决策作业
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1.1决策、决策支持、决策支持系统的基本概念是什么?狭义表述:决策是选择方案的活动,是领导的行为,即“拍板”。
广义表述:决策是一个提出问题、研究问题、拟定方案、选择方案并实施方案的全过程,即决策是决策主体以问题为导向,对组织或个人未来行动的方向、目标、方法和原则所作的判断和决定。
决策支持的基本含义是用计算机及其软件技术来达到以下目标:
(1)帮助经理在半结构化或非结构化的任务中做出决策;
(2)支持经理决策,但并没有代替经理判断力的意思;
(3)改进决策效能,而不是提高它的效率。
决策支持系统是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础,以计算机技术、模拟技术和信息技术为手段,面对半结构化的决策问题,支持决策活动的具有职能作用的人-机计算机系统。
1.2决策支持系统的主要特点是什么?
(1)面向决策者
(2)主要帮助管理人员完成半结构化的决策问题
(3)强调支持的概念
(4)模型和用户共同驱动
(5)强调交互式的处理方案
1.3决策分哪几个阶段,每阶段的含义是什么?
(1)情报阶段:用于寻求要求决策的条件
(2)设计阶段:用于创立,发展和分析可能的行动方案
(3)选择阶段:用于从那些可行的方案中选择一个满意的行动方案
(4)实现阶段:使一个推荐方案伏诸实施
2.1DSS基本构成的三大部分分别包括哪些部分?
一般实用的DSS系统由用户界面、生成系统和模拟系统三大部分组成:
(1)智能化用户界面系统
(2)生成系统:知识库、数据库、推理机、模型库、咨询解释系统、问题处理系统
(3)模拟系统:问题发生器、情景分析、模拟、优化、评价比较
3.1模型库的功能是什么?
(1)具有快速和方便的产生新模型的功能;
(2)具有存取和集成模型块的功能;
(3)具有支持各层用户利用模型对问题进行分类、分析的能力,将不确定问题分成化成线索的问题;
(4)具有依据知识及推理规则的模型联接方法,即使模型相关联的能力;
(5)具有调用和进行模型管理的机构,进行模型的修改、增删和操作的能力。
3.2模型库管理四个最主要的功能是什么?
(1)生成(如模型定义语言等)(2)修改
(3)更新(响应数据的变化而更新)(4)报表生成—询问
*3.3模型库系统的结构和工作原理是什么?
完整的模型库往往由模型库、模型字典、内部数据库和模型库管理系统等组成。
3.4模型的计算机存储和表示方法有哪些?
模型有三种存储和表示方法:作为子程序的模型、作为语句的模型、作为数据的模型4.1 DSS数据库系统往往有哪几部分组成?
(1)数据析取模块(2)DSS数据库(3)数据库管理系统
(4)数据字典(5)数据查询模块
4.2一个数据模型应该由哪几部分组成?
(1)数据结构的集合;(2)DBMS对数据结构进行操作的集合;
(3)统一性或称完整性规则的集合。
4.3什么是数据析取?它有哪些特点?
数据析取是用于将多源数据库与一个决策支持系统数据库接口的技术。
数据析取DSS的主要性能制约,如输入/输出时间和另编程的延迟。
数据析取将DSS能力(如询问、防护、后备)与特别的、析取的数据库性能结合起来,并且反映了下述DSS的数据库管理要求:数据压缩、改变细节成都、改变数据量、多重来源、来源分类、公共的和私有的数据、性能、对其他DSS部件的接口,以及端点用户接口。
采用数据析取的DSS可由多种计算机组套实现。
4.4析取询问的一般形式是什么?
EXTRACT(name)=(query) WITH RESPECT TO (reference) USING (function)
式中,“name”(名称)是给予被析取的数据的名称。
“query”(询问)是选择规则—源数据库中数据的算术的或布尔的组合,用于开发给定名称的被析取的数据。
“reference”(参考)是索引,它给出用于析取的数据库成员的关系种类。
“function”(功能)是预先定义了的和已经存储的操作,它确定用来形成析取的数据的集聚、组合或者匹配。
5.2方法库与数据库的关系是什么?
方法库与内部数据库的联系可以具有两种形式。
其一,方法库管理系统自动的调度;其二,由用户通过宿主语言进行通信
5.1方法库系统的结构是什么?
一种方法库系统的结构
它由方法库,方法库管理系统,内部数据库和用户界面等几部分组成。
6.1对话方式的类型有哪些?
1问答式对话
采用这种对话方式时,DSS向用户提出一个问题,该问题可能有多种选择,用户回答提问,直至DSS给出支持决策所需要的答案。
2命令语言式对话
命令对话常用的提示包括动词—名词对。
3菜单式对话
利用CRT终端的DSS系统常用的对话方式是菜单式,代替键入命令,菜单式对话让用户从具有不同选择的单子里做选择。
4输入表格/输出表格式对话
这种对话方式提供输入表格用以送入用户的命令及数据,而提供输出表格则是用于DSS 系统做出响应。
5按输出内容输入式对话
输入表格/输出表格式对话的一种扩展是将输入表格/输出表格结合起来,用户的输入总是由前面的DSS输出的内容给出。
用这种方式,DSS给出一种输出,用户再考虑向这个输出中填入输入或者选择输入。
.6权衡比较
如果考虑不同的对话方式,在不同的方式之间作选择时必然要做权衡。
这种比较影响着DSS成功的可用性和它的价格。
6.2列举6条评价对话部分设计的度量标准?
(1)训练时间
(2)一次工作期间错误输入的次数
(3)在中断使用系统一段时间之后需要再学习的时间
(4)选择正确的输入时间
(5)输入正确的输入时间
(6)在每个决策点上可供不同选择的数目
6.3对话管理子系统的重要性体现在哪几方面?
(1)对话部分的编码量经常是DSS 总编码量的绝大部分,而且是最经常修改的。
(2)已知通信是有效决策的重要组成部分,DSS 的对话部分是用户与DSS 系统通信的工具。
7.1什么是ROMC 方法,其特点是什么?
ROMC 是一种基于分解决策过程基本活动的方法,是决策者进行表达(R )、操作
(O )、存储(M )、和控制(C )的方法,其基本思想是建立起DSS 的要求与DSS 的能力之间的关系,并力求减少它们之间的差异。
特点:
ROMC 方法是过程独立的。
ROMC 方法是以来表达式作为联系DSS 各部分的纽带。
ROMC 方法提供了DSS 分析和设计的框架
7.2写出进化探索法的步骤(画出框图也可以)并作解释。
开端:在进化探索中,首先由管理者提出要解决的问题,DSS 研制者必须立即对问题做相应的考虑。
初期探索:在此阶段内,DSS 研制者必须首先分析问题,并且向管理者提出解决问题的简单算法或暂定模型,以及输入输出形式。
开端 初期探索 程序设计及调试 成熟
移交
模型设计与调试:全部的程序设计及调试等实际工作。
移交:模型所有权的移交,实际上渗透在设计的全过程中
成熟:强调DSS必须是具有较高的适应能力的,开放的系统
7.3 ROMC方法的主要步骤是什么?
图中,首先识别决策过程的基本活动,其次分析每度基本活动的组成部分R(表达式)、O (操作)、M(存储)和C(控制)。
然后集成这些部分建立一个专用的DSS,在交付使用时,开发者继续沿着这个四个方面追踪系统和用户,不断地扩展和修改基本部件,直至用户最终满意。
8.1层次模型的基本结构是什么,作出必要解释。
应用层表示问题求解活动在决策支持系统上的语义描述。
应用层需要描述系统所处的外部环境、系统所要表达的问题、以及系统和用户是怎样解决问题的。
应用层表示为:
应用层=<<环境>,<用户>,<问题表述>,<问题结构和过程>>
任务层表示应用层描述在计算机中的实现。
它与应用层中的<问题表述>以及<问题结构和过程>部分关系特别密切。
任务层表示为
任务层=<<任务结构>,<任务控制过程>>
<任务结构>详细说明构成任务的构成成分和它们之间的内部关系;<任务控制过程>是指既建立任务结构又建立任务操作。
功能层表示任务层实现的支持结构,有特定的功能软件组成。
功能层可以被描述为:
功能层=<<功能软件部件>,<功能操作系统>>
物理层表示DSS的计算机应用技术,论述计算机技术是如何支持功能层实现的,特别是阐述系统的硬件和基本软件。
物理层表示为:
物理层=<<硬件>,<基础软件>,< 设施的层次>>
8.2详述层次模型的最高层——应用层的概念。
应用层表示问题求解活动在决策支持系统上的语义描述。
应用层需要描述系统所处的外部环境、系统所要表达的问题、以及系统和用户是怎样解决问题的。
应用层表示为:
应用层=<<环境>,<用户>,<问题表述>,<问题结构和过程>>
层次模型法引入控制论方法,目的是为了确认系统和它的用户建立通用的系统理论中的多目标搜索系统
主要重视的环境因素:
组织环境和组织文化;组织目标;组织结构和关系信息流
组织中的信息技术;可利用的资源;开发的最高级管理技术
用户的一般特征:
关于任务的知识;关于信息的知识;问题表述的能力
问题的价值系统;对问题的激励;对问题的期望
一个问题的表述包括问题的目标、过程以及不确定性等特点。
过程表明的是对象之间的偶然关系,该对象目标可被看作是通常意义上的对象“模型”。
不确定性反映了对象问题并不是结构化的。
这种不确定性将会同时被用户和系统进行处理。