2012年国家公务员考试申论真题及答案解析

2012年国家公务员考试申论真题及答案解析2012年国家公务员考试申论真题及答案解析
2012年国家公务员考试申论真题共分为两部分：A卷和B卷，每卷各两个题目。

A卷第一道题目为：“某地旅游业正处于发展高峰，但是部分游客对于服务质量存在不满。

针对这一情况，请就如何提高旅游服务质量展开讨论。

”该题主要聚焦在旅游服务质量的提高上，考生需针对该问题作出回答。

对此，考生应该首先分析为何会存在游客对服务质量不满的情况，可能的原因包括：旅游从业人员素质不高、旅游景点管理不善等。

针对这些原因，提出具体的解决方法，例如：提高旅游从业人员的礼仪和专业水平、加强景点管理力度等。

此外，考生还要注意论述这些举措的实施可能面临的问题以及解决方案。

A卷第二道题目为：“当前，雾霾成为影响人们健康生活的一大问题，请就解决雾霾问题展开讨论。

”该题主要考察考生对于雾霾问题的认识以及对于解决该问题的能力。

针对这一问题，考生应该首先了解雾霾的成因及危害，并提出解决该问题的具体措施。

例如：加强工业污染治理、推行清洁能源、进行良好的城市规划和建设等。

在论述这些措施的同时，也要注意评估其实施可能面临的问题，并提出相应的解决方案。

B卷第一道题目为：“当前，网络环境下存在诸如网络暴力、造谣传谣等不良行为，这些行为给人们的生活带来极大的不便，请就此问题展开讨论。

”该题主要考察考生对于网络环境下不良行为的认识以及能力。

对于这个题目，考生可以结合现实生活中的具体案例，分析造成这些行为的原因，并提出相应的解决方案。

例如：提高人们的法律意识，加强网络建设的规范化和监管等。

值得注意的是，考生需要兼顾自由和监管之间的平衡关系，既要杜绝不良行为，也需要保护网络自由。

B卷第二道题目为：“当前，大数据日益成为经济社会发展的重要推动力量，请简要分析大数据发展现状，探讨大数据形成的周期和重要领域，并就如何发挥大数据优势解决社会面临的各种问
题展开讨论。

”该题主要考察考生对于大数据的认识以及对于其在
经济社会发展中的作用和应用的理解。

对于这个题目，考生首先需要了解大数据的发展现状和发展周期，并探讨大数据在重要领域的应用。

例如：物流、医疗、金融、公共服务等。

在论述大数据的优势和应用的同时，考生还需要了
解大数据可能面临的问题，并提出相应的解决方案。

例如：保护
个人隐私等。

综上所述，2012年国家公务员考试申论真题选取的都是与社会
发展密切相关的话题，考生需要对于这些问题有一定的认识和了解，同时也需要具备解决这些问题的能力。

希望以上的答案解析
可以对考生有所帮助。