旅行社员工安全责任书样本(三篇)

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旅行社员工安全责任书样本
一、背景介绍
近年来,旅游业快速发展,旅行社作为旅游行业的重要组成部分,承担着为广大游客提供安全、舒适、愉快旅行的重要责任。

为了更好地履行旅行社员工的安全责任,保障游客的人身安全和财产安全,特制定本《旅行社员工安全责任书》。

二、安全责任
1. 崇尚安全文化
作为旅行社员工,我们必须始终崇尚安全文化,以安全为先,树立安全意识,深入贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。

我们要以高度的责任心和使命感,严守安全底线,绝不允许任何安全隐患的存在和发生。

2. 提供安全信息
我们要积极主动、准确及时地提供旅行相关的安全信息,包括目的地的安全情况、天气状况、交通状况等,使游客明确了解目的地的风险,并能够做出正确的决策。

同时,我们还要向游客详细解释旅行活动的安全措施和注意事项,确保游客充分了解游行的安全性和风险。

3. 严格审核旅行合同
我们在审核旅行合同时,要细致入微、全面准确地核查相关的内容,确保合同中包含的旅行行程、酒店预订、交通工具等信息真实可靠,并严格按照国家相关法律法规的要求明确安全责任,避免可能发生的法律纠纷和安全风险。

4. 监督供应商的安全管理
为了保障游客的安全,我们要严格管理和监督供应商的安全措施。

在选择合作的供应商时,要考核其安全管理体制、从业人员的安全培训情况、设备的安全性能等方面,并定期进行安全检查和评估,确保供应商的合规性和安全性。

5. 组织安全培训
我们要定期组织员工安全培训,提高员工的安全意识和应急能力,使员工能够熟悉掌握各类应急预案、危险防范措施和应急救援技能,增强应对突发事件和紧急情况的能力,确保在发生突发事件时能够及时做出正确反应,保障游客的安全。

6. 建立安全管理制度
我们要建立健全旅行社的安全管理制度,明确各部门的责任和任务,确保各环节的安全控制措施得到有效执行。

同时,要建立健全安全事故报告制度、安全隐患排查制度、安全奖惩制度等,形成完善的安全管理体系。

7. 加强安全监管
我们要积极配合相关部门的安全监管工作,及时向监管部门报告旅行过程中的安全隐患和突发事件,并积极配合相关部门的处理工作。

同时,我们要主动参与安全事故调查工作,总结教训,及时改进工作,不断提高安全管理水平。

8. 加强危机公关能力
我们要建立健全旅行社的危机公关预案和机制,确保在发生危机事件时能够迅速做出应对,妥善处理各类突发事件,最大程度地减少
安全和声誉损失。

同时,要与各相关单位建立良好的合作关系,形成统一的应对体系,确保危机公关工作的高效运作。

三、安全责任书的履行
我们郑重承诺,将始终坚守旅行社员工的安全责任,切实履行以上提到的安全责任,并严守以下行为准则:
1. 忠诚守信:绝不泄露游客的个人信息和旅行计划,不利用游客的信息谋取不正当利益。

2. 认真负责:严格按照合同约定执行工作任务,不敷衍塞责,不擅自修改合同约定。

3. 保密安全:对于工作中涉及到的安全信息和敏感信息,要严格保密,防止信息泄露造成不必要的安全风险。

4. 严禁违规行为:严禁与游客以及供应商发生违规行为,包括但不限于索取回扣、贿赂等行为,杜绝违法违纪行为的发生。

5. 提高职业素养:不断提升个人专业素质和职业技能,提高服务水平,以优质的服务为游客创造安全、舒适的旅行环境。

6. 听从指挥:在工作中,严格遵守领导的各项管理规定和工作安排,服从行程安排和组织调动。

四、责任追究
任何违反安全责任书的行为,都将严肃追究责任。

一经发现,将立即停止该员工相关工作,并根据情节严重程度,给予相应的纪律处分,并可依法追究法律责任。

五、尾声
本《旅行社员工安全责任书》是旅行社员工的行为准则,是我们履行安全责任的基本要求。

同时,我们也希望游客能够充分了解自身
权益,提前做好旅行准备,并配合旅行社员工的工作,共同营造安全、和谐的旅行环境。

我们将以高度的责任心和使命感,竭尽全力保障游客的安全和权益,为游客提供优质的服务和旅行体验。

旅行社员工签章:日期:
旅行社员工安全责任书样本(二)
尊敬的员工:
为了确保您和旅行社的安全,我们要求您遵守以下安全责任:
1. 遵守公司的安全政策和流程,包括但不限于旅行安全、交通安全和个人安全等方面的规定。

2. 在工作期间,始终保持警觉和注意安全事项,特别是当您处理客户信息和财务信息时。

3. 采取适当的措施保护客户的隐私和个人信息,避免数据泄露和滥用。

4. 在处理旅行行程和机票预订等工作时,务必仔细核实客户的身份和相关信息,确保信息的准确性和一致性。

5. 在进行海外旅行和敏感区域的旅行安排时,了解并遵守当地的法律和安全规定,确保客户的安全。

6. 在接待客户和组织旅行活动时,合理安排行程,确保客户的安全和舒适。

7. 针对紧急情况,及时向客户提供必要的帮助和应急措施,保护客户的安全和利益。

8. 在工作场所保持整洁和安全,并遵守相关的职业健康和安全规定。

9. 不参与任何可能危害客户或公司安全的活动,如盗窃、诈骗、携带禁止品等。

10. 提高自身的安全意识和应急处置能力,参加提供的安全培训和会议。

对于违反以上安全责任的行为,将根据公司的规定予以相应的纪律处分,甚至可能导致法律责任。

同时,希望您也能积极向公司反馈安全问题和建议,共同确保旅行社的安全和顾客的满意度。

请在阅读并理解以上安全责任后,签署下方作为您履行安全责任的承诺。

感谢您的合作!
员工姓名:__________________
员工签名:__________________
日期:______________________
旅行社员工安全责任书样本(三)
为进一步贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,全面落实扬州市旅行社业务经营单位的安全生产责任制,强化安全管理,有效遏制重、特大事故的发生,维护全系统正常的经营、工作和生活秩序,确保人民生命和国家财产的安全,根据_______号令和省、市__关于建立安全生产责任制的要求,下达__年《旅行社安全责任书》如下:
一、责任对象
各国际、国内旅行社的法人代表是旅游安全工作第一责任人,总经理是直接责任人,对本单位安全工作负全面责任。

二、责任目标
1、认真贯彻执行党和国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和技术标准,制订本单位安全生产年度计划,并列为本单位的重要
议事日程,每季度至少召开___次安全工作例会,研究解决旅游安全工作中的重大问题;每季度尤其是黄金周前至少组织一次全面的安全自查。

各项安全工作要有文字记录,制定安全档案,落实到人。

2、建立安全领导机构。

各单位应当根据人事变动情况及时调整安全管理机构,有专人具体负责,确保工作不受影响。

发生重、特大事故的,根据_______号令及有关法规的规定,严肃追究责任。

3、建立健全“安全自查,隐患自改,责任自负,接受监督”的安全管理机制,要对旅行社经营中的各类事故隐患进行普查、登记、建档,并及时进行整改,通过整改达到无隐患的目的。

一时难以整改的,必须采取有效监控措施。

隐患整改完毕后要有完整的报告。

(1)旅行社门市部经营必须遵守“四统一”原则,既统一人事管理制度;统一财务管理制度;统一组团活动和导游安排;统一旅游路线和产品。

旅行社门市部不得独立开展旅游业务,旅行社招徕、接待游客使用的组团合同书中必须使用旅行社法人章,不得使用营业部章。

旅行社门市部的设立和停止必须严格报备制度,必须向所在地的县(市)区旅游局及扬州市旅游局同时报备。

旅行社门市部必须与总社签定安全责任状。

(2)旅行社必须与游客签订标准旅游合同;不搞任何形式的承包挂靠,不得超范围经营,不得非法转让或变相转让旅行社业务经营许可证;不得委托非旅行社单位或任何个人代理或变相代理旅游业务(不得委托外地驻泉机构经营旅游业务);
(3)旅行社应规范旅行社团队档案。

旅游团队档案必须按序号列出资料项目,内容包括:与游客签订的旅游合同;报名须知;团队计划书(包括行程表、游客名单等);团队派车单,与接(组)团社、酒店往来传真原件和复印件;报价单及游客回复确定价传真原件和复印件;单团成本核算单;接(组)社派团单;游客意见反馈表;财务结算单;全陪备忘录;其他应归档的资料。

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