王家荣战略治理咨询实务全套资料

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战略治理咨询实务
表 2 · 1 ××公司战略咨询项目工作打
算书
一、项目概况
二、项目进度
四、项目组联系方式
办公室
地址:
表 2 · 2 战略咨询项目工作进度

表 2 · 3 战略诊断分析表
4. 有关竞争地位的结论
( 上升 / 下降 ? 竞争优势 / 劣
势 ?)
表 2·4 不同层次战略的关注点
( 二 ) 战略计划报告书
战略计划报告书是客户以后经营活动的纲领性文件 , 也是战略咨询最为重要的有形功效。

下面给出了战略计划书的常见格式。

表 2 · 5 战略计划报告书建议
××集团咨询项目内部资料搜集清单
说明 : 为了迅速了解××集团和行业大体情形 , 咱们列出相关资料搜集
清单 , 请协助搜集。

资料如有电子版 , 请以电子版方式提供。

如有部份资料未在清单中列明但相关部门以为有必要提供 , 请同时提供。

若是没有资料清单所列的材料 , 请备注说明。

一、集团公司相关资料
1. 集团、集团公司章程
2. 集团公司领导班子成员简介
3.****~20** 年集团及所属单位宣传材料、内部刊物
4. 集团成立背景和进展史
5. 集团公司组织机构图、部门职责、部门负责人
~2001 年集团公司工作报告、集团公司要紧领导人重要发言稿、集团公司领导述职报告、各子公司与职能部门工作报告、子公司要紧领导人述职报告
7. 集团 " 九五 " 进展计划及其执行情形
8. 集团 " 十五 " 进展计划及相关支持性资料
9. 集团与下属各子公司签定的资产经营责任书
10. 集团公司、各子公司、职能部门 2001 年工作打算及其执行情形
11. 集团公司董事会会议纪录、总领导办公会会议纪录
12. 集团、集团公司、子公司 1999~2001 年会计报表、审计报告及财务分
析评判资料
13. 集团飞集团公司、子公司 1999~2001 年统计报表
14. 集团财务治理制度
15. 集团人力资源大体情形 ( 员工人数、年龄结构飞学历结构、职称结构 ;
中层以上治理人员人数、年龄结构、学历结构、职称结构等相关资料 )
16. 集团人力资源治理制度 ( 包括人事任免、考核、薪酬、晋升等各项制度 )
17. 集团人力资源计划及相关资料
18. 集团要紧治理制度 ( 如重大决策制度、重大投资治理制度飞经营打算治理制度等 )
19. 集团业务结构、产品结构、要紧产品技术水平及进展方向
20. 集团各子公司大体情形介绍
21. 集团生产布局、研发能力、生产能力、工艺装备水平 221999~2001 年研发、生产、销售情形
~2001 年国际市场销售情形
24. 要紧产品销售途径及销售策略
25. 要紧产品市场现状及以后预测
二、行业相关资料
1. 国家相关政策法规
2. 中国加入 WTO 的阻碍
3. 国际大体状况与以后进展方向
4. 国内大体状况与以后进展方向
5. 国内市场规模飞市场增加率和进展状况
6. 要紧竞争对手相关资料
(1) 竞争对手大体情形 ( 资产规模、人员状况、组织状况、销售收入、盈利水平 , 主营业务大体情形等 )
(2) 财务资料 ( 近几年的财务报表 )
(3) 要紧领导人背景
(4) 业务结构与产品结构
(5) 要紧产品技术水平、生产销售情形、市场份额及要紧客户
(6) 研发能力、生产能力与治理能力
(7) 营销途径与营销策略
(8) 以后进展战略等
7. 国外要紧市场相关资料 ( 市场容量、技术要求、工艺要求飞进入壁垒、历史情形、加入 WTO 后的转变 )
8. 相关科研机构大体资料
三飞子公司相关资料
1. 企业进展历史及当前大体情形简介
2. 公司领导班子成员简介
3. 组织机构图及部门职责
~2001 年公司工作报告
年经营打算及其执行情形
6." 十五 " 进展打算及相关支持性资料
~2001 年会计报表、审计报告、本钱费用组成明细
8. 企业会计政策及各项财务治理制度
9. 企业资产评估报告
10. 公司业务结构、产品结构 , 要紧产品技术水平及进展方向
11. 要紧生产设备及工艺装备水平
12. 企业科研开发能力 ( 包括人员组成、科研装备、研发水平等 ) 、1999~2001 年研发进展情形
~2001 年要紧产品研发、生产飞销售情形
14. 近期要紧产品销售价钱、本钱结构飞质量水平、盈利状况及要紧客户
15. 要紧产品销售途径与销售策略
16. 要紧产品市场现状及以后预测
17. 要紧竞争对手及其大体情形
18. 要紧原材料及其来源 ( 要紧供给商 )
19. 企业人员大体状况 ( 员工人数、年龄结构、学历结构、职称结构 ,中
层以上治理人员人数、年龄结构、学历结构飞职称结构 )
20. 人力资源治理制度 ( 包括人事任免制度、考核制度、薪酬制度 )
21. 企业其他大体治理制度 ( 如经营打算治理制度、经营决策制度、重大
投资治理制度等 )
战略咨询信息搜集框架
I. 公司概况 :
成立年代 ?
所有制形式 ?
各股东所占比例 ?
各股东背景 ?
员工人数 ( 此刻及其历年数据 )?
历史简介 ?
重大事件介绍 ?
要紧成功经 ?
要紧失败经历 ?
IL 企业的近期、中期目标 :
企业的一年、三年、五年目标是什么 ?( 目前 , 有无目标 ? 若是有 ,是什么 ?)
财务上的目标 ?( 销售额 ? 利润 ? 本钱 ?)
市场份额的目标 ?
行业顺序上的目标 ?
技术位置上的目标 ?
其他标准上的目标 ?( 记录下来是什么标准 ?)
您以为企业的核心竞争力是什么 ?
III- 产品 :
别离对各个产品提问 :
产品要紧用于知足客人们的什么需求 ?
产品的性能 ?(function: 指做什么用 )
产品的特点 ?(feature: 指有别于其他产品的物化特性)
产品的优势 ?(advantage: 指能够给顾客带来什么益处、益处) 产品的不足 ?(指产品有哪些技术上、利用上或其他方面限制顾客获取利用益处的地址)
产品所载有的是什么具体技术 ?
关于本产品 , 其关键特性是什么 ? 按重要顺序排序( 注意 S,H,K)每种产品何时推出 ?
产品有何效劳特性 ?
有何替代产品可能性 ?
国外同类产品的技术与市场进展趋势 ?
业务 / 产品组合结构 ?
IV. 组织机构 ( 过去 , 现状 , 以后 ):
组织机构图 ? 各部门的简羊职能介绍、人数、人员的教育程度、工
作体会 ? 历史上的重大组织机构形式变迁历程 ?
V. 销售体系与业绩 :
全国范围的销售体系机构图和人员名单 ?
如此的销售体系有何优势和缺点 ?
销售体系的历史变迁
销售额 ?( 依照产品 , 依照渠道 , 依照区域 , 依照区域 + 渠道 , 历史数据 )
各产品推出的年代和历年销售额 ?
当前各产品依照不同渠道的销售额别离是多少 ? 理想情形下 , 历史数据。

当前各产品依照区域的销售额别离是多少 ? 理想情形下 , 历史数据。

当前各产品在不同区域依照不同的渠道 , 销售额别离是多少 ? 要紧的销售手腕 ?( 直营 / 分销商如何将产品向顾客推销 ) 销售队伍的要紧任务明细 ?
一联络分销商 ?
一推行促销 ?
一登门介绍 ?
一其他 ?
销售队伍的治理 ?
一目标设置 ?
, 一流程设置 ?
一汇报、信息流程体系 ?
一工作量安排 ?
-业绩坪估 ?
一鼓励方法 ?( 如加薪、晋升、培训、工作内容的改变、奖励、其他 ) 一收入结构 ? 一团队文化 ? 特点 ?
Ⅵ. 本钱组成 ( 依照产品 , 历史数据 ):
对每种产品 :( 给出各类本钱的百分比 )
生产本钱 ?( 含材料、工厂、人工飞生产治理等各类厂内本钱 ) 研
发本钱 ?
运输本钱 ?
销售本钱 ?( 含直接销售本钱和销售治理本钱 )
治理本钱 ?
其他本钱 ?
历年的总本钱 ?
历年的盈利额 ?( 历史数据 )
VII 企业目前对市场的估量 :
别离对各产品 :
本产品的市场规模、进展历史 ?( 近几年的进展率 ) 飞进展趋势 (5 年的增加率 )
本产品市场如何细分 ?
各个细分市场的规模 / 进展历史 ?( 近几年的进展率 ) 飞进展趋势 (5 年的增加率 )
本企业的目标市场是哪些 ?
市场进展的驱动因素是什么 ?
一人民生活水平提高 ?
一经济业务进展 ?
一本钱降低 ?
一技术的进展 ?
其他 ?
有什么因素将抑制或减弱市场的进展趋势 ?
一新产品替代 ?
一新的消费趋势 ?
一其他 ?
VIII. 关键成功因素打听 :
这一产品在市场上取得成功的关键因素是 :
注意区分三种因素 :S 因素 , 指元关紧要的因素 ;H 因素
很危险 , 而有了也可不能有庞大增进的因素 ;K 因素 , 指真正的增进因素 , 关键成功因素。

产品的质量 ?(S,H,K)
产品的性能 ?(S,H,K)
产品的技术水准 ?( 具体是什么 ?)(S,H,K)
研发的能力 ?(S,H,K)
研发的推出速度 ?(S,H,K)
分销飞代理体系 ?(S,H,K)
价钱因素 ?(S,H,K)
广告 / 公关投入 ?(S,H,K)
技术与产品推行 ?(S,H,K)
战略伙伴关系 ?(S,H,K)
政府关系 ?(S,H,K)
壮大的销售队伍 ?( 治理和技术 )(S,H,K)
公司的流程设计 / 组织机构与效率 ?(S,H,K)
其他 ?
IX. 渠道 / 战略伙伴情形 :
渠道 / 战略同盟的形式?
经销、代理数量、散布情形?
成立经销体系的花费?
与经销商、代理商的结算方式?
广告义务及费用的承担分派比例?
经销、代理所占销售额比例及历史数
据?
对经销商的支持主若是哪些?
一销售方面 ?
一物流方面 ?
一广告方面 ?
一促销方面 ?
必然价方面 ?( 包括折扣 / 优惠等 )
经销商 / 代理商政策 ?
一合同期限 ?
一业绩标准 ?( 需达到何等额度 )
一全国或各区域的散布形式 ?
一以为有哪些缺点 ?
一认什么缘故是理想的经销商结构 ?
是不是有潜在的机构类型可成为经销商或战咯同盟 ?
X. 研发 (R&D) 情形 :
目前的研发状况 ?
一什么技术内容 ?
一在业界的地位 ?
一有何优势 ?
一有何潜在要挟 ?
一本钱情形 ?
一预期研发周期 ?
整体研发费用 ( 历史数据 )?
研发机构的人数 ?
研发力量的强项 ?
研发速度 ?
取得专利 ? 搜集、解读、应用国内外现有技术的能力 ?
和要紧科研、学校和其他科研机构的合作关系 ?
XI 广告 / 公关状况 :
要紧广告渠道及其花费 ?( 若是理想 , 历史数据 )
广告推行成效评判 ?
要紧公关手腕及其花费 ?( 若是理想 , 历史数据 )
成效评判 ?
XII- 推行增进手腕 :
与经销商一起有哪些推行手腕 ?
活动频率如何 ? 花费
情形如何 ?
以为何种手腕成效显著 ?
XIII- 政府关系 :
哪些国家政策对本产品 ( 多种产品那么别离描述 ) 有直接和间接阻碍 ?
公司和行业及其地址政府的关系对业务有哪些短时间和长期阻碍 ?( 具体说明 )
公司和行业及其地址政府维持着如何的关系 ?( 具体描述 , 如政府参与股分、并帮忙企业从事技术开发推行?)
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XIV- 对竞争对手的了解 :
谁是要紧的竞争对手 ?( 依照产品 ) 谁
是潜在的竞争对手 ?( 依照产品 )
不同产品的市场份额排名 , 各自的销售额和本公司的位置 ? 您以为本公司和竞争对手比较 , 要紧有哪些优势飞劣势 ?( 表格化的比较结果 ) ( 注 : 本表格大部份内容相信公司内部很难提供 , 咱们只是尽可能搜集 , 并在以后的竞争对手调研中取得补充、修改确认和完善 )
XV. 对现有产品市场及其前景的熟悉 : 产品 :
产品知足客户的什么需求 ?( 别离 )
XVI. 看好哪些新产品 :
哪些产品形态有希望介入 ?
什么缘故看好这些产品 ?
做好这些产品市场的关键因素是什么 ?
XVII. 其他有关项目以后访问信息源的问题 :
有何民间或政府组织、协会、刊物乃至网站是专注本产品的情形与进展的 ?
有哪些科研机构与院校是与本公司紧密合作的?
以上是企业战略层面上应该了解的信息。

如有余力 , 可针对以下运营层面上的信息做了解 :
1. 工作流程 :
整个公司 ?
每一个部门 ?
2. 组织机构的具体描述 :
各个部门职责 ?
各个部门衔接 ?
各个部门对人材的要求 ?
各个部门天天的日常工作是什么 ?
各个部门天天的非日常工作是在哪些方面 ?
3. 人材资源组成 :
各个部门人材组成 ?
一教育程度 ?
一工作体会 ?
4. 治理层素养 :
教育程度 ?
工作体会 ?
教育程度 ?
治理工作体会 ?
沟通能力 ?
设计工作流程能力 ?
监督评估能力 ?
鼓励下属能力 ?
和谐能力 ?
凝聚力 ?
常规性工作和解决问题能力 ?
制造性工作和解决问题能力 ?
核心治理人员的选拔录用方式?
一晋升 ?
一外聘 ?
一领导决定 ?
一适度民主 ?
一其他 ?
5. 业绩评估 :
评估标准 ?
评估时刻与频率 ?
评估人员 ?
评估形式 ?
6. 鼓励机制 :
各个部门 :
一收入结构?
一奖励方法?
一处惩方法?
一晋升?
一培训?
对治理层的鼓励方法 :
一权利下放 ?
一利润分派 ?
一其他方法 ?
7. 企业文化与团队精神 :
什么是本企业的 " 企业文化 "?
员工对工作的中意度如何 ?
一工作环境 ?
一收入 ?
一成长机遇 ? 一舒心欢乐 ?
一领导的凝聚力 ?
一其他 ?
员工士气如何 ?
人员流动率如何 ?
8. 领导艺术 :
领导是不是给予足够的支持 ?
领导是不是对工作提出明确的要求 ?
领导与下属的信息交流是不是流畅 ?
领导是不是 " 公平 " 对待下属 ?
领导具有哪些强项 ?
领导具有哪些弱点 ?
其他 ?
竞争者分析数据库
对大量搜集到的竞争者资料应成立完善的竞争者分析数据库 , 以便充分、及时地利用。

应当搜集的数据包括以下内容 :
·竞争者或潜在竞争者的名字;
·作业场所的数量和位置;
·每一个单位的人员数量和特点;
·竞争者组织和业务单位结构的详细情形 ;
·产品和效劳范围情形 , 包括相对证量和价钱 ;
·按顾客和地域细分的市场详情 ;
·沟通策略、开支水平、时刻安排、媒体选择、促销活动和广告支持等详情 ; ·销售利效劳组织的详情 , 包括数量、组织、责任、重要客户需求的特殊程序、小组销售能力和销售人员划分方式 ;
·市场 ( 包括重要客户需求的确认与效劳 ) 的详情 , 顾客忠诚度估量和市场形象 ;
·有关研发费用、设备、开发主题、特殊技术和特点的详情 , 及地理覆盖区域 ; ·有关作业和系统设备的详情 , 包括能力、规模、范围、新旧程度、利用情形、产出效率评判、资本密集度和重置政策 ;
·重要顾客和供给商的详情 ;
·职员数量 , 生产力 , 工资水平 , 奖惩政策 ;
·在竞争者组织内部关键人员的详情 ;
·操纵、信息和打算系统的详情。

利用那个数据库 , 能够分析和评判竞争者以后的战略行动 , 并提出指导客
户取得和维持竞争优势的建议 o
竞争者战略分析
要评判要紧竞争者的相对优势和劣势 , 必需对它们的战略进行分析和评判。

大多数大客户都是多元化经营的 , 因此需要在多个层次上对竞争者的战略进行评判 :
(1) 营销战略
·相对自己的产品 / 效劳策略 , 竞争者采纳了什么样的策略 ?
·自己的产品 / 市场顾客细分市场的规模有多大 ? 在效劳的分市场上 , 每一个竞争者的市场份额是如何的 ?
·每种产品 / 效劳的细分市场的增加如何 ? 细分市场上的每一个竞争者的增加是如何的 ? 市场细分的集中程度和趋势是如何的 ?
·每一个竞争者的产品 / 效劳线战略是什么 ? 是全线战略仍是独辟蹊径市场战略 ?
·每一个竞争者对新型效劳采取什么 ?
·每一个竞争者的相对效劳产品质量如何 ?
·每一个竞争者在产品 / 效劳线上或顾客细分市场上的定价策略是什么 ?
·每一个竞争者的相对广告促销战略是什么 ?
·竞争者是如何效劳于每一个产品细分市场的 ?
·每一个竞争者的明显营销目标是什么 ?
·竞争者对市场转变的反映速度如何 ?
·竞争者的营销策略是如何造应其客户文化的 ? 在过去 , 职能部门是不是是关键治理人员的来源 ?
(2) 生产作业战略
·每一个竞争者的生产 / 作业单位的数量、规模和位置是如何的 ?
·它们之间是如何比较的 ? 每一个单位生产的产品范围是如何的 ?
·它们的估量生产能力是多少 ? 生产能力利用率如何 ?
·债务人、债权人和股市上的营运资本各有多少 ?
·每一个单位有多少人 ? 工资水平如何 ? 相对生产力是如何的 ?
·向客户内其他业务单位的销售有多少 ? 同意了多少来自客户内其他业务单位的供给 ?
·采纳了什么样的鼓励 / 报酬制度 ?
·什么样的效劳需要外包 ? 外包的业务在增加仍是在减少 ?
·每一个竞争者的生产是如何适应其组织的 ? 生产 / 作业单位是不是是关键治理人员的来源 ?
·每一个竞争者应付市场转变的灵活性如何 ? 每一个竞争者对市场转变作出反映的速度有多快 ?
(3) 研究和开发战略
·新的效劳在何处开发 ?
·估量的研发经费是多少 ? 这是如何比较的 ? 又是如何转变的 ?
·研究部门有多少人 , 开发部门有多少人 ?
·每一个竞争者近期新产品引进和专利的记录如何 ?
·每一个竞争者对革新作出反映的速度如何 ? 作出的反映一样有哪些 ?
·与行业平均水平相较 , 竞争者的增加率如何 ?
·是不是有足够的现金可用于维持业务的进展和扩张 ?
·现金和营运资本的治理如何 ?
雷达图
企业收益性指标
收益性比率基本含义计算公式
1.资产报酬率 |反映企业服产的利用效
果(净收益+利息费用+所得税)/平均资产总额
2.所有者权益
报酬率
反映所有者权益的回报税后净利润/所有者权益
3.普通股权益报酬率反映股东权益的报酬(净利润-优先股股利)/平均普通
股权益
4.普通股每股收益额反映股东权益的报酬(净利润-优先股股利)/普通股股

5.股利发放率反映股东权益的报酬每股股利/每股利润
6.市盈率反映股东权益的报酬普通股每股市场价格/普通股每股
利润
7.销售利税率反映企业销售收入的收
益水平
利税总额/净销售收入
8.毛利率反映企业销售收入的收
益水平
销售毛利/净销售收入
9.净利润率反映企业销售收入的收
益水平
净利润/净销售收入
10.成本费用利润率反映企业为取得利润所
付代价
(净收益+利息费用+所得税)/成本
费用总额
企业安全性指标
安全性比率基本含义计算公式
1.流动比率反映企业短期偿债能力和信用
状况
流动资产/流动负债
2.速动比率反映企业立刻偿付流动负债的
能力
速动资产/流动负债 3.资产负债率反映企业总资产中有多少是负

负债总额/资产总额
4.所有者(股东) 权益比率反映企业总资产中有多少是所
有者权益
所有者权益/资产总额
5.利息保障倍数反映企业经营所得偿付借债利
息的能力
(税前利润-利息费用)/利
息费用
企业流动性指标
流动性比率基本含义计算公式
总资产周转率反映全部资产的使用效率销售收人 / 平均资产总额
固定资产周转率反映固定资产的使用效率销售收入 / 平均固定资产
总额
流动资产周转率反映流动资产的使用效率销售收入 / 平均流动资产
总额
应收账款周转率反映年度内应收账款的变现速

销售收入 / 平均应收账款
存货周转率反映存货的变现速度销售成本 / 平均存货
企业成长性指标
成长性比率基本含义计算公式
1. 销售收入增长率反映销售收人变化趋势本期销售收入 / 前期销售
收入
2. 税前利润增长率反映税前利润变化趋势本期税前利润 / 前期税前
利润
3. 固定资产增长率反映固定资产变化趋势本期固定资产 / 前期固定
资产
4. 人员增长率反映人员变化趋势本期职工人数 / 前期职工
人数
5. 产品成本降低率反映产品成本变化趋势本期产品成本 / 前期产品
成本
企业生产性指标
生产性比率基本含义计算公式
1.人均销售收入反映企业人均销售能力销售收入/平均职工人数
2.人均净利润反映企业经营管理水平净利润/平均职工人数
3.人均资产总额反映企业生产经营能力资产总额/平均职工人数
4.人均工资反映企业成果分配状况工资总额/平均职工人数
某咨询项目案例
进场预备
在营销人员与客户的不断接触中 , 咨询公司已经关于委托客户的大体需求有了必然的了解与把握 , 由高级咨询顾问组成的小组在前期已进入客户做实
地考察 ,并与客户高层做了实质性的接触 , 拟订了 " 项目建议书 " 和 " 咨
询合同 " 。

项目建议书中指出 , 通过初步接触 , 发觉集团可能存在以下问题 :
(1) 战略进展的思路不够清楚。

关于集团以后进展方向、重大的业务选择 ,

未形成清楚完整的思路 , 关于重大战略性业务的进展缺乏适宜的模式设计 ;
(2) 核心竞争力不明显。

集团不具有较突出的竞争优势 , 品质、交货期、付款、效劳、价钱等因素中并无某一项明显优势 , 其研发、营销、组织结构
设直等方面还不能完全适应猛烈市场竞争的需要 , 灵活性差 , 效率低 , 对
市场信号反映速度慢 ;
(3) 企业文化缺乏有效性。

目前尚没有形成自己的核心价值观 , 员工价值观念跟不上企业进展的步伐 , 员工工作缺乏主动性 , 同时企业文化不能有
效指导集团骨干员工的队伍建设 , 不能有效指导集团的组织建设和治理的制
度化建设 ;
(4) 治理上人治大于法治 o 尽管通过几十年的积存 , 各项治理制度很多 , 但离科学治理时期尚有差距 , 治理上没有形成科学、有效的内部操纵机制 , 集团运作更多的是依托领导层的能力和人格魅力 ;
(5) 经营性现金流紧张。

固有企业普遍存在的资金不足的问题也时刻困扰生产
经营 , 扩大再生产受到资金制约 , 给生产运营造成困难 ;
(6) 技术装备水平不均衡。

既有国内领先国际一流水准的生产线 , 又有五六十年代的设备 , 工艺掉队 , 装备陈腐 , 体此刻定单上确实是供求长期不均衡 , 生产能力紧张和设备闲置并存 ;
(7) 产品质量和本钱操纵是生产制造的瓶颈。

由于金属加工行业多品种、牌号
复杂的具体特点造成生产和本钱操纵困难 ;
(8) 分派机制滞后 , 人材流失严峻。

由于历史和国企的特殊情形 , 分派机制滞后 , 人材尤其是专业技术人材流失严峻 , 同时具有现代治理思路的人
材缺乏 ; 一方面由于过量的冗员使企业的人力总本钱太高 , 直接紧缩利润
空间雪 , 分派机制难
以有所冲破 , 而人均收入较低又无法留住专业技术人材 , 但因于国有企业的现状 , 短时间内大幅裁员的可能几乎不存在 , 企业面临两难选择的境界 ;
(9) 社会负担重。

由于承担的医院、学校、幼儿园等社会职能多 , 给集团造成繁重的社会负担 , 国家配套政策滞后 , 减负难度大。

从上可看出 , 集团的长期的、重大性的战略问题和大量短时间的经营治理问题共存。

通过详细磋商后 , 集团与咨询公司一起决定咨询活动从明确集团战略方向开始。

为了保证项目的成功进行 , 对项目的组织形式、咨询原那么与价值观、项目打算做了如下约定。

一、组织形式
本次咨询项目成功必然是某集团与××治理咨询公司彼此协作、沟通的结果。

本着客户至上的原那么 , 本次咨询项目采取如下组织模式 :
注 : 项目组各部份职责如下 :
项目领导委员会 : 批准项目实施打算和方式、指定项目小组成员 ;
战略治理带均实务。

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