2012年中医医院绩效考核汇报（写写帮推荐）

2012年中医医院绩效考核汇报（写写帮推荐）
第一篇：2012年中医医院绩效考核汇报（写写帮推荐）
北京市XX区中医医院
2011年-2012年度中医绩效考核
工作汇报
各位领导、各位专家：
首先我代表全院职工对各位领导、各位专家莅临我院检查指导工作表示热烈欢迎，并借此机会，向长期以来对XX中医院工作给予支持、帮助的各位领导、专家、老师表示衷心的感谢，同时也衷心希望在本次绩效考核中给予我们更大的指导和更多的建议。

下面，将医院中医工作开展情况汇报如下：
一、以考促建，全力推进医院中医工作
为落实医院绩效考核工作，医院成立了以院长为组长的绩效考核工作领导小组，院长为第一责任人,并形成院长——主管院领导——绩效考核办公室——各部门负责人的四级管理责任制。

根据绩效考核实施细则逐级分解工作任务，责任到人，并利用中层干部会全员动员，精心组织，以考促建，使办院方向更加明确、医疗质量水平稳步上升、人员素质进一步提高、梯队建设更趋合理、中医文化内涵不断丰富，医院知名度和品牌形象获得提升。

二、医院设置与发展概况
XX区中医医院成立于1982年3月，现有一个总院、五个分院和一个流动医院，病床总数949张。

2010年度绩效考核以后，医院进行了不断的改进。

（一）总院建筑面积23000平方米。

在2011—2012年度进行了大规模的建设与改造：
1、改善医院建筑布局，突出中医药特色风格，对总院及三个分院进行了装修与改造，共计改造面积约8800平方米。

2、依托总院，在原有四个分院、一个中医流动医院的基础上新建了燕山东岭分院，中医药治疗覆盖范围于2011年6月17日正式开业。

建筑面积2700余平方米，设有门诊区、住院区、医技检查区及辅助功能等区域，住院床位60张。

3、对急诊布局进行合理化调整，增加用房面积，改造面积共计约445余平方米。

4、为提高人员素质，营造学习氛围，增设了图书馆和电子阅览室，建筑面积214平方米。

5、为方便广大人民群众就诊，在目前电话预约挂号的基础上，建立网络平台，改造了挂号室，面积约130平方米。

（二）根据《医院中药房基本标准》的相关规定和要求，进行中药房建设与改造。

实施中、西药房分开，中药房面积，扩大了110平方米；引进中药配方颗粒404种，不断满足医院业务增长的需要。

2011年实现业务总收入3.46亿元，同比增长19%,2011年门诊量为911722人次，同比增长49%。

2011年出院病人数16469人，与2010年同比增长7%。

2011年中草药收入2778万元,与2010年同比增长41%。

（三）医院财务运行机制严格规范，物价管理制度健全，严格制定和执行设备、药品和高值耗材集中招标采购制度。

预算和实际支出合理。

实行医院成本核算，医务人员收入分配不与医疗服务收入直接挂钩。

三、深入开展中医工作
医院按照自身功能定位制定了中长期发展规划，“以科学发展观总揽全局，把满足人民群众对中医药服务的需求作为医院工作的出发点，以传承、创新和发展中医药文化为主线，以中医药特色建设为重点，促进医院可持续发展”，确保医院各项目标的实现。

（一）规范临床科室设置，加快专科建设步伐。

1、医院目前有：内科、外科、妇产科、儿科、皮肤科、急诊科、五官科、针灸推拿科等八个一级临床科室。

检验科、放射科、功能检查科、病理科、核医学科等五个医技科室。

2、临床科室名称均符合《国家中医药管理局关于规范中医医院与临床科室名称的通知》的要求。

3、医院拥有北京市中医管理局命名的中医结石专病和中医糖尿病专病两个重点专科。

对重点专科医院给予政策与资金的扶持，积极开展科研、学术继承，疗效分析，不断提高临床疗效。

2012年医院加大对院级重点专科：脑病科、肺病科、脾胃病科、肾病科、中医康复、骨伤科等专科建设，并按照相关要求积极开展重点专科的申报工作。

各科室定期对诊疗方案进行评估、总结与优化，并结合本科专业特色开展一系列促进中医学术水平提高的活动。

如：韩臣子主任医师学术思想研讨会；糖尿病专科患者运动会；脾胃肝病科的世界护胃日活动；肺病科开展的肺栓塞论坛、呼吸沙龙；肾病科开展的甲旁亢论坛等。

4、积极参加第四批北京市级老中医药专家学术经验继承工作，完善了医院院外师承工作渠道，使全院形成尊师重教、继承中医、发展中医的良好氛围。

中医主任医师XXX是XX地区唯一遴选的第四批指导老师。

继承工作的实施促进了医院青年中医骨干学习中医、继承中医的积极性。

5、开展中医特色优质护理工程，提升整体护理服务水平。

为打造XX区中医医院的护理品牌，深化优质护理服务，制定了全院护士中医基础分层培训计划。

2011年成功举办了XX区首届护理高端论坛，并主持召开了中国护理垂直管理与创新经验分享研讨会，开展了国家级科研课题项目：《四妙勇安散外敷联合远红外线理疗治疗深静脉置管导致机械性静脉炎的护理研究》。

2011年10月9日，经中华中医药学会护理分会组织评审委员会审评，我院肺病科护理单元被评为“第二届全国中医特色护理优秀科室”。

2012年5月，外一病区被北京市中医管理局和XX卫生局评为优秀护理集体。

（二）提高医疗质量，突出中医药优势。

为推动中医药特色与优势的各项工作，医院进一步加大考核力度。

在中医药考核过程中，把中医病历书写、中药饮片使用、中医护理操作、辨证使用中成药作为考核重点之一，保证了中医药工作的有序推
进，做到主动性、规范性有机结合。

1、医院不断健全医疗管理体系，成立临床路径管理委员会和临床路径科室实施小组，履行相应职责，并与中国医院管理研究中心合作编写了《XX区中医医院中西医双纬临床路径》，于2012年4月在全院临床科室实施了中医临床路径。

2、突出中医特色，加强非药物中医技术治疗。

为发挥中医药优势，加强中医诊疗项目的开展，建立了七个中医综合治疗室。

在脑病科、肺病科、脾胃肝病科等科室运用中医传统技术和国家中医药管理局推荐的适宜技术设备，开展了针灸、推拿、足浴、拔罐、物理治疗、康复治疗等项目，提高临床疗效，促进疾病康复，改善患者生活质量。

医院成立了抗菌药物管理小组，制定了抗菌药物分级管理使用目录，严格控制抗菌药物的应用，规范抗菌药物的管理，促进了中医药的推广使用。

截止到2011年12月31日，全年门诊使用中医药方法治疗人数为657709人次，占门诊总人次的72%；门诊处方中，中药处方数量为521727张，占门诊总处方数的62%，其中中药饮片处方比例为31%。

采用非药物中医技术治疗人数为135982人次，占医院门诊总人次的14.9%；病房主病主症采用中医、中西医结合治疗率达到83.1%。

（三）科研推动发展，学术提升素质
1、为提升全院整体素质，制定了中医药人员队伍建设规划。

积极打造中医优势突出、综合素质较高、人才梯队合理的队伍，加强领导班子成员中医结构与意识建设，进行了多次培训。

2、逐步完善中医类别执业医师比例，医院加大了对临床医护人员的培训力度，举办了“中医方剂基础知识”、“中成药合理使用”等培训班，并分别对中医、中药、西医、西药、护理人员进行全员培训考核以及方剂知识竞赛，均纳入个人技术档案。

3、由北京市中医药学会专家给予指导的“西医学习中医研修班”从中医药文化入手系统学习中医药基础理论、知识和技能，弥补中医人员不足的现状，2012年有52人接受了“西学中”培训，并通过了
结业考核。

4、加大科研项目的支持：开创了院级科研项目制度和实行导师指导制管理，经过多层筛选、评审、导师督导等环节，给予专项资金支持。

2011年医院院级科研立项9项，区级立项2项；市级立项4项；核心期刊发表学术论文和论著32篇，同比增长15%。

5、医院与中国医院管理研究中心合作成立了《新医改背景下公立中医医院发展战略研究》课题组。

编撰并出版了《行政管理工作指南》、《中西医双纬临床路径》以及《管理创新与创意策划》等系列丛书。

随着科研成果的转化应用，全面提升了医院整体素质与管理水平。

四、强化内涵建设，打造中医药文化品牌。

按照国家中医药管理局颁布的《中医医院中医药文化建设指南》，医院全面加强了中医药文化建设，制定了《XX区中医医院文化建设指南》。

按照《XX区中医医院文化建设指南》开展了核心价值体系教育，加强了中医药文化长廊等表层文化建设。

借助2010年医院举办的北京·XX首届中医药文化节的影响，克服各方面困难，不计成本，突出公益性，坚持流动医院工作，并以中医流动医院为依托，进一步扩大了中医药宣传，提高了中医药治疗覆盖范围，切实达到了“送医、送药、送技术、送文化”到百姓身边的目的。

2011年全年,共计到达乡镇17个，行政村174个，义诊12396人次，中医技术使用率88%。

2011年9月24日，卫生部副部长、国家中医药管理局局长王国强等领导到XX调研了中医流动医院运行情况，并给予了高度评价。

本着孙思邈“人命至重，千金之贵”的理论，面对急危重症患者，特别是大病急症、交通事故、意外伤害等大额诊疗费用筹集困难的现实问题。

医院向社会承诺——在XX区率先开展“先救命，后交钱”就医模式。

医院自办了闭路电视播放室，联通门诊大厅和每一个病房，让来院患者及家属充分认识和感受到中医药文化；开通公交视频宣传，让中医药特色优势传遍区域内的每一个角落；与主流媒体合作，自办了
《XX中医》报和XX中医院网站，实现中医药文化立体式宣传。

医院内园林绿化尽量采用了药用植物，并配以药物功用等文字说明。

医院内部装饰有大量的古代名医名言警句的书画作品、具有传统风格的展板、橱窗、展柜来宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法、中药煎煮常识等。

通过大量的文化建设工作，初步形成了XX中医院的品牌文化。

通过加强中医工作的管理，突破现有条件限制，建立长效的医疗服务质量持续改进机制，我们的工作取得了长足进步。

2011年10 月28日，在山西·太原召开的全国中医医院“三好一满意”活动交流会上，XX中医院作为二级中医院的代表进行了汇报。

通过此次绩效考核工作，医院将进一步规范基础管理，提高医疗质量，确保医疗安全，加强内涵建设、保持和发挥中医药特色，不断推进医院管理的标准化、科学化，为广大人民群众提供优质中医药服务！
2012
北京市XX区中医医院年6月5日
第二篇：中医医院绩效考核方案（精选）
静海区中医医院绩效考核方案
为深化医院分配制度改革，建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、工作数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，充分调动全院各级各类人员的积极性与创造性，体现优秀人才的价值，经院党委会议研究决定调整绩效工资考核分配方案如下：
一、指导思想
通过进一步完善绩效工资考核办法，提高医院的医疗服务质量和效率，提高医院的社会效益;通过成本核算与控制，深化医院分配制度改革，逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级各类人员的工作积极性和创造力。

二、组织领导
为确保我院绩效考核工作科学、客观、有序进行，院党委决定成
立绩效考核领导小组，负责对绩效考核工作的领导和监督工作。

组
长：董克森
孟宪民
副组长：李
勇
田
英
朱长山
李素明
成员：翟凤海
王红军
姜
锦
王全来
张连菊
郭秀云
冉海霞
周劭娥
徐明芹
王桂凤
刘香萍
刘金华
考核办公室设在人事科，李素明同志任办公室主任，各职能科室负责人为办公室成员，总体负责全院绩效考核工作。

三、考核分配原则
(一）坚持公平、公正、公开原则。

考核结果要客观反映科室及个人的真实情况，促进其全面履行职责。

(二）坚持人员激励、机构发展原则。

建立多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配与奖惩机制。

(三)坚持绩效考核与绩效工资挂钩原则。

建立考核体系，坚持对考核结果合理运用，并将考核结果作为发放绩效工资的重要依据。

四、考核范围划分及系数
（一）科室划分
1.一类科室：内
一、内
二、内
三、烧伤、外科、骨科。

2.二类科室：妇科、眼科、耳鼻喉、口腔、儿科、针灸、急症科、治未病科、注射室。

3.三类科室：内科系列门诊（考核到人）。

4.四类科室：放射科、检验科、CT室、B超室、心电图、碎石科、胃镜。

5.五类科室：药剂科。

6.六类科室：行政、工勤科室。

（二）岗位系数
1.院级1.8、科级1.4、副科级1.2。

六类科室绩效系数为0.8。

2.新入职人员经试用期考核合格开始享受50%绩效工资，入职一年后并取得专业资质开始享受100%绩效工资。

五、考核内容
（一）科室考核内容：主要考核各考核单元的工作量、服务质量、服务效率、服务行为等指标。

1、工作量的考核
医疗医技科室主要考核诊疗人次或手术台次、实际占用床日（病床使用率）等。

2、服务质量的考核
主要考核各项服务质量指标达标率、各项报表数据的及时性、准确率等。

3、服务效率的考核
主要考核医疗文件书写及时性、检查报告单出具及时性、择期手术及时性、传染病和院内感染报告及时性、药占比、中药饮片比、三合理规范执行、出院病历归档及时率、各项报表数据和考核结果出具
的及时性、管理职能作用发挥（医院布置的各项工作任务落实到位和完成的及时性、职能部门为基层科室服务的及时性）等。

4、服务行为的考核主要考核法律法规和院纪院规的遵守、物价政策的执行、廉洁行医、各项便民惠民措施的落实情况、院级以上投诉、服务对象满意度等。

（二）个人考核内容
科室主要领导、专业技术人员、管理人员及工勤人员，考核内容分为德、勤、能、绩、廉五个方面。

六、绩效考核计算
（一）单位量计算：
1.一类科室：门诊人次5分/人次（烧伤科、骨伤科、外科8分/人次）、出院人次50分/人次、检查收入每20元计一分、治疗收入每5元计一分（烧伤科、骨伤科、外科治疗收入每20元计一分）、手术收入每5元计1分。

2.二类科室：门诊人次1分/人次，健康体检1分/人次。

检查收入每20元计一分、治疗手术收入每10元计一分。

3.三类科室：门诊量1.5分/人次。

检查治疗收入每100元计一分。

4.四类科室：放射科8分/人次、检验科6.5分/人次、CT室14.5分/人次、彩超室6.5分/人次、心电图3.5分/人次、碎石科55分/人次、胃镜室20分/人次。

5.五类科室：西药房按每单位0.08分计入奖励性绩效、中药房按每付药0.5分元计入奖励性绩效。

（二）发挥中医药特色奖励1.饮片代煎、膏方收入每5元计一分奖励煎药人员。

2.中医治疗费15%-20%奖励科室。

3.有病房的科室饮片每付奖励5分到科、无病房的科室饮片每付奖励2分到科、门诊医生饮片每付奖励1分到人。

（三）指标调控
1.药品比例：内
一、内
二、内
三、烧伤、外科、骨科：西成药品比例指标定为30%，每高于指标1%，按照科室人数X5分扣除分数；每低于指标1%，按照科室人数X5分奖励分数。

第三类科室药品比例、饮片比例持续不达标者，视情节给予调换科室或岗位。

2.均次费用：门诊科室要求西成药均次费用不高于100元，每高于标准1元科室人数X5分，每低于标准1元奖励科室人数X5分。

3.耗材比例：测算科室耗材比例，降低后按一定比例奖励科室。

七、考核方法与程序(一）考核方法考核实行百分制。

院考核办负责对全院各科室的考核，并对各科室绩效考核工作进行指导。

科室主要领导负责制定本科室工作人员绩效考核方案，报院考核办审批后，对本科室工作人员进行考核。

（二）考核程序
1.科室考核程序
科室考核按照综合测评、确定等次二个环节对各科室进行考核。

（1）综合测评。

院考核办通过现场检查、查看资料、问卷调查等方式，结合第三方满意度调查结果，按照考核标准，提出考核等次意见。

（2）确定等次。

院考核办汇总综合测评结果，上报院党委会议研究，确定科室考核等次。

2.科室工作人员考核程序
各科室根据医院考核方案的原则制定具体考核细则，按照德、能、勤、绩、廉五个方面考核到个人。

（三）考核周期
院考核办对科室的绩效考核每月一次，科室主要领导对本科室工作人员的绩效考核每月一次。

八、考核等次与结果的运用(一）考核等次
1.科室考核结果为优秀、合格、不合格三个等次。

优
秀： 90-100分合格： 80-89分不合格： 79分及以下
2.工作人员考核结果为优秀、合格、不合格三个等次。

优
秀： 90-100分合格： 80-89分不合格： 79分及以下
原则上工作人员绩效考核优秀人数不超过本科室参与考核人数的20%。

(二）考核结果的运用
绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。

基础性绩效工资根据有关政策按月发放。

奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素，以工作量考核为基数按照考核等次发放。

1.科室考核结果运用
考核结果为优秀的，科室奖励性绩效按照基数120%发放；考核结果为合格的，科室奖励性绩效按照基数100%发放；对绩效考核不合格或未完成以下几项指标之一的单位，由院考核办扣减科室绩效工资总量的10%。

（1）门诊处方中，中药处方比例≥60%；中药饮片处方占门诊处方总数的比例≥30%；
（2）科室制定3个以上常见病及中医优势病种中医诊疗方案；
（3）病区中医治疗率≥70%；
（4）住院病区开展中医护理技术项目不少于4项；（5）以科室为单位，考核期内无医疗事故发生；（6）以科室为单位，考核期内投诉不超过1起。

2.工作人员考核结果运用
考核结果为优秀的，其奖励性绩效工资为科室平均水平的120%；考核结果为合格的，其奖励性绩效工资为科室平均水平；考核结果为不合格的，扣发其奖励性绩效工资。

工作人员的绩效考核结果，也要作为其考核周期内晋级、奖励及聘用、续聘和辞退的重要参考依据。

对考核等次为优秀的科室及其主要领导给予通报表扬及一定的经济奖励；对绩效考核不合格的科室，应当督促加以整改，必要时也可以进行组织调整；对绩效考核不合格的科室主要领导，确有责任的，应对其进行诫勉谈话。

九、宏观调控
在绩效工资分配方案实施过程中，医院将根据物价调整、设备投
入和维修等不确定影响因素，经集体研究，对有关考核指标和绩效工资分配作适当宏观调控，以力求公平、公正。

静海区中医医院
2016年12月26日
第三篇：绩效考核汇报材料
创建精品社区构建和谐家园
---荷花园社区2012年绩效考核总结汇报
各位领导、同志们：
大家好！
非常感谢大家在百忙之中抽出时间来我们社区指导工作，并对我社区两委成员的工作以及各方面的情况作一个测评。

在测评开始前，请允许我对社区一年来的工作向各位作一个简短的汇报：
荷花园社区在荷花园街道党工委的指导下，紧紧围绕“保民生、促发展、服务居民”的发展目标，以“科学发展观”为理论指导，以“人民满意社区”构建为宗旨，秉承“一切为了群众，一切依靠群众”的服务宗旨，始终把基层党建工作和社区工作有机结合起来，先后获得了街道“优秀党总支”、区“人防宣传教育示范单位”、区残疾人三级明星社区、区“五五”普法工作先进集体、市“全国科普日”活动组织先进单位、长沙市科普示范社区、芙蓉区社区管理“十佳”示范社区、创业示范社区等荣誉，我社区综治主任杨跃辉同志还获得了见义勇为先进个人。

一年来我们带领工作人员突出重点，克服困难，脚踏实地，攻坚克难，为2012年的工作画上了圆满的句号。

一、以党建为核心，有效加强基层组织建设和党员教育管理。

我们将市委“一推行四公开”工作组和群众工作直通车工作紧密结合，建立了群众工作站，深入走访群众，认真接待每一位来访群众，真正做到为居民做好事、办实事、解难事。

在“创先争优”和“党建连心桥”活动中，社区按照网格化管理要求，开展了“一助一”结对帮扶活动，并通过组织党员参观杨开慧纪念馆、看书、读报、观看电视教育片，拉近党群距离，提高了广大党员的政治素养和思想觉悟。

二、以服务为重点，努力拓展社区为民服务的领域。

1、切实化解矛盾纠纷。

荷花园小区自2008年拆迁后的遗留问题导致居民上访的就有10多户，我们多次找相关部门协调，终于妥善解决了刘春良的拆迁安置的遗留问题。

涉军人员陈应球，由于对政府的安置及待遇不满，一直四处上访，在街道和社区的努力下，为其争取到最低生活保障，并在街道安排了公益性岗位。

发展公司由于经济纠纷引起工作人员集体上访到政府、在小区内打横幅等过激行为，在街道、派出所、社区的协调下圆满解决。

2、切实维护社区和谐。

为了创建平安社区，我们组织了巡防队与社区警力形成联动，确保了居民人身和财产安全，做到了社区无一人参与宗教组织，无重大刑事案件、无重大伤亡事故发生。

在相关部门的协调帮助下，完成了“废品一条街”的整治、芙蓉区政府宿舍平改坡、安置房三片的整体提质改造，解决了辖区内违章搭建、占道经营、油烟扰民和下水道堵塞、房屋漏水等
问题。

3、切实解决群众困难。

今年社区共为符合条件的 100余名下岗失业人员办理了《就业失业证登记》，其中有20名失业人员成功办理了社保补贴，经过多方努力，为82名居民按条件办理了城镇小集体参保，为20户符合条件的低保户做到了应保尽保，为荷花园安置小区三片的300多户居民安装了煤气管道，得到了居民的一致好评。

辖区居民郭超因患有严重的肺结核、脑部结核瘤，做了右肺和胸椎骨切除手术，我们对社会各界发出倡议进行爱心募捐活动，共筹得医疗费用40300元。

4、创建星级残疾人明星社区及科普示范社区。

社区在不断完善服务示范社区各项基础设施中，统筹规划，整体推进残疾人明星社区及科普示范社区创建工作。

今年成功创建了残疾人“三星”社区及市科普示范社区。

三、加强社区干部队伍建设，夯实工作基础。

1、强化组织力量，加强社区两委建设
按照区委和街道党工委的要求，社区今年8月成功进行了支居两。