行业物流

首先，在进入物流行业之前必须先了解不同行 业目前的行业发展状况和各行业物流服务的需 求特点，客观评估自身的能力并选择合适的行 业切入该行业的物流服务。 其次，在物流服务行业的发展途径必须以取得 客户基础为先，通过围绕早期客户的需求建立 提供物流服务的初步能力，并通过快速拓展客 户基础来获取规模效益。
三、不同行业企业的物流解决方案

消费电子行业 海尔1999年成立物流事业推进本部，把原先分散在各 个经营点的库存管理、仓储管理、配送管理等物流功 能从经营点剥离出来，建立了一个集中控制的物流平 台，来解决整个分销体系中的物流问题，同时通过内 部的配送网路，大力开展第三方物流服务，利用多余 的物流能力为其它的公司进行物流代理；TCL与大田 签约代理其国内22个点的快递物流经营业务；联想则 分别与不同的物流服务供应商(伯灵顿物流、嘉里物 流、中外运和金鹰国际货运、志勤美集物流)签约全 部外包了其境内境外的原料物流和成品物流业务。

四、物流服务企业成功要素
消费电子品行业——大田集团 ◆ 与美国联邦快递的合作:使其能够不断吸取成功的经 验理念和管理方法 ◆ 进行物流解决方案的整体规划，提供物流加值服务: ◆ 提供虚拟仓储(VMI)服务支持制造商按订单生产的模 式 ◆ 利用进出口服务优势，提供进出口服务，通关快捷 ◆ 物流系统网络布局合理、功能完备
六、取得客户的捷径和构建物流能力 的有效方式
从物流行业中成功企业的经验来看，构建物流能力的有效方式主 要有以下两种: ◆ 通过成立合资公司获得物流能力:很多国内的物流公司通过与国外 的物流公司建立合资企业，从而利用他们的经验和能力很快建立 起自身的能力。例如上汽集团原本已有自己的汽车物流公司安吉 物流，但在国际市场、专业和网络上，安吉都没有什么优势。它 与TPG合资就是为了借助TPG集团下属的TNT公司在汽车零配件 物流领域的丰富经验。 ◆ 通过核心客户自建能力:例如宝供，通过与宝洁建立的长期合作伙 伴关系，针对宝洁的具体要求为其订制物流解决方案，从宝洁那 里获得了先进的物ຫໍສະໝຸດ Baidu理念和管理经验，并据此构建并加强其自身 的物流能力，从而成为国内首屈一指的物流服务供应商。

医药流通行业 上海医药公司在积极筹建自身的物流网络，建 立了医药连锁和现代物流项目，旨在打造全国 乃至亚洲最大的医药配送中心，不仅提供本集 团下的医药流通物流并且向社会其他企业提供 仓储和配送服务。
四、物流服务企业成功要素
快速消费品行业——宝供物流 ◆ 创业伊始即成功地与宝洁公司结成战略伙伴 关系，为其提供物流服务，从而保证了其业务 来源的稳定性和一定程度的规模效应。 ◆ 为国际一流公司宝洁量身定制的方案使宝供 接触到先进的物流管理模式，从而持续地提高 了自身的物流管理能力。 ◆ 信息技术架构支持了现代的物流管理，实现 了信息流和物流的合二为一。

四、物流服务企业成功要素
医药流通行业——上海医药公司 ◆ 吸引了众多国际药业巨头成为其合作伙伴， 规模经营优势突出 ◆ 覆盖范围广大的物流网络 ◆ 正在营建中的大型配送中心拥有集中而强大 的物流设备和能力以支持其规模经济，减少分 散物流运作造成的各种资源浪费

五、对物流业新进入者的两点建议


六、取得客户的捷径和构建物流能力 的有效方式
◆ 利用已有的客户基础:典型的例子是海尔物流等从原先制造行业中 剥离出来成立的物流公司和上海医药公司、中国物资储运公司等 因为原先的业务已经存在客户基础的公司。如海尔物流利用本集 团下的制造商作为其客户基础，构建能力发展成为可以为社会企 业提供物流服务的第三方物流公司；而上海医药公司和中国物资 储运公司分别由于原先属于医药批发商和传统储运企业已经拥有 了相当大的客户群，可以利用原有的客户资源转型为行业的物流 服务提供商。 ◆ 通过成立合资公司获得客户资源:很多国外的物流公司通过与中国 的传统储运公司、物流公司或制造商建立合资企业，从而依靠这 些公司原有的客户基础获得他们在中国的客户资源。如荷兰TPG 集团下属的TNT(天地)物流公司与上汽集团合资组建安吉天地汽车 物流有限公司，合资公司一举获得上汽集团下上海通用和上海大 众的物流代理合同。 ◆ 自建:例如宝供物流，主动寻找客户资源，获得宝洁公司这样的长 久业务伙伴。

医药流通行业 ◆ 在整个供应链上(仓储运输过程中)严格的质量 监控和批号的严格管理和监控 ◆ 降低整条供应链上的物流成本 ◆ 跨地区的仓储和运输能力 ◆ 对紧急订单和特殊订单的反应能力

三、不同行业企业的物流解决方案

快速消费品行业
可口可乐公司通过国内合作伙伴嘉里太古和中粮， 不仅建有36家灌装厂分布在全国不同区域，更是 全力打造自身的物流网络，将物流能力发展成其 核心竞争力，利用强大的物流销售网络直接触及 市场终端；而P&G则直接与宝供物流建立长期的 业务伙伴关系，将其物流业务外包给宝供物流。
行业物流分析
一、行业面临的竞争压力



消费电子品行业 快速消费品行业 汽车行业 冷链行业 医药流通行业
二、各行业的物流服务需求
快速消费品行业 ◆ 广阔的地域覆盖，包括城市和农村 ◆ 降低物流成本以支持本来已经很薄的利润率 ◆ 快速的物流运作能力(包括拣配和运送) ◆ 灵活的物流能力以适应其需求的季节性 ◆ 支持小批量、多品种、高频度的运送
三、不同行业企业的物流解决方案

汽车行业 汽车制造商纷纷采用物流外包的方式作为其物流服务 的解决方案。在使用原材料和整车物流第三方物流的 同时，开始积极找寻外包其种类繁多、物流运作繁杂 的零配件物流。上海通用将物料物流外包给中国远洋 物流有限公司(Cosco)和安吉天地汽车物流，整车和 零配件物流外包给安吉天地汽车物流；而上海大众则 与安吉天地汽车物流签订了物流总包合同，由其负责 整车、零配件所有物流业务外，还提供相应的物流信 息系统支持。

消费电子类 ◆ 异常快速的响应能力 ◆ 降低物流成本 ◆ 地理区域覆盖面的广度覆盖二线和三线城市 ◆ 要求防震等多重保护；对保管环境的温湿度 等物理条件以及各种防腐、防静电等化学条件 的要求相当苛刻 ◆ 增值服务:包括仓储和报关服务等要求；物流 计划服务和支持根据订单生产的JIT采购、配 送和分拨物流服务
三、不同行业企业的物流解决方案

冷链行业 麦当劳将其在中国的物流业务全权外包给其全 球物流服务提供商夏晖食品服务公司(Havi food services)；而光明乳业在拥有自己的运输 车队和仓库的条件下也在积极剥离其物流业务， 建立集中的物流服务平台，向第三方物流服务 提供者转型。
三、不同行业企业的物流解决方案

汽车类 ◆ 降低物流成本 ◆ 整车和零部件的分拨和配送，支持其JIT的生 产方式 ◆ 原料和零配件运输上的增值服务:对不同供应 商提供的原部件进行循环取货(milk run)和整体 路线的规划 ◆ 地域覆盖网络到达二线城市的能力

冷链行业 ◆ 运输和仓储服务要求有冷冻设备进行严格的 温度控制，不使食品损坏或变质 ◆ 对跨地域提供一站式服务 ◆ 按时交付，不使生产线因缺货而停止 ◆ 快餐食物中:物流计划能力，支持JIT的生产方 式 ◆ 快餐食物中:对紧急订单的响应能力


四、物流服务企业成功要素
汽车行业——安吉天地物流 ◆ 与上海大众和上海通用的长期合作关系:保证了其年 运输量超过40万辆形成规模优势 ◆ 与荷兰天地物流控股有限公司的合资关系:使安吉天 地能够很快地获取国际先进的汽车零配件物流方面的 专业知识和技能，从而向客户提供当前有迫切需求的 汽车零配件物流服务 ◆ 物流网络遍布全国，包括船运、公路和铁路，提供一 站式物流服务 ◆ 其信息技术架构实现与汽车制造商们的信息共享 ◆ 提供物流加值服务和完整的物流解决方案整合客户的 供应链:如提供物料物流的循环取货(milk run)