创意阶层的崛起

• 经济衰退之后，弗罗里达认为，世界经济会越来越像个 “刺儿头”。正如他在《谁是你的城市？》（Who’s your city？）中所说的那样，经济活动正集中到几个 “大区”之中。世界范围来看，有40个明显的“大区”， 这里居住着世界上五分之一的人口，贡献了全球经济三 分之二的产出，是85%创新的发如果只给你10秒钟，你 会怎么来描述你的工作和源地。“北京和上海就是两个 这样的‘大区’，而它们在经济复苏的过程中会扮演重 要的角色。”
“创意阶级”是怎么构成的？ 他们与地域的关系是怎样的？
• 创意阶级由两部分人组成，一部分是专业创意人员，他们 来自商业、金融、法律、教育和健康行业，他们是知识型 的专业人士。另一部分，我们称作“创意核心”，他们是 科学家、工程师、机械师、发明家、研究者，还包括艺术 家、设计师、作家和音乐家。
• 创意人士聚集在一起并不是因为他们喜欢“扎堆儿”，或 者向往繁华、多彩的中心城市，虽然这两条理由也成立， 这是人的本性，但更重要的是因为“扎堆儿”创造了更高 的创意密度，随之而来的是更强大的生产力优势、规模经 济和“文化溢价”。根据对创意阶级的吸引力以及让世界 “尖锐化”的程度，我们划分了四种区域类型：
而衍生出来的一个新的阶层。
• 创意阶层的核心层
• 科技、建筑和设计、教育、艺术、音乐 以及娱乐等领域的工作者，他们的经济 职能是创造新理念、新技术和（或）新 的创意内容。
• “创造性专业人员”群体
• 分布于商业和金融、法律、卫生保健等 相关领域，这些人员主要负责解决复杂 问题，需要作出大量的独立判断，要求 具备较高的教育背景或者人力资本
《创意阶层的崛起》
• 引子： 生活大变革 • 第一部分： 创意时代
• 创意精神 • 创意经济 • 创意阶层
• 第二部分： 工作
• 创意工作的吸引力 • 横向劳动力市场 • “无领”办公室 • 创意管理 • 时间错位
内容结构
• 第三部分： 生活与休闲
• 体验式生活 • 试论大变异（一番肺腑之言）
• 第四部分： 社区
• 这种精英化管理思想的形成有几方面的原因。创意阶层成员满怀雄 心，期待通过自己的能力与努力来提升自己的地位。创意人士希望 赢得同辈的尊敬，以此不断激励自己。他们工作的公司一般都面临 激烈的竞争压力，因此不会花钱雇佣无能之人，每个员工都必须作 出贡献。公司对优秀人才的争夺变得更加白热化，而人才遴选时种 族、信仰、性取向等
• 剩下两种类型处于落后的地位：第三世界国家的大型城 市，在这些地方有规模庞大的贫民区，社会和政治问题 突出，有价值的经济活动不多；最后落在谷底的地区则 是关注度低、人口和经济活动稀薄的农村地区。
面对“创意阶级”的集中，城市应该如何发展？
• 我们生活的时代具有以往任何时代都不能相比的流动性，创意人才 的流转塑造了一个个“刺儿头”，这些“刺儿头”在推动经济、创 新的同时，也代表着未来城市发展的方向。人才（Talent）、技术 （Technology）、接受度（Tolerance），我把它们称作是城市发展 的“3T”模式，是企业、城市以至于国家获得竞争力和吸引力的综 合战略。
创意阶层的崛起
•理查德∙福罗里达（ Richard Florida ）
• 多伦多大学罗特曼管理学院商业与创意教授，创意阶层集团和华盛顿 特区全球智库的创始人。
• 之前曾是乔治梅森大学公共政策教授与盖洛普公司的资深科学家，曾 在卡内基梅隆大学指教进20年，并为麻省理工学院和哈佛大学的客座 教授。
关于Richard Florida的资料
• 最后，企业要把创意工作者当作企业的未来，给予持续的投入。 在SAS，与分发股权、奖金的激励方式不同，每一个员工都被赋 予了不同的挑战和任务，古德奈特的方针就是长期雇佣。创造力 植根于默契与联系之中，它会在长期一起工作的人群之中越来越 茁壮。如果古德奈特把人才保留20~30年，那么人力资本就会转 变为创意资本。
休闲服装对享乐主义公开认同派对文化进入办公室协调组织纪律与享受自我第二部分工作35第三部分生活与休闲?体验的消费者重视的是企业在某段时间内为其提供的难以忘怀的经历体验经济约瑟夫派因创意阶层重视户外休闲运动渴望在脑力运动之外通过体育运动来为自己充电36第三部分生活与休闲地区健美等级创意指数得分创意指数排名96011西雅图88730地区健美等级创意指数得分创意指数排名萨克拉门托2687226杰克逊维尔福罗里达州277156428736562996011拉斯维加斯305611177815325个?最健美?城市25个?最胖?城市健美与创意呈现一定的相关度37第四部分社区38地点的影響力哈特福特丹佛底特律阿爾巴尼激流市艾克哈特55底特律夏威夷勞工與服務階層分布概要達拉斯10创意指数top10波士頓2舊金山1波特蘭10科技指数top10高科技5波士頓高科技2舊金山創新2高科技1波士頓8舊金山4波特蘭高科技top10與熔爐指數top10波士頓舊金山1波特蘭高科技top10與同性戀指數top10波士頓4舊金山5波特蘭6高科技top10與波希米亞指數top10波士頓4舊金山5波特蘭6高科技top10與多元化指數top1049创意阶层的困境richardflorida9月2号在推特twitter发布图表estimatednumberselectedcreativeprofessions对指定创意专业的雇员人数的评估摄影师新闻记者音乐家和歌手舞蹈家和编舞家
• 首先，国际化的地区是最冒尖的地方，因为知名度和号召 力，它能吸引来自全球的人才，创造知识，为全球创新贡 献也最多；第二类是新崛起的城市和地区，它们有确定的 发展理念，依靠进口，然后向外输出产品和服务，在这一 类型中，一部分如都柏林、首尔，正在跻身创新发源地的 行列，而其他绝大多数，如上海，在21世纪全球经济中将 主要扮演制造和服务中心的角色。
内容 Richard Florida - Wikipedia, the free encyclopedia
Richard Florida | Creative Class Group The Flight of the Creative Class
A Policy Forum on The Intangible Economy with The Great Reset: Once Again New York - Presentation by Richard
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专访
• 这个世界是尖的，像个“刺儿头”。一个新的阶级在改 变着世界的格局。在平坦的世界版图上，生成一个个尖锐 的突起，越明显的突起代表经济活动和人才集中程度越高 。多伦多大学商学及创意学教授理查德·弗罗里达研究发现 ，高技术工人、艺术家、音乐家聚集的大城市或地区往往 就是经济高速发展的地区，他把这群人称为“创意阶级”。“ 创意阶级为一个城市创造了更开放、更有活力、个性化、 专业化的环境，而这个环境反过来又会吸引更多的创意人 才涌入，随之而来的还有商业和资本。” 弗罗里达说。与 单纯关注基础设施建设——兴建体育场馆、地标建筑、大 型商贸中心——相比，吸引和保留高素质人才会更加实际 ，不仅可以盘活城市固有资源，更有益于长期的繁荣。用 软、硬件的老话来理解，硬件可以换，衬手的软件却不好 找。
Florida Why Creativity is the New Economy - Richard Florida
Richard Florida The Rise of the Creative Class Richard Florida - Creative Class Group
All Stories by Richard Florida - The Atlantic Troubles of the Creative Class
• 最后是接受度，也可以说是一个城市、组织的胸怀。经济 的繁荣好比盆栽，需要来自文化的、企业的、公民社会的、 科学的、艺术的持续灌溉，我们知道，具备这些才能的创 意者可能是外来者、移民，或许他的行为还有点“古怪”， 这需要社会、企业、同僚对他们的创意理念存有开放的心 态，而不是把他们看作异类。一个城市对外来者、对不同 的生活方式的接纳，用新眼光重新看待社会角色和权力结 构，会使这个城市在创意年代获得明显的优势。
• 2、精英化。创意阶层非常重视精英人物说具备的实力。创意阶层
努力工作、用于挑战、自我激励。他们一般喜欢制订计划并实现目 标。他们希望凭借工作上的优秀表现而获得成功。
• 创意阶层成员不再以挣钱的多少或者经济等级的高低作为衡量自己 的主要标准。金钱可以作为成功的一种标志，但金钱不能代表全部。 那些口含银匙出生的年轻资本家后代尤为如此，他们经常把自己说 成在音乐、电影或其他文化艺术领域的“普通”创意人士。他们接 受了创意阶层的精英管理思想。不再以财富来衡量自己的地位，于 是对拥有的巨额财富总是轻描淡写。
• 但精英化管理也有负面影响。掌握技术知识和进行智力训练等能够 增强个人实力，这种能力都是在社会中获取和培养的。然而那些具 备这些能力的人可能会很容易产生这种想法，即他们的这些能力是 与生俱来的，或者他们具备这些能力全凭个人努力，或者别人就是“ 不具备这些能力”。精英化管理对精英人士获取文化和教育优势的过 程采取视而不见的态度，可能会潜移默化地造成偏见，而这种偏见 又是精英化管理思想所摒弃的。从乐观角度看，精英化管理思想与 许多公认的积极的价值观和信仰紧密相连，如：相信妹的定会有所 回报；重视自我决定；不赞同等级制等等。一些研究人员发现，这 些价值观不仅在美国的创意阶层中方兴未艾，在整个美国社会以及 其他许多国家中都在兴起。
、手机等，几乎对所有技术都 不陌生，失望于“为什么还没 征服外太空”。
大变革： 工作着装休闲，来去自由，
女性和非白人都可以担任管理 人员，珍视个性和自我表达， 经常跳槽，有不同种族的夫妇 甚至同性的夫妇，业余忙于锻 炼和健身。
• 创意阶层（the creative class）
• 新经济条件下，经济发展对于创意的渴求，从
如果只给你10秒钟，你会怎么来描述你的研究
• 一切的起点是：每个人都是创意家。经济增长需要创 造力，要推动经济，我们就要挖掘每一个人的创造力。 在人类历史上第一次出现了这样的情况：现在，基本 的商业逻辑要求我们把未来经济发展的希望建立在对 人类创意能力的开发和应用之上，这也是让我觉得乐 观的原因。我们的挑战就是为一个个充满创意的脑袋 揭开盖子。
• 顶尖创意人才的流动就好像电子一样，一个地区、城市、社区是否 具备吸引和保留这些人才的能力是决定未来发展的重要因素，而人 才一旦稳定下来，城市吸引力和人才优势会发挥磁场的功能，为城 市吸引更多的同质或互补型人才。其次是对技术和创新的投入和支 持。企业、城市都要为此建立一条宽敞的通路，让研究成果、创新 理念能够市场化，成为有生命力的产品。大学院校在这方面具有很 大的优势，它是能让创意市场化、产品化的核心部门，而城市需要 建立健全的配套机制。
• 自2002年出版《创意新贵：启动新经济的精英势力》 之后，弗罗里达的“创意阶级论”引发了很大的反响。 有人质疑他是唯精英论，也有人认为他的理论更适用 于政界，而非经济领域；网络技术的发展和应用已经 把地域观念抛在身后，城市已经从地理上宣告“死 亡”。“城市不会死亡，经济活动依然附着在真实的 地点，而非虚拟的空间，而经济增长也会越来越倚重 在真实地点存在的真实人群。”弗罗里达说。
• 区域的魅力 • 创意的地理分布 • 技术、人才和宽容度 • 参与还是疏离 • 构建创意社区 • 创意阶层正在崛起
引子： 生活大变革
• 穿越时光隧道：两个假设
引子： 生活大变革
• 穿越时光隧道：两个假设
1900→1950
科技发展
大变革： 置身于陌生的环境：汽车
、飞机、摩天大楼 新奇的电器：收音机、电
第一部分 创意时代
• 创意阶层的价值观
价值观
• 1、个性化。创意阶层成员表现出强烈的个性化与表达自我 的倾向。他们不喜欢听从组织或机构的指挥，抵制传统的 集体性规范。“特立独行”的艺术家与“行为乖僻”的科 学家等创意成员在这方面一贯如此。但如今这种个性变得 更为普遍。从这个意义上说，越来越多的人不服从组织准 则的现象，可能代表一种全新的主流价值观。创意阶层成 员试图形成一种能够反映他们创意精神的个性特征。这将 使创意阶层成员体现出多种创意特征的综合。
• 首先，企业要努力消除让创意人才分心的因素，让他们可以全身 心投入到他们的工作中去。SAS建设了附属的学校，有学院、高 中，企业笼罩在学校的安静氛围中；
• 第二，管理者有责任为创意工作“煽风点火”：古德奈特的学校 里有大众艺术、城市雕塑，还有慢跑小道，在工作之余或者毫无 头绪的时候，员工可以在这里喘口气；
你认为现在靠高回报是留不住创意人才的，企 业应该怎么做？
• 有效管理创意人才对企业来说是至关重要的决策，而 经济的发展也是靠这些在管理上充满创造性的企业推 动的。有一次，我和SAS软件研究所的创始人和CEO 吉姆·古德奈特（Jim Goodnight）一起接受采访，我 们为企业创意人才的管理勾勒了3条指导原则。
视机、自动洗衣机……
工作、生活 方式
非常相似： 完全相同的劳动分工和等
级化管理系统，朝九晚五， 工作时着正装，大多数是白 人同事，很少有职业女性， 服从集体价值准则，毕生在 一家公司工作，很早娶妻生 子，业余看棒球赛、打高尔 夫、参加俱乐部或社团。
1950→2000
只向前推进了一点儿： 除电脑、互联网、CD、DVD