自考生产与作业管理自考讲义笔记

单项选择题
1.1．生产是A．以一定生产关系联系起来的人们利用生产工具，改变劳动对象，以适应其需求的过程B．以一定社会关系联系起来的人们利用生产工具，改变劳动对象，以适应其需求的过程C．以一定社会关系联系起来的人们利用作业工具，改变劳动对象，以适应其需求的过程D．以一定生产关系联系起来的人们利用作业工具，改变劳动对象，以适应其需求的过程【A】
1.2．企业生产与作业系统的立足点是A．市场导向B．市场需求C．企业需求D。

竞争需求【B】
1.3.生产与作业系统实质上是企业员工实现A、订单流的运行过程B、物流、资金流的运行过程C、订单流、物流、资金流综合运行过程D、订单流、信息流的运行过程【C】
1.4、生产与作业系统的基础是A、订单流B、物流C、资金流D、信息流【A】
1.5、企业运行的关键环节是A、生产与作业战略B、生产与作业系统C、生产与作业控制
D、生产与作业管理【B】
1.6、输入生产要素中最活跃、最重要的因素是A、生产对象B、生产信息C、劳动力D、生产资金【C】
1.7、在一定程度上制约着成本和质量的是A、生产手段B、生产对象C、生产资金D、生产信息【A】
1.8、在现代企业生产与作业系统中，与企业相互依赖，已被看作为重要组成部分的是A、零售商B、供应商C、生产对象D、用户【B】
1.9、生产与作业系统的首要基本功能是A、满足社会需要、市场需要B、满足企业目标需要C、提供优质产品D、提高生产效率【A】
1.10、现代企业生产与作业系统运行的基础和保证是A、生产手段B、生产资金C、劳动
力D、生产对象【B】
1.11、用户购买产品和要求服务是第一需要是A、品种B、交货期C．价格D．质量【D】1.12．企业对市场需求多样化、差异性的集中体现是A．产品质量B．产品价格C．产品品种D．产品服务【C】
1.13．下列不属于为保证产品的服务的落实，企业生产系统应具备的功能是A．创新性功能B．继承性功能C．可扩展性功能D．兼容性功能【A】
1.14．下列不属于生产与作业系统结构化要素的是A．生产技术B．生产与作业计划C．生产与作业系统的集成D．生产能力【B】
1.15．能够表达出企业生产与作业系统结构形式的是A．生产技术B．生产设施C．生产能力D．生产与作业系统的集成【D】
1.16．提供着生产与作业系统进行正常运转的物资上的保证基础工作，反映着生产系统的经济效益问题的要素是A．库存控制要素B．质量管理要素C．人员组织要素D．生产与作业计划要素【C】
1.17．生产与作业系统正常运行的基本保证是A．人员组织要素B．质量管理要素C．生产与作业计划要素D．库存控制要素【A】
1.18．决定企业命运、企业兴衰的因素是A．资源B．信息c．质量D．市场需求【C】1.19．我国安全生产的基本方针是A．安全第一、预防为主B．依法生产、以人为本C．落实责任、科技兴安D．安全生产、群治群防【A】
1.20．安全生产管理的灵魂是A．安全生产法制B．安全生产文化C．安全生产责任D．安全生产投入【B】
1.21．安全生产的动力是A．安全生产文化B．安全生产法制C．安全生产责任D．安全生产科技【D】
1.22．在生产的全过程中，最需要认真贯彻的是A．降低成本、降低消耗B．安全生产、提高效率C．因地制宜、改进工艺D．科学管理、均衡生产【A】
1.23．下列不属于生产与作业管理基本职能的是A．组织B．计划C．战略D．控制【C】1.24．在市场经济条件下，企业必须遵循的首要原则是A．以市场为导向的原则B．创新的原则C．均衡生产与作业的原则D．科学管理的原则【A】
1.25．实现科学管理的关键是A．安全生产B．信息管理C．人的素质D．加强规章制度的建设【C】
1.26．被誉为“科学管理之父”的管理学家是A．甘特B．泰罗C．梅奥D．法约尔【B】1.27．强调了劳动分工和专业化的优越性的经济学家是A．泰罗B．亚当·斯密C．梅奥D．吉尔布雷斯夫妇【B】
1.28．20世纪六、七十年代生产与作业管理习惯称之为A．生产运作管理B．生产管理C．制造管理D．生产运营管理【B】
1.29．1913年，下列哪家公司的T型汽车生产移动式装配流水线是生产管理中的一块里程碑?A．美国通用公司B．美
名词解释题目录
1.1．生产与作业系统
1.2．生产手段
1.3．生产能力
1.4．非结构化要素
1.5．生产与作业管理
2.1．企业战略
2.2．生产与作业战略
3.1．生产与作业过程
3.2．流程
3.3．加工制造型生产与作业3.4．订货生产类型
3.5．生产与作业能力
3.6．产品开发
3.7．新产品
3.8．成组技术
3.9．价值工程
3.10．产品导向布置形式3.11．流水线生产
3.12．工作研究
3.13．时间研究
3.14．工作日写实
3.15．劳动定额
3.16．工时定额
3.17．产量定额
3.18．编制定员
4.1．产品产量指标
4.2．工业总产值
4.3．生产预测
4.4．主生产计划
4.5．现有库存量
4.6．待分配库存
4.7．生产作业计划
4.8．生产周期
4.9．物料需求计划(MRP)法
4.10．企业资源计划(ERP)
5.1．生产与作业控制
5.2．生产调度
5.3．项目
5.4．项目管理
5.5．库存
5.6．库存管理
5.7．库存持有成本
5.8．经济订货批量
5.9．质量
5.10．服务质量
5.11．质量管理
5.12．全面质量管理
5.13．ISO9000
5.14．设备
5.15．设备管理
5.16．生产与作业现场管理
5.17．定置管理
6.1．供应链
6.2．供应链管理
6.3．供应链中库存
6.4．客户满意度
6.5．供应链中的合作关系
6.6．外包
6.7．敏捷制造
6.8．大规模定制
6.9．清洁生产
6.10．零排放
6.11．循环经济
名词解释题答案
1.1.生产与作业系统就是指由供应商提供各种生产要素给企业，经过企业的制造过程或服务过程，将生产要素转换为有形产品或无形服务，供给用户，实现价值增值。

实施订单流、物流、资金流、信息流综合运行过程的系统。

1.2．生产手段主要是指作用于生产对象，实现由投入到产出的手段。

简答题目录
1.1．简述非结构化要素的组成内容。

1.2．简述生产与作业系统面临的问题。

1.3．简述安全问题产生的主要原因。

1.4．简述生产与作业系统的对策。

1.5．简述生产与作业管理应遵循的原则。

1.6．企业如何做到科学管理?
1.7．简述生产与作业管理发生的典型变化。

2.1．简述企业战略的作用。

2.2．简述企业战略的组成内容。

2.3．简述生产与作业战略的制定过程。

2.4．简述生产与作业战略的实施内容。

3.1．简述合理组织生产与作业过程的基本要求。

3.2．简述流程图的分类。

3.3．简述制作流程图的步骤。

3.4．简述流程重组的原则。

3.5．简述各种生产类型的典型产品。

3.6．简述工艺专业化形式的优缺点。

3.7．简述生产与作业能力的涵义。

3.8．影响生产与作业能力的因素有哪些?
3.9．简述新产品开发的原则。

3.10．简述老产品的种类。

3.11．简述产品开发的方法。

3.12．应用CAD必须具备哪些条件?
3.13．简述成组技术的主要工作内容。

3.14．简述价值工程的特征。

3.15．简述服务蓝图的作用。

3.16．影响企业地址选择的主要因素有哪些?
3.17．简述企业选址的程序。

3.18．简述设施布置的原则。

3.19．简述布置的方法。

3.20．简述流水线生产的优越性。

3.21．简述流水线生产的局限性。

3.22．简述流水线生产的分类。

3.23．简述流水线生产组织设计的准备工作。

3.24．单一品种流水线生产的组织设计工作的步骤有哪些?
3.25．在制定劳动定额时需注意哪几方面的问题?
3.26．简述编制定员的基本要求。

3.27．简述编制定员的办法。

4.1．简述综合生产计划工作的主要内容。

4.2．简述需求预测的方法及其优缺点。

4.3．简述生产作业计划的主要内容。

4.4．简述生产作业计划的编制过程。

4.5．常用的作业排序规则有哪些?
4.6．简述MRP三种输入信息的内容。

4.7．简述MRPII结构的特点。

4.8．简述MRPII与ERP的区别。

4.9．实施看板生产可起到哪些作用?
4.10．简述实行JIT生产方式需满足的条件。

4.11．简述精益生产的基本思想。

5.1．简述生产与作业控制程序的要求。

5.2．简述生产调度的原则。

5.3．简述生产调度工作的内容。

5.4．简述生产调度的制度。

5.5．简述项目的特征。

5.6．简述项目计划的内容。

5.7．简述矩阵式组织结构的优缺点。

5.8．简述库存的种类。

5.9．简述库存的功能与弊端。

5.10．简述库存管理的作用。

5.11．简述库存管理的衡量标准。

5.12．简述库存成本控制的内容。

5.13．在简单的EOQ模型中需要做出哪些主要假设?
5.14．在确定订货批量时，运输费率对总成本的影响有哪些?
5.15．简述仓库设计的基本原理。

5.16．简述仓库的功能。

5.17．简述有形产品的质量特性。

5.18．简述质量管理的发展历程。

5.19．简述全面质量管理的基本工作程序。

5.20．简述ISO9000、2000的原则。

5.21．简述ISO9000系列标准质量认证的作用。

5.22．简述六西格玛质量管理的核心思想。

5.23．简述六西格玛质量管理的特点。

5.24．简述六西格玛质量管理的实施流程。

5.25．简述设备管理的内容。

5.26．简述设备综合工程学的特点。

5.27．简述设备管理的新问题。

5.28．简述设备管理的新发展。

5.29．选择设备应考虑哪些因素?
5.30．简述设备的选择方法。

5.31．简述设备合理使用的要求。

5.32．设备维修费用的经济分析应注意哪些内容? 5.33．简述设备折旧的含义。

5.34．简述设备的更新内容。

5.35．简述设备的改造内容。

5.36．简述加强生产与作业现场管理的意义。

5.37．简述生产与作业现场管理的原则。

5.38．简述生产与作业现场管理的主要任务。

5.39．搞好物流管理应处理好哪些问题?
5.40．简述5S活动的内容。

5.41．简述“5S”活动的内容几个“s”之间的关系。

5.42．简述开展5S活动的目的。

5.43．简述定置管理的基本原理。

5.44．定置管理应处理好哪几个关系?
5.45．简述定置管理的具体要求。

5.46．简述目视管理的作用。

5.47．简述目视管理的要求。

6.1．简述供应链管理的作用。

6.2．简述准时化采购的特点。

6.3．供应链管理环境下的库存问题主要表现在哪些方面?
6.4．简述供应链下的库存策略。

6.5．简述建立供应链中合作关系的意义。

6.6．供应链合作伙伴的选择有哪些标准?
6.7．简述敏捷制造的特点。

6.8．简述实现敏捷制造的要素及关键条件。

6.9．敏捷制造系统的核心概念包括哪些内容?
6.10．简述敏捷制造系统的使能器层的内容。

6.11．简述敏捷制造的基础设施层的内容。

6.12．简述大规模定制生产的特征。

6.13．实现大规模定制生产的策略主要有哪些?
6.14．简述开展清洁生产的目标。

6.15．简述清洁生产的特点。

6.16．简述清洁生产的主要内容。

6.17．简述发展循环经济与实施科学发展观，构建和谐社会的意义。

6.18．简述循环经济的行为准则
简答题答案
1.1．简述非结构化要素的组成内容。

答：(1)人员组织要素。

它主要包括：人员素质特点、要求；工作设计；人力资源制度；组织机构；激励政策等。

．(2)生产与作业计划要素。

它主要包括：生产与作业计划的类型、编制及其实施、控制、各种方法和手段。

(3)库存控制要素。

它主要包括：库存系统类型、库存控制方式等。

(4)质量管理要素。

它主要包括：质量标准的制定、质量控制、建立质量保证体系等。

第三章构建生产与作业平台
难点分析目录
第一章生产与作业管理导论
一、生产与作业系统的功能
1．质量
2．数量
3．交货期
4．品种
5．价格
6．产品的服务
二、生产与作业管理的内容
1．明确清晰的生产与作业系统职能战略2．确定合理的生产与作业组织形式
3．制订科学的生产与作业运行计划
4．实施准确的生产运作系统运转活动5．提供良好的生产与作业系统维护、改进
第二章作业与生产战略
一、生产与作业战略的内容
1．生产与作业系统定位决策
2．生产与作业能力决策
第三章构建生产作业动作平台
一、生产与作业过程的组成
1．生产技术准备过程
2．基本生产过程
3．辅助生产过程
4．生产服务过程
二、生产与作业过程的时间组织
三、生产能力核算
1．企业生产能力的核算
2．设备组生产能力的核算
3．生产与作业能力与市场需求的平衡4．规模经济与学习曲线
5．服务能力规划
四、企业地址选择的方法
1．投资费用比较法
2．分等加权法
3．重心法
第四章生产与作业系统计划制定
一、生产能力与需求平衡
二、期量标准
1．在制品定额
2．成批生产企业的期量标准
3．单件小批生产企业期量标准
三、企业资源计划(ERP)运行
1．前期工作阶段
2．实施准备阶段
3．试验运行及实用化阶段
4．更新和升级阶段
第五章生产与作业控制
一、进度控制
1．投产前控制
2．生产过程控制
二、项目管理环境
1．项目的阶段和项目的生命周期
2．项目干系人
3．组织对项目产生的影响
4．企业管理的其他管理技术和方法对项目管理的影响5．外部宏观环境对项目管理的影响
三、项目控制
1．项目控制的一般方法
2．以计算机为基础的项目控制系统
3．工作分解结构(WBS)在项目控制中的应用
四、降低库存的策略
1．周转库存
2．安全库存
3．调节库存
4．在途库存
五、质量管理的新七种工具1．箭线图法
2．关联图法
3．系统图
4．KJ法
5．矩阵图法
6．矩阵数据分析法7．PDPC法
六、生产与作业现场管理体系1．思想体系
2．组织体系
3．有机转换体系
第六章生产与作业系统的改进一、供应链管理的内容与特征1．供应链管理的内容
2．供应链管理的特征
二、敏捷制造实施的步骤
1．敏捷制造的战略选择
2．敏捷化建设
3．敏捷制造系统构建
4．敏捷制造系统运行与管理
三、大规模定制生产的优势及需要解决的问题
1．树立顾客为中心的思想
2．采取面向对象的产品设计方法
3．提高过程效率
4．增强企业的综合素质
四、实施清洁生产的工作程序
1．第一阶段：准备阶段
2．第二阶段：审计阶段
3．第三阶段：制定方案
4．第四阶段：方案实施
5．第五阶段：编制清洁生产报告
模拟试卷(一)
第一部分选择题(共32分)
一、单项选择题(本大题共32小题。

每小题1分，共32分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．下列不属于决定生产与作业系统效率、效益的因素是A．物流B．订单流C．资金流D．信息流【B】
2．要使企业提高效率，降低成本，提高竞争力，增强获利能力的最关键因素是A．生产资金B．生产手段c．生产信息D．生产对象【C】
3．一个产品的基本周期在上世纪初约需70年，而工业发达国家近年已达A．7年左右B．5年左右C．4年左右D．3年或更短时间【D】
4．企业安全生产的利器、最基本的要求和前提条件是A．安全生产文化B．安全生产法制C．安全生产责任D．安全生产投入【A】
5．生产与作业管理的内容不包括A．生产与作业系统设计B．编制综合生产计划c．生产与作业控制D．生产与作业服务【D】
6．表明企业在不同的经营条件下，从事生产经营活动方向的构成要素是A．增长向量B．竞争优势c．协同作用D．经营范围【A】
7．下列不属于生产服务过程的是A．原材料B．运输C．设备检修D．半成品的供应【C】8．过程分析符号“→”表示的含义是A．加工B．搬运C．检验D．停留【B】
9．公司主导业务流程图是A．一级流程图B．二级流程图C．三级流程图D．四级流程图【A】
10．某加工件批量n＝4件，按顺序经过4道工序加工，各工序的工序时间分别为：t1＝10分，t2＝5分，t3＝20分，t4＝15分，若采用平行移动方式组织生产，则该批零件的加工总周期为A．200分B．115分C．125分D．110分【D】
11．学习曲线趋于平稳的阶段是A．学习阶段B．标准阶段C．趋势阶段D．过渡阶段【B】12．下列属于中期计划的是A．物料需求计划B．资源能力计划C．生产作业计划D．主生产计划【D】
13．线性规划模型由变量、目标函数、——和变量非负限制等四部分组成。

A．因变量B．状态函数C．常数D．约束条件【D】
14．MRP是在A．订购点法的基础上发展起来的B．在制品定额法的基础上发展起来的C．累计数法的基础上发展起来的D．网络计划法的基础上发展起来的【A】
15．实现生产运转的重要条件和保证的模块是A．生产控制模块B．人力资源管理模块C．物流管理模块D．财务管理模块【C】
16．生产控制与其他活动关联图的中心不包括A．订货订单B．生产计划C．生产作业计划D．生产控制【A】
17．下列关于项目管理的内涵说法错误的是A．项目管理的日常活动通常是围绕项目计划、项目组织、质量管理、费用控制、进度控制等五项基本任务来展开的B．项目管理贯穿于项目的整个寿命周期C．项目管理是以项目经理负责制为基础的目标管理D．项目管理是按职能(平行结构)而不是按任务(垂直结构)组织起来的【D】
18．用三个时间估计法估计作业的活动时间，需要先估计的时间不包括A．最短时间B．平均时间C．最可能时间D．最长时间【B】
19．关键路线是从初始终点到终止结点A．结点数目最少的线路B．工作数目最多的线路C．占用时间最长的线路D．结点数目最多的线路【C】
20．强调横向信息流动的结构是A．事业部式结构B．职能式结构C．直线式结构D．矩阵式结构【A】
21．降低在途库存的基本策略是A．订货时间尽量接近需求时间，订货量尽量接近需求量B．减小批量QC．尽量使生产速度与需求变化吻合D．缩短生产——配送周期【D】22．品种多、占用资金少、采购较容易的次要物品是指A．A类物品B．B类物品C．C类物品D．D类物品【C】。