湘绣消费者行为分析
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湘绣消费者行为分析
细分市场或设计新湘绣图案之前必须要明确：
目
PART 1
录
第一节 湘绣消费者的购买动机
PA R T 2
第二节 湘绣消费者购买行为的影响因 素
PART 3
第三节 湘绣消费者的购买决策
PART 01
湘绣消费者的购买动机
作为湘绣购买行动推动力之愿望的动机，主要 来自精神方面的需要，有时也可能来自外界事 物的诱引.
除上述因素外，影响湘绣消费行为的因素还有消费者的嗜好或社会消费风尚的变化， 即一个社会若以消费湘绣产品为雅，那么湘绣产品消费就将增加，不然就只会呈常态 发展。
湘绣专握消费者的购买行为和提升销售业 绩，市场营销者还需了解消费者如何真正 作出购买决策以及购买决策的具体过程等。
4
体现了阶级社会中人的一种竞争欲望
5、公关动机
这是一种维持、增进人际关系密切的功利性动机
《望月》，湘绣双面绣，由黄淬峰设计，饶碧友制作完成。
PART 02
湘绣消费者购买行为的 影响因素
湘绣产品的需求转化为具体的消费行为还受 其他多种因素的制约.
影响湘绣消费者购买行为的九大因素
• 湘绣产品自身的价格变动 • 相关商品价格的变动 • 消费者的收入水平 • 消费者对来来的预期 • 消费者的个性因素新产品 • 社会人际因素的影响 • 社会平均购买力 • 人口数量和人口结构的变动 • 政府的消费政策
一、关于购买动机的理论
1、唤醒理论 唤醒理论，又译为激发论，是英国行为主义心理学家贝里尼于20世纪50年代后期提 出来的。
人的行为动机是可以由一定的情境刺激来激活或唤醒的，人对新奇的、刺激的感 觉是随着刺激的重复出现和历时的长短而展开的，刺激重复得越多，时间越长， 感知表象的新奇性就会逐渐降低。
2．马斯洛需求层次理论 马斯洛需求层次理论（Maslow'shierarchy of needs），亦称基本需求层次理论，由 美国心理学家亚伯拉罕，马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出.
个体成长发展的内在力量是动机，而动机是由多种不同性质的需求所组成，各种 需求之间有先后顺序与高低层次之分；每一层次的需求与满足，将决定个体人格 发展的境界或程度。
马斯洛需求层次理论的三大特点
1 生理需求，安全需求，安全需求，第四类是尊重需求， 第五类也就是最高一层，是自我实现的需求，
人只有在满足了较低层次的需求之后，才会表现出
一、湘绣购买决策人
决策常常是一个群体共同参与讨论后作出的，这些人分别起着不同的作用：
1.发起者 2.影响者 3.决策者
指率先想到并提出建议去购买湘绣的人 以观点，态度和意见对最后的购买决策起直接或间接影响的人 一定是家庭中拥有经济大权的主要成员
二、湘绣消费者购买决策过程
西方市场学中有著名的“五阶段模式” 需求确定
收集信息
选择评价
购后行为 决策购买
传承传统手工艺，任重道远
感谢您的观看
ADD YOUR TEXT HERE
2 较高一级屡次的需求。当一个需求被满足时，需求 层次中下一个较高水平的需求便支配了意识功能， 占有转化为行为动机的优势。 “所谓自我实现的人(即更成熟、更完满的人)就是那
3 种其基本需求已得到满足的情况下，又受到更高级
的需求、超越性需求所驱动的人。”
1、层次性 2．递进性 3.建立起健康人格的核心
二：湘绣消费者购买动机的类型
1
1、装饰动机
该动机为寻常百姓购买湘绣产品最为普遍的动机。
2
2、投资动机
2、投资动机
其目的在于通过湘绣产品所有权的转让获得投资收益，使资本实
现保值和增值。
3、收藏动机
这是社会人消费湘绣湘绣颇为寻常的，基于个体爱好的享受性动 机。
4、荣誉动机
这是一种寻求社会认同和基于自我实现需求之上的社会性动机，
细分市场或设计新湘绣图案之前必须要明确：
目
PART 1
录
第一节 湘绣消费者的购买动机
PA R T 2
第二节 湘绣消费者购买行为的影响因 素
PART 3
第三节 湘绣消费者的购买决策
PART 01
湘绣消费者的购买动机
作为湘绣购买行动推动力之愿望的动机，主要 来自精神方面的需要，有时也可能来自外界事 物的诱引.
除上述因素外，影响湘绣消费行为的因素还有消费者的嗜好或社会消费风尚的变化， 即一个社会若以消费湘绣产品为雅，那么湘绣产品消费就将增加，不然就只会呈常态 发展。
湘绣专握消费者的购买行为和提升销售业 绩，市场营销者还需了解消费者如何真正 作出购买决策以及购买决策的具体过程等。
4
体现了阶级社会中人的一种竞争欲望
5、公关动机
这是一种维持、增进人际关系密切的功利性动机
《望月》，湘绣双面绣，由黄淬峰设计，饶碧友制作完成。
PART 02
湘绣消费者购买行为的 影响因素
湘绣产品的需求转化为具体的消费行为还受 其他多种因素的制约.
影响湘绣消费者购买行为的九大因素
• 湘绣产品自身的价格变动 • 相关商品价格的变动 • 消费者的收入水平 • 消费者对来来的预期 • 消费者的个性因素新产品 • 社会人际因素的影响 • 社会平均购买力 • 人口数量和人口结构的变动 • 政府的消费政策
一、关于购买动机的理论
1、唤醒理论 唤醒理论，又译为激发论，是英国行为主义心理学家贝里尼于20世纪50年代后期提 出来的。
人的行为动机是可以由一定的情境刺激来激活或唤醒的，人对新奇的、刺激的感 觉是随着刺激的重复出现和历时的长短而展开的，刺激重复得越多，时间越长， 感知表象的新奇性就会逐渐降低。
2．马斯洛需求层次理论 马斯洛需求层次理论（Maslow'shierarchy of needs），亦称基本需求层次理论，由 美国心理学家亚伯拉罕，马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出.
个体成长发展的内在力量是动机，而动机是由多种不同性质的需求所组成，各种 需求之间有先后顺序与高低层次之分；每一层次的需求与满足，将决定个体人格 发展的境界或程度。
马斯洛需求层次理论的三大特点
1 生理需求，安全需求，安全需求，第四类是尊重需求， 第五类也就是最高一层，是自我实现的需求，
人只有在满足了较低层次的需求之后，才会表现出
一、湘绣购买决策人
决策常常是一个群体共同参与讨论后作出的，这些人分别起着不同的作用：
1.发起者 2.影响者 3.决策者
指率先想到并提出建议去购买湘绣的人 以观点，态度和意见对最后的购买决策起直接或间接影响的人 一定是家庭中拥有经济大权的主要成员
二、湘绣消费者购买决策过程
西方市场学中有著名的“五阶段模式” 需求确定
收集信息
选择评价
购后行为 决策购买
传承传统手工艺，任重道远
感谢您的观看
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2 较高一级屡次的需求。当一个需求被满足时，需求 层次中下一个较高水平的需求便支配了意识功能， 占有转化为行为动机的优势。 “所谓自我实现的人(即更成熟、更完满的人)就是那
3 种其基本需求已得到满足的情况下，又受到更高级
的需求、超越性需求所驱动的人。”
1、层次性 2．递进性 3.建立起健康人格的核心
二：湘绣消费者购买动机的类型
1
1、装饰动机
该动机为寻常百姓购买湘绣产品最为普遍的动机。
2
2、投资动机
2、投资动机
其目的在于通过湘绣产品所有权的转让获得投资收益，使资本实
现保值和增值。
3、收藏动机
这是社会人消费湘绣湘绣颇为寻常的，基于个体爱好的享受性动 机。
4、荣誉动机
这是一种寻求社会认同和基于自我实现需求之上的社会性动机，