儿童是未来资源的案例

儿童是未来资源的案例
1995年，一部名叫《海尔兄弟》的动画片开始在中央电视台播出，成为了当时还是孩子的80后群体的美好童年记忆。

时至今日，投资拍摄这部动画片的海尔集团已经连续十三年蝉联家电行业第一品牌，成为了最具价值和代表性的中国品牌之一。

海尔的成功除了自身品质过硬外，最华丽的操作就是超前布局，通过一部动画片在80后这代人还是孩子的时候，就把品牌形象深深的植入在了这些未来消费者的心里。

而当当年的这些孩子成为了现如今的消费主力时，自然会对海尔这个品牌产生亲切感和认同感——这就是一个培养客户“从娃娃抓起”的经典案例。

无独有偶，8月23日梅赛德斯-奔驰发起首届“小孩说话也管用”交通安全与文明儿童线上畅谈会。

向全国6-12岁的孩子们发起“小孩说话也管用”交通安全儿童提案征集，邀请孩子们对交通行为、交通宣传、交通设施、交通畅想等方面踊跃提出自己的观察、想法和建议，活动共收到1, 600余份儿童提案。

最终，有12位学生代表在“小孩说话也管用”交通安全与文明儿童线上畅谈会中展示了自己精彩的提案，与在线专家展开“大人与小孩”的直接对话，共同碰撞和探讨提案的可能性，并携手发起“文明出行倡议”。

梅赛德斯-奔驰通过赢取童心，为赢得未来添上了华丽的一笔。

市场由客户组成,客户是企业最大的财富来源。

从留住老客户以争取新客户,从储备客户到培养客户,人们越来越强烈地意识到,客户资源将是21世纪品牌竞争至关重要的战略性资源。

打造一条完整的“客户链”,及早占领客户争夺战的制高点,就应该“从娃娃抓起”。

我国有近4亿少年儿童,围绕这个“娃”字开发客户资源将有着广阔的市场前景。

儿童是未来的潜在客户,是一种有竞争性的“公共资源”,谁捷足先登,加强沟通,建立关系,培养忠诚度,在少年儿童的心灵上打下企业形象与品牌的烙印,变“公共资源”为“私有资产”,谁就能取得先发优势,并在未来的竞争中立于不败之地。