我行促进农村信用社电子银行快速发展的措施

我行促进农村信用社电子银行快速发展的措施今年以来，我联社坚持把电子银行业务作为一项战略性业务，在积极组织营销、加大宣传力度、推进综合营销的同时，更加注重质量的提升，各项业务指标完成情况取得显著成效，截止今年年底，行唐联社共发行信通卡5.6万余张，卡内余额1.4亿元，短信银行客户6200多户，安装ATM机8台，交易总量达6000多笔，交易金额达200多万元，2011年共发展特约商户53户，安装POS机具56台，发展“农信村村通”特约农户10户，安装EPOS 10台。

现将我联社在工作中采取的具体措施报告如下:
一、加强组织，周密安排
为了更好的开展电子银行业务，联社成立了电子银行业务领导小组，由联社主任任组长，主管主任任副组长，有关业务部室为成员。

联社年初制定电子银行业务营销策略，对2011年全年电子银行任务分解到网点，并要求有关部室对电子银行数据进行按月统计、按月督导，使联社能及时掌握各网点进度，为领导决策提高依据，对完不成月度任务的网点，联社对网点负责人进行专门调度，督促任务的及时完成。

二、搞好宣传，提高知名度
联社始终把做好电子银行业务宣传作为加快电子银行业务发展的切入点，紧紧围绕农村市场，认真分析客户需求，采取多种形式开展有针对性的宣传营销活动。

在通过电视广告等新闻媒介宣传的基础上，充分挖掘社内资源，发挥营业网点的营销主阵地作用，通过在营业网点悬挂横幅、张贴广告，在柜面摆放宣传资料等方式进行宣传。

为了推进联社电子银行业务的顺利开展，联社制定了年度宣传计划，与县电视台合作，对依附信通卡的各项新业务进行电视广告宣传，每逢重大节假日，进行字
幕祝福，努力提高信通卡在广大农民朋友中的认知度。

在ATM机开通运行后，又与县电视台合作制作了ATM宣传短片。

ATM机的开通又进一步促进了联社信通卡的发卡量。

三、加强营销考核
2011年年初，经联社研究，制定下发了电子银行业务营销考核奖励办法，根据上级联社的下达的任务指标，对信通卡、短信银行、电话银行、POS机具等电子银行业务向各网点进行了任务分解，并采取了一定的奖惩措施:一是按照“谁营销，谁受益”的原则，每营销一台POS机奖励100元，联社科技部建立POS 机营销台账，按季及时兑现，奖励到人，对完不成任务的网点负责人进行1000元经济处罚。

二是为充分调动全员营销的积极性，联社拿出一部分营销费用，开展电子银行业务小指标竞赛，并对联社机关人员每人分配30张信通卡、20个短信客户、20个电话银行客户的营销任务。

激发全员营销的动力。

四、抓培训、控风险
电子银行业务的风险是无形的，为了防控风险，联社成立了电子银行业务风险领导小组，由主管主任任组长，同时联社根据省市联社下发的电子银行管理规章制度，结合我辖实际制定了联社具体实施细则，并抓好业务人员的制度和操作培训，采取多种形式，开展电子银行业务的培训学习活动，10月份利用周六、日，对全辖网点负责人、前台柜员分两批进行了信通卡、短信银行、电话银行的培训。

11月份对全辖网点ATM管理员进行了清机加钞、简单故障维护、差错处理、风险防范等进行了培训。

每次培训完毕，都对培训内容进行现场考试，以达到巩固培训效果的目的，通过培训有力的推动了电子银行业务的快速、健康发展。