IATF 16949特殊特性沟通程序

IATF 16949特殊特性沟通程序
1. 背景
特殊特性是指对产品质量和安全具有重要影响的特性。

IATF 要求制定特殊特性沟通程序，以确保特殊特性的管理和沟通得到有效执行。

2. 目的
特殊特性沟通程序旨在确保特殊特性的沟通和管理是有效的，以提高产品质量和安全，并满足IATF 的要求。

3. 程序内容
特殊特性沟通程序包括以下内容：
3.1 特殊特性识别
通过制定准确的特殊特性识别程序，确保对产品的特殊特性进
行准确识别和定义。

3.2 通知和沟通
制定通知和沟通机制，确保特殊特性信息得到及时传达和沟通。

包括以下方面：
- 内部沟通：确保特殊特性信息在组织内部得到及时传递和共享，以便相关部门和人员能够采取必要的措施。

- 客户沟通：与客户建立沟通渠道，确保特殊特性信息得到及
时传达和确认。

- 供应商沟通：与供应商建立沟通机制，确保特殊特性信息得
到及时传达和确认。

3.3 沟通记录
建立特殊特性沟通记录，包括对特殊特性的识别、通知和确认
等信息的记录，以便追溯和审查。

4. 责任与义务
特殊特性沟通程序的执行需要明确相关人员的责任与义务。

包括以下方面：
- 领导责任：组织领导层需要确保特殊特性沟通程序的有效执行，并提供必要的资源和支持。

- 部门责任：各部门应负责特殊特性信息的识别、通知和确认等工作，并与其他部门协作配合。

- 个人责任：每个员工都有责任确保特殊特性信息的及时传达和落实。

5. 监控与改进
特殊特性沟通程序需要不断监控和改进，以确保其有效性和适应性。

通过定期评审、问题解决和绩效评估等手段，持续改进特殊特性的管理和沟通工作。

6. 结论
特殊特性沟通程序是确保产品质量和安全的重要环节，对满足IATF 16949的要求至关重要。

通过制定准确的识别和沟通程序，并明确相关人员的责任与义务，可以有效提高特殊特性的管理和沟通效果。