急诊科工作质量标准

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急诊科工作质量标准
1、有救死扶伤的精神,严格的时间观念,急病人所急,想病人所想,服务热情周到、有礼貌。

2、有严格的岗位责任制为核心的各项规章制度。

3、有健全的抢救组织,分工明确,井然有序。

做到人在其位,各尽其责。

熟悉常见急诊抢救预案,有过硬的基础护理技术及抢救技术(气管插管、人工呼吸、心外按压、电击除颤、洗胃等)。

能熟练操作抢救仪器和排除一般故障。

抢救记录及时完整真实。

分诊护士要掌握急诊就诊标准,分诊正确率在90%以上。

遇有传染病时,做好消毒隔离。

4、急救药品、器材要时刻保持性能良好做到一专:即专人负责;四定:即定位放置、定数量、定卡片、定消毒时间。

5、对留观病人的病情观察做到四及时:巡视及时、发现病情及时、报告医生及时、抢救处理及时。

基础护理认真细致,无因护理不当引起的护理并发症。

6、急诊出诊工作做到动作迅速,用物齐全,记录完整。

配合抢救及时熟练。

7、急诊环境清洁、整齐、安静、有序,室内布局合理,物品陈设规范。

8、急诊手术室管理符合要求。

9、质量达标率≥90%。

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