办公室工作认识(共5则范文)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
办公室工作认识(共5则范文)
第一篇:办公室工作认识(共)
一直在技术岗位工作,对办公室的工作不甚了解,现如今真的来到办公室岗位,逐渐摸清了办公室的工作实质,发现现阶段办公室的工作已决不是仅仅限于文件转转发发,来人接待接待等此类琐碎工作了,从不少方面来讲办公室工作是重要的,面对各项工作要求也越来越高。
如何充分发挥办公室职能作用,不断扩大服务内涵及提高服务质量,把办公室的工作做的更好,我觉得要注意以下几个方面:首先做办公室工作要善于思维、大胆创新。
日常工作中要敢于打破陈规,适时处理新情况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进工作创新。
如:如何做好人力资源配置,协助各科室做好人才的梯队建设?如何改进接待工作,如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。
有了超前的意识、大胆创新的精神和灵活多变的手段,才能把办公室工作做得有声有色、富有成效。
办公室人员还要明确自身的定位,以服务于公司为己任,甘做各科室、各车间的勤务员。
从大的方面讲,办公室位置很重要,也是领导的左膀右臂,公司的内管家。
但是,办公室的工作头绪多、服务对象多,方方面面应酬也多。
事情多而杂,而且哪一方面做得稍有不周,不是上级不满意,就是员工有意见。
我曾经和一些公司的办公室工作人员沟通过,他们把办公室工作比作是老牛进磨坊,一年忙到头还出力不讨好,因而不少人从事此项工作后会觉得办公室工作难干,不过既然从事了这项工作,就要安下心来并全身心地投入。
办公室工作也是锻炼人的地方,办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养(如:领导的决策能力、对各类人才的综合使用能力、对企业全局的掌控能力等),可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。
可以说,能全面提升自身素质。
因此办公室人员要珍惜岗位、把握机会并充分发挥自己的个人魅力。
办公室的工作千头万绪,每一项工作都与大局有着密切的联系。
要做好办公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到
忙而不乱、紧张有序。
同时,要善于思考,不断摸索工作规律,防止埋于事务堆中。
其次,要有强烈的事业心和责任感,增强工作时效性。
工作要脚踏实地真抓实干,力戒浮夸。
尤其是在遇到工作任务较多的情况下,一定要冷静思考、分清轻重缓急,一件一件落实并排出时间表。
另外,特别要注意的是做事要公私分明,尽量减少个人感情掺杂其中、以良好沟通为基础,做到对待领导与同事相同,为职工办实事、办好事,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的工作作风。
最后,办公室人员要按工作制度、办事程序办事,这是做好办公室工作的基础和保证。
“没有规矩,不成方圆”,办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。
使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道,以提高办公室整体工作效率。
由于办公室工作涉及面广,如果日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。
必须把学习摆在一个很重要的位置上,日常要注意政治、经济理论学习,还要研究政策法规,学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。
学习的途径很多,除了理论学习外,还可以向身边的领导和同事学,可以深入基层加强调查研究,从工作一线吸取营养,要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用,才能取得学习的效果。
提高自身素质,除了加强学习外,还应注意自身个人形象的塑造,同时要注意加强心理素质的训练。
办公室接触的人来自各方面、各人性格脾气、办事作风不尽相同,有时会有突发性事件发生,在遇到此类情况时首先要冷静,始终保持一个好的精神状态、既大方礼让,又沉稳干练,在不违背原则的基础下灵活而又妥善地处理好事件,要果断、迅速,不要优柔寡断、拖泥带水,以致延误工作。
总的来说,要使办公室工作做得扎扎实实并富有成效,还有更重要的一点是办公室的全体人员要团结合作,要充分发挥群体的智慧,有调查表明: 96 %的决策其实是由群体作出的,个人最多只能作 26 %的决策,因此在日常办公室工作中必须群策群力,发挥集体的力量,不断开拓创新、总结和提高,这样才能把工作做细做好。
第二篇:办公室工作认识
我对办公室工作的认识
学习了办公室技巧,觉得这门课是一门经验之学,讲的都是实实在在工作环境里面的东西。
办公室工作做得好会让人喜欢上自己的工作,整天精神气爽,所以办公室技巧是每个人都必需有的。
不管是自己总结的还是从老师、从别人那里学来的,都是受用一生的知识。
人总会犯错,在办公室犯错总觉得很可怕,领导会骂,同事会笑。
其实不必这样,因为在所难免的事情太过追究反而出现很差的效果。
只要带着不断学习,努力减少错误的思想做下去就能越做越好。
而且现在的教学环境那么宽,只要想学什么学不到呢,认真学习,得到了领导的赏识,很快就会成为一名出色的员工了。
办公室工作讲究效率,各方面的能力都有所要求,一定要从自身的不足和外界的需求好好加强学习,遇到不顺利的事要懂得调整自己心态,不计较那么多的完成自己的任务。
如果工作强度大于自己的工作能力,要懂得用合作的方式解决,千万不要怨天尤人;当工作强度不大,但是工作量很多时,一定要及时完成,不要拖泥带水。
职业技术师范学院
计算机科学与技术(09级本科)黄肖英200913201096
第三篇:办公室工作的认识
办公室工作的认识
在办公室工作快两年了我就我在办公室工作的一些感受和看法和大家一起交流探讨。
办公室担负承上启下、协调关系、联系各方、统筹协调的任务。
是我们纪委的调度中心。
我们工作的基本规则和要求是:按照领导的指令安排部署一个时期的工作,并抓好贯彻落实,根据领导的要求为领导提供参谋助手作用,为部门起协调服务作用。
办公室的职责可以归纳为这么几句话:文件收发传阅,文书处理归案,打字复印传真,公章印鉴保管,综合材料起草,事务催办,会议安排记录,传达领导意见,参谋助手跑腿,接待订饭。
工作很杂乱,但每件事都要认真的去做,没有大小之分。
想不到一点都会出错,对办公室工作的每个人的责任心都要求很高。
一、总体来说我在办公室主要有以下几点体会
1、多面性。
办公室的工作很锁,没有具体的工作方向、目标、材
料量也大接到相关的文件没有人干的我们要接过手来干,每天的工作不可能让你静下心来好好的分析一下这个材料应该从那些方面写,因为你只要坐在办公室里总会有一些,让你无法预见的事让你去做,你刚开个头马上电话响了你又接一个电话,按电话的内容办完了事,又接着写,一会又来个文件,你要看一下是不是急件,急件的话你必须马上看,不是急件的话可以放一下接着写,所以一个材料往往还没有开头,你又得从新调整一下思路继续写,有时候几天也写不完一个材料,显得效率非常低。
2、配合性。
办公室的工作很多都是在辅助各职能室在
1 做,一个文件的起草综合性的那些是在办公室,职能工作性的文件,大都由各室拟文后,办公室的清样、核对、文件发出,发现有错的地方,别人只会说办公室整错了,但我们从来不解释什么。
责任性。
办公室的工作任何人也可以说都可以包庇,因为办公室是面对所有机关的每一个人,有些时候人烦了累了也就容易出错了,干什么也就急得、毛燥了。
总结性。
办公室工作是比较难展现成绩的,我从来没有想过要干得多好、我只想过尽量少出错,因为我们的工作永远都干不完,但到最后又不知道干了些什么,假如就问你今天干了什么,我只能会回想一下,我今天看了12份文件,写了几个拟办、接了几个电话,通知了几个会议,回复了几个电话要求,我可能能够很清晰的告诉你我干了些什么,假你问我这个星期你干了些什么,给你我这个星期报了几个什么样的材料,落实安排了那几个材料,我可台基本的告诉你,假如你问我这个月你都干了些什么我可能要想好一会分析你我这个回复了几份文件,邢几个会,很模糊,假如你问我今年干了些什么,可能我只能拿出笔记本,想想同时也问自己是那些,我今年干了些什么事情,所以我们的工作,很难总结,年底报工作总结的时候也只能是从我们的目标规范考核中条款式的补充进去。
保密工作。
对保密工作我有很深的认识,这是我们办公室工作量最小,只要是一个保密工作总结就给了责任是最大的,我们纪委任何一个部门出现了保密方面的问题我们都有责任。
经过几年的工作思考,我自己也在认真的反问自己,有
2 些时候我甚至开始觉得我从思想和知识能力都在退化,长期没有自己的思维空间,没有很安静的属于自己的发发呆的时间、静静的想想高兴的事情和不高兴的事情,感觉自己进入了一个无形的牢笼。
所以在我的内心里我调整了自己的思维方式,开始不在意和留恋很多不真实的东西了,以闪我一直想找一种感觉,想找一种冲锋的感觉,所以我给我自己的要求是尽量做好每一件事,认真对待每一件事,从做事的过程中来掌心、体会工作中的每一个过程。
几年下来我感觉我自己并没有提高或者让自己充实,我感觉到的是我得罪了很多的人,给别人的感觉也有些生硬,经过了一些时间的思考和对社会的认识我在慢慢改变我做事和工作的方式方法,我不意的东西多了自己也慢慢的略显轻松了,我开始从单纯的做事转变成处事了,在今后的工作中我希望我的领导和同仁都能支持和理解我们的工作,我会尽我的最大努力来做好我们室的事情。
二、我认为要做好办公室工作,应做好以下几个方面的问题:
办公室如何才能发挥好自己的作用,尽量不出错或少出错呢。
我体会要处理以下几个方面的问题。
1、工作要认真细致但不能事无巨细,不分轻重缓急。
办公室的工作虽然琐碎庞杂,但每项工作都比较重要,都必须认真对待。
对工作要根据各工作人员的文化素养和性格特点科学分工,尽量使每个人的特点得以充分发挥。
在抓工作上不能事无巨细,主次不分,保持一个水平。
要学会抓重点、抓大事。
单位各个时期的工作都有其侧重点。
比如事关全局的决策、发展规划、改革部署、重要决策的实施,突发事件
3 的处理等,这些都是必须重视的重点。
对于重点工作办公室要集中人力、精力、物力、时间抓紧抓好,抓出成效。
工作中要抓好事前的调查研究,事初的安排部署,事中的检查落实,事后的总结验收,力求在预期的时间内完成,并根据需要写出总结报告,呈报主管上级,下发所属单位。
2、准确的原则。
办公室工作的准确性涉及的方面很多,简单的
说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。
做到这些,就必须态度认真,作风过细,工作扎实。
譬如阅文,就应该细读深思,领会文件精神,熟悉工作要点,牢记批复时间,做到博闻强记,理解准确,胸有成竹。
当领导或同志们问到某文件的内容及某件事的办理情况时,应回答得八九不离十,不能含糊其辞,望文生义或者凭想象答复。
又比如发文,我们就应知道文书工作就其范围来说,是属于一个单位内部的工作,但其影响却直接关系到政策、规章制度、工作任务的贯彻及部门之间的联系。
它是连接决策与执行的桥梁,从决策到实施,都要通过文书处理的程序方能实现。
再比如撰文,就应保证文件的引文与原文一字不差,保证文件的质量完美无缺。
为此,必须从起草、校对、印制到呈批、传阅、登记、装封、递送、收拆、复制、分发等每一步都力争做到准确无误。
如果马虎大意就可能出错,小错可能降低文件质量,大错可能歪曲文件内容,使读者产生误解,在贯彻执行中就可能背离领导和上级的意图,导致"失之毫厘,差之千里"的错误,从而贻误工作。
3、迅速的原则。
办公室上情下达、下情上报的这一工作性质,决定了其工作必须讲求时效。
因为单位所有的决策都是因事而定的,所有的文件都是因事而发的,办公室的使
4 命就是使这些决策、这些文件在规定的时间内贯彻落实,确保各项工作任务的预期完成。
这就要求办公室的工作人员要有高度的政治责任心、良好的工作作风,办事既要准确无误,又要雷厉风行,该当天完成的工作不能拖到明天,该在一定期限内完成的任务不能逾期完成。
所以,办公室人员在工作中要始终保持一丝不苟的工作态度和严肃紧张的工作作风。
第四篇:办公室认识
办公室
办公室处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持社区内工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的作用。
实践表明,社区的各项决策能否不折不扣地得到贯彻落实,社区内后勤工作是否保障有力,职工文化生活开展工
作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任。
因此,做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的办公室主任,不仅是上级领导的要求,职工的殷切期盼,更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。
本人自2010年,一直在办公室工作。
根据自身积累的一些经验,对办公室的理解,就谈一下对办公室的认识。
一、办公室主任的基本职能
概括的讲,办公室主任的主要职能就服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。
服从具体的讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
二、办公室主任应具备的素质与修养
办公室主任应具备政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。
办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外,在工作中还要树立三种意识。
一、要树立敬业意识
二、要树立公朴意识
公仆意识,也可以说是服务意识,就是要当上级领导的公仆,当好广大职工的公仆,当好病人的公仆,全心全意地为他们服务。
当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。
“三心”是热心、诚心、耐心,“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。
热心,就是要有一付热心肠,满腔热情地服务,自学自愿地服务,尽心尽力地服务。
当办公室主任,不是为了应付差事,不能敷衍了事,得过且过,当一天和尚撞一天钟,而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干,以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神,去干好每一项工作。
诚心,就是要有一颗真诚的心,真心实意地、实实在在地干事情,不弄虚作假,不懈怠,不自满。
耐心,就是不怕麻烦,不辞辛苦,谦虚谨慎,不骄不躁。
办公室的工作单调而琐碎,而是要对全中心职工服务,难免有众口难调的现象出现,所以当好办公
室主任要有较高的涵养,要有毅力,有韧性,有忍辱负重的精神。
接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作,都必须有耐心,不可急躁冒进,不可粗枝大叶,更不可三天打鱼两天晒网。
脑勤,就是要勤于动脑,善于思考。
怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工,所有这些问题都不得是我们应该经常考虑的。
嘴勤,包括两个方面,一方面要多请示汇报,及时得到领导的指示、支持和帮助;
手勤,就是要勤于动手动笔写文章,这是办公室主任的一项基本功。
工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等,都是勤于动手撰写,不能懒惰。
腿勤,要迈开双腿,不辞辛苦在上跑下跑。
上跑就是往领导同志那跑,及是请示工作、汇报情况、征求意见;下跑就是深入职工中搞好调查研究,了解情况、发现典型、总结经验,掌握第一手材料;左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验,取长补短,不断改进自身工作。
三、要树立奉献意识
实实在在地说,当好一名办公室主任是不容易的。
上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报,后勤服务,工作具价格政策而繁杂,平凡而枯燥。
我们所做的工作大者无形的,不像工人生产一件产品就是一件产品,也不像农民春天播下种子,秋天收获粮食。
我们必须树立无私奉献的意识,不计名利,不讲报酬,任劳任怨,甘于奉献,在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。
第五篇:对办公室工作的认识
2013-2014冬季学期--------通识课《办公室行政管理实务》课程作业
浅谈对办公室工作的认识
摘要:随着单位或企业的迅速发展,办公室工作在整个社会环境中的地位及重要性也愈加突出。
办公室作为一个单位的中枢机构,是领导决策的“外脑”和处理日常事物的手足;办公室人员都担负着一
项甚至很多项具体工作,每个人都举足轻重。
而一个办公室人员要想在工作中少出问题、不出问题,关键是要把握好身份,认清职责所在,找准自己的位置。
因此需要将工作的侧重点从那些传统认识上的工作(如文件转发、来人接待、车辆管理等工作)逐步转移到提高岗位工作效率与增强整体工作效能,进一步协调办公室与系统内外部门工作关系;从而最大限度的为单位或企业节约物质资源与人力资源成本,为单位或企业的发展奠定良好的基础。
关键词:责任感高效率统一规范
由于党政机关或企、事业的不同,大大小小的办公室也有很多类型;提到办公室工作,其实它包含了很广泛的内容,有工作环境、工作人员、工作机制与特点等等。
虽然我不是办公室人员,但是通过课堂学习、课后了解也收获了很多这方面的知识。
我觉得如何做好办公室工作是个很有实际意义的问题,以下则是了解到的解决方案。
一、理清思路,认清形势
要做好新形势下的办公室工作,就必须认清形势,逐步增强办公室工作的紧迫感,时刻以高标准要求自己。
随着社会的发展,时代的进步,把握大局、立足大局、服务大局,就必须增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性、主动性,转变观念、敢于创新;对日常工作不能按部就班,而是要敢于打破旧框框,面对新问题、新情况,勇于思考探索,运用灵活多变的工作方式使办公室工作卓有成效。
二、加强学习,爱岗敬业
随着单位或企业的发展,办公室工作在单位的重要性逐渐凸显。
它既是单位的大管家,又是领导的左膀右臂;但是办公室工作头绪多、对象多,方方面面,事情多而杂,并且哪方面做的稍有不慎不周,就会产生不良影响。
这就要求工作2013-2014冬季学期--------通识课《办公室行政管理实务》课程作业
人员热爱自己的岗位,在与领导的接触中学习工作思路、方法,提高了组织能力,分析判断能力等等。
三、合理分工,提高效率
办公室里的每一项工作都与全局有着密切联系,这就要求工作人
员改变原来单一僵化的工作思路。
因此,要时刻保持头脑清醒,分清轻重缓急,统筹兼顾,合理安排,忙而不乱,紧张有序。
有压力就有动力,对待工作要用矛盾、因果的观点来思考问题;要有强烈的事业心和责任感。
对于新手,工作更要脚踏实地,真抓实干,力减浮夸;在工作任务较重、较多时要冷静思考,工作要讲实话,向领导报实情,不能报喜不报忧。
四、提高服务,加强沟通
要切实理清为领导服务和为群众服务的关系。
表面看为领导服务,其实归根到底就是为全单位服务。
办公室人员虽然工作在领导身边,但联系基层的渠道始终是畅通的,从根本上讲每项具体工作最终都是为全局服务。
而沟通是既要与本单位的每一位职工交流,又要与各相关部门联系,从而及时主动向领导提供信息,反映情况;为领导出谋划策,设计预案,拾遗补缺。
要做到这些就要像雷锋那样“对待同志要有春天般的温暖”,就要建立严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证;这样才能使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道,提高办公室的整体工作效率。
五、强化学习,提高素质
办公室工作涉及面广、层次高,如果不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作,更无法执行领导决策。
办公室人员也需要注意加强学习政策法规,加强调查研究,加强本单位专业知识的学习,提高自身素质;此外,还要注重自身的形象。
办公室要有一个好的精神面貌,待人接物文明礼貌,谈吐自然和谐,对突发事件要根据领导指示,处理得当;遇事要“三思而行”,办事要果断,不要拖泥带水,延误工作,给单位工作带来不良后果和影响。
最后,我觉得做好办公室工作需要有耐心、细心和责任心。
对待困难问题要有踏石留印、抓铁有痕的毅力和决心;同事之间要以春天般的温暖去相处;对待领导要做到细致入微。
只要用心去对待自己的工作,一定能把办公室工作做好。