任务12-城市公交客流调查分解

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2）注意事项
调查员目测位置的选择要适当; 候车人多时,可提前数清在站人数; 按调查表要求及时填好每次车的数据。
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3）调查资料统计汇总与分析
原始记录按30min或1h分组统计上下车人 数、通过车次通过量、车辆满载率和留站人 数等。
依统计资料汇总客流资料,分析运行车辆的 满载程度。根据调查点的乘客集散量,分析 调查时间内的运力适应运量情况，调配增车、 减车及改进调度方法，使运力运量平衡。
12.20
2
√
1234 001
6:50
教师公寓 香山铭苑
001 015
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调查流程举例
车辆到达“文学院”站,停车,上下客;此时，谢斌负责将小票发给从前 门上车的乘客，欧阳丽雪负责将从“文学院”站下车的乘客手中的小票 收回，装入站点序号为2的“文学院”的信封之中，并在信封标签上填写 车辆到站时间。
5:01-6:00
… 合计
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年月日星期 合计
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某路五峰最大端面满载情况汇总表
方向：
年月日 星期
断面名称 站距
最大断面不 合计 均衡系数
早高峰
流量
人公里
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某路三峰人公里汇总表
时间分组 最大断面 时间 早高峰 上午低峰 中午高峰 下午低峰 晚高峰 合计
通过车次 运力
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1）目测客流调查的组织方法
调查方法技术性强,要求调查人员熟悉线路 运营情况,掌握各种车型的座位数、乘客可 站立的面积和额定车容量，并能准确估算车 厢人数。所测资料准确定要求90%以上。
调查时间与具体时间可根据一般客流动态规 律和调查线路具体情况确定。时间选择直接 影响能否达到调查的预期目的。
路： 站： 方向：
年月日
序号
车号
到站时 停车时 乘客流量
间
间
下人 上人
车内
留站
候车时 备注 间
1
2
…
合计
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5）目测调查汇总表
路: 站: 方向：
年月日
时间 车次 通过 满载 上人 下人 车容 留站
分组
量率
量
留站 候车时间 次数
最多 最少
最多 最少 平均
5:00 5:30
5:31 6:00
当每组成员往返调查的次数达到要求时，跟车调查结束;表格填写 经督导员核查无误后，根据数据录入模板，将各自负责的数据输入 计算机，并交给组长；组长审查确认无误后将所负责线路的数据打 包交给相关老师。
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调查用品
票簿号--小票号
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调查安排举例
以17路为例 12月20日（周二）早晨调查人员:
001
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086 2
1234
7:10
3
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调查流程举例
返程车辆到达“教师公寓”后,谢斌和欧阳丽雪负责的第一 个趟次的调查结束,两人将各自负责的填写内容填写完毕后 交给“教师公寓”站的督导员检查及代存，并领取第二个 趟次的调查表格，跟随最早一班发车的17路公交车开始第 二个趟次的调查。
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调查方法
两人一组,从所安排的上车站点上车,乘坐所负责线路的公交车，多 次往返调查公交乘客的上车点和下车点情况。
一人位于车辆前门，乘客上车时，发放调查专用小票，并填写“前 门记录表”，获取每个乘客的上车站点信息;
一人位于车辆的后门，乘客下车时，回收下车乘客的调查专用小票， 并填写站点信封标签和档案袋标签，获取每个乘客的下车站点信息。
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二、公交客流调查方法
1.问询客流调查法 2.目测客流调查法（驻站客流调查法） 3.随车客流调查法 4.其他调查法
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1.问询客流调查法
问询客流调查是指派调查人员通过问询的 方式,记录每一个乘客上下车地点的一种 方法。
分类:
随车问询:站距长、上下车交替量小的 线路。
940
2150 43.7%
62
200
367
201
830
1712 2150 79.5%
Ⅲ
160
305
200
665
2183 2150 101.5
%
Ⅳ
330
260
590
2133 2150 99.2%
Ⅴ
510
510
1331 2150 61.9%
Ⅵ
上车人 通过量 运力 满载率
数站名
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问询法客流调查的作用
反映每个乘客上车和下车地点,每站上车乘 客到其余各站下车的人数,每个站上车乘客 的乘距，每个断面的客流负荷及满载率。
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4）目测客流调查的作用
人力少、资料整理简单、效果好。便于组织 局部性的重点调查（重点地区、线路、时间、 断面等）
调查资料的可靠程度高,是改进调度措施,编 制或修改行车时刻表的基础材料。
反映客流动态是局部的，与其他资料配合使 用效果更好。
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5）目测调查原始表格
三个小组,每组二人,每个小组往返118113
郭琪 B组
黄智
2010119133 2011135130
向凤婷 C组
黄雪飞
2011135103 2011324110
2021/2/11
06:5007:37
07:40-08:28
06:5907:46
07:49-08:37
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行车调查原始记录表
年 月 日 星期
路别
车次
发车时间
站名
下车人数
1
2
…
合计
本2021次/2/11车售出普票张数
单位 姓名 方向 车号 车门位置 前 中 后 上车人数 留站人数
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2）随车调查注意事项
调查人员、培训,记录填写清楚; 注明路别、车号、发车时间; 上下行每个车次填写一张表； 终点设收表员、发表员及核算员； 大型调查设立组织机构,安排调查人员生活、交通等； 保证原始资料准确、完整； 保证按行车时刻表进行； 不足购票儿童不计； 上下人数出现差额及时处理； 丢失或遗漏调查表应补上该次调查表。
201
830
？
2150 ？
Ⅲ
160
305
200
665
？
2150 ？
Ⅳ
330
260
590
？
2150 ？
Ⅴ
510
510
？
2150 ？
Ⅵ
上车人 通过量 运力 满载率
数站名
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答案
下车人 58 数
Ⅰ
58
Ⅱ
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194
640
1312 1331 3535
132
280
310
160
940
12.20
2
√
1234 001
教师公寓 香山铭苑
001
015
026
1
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调查流程举例
•此过程依次继续,直至车辆运行到最后一站:香山铭苑。乘客全部下车,谢斌 将手中剩余小票最上面一张的编号填入“香山铭苑”后的“小票编号”一格 中，将从前门下车的人数填入“前门下客数”一格中，并将当前小票的票簿 号填入“结束票簿号”一格中; •欧阳丽雪将从“香山铭苑”下车的乘客交回的小票装入信封中，并在标签上 填写“到站时间”以及“未交回小票乘客数”。单程调查到此结束。如有需 要，调查员此时可下车休整（去卫生间等），并乘坐最近的一班从“香山铭 苑”开往“教师公寓”的17路公交车进行返程调查。
1.公交客流调查的概念 公交企业或公交规划部门,有目的地对 客流在线路、方向、时间、地点、断面 上的动态分布所进行的经常或定期的、 全面或抽样的调查与分析的过程,是对 城市居民乘坐公交工具需求情况的分布 资料的收集、记录和分析过程。
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2.公交调查的目的及作用
合理布设线路网 开辟新线路 调整现有线路 合理设置停靠站 选择公交车种、车型 经济合理配置运力 组织行车调度 编制行车作业计划 制定公交长远发展规划 满足市民乘车需求
还可以问询乘客的换乘情况，掌握乘客的乘 车规律和集散方向，解决线路高断面站的乘 车问题。
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2.目测客流调查法（驻站客流调查法）
在中途重点站或客流量较大的高峰断面上设 置调查员,在规定的时间里,以目测的方法记 录上下车乘客人数、车厢内人数、留站人数 和通过车次的一种断面调查法，是了解断面 客流量在时间上的变化与配车是否合理，定 线、定站、定时、定期进行的调查。
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3）调查资料的统计汇总
某路单程上下车人数汇总表
单位： 方向：
车次
车号
合计
年月日 星期 发车时间
上人 下人 上人 下人 上人 下人
某站 某站 某站 合计 人数
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某路单车端面流量汇总表
单位： 方向：
年月日 星期
车次 车号 发车时间
某站 某站 某站
某站 合计
合计
流量
年月日 星期
满载率
备注
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某路高峰小时满载情况汇总表
断面名称
中午高峰 流量
人公里
晚高峰
流量
人公里
合计
流量
人公里
最大断面不 合计 均衡系数
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各路有关数据汇总表
路 线 配车数 单 全日运送人数
高峰小时运送人数 全 平 全 不均衡系数
别路
车
日 均日
长
定
人 运运
后门
前门
12.20
2
√
1234 001
教师公寓 香山铭苑
001
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调查流程举例
6:50发车前,乘客上车,谢斌将小票按照从小到大的顺序撕下，依次交给乘 客保存，若乘客拒绝，则将小票扔掉，下一位乘客重新撕取新一张小票。 6:50，车辆关门，离开“教师公寓”站，谢斌将剩余小票中最上面的一张 票号填在“教师公寓”站对应的“小票编号”一格内。（假设有14位乘客在 此站上车）
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某路分站分时上下车人数汇总表
单位： 方向： 时间分组 首车5:00 5:01-6:00
合计
站名 上人 下人 上人 下人 上人 下人 上人 下人
某站 某站
年 月 日 星期 某站 合计 人数
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4）调查资料的分析计算
方向： 断面
某路分时端面流量汇总表
首车5:00
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1 2 3 4 5 6 合计
5:00 5:30
5:31 6:00
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58 132 280 310 160 940
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某路流向量问询调查记录
下车人 58 数
Ⅰ
58
Ⅱ
194
640
1312 1331 3535
132
280
310
160
940
？
2150 ？
62
200
367
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1234
6:54 3
6:55
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调查流程举例
“文学院”站上下客结束,车辆关门启动,谢斌将手中剩余小票中最上面一张的 票号填写到前门记录表“文学院”站后对应的“小票编号”一格中，若有从前 门下车的乘客，需将数量填写到“前门下客数”一格中; 欧阳丽雪在“文学院” 信封的标签上填写车辆发车的时间、未交小票人数。
城市公共交通运输
任务12 公交客流调查
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知识目标:
公交客流知识,公交客流调查方法。
能力目标:
具备组织实施公交客流调查能力。
素质目标：
具备良好的职业素质。
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内容提要:
一、公交客流调查的基本知识 二、公交客流调查方法
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一、公交客流调查的基本知识
07:0707:54
07:57-08:45
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调查流程举例
以谢斌、欧阳丽雪小组为例
12月20日早晨6:30之前,带好调查用品（笔,手表或其他计时仪器，调查 小票，前门记录表，档案袋，信封）到达17路车的“教师公寓”站。
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调查流程举例
确定6:50发往香山铭苑的17路公交车,并上车。谢斌拿笔、调查小票、手表 （或手机）、前门记录表在前门处等待发车,欧阳丽雪拿笔、手表（手机）、装 有信封的档案袋在后门处等候发车，发车前可将“前门记录表”表头（注意起 始小票编号与票簿号必填）和档案袋标签上可以填写的信息填写完毕。
驻站问询：客运量大、站距短、上下车 交替量大。
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调查资料的统计汇总与分析
调查站名： 站号： 方向：
年月日
1
5:005:30
5:31-6： 00 …
2
3
4
5
合计
正正正正 132
280
310
正正
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说明:
5:00-5:30在1号站调查。从1号站上车 940人,2号站下车58人,3号站下车132人， 4号站下车280人，5号站下车310人，6号 站下车160人。
度
员
公 距营
里
公
车车
合月普月合月普月
里断时方
型数
计票票票计票票票
面间向
比
比
例
例
某 路
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4.其他调查方法
1）发票调查法 调查人员在调查的线路上每个站上向每个上
车的乘客发一张该站的小票,同时收回每一 个下车乘客的调查票,以取得该线路各个断 面乘客分布动态的资料。
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…
合计
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3.随车客流调查法
在线路运行的每辆车中安排专人记录每个车 站上下车的乘客数量,以及车站上留站人数 多少的一种全面调查法。
调查范围及时间,根据需要确定。
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1）随车调查组织方法
从早一班到末班都安排; 夜班车安排; 每个车门一人； 注意视线良好位置,注意留站乘客。