旅行社销售部2012年计划表
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旅行社销售部2012年计划表
第一篇:旅行社销售部2012年计划表
销售部2012年分月份计划
2月下旬-4月:销售目标6万元。
1、发动周围亲属和关系客户跟老客户,销售台湾亲友系列团。
(主推直客)
2、借着泰国市场的回稳和泰国地接社的建立,广泛向各地市同行推广我社
今后作为山东省东南亚主要批发商的这一行动目标,并组织一次赴泰国考察活动,联系各地市同行,联络一下感情,借势推广4月中旬的泰国泼水节包机计划。
(3月初到下旬的淡季时间,下去跑跑同行,推广泰国考察团和包机计划。
)
3、3月中旬到4月中下旬进入樱花季节,日本赏樱之行首当其冲,伴随着低
价格,韩国也可以借着春天樱花开放的时机,推广下船团赴韩国赏樱花的行程计划。
(各地市同行之间推广。
)
4、针对3,4月份老年人客人居多的情况,欧美澳非部启动夕阳红产品,协
助推广特色路线和产品。
5月-6月:销售目标2万元。
1、开发保健品公司、商厦、汽车4S店等机构进行的奖励答谢旅游。
媒体、电台、各种培训机构和学校组织的特色旅游活动。
2、准备暑期计划,迎接旺季的到来。
(重点线路:日韩、港澳、夏令营活动。
)
3、研究英国签证和行程,借着2012年英国奥运会的机会,开发下英国观奥
运行程和英国单签证自由行计划。
4、蜜月旅行:主推海岛度假行程。
利用对海岛行程地接社的直接
出具有价格优势的蜜月套餐行程。
7月-8月:销售目标6万元。
1、散客收客:日韩、港澳、夏令营活动。
团体收客:培训机构专门定制的行程。
9月-10月:销售目标4万元。
1、协助出境部组织和联系各地市同行,推广澳新或海岛同业考察计划。
2、借助4月份泰国包机的东风,再次加速推广我社东南亚批发商的目标计
划,启动东南亚旺季销售计划。
3、10.1黄金周中长线旅游旺季,公司团队和散客。
在9月初,就要针对同
行和手头的客户进行黄金周计划的提前梳理,做好出行计划跟踪,定制和成行。
4、夕阳红产品(重点线路:欧美澳非、韩国、台湾。
)
11月-12月:销售目标2万元。
1、公司、单位奖励团的招投标。
培训机构的交流活动。
2、进入散客淡季,开始对各地市同行一年的答谢拜访,顺便推广下一年的重点计划。
第二篇:旅行社销售部2012年计划表
销售部2012年分月份计划
2月下旬-4月:销售目标6万元。
1、发动周围亲属和关系客户跟老客户,销售台湾亲友系列团。
(主推直客)
2、借着泰国市场的回稳和泰国地接社的建立,广泛向各地市同行推广我社今后作为山东省东南亚主要批发商的这一行动目标,并组织一次赴泰国考察活动,联系各地市同行,联络一下感情,借势推广4月中旬的泰国泼水节包机计划。
(3月初到下旬的淡季时间,下去跑跑同行,推广泰国考察团和包
3、3月中旬到4月中下旬进入樱花季节,日本赏樱之行首当其冲,伴随着低价格,韩国也可以借着春天樱花开放的时机,推广下船团赴韩国赏樱花的行程计划。
(各地市同行之间推广。
)
4、针对3,4月份老年人客人居多的情况,欧美澳非部启动夕阳红产品,协助推广特色路线和产品。
5月-6月:销售目标2万元。
1、开发保健品公司、商厦、汽车4S店等机构进行的奖励答谢旅游。
媒体、电台、各种培训机构和学校组织的特色旅游活动。
2、准备暑期计划,迎接旺季的到来。
(重点线路:日韩、港澳、夏令营活动。
)
3、研究英国签证和行程,借着2012年英国奥运会的机会,开发下英国观奥运行程和英国单签证自由行计划。
4、蜜月旅行:主推海岛度假行程。
利用对海岛行程地接社的直接联系,推出具有价格优势的蜜月套餐行程。
7月-8月:销售目标6万元。
1、散客收客:日韩、港澳、夏令营活动。
团体收客:培训机构专门定制的行程。
9月-10月:销售目标4万元。
1、协助出境部组织和联系各地市同行,推广澳新或海岛同业考察计划。
2、借助4月份泰国包机的东风,再次加速推广我社东南亚批发商的目标计划,启动东南亚旺季销售计划。
3、10.1黄金周中长线旅游旺季,公司团队和散客。
在9月初,就要针对同行和手头的客户进行黄金周计划的提前梳理,做好出行计划跟踪,定制和成行。
4、夕阳红产品(重点线路:欧美澳非、韩国、台湾。
)
11月-12月:销售目标2万元。
1、公司、单位奖励团的招投标。
培训机构的交流活动。
2、进入散客淡季,开始对各地市同行一年的答谢拜访,顺便推广
下一年的重点计划。
第三篇:旅行社销售部营销策划方案
国蒙旅行社营销策划方案
宏观环境分析:
1.政治环境分析:
目前国家对旅游抱着鼓励支持的态度,除了国家之间的纠纷会对旅游业造成一定的影响(如不久前的中日钓鱼岛事件)其他方面的限制并不多。
我国针对旅游行业的制定的法律法规主要有《旅行社管理条例》和《中国旅游法规》。
2.经济环境因素:
改革开放以来我国居民消费者潜在和实际购买力双双提升随着经济的持续快速发展,我国居民家庭人均年收入节节攀升,从2001年的6860元增加到2007年的13786元。
到2011年,我国城镇居民人均可支配收入已经达到19780元。
居民收入的持续增长提升了人们的潜在消费能力。
我国旅游业发展迅速,覆盖面广,旅游人数稳步增加,旅游消费额迅速提高 3.社会文化环境:
随着经济水平的提高,旅游基础设施的完善人们也更注重自己的精神建设,渴望了解更多的东西增加见闻,欣赏不同风景,那么对旅游的需求就会不断增加。
4.人口环境因素:
我国人口众多,同样有旅游需求的人也多。
据调查显示:我国每年旅游人数的增长率高达30%。
且中国加入WTO后,出境旅游人数和外国游客也大大增多,这也是我国旅游业的一大商机。
5.自然环境因素:
我国风景秀丽,名山大川众多,近年来随着旅游业的发展,国家对一些著名的风景区进行了保护,如限制参观人数,设置动植物保护区等。
这使得日益被破坏的自然环境得到一定恢复。
微观环境分析:
1、企业内部环境:
国蒙旅行社刚刚成立,固定客源没有以及北京旅游市场知名度为零。
管理、路线安排、服务等都在摸索锻炼之中。
2、竞争者状况:
旅游业近年来竞争日益激烈,国蒙旅行社作为主要承接国内业务的企业,其主要对手因该是北京中型旅行社。
如:北青旅、天马、海洋、神州以及旗下众多挂靠社等。
3、顾客:
北京旅行社的顾客主要集中在城八区及其附近郊区地区。
由于目前北京地区直客报名有就进特点,所以散客客户群体可针对交通较便利的周边社区单位等客户。
4、出游时机选择
通过资料,带薪休假、错峰出游是主流,但黄金周和小长假依然将是出游高峰。
85%将“带薪休假、错峰出游”;35%的游客将在周末出游;23%将在五一等小长假旅游;国庆节的出游比例为22 %,春节为20%,如图1所示。
35302520151050周末五一国庆节春季出游时机
5、消费者出游方式选择
通过调查,63.9%的消费者选择与亲友一起出游,说明目标市场以散客为主,而选择旅游公司和工作单位团体出游方式的分别为18.3%和11.9%,如图2所示。
针对这种情况,公司可在渠道与促销施行相应策略。
8060方式40200个人组织亲友旅游公司工作单位其他
6、消费者期望的旅游目的地类型
由图3可看出,抽样调查发现北京市居民对旅游目的地类型的偏好占第一位的是山水风光,为36.1%,而对民俗风情、田园风光和文物古迹的偏好差别不大,分别占11.2%、13.2%和12.3%,对森林公园感兴趣的占10.3%,对考察探险有偏好的占7.5%,偏好宗教圣地的占7.4%,而对主题公园的旅游偏好最小,仅为2%。
***0山水风光旅游目的田园风光森林公园宗教圣地STP分析:
1、市场细分(Segmenting market)
国蒙旅行社应当根据不同人群的需要和爱好,制定了不同的旅游路线,如专为老年人指定的庐山夕阳红之旅,为孩子制定的北京夏令营,为青年人制定的婚纱摄影之旅,游世博会、马尔代夫海岛游等。
如此就满足了不同年龄,不同身份人群的要求。
2、目标市场(Targeting)国蒙旅行社的总部设在朝阳门,其目标市场也主要是中青年人,其推出的旅游路线也多是适合中青年人出游的,富有一定刺激性,需要一定体力的旅游路线。
东华旅行社下一步的目标是开发中老年旅游市场,设置一系列对体力要求不是太高,自然风光多,适合中老年人出游的路线。
3、市场定位(Position)
国蒙旅行社目前的市场集中在华东地区,作为刚刚起步的中小型企业,他的目标就是把企业发展壮大,扩大企业的业务量和市场。
由国内旅游向境外旅游发展。
引进高质量人才,提高服务水平。
争做北京市场有自己特色的旅行公司。
针对以上细分市场后的销售策略,由以下几个方面着手
目标:在2个月之后正式开始收客,经验:A找到合适的盈利模式 B积攒广告策略以及侧重点
投入:网站:2万网店:5千推广:非旺季每日500元纸质媒体在旺季利用产出:每个业务员每月完成1万月基本任务
所需硬件:招聘最少四名业务人员,由销售部主管统一培训线路知识、咨询、签协议、确认、客户记录等一系列工作流程(目前暂定张赢进行培训).一:首先:决定好网站收客方向,如果收常规业务,则需要培训使用方法,完事页面美观度,优化浏览速度,优化自然排名seo.最终使得我们网站主页清爽明了,线路打开速度快。
其次:全体销售人员安排每日上传常规旅游线路,这个步骤不要求多,而要求精。
现在市场上的线路千千万,如果拿出合时的线路,保证发团的线路,利润合理的线路,是这个阶段我们组讨论的重点,每人每天上传5条线路在1个月左右的时间,网站的所有常规线路会添加完全。
然后:联系推广公司(例如:百度排行、搜狐旅游频道、门户网站挂链接等方式),适时适度的推广合时线路,看人员分配,两人为一组,一组只担负1-2挑线路咨询电话的接听,以以往的经验,每日两条线路,每条线路5个关键词,每天一千元可换来10个咨询电话,如果是散客咨询,成功率50%的情况,收回成本不成问题,当然是在业务员线路
知识以及沟通方式合理的情况下。
如果10个电话中有团队,那么就是盈利点。
需要重点记下联系电话,有必要的时候上面拜访,争取谈下客户。
散客团队必须留下客人联系方式与要求。
二:购买一个网店作为网站宣传补充(51766 同程欣欣),既可以挂我们主网站增加自然点击,提高自然排名,又可增加品牌认知度。
费用一年5千左右,投资少,回报大。
三:考虑纸质媒体上做广告:(北青报精品北京晚报法晚)主要先看社里的预算,以及发展方向,我个人不敢妄下结论。
如果想大做可以大版创品牌,出境、海岛、游轮等高利润线路居多,想赢利快小做可以1/4版,签年合同,软文等常规线路为主,利润低流量大。
但纸质媒体费用较高,以北青为例:1/4版目前月签费用约2万一期,如果目前国蒙没有分社和挂靠来分摊广告费的情况下,基本是很难收回成本,不论打别人的线还是自己的线路。
但其中无形品牌影响具有一定效果,让个国蒙旅行社品牌知名度扩大。
四:户外媒体:在社周边,写字楼附近,与餐馆,酒店,KTV等窗口性行业合作,如做餐盘底托纸质广告、酒店床头柜便签广告、窗户LED滚动显等,特点:实体宣传与目前北京旅游市场报名的就近特点结合,先让社里有人报名,给公司人员带来士气,积攒直客资源,积攒老客户。
投入小,广撒网。
五:在电台做广告:如103.9 针对我们的时令旅游产品,或专线产品,进行宣传,针对司机这特定人群考虑对应自驾游产品。
六:硬件设置:对于网站销售的话,客人第一印象是打电话,首先要申请400电话挂在网站首页,给人也信任感,按人员匹配直线8位座机电话。
如果四个人需要2部直线,每部电话用集团电话串起来,客人不管多少同时打进电话不占线,让广告费不白花。
在以下资料从图中可以看出通过亲友途径得知从化旅游景点的约占1/3,而通过三大媒体——电视、广播、报纸得知的占43.2%,如何控制成本,让利润最大化是此时此刻销售部最该研究的主要论题。
35302520151050亲友电视宣传单报纸广播杂志广告牌互联网途径
策略
产品:众所周知,旅游产品是旅游经营者提供的为满足旅游者旅游消费所需要的旅游设施、旅游服务以及具有吸引力的旅游项目和线路,是食、住、行、游、购、导、娱等要素的载体组合,由实物和服务构成,属于服务性产品。
对旅游者来说,就是旅行经历或旅游体验。
旅游产品作为一种组合型服务产品,具有综合性、无形性、不可移动性、非贮存性、生产与消费的同步性等特点,随着旅游业的深入发展,旅游者文化素质的提高,对一些观光产品大路货已不感兴趣,因此,应实施观光旅游产品的精品战略、品牌经营。
东华旅行社因设置一些现下较流行的家庭休闲度假,城郊休闲度假、乡村休闲度假、海滨休闲度假、节假日和双休日休闲度假乃至出境休闲度假旅游路线。
相信一定会有广阔的市场。
价格:旅游产品的买卖过程,实际就是消费者(旅游者)实现时空范围的自由移动、高水平服务的购买与享受的过程。
旅行社因灵活运用各种定价策略,对不同年龄层,不同收入的人群制定不同的路线。
我的感悟:顾客并不是要得到便宜,而是要感觉到自己赚了便宜。
分销(营销渠道策略):市场营销渠道决策是旅游企业的重要决策之一。
除了建立传统的客户网络,积累客户资源外,网络经济的发展,也使得消费者和营销者之间可以更直接和快捷地建立营销渠道,甚至省略了以往传统的营销渠道和环节。
网络营销成为旅游业不可或缺的营销渠道。
促销:旅游企业市场营销不仅是开发旅游产品,并制定出合乎市场需求的价格占领市场,还必须同现实的、潜在的消费者进行沟通,承担起沟通与促销的职责。
保证沟通信息有效,关键的是沟通的内容、对象和频率。
配置完整的市场营销沟通系统是十分必要的。
旅游企业必须同关联企业、消费者及各类上下游企业、政府相关部门、行业协会、甚至企业内部员工进行彻底的沟通。
各个群体的沟通均给企业以反馈。
东华旅行社若要进一步发展,制定销售计划、培训营销人员、设计优秀的广告、开展各种促销活动是必不可少的。
第四篇:房地产销售部工作计划表
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。
下面是写写帮文库小编收集整理的房地产销售部工作计划,欢迎阅读。
房地产销售部工作计划篇一
房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。
为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。
一个好的房地产营销方案必须有一个好的销售计划书,以在整体上把握整个营销活动。
市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
1.房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。
一般来说,市场营销计划包括:
1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8.控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1.市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。
写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
只要按照上面的销售计划来工作,即使不能够回到前几年销售高峰的时候,也会回到一个不错的境界,因为我们是根据我们最实际的情况来工作的,这样我们的销售工作才会做到最好。
相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来,而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!
房地产销售部工作计划篇二
一、1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。
并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。
并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。
此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。
我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。
争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习中的工作计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20__年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指
正。
火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。
相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
房地产销售部工作计划篇三
市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。
一般来说,市场营销计划包括计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8.控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。