妇产科护理中安全隐患的现状分析

险 高 、事故 发 生率 高 、产妇 和 家属 的期 望 值高 、护患 纠纷 发 生 率 高 的科室 。为确 保妇 产科 医疗护 理 安全 ，现 将 产科 临床 护
工作 中可 能出现 的不 安全 因素进 行分 析 ，并 提 出防范 的对 策 。
１现存安全隐患分析
１ 产科 护理 工作 自身 的特殊性 ． １ 妊 娠分 娩是 正 常生 理过 程 ，但 复杂 多 变 ，具有 一 定 的危 险
识 ，在忙 碌 的 ＿作 中控 制 自己的情 绪 ，掌 握一 定 的沟 通技 巧 ， 丁 多 与 患者 及 家属 互动 交 流 ，弥 补护 患 间沟 通 的不足 ，减 轻 孕妇 紧张 的情 绪 。耐 心 向病人 解 释相 关 的疑 问 ，将 操作 风 险 因素及 时 告 知患 者及 家 属 ，以便 取 得 患者 及家 属 的理 解 和支持 ，达到 护 患 主动 配合 的 目的 ，同时也 满 足 了患 者及 家 属知 情 的需要 ， 在 一定程 度上 降低 纠纷 和投诉 的 发生率 。 ２ － ４树立 安全意 识和 法律 意识 医 院应组 织 护理 人 员 认真 学 习 《 护士 条 例 》 、 《 母婴 保 健 法 》、 《 医疗事 故 处理 条 例 》等相 关 法律 知识 ，学会 运用 法 律 知识 维 护护 患 双方 的合 法 权益 和 医 院的正 当权 利 。重 视 《 历 病 书写 基 本规 范 》的 学 习 ，提高 安 全意 识 ，在 护理 文 书填 写过 程 中护 理人 员要 及 时 、准确 【】 ２ ，避免 出现事 后补 记 的现 象 。通过 学 习提高 法律 意 识 和安 全 意识 ，增 强 ＿作 责任 心 ，严 格执 行查 Ｔ 对 制 度 ，正确 处 理孕 产 妇从 人 院到 出院 的治疗 护理 及 助产 过程 中的每个 环 节 ，保 证护 理服 务质 量 ，避免 纠纷 的发生 。 总 之 ，产 科 护 理 人 员 应 树 立 安 全 意识 ，规 范 医疗 护 理 行 为 ，提高 服务 质 量 ，多 与孕 妇及 家 属进 行 有效 沟通 ，营造 和谐 的医患关 系 ，消除各 种 安全 隐患 ，避免 事故 和纠纷 的发 生 。
健康必读杂志 ２ １ 年 ７ ００ 月
第７ 期
Ｈ ａｔ ｍｕｔｒａ ｇｚ ｅ ０ ０ Ｊｌ Ｎ １ ｅｌ ｓ ｅｄ ｈ — Ｍａａｉ ２ １ ｕｙ ｏ７ ｎ ．
学 术探 讨
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妇产 科 护 理 中安 全 隐 患 的现 状 分析
王凤 娥
【 中图分类号 】Ｒ ７ 【 ４３ 文献标识码 】 【 Ｂ 文章编号 】１ ７ — ７ ３（ ０ ０） ７ ０ ６ — １ ６ ２ ３ ８ ２ １ ０ — １ ０ ０ 【 摘要 】通过分析妇产科临床护理 中现行存在的不安全 因素 ，进行归类整理 ，并从管理体制 、人 员素质、技能等方面，有针
１ 护 患缺乏 有效 沟通 ． ３
养 ，加 强 护 士 专业 培 训 学 习 ，提 高 护 士 的 专 业水 平 。不 仅 掌 握 基 础 理 论 知 识 ，还 要 精 通 专 科操 作技 能 ，熟 练 掌 握 产 程 观 察 、接 产 技 术 、胎 儿 宫 内 窘 迫 的诊 治 、新 生 儿 复 苏 等 方 法 ， 以便 应 对 紧 急 情 况 的 发 生 。同 时加 大监 督 的力 度 ，定 期 进 行 严格 的 考核 。 ２ 完 善护 理管理 制度 ． ２ 医 院根 据 科 室病 人 情 况 和 工作 量合 理分 配人 力 资 源 ，明 确 职责 ，护理 人 员要 严格 执 行 管理 制度 及操 作 常规 ，确 保各 项 规 章制 度 和操 作 常规 落 实到 位 ， 同时认 真执 行 查对 制度 ，减 少 护 理差 错 、事 故 的发 生 。助 产人 员 要认 真 观察 产程 ，对 产妇 做 好 心理 护 理 ，严格 执 行无 菌 操作 规程 及 查对 制 度 ，规 范安全 用 药 ，实 行 风险 防范 ，发现 异 常及 时报 告 医生 ，防患 于未 然 。此 外 ，科 室 还应 定期 召 开安 全 总结 会 ，做 到及 时发 现 隐患 及时 解 决 ，防止 护理 缺陷 的发 生 。
护 理 人 员 法 制 观 念 淡 薄 ，不 重 视 护 理 文 件 的书 写 。 出现 急 症忙 于处 理 ，护 理 记录 不及 时 、不 全 面 ，抢 救 病人 后 未及 时 补 记 ；文 字书 写字 迹不 清 ，记 录 内容 产房 、病 房 、医生 ｉ者 不
符 。 随意涂 改 ，破 坏 其原 始性 和 真实 性 ；执行 医嘱 随意签 字 或 代 签字 ；同时没 有及 时向 患者 及 家属 反馈 ，出现 异常 容易 导致 患者 及家属 的不 理解 ，引起 护理 纠纷 。 １ 病 人 自身因 素 ． ５
对性地 提 出预 防措 施 ， 旨在 进一 步 消除安 全隐 患 ，使 产科 护理 工作科 学化 和规 范化 ，为 病人提 供安 全和 优质 的护理 服务 。
【 关键词 】 妇产科 ；临床护理 ；安全隐患
随 着我 国医疗 体制 改革 制 度 的完 善 ，母 婴的 安全 与健 康 越 来 越受 到社 会 的重 视 。医 院 的妇产 科也 就 成 为技 术要 求 高 、风
２ 加 强护患 问有 效 沟通 ． ３ 护理 人员 应树 立 “ 以病 人 为 中心 、以医疗 质量 为 核心 ”意
在护 理过 程 中 ，部 分护 理人 员 缺乏 与 孕产 妇 和家 属进 行有 效 沟通 ，在 孕妇 分娩 过 程 ｍ现 的疼 痛 、恐 惧等 未 能及 时给 予心
理疏 导 和人 文关 怀 。服 务态 度冷 漠 、厌 烦 ，引 起产 妇及 家 属反 感 。 由于缺 少沟 通 ，患 者人 院后 未 获知 可 能 ｝现 的并 发症 、预 ｛ Ｉ 后等 ；做 特殊 治 疗 时未 能获 知 可能 出现 的 风险 ，一 旦 出现 意外 情 况 ，患者及 家属 对 突然发 生的 意外病 情变 化是不 能接 受 ， １ ． ４护理 记录风 险 ， 自我保 护 意识差 ：
性 。 由于受 社 会 因素 、人 为 因素 、产 妇 自身 生理 病理 情 况等 影 响 ，现 代 医学 水平 对产 科 的某 些特 殊情 况 无 法做 出准 确 的预 测 和判 断 ，而产妇 及 家属 期 望值 高 ，不 了解 其特 殊 性 ，出 现任 何 问题 就 归结 为 护理 人员 的技 术 水平 不够 。医护 人员 面 对这 种工 作压 力 ，容 易慌 乱 、态 度 急躁 、记 录不 及 时 、不完 善 ，稍 有不 慎就 引起差 错事 故及 纠纷 。 １ 责任 心不 够强 ，管理 制度 执行不 严 Ｉ ２ 工 作 责 任 心 不 强 具 体 表 现 在 分 娩 过 程 中懈 怠 ，未 认 真 检 查 切 口缝 合情 况 ；甚 至 出现拿 错 药物 、抱错 新 生儿 的情 况 。在 对 新 生儿 的技 术操 作 上不 严格 执行 护 理制 度 ，违 反操 作 规程 。 如 ：接 生 时 的接产 手 法不 正确 、接 生 时过 度使 用 腹压 、不正 确 执 行 医嘱 、不 严格 执 行查 对制 度 、新 生儿 的安全 要求 对 家属 不 作强 调 、有异 常未及 时指 出等安 全 隐患 ，均易 引发 护理 纠纷 。