2022年银行业务技能大赛活动方案

2022年银行业务技能大赛活动方案
为深入贯彻落实___年度省联社工作会议精神，开展业务知识和岗位技能大比赛，形成“比、学、赶、超”氛围，提高员工业务水平和操作技能，以弘扬企业文化为抓手，引领员工爱岗敬业，凝聚促发展创佳绩的强大精神动力，传递正能量，我部拟举办___年___银行岗位技能比赛，具体实施方案如下：
一、___方式
本次比赛由运营管理部牵头___，人力资源部、稽核监察部、风险合规部、信息科技部配合协调相关工作。

二、参赛人员
各营业网点所有综合柜员和委派会计年龄在（女___周岁（含）以下（19___年___月___日以后出生）、男___周岁（含）以下（19___年___月___日以后出生）员工必须参加。

机关人员、单位负责人、客户经理等其他人员可自愿参加。

三、比赛时间和地点
比赛时间：___年___月___日、___月___分两批举行，具体比赛安排见比赛时间安排表。

四、技能比赛项目
比赛项目包括：笔试（业务知识、___在___年年会工作报告和总结）、汉字录入（含计算器平打帐表）、手工点钞（单指单张、多指多张）、核心业务系统操作四个项目。

五、技能比赛项目评分及要求
本次技能比赛按各项目汇总成绩排名，其中单项成绩计分规则如下：
（一）笔试（___分）
笔试试卷由运营管理部统一命题，按比赛批次分别制定A、B卷，比赛期间如有舞弊行为的此项成绩作零分处理。

考试完成后由监考人员收齐试卷交运营管理部。

（二）汉字录入（含计算器平打帐表）（___分）
1、汉字录入（___分）
汉字录入采用“不限量”方式，比赛时间为___分钟，按个人打字平均速度和准确度计算得分。

考核分值=每分钟平均速度___正确
率%___分值。

如：最终考核成绩每分钟速度为___字，正确率___%，那么最终成绩为98______%___0.5=___分。

本次比赛由运营管理部设定打字测试内容，各比赛人员按编号上机测试，选手可以随意选择自己最擅长的输入法（五笔输入法、全拼输入法、搜狗拼音法等）。

当比赛结束时，选手停止电脑操作并向裁判员汇报，由裁判员负责记录成绩。

在比赛过程中出现故障，选手应及时向监督人员反映，由裁判员安排下一场比赛，否则此次比赛不计成绩。

2、计算器平打帐表（___分）
时间为___分钟，给出20列数字求和，每列计算___笔。

选手在规定时间内计算出每列数字的结果，并将结果填写在“竞赛计分表上”，总计___分，每计算正确一列得___分，错误不计分。

（三）手工点钞（含单指单张、多指多张）（___分）
手工点钞分单指单张、多指多张两种比赛方式，各比赛___分钟，各占单项分值的___%。

1、点钞标准
整点练功券10把（___张），每参赛者在规定的___分钟内完成拆把、点数、扎把、盖章四道工序。

2、比赛要求
①比赛前，裁判员与选手双方核点赛前练功卷的把数，确保核对无误。

选手要遵守裁判长指挥，比赛口令发出后，方可开始整点，同时计时员开始计时。

②比赛时按整把练功卷事先编好的编号依次清点，对点钞完成拆把、点钞、扎把、盖章的必须把结果填写到比赛成绩单上，未填写的一律不计分。

③钞券扎把位置在练功券的二分之一处，要求四边墩齐，捆扎牢固。

钞券不整齐要给予适当扣分。

个人名章盖在腰条纸侧面（差错把不用盖章）。

④差错类型和张数不定，将差错腰条别在差错那把上，并以“+”表示多，以“-”表示少，以___伯数字表示差错张数。

如___张应标记为-1，___张应标记为+2。

⑤选手必须使用本人名章，章质不限。

比赛使用印泥、海棉盒由运管部提供，但腰条上不能预先盖上个人名章。

⑥比赛结束前___秒钟裁判员倒计时，以便选手掌握计数时间。

结束口令时，选手应立即停止清点。

严禁将未清点把数填写结果，如发现此类情况将取消比赛资格。

3、评分标准
点对每把并能规范的扎捆、登记结果者，每把记___分，点错把不扣分；对扎把不紧，提起任意一张钞券散把者，每把扣___分；如腰条
散开，则该把不记分；墩把不齐，露出或梯形上下错开超过5毫米，每把扣___分。

（四）核心业务系统操作（___分）
按比赛试题进行上机操作，核心业务操作时间为___分钟。

按在办理业务过程中业务操作流程、使用业务凭证、填写凭证及凭证要素四内容进行评分。

1、比赛前___分钟，选手要自己查看试题准备好需要的相关凭证和笔，但不能事前填写相关事项。

2、选手要遵守裁判长指挥，比赛口令发出后，方可开始上机操作和填写业务凭证，同时计时员开始计时。

3、裁判员对选手在上机操作过程中记录流程是否正确和熟练，对上机操作不正确一律不计分，对不熟练的扣___分。

4、在比赛结束前___分钟裁判员给予提醒，以便选手掌握后续整理时间。

5、裁判员发出结束口令时，选手必须结束手上一切事项，由裁判员验收所有业务凭证和试题。

结束后还填写相关业务凭证要素，裁判员对选手给以相应的扣分。

六、比赛职责分工
本次比赛设裁判长___名，裁判员若干名。

裁判长负责___比赛、宣读比赛规则、确定比赛成绩；裁判员负责监督选手比赛、传达选手意图、解决比赛事故、解答选手疑问、传递比赛用品、维持赛场秩序、记录比赛结果、统计比赛成绩。

裁判人员由运营管理部、人力资源部、稽核监察部、风险合规部、信息科技部等组成。

（一）运营管理部负责业务理论知识、核心业务系统比赛试题，提供比赛练功卷用具和比赛场地。

（二）信息科技部负责核心业务系统、汉字输入的调试；负责处理比赛过程中各系统___的应急工作。

（三）人力资源部、稽核监察部、风险合规部负责比赛秩序和评分标准的监督工作。

七、奖项设置
（一）本次比赛设综合业务能手奖和单项能手奖一、二、三等奖，成绩相同并列排名。

其中综合业务能手奖一、二、三等奖各一名，单项能手奖一等奖___名、二等奖___名、三等奖___名。

综合业务能手按比赛总成绩排名，总分=手工点钞分数+汉字录入分数+笔试分数+核心业务系统操作分数
（二）奖励标准。

综合奖：一等奖___元；二等奖___元；三等奖___元；
单项奖：一等奖___元；二等奖___元；三等奖___元。

八、相关要求
（一）周密安排，精心筹备。

为确保本次比赛活动的顺利进行，工作人员要积极准备各类比赛用具、布置比赛现场，按标准进行操作培训。

（二）强化培训，严格选拔。

各网点要把技能比赛作为提高员工队伍素质的有效载体，作为加强技能人才队伍建设的重要举措，充分发挥职业技能比赛工作在技能人才培养、选拔、激励等方面的积极作用。

2022年银行业务技能比赛方案
一、大赛目的
为提高校园学术气氛，增强在校大学生的了解银行知识，鼓励掌握银行的基本操作技能，同时也为学生提供一个理论联系实际的机会，还强调要有团队协作精神。

组队参与，银行技能比赛不再是一个人的孤军奋战，“团结就是力量”是我们所要强调的主旨。

同时，让技能比赛不再那么沉闷，增添了趣味性，更好地丰富了大家的课余生活，搭建一个展示自我的舞台，让企事业单位更深入了解我们学校学生的综合技能水平，我院银行协会___开展“银行技能大赛”活动。

二、比赛口号
强化职业技能，增强团队合作精神
三、指导老师
___师，___师
四、活动主办方
___信息工程学院经济与管理学院
活动承办方：银行协会
五、活动时间
___年___月___日
六、活动地点
___
七、活动对象
全院学生
八、竞赛项目
手工点钞，翻打传票，字符录入
九、活动具体安排
（一）现场工作人员分配
1、总裁判：___师和___师
2、场地布置：协会策划部
3、各项目裁判：副会长及其人员
4、签到：协会办公室
5、现场纪律：院纪检部
6、摄影记录：协会宣传部
十、活动具体流程
1、宣传：教学楼门厅张贴海报，___、___宣传以宣传单。

由协会宣传部负责
2、接受报名：以加入___群的方式统计参加人数。

由会长负责
3、比赛所用道具准备：协会办公室
4、向参赛选手详细说明比赛规则。

协会___部负责
5、进行裁判培训，详细说明比赛规则、评分标准（干部会议决定并安排）
比赛流程
A、初赛
1、每三人组成一个团队，小组中每人选择一项比赛进行角逐。

2、三项比赛独立开来，每项时间为___分钟。

第一项为手工点钞，第二项为翻打传票，第三项为字符录入。

时间到后立即停止比赛，裁判按评分标准进行评分。

3、如果三项比赛下来后出现平手现象，则现场加试一组比赛（___工点钞，一把翻打传票，一组字符录入），在准确的基础上比速度。

4、公布进入决赛的___
B、决赛
1、每三人组成一个团队，每人只可参加一个项目。

2、三项比赛独立开来，每项时间为___分钟。

第一项为手工点钞，第二项为翻打传票，第三项为字符录入。

时间到后立即停止比赛，裁判按评分标准进行评分。

3、时间到后比赛人员退出赛场到休息室休息。

裁判现场进行评分。

4、核算分数，公布成绩。

5、现场颁奖。

奖项设置
一等奖一名，颁发证书及奖杯
二等奖奖两名，颁发证书及奖杯
三等奖三名，颁发证书及奖杯
优秀个人奖五名，颁发证书
赛后安排
1、赛场清理
2、练功券还原，并整理好
3、办公室做好比赛资料整理及总结
4、协会干部干事会议进行总结
银行业务技能比赛方案（二）
为增强___地区银行卡特约商户收银员业务技能，改善银行卡受理环境，促进全区银行卡产业健康、有序发展。

根据《___年___地区银
行卡联合宣传活动方案》，经___地区银行卡联席会议商议，决定___开展“___地区___届收银员职业技能竞赛”。

一、活动目的
___开展“___地区___届收银员职业技能竞赛”活动，是___年___地区银行卡联合宣传活动的延续。

各收单机构应以此为契机，加强对本机构特约商户收银员的业务知识和技能培训，提升收银员的业务技能，改善全区银行卡受理环境，促进辖内银行卡产业健康、有序发展。

二、___形式
为确保业务知识竞赛活动顺利开展，成立___地区首届收银员业务知识竞赛活动领导小组，负责本次活动的___和实施。

组长：___
成员：
领导小组下设筹备小组，负责此次活动日常事务和联系工作。

主任：
副主任：
成员：
三、竞赛方式和时间、地点
（一）竞赛方式。

竞赛分知识竞赛和技能比武两种方式。

1、知识竞赛。

知识竞赛为团体赛，由各收单机构___收银员组队参加。

每个代表队由___人组成，领队___人，队员___人。

领队由各收单机构卡部负责人担任，队员由各收单机构签约商户收银员组成。

2、技能比武。

技能比武为个人赛，由参加团体赛的收银员以个人名义参赛。

（二）竞赛时间。

竞赛时间定于___月___日上午8：30。

（三）竞赛地点
竞赛现场定于___行___中支干部培训中心___楼大会议室。

四、竞赛题型
（一）知识竞赛题型为必答题、抢答题、共答题、风险题四种类型。

（二）技能比武题型分为POS机具实例操作。

（三）为活跃现场气氛，备部分观众答题，由现场观众回答。

五、奖项设置
知识竞赛为团体奖，设一、二、三等奖。

一等奖___名、奖金___元，二等奖___名、奖金分别为___元，三等奖___名、奖金分别为___元。

技能比武为个人奖，设一、二、三等奖。

一等奖___名、奖金为___元，二等奖___名、奖金分别为___元，三等奖___名，奖金分别为___元。

六、筹备工作
（一）建立竞赛题库。

1、题库内容。

银行卡及收单业务相关知识。

2、题库准备。

题库应于___月___日前建立完毕并分发给各收单机构。

（二）竞赛队伍组建。

1、收银员培训。

各收单机构应对本机构所有签约商户的收银员进行全面培训。

2、队员选拨。

各收单机构在对收银员全面培训基础上，通过选拨赛方式挑选参赛队员。

3、参赛报名。

各收单机构应于___月___日前向筹备小组报送参赛队员___。

联系人：___，联系电话：___，传真：___。

（三）预备会议。

___月___日下午15：00，各参赛队领队及队员在___行培训中心___楼会议室召开预备会议。

一是宣布竞赛规则，二是抽签排序，三是熟悉比赛场地和机具，测试技能比武设备和系统，四是技能比武裁判培训。

（四）竞赛活动现场。

1、___月___日上午7：00，开始进行现场布置、设备装备。

2、上午8：00，工作人员到达现场，进行最后准备。

3、上午8：30，参赛队员到达现场，各单位___的___名观众到达现场。

队员要求着装统一整齐。

4、上午9：00，比赛活动正式开始。

⑴领导讲话，
⑵技能比武，
⑶知识竞赛，
⑷领导颁奖，
⑸领导、领队、工作人员会餐。

银行业务技能比赛方案（三）
为深入贯彻落实___年度省联社工作会议精神，开展业务知识和岗位技能大比赛，形成“比、学、赶、超”氛围，提高员工业务水平和操作技能，以弘扬企业文化为抓手，引领员工爱岗敬业，凝聚促发展创佳绩的强大精神动力，传递正能量，我部拟举办___年___银行岗位技能比赛，具体实施方案如下：
一、___方式
本次比赛由运营管理部牵头___，人力资源部、稽核监察部、风险合规部、信息科技部配合协调相关工作。

二、参赛人员
各营业网点所有综合柜员和委派会计年龄在（女___周岁（含）以下（19___年___月___日以后出生）、男___周岁（含）以下（19___年___月___日以后出生）员工必须参加。

机关人员、单位负责人、客户经理等其他人员可自愿参加。

三、比赛时间和地点
比赛时间：___年___月___日、___月___分两批举行，具体比赛安排见比赛时间安排表。

四、技能比赛项目
比赛项目包括：笔试（业务知识、___在___年年会工作报告和总结）、汉字录入（含计算器平打帐表）、手工点钞（单指单张、多指多张）、核心业务系统操作四个项目。

五、技能比赛项目评分及要求
本次技能比赛按各项目汇总成绩排名，其中单项成绩计分规则如下：
（一）笔试（___分）
笔试试卷由运营管理部统一命题，按比赛批次分别制定A、B卷，比赛期间如有舞弊行为的此项成绩作零分处理。

考试完成后由监考人员收齐试卷交运营管理部。

（二）汉字录入（含计算器平打帐表）（___分）
1、汉字录入（___分）
汉字录入采用“限时不限量”方式，比赛时间为___分钟，按个人打字平均速度和准确度计算得分。

考核分值=每分钟平均速度___正确率%___分值。

如：最终考核成绩每分钟速度为___字，正确率___%，那么最终成绩为98______%___0.5=___分。

本次比赛由运营管理部设定打字测试内容，各比赛人员按编号上机测试，选手可以随意选择自己最擅长的输入法（五笔输入法、全拼输入法、搜狗拼音法等）。

当比赛结束时，选手停止电脑操作并向裁判员汇报，由裁判员负责记录成绩。

在比赛过程中出现故障，选手应及时向监督人员反映，由裁判员安排下一场比赛，否则此次比赛不计成绩。

2、计算器平打帐表（___分）
时间为___分钟，给出20列数字求和，每列计算___笔。

选手在规定时间内计算出每列数字的结果，并将结果填写在“竞赛计分表上”，总计___分，每计算正确一列得___分，错误不计分。

（三）手工点钞（含单指单张、多指多张）（___分）
手工点钞分单指单张、多指多张两种比赛方式，各比赛___分钟，各占单项分值的___%。

1、点钞标准
整点练功券10把（___张），每参赛者在规定的___分钟内完成拆把、点数、扎把、盖章四道工序。

2、比赛要求
①比赛前，裁判员与选手双方核点赛前练功卷的把数，确保核对无误。

选手要遵守裁判长指挥，比赛口令发出后，方可开始整点，同时计时员开始计时。

②比赛时按整把练功卷事先编好的编号依次清点，对点钞完成拆把、点钞、扎把、盖章的必须把结果填写到比赛成绩单上，未填写的一律不计分。

③钞券扎把位置在练功券的二分之一处，要求四边墩齐，捆扎牢固。

钞券不整齐要给予适当扣分。

个人名章盖在腰条纸侧面（差错把不用盖章）。

④差错类型和张数不定，将差错腰条别在差错那把上，并以“+”表示多，以“-”表示少，以___伯数字表示差错张数。

如___张应标记为-1，___张应标记为+2。

⑤选手必须使用本人名章，章质不限。

比赛使用印泥、海棉盒由运管部提供，但腰条上不能预先盖上个人名章。

⑥比赛结束前___秒钟裁判员倒计时，以便选手掌握计数时间。

结束口令时，选手应立即停止清点。

严禁将未清点把数填写结果，如发现此类情况将取消比赛资格。

3、评分标准
点对每把并能规范的扎捆、登记结果者，每把记___分，点错把不扣分；对扎把不紧，提起任意一张钞券散把者，每把扣___分；如腰条散开，则该把不记分；墩把不齐，露出或梯形上下错开超过5毫米，每把扣___分。

（四）核心业务系统操作（___分）
按比赛试题进行上机操作，核心业务操作时间为___分钟。

按在办理业务过程中业务操作流程、使用业务凭证、填写凭证及凭证要素四内容进行评分。

1、比赛前___分钟，选手要自己查看试题准备好需要的相关凭证和笔，但不能事前填写相关事项。

2、选手要遵守裁判长指挥，比赛口令发出后，方可开始上机操作和填写业务凭证，同时计时员开始计时。

3、裁判员对选手在上机操作过程中记录流程是否正确和熟练，对上机操作不正确一律不计分，对不熟练的扣___分。

4、在比赛结束前___分钟裁判员给予提醒，以便选手掌握后续整理时间。

5、裁判员发出结束口令时，选手必须结束手上一切事项，由裁判员验收所有业务凭证和试题。

结束后还填写相关业务凭证要素，裁判员对选手给以相应的扣分。

六、比赛职责分工
本次比赛设裁判长___名，裁判员若干名。

裁判长负责___比赛、宣读比赛规则、确定比赛成绩；裁判员负责监督选手比赛、传达选手意图、解决比赛事故、解答选手疑问、传递比赛用品、维持赛场秩序、记录比赛结果、统计比赛成绩。

裁判人员由运营管理部、人力资源部、稽核监察部、风险合规部、信息科技部等组成。

（一）运营管理部负责业务理论知识、核心业务系统比赛试题，提供比赛练功卷用具和比赛场地。

（二）信息科技部负责核心业务系统、汉字输入的调试；负责处理比赛过程中各系统___的应急工作。

（三）人力资源部、稽核监察部、风险合规部负责比赛秩序和评分标准的监督工作。

七、奖项设置
（一）本次比赛设综合业务能手奖和单项能手奖一、二、三等奖，成绩相同并列排名。

其中综合业务能手奖一、二、三等奖各一名，单项能手奖一等奖___名、二等奖___名、三等奖___名。

综合业务能手按比赛总成绩排名，总分=手工点钞分数+汉字录入分数+笔试分数+核心业务系统操作分数
（二）奖励标准。

综合奖：一等奖___元；二等奖___元；三等奖___元；
单项奖：一等奖___元；二等奖___元；三等奖___元；
八、相关要求
（一）周密安排，精心筹备。

为确保本次比赛活动的顺利进行，工作人员要积极准备各类比赛用具、布置比赛现场，按标准进行操作培训。

（二）强化培训，严格选拔。

各网点要把技能比赛作为提高员工队伍素质的有效载体，作为加强技能人才队伍建设的重要举措，充分发挥职业技能比赛工作在技能人才培养、选拔、激励等方面的积极作用。