服务中心加盟服务合同范本
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服务中心加盟服务合同范本
甲方(服务提供方):_______________________
地址:_______________________
电话:_______________________
法定代表人:_______________________
乙方(加盟方):_______________________
地址:_______________________
电话:_______________________
法定代表人:_______________________
鉴于甲方拥有专业的服务团队和丰富的行业经验,能够为客户提供高质量的服务;乙方有意加入甲方的服务中心网络,共同开展相关业务。
经双方友好协商,达成如下合作协议:
第一条服务内容
1. 服务中心加盟授权:授予乙方在特定区域内使用甲方服务中心品牌和标识,开展相关服务业务。
2. 培训支持:提供全面的培训计划,包括但不限于服务流程、技术操作、客户沟通技巧等,以确保乙方员工具备必要的专业知识和技能。
3. 运营指导:分享甲方在服务中心运营方面的经验和最佳实践,提供运营管理、市场营销、客户服务等方面的指导和支持。
4. 技术支持:提供必要的技术支持,包括但不限于软件系统、设备维护等,以确保服务中心的正常运营。
5. 质量控制:建立质量控制体系,监督和评估乙方的服务质量,确保客户满意度。
6. 市场推广:协助乙方制定市场推广策略,提供品牌宣传和市场推广支持,帮助乙方提升知名度和业务量。
第二条服务费用
1. 加盟费用:乙方应在本合同签订后的[X]个工作日内,向甲方支付加盟费用[X]元。
2. 月度服务费用:乙方应按照服务中心的实际营业额的[X]%向甲方支付月度服务费用。
月度服务费用应在每月的[X]日前支付给甲方。
第三条合作期限
本合同的合作期限为[X]年,自本合同签订之日起计算。
合作期限届满前,双方应就续签事宜进行协商。
第四条保密条款
双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密,并不得向任何第三方披露。
本条款的保密义务在合作期限届满后仍然有效。
第五条知识产权
甲方拥有服务中心品牌、标识和相关知识产权的所有权。
乙方在合作期间内应按照甲方的要求使用这些知识产权,并不得擅自修改或用于其他用途。
第六条服务质量
双方应共同努力确保服务中心提供的服务质量符合相关标准和要求。
如发生客户投诉或质量问题,双方应及时采取措施予以解决,以维护客户关系和品牌形象。
第七条违约责任
如一方违反本合同的任何条款,应承担相应的违约责任。
违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
具体违约责任的承担方式和赔偿标准由双方在合同中另行约定。
第八条不可抗力
如因不可抗力事件导致任何一方无法履行本合同的义务,该方应及时通知对方,并尽力减少损失。
双方应在不可抗力事件结束后协商解决合同履行的事宜。
第九条争议解决
本合同的解释和执行均适用[适用法律]法律。
如发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十条其他条款
本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。
补充协议与本合同具有同等法律效力。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_______________________
法定代表人(签字):_______________________
日期:_______________________
乙方(盖章):_______________________
法定代表人(签字):_______________________
日期:_______________________。