做好新时期企业宣传工作之浅见
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注重发挥宣传思想工作的引领感召作用
2011.11.15
新形势下,如何把宣传工作作为企业发展的核心竞争力来培育,是当前企业宣传工作的一项重要课题。
只有进一步创新思路、创新方法,与时俱进,不断研究新情况,采取新措施,解决新问题,才能开创企业宣传思想工作的新局面。
下面,谈点个人浅见。
一、正确认识和高度重视宣传思想工作
市场经济形势下,企业宣传工作到底重要不重要,在部分干部和员工中存在着许多模糊认识。
这其中,一种典型的偏见是:企业作为市场经济的微观主体,追求经济效益最大化是企业唯一的目的,因此,企业不需要做这类“虚”工作,也不需要这类“虚部门”。
这是错误的看法和认识。
应当讲,企业宣传工作功不可没。
宣传工作在企业中发挥了不可替代的作用,并受到广泛的重视,主要有以下几方面的原因:
一是企业宣传工作是塑造企业外部形象的主要渠道。
随着市场竞争的日趋激烈,“品牌立企”已经成为企业扬名四方、持续发展的主导战略。
一方面,企业要通过较高的知名度、良好的声誉赢得社会的支持、合作伙伴的协作以及员工的拥护和信赖。
另一方面,企业要通过自己的品牌赢得更多的客户,争得更大的市场份额,取得竞争优势,这就必须发挥企
业的宣传功能。
近三年来,我们公司不断加强了宣传队伍建设,建立健全了“两刊两站”为主阵地和基层通讯报道员为骨干的宣传通讯报道网络。
加大对外宣传报道力度,每年都有百余篇反映企业改革发展、技术创新、企业管理等方面的新闻报道在各级报刊上刊登,提高了企业知名度,树立了良好外部形象,在企业与社会、客户之间架设了一条沟通的桥梁。
二是企业宣传工作是创造良好发展环境的主要手段。
针对目前公司面临的新形势、新任务,如何应对变化,加快发展?如何创造一个良好的发展环境来保证每一项决策的执行和落实?发挥好企业的宣传功能可以收到意想不到的效果。
可以利用自身的宣传工具将安全、生产、经营状况、企业发展动态以及关系员工切身利益的热点难点问题等及时进行宣传报道,以唤起员工的认同感和积极性,形成良性的发展机制,推动企业健康发展。
同时,还可以将员工中的思想动态、意见和建议及时通过宣传工具反馈到决策层,让领导的策略更具实效性和现实性。
例如,公司根据实际工作需要,开展了“领导访谈”和“干部述职述学述廉”,专题活动,营造了浓厚的宣传氛围,受到员工们的好评,产生了巨大的宣传效应。
三是企业宣传工作是培育企业文化的主要方式。
活动礼仪和文化宣传是传播企业价值观、企业理念、企业精神和企业道德,推动企业文化建设最直接的表现形式。
从载体意义上说,没有活动礼仪和文化宣传就没有企业文化。
当前,企业间的竞争已经从产品、技术竞争越来越转向人才的竞争和文化的竞争。
如何将企业文化的理念、精髓和内容导入员工的
头脑中,宣传是至关重要的一部分。
例如:公司在员工中倡树“以专业谋发展,以服务赢未来”和“关注细节、防患未然、平安建设”“绿色施工、低碳建设”的管理理念,在培育员工向心力、凝聚力方面发挥了宣传舆论导向作用。
二、新时期企业宣传工作的特征
企业宣传既要遵循一般的新闻报道原则和规律,又要服从企业组织的利益要求,有其鲜明的特性。
同时,由于受到新时期各种新技术和新思潮的挑战,当前的企业宣传工作还呈现出一些不同于以往的新的时代特征。
1.舆论导向性
企业的宣传工作是企业高效推动工作进展的一个有力推手。
出色的宣传工作,使企业发展的指导思想明确,工作思路清晰;在具体工作上,重点突出,措施得力,积极主动,把握得当,基调鲜明,导向正确,求真务实,富有成效,为企业的安全生产、改革发展提供有力的思想保证、智力支持和精神动力,营造良好的舆论氛围。
2.经济目的性
企业是以赢利为目的的经济组织。
这就决定了它的一切行动都是以赢利为最终目的。
作为一种企业行为,企业的宣传工作最终的指向就是企业利益,必须要服从企业的社会承诺和经营目的。
3.组织规范性
与企业的生产运营一样,企业的宣传工作也需要专业化运作和战略性思考。
成功的企业都设有专门的机构组织负责宣
传工作,一大批专业宣传工作者各司其责,维持着一个相当规模的体系运转。
4.社会公关性
公关工作的核心是建立企业的信誉。
如果我们要建立自己的信誉就要做好两件事,第一是要真正提高施工水平和服务质量,这是实实在在的东西;第二还要让公众了解我们的工作成果,这就需要依赖宣传。
三、如何做好企业宣传通讯工作
(一)宣传通讯有哪些作用
说到企业宣传,在座的都是从事或者说兼职这项工作的,既然做这项工作,首先就要弄明白企业宣传工作的重要性是什么。
从这几年实践来看,我认为主要有以下几方面的作用:一是引领作用。
企业的年初工作计划、战略目标、企业文化建设、党建纪检计划等是统筹全年工作的纲领、行动指南和行为准则,这些就是要通过我们宣传出去,让大家知道方向、目标是什么,引领大家朝着目标努力。
二是渠道作用。
宣传是塑造企业外部形象的主要渠道。
“品牌效应”已经成为企业赢得社会信任、保持持续发展的主导战略。
而平常我们所说的企业品牌、企业形象,这些不只是喊喊口号就能完成,而是要通过一定的宣传才能实现。
企业要通过自己的品牌赢得更多的客户,争得更大的市场份额,取得竞争优势,这就必须发挥企业的宣传功能。
三是传递作用。
企业的决策,通过我们采用适当的宣传形式可以真实、准确、及时地传达到企业的各个层次,以达到转变
思想,统一认识,凝聚力量,形成共识的目的;同时,还可以将员工中的思想动态、意见和建议及时通过宣传工具反馈到决策层,做到下情上达,便于领导及时掌握情况,及时调整工作思路,促进工作的顺利开展。
四是培育作用。
一个好的企业文化是吸引和留住人才的关键因素。
如何将企业文化的理念、精髓和内容导入员工的头脑中,宣传是至关重要的一部分。
在培育员工向心力、凝聚力和上进力等方面存在着不可或缺的重要作用。
五是巩固作用。
一个企业要想不被边缘化,一个最直接的方法就是宣传工作要过得硬。
从多年来的实践来看,凡属企业经营搞得好的,企业欣欣向荣充满活力的、员工朝气蓬勃精神振奋的,一定是宣传通讯和企业文化工作做得比较好的;反之,企业默默无声、纵横向关系不怎么样的,这个企业一定出了大问题,症结就是宣传和文化建设严重缺乏,活力不够。
这里有一个常见发生但往往又会被忽略的问题,就是领导自己做人可以低调,但做企业不能低调。
(二)宣传工作的内容和重点
1、首先要确立一个指导思想
企业的宣传就是十六个字“围绕中心、服务发展、宣传鼓动、引领激励”。
企业的宣传是为企业发展服务的,只有紧紧围绕中心工作,才能发挥好宣传的导向、号召、凝聚和激励作用,达到鼓舞士气,凝聚力量,丰富文化的目的。
2、宣传工作的基本任务
宣传工作的基本任务是:围绕中心任务和战略目标,进一步统一思想,及时报道广大员工在完成全年目标任务中所表现出来的拼搏奋进精神、深度报道安全、生产、经营管理过程中重大事项,宣传报道企业文化建设的成果;弘扬先进,报道先进团队、先进个人先进事迹,总结先进亮点;宣传报道企业党风廉政文化建设状况。
3、企业宣传的重点
一是经营成果宣传。
重点是在实现年度总体目标的过程中的各项经营成绩,而这些成功的事例往往蕴藏着干部员工的智慧与能力,付出的心血和汗水,深度挖掘经营成果中蕴含的闪光点和内涵,使其具有推广、示范和启迪效用。
二是企业品牌、形象宣传。
各企业都有自己的自主品牌和核心竞争力,宣传就是要围绕核心业务的品牌宣传,继续扩大在社会和同行业中的知名度,以此增强客户和社会的信任度,营造良好的外部环境。
三是管理动态宣传,促进能力建设。
企业经营是由多个元素组合起来的,在规范管理、提高执行力、预防各类经营风险过程中好的做法,如项目开发运作、联络培育客户、风险控制、降本增效,以及文体活动,党团活动、文化建设等,把这些动态中的亮点及时地宣传报道,对于各级领导把握市场动态,掌握经营动向,分析自身状况会有一定的帮助。
四是员工风采宣传。
要宣传先进,宣传一线员工的风采,宣传具有开拓创新的团队,要让大家知道先进究竟先进在何处,
向先进应该学习什么。
鼓舞士气,树立信心,凝聚力量,形成团结拼搏的企业氛围。
五是文化建设宣传。
企业文化是企业赖以生存的常青树,是孕育企业品牌、团队精神和培育向心力、凝聚力的摇篮。
企业文化建设的内容很多,要抓住重点,报道重大文化活动事项,善于捕捉宣传各类活动所得到的启示如拼搏、团队合作等精神。
六是廉洁文化宣传,起到警示作用。
廉洁从业和诚信守法是廉洁文化的核心与灵魂。
我们的通讯员队伍有责任和义务在弘扬正气,预防职务犯罪方面多做宣传教育,通俗地讲就是敲钟,警钟常鸣,营造出反腐倡廉、廉洁自律的好的氛围,逐步构建起惩防体系,树立好以廉为荣,以贪为耻的良好风尚。
(三)新闻报道基本要求
新闻的六要素(时间、地点、人物、事件起因、过程、结果)这些基本常识一定要掌握,使我们做好宣传通讯工作的基础。
1、选对体裁。
作为企业的宣传报道,我认为常用的体裁有这么几类:新闻、消息、通讯、专题报道,其中又以新闻报道居多,其次是通讯或短消息。
在新闻报道中多以反映安全生产经营活动和经营成果为主,如:上级领导视察指导、重要会议、举办什么重要活动、商务活动达成了什么合作协议、取得了什么突破等最多。
文字报道配上图片更具效果,因为图片能真实直观地反映现实活动和人物特写、事件专访、管理心得、成功经验、人物写真、一线风采等使用较少。
2、选准角度。
抓住核心,贴近实际,反映出内涵和作用;同时,一定要语句流畅,可读性强。
3、提炼出好的标题。
标题是新闻的灵魂,当今的信息量很大,很多的人一般以浏览标题为主匆匆掠过,正因为如此,一个好的标题就能留住人的眼光,抓住人的眼球。
4、确保时效性。
再好的新闻超过时效就没有价值。
5、确保真实性。
真实是宣传报道的生命。
新闻宣传不是文学作品。
文学作品他可以源于生活而高于生活,新闻就不能有任何虚假,更不可杜撰。
6、保持宣传渠道畅通。
(四)怎样做好宣传
1、要热爱这个岗位。
我们要站在全局的高度,认清所肩负的重任,在日常工作中善于观察,善于沟通,随时捕捉有价值的新闻信息和线索,及时采编,及时报道。
2、要多学习,多写作。
3、要多交朋友,建立多个信息源。
4、要耐得住枯燥。
爬格子很费神,伤脑筋,但其中的成功喜悦也是别人无法体味的。
5、要讲纪律。
一是客观实际的报道,不能浮夸,二是掌握分寸,不要泄露商业机密,三是对重要报道一定要征得主要领导同意。
总之,随着市场竞争的日趋激烈,企业要想求得一席立足之地,获得长久发展,必须对宣传工作进行重新审视和定位,不仅不能弱化,而且需要进一步巩固、强化、放大,通过更好地宣传,为企业树立一个良好的外部形象、社会声誉,创造一个团结、稳定、向上的内部发展环境,从而推动企业的全面健康协调发展。