2022年银行业务技能大赛活动方案
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2022年银行业务技能大赛活动方案
为深入贯彻落实___年度省联社工作会议精神,开展业务知识和岗位技能大比赛,形成“比、学、赶、超”氛围,提高员工业务水平和操作技能,以弘扬企业文化为抓手,引领员工爱岗敬业,凝聚促发展创佳绩的强大精神动力,传递正能量,我部拟举办___年___银行岗位技能比赛,具体实施方案如下:
一、___方式
本次比赛由运营管理部牵头___,人力资源部、稽核监察部、风险合规部、信息科技部配合协调相关工作。
二、参赛人员
各营业网点所有综合柜员和委派会计年龄在(女___周岁(含)以下(19___年___月___日以后出生)、男___周岁(含)以下(19___年___月___日以后出生)员工必须参加。
机关人员、单位负责人、客户经理等其他人员可自愿参加。
三、比赛时间和地点
比赛时间:___年___月___日、___月___分两批举行,具体比赛安排见比赛时间安排表。
四、技能比赛项目
比赛项目包括:笔试(业务知识、___在___年年会工作报告和总结)、汉字录入(含计算器平打帐表)、手工点钞(单指单张、多指多张)、核心业务系统操作四个项目。
五、技能比赛项目评分及要求
本次技能比赛按各项目汇总成绩排名,其中单项成绩计分规则如下:
(一)笔试(___分)
笔试试卷由运营管理部统一命题,按比赛批次分别制定A、B卷,比赛期间如有舞弊行为的此项成绩作零分处理。
考试完成后由监考人员收齐试卷交运营管理部。
(二)汉字录入(含计算器平打帐表)(___分)
1、汉字录入(___分)
汉字录入采用“不限量”方式,比赛时间为___分钟,按个人打字平均速度和准确度计算得分。
考核分值=每分钟平均速度___正确
率%___分值。
如:最终考核成绩每分钟速度为___字,正确率___%,那么最终成绩为98______%___0.5=___分。
本次比赛由运营管理部设定打字测试内容,各比赛人员按编号上机测试,选手可以随意选择自己最擅长的输入法(五笔输入法、全拼输入法、搜狗拼音法等)。
当比赛结束时,选手停止电脑操作并向裁判员汇报,由裁判员负责记录成绩。
在比赛过程中出现故障,选手应及时向监督人员反映,由裁判员安排下一场比赛,否则此次比赛不计成绩。
2、计算器平打帐表(___分)
时间为___分钟,给出20列数字求和,每列计算___笔。
选手在规定时间内计算出每列数字的结果,并将结果填写在“竞赛计分表上”,总计___分,每计算正确一列得___分,错误不计分。
(三)手工点钞(含单指单张、多指多张)(___分)
手工点钞分单指单张、多指多张两种比赛方式,各比赛___分钟,各占单项分值的___%。
1、点钞标准
整点练功券10把(___张),每参赛者在规定的___分钟内完成拆把、点数、扎把、盖章四道工序。
2、比赛要求
①比赛前,裁判员与选手双方核点赛前练功卷的把数,确保核对无误。
选手要遵守裁判长指挥,比赛口令发出后,方可开始整点,同时计时员开始计时。
②比赛时按整把练功卷事先编好的编号依次清点,对点钞完成拆把、点钞、扎把、盖章的必须把结果填写到比赛成绩单上,未填写的一律不计分。
③钞券扎把位置在练功券的二分之一处,要求四边墩齐,捆扎牢固。
钞券不整齐要给予适当扣分。
个人名章盖在腰条纸侧面(差错把不用盖章)。
④差错类型和张数不定,将差错腰条别在差错那把上,并以“+”表示多,以“-”表示少,以___伯数字表示差错张数。
如___张应标记为-1,___张应标记为+2。
⑤选手必须使用本人名章,章质不限。
比赛使用印泥、海棉盒由运管部提供,但腰条上不能预先盖上个人名章。
⑥比赛结束前___秒钟裁判员倒计时,以便选手掌握计数时间。
结束口令时,选手应立即停止清点。
严禁将未清点把数填写结果,如发现此类情况将取消比赛资格。
3、评分标准
点对每把并能规范的扎捆、登记结果者,每把记___分,点错把不扣分;对扎把不紧,提起任意一张钞券散把者,每把扣___分;如腰条
散开,则该把不记分;墩把不齐,露出或梯形上下错开超过5毫米,每把扣___分。
(四)核心业务系统操作(___分)
按比赛试题进行上机操作,核心业务操作时间为___分钟。
按在办理业务过程中业务操作流程、使用业务凭证、填写凭证及凭证要素四内容进行评分。
1、比赛前___分钟,选手要自己查看试题准备好需要的相关凭证和笔,但不能事前填写相关事项。
2、选手要遵守裁判长指挥,比赛口令发出后,方可开始上机操作和填写业务凭证,同时计时员开始计时。
3、裁判员对选手在上机操作过程中记录流程是否正确和熟练,对上机操作不正确一律不计分,对不熟练的扣___分。
4、在比赛结束前___分钟裁判员给予提醒,以便选手掌握后续整理时间。
5、裁判员发出结束口令时,选手必须结束手上一切事项,由裁判员验收所有业务凭证和试题。
结束后还填写相关业务凭证要素,裁判员对选手给以相应的扣分。
六、比赛职责分工
本次比赛设裁判长___名,裁判员若干名。
裁判长负责___比赛、宣读比赛规则、确定比赛成绩;裁判员负责监督选手比赛、传达选手意图、解决比赛事故、解答选手疑问、传递比赛用品、维持赛场秩序、记录比赛结果、统计比赛成绩。
裁判人员由运营管理部、人力资源部、稽核监察部、风险合规部、信息科技部等组成。
(一)运营管理部负责业务理论知识、核心业务系统比赛试题,提供比赛练功卷用具和比赛场地。
(二)信息科技部负责核心业务系统、汉字输入的调试;负责处理比赛过程中各系统___的应急工作。
(三)人力资源部、稽核监察部、风险合规部负责比赛秩序和评分标准的监督工作。
七、奖项设置
(一)本次比赛设综合业务能手奖和单项能手奖一、二、三等奖,成绩相同并列排名。
其中综合业务能手奖一、二、三等奖各一名,单项能手奖一等奖___名、二等奖___名、三等奖___名。
综合业务能手按比赛总成绩排名,总分=手工点钞分数+汉字录入分数+笔试分数+核心业务系统操作分数
(二)奖励标准。
综合奖:一等奖___元;二等奖___元;三等奖___元;
单项奖:一等奖___元;二等奖___元;三等奖___元。
八、相关要求
(一)周密安排,精心筹备。
为确保本次比赛活动的顺利进行,工作人员要积极准备各类比赛用具、布置比赛现场,按标准进行操作培训。
(二)强化培训,严格选拔。
各网点要把技能比赛作为提高员工队伍素质的有效载体,作为加强技能人才队伍建设的重要举措,充分发挥职业技能比赛工作在技能人才培养、选拔、激励等方面的积极作用。
2022年银行业务技能比赛方案
一、大赛目的
为提高校园学术气氛,增强在校大学生的了解银行知识,鼓励掌握银行的基本操作技能,同时也为学生提供一个理论联系实际的机会,还强调要有团队协作精神。
组队参与,银行技能比赛不再是一个人的孤军奋战,“团结就是力量”是我们所要强调的主旨。
同时,让技能比赛不再那么沉闷,增添了趣味性,更好地丰富了大家的课余生活,搭建一个展示自我的舞台,让企事业单位更深入了解我们学校学生的综合技能水平,我院银行协会___开展“银行技能大赛”活动。
二、比赛口号
强化职业技能,增强团队合作精神
三、指导老师
___师,___师
四、活动主办方
___信息工程学院经济与管理学院
活动承办方:银行协会
五、活动时间
___年___月___日
六、活动地点
___
七、活动对象
全院学生
八、竞赛项目
手工点钞,翻打传票,字符录入
九、活动具体安排
(一)现场工作人员分配
1、总裁判:___师和___师
2、场地布置:协会策划部
3、各项目裁判:副会长及其人员
4、签到:协会办公室
5、现场纪律:院纪检部
6、摄影记录:协会宣传部
十、活动具体流程
1、宣传:教学楼门厅张贴海报,___、___宣传以宣传单。
由协会宣传部负责
2、接受报名:以加入___群的方式统计参加人数。
由会长负责
3、比赛所用道具准备:协会办公室
4、向参赛选手详细说明比赛规则。
协会___部负责
5、进行裁判培训,详细说明比赛规则、评分标准(干部会议决定并安排)
比赛流程
A、初赛
1、每三人组成一个团队,小组中每人选择一项比赛进行角逐。
2、三项比赛独立开来,每项时间为___分钟。
第一项为手工点钞,第二项为翻打传票,第三项为字符录入。
时间到后立即停止比赛,裁判按评分标准进行评分。
3、如果三项比赛下来后出现平手现象,则现场加试一组比赛(___工点钞,一把翻打传票,一组字符录入),在准确的基础上比速度。
4、公布进入决赛的___
B、决赛
1、每三人组成一个团队,每人只可参加一个项目。
2、三项比赛独立开来,每项时间为___分钟。
第一项为手工点钞,第二项为翻打传票,第三项为字符录入。
时间到后立即停止比赛,裁判按评分标准进行评分。
3、时间到后比赛人员退出赛场到休息室休息。
裁判现场进行评分。
4、核算分数,公布成绩。
5、现场颁奖。
奖项设置
一等奖一名,颁发证书及奖杯
二等奖奖两名,颁发证书及奖杯
三等奖三名,颁发证书及奖杯
优秀个人奖五名,颁发证书
赛后安排
1、赛场清理
2、练功券还原,并整理好
3、办公室做好比赛资料整理及总结
4、协会干部干事会议进行总结
银行业务技能比赛方案(二)
为增强___地区银行卡特约商户收银员业务技能,改善银行卡受理环境,促进全区银行卡产业健康、有序发展。
根据《___年___地区银
行卡联合宣传活动方案》,经___地区银行卡联席会议商议,决定___开展“___地区___届收银员职业技能竞赛”。
一、活动目的
___开展“___地区___届收银员职业技能竞赛”活动,是___年___地区银行卡联合宣传活动的延续。
各收单机构应以此为契机,加强对本机构特约商户收银员的业务知识和技能培训,提升收银员的业务技能,改善全区银行卡受理环境,促进辖内银行卡产业健康、有序发展。
二、___形式
为确保业务知识竞赛活动顺利开展,成立___地区首届收银员业务知识竞赛活动领导小组,负责本次活动的___和实施。
组长:___
成员:
领导小组下设筹备小组,负责此次活动日常事务和联系工作。
主任:
副主任:
成员:
三、竞赛方式和时间、地点
(一)竞赛方式。
竞赛分知识竞赛和技能比武两种方式。
1、知识竞赛。
知识竞赛为团体赛,由各收单机构___收银员组队参加。
每个代表队由___人组成,领队___人,队员___人。
领队由各收单机构卡部负责人担任,队员由各收单机构签约商户收银员组成。
2、技能比武。
技能比武为个人赛,由参加团体赛的收银员以个人名义参赛。
(二)竞赛时间。
竞赛时间定于___月___日上午8:30。
(三)竞赛地点
竞赛现场定于___行___中支干部培训中心___楼大会议室。
四、竞赛题型
(一)知识竞赛题型为必答题、抢答题、共答题、风险题四种类型。
(二)技能比武题型分为POS机具实例操作。
(三)为活跃现场气氛,备部分观众答题,由现场观众回答。
五、奖项设置
知识竞赛为团体奖,设一、二、三等奖。
一等奖___名、奖金___元,二等奖___名、奖金分别为___元,三等奖___名、奖金分别为___元。
技能比武为个人奖,设一、二、三等奖。
一等奖___名、奖金为___元,二等奖___名、奖金分别为___元,三等奖___名,奖金分别为___元。
六、筹备工作
(一)建立竞赛题库。
1、题库内容。
银行卡及收单业务相关知识。
2、题库准备。
题库应于___月___日前建立完毕并分发给各收单机构。
(二)竞赛队伍组建。
1、收银员培训。
各收单机构应对本机构所有签约商户的收银员进行全面培训。
2、队员选拨。
各收单机构在对收银员全面培训基础上,通过选拨赛方式挑选参赛队员。
3、参赛报名。
各收单机构应于___月___日前向筹备小组报送参赛队员___。
联系人:___,联系电话:___,传真:___。
(三)预备会议。
___月___日下午15:00,各参赛队领队及队员在___行培训中心___楼会议室召开预备会议。
一是宣布竞赛规则,二是抽签排序,三是熟悉比赛场地和机具,测试技能比武设备和系统,四是技能比武裁判培训。
(四)竞赛活动现场。
1、___月___日上午7:00,开始进行现场布置、设备装备。
2、上午8:00,工作人员到达现场,进行最后准备。
3、上午8:30,参赛队员到达现场,各单位___的___名观众到达现场。
队员要求着装统一整齐。
4、上午9:00,比赛活动正式开始。
⑴领导讲话,
⑵技能比武,
⑶知识竞赛,
⑷领导颁奖,
⑸领导、领队、工作人员会餐。
银行业务技能比赛方案(三)
为深入贯彻落实___年度省联社工作会议精神,开展业务知识和岗位技能大比赛,形成“比、学、赶、超”氛围,提高员工业务水平和操作技能,以弘扬企业文化为抓手,引领员工爱岗敬业,凝聚促发展创佳绩的强大精神动力,传递正能量,我部拟举办___年___银行岗位技能比赛,具体实施方案如下:
一、___方式
本次比赛由运营管理部牵头___,人力资源部、稽核监察部、风险合规部、信息科技部配合协调相关工作。
二、参赛人员
各营业网点所有综合柜员和委派会计年龄在(女___周岁(含)以下(19___年___月___日以后出生)、男___周岁(含)以下(19___年___月___日以后出生)员工必须参加。
机关人员、单位负责人、客户经理等其他人员可自愿参加。
三、比赛时间和地点
比赛时间:___年___月___日、___月___分两批举行,具体比赛安排见比赛时间安排表。
四、技能比赛项目
比赛项目包括:笔试(业务知识、___在___年年会工作报告和总结)、汉字录入(含计算器平打帐表)、手工点钞(单指单张、多指多张)、核心业务系统操作四个项目。
五、技能比赛项目评分及要求
本次技能比赛按各项目汇总成绩排名,其中单项成绩计分规则如下:
(一)笔试(___分)
笔试试卷由运营管理部统一命题,按比赛批次分别制定A、B卷,比赛期间如有舞弊行为的此项成绩作零分处理。
考试完成后由监考人员收齐试卷交运营管理部。
(二)汉字录入(含计算器平打帐表)(___分)
1、汉字录入(___分)
汉字录入采用“限时不限量”方式,比赛时间为___分钟,按个人打字平均速度和准确度计算得分。
考核分值=每分钟平均速度___正确率%___分值。
如:最终考核成绩每分钟速度为___字,正确率___%,那么最终成绩为98______%___0.5=___分。
本次比赛由运营管理部设定打字测试内容,各比赛人员按编号上机测试,选手可以随意选择自己最擅长的输入法(五笔输入法、全拼输入法、搜狗拼音法等)。
当比赛结束时,选手停止电脑操作并向裁判员汇报,由裁判员负责记录成绩。
在比赛过程中出现故障,选手应及时向监督人员反映,由裁判员安排下一场比赛,否则此次比赛不计成绩。
2、计算器平打帐表(___分)
时间为___分钟,给出20列数字求和,每列计算___笔。
选手在规定时间内计算出每列数字的结果,并将结果填写在“竞赛计分表上”,总计___分,每计算正确一列得___分,错误不计分。
(三)手工点钞(含单指单张、多指多张)(___分)
手工点钞分单指单张、多指多张两种比赛方式,各比赛___分钟,各占单项分值的___%。
1、点钞标准
整点练功券10把(___张),每参赛者在规定的___分钟内完成拆把、点数、扎把、盖章四道工序。
2、比赛要求
①比赛前,裁判员与选手双方核点赛前练功卷的把数,确保核对无误。
选手要遵守裁判长指挥,比赛口令发出后,方可开始整点,同时计时员开始计时。
②比赛时按整把练功卷事先编好的编号依次清点,对点钞完成拆把、点钞、扎把、盖章的必须把结果填写到比赛成绩单上,未填写的一律不计分。
③钞券扎把位置在练功券的二分之一处,要求四边墩齐,捆扎牢固。
钞券不整齐要给予适当扣分。
个人名章盖在腰条纸侧面(差错把不用盖章)。
④差错类型和张数不定,将差错腰条别在差错那把上,并以“+”表示多,以“-”表示少,以___伯数字表示差错张数。
如___张应标记为-1,___张应标记为+2。
⑤选手必须使用本人名章,章质不限。
比赛使用印泥、海棉盒由运管部提供,但腰条上不能预先盖上个人名章。
⑥比赛结束前___秒钟裁判员倒计时,以便选手掌握计数时间。
结束口令时,选手应立即停止清点。
严禁将未清点把数填写结果,如发现此类情况将取消比赛资格。
3、评分标准
点对每把并能规范的扎捆、登记结果者,每把记___分,点错把不扣分;对扎把不紧,提起任意一张钞券散把者,每把扣___分;如腰条散开,则该把不记分;墩把不齐,露出或梯形上下错开超过5毫米,每把扣___分。
(四)核心业务系统操作(___分)
按比赛试题进行上机操作,核心业务操作时间为___分钟。
按在办理业务过程中业务操作流程、使用业务凭证、填写凭证及凭证要素四内容进行评分。
1、比赛前___分钟,选手要自己查看试题准备好需要的相关凭证和笔,但不能事前填写相关事项。
2、选手要遵守裁判长指挥,比赛口令发出后,方可开始上机操作和填写业务凭证,同时计时员开始计时。
3、裁判员对选手在上机操作过程中记录流程是否正确和熟练,对上机操作不正确一律不计分,对不熟练的扣___分。
4、在比赛结束前___分钟裁判员给予提醒,以便选手掌握后续整理时间。
5、裁判员发出结束口令时,选手必须结束手上一切事项,由裁判员验收所有业务凭证和试题。
结束后还填写相关业务凭证要素,裁判员对选手给以相应的扣分。
六、比赛职责分工
本次比赛设裁判长___名,裁判员若干名。
裁判长负责___比赛、宣读比赛规则、确定比赛成绩;裁判员负责监督选手比赛、传达选手意图、解决比赛事故、解答选手疑问、传递比赛用品、维持赛场秩序、记录比赛结果、统计比赛成绩。
裁判人员由运营管理部、人力资源部、稽核监察部、风险合规部、信息科技部等组成。
(一)运营管理部负责业务理论知识、核心业务系统比赛试题,提供比赛练功卷用具和比赛场地。
(二)信息科技部负责核心业务系统、汉字输入的调试;负责处理比赛过程中各系统___的应急工作。
(三)人力资源部、稽核监察部、风险合规部负责比赛秩序和评分标准的监督工作。
七、奖项设置
(一)本次比赛设综合业务能手奖和单项能手奖一、二、三等奖,成绩相同并列排名。
其中综合业务能手奖一、二、三等奖各一名,单项能手奖一等奖___名、二等奖___名、三等奖___名。
综合业务能手按比赛总成绩排名,总分=手工点钞分数+汉字录入分数+笔试分数+核心业务系统操作分数
(二)奖励标准。
综合奖:一等奖___元;二等奖___元;三等奖___元;
单项奖:一等奖___元;二等奖___元;三等奖___元;
八、相关要求
(一)周密安排,精心筹备。
为确保本次比赛活动的顺利进行,工作人员要积极准备各类比赛用具、布置比赛现场,按标准进行操作培训。
(二)强化培训,严格选拔。
各网点要把技能比赛作为提高员工队伍素质的有效载体,作为加强技能人才队伍建设的重要举措,充分发挥职业技能比赛工作在技能人才培养、选拔、激励等方面的积极作用。