陈平老师课堂笔记
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陈平老师《执行文化》课程笔记(2.10晚--2.12)
产品的价值由态度决定
三个有效的态度:空杯、行动、快乐
学习不能只学习自己认为对的东西,那只能重复过去,学习就是为了颠覆过去的思维。
1、空杯:当下师为无上师,当下法为无上法
2、行动:知识、智慧
人生的成就不由知识结构决定,由智慧高低决定
学习知识,修炼智慧
知识越多越会讲道理,家庭婚姻情大于理
一切行动都在行动中完美
3、快乐
领导者首先领导的是状态,状态不理想业绩肯定不理想
能力:就是自己解决问题
能量:凝聚人解决问题
修炼能量的三个等式:动作=状态,注意力=事实,完美=完蛋
改变动作:动脸,动口,动手
动脸:面缘是一个人最大的风水,职业
笑从假笑中来,开会的目的不是为了解决问题,而是激发解决问题的状态
高手都是先入境后动手
动口:口乃心之门户
动手:一个人赚钱的速度由鼓掌的速度决定
注意力=事实
人更容易把注意力放在极小的负面的问题上
调整情绪的速度有多快,成功的速度就有多快让员工每天写五件好事,在早会上分享
完美=完蛋
不聋不瞎,不配当家
业绩不依靠消灭问题,而依靠发挥优势
人品就是产品
高手都是经营人品,低手都是经营产品
三流的公司都在输出产品
二流的公司都在输出服务
一流的公司都在输出文化
把所有的问题都回归人的心态问题
把员工的心情照顾好,员工就把你的事情解决好领导者:对人不对事
管理者:对事不对人
把自己当管理者,你的魅力会下降许多
只有同频率才会有碰撞
企业的四化:商业化、简单化、统一化、榜样化【结果为荣,任务为耻】任务不等于结果高手都是向内改变,低手就是向外改变
干了再说:圣人
说了就干:贤人
光说不干:骗人
不说也不干:死人
如何做结果,用外包思维:员工和企业的关系本质上是商业合作关系。
执行就是有结果的行为
【责任为荣,抱怨为耻】
人生没有责任,只有100%责任
当责任被拆分,大家都看到对方的责任
行人:我是对的,人没了
肇事者,旁观者
参与者讲得失
一辈子对的惨,一辈子错误很多但成就很大
人生没有对错,只有得失
成功的人为了利益谦卑的活着,失败的人为了对错NB的死去
一个人把大量的精力放在得失而不是对错上
问题解决不了就是没有站出来承担责任
问题+态度=结果
领导获得员工追随的领导力:承担责任;帮助实现
三种不能重用的领导人:
总认为公司的问题都是别人的问题
总认为自己部门的问题都是员工的问题
总习惯和下属肆意的谈论公司和上司的问题或缺点
我是一切苦难的源泉
公司的成长依靠一条心的人,而不是一群有能力的人
员工就是追随领导者的梦想,顺便实现自己的目标
领导者就是帮助员工实现梦想,顺便实现自己的目标
人定胜天:成就自己必须先成就别人
空间优化:站对平台,跟对人
3%的人:远大目标
10%的人:近期目标
60%的人:模糊目标
决定:
员工选择:公司领导人,公司产业,系统
对行业信心老板比员工大,对产品信心老板比员工大,对回报预期老板比员工长
【自救为荣,他救为耻】
今天是什么样的人不重要,未来是什么样的人最重要。
相信:成功需要梦想,梦想需要相信,相信需要行动
行动需要目标,目标需要舞台
不是你不能,而是你不想,只要你想你就一定能
目标不是用来实现的,而是用来突破的
先相信,后做到
当你相信时,它就会发生
收获最大的一点或两点
动作=状态,微笑,笑从假笑中来
做事之前要相信,梦想需要相信
48字真经:执行不是一个点,而是一条线
事前:决心第一,成败第二,目标越大,障碍就越大
事中:满眼是目标,就看不见困难,满眼是困难,就看不见目标,速度第一,完善第二
事后:结果第一,理由第二
人和人之间最大的差距就是动力和阻力
业绩成长永远是一拨人往前冲,累了,换一拨人
增加动力,减小阻力
人生根本就不是等待机会的过程,而是时刻为机会准备的过程
商业中抄袭是一种美德
坏人当道,就是好人无能
【利用为荣,摸索为耻】
增大动力,减小阻力
行动为荣,清淡为耻
执行力的根基:立君势
谏于议,不谏于行
凡事决定都是对的,错的也是对的
不要试图理解后再执行,但可以通过执行去理解
态度大于能力
汇报工作先讲结果,再讲方案
战略讲因果,执行讲果因,没有结果就没有原因
【独立为荣,依赖为耻】
忙、茫、盲
《猴子管理法》
播种帮助,收获依赖
播种责任,收获独立
抛猴子的四大绝招:
1、提问
绝对不直接给方法和答案
放权不等于弃权,要给解决问题的原则和出发点,即资源支持
低手是会做不会教,高手是既会做也会教
可以不成交,但决不可以不成长
2、混淆责任
责任÷2=0
责任面前没有我们,只有我
遇到问题急躁都是推卸责任的表现
3、找理由和借口
A、机会型成长(有中生有)
B、能力型成长(无中生有,在现有的条件下如何让产出增加几倍)
4、PMP(拍马屁)
如果你想要权利,那就凡事超越员工
如果你想要业绩,那就凡事让员工超越你
到底什么在管理着我们的企业?
文化+机制
迈进80后管理时代,一对一谈心的时代该结束了
管理者的使命是搭建批量管理的平台
一、分享系统
分享会分享的是智慧和思想
1、一个企业最大的浪费是员工智慧的浪费,开放、封闭
2、越开放越安全,越封闭越危险
3、分享会要在快乐的氛围里开
4、分享会产权分明
二、沟通反馈系统
1、建立开放的沟通平台
2、你要什么就沟通什么
3、你要把沟通的关注点放在结果上,而不是情绪上
反馈就是主动汇报
三、PK排名系统
目的:满足员工的成就感
业务部门靠业绩PK
非业务部门靠品牌分来PK,考核行为
四、品牌系统
管控员工行为
五、传播系统
关键不是你说什么,关键是人们听到什么关键不是人们听到什么,而是人们看到什么关键不是人们看到什么,而是人们相信什么关键不是人们相信什么,而是人们传播什么你越传播什么,员工就会越尊重什么
六、养花系统:精心培育。