评选目的:评选五好文明经营户,旨在树立模范经营户的榜样,倡导文明经营、守法经营、诚信经营,推动形成良好的市场秩序和社会风尚。

二、评选组织机构:1. 评选主办单位:由相关政府部门、商会、商业协会等联合组成评选主办单位,负责评选活动的组织、规划和实施。

2. 评选委员会:由行业专家、行业协会代表、公益组织代表等组成评选委员会,负责评选活动的指导、监督和评选结果的最终确定。

三、评选标准:1. 文明经营:评估经营户在经营过程中是否遵守法律法规,端正经营态度,与顾客、员工和业务伙伴保持良好的沟通和关系。

2. 守法经营:评估经营户是否按照相关法律法规进行经营活动,不违法乱纪,充分履行纳税义务,确保经营行为合规。

3. 诚信经营:评估经营户在商业活动中是否守信用,履行合同义务,不欺诈顾客,确保商品质量和服务质量。

4. 社会责任:评估经营户是否关注社会责任,积极参与公益活动,回报社会,推动社会和谐发展。

5. 环保经营:评估经营户在经营过程中是否重视环境保护,遵守环保法律法规,减少资源浪费,积极推动可持续发展。

四、评选程序:1. 公示与推荐:评选主办单位通过媒体、网站等发布评选公告,广泛征集文明经营户的推荐名单,并征求市民的意见。

2. 材料审核:评选委员会对推荐名单进行材料审核,筛选出符合评选标准的候选经营户。

3. 实地考察:评选委员会对候选经营户进行实地考察,了解其经营情况和文明经营实践情况。

4. 评审打分:评选委员会根据实地考察结果,对候选经营户进行评审打分。

5. 综合评议:评选委员会进行综合评议,确定最终评选结果。

6. 颁奖仪式:评选主办单位组织颁奖仪式,表彰获奖经营户,并宣传推广其文明经营经验。

五、奖项设置:1. 五好文明经营户:根据评选结果,评选出一定数量的五好文明经营户,授予荣誉称号和奖牌,并给予相关宣传和推广支持。

文明商户考评细则

文明商户考评细则
文明商户考评细则
督查内容
督查标准
评分标准
分数
存在问题
诚信经营
(30分)
商品价签统一规范,按规定公示商品名称、材质、规格、产地、价格等应事先让消费者知晓的商品信息。(6分)
良好4-6分
一般1-3分
所售商品无过度包装,无使用“缺斤短两”、强买强卖等销售手段坑害消费者利益的现象。(6分)
良好4-6分
一般1-3分
良好4-6分
一般1-3分
质量过硬
(18分)
建立商品的进货检查验收制度、质量监督管理制度,并严格履行。(6分)
良好4-6分
一般1-3分
经营商品符合国家各项规定,无假冒伪劣商品、“三无”产品和国家明令禁止上市的商品,不经营反动、淫秽、暴力、不健康内容的非法出版物、音像制品。(6分)
良好4-6分
一般1-3分
良好4-6分
一般1-3分
在醒目处公示对消费者的服务承诺,并认真履行。(6分)
良好4-6分
一般1-3分
如实介绍商品质量及价格,不欺骗或误导消费者,确保消费者的合法权利。(6分)
良好4-6分
一般1-3分
实行先行负责制,无障碍退换货,保障售后服务。(6分)
良好4-6分
一般1-3分
营业员着装得体、举止端庄、用语文明,主动热情地为顾客提供耐心周到的售前、售中、售后服务。(6分)
出售食品符合卫生规定,无销售有害、有毒、腐烂变质、过期食品的行为。(6分)
良好4-6分
一般1-3分
随机访问
(22分)
询问4名消费者对该商户的消费环境、服务态度及售后服务等是否满意。(8分)
4人满意得8分;3人满意得6分;2人满意得4分;
1人及以下满意不得分

五好文明经营户评选方案

五好文明经营户评选方案

五好文明经营户评选方案一、背景和意义文明城市建设是一项重要的民生工程,其中文明经营是文明城市建设的核心内容之一。

建设文明经营,不仅有利于提升城市形象,增强市民的幸福感和获得感,还有利于提高市场竞争力,促进经济发展。

为了鼓励广大市民自觉遵守市场规则,维护公共秩序,创造良好的社会文明风尚,市委、市政府提出了“五好文明经营户”评选活动。

本文将根据评选活动的要求,探讨评选方案的实施步骤和活动流程。

二、评选标准评选标准是评选活动的核心内容。

为了规范评选行为,提高评选公正性,我们将制定严格的评选标准,具体如下:(一)遵守市场规则。

评选对象应当遵守市场经济的基本规则,不搞价格欺诈、虚假宣传等违反诚信原则的行为。

(二)文明经营。

评选对象应该创造文明的购物环境,有序经营,遵守市场秩序和公共卫生卫生规定。

(三)团结协作。

评选对象应该尊重他人的合法权益,与其他商户保持友好关系,同时积极参加商会等民间组织,参与公益活动等。

(四)保护消费者权益。

评选对象应该认真执行消费者权益保护法律法规,保障消费者合法权益,遵守诚信原则。

(五)社会责任。

评选对象应该具有良好的社会责任感,认真履行税收、就业、环保等社会责任,不影响社会和谐稳定。

三、评选范围本次评选活动面向全市的各类商户,包括超市、商场、餐饮店、服务行业等。

评选对象应具有营业执照和相关经营许可证。

四、评选程序(一)评选通知。

由文明办下发评选通知书,通知全市商会、全民广告和新闻媒体等第三方组织,广泛宣传评选活动。

(二)资格审核。

商位办将审核各商户的相关资料,确保评选对象的合法性和资格,不合规商户将被取消评选资格。

(三)宣传推广。

各商会和媒体将宣传推广优秀商户,组织广大市民参与评选活动,并将活动进展情况及时反映给文明办。

(四)公示投票。

经过资格审核的商户将进行公示,邀请广大市民投票,将最后的五家文明经营户进行评选。

(五)评选表彰。

将对评选出的五家文明经营户进行表彰和奖励,并举行颁奖典礼。

文明诚信经营户评选细则

文明诚信经营户评选细则

文明诚信经营户评选细则一、评选背景与目的为了引领和激励广大经营户树立文明诚信经营的意识,营造公平竞争的市场环境,推动商业道德建设,我们决定开展文明诚信经营户评选活动。

评选活动的目的是通过表彰文明诚信经营户的先进典型,宣扬尊重规则、诚实守信、服务社会的商业道德,激励广大经营户积极履行社会责任,提升经营水平和形象,推动商业行为更加正义、公平、廉洁。

二、参评条件1.经营户必须在本市注册,并持有合法的营业执照;2.经营户所经营的行业必须合法,没有任何违法违规行为;3.经营户在过去一年内没有被处罚或通报批评的记录;4.经营户在过去一年内没有发生造假、欺诈、虚假宣传等行为;5.经营户需具备较高的商业道德素养,积极履行社会责任;6.经营户在过去一年内没有投诉记录,并且获得消费者的良好评价。

三、评选流程1.公示阶段:公示评选活动的目的、条件和流程,并向经营户提供参评的申请材料;2.报名阶段:经营户准备所需材料,并提交到评选委员会;3.材料筛选:评选委员会对提交的申请材料进行筛选,核实经营户的资格;4.参观评估:评选委员会将组织专家和相关部门对经营户进行现场参观、评估,并进行记录;5.终评阶段:评选委员会将根据参观评估的结果,综合考核经营户的综合素质和业绩,最终确定获奖名单;6.颁奖仪式:评选委员会将为获奖经营户举行隆重的颁奖仪式,并发布获奖名单。

四、评选标准1.遵纪守法:经营户必须合法经营,遵守商业规范,没有任何违法违规行为;2.诚实守信:经营户需具备良好的商业道德,保证商品质量,诚实守信,言行一致;3.服务质量:经营户在服务过程中需积极主动、热情周到,保证消费者的利益和满意度;4.社会责任:经营户需积极履行社会责任,关爱员工、支持公益事业,积极参与社区建设;5.品牌建设:经营户需具备良好的品牌形象和声誉,对自身品牌进行有效管理和推广;6.创新发展:经营户需具备创新意识,不断提升经营水平和服务质量,适应市场变化和消费需求。

文明诚信商铺评比内容及标准

文明诚信商铺评比内容及标准

2
3
经营者应按照规定,做到明码标价。(8分) 经营的商品摆放有序、整齐美观,无占道经营和占摊经营。 (8分)
不明码标价(扣2分/次)。 商品摆放不整齐美观(扣2分/次),占道经营(扣2分/ 次)占摊经营(扣2分/次)。
经 营 者 文 明 诚 信 1 0
4 5
自觉维护商铺公共卫生,实施好门前“三包”,不乱扔果皮、 不维护门前卫生(扣1分/次),乱扔垃圾(扣1分/次)。 纸屑,垃圾实行桶装或袋装。(8分) 不爱护市场公共设施(扣2分/次),不参加市场环境卫生 爱护市场公共设施,积极参与市场环境卫生整治活动,不偷水 整治活动(扣2分/次),偷水电(扣3分/次)。 电费,不多占多拿。(8分) 积极缴纳各项费用,租金及其他相关费用,主动接受和服从相 不按时缴纳相关费用的(扣2分/次)。 关部门的管理和监督。(8分) 市场经营者文明经营,礼貌待客,不得强卖,不得以言语辱骂 强卖强卖、以言语侮辱、诽谤、与顾客争吵殴斗行为的、 、威胁、诽谤消费者(8分) 威胁消费者(每发生1项直接取消当月评比资格)。
10
无商品质量投诉和举报。(8分)
11
遵守国家法律法规,维护正当公平竞争。(8分)
不遵守国家法律法规,维护正当公平竞争,(取消当月评 比资格)。
12
完全措施不到位(扣2分/次),邻里关系不融洽(扣1分/ 安全措施到位,邻里关系融洽,无治安、消防事故发生。(6 次),治安、消防安全事故发生(取消当月评比资格)。 分)
6
7
8
诚 信 1 0 0 分
9
遵循“自愿、平等、公平、诚实、信用的原则,自觉维护消费 自愿、平等、公平、诚实、信用的原则,违反规定的(扣2 者合法权益。(8分) 分/次)。
不诚实守信,销售假冒伪劣商品(扣4分/次),以次充好(扣1分 /次),短斤少两(取消当月评选资格)有商品投诉和举报(取消 诚实守信,不销售假冒伪劣商品,不以次充好,无短斤少两, 当月评比资格)。

市场文明经营户评比制度

市场文明经营户评比制度

市场文明经营户评比制度该制度主要包括以下方面的内容。

一、评比标准1.规范经营:是否按照市场管理规定、法律法规进行经营,是否有经营许可证或者其他合法经营证照;2.卫生管理:经营场所是否整洁卫生,是否按照相关卫生要求执行;3.服务质量:经营户的服务态度、服务效果是否符合消费者的期望,是否能够提供优质的商品和服务;4.诚信经营:是否信守合同、承诺等,是否存在欺诈、虚假宣传等不利于消费者权益的行为。

二、评比机制1.评选规则的确定:明确评比的对象、评比标准和评比时限等;2.申报和初审:经营户根据评比标准自愿申报,市场管理部门或者相关组织进行初步审核,确保符合基本的资格要求;3.现场考察和实地检查:对经过初审的经营户进行现场考察和实地检查,进一步了解经营户的经营管理情况;4.经营户宣传:通过宣传和报道,对评比进入后续环节的经营户进行宣传,鼓励其他经营户参与并向他们学习;5.终审和评比结果公示:由专家组织或者评审委员会进行终审,并公布评比结果,同时对评比结果进行监督和检查。

三、评比奖励与惩罚为了激励经营户文明经营,评比制度应当设置相关的奖励措施。

具体的奖励措施可以包括:1.确定先进经营户:通过评比制度,确定一定数量的先进经营户,给予荣誉称号、奖金、奖杯、奖状等奖励;2.宣传广告支持:对评比中获得好的成绩的经营户,市场管理部门可以提供宣传广告支持,增加其知名度和美誉度;3.家庭税收优惠:对评比中获得一定成绩的经营户,政府可以给予一定的家庭税收优惠,鼓励其继续发展壮大;4.参与培训机会:市场管理部门可以组织相关的培训班、研讨会等活动,提供给评比中的经营户参与学习和交流的机会。

同时,对于没有按照规定进行文明经营、存在违法经营、不具备相关经营资质等情况的经营户,应当进行相应的惩罚措施,比如撤销经营许可证、罚款、停业整顿等。

总结起来,市场文明经营户评比制度旨在通过评比激励,规范市场秩序,提升市场形象。

通过与奖惩相结合的机制,激发市场经营户的积极性,促进市场经营的稳定和发展。

文明经营户评选细则

文明经营户评选细则

文明经营户评选细则
以下是一个可能的文明经营户评选细则,具体可以根据实际情况进行修改和补充:
一、评选对象
1. 该评选活动面向所在社区(或行业)的经营者。

2. 必须是合法注册并经营的企业或个体户。

二、评选标准
1. 企业形象和外观:包括门面布置、店招、标识牌、装修等。

2. 文明经营行为:包括整洁卫生、排污合规、无乱扔垃圾行为等。

3. 服务态度和素质:包括热情周到、礼貌待客、解决问题能力等。

4. 文明宣传与互动:包括积极参与社区公益活动、在社交媒体上发表积极向上的言论等。

5. 社会责任感和诚信经营:包括遵守法律法规、履行员工权益、产品质量保证等。

三、评选程序
1. 公示阶段:社区(或行业)公示评选活动,并接受社会公众对评选对象的投票推荐。

2. 初评阶段:由评选组织单位通过收集和整理公众投票推荐,初步筛选出符合评选标准的候选对象。

3. 评审阶段:评选组织单位组织专家团队对候选对象进行现场访查和深入了解,根据评选标准进行综合评定。

4. 公示及决选阶段:将评审结果进行公示,并进行公众意见征求,最终确立获奖对象。

四、奖励与表彰
1. 对于获得评选的文明经营户,可颁发荣誉证书和奖牌,并进行宣传报道。

2. 可在社区公布获奖名单,并安排相应的颁奖典礼。

3. 对评选获奖者进行培训和指导,进一步提升其经营水平和服务质量。

以上细则仅供参考,实际评选细则应结合实际情况进行具体规定,并与相关部门进行沟通和协商。

文明商户评选标准Microsoft Word 文档 (3)

文明商户评选标准Microsoft Word 文档 (3)

文明商户评选标准
一、能自觉遵守国家政策、法令、法规以及本市场的各项管理制度;
二、能自觉接受政府职能部门、市场管理部门和消费者的监督,主
动配合市场管理部门做好市场管理工作;
三、服从统一规划,共同维护市场良好的经营秩序;
四、讲究职业道德,努力做到“四要八不准”:要文明经商,礼貌
待人;要亮证经营,人证相符;要明码标价,陈列整齐;要诚
信经营,童叟无欺;不以次充好;不以假充真;不里出外卖;
不欺行霸市;不强买强卖;不出售封建迷信商品;不出售色情
淫秽商品;不经营国家明令禁止上市的商品;
五、能认真做好消防安全工作,消防设施不准随意动用或损坏,不
准私自拆装电器和私接电源。

切实做好“五防”(防盗、防火、防破坏、防冻、防漏)工作,确保市场和自家物品安全
六、主动搞好场内和门前卫生,不乱扔、乱丢果蔬瓜皮菜叶及脏物、
杂物等垃圾,不随地吐痰,搞好摊位卫生,净化区域环境。

天津滨海乐氏商贸有限公司
中山路市场管理办公室
2010.04.01。

文明经营户评选细则(3篇)

文明经营户评选细则(3篇)

文明经营户评选细则1. 评选目的:通过评选文明经营户,旨在树立和宣传文明经营的典范,推动社会文明进步。

2. 评选范围:评选范围为区域内所有注册经营户,包括个体工商户、小微企业等。

3. 评选条件:a) 符合相关法律法规,无不良记录;b) 经营行为合法诚信,无侵犯消费者权益、虚假宣传等行为;c) 具有良好的社会责任意识,积极参与公益和社区活动;d) 经营场所整洁有序,无违规卫生、环境等问题;e) 服务态度热情友好,反应敏捷,解决问题能力强。

4. 评选程序:a) 提名阶段:社区居民、消费者、商务局等相关部门可提名符合条件的经营户;b) 初步筛选:评选组织将根据提名的经营户进行初步筛选,筛选出符合一定标准的候选经营户;c) 现场考察:对初步筛选出的经营户进行实地考察,对经营场所、服务质量、员工素质等进行全面评估;d) 评选结果公示和评审:评选结果将进行公示,并组织相关专家、社区居民等进行评审;e) 颁奖典礼:评选结果公布后,举行颁奖典礼,对获奖的文明经营户进行表彰和奖励。

5. 评选标准:a) 服务质量:包括服务态度、服务速度、服务质量等方面;b) 社会责任:包括积极参与公益活动、对员工福利的关注等方面;c) 经营规范:包括经营行为合法诚信、无违规行为等方面;d) 环境卫生:包括经营场所的整洁程度、环境保护等方面;e) 其他相关因素:如员工培训情况、创新能力等。

6. 奖励办法:a) 设立文明经营户奖,对评选出的文明经营户进行表彰和奖励;b) 提供相关宣传材料和机会,加大对文明经营户的宣传力度;c) 给予一定的政策优惠,如减免税费、提供创业支持等;d) 设立文明经营论坛、交流会等,为文明经营户提供交流学习的平台。

以上为文明经营户评选的细则,旨在促进文明经营文明进步。

具体的评选形式和奖励办法可以根据实际情况进行调整和完善。

文明经营户评选细则(2)第一章总则第一条目的与意义为了推动创建文明城市工作的深入开展,弘扬社会主义核心价值观,树立良好的商业道德风尚,激发和培育文明经营户的自觉行为,提高经营户的社会责任感和服务水平,特制定本评选细则。

扫黄打非文明商户星级评比

扫黄打非文明商户星级评比

扫黄打非文明商户星级评比扫黄打非是指打击制售非法出版物、传播淫秽色情物品和信息的非法行为,文明商户星级评比是对商户的经营行为进行评估和认可的一种方式。

扫黄打非与文明商户星级评比相结合,可以推动商户经营行为的规范化、文明化,有效净化市场,创造良好的社会环境。

下面是相关参考内容:1. 扫黄打非活动的目的和意义:扫黄打非活动旨在保护未成年人身心健康,维护社会公共秩序和道德规范,促进文化产业的健康发展。

而文明商户星级评比则是对商户在扫黄打非活动中积极参与的一种表彰和奖励,有利于引导商户树立正确的价值观,增强社会责任感,推动商户的发展。

2. 文明商户星级评比的标准:(1)法律意识:商户应遵守法律法规,不向未成年人出售淫秽色情物品,符合国家法律法规关于打击淫秽色情物品的规定。

(2)产品质量:商户所售产品应符合相关标准和质量要求,不得销售假冒伪劣产品。

(3)服务质量:商户应提供良好服务态度,符合相关服务行业的规范,不得有欺诈、虚假宣传等行为。

(4)社会贡献:商户积极参与社会公益活动,关注社会问题,不得从事非法活动,负责任地经营自己的生意。

(5)公共卫生:商户应保持店面环境整洁,符合卫生标准,不得存在不良卫生习惯或违规操作。

3. 文明商户星级评比的评选方式和流程:(1)评选委员会的成立:设立评选委员会,由相关政府部门、行业协会、专家学者等组成,负责评选工作的组织和管理。

(2)商户报名和自查:商户自愿报名参与评比,提交相关材料,并参与自查活动,对自身的经营行为进行梳理和改进。

(3)实地检查和随机抽查:评选委员会对报名的商户进行实地检查,同时进行随机抽查,核实商户的经营行为和商户所述情况的真实性。

(4)综合评定和公示:根据商户的表现和自查结果,评选委员会综合评定商户的星级,并对评选结果进行公示和通报。

(5)奖励和宣传:对评选为文明商户的商户进行奖励,例如给予荣誉证书或奖金,并通过宣传活动展示评选成果,鼓励更多商户参与。

文明门店评选实施方案

文明门店评选实施方案

文明门店评选实施方案一、背景。

近年来,随着社会经济的快速发展,人们对消费环境的要求也越来越高。

文明、整洁、优质的门店环境不仅可以提升顾客的消费体验,也能够提升门店的形象和竞争力。

因此,开展文明门店评选活动,对于促进门店提升服务质量、营造良好的消费氛围具有重要意义。

二、评选标准。

1. 环境整洁度,门店内外环境是否干净整洁,有无垃圾堆放、卫生死角等现象。

2. 服务态度,员工服务态度是否热情友好,有无不文明用语、不礼貌行为。

3. 商品质量,门店销售的商品是否合格,有无过期、变质商品。

4. 消费体验,顾客在门店的整体消费体验如何,有无排队拥挤、交易不便等问题。

三、评选流程。

1. 提名推荐,由相关部门向社会公开征集文明门店候选名单,也可由顾客通过线上线下渠道进行推荐。

2. 筛选审核,对提名门店进行初步筛选,排除不符合评选标准的门店,确定入围候选名单。

3. 现场考察,评选组织成员对入围候选门店进行现场考察,全面了解门店的实际情况。

4. 评选打分,根据评选标准,对入围门店进行评分打分,综合考虑各项指标。

5. 公示公布,将评选结果向社会公示,并在各大媒体平台进行宣传,提升评选活动的公信力和影响力。

四、奖励措施。

1. 优秀文明门店将被授予荣誉称号,并获得相关奖杯奖牌证书等奖励。

2. 获奖门店将被列入文明门店名单,并得到相关政策支持和宣传推广。

3. 评选活动结束后,相关部门将对获奖门店进行跟踪督导,确保门店能够持续保持良好的经营状态。

五、宣传推广。

1. 通过各类媒体平台,对获奖门店进行宣传推广,提升门店知名度和美誉度。

2. 举办颁奖典礼及相关庆祝活动,吸引更多人关注文明门店评选活动。

3. 鼓励获奖门店在门店内外进行相关宣传,激发更多门店提升服务质量的积极性。

六、总结。

文明门店评选活动的开展,不仅可以提升门店的整体形象和竞争力,也能够推动门店提升服务质量,为顾客营造更好的消费环境。

希望各相关部门和门店能够积极参与评选活动,共同营造文明、和谐的消费氛围。

文明门店评选实施方案

文明门店评选实施方案

文明门店评选实施方案一、背景与意义。

随着社会经济的不断发展,人们对于消费环境的要求也越来越高。

文明门店评选的实施,旨在倡导文明消费,提升消费者的消费体验,促进商家的文明经营,推动社会文明进步。

二、评选标准。

1. 服务态度,商家的服务态度应亲切、礼貌,主动为消费者提供帮助,解决消费者的问题。

2. 环境卫生,商家的经营场所应保持整洁、干净,无异味、无垃圾,给消费者一个舒适的消费环境。

3. 商品质量,商家出售的商品应符合国家标准,质量可靠,无假冒伪劣产品。

4. 价格透明,商家应当明码标价,不得擅自加价或者以各种名目收取额外费用。

5. 诚信经营,商家应当遵守合同,不得虚假宣传,不得欺诈消费者。

三、评选流程。

1. 提名推荐,由相关部门向社会公开征集文明门店的提名推荐,商家也可自荐。

2. 考察评审,对提名的文明门店进行实地考察,评审团对其服务态度、环境卫生、商品质量、价格透明、诚信经营等方面进行评定。

3. 公示投票,将评选结果向社会公示,邀请消费者参与投票评选。

4. 颁奖表彰,对评选出的文明门店进行颁奖表彰,宣传典型事迹,促进文明经营的示范效应。

四、实施保障。

1. 加强宣传,通过媒体、网络等渠道,广泛宣传文明门店评选活动,引导消费者关注文明消费。

2. 健全机制,建立健全文明门店评选机制,确保评选活动的公平、公正、公开。

3. 强化监督,设立监督机构,加强对文明门店的监督管理,对违规行为进行严肃处理。

4. 奖惩并举,对评选出的文明门店给予奖励,对违规行为进行惩处,形成正面激励和负面警示。

五、结语。

文明门店评选实施方案的制定与实施,将有力推动商家的文明经营,提升消费者的消费体验,促进社会文明进步。

希望各级相关部门和广大消费者共同参与,共同营造良好的消费环境,共同推动文明消费的发展。

文明商户评比标准

文明商户评比标准

文明商户评比标准
文明诚信商户评选标准
一、热爱祖国,拥护中国共产党的领导,拥护党的路线、方针和政策,维护国家利益和民族尊严。

二、热爱市场、文明守法、诚信经营,全年无少斤短两、以次充好、坑害消费者问题。

三、自觉接受市场管理,按时交纳各种费用,无不良记录和举报。

四、爱护市场公益设施,积极参与市场环境卫生整治活动,门店内干净整洁、秩序良好,门前“三包”落实到位。

五、安全措施到位,邻里关系融洽,全年无治安、消防安全事故发生。

六、热心参与市场精神文明建设工作,勇于承担社会责任,积极参与社会公益活动。

七、文明经营、礼貌待客,坚持以诚为本,注重商业信誉,保证商品质量,信守服务承诺。

自觉抵制假冒伪劣商品,具备良好的经营形象。

八、具有开拓进取意识,善于改革创新,善于捕捉市场信息,经营规模逐步扩大,经营效益良好。

文明新村、文明楼院、文明家庭、文明门店评选标准

文明新村、文明楼院、文明家庭、文明门店评选标准

蓬安县文明新村、文明楼院、文明家庭、文明门店评选标准一、文明新村评选标准(一)领导班子好。

村党组织团结、坚强、群众拥护,核心领导和战斗堡垒作用明显,领导三个文明建设卓有成效。

创建文明村意识强,有规划、有措施。

(二)经济发展好。

经济发展思路、目标符合当地实际,村级经济总体水平领先,主要经济指标位居本乡镇前列,群众生活富裕。

(三)社会风气好。

大力开展农村群众性精神文明建设活动,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,大力加强家庭美德教育,倡导健康、科学、文明、环保的生活方式,无“黄、赌、毒、邪”封建迷信等现象。

(四)环境卫生好。

讲究卫生、美化环境,注重生态环境保护。

大力推进城乡环境综合治理工程,大力整治脏、乱、差现象,积极搞好绿化、净化、美化,村容村貌整洁美观。

(五)依法管理好。

坚持依法治村,民主法制宣传教育经常化、制度化,认真完成普法任务,村民遵纪守法意识强。

社会治安综合治理措施落实,无刑事案件和治安案件发生,社会治安稳定,治安秩序良好。

经常开展计生知识宣传,完成计划生育工作达标。

二、文明楼院评选标准(一)组织领导有力。

楼院主管单位重视创建工作,成立有创建文明楼院活动领导小组,有创建工作规划和年度计划,并精心组织实施。

落实楼长(院长)负责制,建立有经常性地检查评比制度,坚持奖优罚劣。

(二)环境整洁优美。

楼院内硬化、绿化、美化到位,管理规范,上下水通畅,无垃圾死角,无乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画和乱扯乱挂现象。

楼院、楼道内照明设施齐全、管理到位,楼梯、扶手干净卫生,楼房阳台管理规范。

(三)居民生活和谐。

家庭和睦,计划生育,邻里团结,互帮互助,无封建迷信、聚众赌博、邻里纠纷和违反计划生育政策现象。

看家护院制度落实,无重大刑事案件和治安案件发生,居民有安全感。

(四)文化氛围健康。

积极宣传公民基本道德规范和社会公德、职业道德、家庭美德,深入开展文明家庭、五好家庭、好公婆、好媳妇、好妯娌评选活动。

楼院内设有活动室,经常组织开展文体健身活动。

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文明诚信商户评选标准
一、热爱祖国,拥护中国共产党的领导,拥护党的路线、方针和政策,维护国家利益和民族尊严。

二、热爱市场、文明守法、诚信经营,全年无少斤短两、以次充好、坑害消费者问题。

三、自觉接受市场管理,按时交纳各种费用,无不良记录和举报。

四、爱护市场公益设施,积极参与市场环境卫生整治活动,门店内干净整洁、秩序良好,门前“三包”落实到位。

五、安全措施到位,邻里关系融洽,全年无治安、消防安全事故发生。

六、热心参与市场精神文明建设工作,勇于承担社会责任,积极参与社会公益活动。

七、文明经营、礼貌待客,坚持以诚为本,注重商业信誉,保证商品质量,信守服务承诺。

自觉抵制假冒伪劣商品,具备良好的经营形象。

八、具有开拓进取意识,善于改革创新,善于捕捉市场信息,经营规模逐步扩大,经营效益良好。

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