管理科学学派

二、理论渊源与发展


管理科学学派的理论渊源，可以追溯到本世纪 初泰勒的"科学管理"。"科学管理" 的实质；是 反对凭经验、直觉．主观判断进行管理，主张 用最好的方法、最少的时间和支出，达到最高 的工作效率和最大的效果。 第二次世界大战时期，为解决国防需要产 生了"运筹学" ，发展了新的数学分析和计算技 术，例如：统计判断、线性规划、排队论、博 弈论、统筹法、模拟法、系统分析等。这些成 果应用于管理工作就产生了"管理科学理论"

一、学派简介 二、理论渊源与发展 三、主要特点 四、主要观点 五、代表人物 六、优派又称数量学派，或计量学派，也 称数量管理科学学派，是现代管理理论中的一 个主要学派。该学派将数学引入管理领域，用 电子计算机作为工具，把科学的原理、方法和 工具应用于管理的各种活动,，使管理问题的研 究由定性分析发展为定量分析，制定用于管理 决策的数学统计模型,并进行求解,以减低管理 的不确定性,使投入的资源发挥最大的作用,得 到最大的经济效果。

提出并阐述问题
建立数学模型
对模型求解
检查模型解法

控制模型的解 实施方案




3．关于管理科学应用的科学方法。 在管理中应用比 较广泛有效的数学模型有决策理论模型、盈亏平衡模 型、库存模型、资源配置模型（线性规划）、网络模 型。排队论、投入产出模型等。 它们有的是描述性的；例如，盈亏平衡模型、排队论； 有的是规范性的，例如决策理论模型、库存模型．线 性规划模型、网络模型等； 有的含有多种确定性变量，如盈亏平衡模型、库存模 型．线性规划模型； 有的含有各种随机的变量，如决策理论模型．网络模 型和排队模型等。
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三、主要特点

1． 力求减少决策的个人艺术成分。依 靠建立一套决策程序和数学模型以增加 决策的科学性。他们将众多方案中的各 种变数或因素加以数量化，利用数学工 具建立数量模型研究各变数和因素之间 的相互关系，寻求一个用数量表示的最 优化答案。决策的过程就是建立和无用 数学模型的过程

2、各种可行的方案均是以经济效果作为 评价的依据。例如成本、总收入和投资 利润率等

3． 广泛地使用电子计算机。现代企业 管理中影响某一事务的因素错综复杂， 建立模型后，计算任务极为繁重，依靠 传统的计算方法获得结果往往需要若干 年时间，致使计算结果无法用于企业管 理。电子计算机的出现大大提高了运算 的速度，使数学模型应用于企业和组织 成为可能
四、主要观点

1．关于组织的基本看法。他们认为组织 是由“经济人”组成的一个追求经济利 益的系统，同时又是由物质技术和决策 网络组成的系统。
代表人物产生背景内容特点理论评价代表人物产生背景内容特点理论评价代表人物弗雷德里克威廉兰彻斯特弗雷德里克威廉兰彻斯特fwlanchester在1915年就把数学定量分析法应用于军事发表过关于人力和火力的优势与军事胜利之间的理论关系的文章
951 刘佳琪 任桥维
乌拉哈提.马木尔别克
管理科学学派


2．关于科学管理的目的、应用范围、解 决问题的步骤。它们的目的就是通过科 学原理、方法和工具应用于管理的各种 活动之中。应用范围着重在管理程序中 的计划和控制这两项职能。



解决问题的步骤： （1）提出并阐述问题； （2）建立数学模型 （3）解出模型的答案 （4）对方案进行验证； （5）建立对解决方案的控制； （6）实施方案
希尔（A．V．Hill）
埃尔伍德·斯潘赛·伯法
霍勒斯卡文森

埃尔伍德· 斯潘塞· 伯法
六、优点与局限



优点 第一，使复杂的、大型的问题有可能分解为较 小的部分，更便于诊断、处理； 第二，制作与分析模式必须重视细节并遵循逻 辑程序，这样就把决策置于系统研究的基础上， 增进决策的科学性； 第三，有助于管理人员估价不同的可能选择， 如果明确各种方案包含的风险与机会，便更有 可能作出正确的选择。


局限性 （1）把管理中与决策有关的各种复杂因素全 部数量化首先，完全采用管理科学的定量方法 来解决复杂环境下的组织问题还面临着许多实 际困难 （2）过分依赖于物质工具，而忽视管理着人 的决定性作用。 （3）管理问题的研究与实践，不可能也不应 该完全只依靠定量的分析，而忽视定性的分析。

4．管理科学应用的先进工具，这里主要是 指计算机。 管理科学学派借助于数学模型和计算 机技术研究管理问题。
五、代表人物
弗雷德里克·威廉·兰彻 斯特 弗雷德里克·威廉·兰彻斯特（F．W．Lanchester）在1915年就 把数学定量分析法应用于军事，发表过关于人力和火力的优势 与军事胜利之间的理论关系的文章。 当时的英国军需部并成立了防空试验组，由生理学家希尔 （A．V．Hill）上尉（以后成为教授）领导，应用数理分析方 法来运用于防空武器。 人称为运筹学研究的创始人之一。 1923年出生于美国威斯康星州的毕洛伊特市,曾任教于美国加 利福尼亚大学管理研究院、哈佛大学工商管理学院,是研究现 代化生产管理方法和管理科学的著名管理学家,也是管理科学 学派的主要代表人物之一。 霍勒斯·利文森(Horace C. Levencon)于20世纪30年代把复杂的 数学模型应用于传统办法难以进行的大量数据处理工作。他最 有名的研究工作之一是对一个小型邮购商店的顾客拒收邮购包 裹的情况进行研究。[