市场拓展流程
物业公司市场拓展管理流程.doc
物业公司市场拓展管理流程工作目标知识准备关键点控制细化执行流程图1.确定市场拓展目标市场拓展主管根据部门《物业市经理制订的市场拓展计划确场拓展计1.确定市场拓展目标1.及时收定市场拓展目标并制订相关划表》集准确、项目应具备的标准、要求2.市场信息收集可靠的信1.物业市2.市场信息收集3.信息筛选、确定目标项目息场拓展项市场拓展业务人员以定2.根据投目分类期进行市场调查、主动进行客《市场调4.掌握拓展项目相关信息标要求,2.投标、户联络等方式通过不同渠道查计划表》5.制定项目方案、标书完整、无中标过程得到对本公司有用的物业市误地制定3.标书制场信息6.投标、答辩标书作格式3.信息筛选、确定目标项目7.项目考察接待3.全面做4.接待礼市场拓展专员对收集到《市场调好项目考仪的信息进行筛选、汇总后上报8.签约查报告表》察接待准5.项目谈部门经理,便于确定拓展目标备工作,判技巧项目保证顺利6.物业管4.掌握拓展项目相关信息签约理常识市场拓展业务人员根据4.提升公确定的拓展项目进行信息调《物业情司形象查,以达到全面掌握开发商、况调查表》业主及竞争对手信息的目的,进而为物业项目拓展提供参考依据5.制定项目方案、标书市场拓展主管组建标书编写小组,根据招标方的要求进行项目标书、方案的编写6.投标答辩市场拓展主管与项目负《市场拓责人按照招标方的要求投递展项目标标书,并就投标方关注的问题书》进行现场答辩7.项目考察接待项目负责人在确定成为中标候选方后,安排项目考察接待准备工作,并陪同招标方考察8.签约项目负责人与招标方进行谈判,确定相互利益后进行合同签订,并根据其具体要求制订相关工作计划。
市场拓展工作计划5篇
市场拓展工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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酒店销售人员如何成功拜访客户(市场拓展流程)
4、别的公司更便宜
XX先生/小姐,您说的可能是真的。但是 我们在选择一个接待地点的时候,通常会 考虑三件事:酒店的硬件设施、价格和服 务。您也看到了我们的……,一分价钱一 分货,这样看起来也是很划算的。
5、它值这么多钱吗?
我们的会议室和会议接待服务是 经得起您专业的检验的,当您这 次选择了我们,您一定也会帮我 们做一个肯定的回答的。
具体拜访流程: 1、打招呼。 2、自我介绍。 3、旁白 4、开场白 5、巧妙运用询问术
了解顾客需求及渴望:
了解顾客现在使用的产品 了解顾客对现在使用产品是否满意 了解顾客很满意的产品的内容 是否拥有独立决策权 告知顾客酒店自身产品的优势Leabharlann 解除客户的抗拒点(反对意见)
解除顾客抗拒点的两大误区: 1、不要指出对方的错误; 2、永远不要与客户争吵;
2、太贵了
谢谢您的建议,但是您是和那个酒店的 xx设施相比较的呢?您觉得贵在哪里呢? (将产品分解,将价格分解)我们的会 议室的价格这样来看的话是很实惠的。
3、能不能便宜点?
XX先生/小姐,有时候我们单以价格来引 导我们的决策还是有一定的局限性的,投 资多一点,您最多是浪费了一点点钱,而 投资少了,您的客户接待可能达不到预期 的满足,影响了接待效果。相信我们的会 议服务包含了很多的服务内容一定会让您 的客户满意的。
3、比较客户价格:这样才能和客户完成最终成交。 我国企业市场运作的经验说明,市场乱是从价格乱开始
的,价格的混乱必定导致市场的混乱,因此管理市场的 核心是管理价格。酒店销售人员要管理价格,首先要了 解经销商对企业价格政策的执行情况。 酒店销售人员要了解以下方面的情况: 1、不同客户销售价格比较。将当地市场上几个客户的价 格情况进行一个横向比较,看不同客户的实际价格。或 是对照公司的价格政策,看经销商是否按公司价格出货。 2、同一客户不同时期价格比较。将同一个客户的价格情 况进行纵向比较,了解价格变动情况。 3、进货价与零售价格比较。由于企业的价格政策不统一, 许多经销商的进货价不同,酒店销售人员要看看经销商 的进货价和零售价是多少。 4、了解竞品价格。竞品的价格如有变动,就要向公司反 馈,以便做出相应对策。
拓展市场的五大方法
拓展市场的五大方法市场拓展是企业发展的重要战略,无论是规模化的企业还是初创的小微企业都需要不断地开拓新市场、扩展客户群。
但是,要想快速地拓展市场并不是件容易的事情。
在这个竞争激烈的时代,如何在市场中扩大自己的影响力和市场份额,具有极高的挑战性。
本文将为大家介绍拓展市场的五大方法。
一、利用数字化平台拓展市场数字化平台已成为企业走向市场的必由之路。
拥有强大数据分析和智能推荐系统的电商平台,可以快速地让您的品牌覆盖更广泛的受众,实现市场的快速扩张。
在数字化平台上,企业可以进行精准化的市场定位和用户画像,根据自身业务特点和产品特点,优化推广方案,快速地获取客户信息和市场需求。
同时,利用更具针对性的数据分析方式,可以实现更为贴合市场的产品研发和服务优化。
二、加强品牌的营销推广品牌是企业的核心竞争力,加强品牌的营销推广是拓展市场的重要手段。
在营销推广方面,企业可以利用各种宣传渠道来扩大品牌的知名度和影响力,例如网络媒体、广告宣传、线下推广等。
在品牌营销方面,需要注意的是要坚持营销创新和策略持续性,不断增强品牌个性、人格化特点,从而让消费者对品牌产生深刻的认知和情感认同。
另外,要注意品牌传播的同步性和一致性,确保传播信息的准确性和真实性。
三、发挥社交媒体的影响力社交媒体平台如今已成为各类企业营销推广的必备手段,通过社交媒体平台对品牌进行宣传和推广,可以大大拓展企业的市场影响力和知名度。
相比于传统广告和推销手段,社交媒体平台通过一对一的交流模式,能够更好地建立消费者的品牌信任和忠诚度。
此外,数字化社交媒体平台上的内容推送机制,也能够根据用户画像进行智能推送,增强传播效果。
四、开拓新业务领域开拓新业务领域是拓展市场的重要方法之一。
企业可以通过市场研究和分析,了解市场的变化和趋势,力求寻找新的增长点。
同时,覆盖多元化的业务领域,也能够帮助企业降低市场风险。
在开拓新业务领域时,需要注意“客户导向”的理念,根据不同的客户需求进行更精准和个性化的产品服务,增强产品差异性和价值性。
经销商拓展流程管理制度
经销商拓展流程管理制度第一章总则为了规范并提高经销商拓展流程管理工作的效率和质量,制定本制度。
第二章经销商拓展流程管理的基本原则1. 以市场为导向,根据市场需求进行经销商拓展,优化渠道结构;2. 确定拓展目标,合理分配资源,并及时调整策略;3. 遵循市场规律,合法合规进行招商,规范拓展流程。
第三章经销商拓展流程管理的基本流程1. 招商计划编制(1)定期组织市场调研,了解市场需求和竞争情况;(2)根据市场情况,制定招商计划,确定拓展目标和策略。
2. 经销商筛选(1)根据招商计划,明确经销商招商所需条件和要求;(2)开展经销商招商活动,收集招商信息;(3)对经销商进行筛选,制定评审标准,确定合作对象。
3. 合作协议签订(1)与候选经销商进行谈判,明确双方合作意向;(2)制定合作协议,明确双方权利义务和合作条款;(3)签订合作协议,并进行归档备案。
4. 经销商培训(1)为签约经销商提供相关产品、市场等方面的培训;(2)提供销售技巧、售后服务等培训,提升经销商的综合素质。
5. 绩效考核(1)建立经销商绩效考核体系,对经销商进行绩效评估;(2)根据绩效评估结果,对合作经销商进行奖惩。
6. 合作关系维护(1)建立经销商信息档案,定期进行经销商合作情况的汇总;(2)定期与经销商进行沟通,及时了解市场情况,协助解决问题。
第四章经销商拓展流程管理的具体要求1. 招商计划编制(1)招商计划应当与公司年度发展规划相衔接,结合市场调研情况,量化招商目标;(2)招商计划应当明确区域招商重点和目标,保证拓展资源的合理分配。
2. 经销商筛选(1)明确经销商拓展的目标、范围和要求,避免盲目投入;(2)建立完善的筛选评审标准,科学、公正地对经销商进行筛选。
3. 合作协议签订(1)合作协议应当包含双方的权利义务、责任分工、市场保护等内容;(2)合作协议应当符合相关法律法规,合法合规。
4. 经销商培训(1)培训内容应当与产品特点、销售技巧、市场情况等相适应,提高经销商的专业能力;(2)培训材料和培训方式应当多样化、灵活化,符合经销商的接受习惯。
《市场营销业务拓展作业流程指导书》
《业务拓展作业流程指导书》1、通讯客户开发管理流程节点总经理销售经理 拓展人员相关规程/表单审核审核NYYN确定新客户范围选定具体新客户筛选评价制定开发计划实施开发计划定期汇报潜在客户调查合格? YN客户开发计划客户开发名单1-1、客户开发管理流程说明流程图销售拜访管理流程说明说明:1.制订拜访计划。
拜访客户前制订拜访计划,详见客户拜访管理标准2.前期准备。
包括了解行业信息、专业知识储备、业务技巧准备、心态调整、物品准备和着装准备等3.拜访前先电话预约4.拜访中。
先问候并作自我介绍,了解对方业务内容,寻找客户共同话题,询问、挖掘客户需求,回答客户问题,促成一致,最终签单5.拜访后。
拜访后一定时间内要进行电话回访,并按照预约再次上门拜访。
初次拜访要留下联系方式,请示约定下次拜访时间后续跟踪制订拜访计划电话预约分析客户需求接受相关咨询促成一致会面拜访前期准备签单序号 销售经理 销售主管销售人员相关部门相关表单客户回访计划表客户回访记录表客户回访报告1 2 4 5 6确定回访对象制订回访 计划审批提出回访 申请 相关款项 等支持3 回访准备回访客户回访报告 接受、检查报告归档 权限内费用报销审批审批 73-1、客户回访管理流程说明4、客户投诉管理流程4-1、客户投诉管理流程说明5、客户关系管理流程序号 总经理客服经理销售人员客服人员相关规程/表单客户关系管理制度 客户分类标准客户名册1 23 4 5 整理汇总客户 信息资料 客户分类收集客户信息 分析客户交易情况客户资料卡编制名册 资料管理实施客户 服务方案确定客户 服务计划编制服务方案审核审批67归档85-1客户关系管理流程说明。
《市场拓展方案》PPT课件
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6.把当地能做会场的地方进行了解《会场、
宾馆、学校等尽量离证券市场较近的地
方》顺便以及它的收费、停车等基本的情 况所掌》
8.把当地做电脑生意的商家进行了解,谈谈 是否能合作《销售电脑、维修等》
9.市场前期的工作人员一定的分配恰当,每 个人的任务一定很明确《分工、搭配等》
10.把成本费用进行预算,尽量节约成本
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五.营销执行:以顾客服务为核心的 业务流程
第一:市场与客户分析《针对对当 前的形式和当前的客户来》
第二:市场销售与管理 第三:提供产品与服务 第四:付款及售后服务
4.渠道策略实施计划《书城、银行、商超等》
5.促销策略实施计划《产品促销与广告配合》
6.广告、宣传计划《DM单、电视、夹报等》
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四.策划市场
1.广告投放的方式《DM单、夹报、电视 等》
2.会场前期的策划/经销商的前期策划等
3.与合作伙伴的合作模式《书城、商超、 商场、银行、茶楼等》
13.对当地车站进行了解《看能否做广告、 车站外边贴海报等》
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二.市场分析
1.把收集当地的资料以及目前所了解的情况 进行讨论分析《看是否以只做会场的形式 还是做经销商的形式等去拓展市场》
2.把当地的目前形式进行分析,目前股民的 炒股情况《股民对炒股软件的认识、股民 通常用什么决策方式做股票等》
6.把当地同行业目前所用的宣传方式进行全 方位方位分析《同行业DM单的宣传模式以 及投放其他广告的模式》
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7.对自己产品目前的优势以及促销政策进行 分析讨论
商户拓展运营方案
商户拓展运营方案一、市场分析商户拓展运营的第一步是进行市场分析,了解目标市场的需求和竞争环境。
1. 目标市场确定目标市场的细分领域,确定目标客户的特征和需求。
可以通过市场调研、客户访谈等方式获取相关信息。
2. 竞争分析通过竞争对手的调查和分析,了解他们的优势和劣势。
可以从产品、价格、渠道、服务等方面进行比较。
3. SWOT分析对自己的企业进行SWOT分析,了解自身的优势、劣势、机会和威胁。
在拓展运营方案中要充分利用自己的优势,弥补劣势,抓住机会,防范威胁。
二、产品定位根据市场分析的结果,确定产品的定位。
包括产品的定位、定价和品牌形象,以及产品的特点和竞争优势。
1. 产品定位根据目标客户的需求和市场的定位,确定产品的定位。
可以是高端、中端或低端,也可以是某个特定细分市场。
2. 产品特点和竞争优势确定产品的特点和竞争优势,能够满足目标客户的需求,并能够与竞争对手形成差异化。
3. 品牌形象根据目标客户的需求和品牌理念,确定品牌形象。
包括品牌名称、标志、口号、形象设计等。
三、渠道拓展根据产品定位和市场需求,选择适合的渠道,进行渠道拓展。
1. 直销渠道建立自己的销售团队,负责与客户直接联系和销售产品。
可以通过网络、电话、门店等方式进行销售。
2. 经销商渠道与合适的经销商合作,将产品销售给经销商,由经销商进行销售和售后服务。
3. 代理商渠道与合适的代理商合作,利用代理商的资源和渠道,进行产品销售和市场拓展。
四、营销推广通过各种营销推广手段,提高产品的知名度和销量。
1. 广告宣传通过媒体广告、户外广告、网络广告等方式进行产品的宣传。
可以选择网络平台、电视、报纸、杂志、电台等媒体进行广告投放。
2. 促销活动通过促销活动吸引客户购买产品。
包括打折、满减、赠品等促销方式。
3. 电子商务建立自己的电子商务平台,在线销售产品。
提供方便快捷的购物方式,满足客户线上购物需求。
4. 社交媒体利用社交媒体进行产品的宣传和推广,包括微信、微博、QQ空间、朋友圈等。
市场拓展部工作流程
诚智资产集团市场拓展部工作流程编写人:王灿目录部门工作概述根据集团市场规划发展要求,按制定的市场拓展准入标准组织实施项目拓展工作,从而提高集团市场占有率,提升市场竞争力。
市场定位通过市场拓展部的努力,使集团成为围绕房地产经营服务的综合服务商。
1、代表性:⑴填补目前集团的管理空白;⑵在某一领域内具有标志性作用;⑶具有极大的社会影响力。
2、经济效益显着:⑴直接收益达;⑵低风险或收益长期平稳;⑶能够衍生出其他经营拓展内容。
3、成功概率高。
组织管理架构现有组织架构说明:本部门市场拓展部经理分别各负责物业类项目及经营类项目拓展和项目分析工作未来组织架构职责描述公司发展战略的制定与开发1、制定市场分析报告,包含市场发展状况、竞争对手情况分析、竞争策略、发展趋势等,为公司制定战略决策提供依据。
2、开拓市场,扩大公司市场占有率。
3、执行公司年度拓展规划。
市场项目信息管理1、收集市场及客户资料,划定细分市场制定对应策略。
2、组织制定客户需求分析报告,提出客户服务项目及服务特质要求。
3、协助制定项目承接标准,并通过总经理确定后执行。
4、建立市场项目信息渠道,收集项目信息,并对项目进行筛选。
5、收集、整理、分析目标市场各类项目的相关数据,并建立项目信息数据库。
经营类项目拓展1、前期项目信息的收集、筛选、跟踪、接洽、向客户推介公司、组织客户考察接待。
2、掌握项目竞争对手的情况、拟定竞争策略。
3、组织项目勘查,收集项目数据,进行可行性分析。
4、组织与客户的谈判,组织策划客户服务。
5、组织项目承接风险评审和合同评审。
物业项目拓展1、利用各种途径筛选项目信息。
2、参与项目招投标工作。
3、完成项目商务谈判及合同签订工作。
工程项目、无公害农业项目拓展1、搜集项目信息。
2、挖掘在管项目客户需求。
3、有针对性的进行市场拓展。
市场拓展资料管理1、收集各类项目的资料、招(投)标书、合同,并定期组织相关部门研究和交流。
2、组织对新项目数据进行采集、调研。
市场拓展流程与工作细化
(3)组建拓展项目投标小组,并指定小组负责人。
(4)项目考察后进行工作总结,并对谈判结果进行判断,确定是否应该签订合同。
3.市场拓展专员
(1)负责项目标书编写和答辩准备工作,并对答辩过程中的突发状况进行及时处理;陪同项目考察人员进行实地考察,进行谈判,双方达成一致后签订合同。
调查对象
调查内容
开发商
政府开发商
各地区政府对物业管理的重视程度、诚信度,是否有地方保护主义思想,是否存在暗箱操作
房地产开发商
资质和资历、开发项目数量、项目质量、品牌知名度
物业项目
位置、价格、配套、项目质量、交通状况、城市规划、项目规模、朝向、外观、室内装饰、环保状况、户型设计、销售情况、停车位数量、物业管理
(2)确定拓展目标项目
市场拓展主管对市场拓展专员汇总的项目信息进行分析,考虑其是否符合公司市场拓展目标。并考虑合作的可能性,最终确定市场拓展目标项目,并上报部门经理审批。
4.掌握拓展项目相关信息
市场拓展主管在对项目审批通过后安排部门训练有素的市场拓展业务人员对拓展项目有关情况进行详细调查,具体调查方面如下表所示。
1.收集容易、花费少
2.时效性、准确性、可靠性差
物业管理协会、机关团体公布的资料
研究机构提供的资料
广告代理商、电视、报纸、杂志等媒体发布的信息
公共图书馆储藏及提供的关于物业市场的资料
3.信息筛选、确定目标项目
(1)信息筛选、汇总
市场拓展专员对所收集到的项目有关信息按照准确、时效、可靠的原则进行分析、筛选、汇总,并上报市场拓展主管。
(二)市场拓展控制程序
程序名称
市场拓展部工作流程
市场拓展部工作流程
1.市场调研:
2.目标市场定位:
根据市场调研结果,市场拓展部需要将目标市场进一步细分,并确定公司产品或服务在该市场中的适应度,以及如何定位自己的产品或服务在竞争对手中的差异性。
3.制定市场拓展策略:
根据目标市场定位,在此基础上制定市场拓展策略,包括选择合适的市场渠道、推广活动以及营销手段等,以提高公司产品或服务在目标市场中的知名度和销售额。
4.开发销售渠道:
5.建立合作关系:
6.市场推广:
7.销售管理:
8.数据分析与评估:
需要注意的是,市场拓展部的工作流程可能因公司的实际情况而有所不同。
此外,市场拓展部的工作需要与其他部门进行紧密的协作,例如市场营销部、销售部、产品部等,以提升整体市场竞争力。
银行市场拓展工作计划
银行市场拓展工作计划
1. 通过与合作伙伴建立良好的合作关系,开展联合营销活动,提升银行品牌知名度。
2. 通过市场调研和分析,确定潜在客户群体,并制定针对性的营销策略,提高目标客户的认知度和满意度。
3. 加强线上线下渠道的整合和优化,提升客户体验和服务水平,吸引更多客户。
4. 不断优化产品和服务,符合市场需求和客户期望,提升竞争力和市场占有率。
5. 加强对客户的关怀和服务,提升客户忠诚度,促进客户转化和复购。
6. 创新营销方式,结合社交媒体和线下活动,扩大银行品牌影响力和市场份额。
7. 加强团队建设和员工培训,提高团队执行力和竞争力,持续推动市场拓展工作的顺利开展。
业务拓展流程
组织建设方案
市场拓展部流程及说明
一、老客户服务流程
说明:
1、各客服人员须每周回访一次老客户,了解客户需求,形成文件报告(模板按照附件1:《客服记录表》)
提交各相关部门处理,然后把反馈意见传达至客户;
2、客户订单处理中,客服人员应及时与拓展团队沟通客户需求,及时提供相关报价资料和库存图片,达成客户
订单确认。
第1页,共2页
二、新客户拓展流程
说明:
1、(3-客户分析)流程是整个客户拓展的基础支撑,分析数据参考附表2:《客户分析表》;
2、(5-拓展计划)流程先要制定拓展计划,出差计划参考附表3:《市场拓展出差计划表》;
3、(8-订单处理)流程中,如果客户对报价单有异议,拓展团队需及时跟进,重新走(5、6、7)流程直至订单确认;
4、(9-订单调整)流程中,意向客户由拓展团队负责跟进订单调整,客服团队辅助拓展团队成员做各种文件;
5、(10-订单确认)流程后,进行(11-首次合作)流程,货款由拓展团队负责催收。
从第二次合作开始,跟进老客户责任分配如下:
5.1、客服人员责任:跟进报价单制作、订单调整、订单确认与收款;
5.2、拓展团队责任:负责定期回访客户、了解客户销售动态与补货时间。
6、(12-订单未定)流程后,客户自动转为意向准客户,由拓展团队进行归档,定期回访。
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新市场拓展项目管理办法
新市场拓展项目管理办法1. 背景新市场拓展项目是公司实现增长和扩大业务范围的关键战略之一。
为了确保这些项目的顺利推进和成功实施,制定一套科学、有效的项目管理办法是必要的。
2. 项目管理流程2.1 项目启动阶段在项目启动阶段,需要明确项目的目标和范围,并制定项目计划。
具体步骤包括:- 分析市场需求和竞争情况,确定目标市场和定位策略;- 制定项目计划,明确项目目标、时间表、资源需求和预算;- 成立项目团队,明确各成员的职责和角色。
2.2 项目执行阶段在项目执行阶段,需要有效地组织和协调各项工作,确保项目按计划进行。
具体步骤包括:- 进行市场调研和分析,了解目标市场的特点和需求;- 制定营销策略和推广计划,制定销售目标和行动计划;- 开展市场推广和销售活动,与潜在客户建立联系并推动合作。
2.3 项目监控阶段在项目监控阶段,需要对项目进展进行监控和评估,及时发现和解决问题。
具体步骤包括:- 设定关键绩效指标,监测项目进展和销售业绩;- 定期召开项目进展会议,汇报工作进展和问题解决情况;- 对项目风险进行评估和控制,采取相应的风险应对措施。
2.4 项目收尾阶段在项目收尾阶段,需要对项目进行总结和评估,总结经验教训并做出改进。
具体步骤包括:- 进行项目回顾和评估,总结项目成果和不足之处;- 形成项目总结报告,包括项目执行情况、销售业绩和改进建议;- 将项目成果转化为公司的新市场经验和能力,为未来的拓展项目提供借鉴。
3. 项目管理要点- 设置明确的项目目标和绩效指标,确保项目的可衡量性;- 分析和评估目标市场的潜力和风险,并制定相应的应对策略;- 建立有效的沟通机制,保持与项目团队和相关部门的良好合作;- 研究和吸取项目经验教训,进行持续改进和提升。
4. 结论通过科学、有效的项目管理办法,可以提高新市场拓展项目的管理水平和执行效率,确保项目顺利推进和成功实施。
同时,不断总结经验教训并进行改进,为未来的拓展项目积累经验和能力。
项目拓展流程
项目拓展流程在进行项目拓展时,我们需要遵循一定的流程,以确保项目能够顺利进行并取得成功。
下面将介绍项目拓展的流程及相关注意事项。
首先,项目拓展的第一步是确定目标市场。
在确定目标市场时,我们需要考虑市场的规模、增长趋势、竞争情况等因素。
通过市场调研和分析,我们可以确定最具潜力的市场,并为后续的拓展工作奠定基础。
接下来,我们需要制定拓展计划。
拓展计划应包括目标市场的选择、拓展的时间节点、拓展的方式方法等内容。
在制定计划时,需要充分考虑目标市场的特点,灵活调整拓展策略,确保计划的可行性和有效性。
然后,我们需要进行资源准备。
资源准备包括人力资源、财力资源、物质资源等方面。
在进行项目拓展时,需要有足够的人力支持和财务支持,以及必要的物质条件,确保项目能够顺利进行。
接着,我们将进行市场推广。
市场推广是项目拓展的重要环节,通过各种方式和渠道进行宣传和推广,提升产品或服务的知名度和美誉度,吸引更多的客户和合作伙伴。
在市场推广的同时,我们需要进行业务拓展。
业务拓展包括寻找合作伙伴、开展业务合作、建立销售渠道等方面。
通过与合作伙伴的合作,可以扩大项目的影响力和市场份额,实现业务的快速增长。
最后,我们需要进行项目跟踪和评估。
项目跟踪和评估是项目拓展的收尾工作,通过对项目的实施情况和效果进行跟踪和评估,及时发现问题和不足,为下一阶段的工作提供经验教训和改进方向。
总的来说,项目拓展是一个复杂而又重要的工作,需要我们充分准备和周密安排,确保项目能够顺利进行并取得成功。
通过以上流程的执行,我们可以更好地把握项目拓展的关键环节,提高项目的成功率和效益,实现项目的可持续发展。
希望以上内容对您有所帮助,谢谢阅读。
市场拓展管理制度
市场拓展管理制度1. 背景介绍市场拓展是企业实现长期发展和加添收益的关键因素之一、为了规范市场拓展活动,提高市场拓展工作的效率和质量,订立本制度,明确市场拓展工作的目标、职责和流程,促进团队的协作与创新,进一步提升企业的竞争力。
2. 目标本制度的目标是建立一套科学、规范、高效的市场拓展管理机制,确保市场拓展工作能够有效地推动,为企业的发展供应有力支撑。
具体目标如下: 1. 提升市场拓展本领和资源配置的效率; 2. 加添新客户和业务合作伙伴; 3. 拓展市场份额和提高品牌影响力; 4. 推动产品创新与市场需求的对接。
3. 职责3.1 市场拓展团队市场拓展团队是负责市场拓展工作的专业团队,重要包含市场拓展经理、销售代表和市场分析师。
团队的重要职责如下: 1. 负责订立市场拓展计划,并与相关部门进行沟通和协调; 2. 开展市场调研,了解市场需求和竞争情形; 3. 开拓新客户和业务合作伙伴,达成销售目标并确保合作项目的顺利推动; 4. 分析市场数据和销售业绩,及时调整市场拓展策略。
3.2 营销部门营销部门是市场拓展团队的上级部门,负责协调营销策略和资源调配。
其重要职责如下: 1. 供应市场数据和趋势分析,引导市场拓展团队的工作; 2. 帮助市场拓展团队与其他部门进行沟通和协调,推动销售目标的实现; 3. 搭配市场拓展团队的工作,开展品牌宣传和市场推广活动; 4. 监测市场动态和竞争对手,及时调整市场策略。
4. 流程市场拓展工作应依照以下流程进行,以确保每个环节的顺利进行和协同搭配。
4.1 市场调研与分析1.市场拓展团队依据企业的发展目标和战略规划,进行市场调研,包含但不限于目标市场、竞争对手、潜在客户和市场趋势等方面的调查。
2.市场拓展团队收集和整理市场调研数据,并进行分析,形成市场分析报告。
4.2 市场拓展计划订立1.市场拓展团队依据市场调研结果,订立市场拓展计划,包含目标客户、销售目标、拓展策略、资源需求和时间计划等方面的内容。
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市场拓展流程
目录
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• 1 什么是市场拓展流程
• 2 市场拓展流程的具体流程
• 3 案例:银联商务典型市场拓展
流程[1]
• 4 相关条目
• 5 参考文献
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什么是市场拓展流程
市场拓展流程是企业在不改变产品原有性能的条件下,开拓新市场的一个系统流程。
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市场拓展流程的具体流程
1.确定市场拓展目标
拓展主管根据部门经理制定的市场拓展计划确定市场拓展目标并制定相关项目应具备的标准、要求
2.市场信息收集
市场拓展业务人员以定期进行市场调查、主动进行客户联络等方式通过不同渠道得到对本公司有用的市场信息。
3.信息筛选、确定市场拓展对象
市场拓展员对收集到的信息进行筛选、汇总后上报部门经理,便于确定拓展目标对象。
4.确定进入市场区域
确定新产品是否推向单一的地区、几个区域、全国市场或国际市场。
大多数企业会在一段时间内有计划地推出产品。
在进入市场拓展份额时,企业可以把候选的市场排成横列,而把市场吸引力条件排成纵列。
这些主要的评价条件有市场潜力、企业的当地信誉、通道铺设成本、该地区传播媒体的成本、该地区对其他地区的影响和竞争渗透。
5.确定市场拓展对象
市场拓展业务员根据确定的拓展项目进行信息调查,以达到全面掌握开发商、代理商以及竞争对手信息的目的,进而为项目拓展提供参考依据
6.选择进入市场的方式
在市场拓展中,业务人员必须把它的分销和促销目标对准最有希望的购买者群体。
理想的新消费品的主要潜在购买者应该具有下列特点:早期采用、大用户、意见舆论领袖和接触成本不高,业务人员可根据这些特点对各种预期的群体作出评价,然后把目标对准最有前途的客户群体。
应注意同时具有这些特点的群体是很少的。
在确定了市
场进入的时机、区域和对象后,还必须选择市场进入的方式,企业可采取独立式、合作式、科研开发式和工商联合式等方式进入。
当然,还可以从另外的角度采取进入目标市场的方式方法,比如企业可以采用单面策略,以一种产品从一个市场面的一角进入币场,避免遇到强烈的竞争,也可以采取多面策略,同时以几个产品从几个市场面进入市场。
再如企业可以采用一种方式和一种营销手段进入市场,也可以来用多种方式和手段协同并用进入市场。
7.提升市场份额
提升市场份额主要通过对企业现状分析,找出问题与机会点,制定提升目标和策略等步骤来制定市场份额的提升计划,并指导监督业务部门实施提升计划来实现的。
市场提升的策略有两种,即抢占对手份额与总体份额提升。
抢占对手份额是一种积极的主动攻击的作战策略,企业通过攻击其他竞争对手来掠夺更大的市场占有率,从而在现有市场蛋糕切下更大一块。
总体份额提升则是企业在现有市场趋向饱和,市场占有率固定的情况下致力于拓展整体市场,以期在市场扩大的趋势下使总体的份额实现提升。
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案例:银联商务典型市场拓展流程[1]
一、典型市场拓展方式:
* 客户经理通过、传真、网络、上门拜访等方式主动推介和开发新商户;
* 通过银行等行业合作伙伴推荐新商户入网;
* 商户通过其他渠道了解信息,主动联系银联要求入网;
二、协商谈判主要内容:
1、《中国银练特约商户受理银行卡业务协议书》各项条款内容;
2、特约商户手续费率标准;
3、押金收取规X;
4、资金清算流程和入账时间;
5、银联所能提供的服务内容;
6、入网装机的流程和时间
7、其他。
三、商户入网应具备的条件和应提交的资料:
(一)内卡商户
* 商户营业执照副本有效复印件一份;
* 填写完整的《中国银练特约商户受理银行卡业务协议书》一式两份,并加盖公章,负责人签名;
* 提供对公账户(户名需与营业执照/公章相符)。
个人开户##受一定限制;
(二)外卡商户
* 商户营业执照副本有效复印件一份;
* 税务登记证有效复印件一份;
* 填写完整并加盖公章和负责人签章的协议书一式两份;
* 提供工行入账账户。
四、装机培训:
* 装机时间:一般在协议签定后2-3个工作日上门装机,或是与商户另行约定;
* 携带物件:POS设备、商户标贴牌、收银台标贴、培训手册、《协议书》商户联、押金收据等;
* 培训:装机时应对收银员及财务人员进行现场培训,
* 商户收银员参加免费集中培训,要参加集中培训需提前报名;
具体流程图如下,。