客户沟通五部曲

客户沟通五部曲
如何与客户沟通
初次见面
初次与客户见面，首先做自我介绍。

在与客户互相初步认识之后，一定要互换名片（很重要）。

同时大概的介绍下我们公司的产品及规模和背景。

初次见面不宜过多的谈论产品交易的事情。

主要是与客户初步建立感情并且对客户的背景和实力做一个探底。

二次跟进
第二次与客户见面，就可以详细的谈论下我们公司的产品线，产品的介绍，VIP 卡的增值功能了。

尽可能的邀请客户到公司来参观下酒庄，吃顿饭。

介绍下公司的领导与客户认识。

第三次见面
若能够与客户有第三次的见面沟通，就可以想办法让客户考虑下我们公司的产品。

同时自己要考量一下客户的实力究竟有多少。

在谈话中，摸索客户的需求。

即使客户对我们的产品的功能产生兴趣，他们也可能会对产品的价格、质量或其他问题产生疑惑。

告诉客户我们是成熟的营销团队，我们不单单是卖酒，同时也是帮助客户增值。

岭跑酒业和其他酒业的差异化就是不是卖酒，而是卖一种模式。

我们的团队会给予客户0风险，能够成本回收。

第四次见面
这时就可以进入合同的初步洽谈。

第五次见面
进入签约的步骤。