浅谈心理护理沟通技巧

浅谈心理护理沟通技巧
心理护理是指在心理健康问题或心理疾病患者护理过程中，通过有效
的沟通技巧及心理支持，帮助患者缓解痛苦、达到自身心理健康的医疗过程。

良好的沟通技巧是心理护理工作的必备技能，它能够帮助护士与患者
建立良好的互动关系，增加患者的参与度，促进治疗的成功。

首先，心理护理师在与患者的沟通中应尽量保持开放性。

开放性沟通
是指师与患者之间通过对话表达情感、观点和感受的过程。

在沟通中，师
应尽量避免使用一些封闭性的语言和态度，如“不”、“没”、“你不该”等，而应使用更加积极和鼓励性的方式来交流。

例如，当患者表达他们的
不安时，师可以回应说：“我理解你的情绪，你可以尽情地吐露出来。

”
这样能够让患者感受到被尊重和倾听的感觉。

第二，心理护理师需要善于倾听。

倾听是心理护理中最重要的技巧之一、在与患者沟通过程中，师需要给予患者充分的时间和空间来表达他们
的情感和内心体验。

同时，师需要保持专注和兴趣，通过眼神、肢体语言
等方式向患者传递出自己的关注和尊重。

在患者表达时，师可以使用肯定
和鼓励性的语句，如“我理解你的感受”、“你很勇敢地面对自己的困难”等，这样能够增强患者的自尊心和自信心。

第三，心理护理师需要运用有效的互动技巧来促进患者的参与和合作。

有效的互动技巧包括主动倾听、再提问、概括总结等。

主动倾听是指师通
过使用肢体语言和肢体语言等积极参与患者的讨论，增加患者的参与和互动。

再提问是指在患者表达后，师通过提问来进一步了解患者的感受和需求，例如：“你觉得在这个问题上你需要怎样的帮助呢？”概括总结是指
在患者表达过程中，师通过总结患者的观点和感受，来帮助患者思考和理
解自己的问题。

最后，心理护理师需要保持耐心和理解。

有时患者由于自身的情绪波动和思维困难，可能表达较为困难或者表达不清楚。

在这种情况下，师应保持耐心和理解，帮助患者梳理和表达自己的需求和问题。

同时，也要尊重患者的个人差异，并不把自己的价值观强加给患者。

师与患者之间应维持平等、互动和尊重的关系，以便有效地沟通和帮助患者。

总之，心理护理沟通技巧对于心理护理工作来说至关重要。

通过开放性沟通、倾听、有效的互动技巧和保持耐心和理解，心理护理师能够与患者建立起积极、互信和合作的关系，为患者提供有效的支持和帮助，促进他们心理健康的恢复。