物流配送中心工作职能
配送中心的功能与主要作业管理
送物品种类变化，配货、装货难度较大，在要
求配送数量变化较大时，也会使配送运力安排
出现困难。
在连锁经营中主要采用日配的定时配送
形式。日配是定时配送中施行较广泛的 方式，尤其在城市内的配送，日配送占 了绝大多数比例。
日配的时间要求，大体上是，上午的配送订货
下午可送达，下午的配送订货，第二天早上送 达，送达时间在订货的24小时之内。或者是用
社会化配送的优势在于专业公司更能够通过规
模性的操作，带来经济利益，所以具有较低的 成本。另外，专业公司能够提供更多的作业上
和管理上的专门知识，可以使连锁企业降低经
营的风险。在运作中，专业公司对信息进行统
一组合、处理后，按客户订单的要求，配送到
各门店。
这种模式的配送，还表现为在用户之间
交流供应信息，从而起到调剂余缺，合 理利用资源的作用。
外运的作业区域。
7.加工区
有些配送中心要对鲜活食品进行配送，
因此配送中心在结构上除了设置一般性
的作业区外，还设有配送货物加工区。
第四节 配送中心作业流程
上游供应商配送中心的作业流程是规划
配送中心的基础。企业可以按照商品的 不同配送要求，建立不同类型的配送中 心，这在物流战略上有着重大意义。
济批量，最后，这两种业态在门店中专门设置
了适应供应商直送方式的机构－收货部。
（二）超市（企业内）自营配送模式 这是目前连锁企业广泛采用的一种配送模式。
企业通过独立组建配送中心，实现对内部各门 店的物品供应－配送。这种配送中心的各种物 流设施和设备归一家超市企业所拥有，作为一
种物流组织，配送中心是超市企业的一个有机
都采取了把供应商对门店直送方式简单
物流部门岗位职责
物流部门岗位职责物流部门岗位职责在现在的社会生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。
一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的物流部门岗位职责，欢迎大家分享。
物流部门岗位职责11、经理岗位：全面领导公司的物流工作，确保物流体系的正常运转。
负责产成品与处理品仓库管理，协调公司营销、生产等部门关系。
确保物流部门日常操作正常，保持仓库库存准确。
管理物流承运商以使货物准时送达目标客户手中，并不断提升客户的服务标准和质量。
控制好配送和仓储成本，提高物流效率。
2、综合岗位：协助经理部门管理，保持部门日常工作开展。
负责物流车辆管理和调度。
公司生产、采购、直销店用车协调，组织发货。
负责物流运费结算，帐目报销，货物跟踪和查询。
3、发货岗位：负责发货管理、日常运单处理和现场车辆管理。
及时准确无误将客户需求货物准备完毕。
按发货清单，紧密联系承运单位，确保按时发货。
配合仓库配货员，核对货物资料信息和出库清单，确保货物准确装车。
按发货清单，紧密联系公司营销部门，承运单位，确保按时发货。
4、司机岗位：负责公司货物运输工作，确保各种货物及时准确运输到位，保障客户货物需求和公司销售计划的完成。
包括客户货物需求及时送达，采购需求及时运回，以及满足生产部门等其他用车需求。
还必须严格遵守国家有关法律法规。
5、仓库主管岗位：全面主持仓库工作，领导和管理整个仓库工作团队，协调上级物流部以及公司其他部门和车间的工作。
负责仓库库位规划与配置，产品出入库管理。
负责仓库帐物管理，并确保仓库系统帐物与库存实物相符以及库存物品的安全。
合理安排仓库收货、配货，使货物出入库规范、准确，并对仓库库存货物损益负完全责任。
6、ERP岗位：协助仓库主管工作，负责具体操作仓库ERP系统。
负责出入库物品帐，物相符。
物流配送中心组织架构与员工工作职责
配送中心组织结构图:配送中心经理岗位职责1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作，负责仓库进出的商品及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据；2、负责安全、准确高效的完成直销店及其他客户的配送和对帐的管理工作；3、确保库存商品的质量完好、数量完整；4、对商品进出过程中存在的问题及时处理，重大事件及时通报有关部门；5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用；6、确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通；7、下属员工的管理、监督、考核、培训；8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作，负责仓库财产安全；9、制定并实施本分部工作和培训计划，并对执行情况进行监控、评估；10、建立和修改本分部的管理制度及实施细则，使其具备可行性和合理性；11、合理分配员工工作，并进行考核；12、积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系。
仓管工作职责1、蔬菜发货必须遵循“先进先出”原则；2、所有商品必须分类、分区有序地摆放。
保持仓库干净整洁，货位明确；3、遵循商品堆放与搬运基本原则：上轻下重、上小下大、上虚下实；4、每天记录仓库温、湿度，适当洒水保证菜品在合适的湿度；5、所有进入仓库商品均要计数、计量和称量录入电脑系统；6、所有商品进出库凭有效的单据作依据；7、严禁无关人员进行仓库玩耍、会客或与工作无关的闲谈；8、定期对仓库货品进行盘点，保证货品帐货相符；9、注意用水、用电安全及锁好门锁；10、协调挑拣员对需要挑拣或加工的蔬菜进行挑拣工作，挑拣后安排合理的货位存放;11、负责所管理的蔬菜出库，安排装卸工根据订单进行拣货，将拣出的货品放到相应的直销店的配货区。
12、负责库内货物的发放，配送车到达后，将拣到配货区的货物安排装卸工发出，与司机或送货人员核对订单与发出货物的数量，并与送货人员交接签字；13、负责各类收货工具及仓库各种设备的保管及维护，保证其正常使用；14、做好与对班间商品的交接工作；15、做好返仓分类，最大限度减少损耗；16、对滞销、积压商品要按时登记并报主管；车辆调度工作职责1、负责把各门店所需商品及时、安全、准确的配送到位；及各门店需要退换商品安全、准确的运回配送中心，并标注清楚原因，及时与相关部门联系处理；2、根据各直销店的货量及所处地理位置合理的安排车辆，安排行车路线;3、确保各库商品运送的准确性和及时性；4、负责车辆的行车证到期的更换和审核工作；5、负责开派车单，领取油票；6、负责配送司机的日常管理和协调工作；7、负责运输组车辆及人员的安全管理；8、合理安排车辆，加强对车辆油料的监督管理，降低配送成本；9、负责司机与各门店之间的沟通协调；10、整理回单，计算第三方配送运费；11、及时完成领导交办的其它工作；收货、验收人员工作职责1、按照蔬菜验收标准，做好蔬菜的验收入库，熟悉收货流程；2、验收货品时，要确保货品的名称、条码、规格、数量、重量与采购单相符，整箱商品要开箱检查;3、验收时，应轻拿轻放，确保商品的安全；4、未验收的商品，严禁上货架或与其它商品混放；5、不符合验收标准的商品要及时搬运到退货区，并上报主管;6、做好验收单据的签字、审核工作；7、做好商品验收记录，发现问题应及时上报主管；8、负责验收门店返回的商品，熟悉退配作业流程；9、把返库的商品保管好，并将返回供应商的商品分开存放；10、对返库商品要及时打退货申请单，并通知采购人员处理；11、做好商品退货记录，并随时与仓管沟通情况；防损员工工作职责1、负责仓库所有区域的防火、防盗、防爆、防鼠工作；2、负责所有商品进出配送中心的检查工作；3、负责正确指挥供应商及公司车辆停放工作；4、下班前做好安全巡逻工作（包括仓库的所有区域）；5、协助领导做好各项工作；6、节约公用品的开支费用；7、与供应商、各部门、员工之间的沟通与配合;系统单证员工作职责1、熟悉本部门的工作流程，确保单据准确、有效；2、保证系统数据的准确，准确录入原始数据，收货部提供的收货单据要准确、及时的录入系统;3、单据审核要认真核对，及时、准确地输出配货单，确保工作人员配货不受影响；4、打印出库单，及时打印当日的出库单，保证货物及时拣配和发运；5、做好仓库查询商品信息；6、定期提供报表及其它决策需要的资料，做好数据信息的安全保存及保密工作；7、打印盘点表，配合仓库的盘点工作；8、负责所有单据的录入、打印、分发工作;9、做好本部门的安全、卫生工作；司机工作职责1、做好商品运送工作，熟悉本岗位作业流程；2、爱护车辆，定时检查、保养，严禁带“病”出车；3、运送货物必须按指定路线行驶，未经许可不准中途卸货，完成任务后应立即返回部门;4、运送商品时，发现有异常情况应如实登记，并报上级主管；5、严格遵守国家交通法规和公司行车安全管理规定；6、不私自出车，不私自调换车辆；7、保持车辆卫生并做好交接班工作；人员配置:要保证物流中心能正常运转需要以下人员：1、仓管员：4人，白班1人，夜班3人主要负责配货、发货。
配送中心的职能
配送中心的职能 The document was finally revised on 2021配送中心的职能配送中心的职能①储存职能。
配送是依靠集中库存来实现对多个用户服务的，所以储存职能必不可少。
②分拣、理货职能。
为了将多种物资向多个用户进行按不同要求种类、规格、数量的配送，配送中心必须有效地分拣，并能在分拣的基础上，按配送计划进行理货。
这是配送中心的核心职能。
③配货、分放职能。
各用户所需的多种货物，在配送中心有效地组合在一起，形成向用户方便发送的货款。
④倒装、分装职能。
不同规模的货物款式在配送中心应能高效地分解及组合，按用户要求形成新的组合或新的装运形态。
⑤装卸搬运职能。
配送中心中进货、理货、装货、加工都需要辅之以装卸搬运。
有效的装卸会大大提高配送中心的水平。
装卸搬运是一项基础职能。
⑥加工职能。
多数配送中心都要进行不同程度的加工，加工活动在有的配送中心是关键活动。
加工职能能有效提高配送水平，起增强性作用。
⑦送货职能。
送货的起点是配送中心，虽然送货全过程已超出配送中心的范畴，但配送中心的工作可以说是对送货起决定作用。
送货是配送中心作用最后实现的职能。
⑧信息分析职能。
配送中心在干线物流与末端物流间起衔接作用，这种衔接不但靠实物的配送，也靠信息处理的衔接。
配送中心的信息分析活动是全物流系统中最重要的一环。
只有随着信息分析的职能加强，才为真正作到信息流整合物流提供了必要的条件。
原文由流公司小编编辑，转载请注明配送中心是指接受供应者所提供的多品种、小批量的货物，通过集货、倒装、储存保管、分类、分拣、配货以及流通加工、信息处理等作业后，根据用户的订货要求将配齐的货物送交收货人的、以高水平实现销售和供应服务的现代组织机构和物流设施。
中华人民共和国国家标准物流术语中规定，从事配送业务的物流场所和组织，应符合下列条件：（1）主要为特定的用户服务。
（2）配送功能健全。
（3）有完善的信息网络。
（4）辐射范围小。
配送中心人员岗位职责
配送中心人员岗位职责配送中心是物流运营的重要环节之一，承担着商品从仓库到终端消费者的最后一公里配送任务。
配送中心人员是配送中心的重要组成部分，负责着配送中心的日常运营和管理工作。
本文将从配送中心人员的岗位职责、工作内容、能力要求等方面进行详细介绍，旨在帮助读者了解配送中心人员的工作职责和要求。
一、岗位职责1. 订单处理：配送中心人员需要根据客户订单信息，及时处理和确认订单信息，确保订单准确无误。
同时，需要与仓库进行沟通，确认库存情况，确保订单能够按时发货。
2. 路线规划：配送中心人员需要根据订单信息和地理位置，制定最佳配送路线。
同时，还需要考虑交通情况、天气等因素，确保配送效率和配送质量。
3. 协调安排：配送中心人员需要与各个部门进行有效的沟通和协调，确保配送过程中的各项工作能够有序进行。
例如，与仓库进行协调，及时安排货物的出库工作；与客服部门进行沟通，了解客户的特殊需求等。
4. 配送跟踪：配送中心人员需要及时跟踪配送进度，保证货物能够按时送达。
如果出现异常情况，需要及时处理和解决，并向相关部门汇报。
5. 客户服务：配送中心人员需要与客户进行有效的沟通和交流，保证客户的满意度。
对于客户提出的问题和需求，需要及时回复和解决，确保客户的权益。
6. 业绩分析：配送中心人员需要定期对配送过程进行业绩分析和评估，对配送效率和质量进行监控和改进。
同时，还需要对配送过程中出现的问题进行整理和总结，提出改进措施。
二、工作内容1. 订单管理：对客户订单进行处理和管理，包括订单确认、分拣、打印运单等。
2. 路线规划：根据订单信息和地理位置，制定最佳配送路线，同时考虑各种因素，如交通、天气等。
3. 仓库协调：与仓库进行沟通和协调，确保货物能够及时出库，满足订单要求。
4. 配送安排：安排配送员的工作任务和配送路线，确保配送工作的高效进行。
5. 问题处理：及时解决配送过程中出现的问题，如延迟配送、错发货等，确保客户的权益。
配送中心组织结构图
实验1.配送中心组织结构图这是一个配送中心的结构简图，一般的配送企业基本都具备以下几个部门；这是一个以流通加工为主要功能的配送中心结构图以下是一个现代配送中心的整体规划图2.配送中心的冈位及冈位职责配送中岗位设置一、储存管理组。
负责货物的保管、掠取、养护等作业的运作与管理。
配送中心岗位设置二、加工管理织。
负责按照要求对货物进行包装、加工。
配送中心岗位设置三、配货组。
负责对出库货物的拣选和组配作业进行管理。
配送中心岗位设置四、采购和进货管理组。
负责订货、采购、进货等作业环节的安排及相应的事务处理，同时负责对货物的验收工作。
配送中心岗位设置五、运输组。
负责按客户要求制定合理的运输方案，将货物送到客户手中•同时对此进行确认。
配送中心岗位设置六、营业管理组或客户服务织。
负责接收和传递客户的订货信息、处理客户投诉、受理客户退、换货请求等。
配送中心岗位设置七、退货作业组。
省营业管理组或客户服务组收到退货信息后，将安排车辆回收被退货的商品，冉集中到仓库的退货处理区，重新清点整理配送中心岗位设置八、财务管理组。
负责核刘配送先成的窗体、出货窃体、进货窗体、库存管理固体，协调监督整个配送中心的货物流动，同时负责管理各种收费发票和物流收费统计、配送费用结算等工作。
以下是配送中心作业流程图3. 物流配送中心单据这是入库单这是出库单电耳轴f)λJt⅝≡ ⅛⅛s¾?柯JtmβfflEl½⅞Plf⅞⅛*Hι∣⅛smj∣邑挪U¾⅜g⅜n⅛ EiJtS ⅛ Ajtaf β∣fim ⅛ms⅛(≈*⅞⅛≡!⅛S⅛r «H3；ifrJ⅛I*1⅛⅞13WL^∣肇唸g：昭m艰*13M JKS-Of-WSItSiUOWfcSti翱恤:轴尊J⅞*⅜B9⅞t]a⅞ I M稱■擀ZE¢1 2ΦW[OI9SQQOEfftA MnDo JI这是配送单据8⅛Φ⅛SML r⅞-fi⅞ιaowιx3sH買寸：怦鼎砸1? ÷ 5^9≡E栈删:蜒毎綁：沁∙Q8僅iTi≡⅛iffiOOGjς戦國:倔4 "卡：WQffl世社戟网:½3虧叭;繍1UDO£*：加K期＜咖5C00C5?KA≡0194.第三方物流企业和连锁超市企业第三方物流企业配送结构图流企业I Lr财务管理L J系统后台维护与L安Γf--- r企业基本资料r--1系统√B-->系统安」物流定位服务〔OA管理〕丄运输中心仓储中心丿厂配送运输管理_rL「「发货管理JrL-F・-X—配送管理L」Γ X克服中心r J客户管理客服管理L J进货管理连锁超市企业配送结构图采购部职能与组织结构采购部由公司采购部经理负责人日常工作，在相关职能部门的配合协助下，严格制定并执行采购制度与采购工作流程，确保采购顺利进行。
物流配送中心组织架构及员工工作职责
物流配送中心组织架构及员工工作职责一、组织架构物流配送中心作为现代物流管理的核心环节，负责商品的仓储、分拣和配送工作。
为了高效地完成这些任务，一个合理而清晰的组织架构是必要的。
下面将介绍一个典型的物流配送中心组织架构。
1. 总经理办公室总经理办公室是物流配送中心的最高管理层，负责整个中心的决策与规划，包括战略制定、资源调配、业务发展等。
2. 运营部运营部是物流配送中心的核心部门，负责商品的仓储和分拣工作。
其下设仓库管理、分拣管理以及库存管理等小组，各小组相互配合，协同工作。
3. 配送部配送部负责将商品按照订单进行装车和配送。
该部门下设调度组、配送组以及客服组，调度组负责安排运输车辆和司机，配送组负责实际的配送工作，客服组负责处理客户的咨询和投诉。
4. 质控部质控部负责对物流配送中心的运营过程进行监管和质量控制。
其下设质量检验组和运营监控组，质量检验组负责对商品进行质量检测和抽样检验，运营监控组负责监控物流运输过程中的各项指标。
5. 人力资源部人力资源部负责物流配送中心员工的招聘、培训、考核和薪酬福利等工作。
其下设招聘组、培训组、绩效考核组以及薪酬福利组，各小组协同合作，确保员工的工作能力和生活质量。
二、员工工作职责1. 仓库管理员仓库管理员负责对商品进行入库、出库和库存管理，保证商品的安全和准确。
2. 分拣员分拣员负责根据订单要求将商品进行分类和分拣，确保正确的商品送到正确的目的地。
3. 装车员装车员负责将分拣好的商品进行装车，合理摆放，确保安全运输。
4. 配送员配送员负责将商品按照配送订单进行送货，确保送达时效和服务质量。
5. 调度员调度员负责安排运输车辆和司机的工作，根据订单要求、车辆状况和交通情况等因素进行调度，保证货物准时送达。
6. 客服人员客服人员负责接听和处理客户的咨询、投诉和售后服务等问题，保持良好的客户关系和口碑。
7. 质检员质检员负责对商品进行质量检测和抽样检验，确保商品符合质量标准和规范。
配送中心组织结构及岗位规划[1]
![配送中心组织结构及岗位规划[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/d4ad894617fc700abb68a98271fe910ef12dae8d.png)
配送中心组织结构及岗位规划1. 组织结构1.1 总体架构配送中心是一种集仓储、运输、配送、管理于一体的综合性服务机构。
在实际运营过程中，配送中心的组织结构和人员构成与所处的行业、规模、地理位置等因素有关。
然而，无论差异性如何，其总体架构包括以下几个方面：1.领导班子：由配送中心的总经理、副总经理等组成，负责制定中心发展战略和经营管理计划，并督促执行。
2.办公室：由秘书、文员等组成，主要职责是为中心领导班子提供各方面的协助和支持。
3.仓储部：包括入库、出库、库房管理、物流运作、货物盘点、仓库维护等职责。
4.运输部：包括运输调度、车队管理、运输安全、稽查执法等职责。
5.配送部：包括物流配送、物流协调等职责。
6.财务部：包括核算、预算、管理会计、财务分析等职责。
7.人力资源部：包括人力资源规划、员工招聘、薪酬管理、培训发展等职责。
8.市场部：包括市场调查、销售计划、客户服务、市场宣传等职责。
1.2 具体架构在总体架构基础上，不同地区、行业的配送中心的具体架构有所不同。
以下是一个典型的配送中心具体架构：1.2.1 领导班子•总经理：负责中心的全面领导和决策，带领中心的发展和经营。
•副总经理：协助总经理工作，分管相应业务，辅助下属部门领导。
•经理：负责相应部门的管理和发展。
•副经理：协助经理工作，分管相应业务，辅助下属岗位的工作。
1.2.2 办公室•秘书：负责中心日常行政管理工作的组织和协调，行政物资管理，收发、传达、分发文件。
•文员：协助秘书完成日常事务，如接待来访、通知下属等。
1.2.3 仓储部•仓库经理：负责仓储管理，包括客户需求评估、货源对接、入库及出库管理、库存盘点、货物保管及分配调配等工作内容。
•仓储专员：协助仓库经理完成日常事务。
•物流经理：负责物流运营管理，包括物流分布、运输安排、作业管理、配送流程标准化设计、物料流动性投资等工作。
•物流师傅：负责指导搬运工进行作业，并对仓库运转过程中提供技术指导和优化方案。
物流配送中心组织结构图
一、物流配送中心组织结构图二、配送中心的岗位人员及岗位人员工作责任1、中心经理工作职责：●负责仓储部、配送车队、装卸组、票据审核的工作调度、指挥和管理，按照操作规范工作。
●规划督导库房环境，合理控制库存，配合采购部组织季节性屯货。
●贯彻物资管理制度，完善库存及配送管理。
落实防火、防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉等安全、卫生措施，确保保管配送全过程的安全。
●组织落实月末盘点，完善档案积累及帐务管理，确保帐物相符、帐帐相符，及时反馈各种信息，并按制度要求及时完成各项报表、报告。
2、行政经理工作职责●在营运总监的直接领导下，全面负责部门的管理工作，掌握业务范围，拟定工作计划，负责执行或督导管理。
●负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件，对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导，发现问题及时解决和汇报。
●负责公司规章制度建立工作。
负责组织有关部门和人员进行公司管理策划，及时制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。
●了解社会劳动人力资源，与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要，及时按用工标准准备数量，为各部门招聘合适人员，推荐给需求部门。
3、人事部主管工作职责●按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。
●熟悉定岗定编方案，协助部门经理按定编方案，招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。
●负责调查分析员工报酬福利情况，分析各岗位报酬的合理性，适时提出改善措施和办法。
●解答员工就劳动法规、政策和公司人事制度方面的疑问，协助处理人事劳资纠纷。
4、物流客服人员工作职责●处理客户投诉。
●受理客户退货请求。
●异常处理，若有异常情况要第一时间向上级反馈，自己能处理的自己处理，处理不了的一定要反应。
●顾客满意程度的统计分析工作以及客服档案时时更新。
5、仓库经理工作职责●全面负责仓储物流部的管理工作，协调仓储物流部和内外部接口的关系，制定和执行仓储物流工作计划，完善仓库、物流管理及外部仓库管理各项作业规范及流程，提高内部运作效率，有效降低仓储物流总成本；●负责根据实际运作情况，对公司仓库管理体系、物流管理体系进行相应规划、建立和完善，实现公司库存管理、内部物流及外部物流系统的优化；●负责科学规划和调整仓储材料和成品的库存和库位，提出改进方案，合理利用仓库空间，保证仓库最大化的使用率；●负责组织仓储物流部门正常运作的准确无误与高效率，监控仓库的安全、温湿度及清洁等日常工作，使其符合国家相关规定，确保物资储存，运输和防护符合规定要求；●负责监控仓储存货物资的质量状况，建立呆滞不良存货协调处理机制，及时提报和组织异常库存处理，避免存货超储、短缺、毁坏等现象，确保库存物资安全、有效。
物流配送中心组织架构及员工工作职责_新版
物流配送中心组织架构及员工工作职责物流配送中心在现代商业运作中起着至关重要的作用，它负责协调各个环节，确保产品从供应链的起点到终点的顺利运作。
为了更好地实现高效的物流配送，一个合理的组织架构以及明确的员工工作职责是必不可少的。
本文将探讨物流配送中心的组织架构，并对关键职位的工作职责进行详细描述。
一、物流配送中心组织架构1. 中心主管中心主管是整个物流配送中心的核心和决策者，在其领导下，物流配送中心能够高效运转。
中心主管负责制定物流战略，并确保各项任务的顺利进行。
他/她与供应商、客户和上级管理层保持密切联系，以确保与外部合作伙伴的有效沟通和协调。
2. 采购部门采购部门负责与供应商进行谈判并与其达成相互满意的交易。
他们需根据需求计划，采购适量的物资，并依据质量要求选择合适的供应商。
采购部门还负责监管供应商的履约情况，确保所采购物资按时到达，并保证价格及时更新。
3. 仓储部门仓储部门是物流配送中心的核心部门之一，他们负责收货、入库、出库以及货物的储存和保管工作。
仓储部门需要建立合理的货物存储标准和流程，以确保货物的高效管理和安全储存。
他们还需要与其他部门紧密合作，确保物流运作流畅。
4. 运输部门运输部门负责货物的运输安排以及货运工具的调度。
他们需要根据需求和运输距离选择合适的运输方式，与物流供应商进行协商，确保货物按时送达。
运输部门还要负责运输过程中的安全管理，确保货物不受损坏或丢失。
5. 客服部门客服部门是物流配送中心与客户之间的沟通桥梁。
他们负责接听客户的查询和投诉，并及时解决问题。
客服部门还要与其他部门协调，及时反馈客户的需求和意见，以提升客户满意度。
6. 信息技术部门信息技术部门在物流配送中心中起着重要的作用，他们负责系统的搭建和维护，确保信息的及时准确。
此外，信息技术部门还要研究和应用新技术，以提升物流配送中心的效率和可靠性。
二、员工工作职责1. 中心主管中心主管负责制定物流策略，并确保中心运作顺利。
物流配送中心概述
第一阶段
周周边边设设施施规规划划 周周边边设设施施选选用用
第二阶段
周周边边设设施施规规格格设设计计 作作业业规规范范与与人人力力需需求求规规划划
第三阶段
10
规划依据和系统设计原则
本规划的数据依据：
• 订单文件 （要货历史数据）
• 商品包装尺寸特性表 • 物流中心楼层平面布置图 1. 其他要求（根据历次访谈整理，系统设计要求）
规规划划条条件件设设定定 作作业业需需求求功功能能设设定定 信信息息管管理理系系统统规规划划 物物流流大大区区域域布布置置规规划划
方方案案评评估估 布布置置方方案案选选择择 细细部部布布置置规规划划
布布置置规规划划审审核核验验证证 成成本本分分析析与与效效益益评评估估
整整合合规规划划设设计计 完完成成物物流流中中心心系系统统规规划划设设计计
20
配送中心的设施及其构造
• 接货区 • 储存区 • 拣货、配货区 • 理货分拣区 • 发货待运区 • 流通加工区 • 管理指挥区
21
生产商 批发商
...
配送中心
商场 商场 商场
2
配送中心的功能
配送中心是一种多功能、集约化的物流据点。作为现代物流方式和 优化销售体制的配送中心，把收货验货、储存保管、装卸搬运、 拣选、分拣、流通加工、配送、结算和信息处理甚至包括订货等 作业有机结合，形成多功能、集约化和全方位服务的供货枢纽。
配送是由集货、配货和送货三部分有机结合。
13
物流中心的选址条件
• 交通必须便利（消费地点、供货地点、员工） • 通向主要道路必须通畅（配送区域半径50公里，单程1.5小时，配
送车辆周转2~2.2次） • 基础设施（供水、排水、电力、通讯）必须完备 • 自然灾害必须小 • 物流中心的确定
物流工作内容及职责10篇
物流工作内容及职责10篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物流中心的主要职能
物流中心的主要职能
1. 货物储存管理：物流中心作为货物的集散中心，需要对货物进行储存、分类、清点等管理工作，确保货物的完整性和安全性。
2. 订单处理和配送：物流中心需要根据客户的订单要求进行货物的拣选、打包、配送等工作，确保订单的准确性和及时性。
3. 运输规划和调度：物流中心需要对运输过程进行规划和调度，确保运输效率和安全。
4. 物流信息管理：物流中心需要记录和管理货物的物流信息，包括货物的到货时间、运输路线、收发货信息等，以提供给客户或管理者参考。
5. 库存管理：物流中心需要对库存进行管理，确保库存满足客户需求，避免过度储存或缺货。
6. 物流成本控制：物流中心需要控制物流成本，包括货物运输、储存和管理等方面的成本，以提高运营效率和盈利能力。
7. 质量管理：物流中心需要对货物进行质量管理，确保货物符合标准和要求，保障客户的利益和信誉。
配送中心人员岗位职责(五篇)
配送中心人员岗位职责1、在总经理的领导下，全面负责物控部配送中心的各项管理工作。
2、负责对客户产品的仓储、装卸、运输日常配送工作的管理，制定并修改配送中心各项管理制度、配送方案及工作流程，规范员工管理。
3、认真抓好仓储、装卸、运输现场及安全管理工作。
4、负责与销售、生产、客户协调与沟通的工作，以客户的需要为出发点，以最合理的方式满足客户需求，从而缩短配送在途时间，减少产品周转过程的费用和损失。
5、负责指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作，做到出、入库数据准确高效，日清日结，做好动态性库存安全定额，及时预报库存情况，保证产品安全与记录的正确清晰。
6、负责根据销售部《销售计划》和生产部《生产计划》的客户交期，及时掌握客户产品进入库情况调查，组织对订单的分解、处理工作，拟定合理准确的《配送计划》。
7、对箱片、产成品仓管理与出入库的工作承担全面管理、领导责任，并指导仓库、装卸、运输的日常工作，不断降低配送成本的工作指导。
8、负责筹划、组织仓储、装卸、运输制度与管理方法的制定;仓库的平面设计、仓储定额、装卸工作、物流运输与帐务等过程中监督管理，保证单据处理的及时准确性。
9、负责建立、建全物控部配送中心管理的组织架构、系统流程、各部门管理员、员工的岗位职责与权限、现场管理、安全管理、制度管理与绩效考核。
10、负责收集客户对需求产品的订单量、产品的品种、准确的交期、交货情况、客户地址、联系方式、联系人等信息量;内部与业务员协调沟通、掌握生产部的生产计划及生产完成情况，运输路线等资料的归口管理;11、负责仓库的日报表、月报表、库存盘点数据，仓储最大、最小存量，出入库的准确数据，仓库的账、物、卡执行情况，仓位产品的周转最长、最短日期;每车辆的装量立方数据，运输的准确路程数据，来回的时间差，最大、最小耗油量(车辆的正常情况下)，客户收到产品的实数(含退货数量)的监督检查工作。
12、以满足客户的需要，以最低的成本，通过仓储、装卸、运输一系列作业程序标准管理方式，来降低物流成本，减少运输次数，提高装载率及合理安排配车计划，选择最佳的运送手段，从而降低配送成本，进行《配送计划》实施和管理的全过程负责。
岗位职责(物流)
岗位职责(物流)
1. 负责物流运输计划的制定和执行，确保货物按时送达目的地，并且在运输过程中保持良好的状态。
2. 负责协调物流运输中的各个环节，包括仓储、运输、装卸等，确保整个物流过程的顺利进行。
3. 负责物流成本的控制和优化，通过合理的物流方案和运输路线，降低运输成本，提高物流效率。
4. 负责物流运输中的风险管理，包括货物丢失、损坏等问题的
预防和处理，确保货物的安全运输。
5. 负责与供应商、客户等各方的沟通协调，确保物流运输过程
中的各项工作能够顺利进行。
6. 负责物流运输过程中的数据统计和分析，及时发现问题并提
出改进措施，确保物流运输工作的持续改进。
7. 负责物流运输中的相关文件和报表的编制和管理，确保物流
运输工作的规范和有序进行。
8. 负责团队的管理和培训，确保团队成员的工作能力和素质得到提升，为物流运输工作提供有力的支持。
9. 负责其他上级交代的相关工作任务。
物流中心岗位设定及岗位职责(共8篇)
篇：物流中心岗位设置及岗位职责001
物流中心岗位设置及岗位职责
岗位设置及组织架构一、
物流中心下辖物流项目和分拨中心，根据物流中心的作业环节，
、仓库主管、调、副经理（配送）设置物流中心经理、副经理（仓储）
度、信息员、库管员、交接员、制票员、核算员、司机、送货员、维
修工、装卸工等业务岗位。物流中心组织架构示意图如下：
11 / 17、完成领导交办的其他工作。4（十）司机岗位职责
、服从车辆调度工作安排，出车前，司机应认真检查各种证件及备1品和工具是否带全；
、出车前认真检查车况，作好相关记录，严禁疲劳驾驶或带“病”2
出车；
、运输途中遵守交通规则和操作流程，作好车辆运行途中的安全检3查，填写车辆运行状态记录；
、运输途中，定时定点与物流中心值班人员通报运行情况，及时向4到达机构预报到达时间；
物流中心经理
副经理（配送）调度副经理（仓储）
仓库主管
司库制交装
1 / 17维送信核信
机
票接卸管
修货息算息
员工员
员
员工员员员
员
二、岗位职责
（一）物流中心经理岗位职责：
、负责组织学习、贯彻公司各种文件精神，落实分公司及总公司的1各种规章制度和管理流程；
、对分拨中心的经营管理过程和经营结果负责；2、对分拨中心的运作流程进行制订、修改、监控管理及完善等；3、负责分拨中心供应商渠道建设及供应商考核管理等；4
2、全面实行物流经理岗位责任制。
3、协助总经理制定物流一切规章制度及生产人员合理调配。4、对物流的产品、生产、人员、采购、财务、仓库进行管控。5、负责对物流人员的调配，并对采购人员、仓库人员强化管理。6、监督物流各种数据的统计工作，按流程准时上报有关部门。7、组织指导物流员工的业务培训,提高技术业务水平。
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物流配送中心工作职能
物流配送中心由仓储部、配货部、送货部、综合部、各县（市）分库组成，负责全市的卷烟物流配送管理工作。
一、部门职能
1、本中心职能
（1）负责公司购进卷烟的仓储、运输、配货、送货工作。
（2）做好卷烟仓储、运输和配送工作的质量管理，努力实现本部门的质量目标。
（3）根据客户订单进行卷烟分拣、送货服务。
（4）制定物流配送中心规章制度和工作方案。
（5）负责设备维护保养。
（6）负责物流配送中心安全管理工作。
（7）负责对各县（市）分库业务运作的管理。
（8）协助营销管理中心解决与配送业务关联的客户问题。
（9）衔接和协调与相关部门的工作关系。
（10）负责本部员工的思想教育、业务培训和绩效考核等管理工作。
2、配货部职能
（1）验收入库卷烟，管理和养护库存卷烟。
（2）负责卷烟到货扫描，做好卷烟到货交接验收手续。
（3）接收卷烟订单信息，做好卷烟出库管理工作。
（4）管理卷烟的实物账务，保证账物相符。
（5）制定仓储规章制度，保证人员、货物、设备安全和账物相符。
（6）衔接和协调与相关部门的工作关系。
3、分拣部职能
（1）负责根据当天订货卷烟汇总单据，核对验收移库卷烟品牌、规格和数量。
（2）组织完成卷烟分拣工作。
（3）进行卷烟外包装质量检查，发现问题向物流配送中
心主任反映，并妥善解决。
（4）加强与各部门之间的协调沟通，解决存在问题，提升工作质量。
（5）保证分拣作业区的清洁。
4、送货部职能
（1）制定送货计划，定期优化送货线路，每年优化不少于2次。
（2）调度和管理送货车辆，完成卷烟送货工作。
（3）负责卷烟货款结算，并及时回笼现金。
（4）听取零售户意见和建议，做好卷烟市场信息的收集、整理和反馈。
（5）规范安全管理，保障人员、车辆、商品和货款安全。
（6）建立车辆技术性能档案，进行日常管理及维护保养。
（7）衔接、协调与相关部门的工作关系。
5、综合部职能
（1）协助制定物流配送中心规章制度和工作方案。
（2）负责订单信息接收，打印送货单据。
（3）负责对仓储部、送货部、配货部工作进行协调。
（4）检查各环节工作完成情况，协助制订安全保卫具体要求。
（5）负责客户反馈与投诉处理等售后服务工作。
（6）对物流信息进行数据挖掘与分析，为经营决策提供数据支持。
（7）负责物流配送工作运行质量的监控，对员工进行业务指导、管理、检查、绩效考核。
（8）协助物流配送中心主任组织部门人员业务培训，提高员工业务知识和工作技能水平。
6、各县（市）分库职能
（1）验收本区域入库卷烟，管理和养护库存卷烟。
（2）负责本区域卷烟到货扫描，做好卷烟到货交接验收手续。
（3）接收本区域卷烟订单信息，做好卷烟出库管理工作。
（4）管理本区域卷烟的实物账务，保证账物相符。
（5）保证人员、货物、设备安全和账物相符。
（6）负责本区域的卷烟分拣工作。
（7）衔接和协调与相关部门的工作关系。