代销协议书范本
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代销协议书范本
甲方(委托方):__________
乙方(代销方):__________
根据《合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方代销产品事宜,达成如下协议:
一、产品及价格
1.2产品的价格及支付方式:甲方按照市场价格制定产品的销售价格,并应向乙方提供产品价格表。乙方在销售过程中应按照甲方制定的价格进行销售,不得擅自调整价格。
二、代销期限
2.1本协议的代销期限为:____年__月__日至____年__月__日。
2.2代销期限届满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
三、代销范围
3.1乙方代销产品的范围为:__________(代销区域或客户群体)。
3.2未经甲方书面同意,乙方不得超出代销范围销售产品。
四、代销数量及结算
4.1乙方应根据市场情况预测销售量,并提前向甲方提交采购订单。甲方应根据乙方的订单及时安排生产或备货。
4.2乙方应按照甲方规定的结算方式进行货款的结算。结算周期为:______(例如:每月底结算当月销售额)。
4.3乙方在销售过程中应严格遵守甲方的销售政策,不得擅自调整销售价格或以任何方式变相降价。
五、产品质量及售后服务
5.1甲方应保证所提供的产品符合国家相关质量标准和甲方所承诺的质量标准。
5.2乙方在销售过程中应严格遵守甲方的产品使用说明和操作规程,确保产品的质量和安全。
5.3甲方应提供必要的售后服务,包括但不限于产品安装、维修、保养等技术支持。
六、保密条款
6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等保密信息,应予以严格保密,不得泄露给任何第三方。
6.2本协议终止或解除后,双方仍应继续履行保密义务。
七、违约责任
7.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付相应的赔偿金。
7.2一方违约后,守约方有权选择继续履行协议或解除协议,并要求违约方支付违约金。
八、争议解决
8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
九、其他条款
9.1本协议自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
9.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________
甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):
__________
签订日期:____年__月__日
产品质量及售后服务是代销协议中非常重要的一个环节。甲方作为产品的提供方,有责任确保所提供的产品符合国家相关质量标准和甲方所承诺的质量标准。乙方作为代销方,则有责任在销售过程中严格遵守甲方的产品使用说明和操作规程,以确保产品的质量和安全。同时,甲方还应提供必要的售后服务,包括但不限于产品安装、维修、保养等技术支持。
在产品质量方面,甲方应确保产品符合国家相关法律法规和行业标准。甲方应对产品进行严格的质量控制和检验,并提供相关的质量证明文件。乙方在销售过程中应保证产品的完好无损,不得销售假冒伪劣产品或存在质量问题的产品。如果乙方在销售过程中发现产品质量问题,应及时通知甲方,并协助甲方进行处理。
在售后服务方面,甲方应提供及时、专业的售后服务,包括产品安装、维修、保养等技术支持。甲方应设立专门的售后服务或在线客服,以便乙方和客户能够及时联系并解决问题。甲方还应定期对乙方进行产品知识和售后服务培训,提高乙方的服务水平和客户满意度。
为了确保产品质量及售后服务的落实,甲乙双方可以制定一些具体的措施和制度。例如,可以设立产品质量监督机制,定期对产品质量进行检查和评估;可以建立售后服务反馈机制,及时收集客户的意见和建议,并对其进行改进;可以制定售后服务标准和流程,确保售后服务的质量和效率。
总之,产品质量及售后服务是代销协议中需要重点关注的细节。只有确保产品的质量和提供优质的售后服务,才能赢得客户的信任和满意度,从而促进甲乙双方的合作关系和业务发展。因此,在签订代销协议时,甲乙双方应详细约定产品质量及售后服务的内容,并制定相应的措施和制度,以确保协议的履行和双方权益的保护。
1.质量标准与保证
甲方应明确产品的质量标准和保证措施。这包括但不限于产品的材料、工艺、性能、安全性等方面。甲方应提供详细的产品规格书和质量检测报告,确保产品符合国家强制性标准和行业标准。甲方还应承诺在产品生命周期内对其质量负责,对于存在缺陷的产品应及时召回并承担相应的责任。
2.质量检验与监督
甲乙双方应约定产品的质量检验程序和监督机制。甲方应在产品出厂前进行质量检验,并提供检验合格证明。乙方在接收产品时
有权进行抽检,如发现质量问题,有权拒绝接收或要求甲方更换或退货。在销售过程中,乙方应定期对产品进行质量跟踪,并向甲方反馈质量信息。
3.售后服务内容
甲方应详细列出售后服务的内容,包括产品安装、操作培训、维修、保养、备品备件供应等。甲方应提供明确的服务响应时间,确保在乙方或终端客户提出服务请求时,能够及时提供服务。甲方还应为乙方提供必要的技术支持和培训,使乙方能够有效地为客户提供服务。
4.客户投诉处理
甲乙双方应约定客户投诉的处理流程和责任划分。乙方在接到客户投诉时,应及时响应并初步判断问题性质。对于属于甲方责任的质量问题,乙方应及时通知甲方,并协助甲方进行处理。甲方应制定客户投诉处理制度,确保客户投诉得到有效解决,提高客户满意度。
5.服务费用与责任
甲乙双方应明确售后服务费用的承担方式。一般情况下,由于产品质量问题导致的维修、更换等服务费用应由甲方承担。如果服务是由于客户使用不当或其他非产品质量原因导致的,服务费用应由乙方或客户承担。双方应明确服务费用的结算方式和时间。
6.产品责任保险
为了更好地保障双方的利益,甲方可以考虑购买产品责任保险。这样,在产品使用过程中,如果因产品质量问题导致第三方人