养老护理职业道德
养老护理员职业道德与礼仪
居家养老护理培训教材上海复健居家照护服务中心养老护理员职业道德与礼仪按联合国标准，60岁以上得人口比率超过总人口１0%为进入老龄化社会标准，我国于1９99年进入老龄社会。
我国老年人口每年以８00万左右得速度增加，２020年将达到２、48亿，老龄化达到17％。
到20５０年我国老年人口将占到总人口得三分之一.我国老年人口从7、09％上升到约12%约经历2５—－３0年，而法国用了１1５年，英国用了47年，德国用了40年，美国１1０年,我国与日本成为世界上老龄化最快得国家。
一、养老护理员职业守则１、尊老敬老,以人为本关爱老人，不仅就是一种美德,更就是一种义务与责任.老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
在工作中要处处为老年人着想,在实际行动中体现以老年人为本得理念,从老年人得根本利益出发,满足老年人得合理需要,切实保障老年人得权益,让老年人体会到全社会对她们得尊敬与关怀，让发展得成果惠及全体老年人。
２、服务第一、爱岗敬业服务第一就就是把为集体、为她人工作放在首位。
想老年人之所想，急老年人之所急，全心全意为老年人提供服务。
爱岗，就就是热爱自己得工作岗位,热爱本职工作；敬业,就就是要用一种恭敬严肃得态度对待自己得工作。
3、遵章守法,自律奉献遵章守法就是说人们必须按照法律、法规及纪律得有关规定做事。
自律奉献，要求养老护理员在为老年人服务中处处为老年人着想，严格要求自己,积极进取，精益求精，不断提高养老护理服务水平。
二、养老护理员得工作须知１、提供生活照料,满足老年人得基本生活需求。
当一个老年人来到护理员得面前，她得第一需要就就是希望护理员为她解决生活问题,瞧似简单得吃喝拉撒、睡觉穿衣、翻身摆位、清洁卫生等工作对老年人都非常重要。
2、提供基础护理，减轻老年人身体痛苦.需要照料得老年人，多数衰老与疾病并存，她们得老化使疾病增加,疾病得恶化又加快了老化得进程，逐渐在慢性病得基础上又发生了诸多得并发症，而且不易控制，治疗无望。
养老护理员职业道德培训培训课件
树立行业形象
养老护理员的职业道德水 平直接影响着整个行业的 形象和声誉，对行业发展 至关重要。
促进社会和谐
养老护理员作为社会服务 的提供者，良好的职业道 德有助于促进社会和谐与 稳定。
养老护理员职业道德的历史与发展
历史回顾
未来展望
从古代的敬老文化到现代的养老服务 业，职业道德始终是养老护理领域的 核心价值。
不断学习与进步
学习新知识
不断学习养老护理的新知识、新技术和新方 法，提高自己的专业水平和服务能力。
自我反思与改进
经常反思自己的工作表现和服务质量，发现 不足之处并积极改进，实现个人和职业的持
续发展。
2023
PART 05
养老护理员职业道德的案 例分析
REPORTING
优秀养老护理员的榜样
案例一
热心公益
积极参与社会公益事业，为社会做出 贡献。
维护正义
维护社会正义和公平，不偏袒、不包 庇。
保护环境
保护环境，节约资源，为可持续发展 贡献力量。
2023
PART 04
养老护理员职业道德的实 践与提升
REPORTING
提升职业认同感
职业认同感
了解养老护理员职业的重要性和社会 价值，认识到自己是社会福利事业的 重要一员，增强对职业的自豪感和归 属感。
李阿姨是一位经验丰富的养老护理员，她对待老人耐心细致，善于倾听老人的需求和心 声，赢得了老人家属和院方的一致好评。
案例二
王叔叔是一位年轻的养老护理员，他勇于创新，通过引入现代科技手段提高老人的生活 质量，为院区的养老服务注入了新的活力。
养老护理员职业道德的实践案例
案例一
张奶奶因患有阿尔茨海默症而走失，养老护理员小张 在发现后立即报警并展开寻找，最终帮助张奶奶平安 回家。
养老护理员职业道德07353
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2.自己所从事的养老护理工作要做到精益求 精，必须努力学习专业知识，掌握护理技 能。只有这样，才能提高工作的质量和效 率，赢得老人和家属的认可。
养老护理是一个新兴的行业，养老护理员 必须不断地学习各方面的相关知识，使自 己适应不断发展的社会需求。
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（二）服务第一，爱岗敬业
服务第一就是把集体、为他 人工作放在首位。养老护理 员要把老年人作为工作考虑 的第一出发点，把为老年人 提供优质服务作为第一要务， 想老人之所想，急老年人之 所急，全心全意为老年人提 供服务。
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爱岗，就是热爱自己的工 作岗位，热爱本职工作；
敬业，就是要用一种尊敬 严肃的态度对待自己的工 作。它要求从业人员要以 正确的态度看待自己的工 作，认识到自己工作的重 要性和社会意义，全身心 地投入自己所从事的工作 中，在工作岗位上勤勤恳 恳、一丝不苟、精益求精， 在平凡的岗位上作出不平
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养老护理员承担着养 老护理的社会重任， 因此，在工作中要处 处为老年人着相，在 实际行动中体现以老 年人为本的理念，从 老年人的根本利益出 发，满足老年人的合 理需求，切实保障老 年人的权益，让老年 人体会到全社会对他 们的尊敬和关怀，让
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美德，更是一种责任和义务。 “老吾老以及人之老，幼吾 幼以及人之幼。”尊敬老人 是中华民族的传统美德。
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“老吾老以及人之老” 要求不仅要尊敬自己的老
人，还要尊敬社会上所有 的老人，例如，抽时间去 敬老院、到老人家中慰问 老人，有空到社区当志愿 者，义务为孤老们服务， 最简单的就是见到老人主 动打招呼、向他们问好。
完整版养老护理员职业道德-2022年学习材料
养老护理员礼仪须知-1工作时要穿袜子，穿软底、平跟或坡跟的鞋，不可以穿-高跟和带钉的硬底鞋。-2不留长指甲 染彩色指甲。-3不可浓妆艳抹和佩戴过长的首饰，尤其不能佩戴指环上-岗，以防指环引发老人的交叉感受当或身体损 。-4在工作时不要当着老人的面抠鼻子、挖耳朵、剪指甲。-5为老人做事时要事先向老人、整齐：-2梳短发头发以在颈部以上为宜，梳长发-应把长发梳起盘在头上；-3 常正、挺拔：-2走姿步态要轻快、稳健-3坐姿要端正：-4进究卫生；：-②道德靠社会舆论和个人信念发挥其作用：-3道德的发展具有传统性。-精品 库到
道德-大道德是一种普遍的社会现象。-大道德重在实践。实践是评价道德的唯一标准。-大有什么样的社会经济关系， 有什么样的社-会道德关系。-如我国的“孝敬父母”这一道-德规范产生于奴隶社会，“赡养父母”“尊-敬常生活照料；-2负责老人所居住处环境的清洁卫生；-3陪伴老人，负责老人的心 照料；-④耐心细致地做好观察工作；-⑤负责协助老人管理财物，保障老人的安全老护理员的职业守责-1尊老敬老、以人为本；-2服务第一、活动中共同遵循的是一个-人文化修养、精神面貌的外在表现。-2生矛盾时，个人利益应-当服从国家、集体利益，也只-有这样才业道德的基本规范。-★职业道德是每个从业人员在职业活动中的行为-要求，也是 种行业对社会所承担的道德责任-和义务。-★职业道德实质上也是一种社会公德，是社会公-共道德在职业中的体现。 大职业道德是一种群体道德。-大职业道德的行为实践以公约、守则的形式使其-具体化，成为可以实践的具体的规范要 。-精品文
职业道德的概念-职业道德就是人们在从事-职业活性和示范性-2具有时代尚，推动-社会otek
职业道德的基本原则-社会主义职业道德是国家利益、-集体利益、个人利益一致的原则，它-是正确处理国家、集体、 人关系的-根本准则，也员职之间-个人定
养老护理员职业守则
养老护理员职业守则任何一项职业都有其特定的职业标准，都需要遵守一些基本的规范要求。
养老护理员所从事的养老护理工作也不例外，养老护理员需要遵守基本守则：尊老敬老、以人为本，服务第一、爱岗敬业，遵章守法、自律奉献。
1、尊老敬老、以人为本关爱老人，不仅是一种美德，更是一种义务与责任。
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，尊敬老人是中华民族的传统美德。
养老护理员承担着照顾老年人、为老年人服务的一线工作，任务光荣而艰巨。
因为他们的工作不仅仅是对老年人的照顾和帮助，更担负着对老年人家庭、社会、国家的重托。
案例一：一个20年如一日的护理员1991年，在一个偶然的机会里，年仅19岁的小王成了某县敬老院的一名护理员，这一干就是20年。
20年如一日，她天没亮就起床打扫庭院、为老人整理房间、洗衣服、准备用餐，她对老人们的照顾可谓无微不至。
她说，让老人们吃好、住好、身体好，这是她的职责。
而且，针对不同的老人，她还注重采取不同的沟通和护理方法，处处为老人着想，从老人的实际出发，赢得了老人及亲属的赞美。
老人们见到她总是乐呵呵的，老人们都夸她真是一个好闺女。
有人问他：”你从19到39岁，把人生中最美好的青春年华都献给了敬老院，献给了养老护理服务事业，你是否后悔过？“她总是很坚定地回答：”我从不后悔，我是一名共产党员，如果党需要我在敬老院工作一辈子，我愿意一辈子干下去“解析：护理员小王以其出色的服务赢得了老年人的喜爱，也赢得了党和政府的荣誉，他无愧于优秀的共产党员、劳动模范等荣誉称号。
她尊老爱老的优秀品德和对养老事业执着的精神值得肯定；她处处以老年人为本、以老人的实际需要和老年人的实际情况作为工作的出发点的做法也值得学习和借鉴。
2、服务第一、爱岗敬业养老护理员所从事的护理照顾老年人的工作与其他服务业一样，也要把老年人作为工作的考虑的第一出发点，把为老年人提供优质服务作为第一要务，想老年人之所想，急老年人之所急，全心全意为老年人提供服务。
养老护理员基础知识--第一章 职业道德
（二）服务第一、爱岗敬业 养老服务人员如何做到服务第一？
◆ 端正服务态度，以平常心对待自己的工作。
◆ 把“以老人为本”落实到各项工作中。
◆ 认真学习为老服务的知识和技能，提供服务水 平
和能力
（二）服务第一、爱岗敬业 养老服务人员如何做到“爱岗敬业”？
◆ 必须正确认识自己工作的性质，克制职业偏见， 热爱自己的工作岗位。
自己的明天
遵章守法 自律奉献
（一）尊老敬老、以人为本
养老服务人员如何敬老爱老？
◆要尊重老年人，善意理解老年人。 ◆要主动关心老年人。 ◆要加强为老服务知识和技能的提升。
（二）服务第一、爱岗敬业 内涵
服务第一：就是把为集体、为他人工作放在第一位。 爱岗：热爱工作岗位、热爱本职工作。 敬业：恭敬严肃的态度对待工作。
2.职业道德的基本规范
爱岗敬业
诚实守信
办事公道
服务群众
奉献社会i
3.职业道德的基本要素（7要素） 职业理想 职业态度 职业义务 职业纪律
职业良心 职业荣誉 职业作风
4.职业道德的特征
（1）鲜明的行业性 （2）适用范围上的有限性 （3）表现形式的多样性 （4）一定的强制性 （5）相对稳定性 （6）利益相关性
◆ 必须有“干一行，爱一行”的坚定毅力。 ◆ 要树立敬业奉献的精神。
（二）服务第一、爱岗敬业
案例 孝亲敬老的好院长、好女儿------张德珍
49岁的张德珍，为郧西县的老龄事业奉献了13载，从未放过 节假日，春节都很少与家人一起过，家人有事不理解、埋怨，他 总是耐心解释......她常说“喊破嗓子，不如做出样子”。作为 养老院院长，他身体力行，做出表率，用实际行动让老人欢心舒 畅，赢得了老人的充分信任。
养老护理员的职业道德与职业守则
养老护理员的职业道德与职业守则本文介绍了乌鲁木齐市养老福利院分院的护理培训课程，其中主讲人XXX重点讲解了养老护理员的职业道德和职业守则。
道德是一种社会现象，是人们根据需求而形成的具有普遍约束力的行为规范。
职业道德是道德体系的重要组成部分，有助于促进良好的社会风气和增强人们的社会公德意识。
第一节介绍了道德的基础知识，包括道德的概念、由来、内涵和特点，以及道德的作用。
道德是一种普遍的社会现象，没有道德的社会是不可能健康、持续发展的，道德具有规范、调节、教育、评价和稳定等功能。
第二节介绍了职业道德规范和相关知识。
职业道德是指符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。
职业道德具有较强的稳定性和连续性、特定职业的业务特征、特定的表现形式和多种的表现特征，具有鲜明的行业性、适用范围上的有限性、表现形式的多样性、一定的约束、强烈的纪律性、相对的稳定性和利益的相关性。
第三节介绍了养老护理员职业工作守则及工作须知。
养老护理工作的宗旨是“帮天下儿女尽孝；替世上父母解难；为党和政府分忧”，对在养老院工作的养老护理员提出了更高的要求，包括尊老敬老、以人为本、服务第一、爱岗敬业、遵章守法、自律奉献等职业守则。
一、为老年人服务养老护理员的主要工作是为老年人提供生活照料，协助医护人员进行基础和康复护理，提供心理护理，为家属提供精神鼓励和支持，以及提供临终关怀服务。
二、为养老院服务养老护理员还需要遵守休养区管理制度，保持房间清洁卫生，注意节约水电，避免接待和留宿非住院老人，以确保老年人能够在舒适、安全的环境中生活。
三、为祖国和社会服务作为一名养老护理员，除了为老年人和养老院服务外，还应该积极参与社会公益活动，为祖国和社会做出自己的贡献。
休养区管理制度为了明确护理管理目标，为老人提供优质护理服务，保障休养区护理工作正常有序的开展，我们制定了以下管理制度：1、由区长负责管理，生活部主任领导下统一管理。
养老护理员的重要职责和职业道德
养老护理员的重要职责和职业道德养老护理员是在养老院、疗养院、康复中心等机构从事老年人护理工作的专业人员。
他们承担着重要的职责，既是老年人身心健康的守护者，也是他们的陪伴者和精神支持。
养老护理员的职业道德和责任感至关重要，影响着老年人的生活质量和心理健康。
下文将介绍养老护理员的重要职责和职业道德。
首先，养老护理员的重要职责之一是提供高质量的日常护理。
老年人常常需要协助完成日常活动，包括洗漱、穿衣、进食和排便等。
养老护理员需要具备相关技能，能够细心照顾老年人的生活需求。
他们应该关注老年人的个人卫生，确保床铺的清洁整洁，为老年人准备有营养的饮食，并帮助他们保持良好的饮食习惯。
此外，养老护理员还需要定期为老年人更换衣物、清洗床单和被褥，确保老年人的个人环境卫生。
其次，养老护理员的重要职责之一是提供专业的医疗护理。
老年人的身体状况通常不如年轻人，且常常持续存在慢性疾病。
养老护理员需要掌握基本的医学知识和技能，能够监测老年人的生命体征，包括血压、心率和体温等。
他们需要及时储备老年人的用药，并按时给予合适的药物剂量。
此外，养老护理员还应该能够判断老年人是否需要进一步的医疗照顾，及时向医生汇报并协助接受医疗服务。
第三，养老护理员的重要职责是提供情感关怀和精神支持。
老年人往往处于生活的孤独与无助之中，特别是那些失去亲人或朋友关怀的老年人。
养老护理员需要给予他们充分的关爱和陪伴，帮助他们建立起新的社交圈，并通过交流和倾听，了解他们的心理需求和情感状态。
他们应该耐心倾听老年人的诉说，给予他们心灵上的慰藉，并提供积极的心理支持和鼓励。
同时，养老护理员还应该为老年人提供适当的娱乐活动，让他们感受到生活的乐趣和愉悦。
此外，养老护理员还需要秉持职业道德，将老年人的权益和尊严放在首位。
他们应该尊重老年人的隐私和个人空间，保护他们的个人信息不受侵犯。
在与老年人的互动和交流中，养老护理员应该友善、耐心、尊敬和善于倾听。
他们应该遵守职业道德的规范，不得侵犯老年人的人身安全或财产安全。
养老护理员第一章职业道德
职业道德和专业能力的关系
1
信任和知名度
遵守职业道德可以增强我们的信誉和
专业成就
2
声誉。
道德行为与专业能力的相互促进可以
提升我们的职业发展。
3
病人满意度
职业道德的遵守有助于提高病人满意 度，增加他们对我们的信任。
养老护理员道德修养的方法和手段
1 反思和自我评估
定期回顾自己的工作表现，识别改进的机会。
我们应该对提供的护理负起责任，并保持诚 实和可靠的工作态度。
团队合作
我们应该积极与其他护理团队成员合作，以 提供最佳的护理服务。
养老护理员职业道德责任
1 保护和照顾老年人
我们有责任确保老年人的安全和福祉。
2 促进健康和舒适
我们应该努力为老年人提供良好的生活质量和舒适的环境。
3 尊重老年人的权利
我们应该尊重老年人的自主权和决策权。
养老护理员第一章职业道 德
作为养老护理员，我们的工作意义在于关心和照顾需要我们帮助的老年人。 了解职业道德的定义和重要性对我们提供高质量的护理至关重要。
职业道德规范与准则
尊重与隐私
我们应该尊重老年人的隐私权和尊严，保护 他们的个人信息。
专业发展
持续学习和不断提高专业技能是我们职业道 德的一部分。
责任与诚信
通过职业道德教育，我们能更 好地尊重和照顾老年人的需求 和权益。
总结
作为养老护理员，我们的职业道德是提供高质量护理的基础。通过遵守规范和准则，我们能够保护老年 人的权益，促进行业发展，并实现个人职业成长。
2 培训和继续教育
参加相关培训和继续教育课程，不断提高专业知识和技能。
3 学习他人的经验
向其他养老护理员学习并接受他们的指行业发展
养老护理员职业道德
爱岗，就是热爱自己的工作 岗位，热爱本职工作； 敬业，就是要用一种尊敬严 肃的态度对待自己的工作。 它要求从业人员要以正确的 态度看待自己的工作，认识 到自己工作的重要性和社会 意义，全身心地投入自己所 从事的工作中，在工作岗位 上勤勤恳恳、一丝不苟、精 益求精，在平凡的岗位上作 出不平凡的业绩，为社会、 为国家作出贡献。
二、职业道德 道德是一个庞大的体系， 职业道德是这个庞大体 系中的一个重要组成部 分。 由职业理想、职业态度、 职业义务、职业纪律、 职业良心、职业荣誉、 职业作风等要素构成， 与劳动者素质之间关系 紧密，是从事一定职业 的人们在执业活动中应 该遵循的。
它调节从业人员与服务 对象、从业人员之间、 从业人员与职业之间的 关系，是职业或行为范 围内的特殊要求，是社 会道德在职业领域的具 体表现。加强职业道德 建设，有利于促进良好 社会风气的形成，从而 增强人们的社会公德意 识。
一、道德 （一）概述 道德是一种普遍的社 会现象，道德是一种 人道、博爱行为，道 德是调整人与人之间、 个人与社会之间关系 的行为规范的总和。
（二）道德与法律 法律是国家制定或认 可的，由国家强制力 保证实施的，以规定 当事人权利和义务为 内容的具有普遍约束 力的社会规范。 道德重在实践，实践 是评价道德的唯一标 准。
养老护理员承担着养老 护理的社会重任，因此， 在工作中要处处为老年 人着相，在实际行动中 体现以老年人为本的理 念，从老年人的根本利 益出发，满足老年人的 合理需求，切实保障老 年人的权益，让老年人 体会到全社会对他们的 尊敬和关怀，让发展的 成果惠及全体老年人。
Hale Waihona Puke （二）服务第一，爱岗敬业 服务第一就是把集体、为他 人工作放在首位。养老护理 员要把老年人作为工作考虑 的第一出发点，把为老年人 提供优质服务作为第一要务， 想老人之所想，急老年人之 所急，全心全意为老年人提 供服务。
养老护理人员职业道德
（二）、仪容
• 1、头发梳理整齐，不戴夸张的饰物；颜面和手臂保持清洁。 • 2、男员工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，胡子不能太长，应经常修剪。 • 3、女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符，不宜用香味浓烈的香水。 • 4、正常工作时间，口腔应保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味的食品。 • 5、在特殊岗位，员工上班时间，除结婚、订婚戒指之外，不得佩戴其它任何饰物。
养老护理人员职业道 德
• 2.基本要求 • 2.1职业道德 • 2.1.1职业道德基本知识 • 2.1.2职业守则 • （1）尊老敬老，以人为本。 • （2）服务第一，爱岗敬业。 • （3）遵章守法，自律奉献。 • 2.2基础知识 • 2.2.1老年护理基础知识 • （1）老年人生理、心理特点。 • （2）老年人的护理特点。 • （3）老年人的常见疾病。 • （4）老年人的营养需求。 • （5）养老护理员职业工作须知。 • 2.2.2相关法律、法规知识 • （1）老年人权益保障法的相关知识。 • （2）劳动法的相关知识。 • （3）其他相关法律、法规。
水平。
• 3、苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范，不断提高分析、认识解决问题的能 力。
• 4、不断充实更新现代业务知识和工作技能，努力学习和运用最新的科学技术。
（三）、纪律
不喧闹；不 影响他人
不玩手机
不拿、 卡、要
纪律
做工不拖拉 ，按时完成
不占用单 位资源
服从工作 安排
出席会议正常 上班时不嚼口
。
• 8、 同事之间加强交流，和睦相处；互敬、互爱、互谅，同事遇到困难要主动帮助
• 9、 爱护单位的一切设备设施、工作用具，妥善保管，节约用水、用电，降低易耗品消耗，杜绝 浪费。
养老护理员职业道德培训培训课件
职业道德是职业发展的重要基石，只 有具备高尚的职业道德，养老护理员 才能在职业生涯中获得更好的发展机 会。
树立行业形象
养老护理员的职业道德水平直接关系 到整个行业的形象和声誉，只有具备 良好职业道德的护理员才能赢得社会 的认可和信任。
养老护理员职业道德的历史与发展
历史回顾
从古代的敬老传统到现代的养老服务业，职业道德始终是养老护理领域的重要 组成部分。随着社会的发展，养老护理员的职业道德也在不断地发展和完善。
提高服务质量与效率
养老护理员应以服务对象为中心，积极改进工作 流程，提高服务质量与效率，满足老人的需求和 期望。
加强团队协作与沟通
养老护理员应积极参与团队协作，与同事保持良 好的沟通与合作，共同提升团队整体服务水平。
诚实守信，维护老人权益
坚守诚信原则
01
养老护理员应坚守诚信原则，言行一致，不欺骗、不隐瞒，树
建立良好的自我调节能力
养老护理员需要学会合理安排工作时间和工作量，避免过 度疲劳。同时，通过适当的锻炼、放松和休息，保持身心 健康。
提高沟通技巧
与老人及其家属进行有效沟通，了解他们的需求和期望， 能够减轻工作压力。通过良好的沟通，可以更好地解决工 作中遇到的问题。
寻求支持和帮助
养老护理员需要积极寻求同事、上级或专业心理咨询师的 支持和帮助，共同解决问题，缓解工作压力。
积极参与培训与交流
养老护理员应积极参加各种培训和交流活动，与其他从业者分享 经验、互相学习，共同进步。
注重个人形象与礼仪
养老护理员应注意个人形象与礼仪，保持良好的仪表和仪态，展 现出专业、得体的职业形象。
03
养老护理员职业道德实践
与老人建立良好关系
01
养老护理员职业道德培训
积极参加团队活动和交流，增强 团队凝聚力和协作精神。
03 与老人沟通技巧及心理关 怀
了解老人心理需求及特点
尊重与理解
老人需要被尊重和理解，他们往 往有丰富的生活经验和智慧，但 同时也可能面临身体和心理上的
挑战。
安全与舒适
老人通常更注重安全感和舒适感， 包括居住环境的安全、日常生活的 便利等。
社交与归属突发情况的能力。应急处理措施和预案制定
学习应急处理基本知识
了解常见的突发事件及应急处理流程，掌握基本的应急处理技能。
制定应急预案
根据养老服务机构的实际情况，制定相应的应急预案，明确应急处 理措施和责任人。
演练应急处理流程
定期组织应急演练，提高养老护理员的应急反应能力和协同作战能 力。
提高自我防范意识和能力
养老护理员职业道德重要性
提高服务质量
具备良好的职业道德能够使养老护理员更加关注老年人的 需求和感受，提供更加贴心、周到的服务，从而提高服务 质量。
维护老年人权益
养老护理员在工作中需要尊重老年人的权益和尊严，保护 他们的隐私和安全，维护老年人的合法权益。
促进养老服务业发展
养老护理员的职业道德水平直接影响到养老服务业的形象 和声誉。具备良好的职业道德能够提升养老服务业的社会 认可度，促进行业的健康发展。
改进建议
针对当前养老护理员职业道德培训存在的问题，建议加强培训内容的针对性和实 用性，采用更加灵活多样的培训方式和方法，提高培训效果和质量。
发展方向
未来，养老护理员职业道德培训将更加注重实践性和创新性，通过引入新技术、 新方法等手段，提高培训的互动性和趣味性。同时，行业还将更加注重养老护理 员的心理健康和职业发展，为其提供更加全面的支持和保障。
养老护理知识者职业道德做健康积极老人守护神
护理中可能面对的伦理问题
在养老护理中，我们可能会面对一些伦理问题，如自主决策的尊重、并发症 的处理和限制性管理的挑战。这些问题需要我们在遵守伦理准则的同时，做 出明智和合适的抉择。
职业道德对老人健康的影响
遵守职业道德不仅能保护老人的权益和健康，还能提升护理的质量和效果。 我们的高尚道德行为将赢得老人的信任和尊重，进而为他们全面的健康提供 关键的支持。
Hale Waihona Puke 养老护理知识者职业道德 做健康积极老人守护神
养老护理是一项富有挑战性与责任感的职业。通过专业的护理技能和高尚的 职业道德，我们可以成为老人健康的守护神。
职业道德的重要性
职业道德是养老护理工作的基石。它包括尊重与保护老人的权益、保守秘密、 提供高质量的护理服务等。只有遵守职业道德准则，我们才能真正成为老人 的依赖和支持。
养老护理的专业职业道德
作为养老护理者，我们应该拥有专业知识和技能，尊重老人的独立性和尊严，积极沟通与合作。我们的职业道 德还包括保护老人的隐私、提供温暖和关爱、以及持续学习和提升自己的能力。
老人的健康需求和护理方式
老年人的健康需求多种多样，涵盖身体、心理和社交层面。护理方式应包括定期健康检查、提供适当的营养和 药物，以及提供心理支持和社交活动。
力争成为老人的健康守护神
作为养老护理者，我们应该承担起责任，努力成为老人的健康守护神。通过 持续学习和积极提升，我们能够满足老人的需求，并为他们创造一个舒适、 安全和快乐的养老生活。
结论和要点
养老护理者的职业道德是成为老人健康的积极守护神的关键。遵守专业职业 道德准则、理解老人的健康需求、解决伦理问题、提升护理质量，并承担起 力争成为老人健康守护神的责任。
养老护理人员职业道德考核方案
养老护理人员职业道德考核方案一、背景随着我国人口老龄化的加速，养老护理人员的需求日益增加。
护理人员的职业道德素质直接关系到老年人的生活质量和社会的和谐稳定。
为进一步提高养老护理人员的职业道德水平，特制定本考核方案。
二、考核目的1. 强化养老护理人员的职业道德观念，树立良好的职业形象。
2. 提高养老护理服务质量，保障老年人的合法权益。
3. 建立健全养老护理人员职业道德考核机制，促进职业道德建设的制度化、规范化。
三、考核对象从事养老护理工作的人员，包括在养老院、护理院、社区养老服务中心等机构工作的在岗护理人员。
四、考核内容养老护理人员职业道德考核内容包括以下几个方面：1. 法律意识：遵守国家法律法规，尊重老年人权益。
2. 职业素养：热爱养老护理工作，具有良好的职业操守。
3. 服务态度：尊重老年人，关爱体贴，耐心细致，热情周到。
4. 专业技能：具备养老护理专业知识，操作技能熟练。
5. 人际沟通：具有良好的团队协作精神，能有效沟通解决问题。
五、考核方式1. 自我评价：养老护理人员每月进行自我评价，总结自己在职业道德方面的表现，找出不足并进行改进。
2. 同事评价：同事间互相评价，了解彼此在工作中表现的职业道德水平。
3. 领导评价：上级领导对养老护理人员职业道德表现进行评价，结合工作实际情况，给予指导意见。
4. 老年人及家属评价：收集老年人及家属对养老护理人员职业道德方面的意见和建议。
六、考核流程1. 自我评价：每月末，养老护理人员进行自我评价，填写《养老护理人员职业道德自我评价表》。
2. 同事评价：每月末，同事之间互相评价，填写《养老护理人员职业道德同事评价表》。
3. 领导评价：每季度，上级领导对养老护理人员进行评价，填写《养老护理人员职业道德领导评价表》。
4. 老年人及家属评价：随时收集老年人及家属的意见和建议，填写《养老护理人员职业道德老年人及家属评价表》。
5. 汇总评价结果：每月末，对自我评价、同事评价、领导评价和老年人及家属评价进行汇总，得出养老护理人员职业道德考核结果。
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单位：连云港市养老护理培训中心
第一节 道德的基本知识
本节内容
一、道德的起源和发展； 二、中华民族的传统美德； 三、社会主义的公民道德。
一、道德的起源和发展
原始社会的风尚习俗道德 奴隶社会和封建社会的等级特权道德 资本主义社会的金钱自由道德
原始社会的风尚习俗道德
职业道德的涵义
职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。 职业道德是长期以来自然形成的。 职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、 信念等。 职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的 自律实现。 职业道德大多没有实质的约束力和强制力。 职业道德的主要内容是对员工义务的要求。 职业道德标准多元化，代表了不同行业可能具有不 同的价值观。 职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。
谢谢大家！ 祝各位学员学习顺利，培训愉快！
1、中华民族的传统美德
父慈子孝，尊老爱幼。 立志勤学，持之以恒。 自强不息，勇于革新。 以仁待人，以礼敬人。 诚实守信，见利思义。 精忠报国，独立自主。 修身为本，严于律已。
2、弘扬中华民族传统美德的意义
弘扬中华民族传统美德,有利于人类社会的健 康发展。 弘扬中华民族传统美德,有利于增强中华民族 的凝聚力和向心力。 弘扬中华民族传统美德,有利于建设新道德。 弘扬中华民族传统美德,有助于社会主义精神 文明的建设。 弘扬中华民族传统美德,有利于发展社会主义 市场经济。
自律奉献
黑蚂蚁和行军蚁的故事：弱肉不一定强食
四、养老护理员 职业工作须知
（一）礼仪须知
1、着装整洁、庄重大方： 服装整洁、整齐，在养老机构应穿工作服。 发型得体，头发不宜披散，长发应束起或盘 起。 经常修剪指甲，保持手部卫生。 可淡妆上岗，不宜浓妆艳抹或佩带过长的首 饰。
职业道德的特点
职业道德具有社会公共性和示范性。 职业道德具有时代的特征。 职业道德具有社会良好的风尚，推动 社会的发展。 促进个体的进步与发展。 有助于提高全社会的道德水 平。
最美司机：生命最后76秒拯救24名乘客
“最美女教师”提振“以善为美”的道德 尊严
第二节 职业道德
本节内容
一、职业道德的基本知识 二、养老护理员的职业守则 三、养老护理员职业工作须知
一、职业道德的概念和内容
什么是职业道德：所从业人员在 职业活动中应该遵循的行为准则。 职业道德的内容： 爱岗敬业、忠于职守、遵纪守法、 诚实守信、和睦互助、团结协作、 勇于竞争、不断创新
2、举止端庄得体 站立的姿势要端正、挺拔 走姿步态要轻快、稳健 坐姿要端正 讲究卫生 礼貌待人 态度要真诚和蔼
（二）工作须知
负责老人的日常生活照料 负责老人所居住环境的情节卫生 陪伴老人，负责老人的心理照料 耐心细致做好观察工作 负责协助老人管理财务，保障老人的安全 负责组织有益的娱乐、体育活动
敬老爱老
2013感动中国十大人物陈斌强: 用行动注解孝德的好儿子
爱岗敬业
卖油翁的故事：熟能生巧
爱岗敬业
自己建造的房子：永远保持认真负责的态度
爱岗敬业
自作聪明的马：应付工作是对自己不负责任
诚实守信
成功源于3马克：诚信，走向成功的第一要素
自律奉献
学习雷锋好榜样：全心全意为人民服务
职业道德的基本原则
社会主义职业道德是国家利益、集 体利益和个人利益一致的原则，当 个人利益与国家、集体利益发生矛 盾时，个人利益应当服从国家、集 体利益，也只有这样才能从根本上 有利于个人利益的实现。
三、养老护理员的 基本职业守则
敬老爱老，以人为本 服务第一，爱岗敬业 诚实守信，自律奉献
维护氏族整体利益是原始道德的基本准则 平等、互助、共同劳动是原始道德的重要规范 勇敢刚强是原始人最崇敬的美德
奴隶社会和封建社会的等级特权道德
忠于国家、君主是统治阶级最主 要的道德原则 维护人身依附和宗法等级关系， 是奴隶主阶级和地主阶级的道德 要求 鄙视劳动、歧视妇女、主张男尊 女卑是奴隶主阶级和地主阶级的 道德要求
娱乐圈《监狱风云》
爱的奇迹——“最美妈妈”吴菊萍
浙江杭州滨江区一名两岁女童突然从10楼 坠落，楼下经过的吴菊萍奋不顾身地冲上 前去徒手相接。这位美丽的妈妈吴菊萍当 选了2011年度十大感动中国人物。
最美爱心女孩——刁娜
在山东龙口的一起 连环车祸救助事件 中，过路女孩刁娜 主动看护一名遭遇 车祸重伤者，并拨 打１２０救治，结 果女孩在看护伤者 时也被撞伤。救人 女孩刁娜被网民亲 切称为“龙口最美 女孩”。
资本主义社会的金钱自由道德
个人主义和利己主义是资产阶级道德最 基本的价值和原则 自由、平等、博爱是资产阶级处理人与 人之间关系的道德规范 拜金主义、金钱万能是资产阶级主要的 价值观念
二、中华民族的传统美德
中华民族是一个具有优良传统的民 族，五千年历史中孕育了优秀的传 统美德。 传统美德是中国古代道德文明的精 华，是中国这个民族大家庭共存共 荣的凝聚剂， 在建设具有中国特 色的社会主义进程中，具有重要的 价值。
三、社会主义的公民道德
1、社会主义道德建设的内容： 一个核心：为人民服务 一个原则：集体主义 五个基本要求：爱祖国、爱人民、爱科 学、爱劳动、爱社会主义 三个道德领域：家庭美德、社会公德、 职业道德
案例分析
—近年来道德事件盘点
老人跌倒扶不扶?
小悦悦事件的反思
“我爸是李刚”
叫兽，你还要不要脸？