知识经济条件下企业管理咨询的策略思考张周涛
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知识经济条件下企业管理咨询的策略思考张周涛
发布时间:2021-08-17T05:02:20.265Z 来源:《中国科技人才》2021年第13期作者:张周涛[导读] 为此,文章尝试对知识经济条件下企业管理咨询的策略进行深入的探究分析。
北京市科衡管理顾问有限公司 100039
摘要:知识经济下,企业管理咨询环境发生了明显的变化,随着经济全球化进程不断加快,企业要想提高市场竞争力,就必须要提高对管理咨询的重视度,做好管理咨询工作可以为企业的发展提供可靠的方向和建议。为此,文章尝试对知识经济条件下企业管理咨询的策略进行深入的探究分析。
关键词:知识经济条件;企业;管理咨询;策略;思考
管理咨询的相关概念起源于美国,其在美国工业发展中占据着极为重要的地位,现如今,管理咨询已经被多个国家所熟知,在知识经济条件下,企业经营管理的影响因素不断增多,知识因素的影响力也愈发明显。企业提高对管理咨询的重视度,可以更好的推进企业发展建设,解决自身在经营发展过程中所面临的缺点和不足。
一、管理咨询概述
所谓的管理咨询是依据企业管理现状,在对企业管理活动进行充分调研分析之后,对其中存在的缺陷和不足进行分析,然后提出科学可行的改进方案,并为改进方案的实施提供有价值的智力服务。管理咨询所涉及到的知识点多种多样,在科学方法和理论知识等指导下,其可以帮助企业实现具有创造性、实践性以及复杂性的思维活动,其不仅可以为企业提供实际的管理知识,同时还可以为企业经营决策活动提供可靠的信息以及相应的改进建议。
企业管理咨询的特征明显,其主要体现在以下方面:一是独立性。咨询顾问重视企业变化情况,且保持独立客观,其只能在对事实情况有充分了解的基础之上给出意见,以保证咨询的价值。二是系统性。管理咨询需要在工作计划制定的基础之上,深入的对企业实际情况进行调查和分析,要在对事实有充分了解认识的基础之上,运用理论知识展开分析,然后提出具体的解决方案,进而使得相关工作朝着更好的方向开展。三是参谋性。管理咨询工作具有参谋性,其可以在适当时间用正确的方法为需要的人员提供有效的见解。四是科学性。管理咨询工作需要进行深入的调查研究,然后运用科学方法进行预测和分析,在做好一系列分析工作之后,结合科学的数据提供可行的经营方案。
二、知识经济条件下企业管理咨询的策略
1、加强企业联盟合作
知识经济条件下,管理咨询客户的需求发生了明显的变化,随着知识资本的专业化发展,咨询企业必须要与其他企业建立良好的合作关系,这种合作的形成可以帮助企业迅速的获得各式各样的知识资本,而且还可以实现知识资本的深层次融合,其对于企业开拓新市场具有一定的帮助。咨询企业可以加强联盟合作,通过联盟合作可以通过专业知识以及低成本平台、多元化咨询的方式提高咨询项目竞争力,这样管理咨询的作用与价值将会更好的发挥。而且,在联盟成功建立之后,还可以加大咨询项目研发力度,分担研发费用,缩短咨询周期,企业的投资风险将会因此大幅度降低,彼此之间取长补短,将会得到更好的发展。
2、强化知识资本管理
知识经济条件之下,知识资本是企业立足的根本所在,需要咨询服务的企业自身可能存在有知识资本缺乏的问题,彼此知识资本具备量差距比较大,因此对于咨询服务的需求十分旺盛。在知识经济社会之中,咨询企业为知识资本短缺的企业提供有价值的知识咨询,可以有效的提高其竞争成本。而在此基础之上,咨询企业自身就需要进一步强化知识资本管理,要明确知识资本的重要性,运用科学合理的方法对知识资本进行评估和分析,明确知识资本的价值,做好各项基础保护工作。
3、提高服务差异、树立品牌意识
知识经济下,信息流通速度加快,咨询产品、服务和市场之间的同质化现象越发明显,这就导致市场竞争上升,咨询客户忠诚度降低,进而导致咨询企业利润受损。同时,就企业而言,其大多数接触的都是综合性管理咨询公司,专业人士多,但是企业本身在遇到问题时很难选择合适的符合领域需求的咨询公司。企业不仅要解决管理咨询企业所发现的问题,最重要的是找到与企业持续发展相关的问题。由于企业各项改革都有成本在内,因此,咨询企业需要推行服务和产品差异化战略,也就是说,咨询工作要具备特色,这就需要企业建立特色品牌,并建立与其相应的组织架构与企业问题$。首先,咨询企业要认识到自身的价值,利用市场、竞争者以及本身等方面的情况开展权威服务,尤其是本身专长,例如麦肯锡的品牌特色在于大企业战略,德勤的品牌特色在于会计咨询。其次,企业要设计形象,并进行宣传推广,发表特色文章,建立公众号、微博等自媒体平台,加强宣传,并形成品牌服务。
4、推动经营网络化
知识经济下,全球化成为当今社会企业发展的重要战略方向,而全球化经验模式为咨询企业提供了新的挑战和机会,对此,咨询企业也需要逐渐实现全球化经验。对此,咨询企业要明确国内经营和全球经验之间的差距,了解不同国家、政府以及银行的机构上的差异,以及语言、文化等方面的差异。这些差异会影响企业咨询活动的开展。近年来,随着网络化的发展,咨询企业也需要面向网络化方向开拓业务,利用互联网,企业可以更加便利的与咨询客户构建良好的关系,企业可以在网络上直接为咨询客户提供管理方案,解答咨询问题,同时由于网上咨询费用相对较低,能够吸引更多的中小企业参与进来,且网络信息容量大,互动性也比较强,咨询活动更加具有独特性,这不仅提高了咨询效率,同时也使得咨询更具有实效性。
总之,知识竞技条件下,企业要想切实发挥管理咨询的作用与价值,就需要正视知识的作用,将知识应用于管理咨询工作之中,这样才可以为企业各项生产经营活动的实施提供有效的指导,促使企业朝着更好的方向发展。
参考文献:
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