职业紧张名词解释

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职业紧张
拼音
zhí yè jǐn zhāng
英文参考
jobs tress
work-related stress occupational stress[GBZ/T 296—
2017 职业健康促进名词术语]
注解:
职业紧张(jobs tress;work-related stress; occupational
stress)又称职业应激、工作压力,是指个体所在工作
岗位的要求与个人的能力、资源或需求不匹配时出现
的生理和心理反应,若持续存在,可导致身心健康损害
[1]。

内容扩展:职业紧张的表现主要有以下方面:
1. 心理反应:过度紧张可引起人们的心理异常反应,主要表现在情感和认知方面。

如工作满意度下降、抑郁、焦虑、易疲倦、感情淡漠、注意力不集中、记忆力下降、易怒等,个体应对能力
随之下降。

2. 生理反应:主要表现在躯体不适、血压升高、心率加快、血流加速、皮肤生理电反应增强。

对免疫功能也可能会有抑制作用,可致肾上腺素和去甲肾上腺素的分泌增加,导致血中游离酸和高血糖素增加。

3. 行为表现:行为异常主要表现在个体和组织两个方面。

个体表现是逃避工作、怠工、酗酒、频繁就医、滥用药物、食欲减退、敌对行为;组织上表现为旷工、缺勤、事故倾向、生产能力下降、工作效率低下等。

4. 精疲力竭:研究发现精疲力竭是职业紧张的直接后果,精疲力竭有三维模式,旨在确认职业紧张体验的多样性,三维模式的具体内容有,情绪耗竭:指个体的情绪资源过度消耗,表现为疲乏不堪、精力丧失、体力衰竭和疲劳;人格解体:一种自我意识障碍,体验自身或外部世界的陌生感或不真实感,体验情感的能力丧失,表现为对他人的消极、树立的情绪反应;职业效能下降:指职业活动的能力与效率降低,职业动机和热情下降,职业退缩以及应付能力降低等。

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