商场工程部岗位制度

商场工程部岗位制度
一、总则
商场工程部是商场经营中不可或缺的一部分，其主要职责是保障商场设施设备的正常运转，确保商场环境的卫生和安全。

为规范商场工程部岗位管理，提高员工工作效率，特制订本
制度。

二、岗位设置
商场工程部包括以下岗位：
1. 工程部经理：负责商场工程部的整体工作安排和管理，制定工程部工作计划并监督执行，协调各个岗位之间的工作关系。

2. 设备维修工程师：负责商场设备的日常维护和保养，及时处理设备故障，确保设备运行
正常。

3. 环境卫生人员：负责商场环境的日常清洁工作，保持商场内外整洁干净，提高商场形象。

4. 安全员：负责商场安全保卫工作，制定安全规范，加强巡查监控，确保商场安全。

5. 技术支持员工：负责商场设备设施的技术支持和维修工作，提供技术服务和培训。

6. 物资管理员：负责商场工程部的物资采购和管理工作，保障工程部的正常运转。

三、岗位职责
1. 工程部经理
- 制定商场工程部的工作计划和预算，监督执行情况；
- 组织协调各个岗位的工作，明确分工，提高工作效率；
- 督促员工遵守工作纪律，确保工作质量；
- 处理工程部的日常管理工作，及时解决各类问题；
- 定期向上级汇报工作情况。

2. 设备维修工程师
- 定期对商场设备进行检查和保养，确保设备正常运行；
- 及时处理设备故障和紧急情况，保障商场正常运转；
- 维护设备维修记录，及时更新设备信息；
- 提出设备维护和更新计划，提高设备使用寿命。

3. 环境卫生人员
- 定时清洁商场内外环境，保持整洁卫生；
- 处理商场垃圾和废物，保持环境清洁；
- 定期对商场卫生情况进行检查和评估，提出改进建议。

4. 安全员
- 制定商场安全管理制度，加强巡查监控；
- 处理商场突发安全事故，保障人员生命财产安全；
- 提高员工安全意识，加强安全教育培训；
- 定期组织安全演练，提高应急处置能力。

5. 技术支持员工
- 提供设备维修和技术支持服务；
- 协助设备维修工程师处理设备故障；
- 对员工进行技术培训，提高员工技术水平。

6. 物资管理员
- 负责商场工程部的物资采购和管理；
- 控制物资采购成本，确保资金合理运用；
- 维护物资采购记录，及时更新资料。

四、岗位要求
1. 对工程部经理要求：
- 具有相关管理经验，熟悉商场工作流程；
- 拥有较强的协调能力和团队管理能力；
- 具备较强的沟通能力和解决问题能力。

2. 对设备维修工程师要求：
- 具有相关技术知识和工作经验；
- 熟悉设备维修原理，具备一定维修能力；
- 具备责任心和团队合作精神。

3. 对环境卫生人员要求：
- 具有相关清洁工作经验；
- 认真细致，有责任心，能够独立工作；
- 体格健康，能够适应较高强度的工作。

4. 对安全员要求：
- 具有相关安保经验，熟悉安全管理规范；
- 具备较强的应急处理能力和决策能力；
- 诚实正直，具备较强的执行力和稳定性。

5. 对技术支持员工要求：
- 具有相关技术背景和工作经验；
- 熟悉设备维修原理，掌握技术维护技巧；
- 具备较强的沟通能力和团队协作意识。

6. 对物资管理员要求：
- 具有相关采购管理经验；
- 熟悉采购流程和管理规范，熟悉相关软件操作；- 具备沟通能力和团队协作精神。

五、岗位培训
商场工程部岗位培训主要包括以下内容：
1. 岗位工作流程和管理制度；
2. 相关技术和知识培训；
3. 安全管理和应急处理培训；
4. 团队合作和沟通技巧培训；
5. 法律法规和职业道德培训。

六、岗位评价
商场工程部岗位评价主要根据员工的工作表现和绩效考核，包括以下方面：
1. 工作质量和效率；
2. 工作态度和团队协作；
3. 安全管理和应急处理；
4. 技术能力和专业知识；
5. 完成上级交办的任务。

七、岗位激励
商场工程部岗位激励主要包括以下：
1. 薪酬激励：根据员工的工作表现和绩效考核发放奖金；
2. 岗位晋升：根据员工的工作表现和发展潜力进行晋升；
3. 培训机会：提供相关培训和学习机会，提高员工的专业技能；
4. 福利待遇：提供员工节假日福利和健康保障；
5. 劳动保护：保障员工的劳动权益和安全。

商场工程部岗位制度是商场工作的重要组成部分，对商场设施设备的正常运行和商场环境
卫生安全具有重要意义。

通过健全的岗位设置、明确的岗位职责、规范的岗位要求和培训、评价、激励机制，可以提高商场工程部员工的工作效率和工作质量，确保商场的正常运转。

希望商场工程部员工认真执行岗位制度，积极履行职责，共同为商场经营发展贡献力量。